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1 Clube das Estrelas 2014 Emylle Marli Juliethe Maria das Graças Michelly Clube das Estrelas 2014 Aqui o brilho é todo seu! w.avon.com.br

2 Olá, Estrela Avon! Bem-vinda ao maior Programa de Incentivos da Avon, que há 16 anos reconhece as Revendedoras de maior brilho entre as nossas mais de 1,5 milhão de Revendedoras! Todos estes prêmios podem ser seus! Clube Estrelas das 2014 Aqui o brilho é todo seu! As Revendedoras Estrela Avon têm muitos benefícios: Vantagens diferenciadas: desconto em amostras e pré-lançamentos, prazo adicional de pagamento; Reconhecimento: eventos especiais; Recompensas: oportunidades de conquistar prêmios exclusivos. Confira o resumo de vantagens de ser uma Estrela Avon na página 60.

3 2014, um ano para brilhar! Índice Editorial 05 Conhecendo o Clube Catálogo de Prêmios Eventos de Reconhecimento Galeria de Honra Encontro com as Estrelas Resumo de Vantagens 60 Tabela de Categorias Benefícios Exclusivos Prazo para pagamento Descontos em pré-lançamentos e amostras Pontos Extras Pedido Múltiplo Site para Estrelas Como resgatar o prêmio? 71 Regulamento 72 Querida Estrela Avon, Parabéns por seu talento inspirador! Afinal, só quem brilha como você poderia se destacar entre as mais de 1,5 milhão de Revendedoras Avon! Para você, reservamos o que temos de melhor: o Clube das Estrelas 2014, o maior programa de vantagens e benefícios da Avon Brasil. Fazer parte desse grupo exclusivo é ter acesso a oportunidades especiais, tratamento personalizado, prêmios incríveis e chances reais de ir cada vez mais longe, conquistando muito e sempre mais com a Avon. Sabe por quê? Porque para você, Estrela Avon, o céu não é o limite! Conheça todas as vantagens oferecidas pelo Clube das Estrelas nas próximas páginas e aproveite cada uma delas. É um orgulho e um privilégio ter você conosco! Um grande abraço, Eduardo Ribeiro Vice-presidente de Vendas 05

4 Você merece ser reconhecida pelo seu talento! Benefícios exclusivos para você, Estrela Avon! Troféu Mrs. Albee Broche de Reconhecimento Evento Encontro com as Estrelas Catálogo com prêmios exclusivos Evento Galeria de Honra Site exclusivo Clube das Estrelas 2014 Aqui o brilho é todo seu! Saiba mais sobre os reconhecimentos para as Estrelas nas páginas 52 a 59. Benefícios para apoiar sua atividade de revenda! Saiba mais nas páginas 64 a 71. Descontos especiais em amostras e pré-lançamentos Prazo adicional para pagamento Pedido Múltiplo 07

5 1O que é o Clube das Estrelas? Há Tudo o que você precisa saber É um Programa de Incentivo no qual a Revendedora Avon poderá ter benefícios e vantagens exclusivos. A partir do momento em que se torna uma Estrela Avon, cada R$1,00 pago à Avon (valor boleto) passa a equivaler a 1 ponto no Clube das Estrelas. sobre o 4Depois que me torno Estrela, como faço para me manter no Clube? classificação e desclassificação em todos os Períodos. Portanto, é importante que você faça as vendas da categoria, de acordo com o Período, para se manter no Clube. Caso contrário, ao final do Período, você será desclassificada ou cairá de categoria. Quero ser uma Estrela. Como faço? 2Para ser uma Revendedora Estrela, você não precisa se cadastrar. Basta atingir um determinado desempenho de vendas por Campanha para, automaticamente, classificar-se como Estrela ao final do Período. As classificações são feitas ao final dos 4 Períodos. São eles: 1º Período - C.02 a 06 2º Período - C.07 a 11 3º Período - C.12 a 16 4º Período - C.17 a 20. Veja mais detalhes nas páginas 14, 20, 26, 32 e Todas as Estrelas são iguais? Não. Há 5 categorias de Estrelas, e quanto maior a categoria, mais vantagens e benefícios a Estrela terá: Prata - Revendedora com média de 688 pontos por Campanha (média para classificação anual); Prata Master - Revendedora com média de 954 pontos por Campanha (média para classificação anual); Ouro - Revendedora com média de pontos por Campanha (média para classificação anual); Diamante - Revendedora com média de pontos por Campanha (média para classificação anual); Super Star - Revendedora com média de pontos por Campanha (média para classificação anual). 5Como faço para subir de categoria? Basta que você tenha o desempenho de vendas da categoria que deseja fazer parte. Veja o quanto deverá revender ao final de cada Período para se manter ou subir de categoria no Clube das Estrelas Confira mais detalhes na página 63. 6Quando começo a ter os benefícios e vantagens do Clube das Estrelas? A partir do momento em que se tornar Estrela, além de acumular pontos para resgate de prêmios, você já passará a contar com as vantagens e benefícios que a Avon oferece. Para cada categoria há benefícos diferentes. Confira nas páginas 15, 21, 27, 33 e 41 mais detalhes. Caso você seja desclassificada em algum Período, não terá mais as vantagens e benefícios do Clube no Período seguinte e deixará de acumular pontos. 09

