Um conjunto de soluções para auxiliar problemas do controle estatístico do processo

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1 1x1 qs-stat Um conjunto de soluções para auxiliar problemas do controle estatístico do processo Version: 1 / Outubro 2009 DAS Quality LTDA Rua Antonio Vieira do Amaral, 64 sl II Araçoiaba da Serra SP / Brazil CEP Hotline: Tel.: / Fax: / suporte@q-das.com.br Internet : Copyright 2009 Q-DAS GmbH & Co. KG Eisleber Str. 2 D Weinheim Tel.: ++49/6201/ Fax: ++49/6201/ q-das@q-das.de Internet:

2 2 1x1 qs-stat Prefácio Gostaríamos de agradecer todos os nossos clientes pela confiança contínua e apoio nos nossos produtos e serviços. O objetivo deste manual é de servir como um guia rápido para as funções do qs-stat. Desejamos sucesso na aplicação do Q-DAS QM-Tools. Nota: A Q-DAS terá o prazer em enviar a você uma cópia do programa de treinamento. Informações atualizadas e as recentes agendas de treinamento estão disponíveis na homepage Além disso, a Q-DAS pode customizar programas de treinamentos on-site. Para o auto aprendizado, recomendamos nosso livro de referência estatística. A DAS Quality Ltda é a representante brasileira dos produtos Q-DAS, e informações sobre treinamento e assistência operacional poderão ser obtidas através da pagina Direitos Legais e Garantia Todos os direitos da documentação e os direitos do software qs-stat pertencem à Q-DAS GmbH. A informação contida neste documento ou no texto do help do programa está sujeita à alterações a qualquer momento sem notificação. Q-DAS GmbH não assume obrigações com este documento. Aquisição legal das licenças do software e dos manuais permite o uso dos programas em conformidade com o número de licenças. Cópias podem ser usadas apenas para o propósito de segurança de dados (cópia de trabalho). Quem aplicar este software para outro propósito que não seja àquele para o qual foi designado está sujeito às aplicação da lei criminal. Limitação da Garantia Nenhuma garantia para os erros do conteúdo deste manual é assumida. Apesar de todos esforços, erros nunca podem ser totalmente eliminados, e agradecemos a notificação dos mesmos.

3 3 1x1 qs-stat Tabela de Conteúdos Prefácio... 2 Direitos Legais e Garantia... 2 Limitação da Garantia... 2 Tabela de Conteúdos Iniciando o Programa Aparência do Programa Análise de Amostra Análise de Capacidade do Processo Ajuda do Programa Primeira Avaliação Carregando Arquivo Visualização dos Gráficos das Individuais Gráfico das Individuais Valores Plot Histograma Curva Acumulada Gráfico de Probabilidade Visualização de Gráficos para Valores Estatísticos Carta de Controle - QCC Resultados Numéricos Procedimento de Teste (Dependendo da Configuração) Modelos de Distribuição Resumo de Características Múltiplas Box Plot C-Valores Resultados Estatísticos Correlação Relatórios... 12

4 4 1x1 qs-stat 2.7 Mais Funcões Alterar telas dos Gráficos ao mesmo tempo Zoom Seleção Regressão Gravando Dados Criando Novo Plano de Teste Máscar da Peça Máscara da Característica Máscara de Valores Aquisição / Importar Dados Salvar dados Avaliação Dados Após a Entrada dos Dados Outras Funções Configuração Configurar Gráficos Ajustar campos de saídas Numéricas Ajuste de Relatórios Login de Usuário Método de avaliação Catálogos EasyToUse Redução Peça / Máscara da característica Barra de Botões... 22

5 5 1x1 qs-stat 1 Iniciando o Programa Após o sucesso da instalação do software, você pode abrir o programa usando o link no menu Iniciar do Windows. Selecione Programs - Q-DAS QM-TOOLS - Q-DAS ME 8 - [Product]. Na janela de registo, crie uma conta de usuário ou escolha uma conta de usuário. Selecione um produto para iniciar o software e confirmar a sua escolha clicando em OK. Se você usar somente um produto, você não tem que escolher um produto para iniciar o software. Após um início bem sucedido, a aparenciado programa é exibido. Use a barra de menus e barra de ferramentas para carregar ou criar conjuntos de dados. 1.1 Aparência do Programa A aparência do programa consiste na bara de menu1, a barra de ferramentas2, a área de trabalho3 e a linha de estatus4 com algumas informações básicas

