Guia de Orientação - Unibanco AIG

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1 Guia de Orientação - Unibanco AIG Produto Automóvel - Aceitação realizada pelo sistema de cálculo ANNET e site do corretor ( - Orçamento possui validade de 5 dias; - Pagamento em 5 vezes sem juros no débito em conta corrente ou carnê; - No cartão de crédito: 4 vezes sem juros; - Sem aceitação para principal condutor (masculino) entre 18 e 25 anos. Prazos para envio de Propostas/Pagamentos O prazo para envio da proposta para companhia é de 5 dias corridos após a transmissão e deverá conter todas as vias da proposta e cópia da apólice anterior quando se tratar de renovação de congênere. Prazo para pagamento da OC eletrônica é de 5 dias corridos após a data da vigência. Documentos Obrigatórios - Renovação Uaseg: Proposta + perfil assinado; - Renovação Congênere: Proposta + perfil assinado, cópia de apólice anterior, nota fiscal quando necessário (Ex. veículo 0km, Kit gás, blindagem etc.); - DOCUMENTO DE IMPORTAÇÃO: Obrigatório para veículos importados abaixo de 1996; - CARTA DE CANCELAMENTO: Quando tratar-se de renovação com cancelamento anterior na congênere. Dispensa de Vistorias - 5 anos (inclusive o ano atual) para renovações de congêneres sem sinistro e sem quebra de vigência; - 15 anos (inclusive o ano atual) para renovações Unibanco AIG sem sinistro e sem quebra de vigência. (validade de VP: 5 dias corridos). Veículo OKM - Até 5 dias da data de saída, aceitação normal; - Até 30 dias, consideramos a cláusula de 0 KM, porém será obrigatória a realização de Vistoria.

2 Solicitação de Vistoria Para a realização da vistoria a Unibanco AIG dispõe de prestadores capacitados. Na região metropolitana você conta com a Linces e a Boné. Para demais regiões, basta consultar o site. Obs.: Orientar o segurado a informar o código da Unibanco AIG N.º 5983, o número da proposta e o seu código de corretor (Atenção na solicitação das vistorias, para evitar vistorias não utilizadas). Pagamento de parcela em atraso Após 15 dias de atraso, obrigatório realizar vistoria (validade da vistoria de 2 dias). Política de concessão de dispositivo anti-furto TODOS OS VEÍCULOS NACIONAIS ACEITÁVEIS (VERIFICAR NO SITE DO CORRETOR) QUE RODAM NA CIDADE DE SÃO PAULO TÊM DIREITO À INSTALAÇÃO DO DNA SECURITY. (NÃO ESQUECER DE COLOCAR DNA CONCEDIDO NO CÁLCULO). PROCEDIMENTO: Entrar em contato com a central da DNA (tel.: ) e agendar a instalação no prazo de 5 dias corridos da data da transmissão da proposta. Veículos com concessão de rastreador em comodato Rastreador: LOJACK. Agendar no prazo de 5 dias da data da transmissão. Tel: ou Marca Modelo Metro SP CAMP Metro RJ ABCD NITERÓI Baixada Metro POA I SERRANA SUL GM ASTRA SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM AUDI A3 SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM CITROEN C3 SIM TOYOTA COROLLA SEDAN SIM SIM SIM VW CROSSFOX SIM SIM SIM SIM FORD ECOSPORT SIM SIM SIM SIM VW GOLF SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM GM MERIVA SIM SIM SIM GM MONTANA SIM SIM VW PARATI SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM VW POLO (exceto Classic) SIM SIM SIM SIM SIM SIM FIAT SIENA SIM FIAT STILO SIM SIM SIM SIM GM VECTRA SIM GM ZAFIRA SIM SIM SIM

