Objetivo da Metodologia. Introdução a Gestão por Processos

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1 Objetivo da Metodologia Introdução a Gestão por Processos IV SIMTEC 31/10/2012

2 Agenda Objetivo da Metodologia Gestão por Processos: Por que na UNICAMP? Visão Sistêmica da Organização e os Processos Exemplos de práticas na UNICAMP Mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria Vamos aprender juntos Como entrar nesse movimento de melhoria contínua na UNICAMP- GEPRO?

3 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Todo trabalho realizado em uma organização faz parte de um processo, não existe um produto ou serviço sem um processo Enfoque por processos é uma forma estruturada de visualização do trabalho Processo é o resultado da articulação de: Pessoas Instalações Equipamentos, e Outros recursos (materiais,...)

4 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Ferramenta de gestão empresarial que propicia a modernização dos negócios, públicos ou privados Um instrumento poderoso na busca de processos: Eficazes : viabilizando os resultados esperados com a eliminação de erros e atrasos Eficientes: otimizando o uso de recursos Adaptáveis: gerando agilidade e capacidade de ajuste às necessidades impostas pelo ambiente Teve origem no ambiente industrial, mas hoje muito aplicada a situações de trabalho de escritórios

5 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Qual é a motivação? Buscar novos padrões de desempenho contemplando aspectos de qualidade, produtividade, tempo de ciclo, custo, foco no cliente e de qualidade de vida Responder a um ambiente de negócios mais exigente, competitivo e complexo Construir um ambiente de trabalho com atributos que atendam as expectativas das pessoas

6 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Por que focar na gestão de processos? É necessário e crítico definir o melhor sequenciamento para que as diversas atividades e funções aportem suas contribuições ao produto É necessário e crítico obter o balanceamento otimizado dos recursos aportados em cada atividade e função Pode-se atuar em qualquer atividade ou etapa compreendendo-se o impacto que qualquer intervenção pode causar no sistema como um todo

7 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Permite alinhar : Estratégia: qual é a estratégia do negócio Processos: como fazer (o que, quem, onde, quando e que insumos usar ) Pessoas: quais conhecimentos e habilidades são necessários para obter o padrão esperado

8 Gestão Objetivo por da Processos Metodologia Por que focar na gestão de processos? A gestão por processos pressupõe a existência de uma estratégia e o conhecimento das questões críticas para a organização Os processos, quando gerenciados, representam uma plataforma que define as demandas de conhecimento, habilidades e capacidades requeridos para se obter os novos níveis de desempenho

9 Objetivo da Metodologia A VISÃO SISTÊMICA DA ORGANIZAÇÃO E OS PROCESSOS

10 Visão da Organização como um Sistema Objetivo da Metodologia Capital Humano e Intelectual Instala ções Organiza ção Recursos Financeiro s Equipam entos Sistemas Informatiz ados Produto / Serviço Materiais 10

11 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia A Visão Tradicional (Vertical) das Organizações ATRAVÉS DAS FUNÇÕES OTIMIZAÇÃO FUNCIONAL OTIMIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO - NÃO MOSTRA COMO O VALOR É AGREGADO - FUNÇÕES MAIS IMPORTANTES QUE CLIENTES - RESPONSABILIDADES SE PERDEM NAS INTERFACES

12 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia Visão tradicional x Visão por processos ATRAVÉS DOS PROCESSOS FORNECEDORES CLIENTES COMO SE AGREGA VALOR NA ORGANIZAÇÃO CLIENTES MAIS IMPORTANTES QUE FUNÇÕES COMO O TRABALHO É FEITO ATUALMENTE COMO É O FLUXO DE INFORMAÇÃO E MATERIAIS

13 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia Um fluxo de trabalho horizontal, combinado com uma organização vertical, resulta em muitas lacunas e superposições, e encoraja sub-otimização, gerando uma influência negativa na eficiência e na eficácia do processo. O efeito dos feudos reduz o desempenho Otimização das funções gera subotimização do todo Ninguém administra os espaços em branc espaços em branco A maioria dos processos inclui várias funções, abrangendo os Espaços em branco do organograma

14 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia A abordagem de Processos cruza as funções para focalizar o cliente PROCESSO 1 PROCESSO 2 CLIENTES

15 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia PROCESSO 1 PROCESSO 2 A abordagem de Processos cruza as funções para focalizar o cliente CLIENTES O ótimo de um sistema é diferente da soma dos ótimos das partes que o compõem, vistas isoladamente.