6 6 1x1 qs-stat 1.2 Análise de Amostra A análise da amostra avalia os dados de uma única amostra. Todos os valores de medição de uma característica são considerados como uma amostra. Este procedimento corresponde aos métodos da Capacidade de curto prazo e também para os métodos da capacidade da máquina. 1.3 Análise de Capacidade do Processo A Análise de Capacidade do Processo examina os dados constituídos de inúmeras amostras simples (subgrupos). Este procedimento resulta em gráficos especiais e métodos estatísticos. 1.4 Ajuda do Programa Encontre mais informações clicando no menu Ajuda e pesquisa na ajuda online. Se você trabalhar com um gráfico, você também pode abrir a ajuda on-line, tocando a função <F1>.

7 7 1x1 qs-stat 2 Primeira Avaliação Para se familiarizar com os métodos de avaliação rápida, tentar trabalhar com os dados de teste fornecidos em primeiro lugar. Capítulo 3,1 Criar novo Plano de Teste descreve como inserir valores de si mesmo. 2.1 Carregando Arquivo Carregue um exemplo clicando no ícone ou escolha no menu Arquivo Abrir. Abrir \Q- DAS\ME_8\CommonFiles\Data\Examples\GER do diretório de instalação do software. Selecione um dos exemplos fornecidos práticas (por exemplo, TEST_03.DFQ). Depois de abrir o arquivo, os dados de teste são avaliados automaticamente por meio da estratégia de avaliação prédefinidos. Então, é visualizado na amostra do programa. Como aternativa, um banco de dados contendo exemplos práticos correspondente está disponível. Clique no ícone a seguir. 2.2 Visualização dos Gráficos das Individuais As seções seguintes descrevem como acessar gráficos para valores indivíduais Gráfico das Individuais Toque na tecla de função <F2> ou clique no menu das indivíduais e selecionar gráfico das indivíduais. comportamento temporal dos valores de medição Mudanças Sistemáticas Valores Plot Toque na tecla de função F3 ou clique no menu das indivíduais e selecione Gráfico de Frequencia de Valores indivíduais Plot. Resolução do instrumento Distribuição da frequencia de valores Disfunções do Sistema de Medição

8 8 1x1 qs-stat Histograma Toque na tecla de função F4 ou clique no menu das indivíduais e selecione Histograma. classificação frequencias / probabilidades modelo de distribuição Curva Acumulada Clique no meu Individuais e selecione Curva Acumulada. Visualização acumulada no histograma / valores plot Adaptação da distribuição Gráfico de Probabilidade Toque na tecla de função F5 ou clique no menu das indivíduais e selecione Gráfico de Probabilidade. probabilidades modelo de capacidade, adaptação de distribuição quantis

9 9 1x1 qs-stat 2.3 Visualização de Gráficos para Valores Estatísticos Os gráficos passados foram baseados em indivíduos Considerando que a Analise de capacidade Processo calcula os valores estatísticos para cada amostra. Esses valores podem ser exibidos em diagramas. Selecione Os valores estatísticos gráfico de valores - Desvios. O gráfico do valor das variâncias é um exemplo para uma visualização gráfica dos valores estatísticos. Pesquisar mais gráficos e diagramas no menu de valores estatísticos. 2.4 Carta de Controle - QCC O QCC é uma ferramenta importante de controle do processo. Clique no item do menu para mostrar QCC, calcular e configurar o QCC. Para calcular o QCC, você pode usar o gráfico de controle Shewhart, a curva de Pearson, limites extendidos e as cartas de aceitação. Qualquer número de combinações de x / médio / gráficos e R / gráficos s são possíveis. Se a avaliação estiver sendo executado, um quadro de análise para posterior avaliação do processo e um gráfico de SPC para soluções on-lite são calculadas. Além disso, gráficos e seus dados podem ser salvos. Selecione Salvar QCC para exibi-los. Itens do Menu: QCC - Analysis QCC QCC - SPC QCC QCC - Salvar QCC Use os intens do menu QCC Modify Analysis QCC QCC Modify calculate SPC QCC para parametrizar suas cartas novamente e para calculá-los. É importante clicar sobre o botão de parâmetro e selecione os estimadores para a situação e das variações que são depráticas comuns para você. Selecione os critérios de estabilidade, clicando no botão de Estabilidade.