6 Tudo o que você precisa saber sobre o 7 Além dos pontos conquistados com as revendas, há outras maneiras de conquistar pontos para o Clube das Estrelas? Sim. Você poderá conquistar pontos extras ao longo do ano, porém eles só serão válidos para resgate de prêmios, ou seja, não valem para a classificação. Veja como conquistar pontos extras: seu aniversário; aniversário de relacionamento com a Avon; Programas de Incentivo. Veja mais detalhes na página E o que faço com os pontos que acumulo? Os pontos que você conquista servem para a sua classificação e também para que você resgate prêmios deste catálogo. Quanto mais pontos você acumular, melhores os prêmios que poderá resgatar! 8 Na Como posso consultar meu extrato de pontos? Você deve se cadastrar no site do Clube das Estrelas para ter acesso ao seu extrato de pontos. Você também poderá acompanhar quantos pontos tem para a classificação e quantos pontos tem para resgate de prêmios, Campanha a Campanha. 10 Quando poderei trocar meus pontos por prêmios? C.20, haverá a última classificação do Clube das Estrelas. O resgate acontecerá no ano seguinte e o Período será previamente informado pela Avon. Importante: você só terá direito a resgatar prêmios se for classificada como Estrela no 4º Período, ou seja, ao final da C

7 Prêmios do Clube das Estrelas 2014 Confira aqui todas as opções de prêmios por nível para resgate pelo Call Center. E você ainda tem + de opções de prêmios para resgates realizados pela internet. O maior sonho realizado com a Avon é poder continuar sonhando, é não ter limite para conquistar. Na Avon eu posso tudo, e isso é um privilégio! Já ganhei moto, viagens, já fui capa de revista duas vezes, já fui pra Nova York com meu marido, já troquei todos os eletrodomésticos da casa e ainda tenho muito lucro! Karina Rocha Revendedora Estrela Super Star Rio de Janeiro

8 Confira quantos pontos você deve acumular ao final de cada Período para se manter nessa categoria. Períodos Campanhas Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) 1º Período C. 02 a Benefícios exclusivos para você, que é Prata! 2º Período C. 02 a Categoria Prata Importante 3º Período C. 02 a º Período C. 02 a pontos* *Pontos, em média, por Campanha (média para classificação anual) Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios. Emylle de Oliveira Estrela Avon 5% de desconto em amostras e pré-lançamentos Pedido Múltiplo* Troca de pontos por prêmios Broche de Reconhecimento Acesso ao site e extrato on-line Pontos extras *Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.

9 Nível pontos Grill Elétrico 110V - Cód.: V - Cód.: 002 Bivolt Telefone sem Fio com Identificador de Chamadas Cód.: 006 Nível pontos Enxoval Casal 5 peças Cód.: 007 Panela Elétrica de Arroz 6 xícaras 110V - Cód.: V - Cód.: 004 Aparelho de Pressão Digital de Pulso Cód.: 005 Liquidificador 3 Velocidades - 500W 110V - Cód.: V - Cód.:

10 Nível pontos 4.3 polegadas 7 polegadas Nível pontos GPS com TV Digital Porta-retrato Digital LCD Cód.: 010 Cód.: 015 Batedeira 4 Velocidades 110V - Cód.: V - Cód.: 012 Forno Elétrico com timer e ajuste de altura 12L 110V - Cód.: V - Cód.: 014 Processador com Liquidificador 2 velocidades 500W 110V - Cód.: V - Cód.: 018 Jogo de Panelas 5 Peças Antiaderente Cód.:

11 Confira quantos pontos você deve acumular ao final de cada Período para se manter nessa categoria. Benefícios exclusivos para você, que é Prata Master! Quantidade Pontos por Períodos Campanhas de Revenda Campanhas (acumulados) 1º Período C. 02 a Categoria Prata Master Importante 2º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a pontos* *Pontos, em média, por Campanha (média para classificação anual) Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios. Marli Terezinha Silva Estrela Avon 5% de desconto em amostras e pré-lançamentos 5 dias de prazo adicional para pagamento Pedido Múltiplo* Troca de pontos por prêmios Broche de Reconhecimento Acesso ao site e extrato on-line Pontos extras *Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.

12 Nível pontos 1,5 litros Nível pontos 3 peças Panela de Fondue Elétrica 110V - Cód.: V - Cód.: 020 4,5 litros Micro-ondas 20L Branco 110V - Cód.: V - Cód.: 024 Ventilador de Teto com luminária e controle remoto 110V - Cód.: V - Cód.: 026 Conjunto de Malas com Rodinhas Cód.: 021 Relógio Feminino Analógico Rosé Cód.: 022 Panela de Pressão Cód.:

13 Nível pontos Aparelho de Jantar, Chá e Sobremesa 30 peças Nível pontos Cód.: 033 Cafeteira 110V - Cód.: V - Cód.: 029 Panela de Pressão Elétrica 5 Litros 110V - Cód.: V - Cód.: MP Câmera Digital Blu-Ray Player com Conexão à Internet, Cabo HDMI e Entrada USB Cafeteira Expressa Arno Dolce Gusto Piccolo 15 Bar 110V - Cód.: V - Cód.: 035 Cód.: V - Cód.:

14 Categoria Ouro Importante Confira quantos pontos você deve acumular ao final de cada Período para se manter nessa categoria. Períodos Campanhas Quantidade Pontos por de Revenda Campanhas (acumulados) 1º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a pontos* *Pontos, em média, por Campanha (média para classificação anual) Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios. Benefícios exclusivos para você, que é Ouro! 10% de desconto em amostras e pré-lançamentos 12 dias de prazo adicional para pagamento Troca de pontos por prêmios Pedido Múltiplo Evento exclusivo de reconhecimento Troféu Mrs. Albee Broche de Reconhecimento Acesso ao site e extrato on-line Pontos extras Juliethe Santos Estrela Avon

15 Nível pontos 7 polegadas Tablet com 8GB Wi-Fi 14 polegadas TV de LED Cód.: 042 Nível pontos Cód.: 037 Smartphone Samsung Galaxy Y Duos Cód.: 043 Adega 8 Garrafas 110V - Cód.: V - Cód.: watts Purificador de Água 110V - Cód.: V - Cód.: 041 Home Theater com DVD, Entrada USB e Cabo HDMI Cód.:

16 Nível pontos Câmera Digital Zoom Óptico 14 MP 4,1 litros Lavadora de Roupas semiautomática 110V - Cód.: V - Cód.: 046 Cooktop a Gás Cód.: bocas Nível pontos Cód.: watts 5 bocas Fogão a Gás Branco Cód.: 050 Micro System Portátil com DVD Player, TV LCD de 7", MP3, Entrada USB Cód.: 048 Fritadeira elétrica frita sem usar óleo 110V - Cód.: V - Cód.:

17 Categoria Diamante Importante Confira quantos pontos você deve acumular ao final de cada Período para se manter nessa categoria. Períodos Campanhas Quantidade Pontos por de Revenda Campanhas (acumulados) 1º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a pontos* *Pontos, em média, por Campanha (média para classificação anual) Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios. Benefícios exclusivos para você, que é Diamante! 20% de desconto em amostras e pré-lançamentos 15 dias de prazo adicional para pagamento Troca de pontos por prêmios Pedido Múltiplo Evento exclusivo de reconhecimento Troféu Mrs. Albee Broche de Reconhecimento Acesso ao site e extrato on-line Pontos extras Maria das Graças Rocha Estrela Avon

18 Nível pontos Full HD Nível pontos TV de LED 24 Cód.: 053 Chopeira 110V - Cód.: V - Cód.: bocas Fogão em Inox Cód.: 054 Relógio Masculino Analógico Prata Cód.: 055 Console Xbox 360 com 4GB de Memória + Controle sem Fio Smartphone Desbloqueado dual chip Tela de 3,2 Câmera 3.2MP, 3G, Wi-Fi, GPS, Rádio FM, MP3, Bluetooth Cód.: V - Cód.:

19 Nível pontos Lava Louça 6 serviços Branca 110V - Cód.: V - Cód.: polegadas Notebook LED com Intel Pentium Dual Core, 2GB, 320GB Cód.: 064 Nível pontos 32 GB Minirrefrigerador Brastemp 1 Porta Retrô 32 GB ipad Mini Apple Wi-Fi com Tela 7,9" Cód.: V - Cód.: 062 ipod Touch Apple com Tela Multi-Touch Cód.: 063 Cama Box Casal Conjugada com Baú Cód.:

20 Nível pontos Bicicleta Elétrica Aro V - Cód.: 067 Refrigerador Duplex Inox com Dispenser de água 110V - Cód.: V - Cód.: kilos Nível pontos 462 litros Lavadora/Secadora de Roupas 110V - Cód.: V - Cód.: 074 Plataforma Vibratória 300W 110V - Cód.: V - Cód.: 069 Full HD TV de LED 42" Cód.: 070 Ar-condicionado Portátil BTUs 110V - Cód.: V - Cód.:

21 Confira quantos pontos você deve acumular ao final de cada Período para se manter nessa categoria. Benefícios exclusivos para você, que é Super Star! Categoria Super Star Importante Períodos Campanhas Quantidade Pontos por de Revenda Campanhas (acumulados) 1º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a º Período C. 02 a pontos* *Pontos, em média, por Campanha (média para classificação anual) Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios. 25% de desconto em amostras e pré-lançamentos 17 dias de prazo adicional para pagamento Troca de pontos por prêmios Pedido Múltiplo Evento exclusivo de reconhecimento Troféu Mrs. Albee Broche de Reconhecimento Acesso ao site e extrato on-line Pontos extras Michelly Cirqueira Estrela Avon

22 Nível pontos MacBook Air Apple LED com Intel Core i5 Dual Core, 4GB, 128GB, 11.6" Cód.: 077 Refrigerador Side by Side com Dispenser de Água 549 litros 110V - Cód.: V - Cód.: 081 Nível pontos 8 dias Viaje com sua família 8 dias Smart TV LED 3D Slim 55 Full HD 110V - Cód.: 079 Viagem para Costa do Sauípe/BA 7 noites para 2 pessoas Cód.: 078 Moto Yamaha Factor YBR 125 Pro E Cód.: 083 Viagem para Porto Seguro/BA 7 noites para 3 pessoas Cód.:

23 Nível pontos 7 dias Viagem para St. Maarten, no Caribe 6 noites para 2 pessoas Viagem para Cancun 5 noites para 2 pessoas Cód.: 087 Nível pontos Cód.: 084 Honda NXR 150 Bros Cód.: dias Honda NX 400i FALCON Cód.: dias Viagem para Istambul e Capadócia 6 noites para 2 pessoas Cód.: dias Viagem para Bariloche, na Argentina 7 noites para 2 pessoas Cód.:

24 Nível pontos Ônix 1.0 Cód.: 090 Peugeot Cód.: 093 Nível pontos Fox 1.0 Cód.: 091 8dias Viagem para Orlando, nos EUA 7 noites para 3 pessoas Cód.: 092 New Fiesta Hatch S 1.5L Flex Cód.: 094 Cobalt Cód.: 095 Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios. 47

25 Nível pontos Honda City 1.5 Mecânico Cód.: 096 Captiva Sport Ecotec 1SB - Automático Cód.: 099 Nível pontos Toyota Etios Sedan XLS 1.5 Cód.: 097 Ducati Streetfighter 848 Cód.: 098 Hyundai Elantra Automático Cód.: 100 Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios. Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios. 49

26 Nível pontos Nível pontos 1 casa mobiliada no valor de R$ , carro zero na garagem! * ** Cód.: 102 BMW Série I - Automático Cód.: 101 Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios. Imagens ilustrativas. O nível 27 de premiação dá à Revendedora o direito de escolher apenas 1 único prêmio: 1 BMW ou uma casa no valor de R$ ,00 + mobília* + um carro**. * mobília estimada em até R$ ,00 ** carro do nível 23 deste catálogo, podendo ser Ônix 1.0 ou Fox