16 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia Definição de processo Transformação de um conjunto de ENTRADAS (materiais, pessoas e/ou informações) em SAÍDAS (materiais, pessoas, informações e/ou serviços) ou Seqüência coordenada de atividades, com o objetivo de produzir um dado resultado produtos/serviços fornecedor PROCESSO cliente insumos requisitos

17 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia Cadeia de relacionamento Diversos processos podem se inter-relacionar, sendo a saída de um, a entrada do outro... formando uma cadeia de fornecimento.

18 Gestão por Processos Organização como uma coleção de processos Objetivo da Metodologia inter-relacionados Fabrica Automóveis Matéria Fornecedores Prima Automóveis Vendas Mercado Mapa de Relacionamento: Fabricar Automóveis Controlar a produção Pessoas Fornece- dores Matéria Prima Pessoas Automóveis Produzir Novos Vender Produtos Expedir Necessidades Automóveis Pedidos Promoções Mercado Distribui -dores 18

19 Gestão por Processos Organização como uma coleção de processos Objetivo da inter-relacionados Metodologia Fabricar Fábrica Automóveis (Fabricar Automóveis) Produzir Controlar a Cronograma produção Mestre Relatórios Fornece- dores Pe- ças Planejar a produção Cronograma Rejeitos Fabricar nentes Componentes Inspecionados Montar Compo- Conjuntos Controlar qualidade Automóveis Nºs Expe- dir Vender Automó veis Merca- do Distri buidores Estocar Automóveis

20 Gestão por Processos Do Objetivo macroprocesso da Metodologia até a atividade O nível de detalhamento depende da Subprocessos análise a ser feita Processos Macroprocessos (Conjunto de Atividades)

21 Gestão por Processos Objetivo da Metodologia Benefícios de uma organização orientada por processos Valorização do trabalho em equipe, da cooperação e da responsabilidade individual Pessoas responsáveis e sentindo-se donos do processo. Pessoas com ampla visão sistêmica, prontas para tomar decisões no âmbito de suas responsabilidades Processos projetados e gerenciados por evidências estatísticas

22 Objetivo da Metodologia Gestão por Processos Como o profissional deve entender a Gestão por Processos? Os conceitos de Gestão por Processos devem ser encarados como uma competência pessoal a ser adquirida, melhorando o nível de consciência, técnico e humano, devendo ser utilizada como ferramenta de diagnóstico, decisão e melhoria de desempenho

23 Objetivo da Metodologia Exemplos de práticas na UNICAMP Processo de Gestão Acadêmica Processos de Uma Unidade de Ensino e Pesquisa Resultados de alguns projetos GEPRO

24 Objetivo da Metodologia

25 Objetivo da Metodologia GESTÃO Identificar necessidades da sociedade Elaborar, gerenciar e executar Planejamento Estratégico Criar / Renovar Cursos Atuar e Alinhar Políticas Públicas Gerir o planejamento, execução e Avaliação Acadêmica Gerir Recursos Orçamentários e Extra- Orçamentários Desenvolver Parcerias Administrar Órgãos Colegiados Relacionar-se com ex-alunos Gerir Quadro de Pessoal

26 Inscrever Objetivo da Metodologia Ingressar Alunos Avaliar Admitir Renovar / Reconhecer curso Matricular Elaborar Projeto Pedagógico Matricular em Disciplinas Efetuar Adequação Administrar Cursos Elaborar Catálogos Alterar Matrícula Credenciar Docentes e Colaboradores Preparar aula CAPES Prover Ensino Ministrar aula Avaliar Aluno ACADÊMICOS - ENSINO Apurar notas e frequência Acompanhar Vida Acadêmica Apoiar / Manter Vida Acadêmica Gerenciar Bolsas de Estudo (Capes, CNPQ, PED) Fornecer Infra Elaborar Horário Administrar Salas Orientar / Formar aluno Formar aluno Defender / Homologar teses Emitir / Registrar Diplomas Colar Grau LEGENDA Processos Acadêmicos de Ensino Docentes Processos Acadêmicos de Ensino Docentes e Não Docentes

