Estudo de Implantação do pacote de aplicativos BrOffice.org na Justiça do Trabalho da 4ª Região

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1 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4ª REGIÃO Estudo de Implantação do pacote de aplicativos BrOffice.org na Justiça do Trabalho da 4ª Região Novembro/2007 Versão 1.0.0

2 Sumário 1 Introdução O Software Livre O que é Software Livre? Outras Licenças de Conteúdo Benefícios do Software Livre Qualidade de Desenvolvimento Utilização de padrões abertos Interoperabilidade com padrões proprietários Continuidade de Desenvolvimento Custo de licenciamento Zero Mão de obra qualificada e disponível Independência tecnológica O Sistema Operacional Linux Outros Softwares Livres O OpenOffice.org A Origem do OpenOffice.org O Desenvolvimento do OpenOffice.org no Mundo Corporativo O BrOffice.org BrOffice.org Writer BrOffice.org Calc BrOffice.org Impress BrOffice.org Draw BrOffice.org Basic BrOffice.org Base Integração das Aplicações Os formatos de arquivo do BrOffice.org A Implantação do BrOffice.org Aspectos Relacionados ao BrOffice.org Writer Alternativas de uso dos formatos de arquivo de texto Aspectos Relacionados ao BrOffice.org Calc Fórmulas Aspectos Relacionados ao uso do BrOffice.org Impress Aspectos Relativos ao uso do BrOffice.org Base Criação e Conexão de Bancos de Dados Aspectos Relacionados ao Uso de Macros Linguagem Basic A API de Desenvolvimento TRT4: Caso de Sucesso de Implantação no Judiciário Brasileiro Panorama geral da estratégia de adoção de Softwares Livres A escolha do OpenOffice.org com pacote de aplicativos Diagnóstico do Ambiente Avaliação de Hardware e Software Avaliação do Sistema infor Recodificação do Sistema infor Treinamentos da Equipe de Suporte Período: agosto de Período: outubro de Período: setembro de Período: setembro de Período: agosto de

3 4.5 Pré-implantação Implantação Suporte Técnico e Atualizações Novas Versões Treinamentos dos Usuários Finais Conclusões...34 ANEXO I Ofício 17/ ANEXO II Via Especial nº ANEXO III Matéria do Jornal Interno Em Pauta, Junho/Agosto de ANEXO IV Entrevista do Dir. Luis Fernando Pontello para o Projeto Software Livre Brasil ANEXO V Matéria da edição Escritório a custo zero da Coleção INFO EXAME

4 1 Introdução O presente trabalho tem como objetivo apresentar, de forma sistematizada, o processo de migração para o pacote de aplicativos BrOffice.org no Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região (TRT4). O projeto, iniciado no ano de 2004, apresenta, hoje, reconhecidos resultados quanto a sua eficácia técnica e estratégica. A primeira etapa do documento tem como objetivo apresentar conceitualmente o Software Livre e o BrOffice.org para o leitor. É uma apresentação de grande utilidade, visto que, apesar do significativo avanço do Software Livre como solução técnica, ainda é necessário que alguns conceitos devam ser esclarecidos ou melhor fundamentados. Esses conceitos são um forte subsídio às definições estratégicas de projetos de migração e podem servir de apoio à tomada de decisão quanto à adoção de determinadas práticas, como quando falamos, no BrOffice.org, de formatos de arquivo e integração das aplicações. Grande parte do conteúdo foi baseado no material gentilmente cedido por Gustavo Buzzatti Pacheco, coordenador de documentação do projeto BrOffice.org e consultor da ProDesk Consultoria e Treinamento. Nessa etapa, foram detalhados os aspectos mais importantes para a fundamentação técnica da migração do TRT4. A segunda parte do documento descreve em detalhes o projeto de migração do TRT4 para o BrOffice.org. São descritas as etapas de análise, desenvolvimento, treinamento, préimplantação, implantação e suporte. São detalhadas iniciativas importantes e pioneiras em projetos de migração para o pacote de aplicativos. A recodificação do sistema infor, de geração de documentos pré-formatados, e a instalação automática remota, por exemplo, foram soluções inovadoras dentro do contexto de migração para a versão 1.1.x do OpenOffice.org, como o software se chamava em Será apresentada, também, a estratégia de treinamentos que caracterizou o projeto desde o seu início e que, hoje, é apontada como uma das razões fundamentais para o sucesso do projeto. Ao final do estudo, apresentaremos as conclusões do projeto sob três aspectos: economia, colaboração e padronização. A avaliação econômica do projeto é um dos itens indispensáveis ao nosso estudo. Já a colaboração é um aspecto inovador na relação do tribunal com os demais protagonistas do desenvolvimento e disseminação do pacote BrOffice.org (empresas, comunidade, projeto BrOffice.org, desenvolvedores, etc). Da mesma forma, a padronização apresenta as constatações derivadas da análise do ambiente externo quanto aos formatos de arquivo, a partir das necessidades de desenvolvimento de soluções informatizadas dentro da Justiça do Trabalho Por fim, acompanhando uma característica peculiar do Software Livre, este documento estará em constante evolução. A fim de subsidiar adequadamente as decisões futuras relacionadas ao projeto, documentaremos os novos desenvolvimentos do pacote BrOffice.org e sua aplicação direta num ambiente complexo como o da Justiça do Trabalho da 4ª Região. 4