10 10 1x1 qs-stat 2.5 Resultados Numéricos Para exibir os resultados nurmericos, clique no item de menu Numerico. Particularmente, as listas são apresentadas sob Numérico Planilha de Resultados - Forma - Design 3 contêm os resultados estatísticos padrão e os índices de capacidade. Selecione Indivíduos - tabela de valores individuais - todas as características ou Indivíduais - tabela de valores individuais - seqüência natural para exibir os valores brutos Procedimento de Teste (Dependendo da Configuração) Os procedimentos de teste servem a propósitos diferentes, como o objectivo de verificar se uma avaliação estatística pode ser aceito ou não. Em particular, existem testes de distribuição e testes de verificação de aleatoriedade e aberrantes, mas também a igualdade de variâncias e valores médios. Os resultados são exibidos em diagramas claros. Na base da coloração, você pode ver se sua hipótese H0 foi aceita (verde) ou se foi rejeitada com um certo nível de significância α (vermelho) o apoio à hipótese alternativa H1. Obter uma visão geral dos resultados do teste principal, selecionando Numérico - os procedimentos de ensaio - Resumo. Pesquisar mais procedimentos de teste sob Resumo - Teste F / T Test Modelos de Distribuição Para descrever os valores de medição, uma seleção de modelos de distribuição está disponível. Estes modelos deverão ser lançados com a ajuda da estratégia de avaliação (ver capítulo 4.2 Ajuste numérico Formatos de saída). O primeiro modelo de seleção é feita de acordo com o procedimento de ensaio pré-definidos e sequência de ensaio. No decorrer do manual de avaliação, você pode selecionar outras distribuições, se necessário. Selecione Numérico - Distribuições (incl. offset) para ativar novos modelos de distribuição. Nota: Apenas escolha um modelo de distribuição manualmente quando você tem uma razão para isso. O software escolhe a melhor solução em termos de aspectos estatísticos utilizando os critérios de selecção da configuração própria avaliação. Use esse recurso com cuidado.

11 11 1x1 qs-stat 2.6 Resumo de Características Múltiplas Carregar o arquivo TEST_ALL.DFQ como descrito no capítulo 2,1 carregar o arquivo. Um resumo incluindo todas as peças e características carregadas é exibida. Aqui você pode desativar elementos e características para acelerar a sua próxima avaliação. Alterar o status de uma característica, clicando duas vezes sobre a respectiva característica. Características pode ser ativado ou desativado. Por padrão características desativadas são exibidas em vermelho. Por enquanto, manter o status das características como está e clique em OK. Utilize os botões para alternar entre os gráficos características descritas no capítulo 2.2 Visualização de Gráfico para indivíduais ou 2,5, os resultados numéricos ou mudar para o início ou o final da lista de características. O resumo gráfico a seguir ajuda-o a obter uma visão geral de todas as características Box Plot Clique no menu Resumo e selecione Box plot. Estes comparativos gráficos mostram os valores estatísticos como Valor médio mediana variação do processo (99.73% or +/-3s) valor máximo valor mínimo numero de valores de medição C-Valores Escolha o menu Sumário e selecione índices de capacidade ou clique no menu tolerâncias posicionais e índices de capacidade de seleção. Aqui, você pode exibir índices de capacidade comparativamente. O índice de capacidade potencial (Cm, Cp, PP...) e o índice de capacidade de saída (Cmk, Cpk, PPK...) são exibidos em gráficos de barras próximo ao outro Resultados Estatísticos Selecione o menu Resumo e escolha o menu resultados Estatísticos para obter um resumo com todas as características avaliadas. As tabelas de resumo são pré-definidos e pode ser configurado.

