Introdução. mais Visitantes > mais Conversão > mais Clientes. Portanto, nesse e-book, você vai aprender sobre:
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- Regina Figueiredo Santarém
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2 Introdução mais Visitantes > mais Conversão > mais Clientes É óbvio que se você atrair mais visitantes para seu Negócio Digital, você vende mais e lucra mais. Mas não escrevi esse e-book para mostrar o óbvio. Escrevi porque, se buscarmos rapidamente no Google, vamos ver milhares de sites prometendo formas milagrosas para aumentar suas visitas. Algumas vezes, os sites abordam casos de sucesso da Apple ou da Coca-Cola, que são sim geniais, mas raramente aplicáveis a nossa realidade. Outras vezes, deixam de ser imparciais, focando apenas em falar sobre os serviços que oferecem. Portanto, nesse e-book, você vai aprender sobre: A relação do seu negócio com uma loja física; Comportamento das pessoas na internet; Como funciona o Marketing Digital; Aquisição de tráfego pelas Redes Sociais; Aquisição de tráfego pelo Google; - Boa leitura! Além dessa falta de informação relevante, é muito triste ver o sonho e dedicação de empreendedores que desistem do seu negócio online, por não conseguirem clientes. 2
3 Índice - Capítulos Capítulo 1: No Shopping Center, em uma avenida movimentada ou em uma rua deserta? Capítulo 4: Conteúdos e Anúncios em Redes Sociais Capítulo 2: Como, na prática, o Marketing Digital funciona? Capítulo 5: SEO, Marketing de Conteúdo e Anúncios no Google Capítulo 3: Fontes de tráfego: Google e Redes Sociais Capítulo 6: Enfim, em uma rua deserta, avenida movimentada ou shopping center? 3
4 Capítulo 1 No Shopping Center, em uma avenida movimentada ou em uma rua deserta? 4
5 Um e-book dedicado a todos que sonham em fazer do seu site, blog ou e-commerce um Negócio Digital Vinícius Chacon Pareto Group 5
6 No Shopping Center, em uma avenida movimentada ou em uma rua deserta? O problema: Sempre gosto de trazer essa comparação: Imagine que seu Negócio Digital não esteja na Internet, mas sim em uma loja física. Te pergunto: pelo número de visitas e vendas atuais, esse lugar estaria em um shopping center, uma avenida movimentada ou uma rua deserta? Conseguiu imaginar e responder? Na maioria dos casos, infelizmente, a resposta é rua deserta. Estar em uma rua deserta me lembra algo que me deixa muito triste: Você já viu alguma loja simples em uma rua deserta, que o dono sempre está lá disponível para atender, de vez em quando, ele investe algum dinheiro para colocar algum cartaz na fachada ou um banner em outro lugar, mas, no fim, mal consegue vender o suficiente para sustentar seu negócio? É bem triste, não? Infelizmente, isso também acontece com diversos sites, e-commerces e blogs. O dono investe tempo e dinheiro criando, divulga em diversos lugares e, no fim, quase ninguém visita o site, desperdiçando todo o potencial que tem. 6
7 No Shopping Center, em uma avenida movimentada ou em uma rua deserta? A causa: Por que não recebo visitas em meu negócio digital? Por que existem tantos sites, blogs e e-commerces em ruas desertas? Quando usamos a comparação é fácil ver que se uma loja estivesse em uma avenida ou um shopping, teria muito mais clientes. Então, na internet, como faz para estarmos em uma avenida movimentada ou em um shopping? Com a internet, o comportamento mudou Diferente de quando você assistia televisão ou escutava rádio, hoje, na internet, as pessoas não querem ver propaganda. Isso já é um enorme motivo para diversos negócios digitais, que vivem só de propaganda, nunca irem para frente. Quem está na internet tem o controle de tudo que quer ler. Ele só vai parar para ver seu site se tiver interesse no que você oferece, caso contrário, não adianta você mandar um com suas promoções. Antes de responder a pergunta, não é possível compreender a resposta sem antes entender o comportamento das pessoas na internet. Não estou dizendo que as pessoas não gostem de promoções, mas é muito mais fácil de se interessarem por promoções de empresas que já tenham atraído o interesse delas de outra forma. 7