5 2 O Software Livre 2.1 O que é Software Livre? O conceito de Software Livre foi criado pelo pesquisador Richard Stallman e baseia-se na garantia da liberdade do usuário de executar, copiar, distribuir e aperfeiçoar um programa de computador. Stallman vem desenvolvendo essa idéia através do projeto GNU (Gnu is Not Unix), criado em 1984 pela Free Software Foundation. O projeto GNU iniciou a pesquisa e o desenvolvimento de diversos programas, distribuídos seguindo o modelo de licenciamento GPL (GNU General Public License). É a licença GPL que define claramente as características necessárias para que um programa seja considerado livre. Para isso, quatro liberdades devem ser respeitadas. - A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade no. 0). - A liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo para as suas necessidades (liberdade no. 1). Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. - A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade no. 2). - A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie (liberdade no. 3). Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. Pela licença GPL, todo programa que utilize fragmentos de programas licenciados pela GPL também deve seguir esse licenciamento. Isso quer dizer que o distribuidor que faz alguma alteração no programa tem o direito de cobrar uma taxa pelo seu desenvolvimento no software, no entanto, ele terá a obrigação de garantir aos seus usuários compradores os mesmos direitos de execução, cópia, distribuição e aperfeiçoamento. Esse conceito foi batizado de copyleft, em oposição ao copyright. Ele impede, por exemplo, que um software de código aberto seja incorporado e vendido por uma empresa como código proprietário. Em resumo: é o software cuja licença garante ao usuário as liberdades de estudo, modificação, cópia e distribuição do seu código de programação, desde que essas liberdades sejam garantidas para outros usuários. Referências complementares: Licença GNU GPL: Free Software Foundation: 2.2 Outras Licenças de Conteúdo Em paralelo ao uso da licença GNU GPL, outras licenças similares foram desenvolvidas para diferentes casos. Além do trabalho técnico de desenvolvimento e suporte aos programas de computadores, os conceitos do Software Livre foram adaptados para outras áreas do conhecimento, aproveitando as amplas possibilidades de desenvolvimento de trabalho colaborativo a partir da evolução das tecnologias de comunicação, em particular, a Internet. Licenças como a GNU FDL (Free Documentation License), por exemplo, que é voltada para o desenvolvimento de documentação técnica. Novas licenças foram desenvolvidas para o compartilhamento de músicas, documentos, 5

6 vídeos, textos e o mais variado conjunto de produção intelectual. Um dos mais populares conjuntos de licenças é o Creative Commons. Através do Creative Commons podemos assinalar digitalmente um material, indicando as formas de distribuição e modificação permitidas aos demais usuários. Um dos maiores exemplos da utilização do licenciamento Creative Commons é a Wikipedia, uma enciclopédia on-line criada a partir das colaborações de diversas pessoas dos mais diferentes lugares do mundo. Referências Complementares: Licenças Creative Commons: Vídeos sobre Creative Commons: Benefícios do Software Livre Para um ambiente corporativo, o uso do software livre permite integrar novos conceitos operacionais e estratégicos, tornando mais flexível a gestão do ambiente tecnológico e provendo soluções cada vez melhores para o usuário. Nesta seção, destacaremos as vantagens do uso de Softwares Livres em ambientes corporativos Qualidade de Desenvolvimento O Software Livre possui o seu código-fonte aberto. Isso, a primeira vista, pode parecer uma possibilidade de problemas futuros com a segurança de informações ou com a disponibilidade do software. No entanto, ao contrário do que imaginamos inicialmente, o código-fonte aberto permite que qualquer falha seja identificada e resolvida de forma mais fácil, rápida e e econômica do que no software proprietário. Em relação a segurança, o fato do código ser aberto não significa que ele seja vulnerável. A utilização de procedimentos seguros de desenvolvimento de programas permite que o código final, compilado a partir do código-fonte aberto, seja menos vulnerável a ataques. Eventualmente, quando um problema é identificado, a resolução é disponibilizada mais rapidamente, pois pode ser efetuada por qualquer programador com conhecimento do código-fonte Utilização de padrões abertos A utilização de padrões abertos é uma característica dos softwares livres. Um padrão aberto é uma norma técnica de conhecimento público. A utilização de padrões facilita a comunicação e a interoperabilidade entre usuários e organizações que, mesmo utilizando softwares diferentes, conseguem desenvolver projetos, encaminhar documentos e tomar decisões a partir da utilização de recursos padronizados. Um desses recursos mais comuns é o formato de arquivo utilizado para troca de documentos. Como veremos adiante, os formatos de arquivo do BrOffice.org obedecem a um padrão internacional de formatos de arquivo, cuja criação teve como objetivo melhorar os processos de interoperabilidade entre aplicações. Vale a pena citar iniciativas estratégicas para a utilização de padrões abertos, a arquitetura e-ping define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas 6

7 que regulamentam a utilização da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) no poder executivo do governo federal do Brasil, estabelecendo as condições de interação com os demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral. Para conhecer o documento, visite: tmp.arquivo=e15_677e-ping_v2.0_ _linux_final.pdf Interoperabilidade com padrões proprietários Ao mesmo tempo em que utilizam formatos de arquivo baseados em padrões abertos, os softwares livres têm como característica a interoperabilidade com os padrões proprietários. Essa característica permite que uma implantação seja feita com mais tranquilidade e que o histórico de informação baseado em padrões proprietários seja aproveitado. Um exemplo dessa característica são os pacotes de aplicativos livres compatíveis com os formatos do pacote de escritórios Microsoft Office, amplamente utilizado e praticamente um padrão de fato nas organizações até o surgimento das alternativas livres. Essas aplicações permitem abrir, editar e salvar nos formatos do Microsoft Office. Isso garante a continuidade do trabalho do usuário em uma migração Continuidade de Desenvolvimento Em geral, os softwares livres são gerenciados por empresas ou comunidades de programadores organizados na Internet, que desenvolvem as aplicações em conjunto com os usuários. Com o licenciamento livre do software, utilizando a licença GNU GPL ou similar, o usuário tem a garantia de que o software que ele está utilizado um software que poderá continuar a ser desenvolvido mesmo que os programadores ou empresas responsáveis por ele desistam do desenvolvimento da aplicação. Isso acontece porque ele tem a sua disposição o código-fonte do software e a possibilidade de usá-lo e modificá-lo a partir da licença livre. Dessa forma, o próprio usuário poderá alterar e melhorar o sistema para o seu próprio uso, ou alterá-lo e distribui-lo a fim de comercializar serviços e projetos Custo de licenciamento Zero O Software Livre não possui custos de licenciamento. Isso não significa, no entanto, que não exista necessidade de investimento na implantação de um software livre. Os investimentos são realizados para melhorar ou adaptar o software ao ambiente da organização através da contrataçào de serviços de treinamento, suporte e configuração das aplicações. Caso a organização possua todo o conhecimento incorporado dentro da sua estrutura de Tecnologia da Informação, até mesmo esses investimentos podem ser descartados, embora, normalmente, as atividades de suporte técnico avançado, consultoria e treinamento sejam desenvolvidas por alguma equipe externa à organização, permitindo que a equipe interna tenha dedicação prioritária para as suas atividades normais. 7