12 12 1x1 qs-stat Correlação O software oferece análise de correlação de acordo com métodos diferentes. Para ver todas as possibilidades para as características avaliadas exibido em uma matriz, clique em Resumo Correlação - Pearson Resumo Correlação - Spearman's rank correlation Resumo Correlação - Kendall's rank correlation Relatórios Para selecionar e imprimir relatórios relatórios, clique no ícone ou no menu Arquivo e selecione Imprimir -. Você pode exibir relatórios em uma nova janela na área do programa selecionando Arquivo - Preview Report. Se você proceder como descrito acima, todos os relatórios que estão disponíveis atualmente podem ser selecionados. Examinar os relatórios fornecidos como um exemplo. Usando o designer - formulário (opcional), você pode alterar ou criar novos relatórios a qualquer momento. 2.7 Mais Funcões As seções seguintes ilustram mais algumas funções software Alterar telas dos Gráficos ao mesmo tempo Você pode transferir ou muda de características ou configurações dos gráficos de múltiplas janelas ao mesmo tempo. Janela corrente intervalo Todas janelas Configurações / aplicam-se a características de alerta A janela corrente o intervalo (só para as janelas do tipo ativa, como o gráfico de valor) Todas Janela (ou caracteristicas).

13 13 1x1 qs-stat Zoom Várias funções de zoom estão disponíveis para analisar uma única escala do gráfico com mais precisão. Procurar três exemplos de ilustrações ampliada nas próximas páginas. A ajuda online do programa oferece-lhe apoio. Exosmples de zooms Klick Exemplo Klick Klick 3 As funções disponíveis dependem de qual gráfico que atualmente trabalha e qual o produto que você usa. Encontre mais informações na ajuda online.

14 14 1x1 qs-stat Seleção Análoga à função de zoom, o gráfico valor inclui também uma função de seleção. No caso de um gráfico valor ativo dos indivíduos, clique no ícone abaixo e diferentes métodos de seleção estão disponíveis. Usando a função de selecionar, você pode excluir ou excluir valores de medição individuais ou intervalos de valor da avaliação. Encontre mais informações sobre os métodos de selecção a ajuda online. As funções disponíveis dependem de qual gráfico que atualmente trabalha e qual o produto que você usa. Encontre mais informações na ajuda online Regressão Use esta função clicando no botão a seguir. Duas barras são exibidos. Usá-las para reduzir o intervalo de valores para o cálculo de regressão.

15 15 1x1 qs-stat 3 Gravando Dados Editar e ampliar os planos de teste usando a máscara de gravação de dados (da máscara da peça, a máscara característica e uma máscara de valor). Use os ícones correspondentes ou o menu Editar para mudar para a máscara de entrada desejado. Se você criar um novo plano de teste, a máscara correspondentes da peça e característica serão abertas automaticamente. 3.1 Criando Novo Plano de Teste A seção seguinte explica como você mesmo pode inserir dados. Clique no seguinte icone Arquivo. A janela Criar nova característica é aberta. Definir quantas características o tipo respective decaracterística que pretende criar para o novo plano de teste. Use um dos botões padrão para definir as informações de características individuais como a informação padrão para todas as características. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo. As máscaras da peça e característica serão exibidas. ou no Menu Arquivo, selecione Novo

16 16 1x1 qs-stat Máscar da Peça Clique no ícone seguinte para abrir a máscara da peça Na máscara da peça, insira as informações relevantes para a identificação do plano de teste ou da peça, como o número de série da peça e a descrição da peça. Mais informações podem ser inseridas e são possivelmente relevantes para a identificação, mas não são necessárias em primeiro lugar Máscara da Característica Clique no ícone seguinte para abrir a máscara característica. Insira as informações sobre a característica na máscara de característica, como a descrição, o valor nominal e os limites de especificação. Mais informações não são necessárias em primeiro lugar. Acrescente mais características em uma peça, clicando no ícone seguinte para abrir as peças e lista de características. Na lista de peças e características, clique sobre a parte desejada uma vez e depois clique o botão direito sobre ela. Um menu de contexto se abre. Selecione o menu acrescentar novo item de característica. Se você clicar em uma característica, em vez de uma peça, você pode inserir e eliminar características ou criar características subordinados Máscara de Valores Clique no ícone seguinte para abrir a máscara de valores. Você pode exibir apenas os valores de uma característica única no valor de máscara ou você pode exibir todas as características próximas umas das outras. Selecione sua exibição desejada na máscara de valor na janela de máscara opção Mostrar valor. Em Exibir, clique no botão de características especiais e, em seguida, no ícone da máscara de valor visualizar. Um número mínimo de medições e amostras é necessária para determinadas avaliações. Se existem valores menores do que o necessário, a avaliação não é exibida. Para inserir dados adicionais, é necessária para acessar o correspondente, a definição de catálogo existente. Você pode ter dados adicionais a partir da definição. Configurar os dados adicionais usando o menu de contexto de exibição e selecionar os dados complementares. Em seguida, eles podem ser exibidos. O software utiliza o catálogo do banco de dados ativo como padrão. Para acessar o conteúdo do catálogo dos campos de dados adicionais, clique duas vezes no respectivo campo de dados adicionais no valor de máscara ou toque na barra de espaço.