8 No Shopping Center, em uma avenida movimentada ou em uma rua deserta? A solução: A chave para alcançar as pessoas na internet é falar sobre o que elas se interessam Então, interesse é a chave para conquistar novos clientes. Vou dar 2 exemplos de compra por interesse na internet: 1. Se você vai começar a correr e está prestes a comprar um tênis, você pode buscar no Google algo como como escolher tênis para corrida ou melhores tênis para correr. Em seguida vai entrar nos sites que parecem mais relevantes sobre aquele assunto, aprender com eles e, com grandes chances, comprar o tênis de um deles. 2. Você tem um cachorro ou gato e adora ver vídeos desses animaizinhos. Em algum momento - e não faltam momentos - que você está no Facebook, você vê um vídeo muito legal de um cachorro realizando alguns truques. Como você gostou do vídeo, você compartilha com algum amigo e curte a página. A página que você curtiu, continua postando vídeos sobre cachorros e gatos, até que, posta uma sobre uma promoção que estão fazendo com as rações que vendem. Como você já tem interesse em produtos para seu cachorro e gato, se você estiver prestes a comprar mais ração, tem grande chance de comprar dessa empresa. Percebeu como funciona o interesse? Não faria sentido você ficar divulgando suas promoções de tênis ou de ração para todo mundo. Mas, se você focar em atender aos interesses dos seus potenciais clientes, seguidores ou fãs, você tem grandes chances de posicionar seu negócio em um shopping center! 8
9 Capítulo 2 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? 9
10 Uma maneira simples de vender algo a um cliente no futuro é pedir sua permissão com antecedência. Seth Godin Autor Best Seller 10
11 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? O Marketing Digital: Tendo entendido como as pessoas se comportam na internet, fica muito mais fácil de responder à pergunta: na internet, como faz para estarmos em uma avenida movimentada?. Simples, entenda qual a necessidade que seus clientes tem momentos antes da compra e ajude-os a supri-la. Se você suprir melhor que seus concorrentes, as pessoas estarão muito mais inclinadas a comprar de você do que deles, pois, além de já terem te encontrado como possível solução, elas já confiarão muito mais em você! colocando sua marca na televisão, em um evento, em outdoors ou em uma revista. No final, poucas pessoas interessadas e com perfil ideal vão ver o anúncio e vão se dar ao trabalho de acessar seu site para saber mais. Já no Marketing Digital, você vai gastar tempo para produzir conteúdos e dinheiro para divulgar apenas para quem já tem interesse naquele assunto. Além disso, existem formas de você focar seus esforços para quem tem o perfil ideal e, no fim, medir quais atividades tiveram melhor resultado. É aqui que o Marketing Digital difere do Tradicional. No Marketing Tradicional você vai gastar milhares de reais 11
12 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? Funil do Marketing Digital. Mais tráfego, mais conversão, mais vendas, mais eficiência: No início, falei sobre as diversos blogs, agências e empresas que falam sobre formas milagrosas de captar clientes, ou formas eficazes, mas tendenciosas ou não replicáveis. Então, entendido sobre visitantes (rua deserta e shopping center), comportamento do usuário na internet (suprir o interesse) e marketing digital (diferença para entre o digital e tradicional), podemos ver como funciona o Funil do Marketing Digital. Tráfego Conversão Clientes Análise 12