8 2.3.6 Mão de obra qualificada e disponível Há alguns anos atrás, um dos questionamentos mais comuns em relação ao Software Livre foi a disponibilidade de mão de obra qualificada: técnicos, administradores de sistemas, programadores, analistas de suporte, etc... Hoje, no entanto, a realidade indica não só uma quantidade suficiente de profissionais no mercado mas um ecossistema econômico consolidado, com empresas prestadoras de serviços em software livre estabelecidas para o atendimento das demandas relacionadas a implantação do Software Livre. O amadurecimento do mercado deve-se também a participação de vários desenvolvedores de sistemas brasileiros nas comunidades internacionais que mantêm as aplicações livres. Por causa disso, muitos novos profissionais do mercado têm ecolhido o Software Livre como base tecnológica, qualificando a prestação de serviços corporativos aos usuários e empresas Independência tecnológica Um dos aspectos mais importantes para a decisão estratégica da adoção do Software Livre é a Independência Tecnológica. Muitas organizações têm dificuldades em manter o seu ambiente tecnológico estável por uma série de motivos externos à organização, como poder exemplo, mudanças no mercado, dependência de um único fornecedor, dependência de uma única tecnologia, etc. Com o Software Livre, a organização tem a possibilidade de organizar a sua própria estratégia, já que pode ter acesso ao código-fonte da aplicação. Com isso, não há dependência de um único fornecedor ou de um único padrão de mercado. Muitas vezes, para as organizações públicas, essa característica ainda mais importante, pois envolve questões relacionas à soberania tecnológica do país em determinada área do conhecimento. 2.4 O Sistema Operacional Linux Baseado no licenciamento GNU GPL, o sistema operacional Linux, o maior expoente de software criado sob esse paradigma, desenvolveu-se de forma colaborativa em todo o mundo. O projeto do Linux foi lançado em 1991 pelo seu autor, o finlandês Linus Torvalds, na Universidade de Helsinque. O primeiro anúncio do projeto foi postado em uma lista de desenvolvedores e, aos poucos, o projeto foi agregando voluntários da área da computação, interessados em programação e sistemas operacionais. O sucesso do Linux, motivou a criação de outros projetos seguindo a mesma filosofia, sustentados por comunidades de empresas, governos, instituições, programadores, analistas, usuários e voluntários em geral. A partir desse cenário, foi desenvolvido o conceito de distribuição Linux. Uma distribuição é um conjunto de aplicativos livres rodando sobre o sistema operacional Linux. Uma distribuição pode ser feita por qualquer pessoa ou organização. Existem centenas delas e cada uma pode ser usada para uma necessidade diferente, desde um servidor de alta disponibilidade até um aparelho de telefone celular. A existência de várias distribuições é uma característica peculiar do Software Livre, que se origina das possibilidades de modificar e distribuir o software livremente, adequando o conjunto de aplicações às necessidades de cada ambiente. As distribuições mais conhecidas são: Red Hat, Debian, Mandriva, SUSE, Ubuntu, Gentoo, Fedora e Slackware. Red Hat, Mandriva, SUSE e Ubuntu são distribuições Linux mantidas por empresas, 8

9 cujo foco corporativo caracteriza o desenvolvimento das soluções. Debian, Gentoo e Fedora são distribuições mantidas por organizações sem fins lucrativos. Existem ainda projetos pessoais de programadores, como a distribuição Slackware, que conta com o auxílio de diversas outras pessoas ao redor do mundo. Referências Complementares: Página do Sistema Operacional Linux: Red Hat: Debian: Mandriva: Suse: Ubuntu: Gentoo: Fedora: Slackware: 2.5 Outros Softwares Livres Existem outros softwares livres bastante conhecidos. O navegador da Internet Firefox (www.mozilla.org), por exemplo, é muito conhecido por sua estabilidade e segurança. Juntamente com ele, o leitor de s Thunderbird (www.mozilla.org) tem conquistado cada vez mais usuários. Ambos são desenvolvidos pela Mozilla Foundation, uma organização internacional que deu continuidade ao trabalho desenvolvido de forma pioneira pela empresa Netscape. O editor de imagens GIMP (www.gimp.org) pode ser comparado em funcionalidades ao Adobe Photoshop e reúne funções bastante poderosas e flexíveis para o tratamento de imagens. Para a criação de páginas web, podemos utilizar o editor NVU (www.nvu.com). Você poderá encontrar uma lista de softwares livres e seus equivalentes proprietários neste endereço da web: Uma versão em português foi desenvolvida pela equipe do Projeto Software Livre Bahia em: 9