27 Objetivo da Metodologia Elaborar Projetos de Pesquisa Desenvolver Pesquisa Conduzir Pesquisa Prover Infra Estrutura para pesquisa Divulgar Pesquisa Publicar Pesquisa Manter Dados de Produção Científica (SIPEX) ACADÊMICOS - PESQUISA Obter Recursos Apresentar projetos para órgãos de funcionamento Administrar contratos LEGENDA Processos Acadêmicos de Pesquisa Docentes Processos Acadêmicos de Pesquisa Docentes e Não Docentes

28 Objetivo da Metodologia Criar e Formalizar Cursos Divulgar Oferecer cursos de extensão Administrar Preparar e Ministrar Aulas Formar Alunos de Extensão Obter Recursos Realizar Convênios Administrar convênios e contratos Manter Dados de Extensão (SIPEX) ACADÊMICOS - EXTENSÃO LEGENDA Processos Acadêmicos de Extensão Docentes Processos Acadêmicos de Extensão Docentes e Não Docentes

29 Objetivo da Metodologia Elaborar documentação técnica Efetuar Planejamento de Aquisições Salas e Labs Prover Infra para Salas e Labs (Física / Eqto / Insumos / Cópias) Prestar Monitoria nas Salas e Labs Operar equipamento / Treinar Alunos Secretariar Direção, Departamentos Adquirir Acervo Administrar Acervos Bibliográficos Disponibilizar Acervo Realizar Eventos Prestar Suporte TI Alunos / Docentes Controlar Acervos APOIO ACADÊMICO LEGENDA Processos de Apoio Acadêmico Não Docentes

30 Objetivo da Metodologia Concursos Administrar Pessoal Quadro Frequência Administrar Recursos Orçamentários Orçamentário Extra-orçamentário Afastamento Administrar Materiais Compras Almoxarifado Patrimônio Prover manutenção de equipamentos Administrar Infraestrutura Geral Projetos Manutenções Segurança Patrimonial Prestar Suporte TI - Administrativos Transporte, Limpeza, Telefonia, Expediente APOIO ADMINISTRATIVO LEGENDA Processos de Apoio Administrativo Não Docentes

31 Exemplos de práticas na UNICAMP Objetivo da Metodologia Atendimento Centro Médico (Cecom) O agendamento de especialidades médicas teve o critério mudado de ordem de chegada para grau de criticidade(a, b e c) Resultados: a) de 73 para até 7 dias b) de 73 para até 15 dias Houve uma mudança nas regras de negócio Aquisição de assinaturas de periódicos internacionais (métricas) de física para eletrônica Os periódicos, que demoravam uma média de 159 dias para estar disponíveis, passaram a ser acessíveis no instante da publicação 31 Houve uma mudança pelo uso da tecnologia

32 Exemplos de Práticas na UNICAMP Objetivo da Metodologia Manutenção em equipamentos eletrônicos (Instituto de Química) Foi criado um critério de priorização das solicitações de manutenção e o gerente passou a assumir novas responsabilidades Resultados: a) tempo de ciclo das manutenções foi reduzido de 55 dias para 20 dias, em média, representando uma redução de 64% b) tempo para o primeiro contato com o cliente passou de 22 dias, em média, para no máximo 4 dias. O foco passou a ser o cliente, com metas bem definidas em pontos importantes do processo e melhor definição das responsabilidades dos envolvidos 32

33 Exemplos de Práticas na UNICAMP Objetivo da Metodologia Readequação do uso de caixas pérfuro-cortantes nas unidades de internação Alteração do processo de descarte dos resíduos pérfuro-cortantes e infectantes Resultados: a) redução na quantidade desses resíduos b) redução dos casos de exposição e acidentes Mudança no fluxo de trabalho e dos insumos de descarte 33