13 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? Funil do Marketing Digital. Visitantes: Também conhecido como topo de funil, os visitantes são o tráfego do seu blog, site ou e-commerce. As principais fontes de tráfego são através das Redes Sociais e do Google; Conversão: É o meio do funil. Nesse momento entram todas as pessoas que tem ou já tiveram algum interesse em seu Negócio Digital. Podem ser leads, ou seja, visitantes que deixaram o e- mail em troca de conteúdos e novidades, ou podem ser oportunidades, que são as pessoas que tem algum interesse nas suas soluções e estão sendo trabalhadas pelo comercial; Tráfego Conversão Clientes Análise 13
14 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? Funil do Marketing Digital. Clientes: É o fundo de funil e o principal objetivo do Marketing Digital. Podem ser trabalhados para gerar resultados como indicações, fidelizações, upsellings e, até mesmo, diminuir o churn rate; Análise: Marketing Digital não é Marketing Digital se não tiver uma análise de todas as etapas. Essa etapa é a que garante a eficiência do funil, traz para você qual o desempenho de cada etapa e te permite investir nas que vão gerar mais lucro. - Veja quais os principais indicadores para medir sua eficiência e como trabalhar com cada um deles aqui: Indicadores de Desempenho: 7 KPIs para dobrar as vendas do seu E-commerce Tráfego Conversão Clientes Análise 14
15 Como, na prática, o Marketing Digital funciona? Funil do Marketing Digital. Vamos abordar cada uma delas em outros e- books, artigos, vídeos e materiais. Para esse e- book vamos nos restringir ao topo do funil, o que gera mais dúvidas para nossos clientes. As fontes de tráfego mais comuns são o Google e as Redes Sociais. É claro que, por exemplo, links de outros sites e s são fontes valiosas, mas devem ser tratadas como secundárias, frente as duas primeiras. Tráfego Conversão Clientes Análise 15
16 Capítulo 3 Fontes de tráfego: Google e Redes Sociais 16
17 Fontes de tráfego: Google e Redes Sociais Para começar a entender como atrair tráfego pelo Google e pelas Redes Sociais, vou te explicar a principal diferença entre elas. O Google: O Google traz, em sua maioria, tráfego de visitas que tenham interesse na sua solução. Se você quer saber se uma ração é realmente boa, você pesquisa no Google. Se você quer saber quais os melhores hotéis de uma região, você procura no Google. Se você quer saber como aumentar suas vendas, você procura no Google (ou lê esse e-book!). sociais que você chega nas pessoas através dos interesses e perfil, no Google você alcança pessoas que estão interessadas em resolver um desafio ou comprar um serviço/produto. Dividi em 3 vertentes: SEO (como aparecer no Google), Conteúdo (como solucionar os desafios dos clientes) e Anúncios (como aumentar, rapidamente, suas vendas). A propósito, outros buscadores como Bing e Yahoo, funcionam muito parecidos, mas pela baixa representatividade em buscas, recomendo começar focando apenas no Google. O Google é o caminho para que as pessoas encontrem a solução para seus desafios. Então, diferente da mídias 17
18 Fontes de tráfego: Google e Redes Sociais As Redes Sociais: Já as Redes Sociais geram um tráfego de pessoas que não estão, necessariamente, no momento da compra, mas sim que tenham um perfil próximo dos seus potenciais clientes. Por exemplo, se você deseja alcançar alguém que tem interesse em sapatos femininos, mas, não necessariamente, está no momento de compra, você pode divulgar diversas fotos profissionais de mulheres usando sapatos através do instagram, Facebook e Pinterest. determinado perfil e interesse através de compartilhamentos, grupos de discussão e anúncios. Um ponto essencial é notar que os resultados em Redes Sociais são muito mais que só curtidas e comentários, os resultados devem ser medidos pela quantidade de vendas que as Redes Sociais estão gerando. Elas foram divididas ente Conteúdos e Anúncios em Redes Sociais. Além de alcançar um grupo de pessoas que tem o perfil e interesses ideais, as Redes Sociais são uma enorme oportunidade para você alcançar novas pessoas com 18