10 2.6 O OpenOffice.org O OpenOffice.org é um conjunto de aplicativos livre de produtividade, reunindo, em um só pacote, editor de textos, planilha eletrônica, editor de desenho vetorial, editor de apresentações, editor de fórmulas matemáticas e um gerenciador de banco de dados A Origem do OpenOffice.org Em meados da década de 1990, uma empresa alemã chamada StarDivision lançou um pacote de aplicativos chamado StarOffice. O pacote teve seu uso popularizado devido a sua distribuição gratuita e pela peculiaridade de poder ser utilizado em diversos sistemas operacionais. No ano de 1999, a americana Sun Microsystems adquiriu a StarDivision e, em outubro de 2000, fez a liberação de parte do código-fonte do StarOffice para a comunidade de Software Livre, dando origem, assim, ao projeto OpenOffice.org. A partir de então, o OpenOffice.org não deixou de evoluir: são mais de 50 milhões de downloads contabilizados no site do projeto oficial desde o seu lançamento. Com a organização das comunidades locais, o OpenOffice.org está disponível, hoje, em mais de 40 idiomas, desde os mais falados no mundo até linguagens tribais africanas O Desenvolvimento do OpenOffice.org no Mundo Corporativo O interesse inicial das organizações pelo OpenOffice.org deriva do seu custo de licenciamento zero, ou seja, não é necessário nenhum tipo de pagamento para a instalação, cópia ou distribuição do programa. No entanto, o OpenOffice.org vem conquistando cada vez mais usuários corporativos pela sua qualidade, impressionando aqueles que, inicialmente, viam apenas o custo zero de licenciamento como vantagem da aplicação. Até o surgimento do OpenOffice.org, tínhamos como padrão de fato o Microsoft Office. No entanto, essa era uma situação desconfortável para o usuário pois, sem uma alternativa eficiente, o mercado estava praticamente voltado para uma única aplicação. O resultado disso foi um período com alto custo de licenciamento para os pacotes de aplicativos, disseminação do software ilegal e usuários não capacitados usando, em média, apenas 30% dos recursos do pacote. Com o aparecimento do OpenOffice.org, licenciado através da licença GNU LGPL, os usuários passaram a contar com uma nova alternativa de informatização de escritórios. Como pontos fortes do OpenOffice.org estão a interface familiar; a possibilidade de utilizá-lo em diversos sistemas operacionais (Windows, GNU/Linux e FreeBSD); a compatibilidade com formatos de arquivo de outros pacotes, como o Microsoft Office e o amplo leque de funcionalidades disponíveis. Por ser um software de código aberto, o OpenOffice.org pertence a uma categoria de softwares com uma dinâmica diferenciada de mercado, que prioriza os serviços e a criação de conhecimento em vez da venda de licenciamento do software. O usuário tem a possibilidade de copiar, instalar e distribuir livremente o OpenOffice.org. Ou seja, basta fazer o download e instalálo, sem que seja necessário adquirir uma licença para isso. Pela sua vantajosa relação custobenefício, o OpenOffice.org passou a ser uma alternativa interessante para as organizações que querem ampliar o seu parque tecnológico mantendo a qualidade dos recursos computacionais e direcionando os investimentos de forma inteligente. 10

11 O OpenOffice.org é um pacote de produtividade que reúne as seguintes aplicações : Writer - editor de textos; Calc - editor de planilhas eletrônicas; Impress - editor de apresentações; Draw - editor de imagens; Basic - linguagem de macros; Base - bancos de dados O BrOffice.org No Brasil, o OpenOffice.org é representado pela ONG BrOffice.org, que organiza as atividades colaborativas que dão sustentação ao desenvolvimento da aplicação. Embora o nome do pacote de aplicativos seja diferente, o código fonte e oconjunto de aplicações e funcionalidades é exatamente o mesmo. A diferença de nome decorre do registro do nome Open Office no INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual), por uma empresa do Rio de Janeiro, em Devido ao registro já existente, o grupo de trabalho brasileiro, reunido no projeto OpenOffice.org.br, decidiu, em janeiro de 2006, criar uma organização não-governamental sem fins lucrativos chamada BrOffice.org Projeto Brasil. A ONG BrOffice.org tem como objetivos apoiar e desenvolver ações para fomentar a comunidade brasileira do BrOffice.org e seus projetos relacionados, além de apoiar a difusão do Software Livre e a promoção do voluntariado. A formalização como uma pessoa jurídica garantiu, assim, todos os requisitos de proteção à nova marca do pacote de aplicativos: BrOffice.org. Tudo isso com a continuidade da representação do projeto internacional OpenOffice.org no Brasil. Hoje, a comunidade BrOffice.org é uma das mais atuantes no cenário de Software Livre brasileiro, desenvolvendo recursos voltados para o usuário local e disseminando a cultura de uso do Software Livre em eventos, encontros e palestras pelo Brasil. 11

12 2.6.4 BrOffice.org Writer O BrOffice.org Writer é um editor de textos bastante avançado, com um extenso conjunto de funcionalidades adequadas para a criação de documentos. Entre as características mais importantes do Writer, estão: a possibilidade de utilização de estilos de caractere, parágrafo, quadro, página e numeração, através da ferramenta Estilos e Formatação, permitindo a criação de documentos complexos utilizando normas de estilo; o uso de Assistentes para tarefas específicas como a conversão de documentos, a instalação de dicionários e a criação de documentos como cartas e faxes; os recursos de digitação e correção textual, englobando as funções de completar palavras, autocorreção de palavras digitadas e um dicionário de verificação ortográfica com mais de palavras; funções de manipulação de documentos em diversos formatos: além de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Writer também exporta arquivos para os formatos.pdf,.tex e.html; funções de manipulação de figuras de fácil utilização e grande flexibilidade, como a organização de imagens através da galeria, os recursos de âncora e quebra-automática, legendas e mapas de imagem; navegação através de estruturas textuais e objetos através do Navegador; um poderoso Assistente de Mala Direta, que conecta textos à bancos de dados com funções flexíveis de geração, envio por e impressão de documentos; funções complexas de tabelas, com o uso de fórmulas, tabelas dentro de tabelas, formatações específicas e repetição de títulos por página. 12

