Estruturando e Gerando Atividades de P&D nas Empresas
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- João Batista Monteiro Teves
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1 Estruturando e Gerando Atividades de P&D nas Empresas
2 Um rápido olhar no retrovisor
3 A empresa A Empresa nasceu em março de 1977, como uma farmácia de manipulação, no centro de Curitiba. Durante seus 30 anos, evoluiu por diferentes cenários, estratégias inovadoras e obteve resultados que a colocam entre as maiores do setor de perfumaria e cosmética. História marcada por : Valorização do ser humano Contato direto com o cliente: herança a da farmácia Lançamentos amentos inovadores Distribuição diferenciada: sistema de franquias Preocupação com a natureza
4 PROPÓSITO
5 Propósito Ser a melhor escolha para que as pessoas valorizem sua beleza e vitalidade, tenham alegria e prazer de viver, irradiando felicidade ao seu redor.
6 Alinhamento com o negócio COM O BOTICÁRIO VOCÊ PODE SER O QUE QUISER CONSUMIDOR ALVO MAGIA DA TRANSFORMAÇÃO PERFUMARIA MAQUILAGEM PELE OUTROS DIFERENCIAÇÃO PESQUISA TECNOLÓGICA
7 Inovação Pessoas Recursos PROCESSO ALINHAMENTO COM O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Ambiente
8 Inovação Gestão da Inovação X Gestão do Negócio
9 Inovação Análise estratégica Inteligência Competitiva Tecnológica Evolução tecnológica referente aos atuais negócios da empresa Perfil da Empresa Propósito das unidades de negócio Mudanças políticas e socioeconômicas no ambiente da empresa Diretrizes dos acionistas Visão, estratégias e metas da empresa e suas unidades de negócio Inteligência Competitiva Tecnológica Evolução tecnológica em áreas distantes da empresa. Oportunidades de novos negócios. Priorização Escolha das: Tecnologias de base as quais é necessário ter acesso Tecnologias determinantes a serem internalizadas Tecnologias emergentes que podem ser decisivas para o futuro da empresa Implementação e avaliação Medidas rotineiras para: a) Elevar a produtividade b) Adequar a qualidade no processo produtivo Projetos inovadores para: a) Ter acesso a tecnologia de base b) Internalizar tecnologias determinantes c) Acompanhar tecnologias emergentes Ações empreendedoras para: a) Enfrentar rupturas tecnológicas não previstas b) Investir em novas oportunidades de negócio (produtos, serviços e mercados) c) Promover alianças estratégicas Planejamento Estratégico de Tecnologias (Silos de Tecnologias)
10 Silo de Tecnologias Disponível Curto Médio Longo Atual CONHECIMENTOS ESSENCIAIS
11 Silo de Produtos Disponível Em execução Previsto ATUAL CURTO/MÉDIO PRAZO FUTURO
12 Matriz Mercado X Tecnologia Novo para o mundo cosmético MERCADO Novo para o Boticário Dominado pelo Boticário Dominado pelo Boticário Novo para o Boticário Novo para o mundo TECNOLOGIA Equilíbrio das ações em relação às oportunidades
13 Matriz Benefício X Tecnologia TECNOLOGIA UTILIZADA Radical Proprietário Nova Geração Incremental Conhecida Derivado do Atual Adição à Família de Produtos Atual Nova Geração Nova Categoria BENEFÍCIOS
14 Priorização das Tecnologias COMPLEXIDADE APLICABILIDADE Análise BOTICARIO INOVAÇÃO INVESTIMENTO OBSOLESCÊNCIA RISCO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE BENEFÍCIOS
15 Estrutura Organizacional Presidência do Conselho Conselho CEO Diretoria de Pesquisa e Inovação Diretoria de Marketing e vendas Diretoria de Operações Diretoria Jurídico-Financeira Diretoria de Transformação Organizacional Diretoria Internacional
16 Estrutura Organizacional Diretoria de Pesquisa e Inovação Diretoria de P&I Pesquisa e Desenvolvimento Garantia da Qualidade Avaliação Assuntos Técnico-Governamentais Tecnologia Desenvolvimento de Embalagens
17 Estrutura Organizacional 38% 29% 8% 9% 10% 6% P & D Tecnologia Assuntos Regulatórios Desenvolvimento de Embalagens Avaliação de Segurança e Eficácia Garantia da Qualidade
18 Rede Tecnológica Internacional
19 Rede Tecnológica Brasileira
20 Alinhamento com o negócio PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA Planejamento Estratégico de Tecnologias Planejamento Estratégico de Categorias Silos de Tecnologias Projetos Tecnológicos Pesquisa Pura Pesquisa Aplicada Silos de Produtos PROJETOS
21 Inovação Fóruns ligados à inovação Comitê de Tecnologia Comitê de Inovação Comitê de Produtos Comitê de Investimentos Escritório de Projetos Times de Projetos Programa de Captação de Idéias
22 Indicadores de Inovação Indicadores de Intensidade: 1. Despesas Operacionais 2. Despesas com pessoal 3. Despesas com implantação 4. Investimentos Indicadores de Processo: 1. Número de idéias propostas 2. Número de idéias em desenvolvimento 3. Número de idéias abandonadas 4. Número de idéias implantadas Indicadores de Resultado 1. Receitas geradas (ROI das tecnologias) 2. Redução de custos 3. Fração do faturamento gerado por inovações 4. Patentes depositadas 5. Trabalhos publicados
23 Inovação RESULTADOS
24 Resultados PATENTES
25 Mix de produtos Aumento do portfólio Início dos movimentos na categoria de maquilagem Valor unitário dos produtos de maquilagem inferiores à média da perfumaria Inovações Produtos Regulares
26 Mix de produtos Cuidados com a pele Inovação Produtos regulares Inovação Maquiagem Produtos regulares Perfumaria Inovação Produtos regulares Influência da receita unitária nas diferentes categorias de produtos; Resultado dos investimentos em produtos para cuidados com a pele; Resultados dos investimentos na categoria de maquilagem; Influência das inovações no mix de produtos.
27 Alinhamento com o negócio Operacionalização NEGÓCIO ATUAL Hoje Visão Estratégica SILO DE PRODUTOS Serviços Produtos Processos Tecnologias Requisitos do Consumidor SILO DE TECNOLOGIAS Curto Prazo Cenários Novos Negócios Novos mercados Novos requisitos dos clientes Novas tecnologias MERCADO CFT Novos negócios Perfumaria, Mulher, Maquilagem, Pele, Homem, Infanto/Juvenil, etc Novos Negócios Médio Prazo Fatores de influência Consumidor Sociedade Negócio Política Economia Ambiente Concorrência Tecnologia Longo Prazo
28 Inovação A A MENTE QUE SE ABRE A UMA NOVA IDÉIA IA JAMAIS VOLTARÁ AO SEU TAMANHO ORIGINAL Albert Einstein
29 Estruturando e Gerando Atividades de P&D nas Empresas Obrigado! israel@boticario.com.br Maio/2008
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