34 Mapa de Processo (FLUXOGRAMA) SUB-PROCESSO: FINALIZAR CONTRATO Anulação de verba realizada no SI Não Nâo 8 Adm. de Contratos Cadastro unificado consultado 1 Tem contrato a ser final? 2 Sim Comunicado de encerramento preenchido / ecaminh (mail) 3 Mail recebido, impresso e anexado ao processo 6 Chegou a hora de final. mesmo? 7 Sim Cadastro unificado atualizado 9 Tem garantia Sim a ser devolv? 10 TRATAR GARANTIA CONTRATUAL (após 10 dias) Processo encaminhado p/ ciência e arquivo 11 Não M1 Usuário do Serviço Recebimento + providências sendo tomadas comunic. (mail) 4 NOVAS PROVIDÊNCIAS TOMADAS 5 Processo recebido p/ ciência e arquivo 11 FIM (Finaliza.gfc) 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

35 Mapa de Processo Representação gráfica do processo que utiliza os conceitos abordados até agora, reunindo características de cada um dos tipos de fluxograma apresentados padrão da Metodologia GEPRO. Mostra O que é feito atividades realizadas; A seqüência de execução dessas atividades; Quem as realiza (área, função ou pessoa). SUB-PROCESSO: FINALIZAR CONTRATO Anulação de verba realizada no SI Não Nâo 8 Simbologia Adm. de Contratos Cadastro unificado consultado 1 Tem contrato a ser final? 2 Sim Comunicado de encerramento preenchido / ecaminh (mail) 3 Mail recebido, impresso e anexado ao processo 6 Chegou a hora de final. mesmo? 7 Sim Cadastro unificado atualizado 9 Tem garantia Sim a ser devolv? 10 TRATAR GARANTIA CONTRATUAL (após 10 dias) Processo encaminhado p/ ciência e arquivo 11 Não M1 Usuário do Serviço Recebimento + providências sendo tomadas comunic. (mail) 4 NOVAS PROVIDÊNCIAS TOMADAS 5 Processo recebido p/ ciência e arquivo 11 FIM (Finaliza.gfc) 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

36 Mapa de Processo Benefícios do Mapa do Processo Fornecer uma experiência de aprendizado para a equipe. Fornecer uma exibição visual do processo atual. Facilitar o projeto de um novo processo. Demonstrar papéis e relações entre as etapas e departamentos envolvidos num processo. Ajudar a explicar um processo a outras pessoas. Indicar áreas problemáticas, ciclos desnecessários, complexidade e aqueles pontos/áreas onde o processo pode ser simplificado. Ajudar a identificar o lugar para coletar dados e onde uma investigação mais detalhada pode ser necessária. Ajudar a identificar quais elementos de um processo podem ter um impacto sobre o desempenho. Documentar e padronizar o processo. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

37 Mapa de Processo Fluxogramas - Construção Objetivo Todos compreenderem como funciona o processo e identificarem problemas e oportunidades de melhoria. Usar símbolos padrão para facilitar a comunicação Direção do fluxo Atividade Decisão Documento Inicio/Fim Processo Conexão 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

38 AJUDANTE 2 DO CHURRASCO AJUDANTE 1 DO CHURRASCO DONO DO CHURRASCO Mapa de Processo Fluxogramas - Construção Processo: Fazer um Churrasco 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

39 AJUDANTE 2 DO CHURRASCO AJUDANTE 1 DO CHURRASCO DONO DO CHURRASCO Mapa de Processo Fluxogramas - Construção Processo: Fazer um Churrasco 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

40 Mapa de Processo Fluxogramas - Construção Algumas diretrizes para construção do Fluxograma: O fluxograma deverá ser usado como suporte para o objetivo global de melhoria. O fluxograma deve descrever o processo como ele realmente funciona ou como ele deverá funcionar, no caso de um novo processo. O fluxograma deve conter somente os detalhes suficientes para que e possa servir de suporte para o objetivo de melhoria. O fluxograma deverá ser construído por aqueles que conhecem como o processo funciona no dia-a-dia. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