27 Eventos de Reconhecimento Como fazer parte desse Evento? Top100 Participam as 100 maiores Revendedoras do Brasil com maior pontuação* entre as C. 02 a 20/2014. Galeria de Honra No maior evento de reconhecimento da Avon, as Estrelas que mais se destacaram no ano são homenageadas pelos principais executivos da Avon Brasil em uma celebração inesquecível. Fazer parte da Galeria de Honra em 2014 só depende de você! 10 maiores crescimentos Especial Top 25 Participam as 10 Revendedoras do Brasil com maior crescimento percentual e absoluto* entre 2013 e 2014 com no mínimo pontos acumulados no ano. As 25 maiores Revendedoras da Avon irão um dia antes e participarão de um evento com programação exclusiva. *Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas em relação ao ano anterior. Saiba mais sobre esse grande evento de reconhecimento no site 53

28 Eventos de Reconhecimento Galeria de Honra Hall of Fame Ser uma Hall of Fame é ter reconhecimento internacional! A Revendedora Super Star que tiver maior pontuação para classificação no Clube das Estrelas 2014 (não valem pontos extras) e crescimento em relação ao ano de 2013* terá sua foto e seu nome expostos na sede da Avon, em Nova Iorque! Destaque Brasil *Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas. Reconhecimento especial para a melhor Revendedora Super Star do país! Para ser o Destaque Brasil é preciso: Ter atingido o maior crescimento percentual de pontos entre 2013 e 2014; Ser Super Star em 2013 e 2014; Ter acumulado o mínimo de pontos** em **Serão considerados os pontos conquistados com revendas. Nesse caso, não serão válidos os pontos extras. Neste, que é o maior evento de reconhecimento da Avon, também são reconhecidas: Hall of Fame Destaque Brasil Antônio Arajaí Paiva Hall of Fame

29 Eventos de Reconhecimento Encontro com as Estrelas Todas as Revendedoras Estrela que se classificam, no mínimo, por 3 Períodos, nas Categorias Ouro, Diamante ou Super Star, são convidadas a celebrar suas conquistas no Clube das Estrelas em um encontro pra lá de especial! Classifique-se e aguarde o convite da gerente de Setor! Aproveite essa oportunidade para trocar experiências com outras Estrelas de sucesso! Um dia para reunir, reconhecer e homenagear as maiores Revendedoras Avon do país! 57

30 Eventos de Reconhecimento Encontro com as Estrelas Broches de Reconhecimento Quem brilha mais e se destaca, merece ostentar seu valor. Em 2014, o símbolo do Clube das Estrelas será um broche exclusivo e personalizado para cada categoria. Prata Prata Master Troféu Mrs. Albee É sempre uma honra conquistar este troféu, conhecido como o Oscar das Estrelas Avon! Mrs. Florence Albee foi a primeira mulher convidada a fazer a revenda direta dos perfumes Avon, em 1886, pelo fundador da empresa, David McConell. Talentosa e perseverante, ela ajudou a transformar esse modelo de negócio em um sucesso absoluto, copiado por empresas do mundo todo. A partir da categoria Ouro, todas as Revendedoras ganham o troféu!* Nesse encontro, você receberá o Broche de Reconhecimento, e as Estrelas Ouro, Diamante e Super Star, o Troféu Mrs. Albee. Ouro Diamante Receber o cobiçado troféu Mrs. Albee é um momento sublime para uma Estrela Avon! SuperStar Esse reconhecimento especial foi criado com exclusividade para todas as Estrelas Avon. *Desde que terminem o ano classificadas como Estrela Ouro, Diamante ou Super Star e tenham sido classificadas como Estrela em, pelo menos, 3 Períodos do ano. 59

31 Confira aqui o resumo de vantagens das Estrelas! Broche de Reconhecimento Descontos em amostras e pré-lançamentos Acesso ao Catálogo de Prêmios Troféu Mrs. Albee Prazo adicional de pagamento Pedido Múltiplo Site exclusivo Pontos extras aniversário com a Avon Pontos extras Pedido internet Pontos extras aniversário da Revendedora Pontos extras Ao subir de categoria Galeria de Honra Encontro com as Estrelas Prata Prata Master 5% 5% 5 dias * * Ouro Diamante SuperStar 10% 20% 25% 12 dias 15 dias 17 dias *Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 /