13 2.6.5 BrOffice.org Calc O BrOffice.org Calc é uma aplicação de planilha eletrônica, com funcionalidades avançadas para a criação de cálculos, demonstrações financeiras e contábeis, gráficos, estatísticas, etc. Entre suas principais qualidades, podemos destacar: a criação de cálculos complexos através das fórmulas, funções (quase 400 disponíveis) e operadores, tanto pelo uso de assistentes quanto pela utilização de identificadores; a possibilidade de criação de Tabelas Dinâmicas, que permitem ao usuário descobrir diferentes visões dos dados disponíveis, seja em uma planilha do arquivo ou em uma fonte externa de dados; a criação de Autofiltros dentro de planilhas. No BrOffice.org Calc, é possível criar mais de um autofiltro por planilha, utilizando o recurso da definição do intervalo; a utilização de estilos de célula e de página através da ferramenta Estilos e Formatação, permitindo a criação de planilhas com formatação condicional e a impressão de planilhas com diferentes estilos de página; funções de manipulação de documentos em diversos formatos: além de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Writer também exporta arquivos para os formatos.pdf, e.html; navegação através de planilhas, intervalos de células e objetos através do Navegador. 13

14 2.6.6 BrOffice.org Impress O BrOffice.org Impress é a ferramenta certa para o trabalho com apresentações e tutoriais. Através do uso de slides sequenciais, o usuário pode desenvolver um determinada idéia ou tema, utilizando recursos de multimídia para estimular o interesse dos seus interlocutores. O Impress tem como principais características: o uso de Slides Mestres para a composição padronizada dos slides da apresentação, com a possibilidade de utilização de diferentes layouts; os recursos de Animação Personalizada, para objetos, e Transições, para slides; que permitem, ao usuário, o uso de um extenso conjunto de efeitos de movimentação e exibição; os modos de exibição de slides, que permitem ao usuário alternar entre diversos tipos de exibição de slides, cada um correspondendo a funcionalidades úteis à organização da apresentação; os painéis de Slides e de Tarefas que, a partir da versão 2.0, tornam muito mais fácil e rápido o trabalho com o Impress; o uso de modelos de apresentação, que podem ser baixados diretamente nos sites do projeto BrOffice.org e OpenOffice.org; as funções de manipulação de documentos em diversos formatos: além de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Impress também exporta arquivos para os formatos.pdf,.swf (Flash) e.html, além de diversos formatos de figuras como.jpg,.gif,.svg,.bmp,.tiff, entre outros. 14

15 2.6.7 BrOffice.org Draw O BrOffice.org Draw é uma ferramenta de desenhos vetoriais. Com ele é possível desenvolver desenhos utilizando linhas, curvas, conectores, texturas, transparências e efeitos 3D. É uma ótima opção para quem deseja criar desde cartazes e folders até organogramas e diagramas. Como principais funcionalidades do Draw, podemos citar: as funções de manipulação de figuras de fácil utilização e grande flexibilidade, como a organização de imagens através da galeria, os recursos de manipulação de imagens como texturas, transparência, iluminação e perspectiva; as funções de manipulação de documentos em diversos formatos: além de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Impress também exporta arquivos para os formatos.pdf,.swf (Flash) e.html, além de diversos formatos de figuras como.jpg,.gif,.svg,.bmp,.tiff, entre outros. a Exibição de Dimensões permite que o usuário desenvolva diagramas técnicos comos respectivos cálculos das dimensões lineares; os conectores inteligentes, que acompanham o movimento de um determinado objeto através da interligação em pontos específicos do mesmo. 15

16 2.6.8 BrOffice.org Basic O BrOffice.org Basic é uma linguagem de programação funcional e completa, permitindo o desenvolvimento de macros, diálogos e formulários. Com o Basic é possível estender as funcionalidades do pacote, inserindo novas funções desenvolvidas pelo próprio usuário ou otimizar um conjunto de funções de um processo em um número menor de funções ou até mesmo em uma única função. O BrOffice.org Basic contempla: uma API (Interface de Programação de Aplicativos), que permite controlar os componentes do BrOffice.org com diferentes linguagens de programação; uma linguagem Basic similar ao Visual Basic for Applications do Microsoft Office. um Editor de Macros, que permite o desenvolvimento de código em Basic para o controle das aplicações; um Gravador de Macros, disponível para a gravação de um conjunto de passos realizado pelo usuário, transformando-o em uma única função. Além disso, o BrOffice.org permite integrar os novos desenvolvimentos no Basic aos ícones, botões e menus das aplicações, fazendo com que o uso dos recursos seja transparente para quem o usa, como uma função qualquer da aplicação. 16