41 Mapa de Processo Etapas da Construção 1. Defina as fronteiras do processo onde começa, onde termina. 2. Identifique as áreas/papéis envolvidos no processo, relacionando-as no eixo esquerdo e traçando uma faixa horizontal para cada um. 3. Ilustre as atividades do processo, da esquerda para a direita. 4. Use verbos para descrever as atividades. Numere as atividades. 5. Use os símbolos propostos. 6. Num ponto de decisão, ilustre as atividades nos dois caminhos. 7. Envolva pessoas adicionais, sempre que surgir dúvida de como é realizado o trabalho. 8. Verifique se todos os envolvidos numa determinada atividade do processo a realizam da mesma maneira, de forma a retratar as diferenças significativas. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

42 Mapa de Processo 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

43 Mapa de Processo 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

44 Mapa de Processo Orientações gerais para construção do Mapa do Processo Evite fazer duas perguntas dentro de um mesmo símbolo de decisão. Procure utilizar uma única ação em cada retângulo. Uma decisão só admite duas respostas: sim ou não. Procure usar conectores ao invés de ficar cruzando linhas pelo fluxo. Utilize quantas folhas forem necessárias. Se o processo for muito complexo divida-o em sub-processos. Desenvolva o Mapa do Processo em reuniões de trabalho, com os envolvidos no processo ou visitando as áreas envolvidas, seguindo o fluxo do trabalho. Colete documentos, regras de negócios e normas do processo. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

45 Mapa de Processo Orientações gerais para construção do Mapa do Processo Devem ser claros, concisos, logicamente dispostos e sem ambiguidades; Devem ser feitos a lápis, com Post-it ou via sistema informatizado para que possam ser modificados, se necessário; Faça-o mais simples e mais direto possível; Evite disposições que levem o leitor através de uma floresta de traços e setas; Evite detalhes excessivos, mas assegure-se de cobrir todos os pontos importantes de controle. O mapa reflete como o processo funciona? 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

46 Mapa de Processo Identificando Oportunidades de Melhoria (= Desconexões) Uma desconexão é todo desvio, erro ou não conformidade que impede o alcance de uma situação desejada. São os fios desligados do processo: entradas e saídas faltantes, redundantes ou ilógicas que podem afetar o processo. Análise do Processo Atual (Mapeamento) 1. É 2. Identificar desconexões e resolver os problemas 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

47 Mapa de Processo Identificando Desconexões Planilha de Desconexões e Sugestões: <nome do processo/sub-processo> DESCONEXÕES SUGESTÕES GRUPO Marcar no Mapa do Processo o ponto em que a desconexão foi identificada, numerá-la e descrevê-la na planilha. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

48 Mapa de Processo CURSO: GEPRO PROJETO: PRIORIZAR AGENDAMENTO ESPECIALIZADO POR GRAVIDADE USUÁRIO SAU ENFERMAGEM MÉDICOS P.A./ PROFISSIONAIS DA ASSISTÊNCIA AMBULATORIAL CECOM ASSISTENTE SOCIAL P.S./HC AMBULATÓRIO/HC DIR 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

49 Mapa de Processo CURSO: GEPRO PROJETO: PRIORIZAR AGENDAMENTO ESPECIALIZADO POR GRAVIDADE USUÁRIO SAU ENFERMAGEM MÉDICOS P.A./ PROFISSIONAIS DA ASSISTÊNCIA AMBULATORIAL CECOM ASSISTENTE SOCIAL P.S./HC AMBULATÓRIO/HC DIR 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

50 Mapa de Processo Identificando Desconexões Exemplo CECOM 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

51 Mapa de Processo Identificando Desconexões QUANTO ÀS ATIVIDADES, ENTRADAS E SAÍDAS: Está produzindo alguma entrada ou saída desnecessária ou faltando alguma? Está atendendo às expectativas de qualidade dos clientes? de prazo? de produtividade? de custos? Alguma atividade necessária está faltando? A atividade existente: Está agregando valor? Está sendo realizada na hora certa no processo? Está sendo realizada pela área/pessoa certa? Está criando gargalo ou não está sendo executada com eficiência? Apresenta fluxo do processo em série em vez de paralelo? Há etapas redundantes? Está claro o responsável pela atividade? Existem recursos suficientes? 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