32 Tabela de Categorias Quanto você precisa revender para se manter no Clube das Estrelas? Períodos Categoria Prata Master Campanhas 1º Período C. 02 a 06 2º Período C. 02 a 11 3º Período C. 02 a 16 4º Período C. 02 a 20 Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) Revenda média por Campanha Períodos Categoria Diamante Campanhas 1º Período C. 02 a 06 2º Período C. 02 a 11 3º Período C. 02 a 16 4º Período C. 02 a 20 Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) Revenda média por Campanha Para saber quanto você tem que revender em cada Campanha para se manter no Clube das Estrelas, consulte a tabela das categorias ao lado: Períodos Campanhas 1º Período C. 02 a 06 2º Período C. 02 a 11 3º Período C. 02 a 16 4º Período C. 02 a 20 Categoria Prata Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) Revenda média por Campanha Períodos Campanhas 1º Período C. 02 a 06 2º Período C. 02 a 11 3º Período C. 02 a 16 4º Período C. 02 a 20 Categoria Ouro Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) Revenda média por Campanha Períodos Categoria Super Star Campanhas 1º Período C. 02 a 06 2º Período C. 02 a 11 3º Período C. 02 a 16 4º Período C. 02 a 20 Quantidade de Campanhas Pontos por Revenda (acumulados) Revenda média por Campanha

33 Benefícios Exclusivos Ser uma Revendedora Estrela Avon é ter benefícios exclusivos para investir em sua revenda e crescer ainda mais o seu negócio! Quanto mais alta for sua categoria, mais benefícios você terá. Confira! Descontos em amostras; Ofertas em pré-lançamentos; Mais prazo para pagamento; Pontos extras; Pedido Múltiplo. Prazos para pagamento De acordo com a sua categoria, você tem descontos em amostras e pré-lançamentos, além de dias a mais para pagar o seu boleto. Confira abaixo os benefícios por categoria. Prata Prata Master Ouro Diamante Super Star Desconto 5% Desconto 5% Desconto 10% Desconto 20% Desconto 25% + 5 dias para pagar + 12 dias para pagar + 15 dias para pagar + 17 dias para pagar Descontos em pré-lançamentos e amostras Exemplo de desconto em pré-lançamentos Revendedora Convencional paga o valor normal R$19,39 = Ser uma Estrela Avon é muito mais vantajoso: 5 R$ 96,95 Revendedora Estrela Diamante paga com 20% de desconto 5 unidades unidades = apenas R$ 77,56 a mais de lucro Desconto válido para até 5 unidades de cada pré-lançamento na Revista Lucros & Novidades. Exemplo de desconto em amostras 10 R$ 9,90 R$7,92 amostras valor pago pela Estrela Diamante, com 20% de desconto a mais de lucro,98 R$1 pra você Veja um exemplo: Revendedora Convencional compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 9,90. Mas, como Revendedora Diamante, compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 7,92. São 20% de desconto! Os descontos são válidos para todas as amostras da Revista Lucros & Novidades e a compra com desconto é ilimitada. Valores de referência da C.03 e 04/2014 para pré-lançamento e C.04/2014 para amostras. = 65

34 Benefícios Exclusivos Pontos extras * Mais oportunidades de acumular pontos para resgate de prêmios! Veja quantos pontos extras você conquista ao subir de categoria: Seu aniversário** Pedido via internet por Campanha*** Aniversário de tempo de casa com a Avon pontos extras 100 pontos extras 50 pontos extras por ano de relacionamento com a Avon Você é Prata e se torna Prata Master Ouro Diamante SuperStar 400 pontos 600 pontos pontos pontos Você é Prata Master e se torna Ouro Diamante SuperStar 600 pontos pontos pontos Você é Ouro e se torna Diamante SuperStar SuperStar 800 pontos pontos Você é Diamante e se torna pontos Produtos, incentivos e lançamentos durante o ano Ao SUBIR de Categoria dão pontos extras! confira os pontos ao lado! Lembre-se! Os Programas de Incentivos que acontecem durante o ano também dão pontos extras, principalmente em datas comemorativas e lançamentos! Por isso, fique sempre de olho na Revista Lucros & Novidades e no site do Clube para aproveitar todas as oportunidades! *Pontos extras são válidos apenas para resgate de prêmios e não para a classificação. **Caso a Revendedora não envie Pedido na Campanha em que aniversaria, não ganhará os pontos. ***Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha. 67