19 Capítulo 4 Conteúdos e Anúncios em Redes Sociais 19
20 Conteúdos em Redes Sociais - Case: Blog Vestido de Noiva Nos primeiros 29 dias: 99 postagens no Instagram, 100 comentários, mais de 4000 likes nas fotos e 346 seguidores. Certo, mas lembra que disse que seguidores e curtidas não significa um case de sucesso? Então, além desses números, o blog conquistou visualizações únicas na página! O Lançamento do Blog Vestido de Noiva foi totalmente planejado para garantir um rápido crescimento. Nesse caso, apesar de também contar com um forte trabalho em Marketing de Conteúdo no blog e SEO, as Redes Sociais estão sendo trabalhadas para gerar um alto tráfego para o Blog. Para aumentar os resultados, as mídias sociais foram automatizadas. Publicações no Instagram são automaticamente publicadas no Twitter, Facebook e Tumblr, já as imagens publicadas no blog vão diretamente para o Pinterest. 20
21 Conteúdos em Redes Sociais Como funciona: Os conteúdos em Redes Sociais são, por exemplo: fotos, imagens vídeos, frases, gifs, músicas, textos, apresentações e eventos que são compartilhados entre grupos fechados de pessoas ou publicamente. No entanto, para público B2B, as redes sociais (exceto Linkedin) tem um resultado bem limitado para Negócios pequenos. Portanto, nesse caso, é muito recomendado focar em aquisição de tráfego pelo Google. Elas funcionam e geram resultados diferentes para tipos de negócios diferentes. Por exemplo, para vendas para outras empresas (B2B*), o Linkedin e Twitter são os mais indicados. Já para vendas para o consumidor final (B2C**), Instagram, Tumblr, Pinterest e Facebook são excelentes. No caso do Blog Vestido de Noiva, como o público é B2C, funciona muito bem o Instagram e o Pinterest, principalmente por ter um trabalho muito presente de fotos. *B2B: negócios feitos entre empresas **B2C: negócios feitos entre empresa e consumidor final 21
22 Conteúdos em Redes Sociais Resultados: A grande vantagem das Redes Sociais é a proximidade com os interesses e o perfil das pessoas. O contato com seus potenciais clientes e seguidores é muito intenso. As pessoas podem comentar suas publicações tirando dúvidas, fornecendo um feedback ou simplesmente elogiando publicamente seu negócio. Seus conteúdos, quando relevantes, têm grandes chances de serem compartilhados. Isso aumenta muito o alcance do seu Negócio. No caso do Blog Vestido de Noiva, como o público é B2C, funciona muito bem o Instagram e o Pinterest, principalmente por ter um trabalho muito presente de fotos. Outro grande benefício das Redes Sociais é a facilidade de compartilhar seus produtos e soluções. Não estou dizendo para ficar só falando de si mesmo, isso iria contra tudo o que já disse. Quero dizer que você pode trazer algumas das suas novidades para seus seguidores. Assim, seguidores de um determinado restaurante vão saber sempre que tiverem uma receita nova. Seguidores de uma blogueira vão saber sempre que ela lançar um look novo. Tudo isso de forma muito mais simples, social e interativa do que pela tradicional newsletter. 22
23 Anúncios em Redes Sociais Case: Bianka Nunes máximo de proveito das mídias Sociais, gerando um ROAS* de 23x! As campanhas do FaceAds da Bianka são geridas pela Pareto Group e, cada uma delas, são cuidadosamente criadas com foco em garantir o menor preço por clique no anúncio e o maior número de vendas no e- commerce. Consegue se imaginar investindo apenas 1 mil reais por mês e vendendo 23 mil? Sim, estamos falando de um caso real. Nossa cliente, a Bianka Nunes, possui um Negócio de acessórios que tira o *ROAS é o retorno em vendas sobre o valor investido em publicidade. Esse resultado tem como origem um forte trabalho de gestão do Facebook e Instagram. 23