52 Mapa de Processo Pontos para focar na busca da melhoria: Necessidade do cliente; Incentivo a multifuncionalidade; Eliminação de burocracia e retrabalho; Avaliação do valor agregado (crítico, necessário ou desejável); Simplificação do processo; Redução de tempo de ciclo; Processos à prova de erros; Padronização; Parceria com fornecedores; Automação e mecanização; Busca de benchmarking; Onde: Nas políticas, regras de negócio, fluxos de info, docs, materiais, pessoas, sistema de informação, treinamento, motivação, etc. 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

53 Mapa de Processo EXERCÍCIO: A empresa não tinha um estoque informatizado e os pedidos ao estoque ocorriam da seguinte forma: O estoquista ao receber uma solicitação de material, verifica na listagem do estoque a disponibilidade da mesma. Caso esteja disponível, o material é entregue ao solicitante e em seguida, é efetuada a baixa no estoque. Caso o material não esteja disponível, verifica-se junto aos fornecedores, o tempo de entrega. Informa-se o tempo necessário ao solicitante. Caso este (solicitante) ainda deseje o material, o pedido ao fornecedor é efetuado imediatamente. Aguarda-se a chegada do material e a sua entrada no estoque. Em seguida o material é entregue ao solicitante e é efetuada a baixa no estoque. Prof. Fernando Lócio 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

54 Apresentação dos Grupos 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

55 FORNECEDOR ESTOQUISTA SOLICITANTE Mapa de Processo Processo: Solicitar Material de Almoxarifado 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

56 FORNECEDOR ESTOQUISTA SOLICITANTE Mapa de Processo Processo: Solicitar Material de Almoxarifado 24/02/ Gestão por Processos UNICAMP

57 O movimento na UNICAMP Objetivo da Metodologia GEPRO Origem no Planes 2003 que definiu como meta estratégica a adoção da Gestão por Processos na PRDU Expandido em 2005 quando o Planes da Unicamp contemplou como programa estratégico a Gestão por Processos (P15) Explicitado o patrocínio da reitoria condição essencial

58 O movimento na UNICAMP Objetivo da Metodologia GEPRO A estratégia adotada: Acreditamos que a Gestão por Processos tem uma relação forte com Gestão de Pessoas. Por isso, investimos na conscientização e na capacitação de equipes multidisciplinares nas unidades e órgãos para que eles possam promover suas mudanças. A principal ferramenta é um programa de treinamento e conscientização, já que mudanças profundas costumam ser vistas com resistência.

59 O movimento na UNICAMP Objetivo da Metodologia GEPRO A estratégia adotada: Criação de uma metodologia customizada para a Universidade Elaboração de um programa de treinamento, capacitação técnica e humana de equipes multifuncionais (180 horas): a) metodologia para análise e revisão de processos b) conceitos de qualidade e visão sistêmica c) desenvolvimento humano d) implementação prática de projetos reais e) coaching pela equipe Gepro Criação de fóruns de discussão e intercambio das experiências Realizações de Editais de Fomento a Melhoria de Processos

60 O movimento na UNICAMP Objetivo da Metodologia GEPRO Resultados Obtidos: Elaboração e Consolidação da Metodologia GEPRO 264 pessoas capacitadas ( 10 turmas GEPRO) 52 processos redesenhados, implantados, gerenciados e replicados em outras unidades 16 projetos de revisão e melhoria em andamento 32 unidades/órgãos participantes Formalização do curso via Escola de Extensão Alinhamento com o PDG metodologia é base para o TCC Vários projetos ganharam os prêmios PAEPE nas comissões locais Vencedor do premio geral em 2012 um projeto GEPRO (Estágio Docente-PED) Alto grau de motivação interna com redução das resistências e aumento da demanda para novos treinandos e novos projetos Alto nível de interesse externo: FNQ, Exército, Aeronáutica, Universidade de Santa Catarina, FACAMP, entre outras.

61 Objetivo O movimento da Metodologia na UNICAMP GEPRO Seleção dos projetos para os cursos: Oficina com todos os interessados para escolha em conjunto Alinhamento ao Planes UNICAMP e das unidades e órgãos Patrocínio da direção Ser de interesse comum a mais de uma unidade Viabilidade (ser implementável durante o período do curso) Resultados mensuráveis Replicabilidade Nível de impacto e criticidade

62 Objetivo da Metodologia MUITO OBRIGADA