3 Assistência 24h Plano A: oferece assistência ao veículo segurado. É indicado aos clientes que querem auxílio somente para seu veículo, em caso de pane ou acidente. Plano I: Além dos serviços oferecidos no Plano A, oferece ainda meio de transporte alternativo, substituição de pneu furado, hospedagem, retirada do veículo, monitoração e remoção médica, intervenção médica, transporte e hospedagem de acompanhante em caso de hospitalização, motorista substituto e translado do corpo. Plano B: Além dos serviços oferecidos no Plano A e pelo Plano I, garante ainda carro reserva por 7 (sete) dias corridos em caso de sinistro indenizável pela Unibanco AIG. Plano C (Carro Reserva): com todos os serviços do plano B, garante o uso do carro reserva por 7 dias. Carro reserva com ar condicionado e direção hidráulica. Transferência de titularidade - Cônjuges (enviar cópia certidão de casamento); - Pais e filhos (enviar cópia do RG ou certidão de casamento); - Pessoa física/pessoa jurídica (enviar cópia do contrato social); Obs.: desde que o atual segurado seja o condutor da apólice anterior, lembrando que dependendo da idade do novo segurado, poderá sofrer alteração da classe de bônus. Coberturas Adicionais Blindagem (Limite ,00) - Nota Fiscal de Blindagem; - Termo de responsabilidade fornecido pela blindadora (que contempla características da blindagem e dados da blindadora); - Conferir sempre se o veiculo possui o nível de blindagem informado pelo segurado; - Veículos Blindados Novos (1º Dono): Certificado de Registro (CR) ou autorização provisória, ambos emitidos pelo Exército; - Veículos Blindados Usados (a partir do 2º Dono): Autorização da Secretaria de Segurança Pública do Estado onde reside para uso de veículo blindado. Equipamentos Para inclusão de equipamento kit gás será necessário a apresentação DUT regularizado nos órgãos competentes no momento da vistoria prévia.

4 Prazo para renovação Dias corridos após o vencimento da apólice Classe máxima de bônus a ser concedida 30 Dias Bônus normal 60 Dias Manter a classe de bônus 120 Dias Reduzir 1 classe de bônus 180 Dias Reduzir 2 classe de bônus 181 Dias ou mais Excluir todo o bônus Cancelamento por falta de pagamento ou iniciativa da segurado: corridos após o cancelamento da apólice Classe máxima de bônus a ser concedida 30 Dias Manter o bônus da apólice cancelada 60 Dias Reduzir 1 classe de bônus 120 Dias Reduzir 2 classes de bônus 180 Dias Reduzir 3 classes de bônus 181 Dias ou mais Excluir todo o bônus Classes de Bônus (AIG) 1º ano - 10% 2º ano - 20% 3º ano - 30% 4º ano - 35% Demais - 40% Telefone das Centrais Central de Atendimento ao Segurado Assistência 24h: Central de Atendimento ao Segurado (abertura e consulta de sinistro): opção 2 Central de Atendimento ao Corretor Unibanco AIG : (8:00h as 20:00h) Principais serviços da Central de Atendimento: - Suporte ao sistema operacional - Suporte aos produtos.

5 Diferenciais Seguro Auto Individual Unibanco AIG - Pagamento em 5 vezes s/ juros no carnê ou cartão de débito; - Concessão de DNA Security para determinados os veículos na cidade de São Paulo (informar no cálculo); - Plano C de Assistência: Carro reserva (Sedan médio) com ar condicionado e direção hidráulica; limites maiores de kilometragem (200 km para pane e 300 km para acidente); - 25% de desconto na franquia nas oficinas referenciadas (limitado a R$250,00); - Indenização paga em até 5 dias úteis (ou a devolução do prêmio pago pelo segurado após entrega de toda documentação necessária); - Sistema Leva e Traz Carro Reserva; - Aluguel de Carro: 15% de desconto no preço de balcão da Localiza; - Extensão de Perímetro Gratuita: 250 km nos países vizinhos ao Brasil e em todos os países do Mercosul (Argentina, Uruguai, Paraguai e Venezuela). - Despachante: serviço de despachante gratuito (não cobre despesas com emissão de documentos); - Desconto em Táxi: ate 20%. Relação no site: - Safety Car: assistência emergencial e psicológica ao segurado Disponível em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife - Cartão de Crédito Unibanco AIG: 2% de todas as compras revertidas em descontos para os seguros de Auto, Vida e Lar. Esse cartão NÃO possui anuidade (não influi na comissão do corretor). - Centro de Atendimento: Serviços prestados no local:, Abertura de Sinistro e Vistoria Prévia. - Reposição de veículos 0km por 3, 6 ou 12 meses.