24 Anúncios em Redes Sociais Como funciona: A principal Rede Social para se anunciar, em termos de resultados e alcance, é o Facebook. Portanto, vou focar nela. Ela te permite criar campanhas promovendo publicações, eventos, sites, aplicativos, entre diversos produtos. Estes anúncios, diferente dos do Google que usam o que o usuário digitou na busca, eles são direcionados pelo perfil das pessoas. Por exemplo, imagine que você venda tênis de corrida para todo o estado do Rio, você pode criar um público no Facebook de pessoas no Rio, que tenham entre anos e curtam páginas de corrida. Com o público criado, você pode impulsionar uma publicação, seu site, sua página ou seu evento para essas pessoas, altamente interessadas no que você tem a oferecer. Esse perfil, assim como dito no capítulo anterior, te permite alcançar pessoas segmentadas pelo interesse, perfil, dados demográficos, entre outros filtros. Conteúdos segmentados por perfil e interesse são os pilares dos anúncios nas redes sociais. 24
25 Anúncios em Redes Sociais Resultados: Assim como a Bianka Nunes, existem milhares de casos de negócios que conseguem crescer suas vendas unicamente com o Facebook. Investem 100 reais e conquistam, na mesma semana, 1000 reais em vendas! Além da segmentação por perfil, outra grande vantagem de anunciar pelo Facebook é que você não precisa esperar a pessoa buscar uma solução do problema pela internet. Você, através dos anúncios, pode gerar a demanda. Um exemplo é o Salão Gurias Beauty que disse que sempre que o movimento do salão está fraco, eles ativam os anúncios e, em menos de 1 hora as clientes começam a ligar. Assim, mantêm o salão sempre cheio. Outro exemplo disso, é quando você vê anúncios de um novo restaurante perto da sua casa, você provavelmente não procuraria no Google por restaurantes. Mas, apenas ao ver no seu Facebook, acaba descobrindo ele e, quem sabe, o visitando! Por fim, além de todo o potencial descrito acima, o Facebook te permite um contato muito maior com seus potenciais e atuais clientes. Nesse caso, as principais vantagens são: mais chances de tirarem dúvidas sobre produtos e serviços através de comentários e mensagens, você tem a chance de conhecer melhor o perfil deles e as chances das pessoas compartilharem seus conteúdos entre amigos, te tornando conhecido, é muito maior que nas outras Redes Sociais. 25
26 Capítulo 5 SEO, Marketing de Conteúdo e Anúncios no Google 26
27 Marketeiros precisam construir no meio digital um relacionamento e uma reputação antes de fechar uma venda Chris Brogan CEO da Owner Media Group 27
28 SEO no Google - Case: Mele Printer Imagine você, em 6 semanas, otimizar seu site e passar a receber 234% a mais de visitantes através do Google que estejam procurando pelos serviços que você oferece. A campanha de SEO levou as pessoas nos encontrarem organicamente. Quando começamos a campanha nós estávamos na 3ª página de buscas no Google para New Orleans printers. Hoje, nós somos a número 2 da lista. Esse é o caso da Mele Printer, uma copiadora americana, que fez um trabalho de SEO para que os serviços que oferece fossem encontrados por muito mais pessoas no Google. Aumento de 227 novos visitantes por trimestre. Steve Jacobs da Mele Printing. 28
29 SEO no Google Como funciona: Sabendo que no Google as pessoas procuram, na maioria das vezes, por soluções (como fazer algo..., qual a melhor opção de, entre outras), se você aparecer nas primeiras posições para um desafio muito buscado, você terá muitas visitas qualificadas! Segundo o Advanced Web Ranking, 35% dos cliques são feitos no 1º resultado do Google. SEO significa Search Engine Optmization, ou seja, Otimização para os Mecanismos de Busca. Como é um assunto um pouco mais complexo, criei um artigo explicando O que é SEO? Como usá-lo para vender mais? Recomendo muito a leitura, pois é uma área extremamente relevante e muito negligenciada. Então, as empresas que trabalharem com isso, vão decolar na frente dos concorrentes. Aí está a importância de fazer seu site, e-commerce ou blog aparecer no Google (lembra da comparação com posicionar seu negócio em um shopping center?). Para isso, uma excelente solução para garantir resultados a médio e longo prazo é investir em SEO. 29