17 17 1x1 qs-stat 3.2 Aquisição / Importar Dados A maneira mais simples de importar dados é para copiá-lo usando a o EXCEL. É necessário que os dados-fonte estejam disponíveis, por exemplo, em uma tabela do Excel que é classificada por característica coluna por coluna. Destaque e copie os dados que pretende importar(você só pode destacar colunas como características que foram criadas). Mude para o valor da máscara e colar o arquivo. Similarmente, você pode copiar e colar características múltiplas e / ou dados adicionais, como hora / data, lote e assim por diante. Você também pode importar arquivos TXT e CSV, selecionando o menu File e arquivos de texto Importar. Nota: Os valores de medição de cada característica só deve estar disponível coluna por coluna. 3.3 Salvar dados Há duas formas principais de salvar os dados. Clique em Arquivo - Salvar / Salvar como para armazenar dados em um arquivo ou Arquivo - Salvar para banco de dados para armazenar dados no banco de dados. Se você deseja armazenar grandes quantidades de dados no banco de dados, use a base de dados do upload. Por favor note que a versão experimental é restrita. A versão experimental não é possível guardar dados. 3.4 Avaliação Dados Após a Entrada dos Dados Se você alterar os dados, os dados terão que ser avaliados novamente. Se não, as alterações não serão salvas. Clique no botão Executar avaliação para avaliar os dados. A avaliação padrão é descrito no capítulo 2 Primeira Avaliação. 3.5 Outras Funções Saiba mais sobre outras funções na ajuda online. Transformação linear (simplificação de entrada ) dados adicionais sequencia de entrada associar características gravação de dados on-line

18 18 1x1 qs-stat 4 Configuração Embora a configuração não faz parte dos princípios básicos, este capítulo apresenta um breve resumo das configurações possíveis para clientes específicos. 4.1 Configurar Gráficos Você pode encontrar as funções de configuração do gráfico na barra de ferramentas. Apenas os botões que podem ser usadas em conexão com o gráfico selecionado estão ativos. Botões de mudanças a fonte as cores a lingua linhas, simbulos, a visualização 3ª-dimensão 3-D a grade, linhas da grade o sentido de rotação dos gráficos Estes botões oferecem valores dos limites, valores estatísticos um eixo de valor um eixo de dados adicionais quantis relação de gráficos especiais, tais como: o médias móveis o gráfico de valores separados o ivalores informados o visualização de histogramas o o grau de probabilidade de confiança da região Um clique como botão direito do mouse sobre a janela respectiva abre uma caixa de diálogo que exibe todas as possibilidades de configuração.

19 19 1x1 qs-stat 4.2 Ajustar campos de saídas Numéricas Os pontos de saída nas tabelas e listas em Resumo / numérico pode ser personalizado. Use o botão especial para mudar o modo de edição para o gráfico. Com botão direito do mouse sobre a respectiva área do gráfico abre uma caixa de diálogo para se adaptar a saída. O procedimento exato e as possibilidades de configuração disponíveis dependem do gráfico. 4.3 Ajuste de Relatórios Para modificar os relatórios, um conhecimento mais profundo de configuração ou de criação opcional do formulário é necessário. De qualquer forma, os relatórios podem ser adaptados a um certo ponto, utilizando a área do programa. Uma das funções mais importantes é a modificação do logotipo impresso nos relatórios. Para adaptar o logotipo para o seu logotipo corporativo, selecione Configuração Parãmetros de sistema - Caminhos. Uma caixa de diálogo. Clique no botão Alterar logotipo. As informações sobre o operador, departamento, centro de custo e assim por diante é transferido do login do usuário (ver capítulo 4.4 de Usuário). 4.4 Login de Usuário Para configurar o acesso ao software e aos vários grupos de funções, selecione Configuração parâmetros do Sistema - Usuários. Você pode conceder permissões de acesso a determinados grupos de usuários e você pode ativar a proteção por senha. Se você ativar a proteção por senha, você precisa de uma senha para login em sua conta.