35 Benefícios Exclusivos Pedido Múltiplo Assim é mais fácil revender, lucrar e realizar seus sonhos! Os Pedidos Múltiplos devem ser feitos sempre pela internet, acessando o Pedido Fácil no site Avon. Tabela Comparativa Critério Quem pode enviar o Pedido? Quando enviar o Pedido? Como enviar o Pedido? Pedido habitual Todas as Revendedoras Avon Na data ou no dia anterior à data de faturamento do Setor Internet (Pedido Fácil) ou folha de Pedido Pedido Múltiplo Todas as Revendedoras Estrela Avon* Qualquer data Internet (Pedido Fácil) Todas as Estrelas poderão fazer quantos Pedidos desejarem na Campanha*, e recebê-los em diferentes datas de entrega. Porque, para as Estrelas Avon, todo dia é uma nova oportunidade de fazer bons negócios! Não importa quantos Pedidos você enviará na Campanha*... Todos serão entregues em sua casa! Quantos Pedidos posso fazer? Qual é o valor mínimo do Pedido? Quando será a entrega? Como fazer o pagamento? 1 por Campanha R$ 90,00** Data definida no calendário do Setor Boleto entregue junto com a caixa 1 por dia Converse com a gerente de Setor*** Converse com a gerente de Setor Boleto entregue junto com cada caixa *Revendedoras Estrelas das categorias Prata e Prata Master classificadas a partir do 1º Período, C.06/2014. **Sujeito a alteração. ***Condicionado a um valor mínimo diferente do Pedido normal. Cada Setor possui um valor diferente, então contate a gerente de Setor para saber qual o valor mínimo. *Condicionado a um Pedido por dia. Importante Para receber a caixa do Pedido Múltiplo antes ou no dia da chegada da caixa do Pedido normal, faça o Pedido Múltiplo até 3 dias antes da data de faturamento do Setor. 69

36 Benefícios Exclusivos Como resgatar o prêmio? Site para Estrelas Tudo sobre o Clube, 24 horas por dia, todos os dias! Em alguns momentos, a Avon também abre a opção de resgate de prêmios por meio do Call Center. Porém, apenas para os prêmios deste catálogo. O resgate de qualquer outro prêmio só é possível pelo site. Aqui você pode conferir: Catálogo de prêmios; Seu extrato; Clube das Estrelas 2014 Aqui o brilho é todo seu! Call Center Segunda a sábado, das 8h às 20h., s o oria. Seu saldo de pontos; Ofertas exclusivas; Informações sobre os demais Programas de Incentivo. Para saber mais, acesse Importante Até quando será possível resgatar? A data para resgates será informada futuramente. Fique de olho para não perder o prazo! Verifique se o seu cadastro está correto e se o seu endereço está atualizado pelo Call Center. Assim, você garante que a entrega do seu prêmio ocorra e seja pontual! 71