30 SEO no Google Resultados: Mais e mais visitas no seu blog, site e e-commerce. Quanto mais você executa as boas práticas de SEO, mais vendas você garante. O SEO, com certeza, não gera resultados tão rápido quanto um anúncio no Google ou Facebook. No entanto, ele vai garantir que você tenha um negócio digital que, mesmo se você cortar seus anúncios, vai continuar te gerando cada vez mais tráfego orgânico, consequentemente vendas. Center, a cada mês suas vendas crescessem de forma sustentável e escalável. Para garantir mais resultados, você pode investir em Marketing de Conteúdo. Este braço do SEO, se bem feito, gera resultados surpreendentes! Então, imagine em um primeiro mês conquistar 100 visitas orgânicas, em um segundo 200, no seguinte 350 e assim por diante? É como se a cada mês você mudasse seu negócio para mais perto de um Shopping 30
31 Marketing de Conteúdo no Google - Case: Nomus Industrial Pedro Parreiras, sócio-fundador da Nomus "No início de 2015 a Nomus começou a investir em inbound marketing, contratando o RD Station e criou o Blog Industrial Nomus, com conteúdos produzidos pelos engenheiros da empresa. Em um ano, o blog sozinho teve mais de visitas e aumentou o tráfego orgânico do site da empresa em cerca de 1.000%. Além disso, o blog permitiu a criação e divulgação de conteúdos ricos em troca do dos usuários, dessa forma, a empresa conseguiu um aumento de 600% da base de s cadastrados. O sonho grande da Nomus é tornar a engenharia de produção e a gestão industrial acessíveis à todas as indústrias através de seu poderoso software e também da melhor fonte de conteúdo gratuito para gestores e profissionais do setor industrial. Em 2015, o blog industrial Nomus ficou em primeiro lugar no Google no termo "Bloco K", um dos termos mais procurados e importantes do segmento. Além disso, o blog foi citado pela Endeavor e pela revista Exame como um dos 9 blogs que todo empreendedor brasileiro deve ler. O inbound marketing aliado a automação de marketing mostraram resultados financeiros e em 2015 as vendas originadas do site da Nomus aumentaram de 10% para cerca de 50% do total das vendas da empresa. Um aumento de 400% de vendas vindas do site em relação a A projeção é dobrar este valor em
32 Marketing de Conteúdo no Google Como funciona: Marketing de Conteúdo é a combinação entre a oferta de conteúdo relevante e a demanda de potenciais clientes por aquele conteúdo. É um dos melhores investimentos que você pode fazer para garantir o crescimento sustentável - e a menor custo - das suas vendas. Grande parte das pessoas que tem um desafio, uma dúvida ou um problema para resolver, buscam a solução no Google. Se essa solução estiver relacionada com o que você oferece, então faz todo o sentido que ele encontre seu site, e-commerce ou blog, consuma o seu conteúdo e, quem sabe, resolva fazer negócios com você. Por exemplo, no caso da Nomus Industrial, gerentes e donos de industrias podem estar procurando sobre Bloco K do Sped Fiscal no Google e encontrar a Nomus. Essa mesma pessoa, pode se inscrever em receber novidade do blog e futuramente tornar-se uma cliente. Alguns exemplos de conteúdos utilizados são: vídeos, e- books (como este), fotos, artigos, podcasts e infográficos. 32