17 2.6.9 BrOffice.org Base O BrOffice.org Base é um sistema de gerenciamento de Bancos de Dados. A função da aplicação é armazenar informações com a possibilidade de recuperá-las posteriormente através de consultas, visões e relatórios. Com ele é possível: utilizar conexões nativas, JDBC ou ODBC para se conectar a praticamente qualquer banco de dados; criar bancos de dados nativos do BrOffice.org no formato OpenDocument; criar consultas, relatórios e formulários através de Assistentes e editores de design; ordenar e filtrar dados em tabelas e consultas através de botões da interface da aplicação; Uma peculiaridade do Base é que o uso da aplicação com o armazenamento em formato nativo OpenDocument (extensão.odb) exige o uso da Máquina Virtual Java, cujo download pode ser feito através do site Isso acontece porque o Base foi desenvolvido a partir de uma outra aplicação de banco de dados livre chamada HSQLDB, desenvolvida sobre a linguagem Java Integração das Aplicações O BrOffice.org possui as suas aplicações integradas. Isso significa mais rapidez e facilidade de uso quanto temos que trabalhar simultaneamente com textos, planilhas, bancos de dados e outros documentos do dia-a-dia. Como você pode ter notado na descrição das aplicações, várias funcionalidades podem ser identificadas em praticamente todas as aplicações, como por exemplo: o Navegador, que permite listar e encontrar objetos e estruturas no documento; a Galeria, que gerencia imagens e objetos de uso freqüente nos documentos do usuário; as funções de exportação, que permitem exportar os documentos para diversos outros formatos de arquivo; 17

18 as funções de colar especial, cujo objetivo é facilitar as operações de recorte e colagem nos documentos; a função Fonte de Dados, que apresenta dos Bancos de Dados registrados no BrOffice.org para uso no Writer e no Calc, integrando bancos de dados, textos e planilhas; os assistentes, que auxiliam os usuários a realizarem suas tarefas em todas as aplicações do pacote; Assinaturas Digitais, que dão a possibilidade ao usuário de assinar digitalmente um documento; os Estilos de Formatação, que permitem formatar um documento em uma norma com facilidade e flexibilidade. Além das funções comuns, há uma peculiaridade interessante no pacote que é a possibilidade de abrir um documento qualquer a partir de qualquer aplicação. Por exemplo, você pode trabalhar no texto e abrir uma nova planilha, ou estar numa apresentação e abrir um banco de dados. Para constatar essa característica, abra o BrOffice.org Writer e veja o menu Arquivo > Novo, note que você poderá abrir qualquer tipo de arquivo do BrOffice.org para criar seu novo documento Os formatos de arquivo do BrOffice.org Os pacotes de aplicativos livres, como o BrOffice.org têm como padrão o formato OpenDocument (OpenDocument Format ODF), reconhecido pela ISO (International Organization for Standardization) e pela IEC (International Electrotechnical Commission) como o padrão ISO/IEC Essas organizações são mundialmente reconhecidas pela definição e normatização de padrões de qualidade. Para chegar a esse status, o formato de arquivos ODF foi criado e desenvolvido por um consórcio internacional de empresas, governos e entidades do mundo da tecnologia, interessados no desenvolvimento de um padrão aberto, moderno e seguro para troca de documentos. Abaixo, a tabela comparativa associa os formatos OpenDocument do BrOffice.org com os formatos mais comuns do Microsoft Office. Tipo BrOffice.org 2.x Microsoft Office Texto.odt.doc Planilha.ods.xls Apresentação.odp.ppt Banco de Dados.odb.mdb Referências complementares: Página da ISO: Página do anúncio do OpenDocument como padrão ISO/IEC 26300: CSNUMBER=43485&scopelist=PROGRAMME Lista de aplicativos compatíveis 18 com o formato ODF:

19 3 A Implantação do BrOffice.org O sucesso da implantação do BrOffice.org depende basicamente de dois fatores: planejamento e conhecimento. O planejamento da implantação se assemelha a qualquer outro projeto de inovação tecnológica desenvolvido dentro da sua organização. Da mesma forma, requer etapas de análise, diagnóstico, projeto e aplicação da solução dentro do ambiente dos usuários. Este fator, portanto, depende muito mais da dinâmica interna do que propriamente da aplicação BrOffice.org. O segundo fator é o conhecimento. O conhecimento da aplicação é fundamental para que o projeto seja desenvolvido com qualidade. A implantação do BrOffice.org faz com que estejamos diretamente em contato com o dia-a-dia do usuário, resolvendo, com ele, pequenas demandas fundamentais para a realização do seu trabalho. A resolução rápida de qualquer questão relacionada a migração reverte em credibilidade para o projeto. Para isso, o conhecimento dos recursos das aplicações é importantíssimo. Em geral, os usuários finais, caracterizados como os usuários não pertencentes à área de tecnologia ou de conhecimento limitado ao nível intermediário, estão familiarizados aos conceitos incorporados ao Microsoft Office. De fato, praticamente a totalidade desses usuários foi capacitada nas aplicações deste pacote, não tendo contato com outras aplicações de produtividade. O resultado desse processo de muitos anos foi a criação de uma dependência funcional e cultural do uso do Microsoft Office em escritórios, departamentos, universidades, escolas e residências em geral. Esse cenário só começou a se modificar a partir da criação e desenvolvimento do OpenOffice.org que, no Brasil, chamamos BrOffice.org. O BrOffice.org representa não só uma alternativa gratuita e legalizada de informatização, mas uma série de conceitos de produtividade que só são encontrados nas aplicações deste pacote. Em geral, em ambientes corporativos, a implantação do BrOffice.org está concentrada em três grandes aplicações: Writer (editor de textos), Calc (planilha) e Impress (apresentação). Em paralelo, é comum encontrarmos situações específicas onde o conhecimento avançado das aplicações Base (banco de dados) e Basic (macros) é importante. Normalmente, são situações onde é necessária a integração das aplicações, como nos casos de uso do recurso de mala-direta, formulários de preeenchimento de pequenos bancos de dados e integração com aplicações externas. Em grandes instalações, o conhecimento das funcionalidades da aplicação é complementado pelo conhecimento dos procedimentos de instalação do pacote. O BrOffice.org possui uma estrutura flexível de instalação e configuração, que permite que as aplicações sejam adaptadas às necessidades do usuário. Como você pode ter notado, não inserirmos o BrOffice.org Draw no conjunto de aplicações sugeridas para a implantação. De fato, o Draw, apesar de ser uma ferramenta de desenho vetorial muito flexível, não possui a mesma facilidade de migração se comparado com o seu principal concorrente, o CorelDraw. Diferentemente do Writer, do Calc e do Impress, que abrem os formatos de arquivo do Word, Excel e PowerPoint, respectivamente, o Draw não abre os arquivos.cdr, do CorelDraw. Por causa disso, a migração é mais lenta e complexa. Soma-se a isso o fato do CorelDraw ser um pacote de diversas aplicações, reunindo as mais diversas funcionalidades dentro dele. O Draw, por sua vez, tem como objetivo ser uma aplicação voltada para o desenho vetorial complementar às demais aplicações do BrOffice.org. 19