37 Regulamento Clube Das Estrelas O Programa de Incentivos Clube das Estrelas 2014 e, consequentemente, o Catálogo de Prêmios, terá a duração da C. 02/2014 a 20/2014, sendo válido exclusivamente para as Revendedoras Estrela Avon. Participarão desse Programa de Incentivos: Revendedoras classificadas como Estrela, durante o ano de vigência do Programa Clube das Estrelas 2014, e todas as Revendedoras classificadas como Estrela na última apuração do Programa em 2013 (Campanha 06/2014). Esse Programa possui benefícios especiais e prêmios, que são conquistados de acordo com a categoria de classificação no Clube e a pontuação obtida. Há 5 categorias de Revendedoras Estrela: 1- Categoria PRATA 2- Categoria PRATA MASTER 3- Categoria OURO 4- Categoria DIAMANTE 5- Categoria SUPERSTAR Para efeito de classificação no Clube das Estrelas, a Avon considera que cada R$ 1,00 pago em dia pela Revendedora à Avon* = 1 ponto. Dessa forma, mesmo não sendo Estrela, a Avon já está contabilizando suas revendas e transformando-as em pontos para classificação no Clube. *Valor pago em dia para a Avon, ou seja, o valor que consta no boleto bancário pago até a data de vencimento. No caso de pagamentos não efetuados e em atraso, consultar os itens 7.1 a deste regulamento. Regra para ENTRAR no Clube das Estrelas: Há 4 momentos no ano em que a Revendedora pode se tornar Estrela: C.07/14, C.12/14, C.17/14 e C.05/15. Para se classificar, a Revendedora precisa ter acumulado, ao final de cada Período, um determinado valor de pontos: 1º Período: contabiliza os pontos das C.02, C.03, C.04, C.05 e C.06/14 e, ao acumular a pontuação necessária para esse Período, a Revendedora torna-se Estrela na C.08/14; º Período: contabiliza os pontos das C.07, C.08, C.09, C.10 e C.11/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.13/14; 3º Período: contabiliza os pontos das C.12, C.13. C.14, C.15 e C.16/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.18/14; 4º Período: contabiliza os pontos das C.17, C.18, C.19 e C.20/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora torna-se Estrela na C.06/15. Quanto maior a pontuação acumulada, maior a categoria do Revendedor no Clube das Estrelas. Para tornar-se Estrela, a Revendedora deverá acumular as seguintes pontuações em cada Período: PRATA pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14) pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14) pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14) pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14) PRATA MASTER pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14) pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14) pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14) pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14) OURO pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14) pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14) pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14) pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14) DIAMANTE pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14) pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14) pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14) pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14) Exemplo: a Revendedora, que era Convencional nas C.02 a 06/14, acumulou pontos durante esse Período e, por isso, classificou-se como Estrela Prata em C.08. O extrato de pontos dessa Revendedora possui, em C.08, pontos de classificação e 0 (zero) pontos para resgate de prêmios. De C.07 a 11/14, essa mesma Revendedora acumulou pontos e manteve-se como Estrela Prata e, agora, o extrato dessa Revendedora contempla pontos para classificação e pontos para resgate de prêmios SUPERSTAR pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14) pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14) pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14) pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14) Ao se tornar Estrela, a Revendedora passa também a acumular pontos para resgate de prêmios do catálogo exclusivo do Clube das Estrelas Os pontos conquistados até o momento da classificação continuam no extrato da Revendedora como pontos para classificação. Os pontos para classificação e resgate de prêmios equivalem ao volume de compras para revenda, faturado e/ou substituído, mencionado na nota fiscal de compra da Revendedora (linha Total Geral, Coluna Valor de sua compra. Valor Merc + ICMS REV) e no boleto de cobrança que acompanha a caixa de mercadorias. Esse valor será convertido em pontos com relação de R$ 1,00 para 1 ponto, conforme regras abaixo: Cada R$ 1,00 (um real) pago, em dia, para a Avon é igual a 1 (um) ponto Se o pagamento do boleto for efetuado após o vencimento, em até 15 dias, o a Revendedora receberá apenas 50% (metade) dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda daquele boleto Decorridos mais de 15 dias após o vencimento do boleto, a Revendedora perderá o direito aos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda, daquele boleto, mesmo após a efetivação do pagamento. Exemplo: Você recebe o boleto que vence no dia Se você pagar até o dia 15, ganha todos os pontos referentes aos valores adquiridos para revenda. Se você pagar entre os dias 16 e 30, ganhará apenas metade dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda. Se você pagar no dia 31 ou depois dessa data, não ganhará nenhum ponto Todas as negociações de pagamentos efetuadas junto à gerente de Setor, como parcelamento ou aquelas que tiverem postergação de pagamento, não serão computados como pontos, mesmo após a quitação total da dívida A regra acima não se aplica para os Pedidos Múltiplos e que se beneficiam dos pagamentos parciais, por meio de boletos parcelados. Entretanto, caso haja atraso no pagamento de qualquer um dos boletos, os pontos serão deduzidos, conforme itens e deste regulamento Revendedoras com débitos pendentes, enviados para Agência de Recuperação, cujo faturamento foi interrompido pela Avon, serão desclassificadas automaticamente do Clube das Estrelas e perderão todos os pontos conquistados. Para voltar a fazer parte do Programa, os mesmos deverão quitar o débito integral para com a Avon, recuperar o direito de faturar, e adquirir para revenda os valores necessários, de acordo com o Período do ano Não serão contabilizados pontos de Pedidos Múltiplos ou complementares da última Campanha de cada Período, ou seja, das C.06, C.11, C.16 e C.20, caso esses Pedidos sejam feitos na Campanha subsequente. Ex. Pedido Múltiplo de C.06 feito em C.06 valerá; Pedido Múltiplo de C.06 feito em C.07 não valerá. Regra para PERMANECER no Clube das Estrelas ou mudar de categoria: Uma vez participando do Clube, a Revendedora passa a ser analisada pelos pontos acumulados durante o ano. Dessa forma, os valores mínimos para permanecer no Clube ou mudar de categoria são: 73

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