SPECTATOR PASS Instruções

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2 Informações Gerais Por que devo obter o Spectator Pass? Porque ele é imprescindível para o público que pretende assistir aos eventos esportivos referentes aos Jogos Olímpicos de Sochi. Sem ele, não é possível a entrada nas áreas de Competição e no Parque Olímpico. Como faço para obter o meu Spectator Pass? Favor acessar o site ou comparecer diretamente a um Registration Center No website você tem acesso a informações detalhadas sobre o procedimento de cadastro, realiza a sua inscrição para obter o passe e também fica sabendo como ativar esta credencial nos Registration Centers. Neste link, em inglês, você também pode visualizar um vídeo com o passo a passo Quais são as etapas de registro? 1)Preenchimento de formulário via website, indicado acima. 2) Confirmação encaminhada pela Organização dos Jogos por / SMS 3) Comparecimento ao Registration Center de sua preferência para ativação do passe. O que é um Registration Center? Local onde o Spectator Pass é emitido e ativado. Confira a seguir os endereços.

3 Informações Gerais Endereços de Registration Center 1) Sochi, Kurortny prospekt 31. 2) Sochi, Novaya zarya 7. (trade center «Moremall») 3) Moscow, 1st Kolobovsky pereulok 18. Metro "Trubnaya" Spectator Pass para menores de 18 anos e crianças com até 2 anos: Portadores de ingressos com idade inferior a 18 anos só podem assistir a um evento esportivo dos Jogos de Sochi se acompanhados de adulto portador de ingresso e com a posse de um Spectator Pass. Também: - Crianças com idade inferior a 2 anos não precisam de Spectator Pass; - Crianças com idade superior a 2 anos precisam ter um Spectator Pass. Haverá Registration Center para o público em outras cidades? Não, somente em Moscou e Sochi. Você pode encontrar os endereços e horários de trabalho na aba Where to Get Spectator Pass Que documentos eu preciso ter comigo para ativar meu Spectator Pass em um Registration Center? Você deve ter o seu passaporte original (ou certidão de nascimento para crianças), O(s) ingresso (s) comprado(s) e o número de inscrição no site. O ideal é que você também leve o de confirmação.

4 Informações Gerais Posso obter um Spectator Pass antes de comprar um ingresso? Não. Somente os detentores de ingressos podem obter Spectator Pass. Qual é o procedimento necessário para preencher o Spectator Pass? Haverá um para cada evento esportivo? O Spectator Pass é único e nominal. É emitido apenas uma vez para cada visitante dos Jogos Olímpicos de Inverno de Sochi e será válido para todos os eventos, desde que a pessoa possua os ingressos para os jogos. Qual o prazo de validade de um Spectator Pass? Válido até o final do Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de Sochi. Como posso obter um Spectator Pass se o meu pedido for aprovado? Em caso de aprovação do seu pedido, você pode obter o seu Spectator Pass da seguinte forma: Em um Registration Center : em Moscou ou em Sochi. ou Por correio ( By post ) : esta opção encontra-se em Delivery. Posteriormente, você receberá um Spectator Pass não ativado por correio. Neste caso, você terá que ativar o seu Spectator Pass em qualquer Registration Centers com seu passaporte original (ou certidão de nascimento para crianças). Este processo levará menos de um minuto.

5 Informações Gerais Quando começará a entrega de Spectator Pass? A entrega do Spectator Pass para os Jogos Olímpicos de Inverno de 2014, by post, já começou. Não se esqueça de ativá-lo em um dos Registration Centers. Qual o prazo para aceitação do meu formulário preenchido via site? O prazo médio, segundo a Organização dos Jogos de Sochi, é de 72 horas. Se eu esqueci o meu número de inscrição, onde devo encontrá-lo? Depois de realizar o cadastro no site, você receberá uma mensagem de SMS ou com o número e status do seu pedido. Se você perder este número, pode recuperá-lo com os dados do passaporte no site do Spectator Pass (entre na aba Track your application e escolha a opção "Forget your number?, abaixo do campo Registration Number )

6 Anexos - Telas A seguir algumas telas importantes do site para inscrição do seu Spectator Pass. TELA INICIAL SPECTATOR PASS

7 Anexos - Telas ONDE RETIRAR E ATIVAR O SEU SPECTATOR PASS

8 Anexos - Telas COMO ACOMPANHAR O STATUS DA SUA INSCRIÇÃO ESQUECEU SEU NÚMERO DE INSCRIÇÃO?

9 Anexos - Telas PARA TIRAR DÚVIDAS

10 Endereço: Av. Almirante Barroso, 63 / Gr Centro Rio de Janeiro RJ Brasil CEP: Telefone: Site: esportes@tamoyo.com.br