20 3.1 Aspectos Relacionados ao BrOffice.org Writer Desde a versão 2.0, o Writer incorporou uma série de modificações que o tornaram mais prático e familiar ao usuário final. A barra de ferramentas vertical, posicionada do lado esquerdo da tela, foi retirada e substituída pelo novo conceito de barras flutuantes. Ao mesmo tempo, o reposicionamento de diversos ícones de barras tornou a localização das funcionalidades ainda mais fácil. Alguns usuários comentam sobre a familiaridade da aplicação com o Microsoft Word. São, realmente, aplicações muito parecidas. No entanto, para o BrOffice.org, isso é apenas reflexo da colaboração massiva dos usuários na concepção da interface do programa. Usuários registrados no projeto possuem a prerrogativa de sugerir e votar modificações na aplicação. A partir da versão 2.0, várias delas foram incorporadas ao pacote Alternativas de uso dos formatos de arquivo de texto O esquema abaixo apresenta uma alternativa simples de utilização dos formatos de arquivo para uso com o BrOffice.org. São três alternativas de manipulação que podem ser empregadas nas situações onde os usuários necessitam de algum acompanhamento no uso da ferramenta. Inicialmente, recomendamos que o formato ODT seja utilizado no armazenamento e nas trocas de documentos. Como vimos na tabela, o formato ODT garante a segurança a a apresentação do documento no uso com o BrOffice.org. Essa alternativa é muito interessante para as organizações que já possuem o BrOffice.org para todos os seus usuários. Mesmo que o pacote de escritórios principal de um determinado usuário ou setor não seja o BrOffice.org, é importante que o usuário o tenha instalado, no caso de recebimento de algum documento em formato ODT vindo de outro setor da empresa. A mesma regra vale para organizações externas que também já possuem o BrOffice.org instalado. A segunda alternativa é utilizada principalmente para os usuários que geram documentos informativos, que não têm necessidade de edição por parte de outros usuários. Esses documentos podem ser enviados no formato PDF sem perda de qualidade, permitindo que a informação seja disseminada, mas com possibilidades restritas de mudança no arquivo. É um método útil para o envio de documentação externa, quando não sabemos qual o ambiente em que o documento será aberto no destino. Como comentamos, é necessário que o usuário mantenha os arquivos originais, pelo menos por algum tempo, caso seja necessária alguma modificação. 1 2 ODT PDF DOC Compatibilidade Completa (somente leitura) BrOffice.org -> Adobe Alta Compatibilidade Compatibilidade Completa BrOffice.org -> BrOffice.org 20 3 BrOffice.org -> Ms Office

21 A terceira alternativa diz respeito, principalmente, às trocas de documentos entre usuários que necessitam editar os arquivos e onde no mínimo um deles ainda utiliza o Microsoft Word e está impossibilitado de instalar o BrOffice.org. Nesse caso, o formato DOC é recomendado para que os usuários possam trabalhar com os documentos em ambas as aplicações. A compatibilidade entre o BrOffice.org e os arquivos DOC é cada vez mais completa e a grande maioria das estruturas no documento é convertida sem problemas. No entanto, algumas conversões não são possíveis por incompatibilidade na estrutura das aplicações. O recurso da Mala Direta, por exemplo, possui um nível de complexidade bastante alto, com a inclusão de campos de referência a um banco de dados. Esse tipo de documento não possui um salvamento adequado no formato DOC. 3.2 Aspectos Relacionados ao BrOffice.org Calc A interface do BrOffice.org Calc é composta de estruturas comuns a outras aplicações de planilha. Numa rápida visualização, você certamente identificará algumas funcionalidades já conhecidas em outras aplicações. Adiante, detalharemos as barras de funcionalidades. Além das barras, você encontrará a Área de Edição, ocupando todo o espaço central com células. Esta área é composta por 256 colunas e linhas. Como você pode ver na figura abaixo, colunas são identificadas por letras e linhas são identificadas por números. As aplicações de planilhas eletrônicas existem a mais de vinte anos no mercado de aplicativos de produtividade. O Calc suporta grande parte dos formatos de arquivos dos programas mais populares do mercado que surgiram durante todo esse período. O formato padrão de arquivos do BrOffice.org é o formato Planilha do OpenDocument (OpenDocument Spreadshet), cuja extensão é representada pelas letras ODS. O formato Modelo de Planilha do OpenDocument (OTS), também é um formato padrão, no entanto, é utilizado para o desenvolvimento de modelos. Modelos são arquivos especiais que podem servir de base para o desenvolvimento de outros arquivos Fórmulas Em essência, o uso de fórmulas e funções é a razão para o uso de planilhas de cálculo. Para usá-las corretamente, primeiro, devemos sempre que possível documentar as fórmulas utilizadas, indicando algum comentário no corpo da planilha que possa esclarecer a um usuário eventual o que está sendo calculado. Procure, também, criar fórmulas claras, mesmo que isso exija um número de células maior para a sua composição. Fórmulas muito grandes são de difícil leitura e entendimento. Procure estabelecer uma sequência de utilização de células que facilite a leitura da fórmula e indique a lógica de funcionamento do cálculo. Por fim, evite utilizar vínculos entre planilhas de arquivos diferentes dentro do cálculo da função. Se isso for realmente necessário, faça com que uma célula indique o vínculo e que a função referencie esta célula. Assim, a possibilidade de erros no envio de planilhas para outros computadores ou no salvamento em formato XLS é minimizado. 21