20 20 1x1 qs-stat 4.5 Método de avaliação O Método de avaliação é muito importante para os resultados. O software inclui várias estratégias de avaliações personalizadas em geral. Para escolher um método de avaliação, selecione o item do menu de configuração e clique em Método de avaliação. Nas configurações padrão, um exemplo Q-DAS predefinido de método. Use o fluxograma para rastrear o processo de avaliação. Um clique sobre um elemento do fluxograma abre uma caixa de diálogo para ajustes adicionais. Você pode selecionar uma das estratégias pré-definidas, mas você também pode definir e ajustar novas estratégias individuais. Para ajustar as avaliações de suas necessidades, selecione o item do menu de configuração e clique em método de avaliação. Clique no botão Alterar. Enter "SUPERUSER" no nome do campo de entrada de usuário e senha (se você não tiver alterado sua senha ainda). Nota: Você não pode mudar as estratégias de avaliação pré-ajustadas nas configurações padrão e não é possível salvar uma nova estratégia com o mesmo nome. 4.6 Catálogos Para inserir dados adicionais, é necessária acessar a definição correspondente de catálogo existente. Você pode ter dados adicionais a partir da definição. Configurar os dados adicionais usando o menu de contexto de exibição e selecionar os dados complementares. Em seguida, eles podem ser exibidos. O software utiliza o catálogo do banco de dados ativo como padrão. Clique no menu Configuração e selecione Parâmetros do Sistema - Catálogos para acessar os registros do catálogo de arquivos de catálogo (por exemplo, catalag.dfd). Ative a opção de catálogo de dados de arquivo e você pode acessar dados do catálogo de arquivos em vez de partir da base de dados. Quando você tiver selecionado essa opção, use o botão "Selecionar arquivo e escolher o respectivo arquivo de catálogo. Confirme sua escolha clicando em OK.

21 21 1x1 qs-stat 5 EasyToUse Além dos links oferecidos em Programas - Q- DAS QM-TOOLS - Q-DAS ME x - [Produto], você também pode selecionar o link [nome do produto] Easy2use. Use este link para iniciar o respectivo produto de software com uma barra de botões, especialmente configurado. Na caixa de diálogo Registro, selecione o nome do usuário "easy2use" e confirmar a sua escolha clicando em OK. Esta versão do produto oferece não apenas a barra de botões préconfigurados, mas também uma máscara de entrada de dados que foi reduzida a um número mínimo de campo. 5.1 Redução Peça / Máscara da característica

22 22 1x1 qs-stat 5.2 Barra de Botões Botões de Planejamento de teste Clique no botão nova peça para criar uma nova peça. A máscara de peça correspondente se abre. Digite a informação da peça (produto) disponível. Use o botão nova característica para criar as características exigidas. A máscara correspondente característica para a gravação de informação específica característica é exibida automaticamente. Cada clique no botão nova característica acrescenta uma outra característica do plano de teste. Se você quiser transferência de dados on-line via interface RS232, selecione a interface ligada no campo de tipo de gravação. Clique em Salvar no arquivo do novo plano teste em um diretório pré-definido. Use o botão Alterar para abrir máscaras peça / característica novamente. Lá posteriormente você pode adicionar mais informações ou alterar os dados do cabeçalho, etc. Clique em Fechar para fechar o novo plano de teste. Se você não salvou ainda, você será solicitado a salvar antes de fechar. Botões de Medição Clique em Gravar para abrir planos de teste existentes ou a registar valores de medição. Botões de resultados Use o botão para abrir o resultado da seleção Peças numa caixa de diálogo que exibe uma lista de seus planos de teste. Selecione um plano de teste e clique em OK para fechar a caixa de diálogo. Agora, o respectivo plano de teste é carregado e avaliado. Clique em Estatística, Resumo, C-valores ou Box Plot para abrir os resultados da avaliação e para exibi-los usando os gráficos selecionados. Para visualizar e imprimir relatórios com valores estatísticos e gráficos, clique no botão "Imprimir relatório.