22 3.3 Aspectos Relacionados ao uso do BrOffice.org Impress O BrOffice.org Impress é um editor de apresentações. Com o BrOffice.org Impress é possível desenvolver, de forma fácil e rápida, documentos auxiliares para apresentação, informação ou ensino. Esses documentos podem ser criados utilizando recursos textuais e efeitos visuais, qualificando o entendimento da informação a ser transmitida. A estrutura de uma apresentação do BrOffice.org Impress está baseada no uso de slides. Um slide é o espaço de inserção dos objetos que armazenam os conteúdos. A apresentação é composta por vários slides ordenados. No momento do uso da apresentação, os slides, e seus respectivos conteúdos, são apresentados sequencialmente, representando a lógica escolhida pelo apresentador para apresentar a sua idéia. O trabalho com arquivos no BrOffice.org Impress é relativamente mais fácil do que o trabalho com o Calc e o Writer. Diferentemente dessas aplicações, o Impress trabalha com um conjunto de formatos de arquivos muito menor. Basicamente, o usuário utiliza os formatos.ppt e.pps do Microsoft PowerPoint. Nos ambientes corporativos, o uso do formato.ppt é predominante. O formato.pps, por sua vez, é caracterizado pela execução imediata ao ser aberto. Devido a isso, seu uso é voltado para apresentações com conteúdo particular, muitas vezes contendo áudio e vídeo, e que os usuários costumam trocar via . O formato padrão do Impress é o formato.odp (Apresentação do OpenDocument). Juntamente do formato.odp, temos o formato.otp, dos modelos de apresentação. Não há, no Impress, um formato de arquivo próprio similar ao formato.pps, de execução imediata. No entanto, como veremos adiante, os formatos de exportação podem compor uma solução muito flexível. Com a exportação, você pode criar arquivos.pdf,.swf (Macromedia Flash) e.html a partir do seu arquivo.odp de apresentação. 3.4 Aspectos Relativos ao uso do BrOffice.org Base Com a popularização da microinformática, em meados da década de 1990, muitos processos organizacionais passaram a ser automatizados. Em grande parte desses processos, as aplicações de bancos de dados armazenavam e permitiam que as informações, posteriormente, fossem recuperadas e manipuladas. O BrOffice.org Base é um gerenciador de banco de dados. Está presente no pacote BrOffice.org desde a versão 2.0. Antes disso, o BrOffice.org já possuia ferramentas interessantes para conexão com BDs, no entanto, faltava uma interface que reunisse todas essas funções em uma única aplicação, como no Microsoft Access. A solução foi incorporar uma aplicação de gerenciamento de banco de dados chamada HSLQDB dentro do BrOffice.org. O HSQLDB foi desenvolvido sobre a linguagem Java e é conhecido por sua segurança e flexibilidade de uso, ideais para pequenos sistemas de armazenamento locais. Ao incorporar o HSQLDB, também um software livre, e criar sobre ele toda uma interface de uso, o BrOffice.org passou, então, a contar com o Base, a sua nova aplicação de banco de dados. É importante salientar que o uso normal desta aplicação requisita a instalação do Java, como vimos no primeiro módulo. O BrOffice.org possui uma ferramenta chamada Banco de Dados que permite a criação, organização e manipulação de bancos de dados dentro das aplicações do BrOffice.org. A ferramenta Banco de Dados permite ao usuário tanto criar um banco de dados para o armazenamento das suas informações quanto conectar-se a um banco de dados já existente. 22

23 3.4.1 Criação e Conexão de Bancos de Dados O Base é uma aplicação que permite a criação ou a conexão a uma base de dados. Você pode criar um arquivo que armazena dados e estruturas da interface ou conectar-se a uma base de dados existente, armazenando, no arquivo, as estruturas da interface. Em ambos os casos, é criado um arquivo de extensão ODB (OpenDocument Base). No caso da criação do banco, vamos criar um arquivo ODB que armazena tanto os dados (tabelas, consultas e relacionamentos) quanto as estruturas visuais (formulários e relatórios). Esse arquivo pode ser trabalhado localmente ou copiado para qualquer outro computador que tenha o BrOffice.org instalado. O uso deste arquivo se assemelha a um arquivo do Access, cuja extensào é.mdb. Também no Access temos um único arquivo que armazena todas as estruturas necessárias para o uso dos dados. Esse tipo de estrutura é de fácil gerenciamento para pequenas aplicações locais, no entanto, em algumas situações, com o crescimento do uso do banco de dados por vários usuários, acaba se tornando uma dificuldade. A conexão com um banco de dados é uma alternativa para os usuários que desejam buscar informações de uma base já existente sem criar nenhuma estrutura paralela de armazenamento. Ao conectar a um banco de dados, o Base também cria um arquivo ODB, no entanto, esse arquivo ODB armazena apenas a interface com o usuário e as diretivas da conexão. Os dados são armazenados dentro de um banco de dados externo ao qual o arquivo ODB está conectado. Esse banco pode ser dos mais variados tipos: desde um arquivo texto separado por vírgulas até um servidor MySQL de uso corporativo. A lista de possíveis tipos de bancos de dados conectáveis reúne: Microsoft Access, MySQL, Oracle ODBC, Adabas D, Planilha, Texto, JDBC, ODBC, ADO, Catálogo de endereços do 23

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