33 Marketing de Conteúdo no Google Resultados: Tornar-se autoridade na sua área de atuação, crescimento previsível de visitantes e clientes, maior chance para conversão e geração de leads (pessoas que deixaram contato em troca de conteúdo), são a chave para a expansão do seu Negócio Digital. Tornar-se autoridade: quando você ensina e fala sobre um assunto melhor que seus concorrentes, você tem grandes chances de se tornar referência naquela área. Então, pessoas confiam mais na sua empresa melhorando a sua conversão, você recebe mais visitas, mais links para o seu site (aumentando sua autoridade frente ao Google) e, assim, as vendas acontecem com mais facilidade. Crescimento previsível de visitantes e clientes: a geração de conteúdo faz cada vez mais seu tráfego orgânico (proveniente do Google, não pago) aumentar. Então, cada mês você conquista mais visitas e, se manter a sua conversão de visitantes para vendas, você pode prever aproximadamente as suas vendas para o próximo período. Geração de leads: leads são visitantes que deixaram o de contato em troca de algum material (como esse e-book) ou novidades. Esses leads podem ser nutridos com o envio de novos conteúdos e, em certo momento, convertidos em Oportunidades de negócio (leads qualificados e interessados nas suas soluções). 33
34 Anúncios no Google - Case: Loja Virtual A* Imagine que incrível seria se 2 jovens empreendedores, abrissem uma loja virtual e, em menos de 2 anos, estivessem vendendo 45 mil reais ao mês, com um investimento mensal de 15 mil reais em anúncios do Google! Esse resultado surpreendente não foi questão de sorte, mas sim de um trabalho completo de marketing digital. Eles fizeram um excelente planejamento de investimento no AdWords com foco em atingir o quanto antes seu breakeven**. * não identificada por motivos contratuais. ** breakeven: momento em um negócio quando o lucro total ultrapassa o valor total investido. Esse é o caso real da Loja Virtual A, cliente da Pareto, que em pouco tempo de gestão de seu e-commerce já figura entre os maiores players do país no mercado que atuam. 34
35 Anúncios no Google Como funciona: Os anúncios no Google são feitos através da plataforma AdWords. Eles aparecem nas primeiras posições das pesquisas do buscador e representam 64,3% dos cliques nos resultados, segundo o próprio Google. pode variar de poucos centavos até mais de 10 reais, dependendo de diversos fatores, entre eles a concorrência local. Para criá-los é como se você estivesse em um leilão. Através do AdWords, você pode escolher por quais palavras ou frases você quer ser encontrado. Dessa forma, o mercado torna-se mais dinâmico, custando mais para produtos que tenham um preço e concorrência maior, como a frase comprar tênis ou criar website. Já para frases menos concorridas ou produtos baratos, o preço é bem menor. Ao investir no AdWords, o valor gasto será feito a cada clique que alguém fizer no seu anúncio. Este clique 35
36 Anúncios no Google Resultados: A maior vantagem dos anúncios do Google é conseguir atrair visitantes que estejam interessadas em consumir alguma solução do seu Negócio Digital. Gerando um alto tráfego qualificado, sem ter, necessariamente, uma grande autoridade prévia naquele mercado ou assunto. gigante das campanhas. Entre as possibilidades, nele é possível anunciar especificamente para quem já visitou seu site e medir o quanto cada anúncio te retorna em vendas. Veja dicas para iniciar, otimizar e automatizar suas campanhas de Adwords no Blog da Pareto. Outra vantagem é que você pode direcionar para determinadas regiões do Brasil (e do Mundo). Isso te permite alavancar seus resultados alcançando pessoas de diferentes regiões. Por fim, além de ser o principal responsável pela expansão acelerada de milhares de Negócios Digitais pelo mundo, o Google AdWords te traz um controle 36
37 Capítulo 6 Enfim, em uma rua deserta, avenida movimentada ou shopping center? 37
38 Enfim, em uma rua deserta, avenida movimentada ou shopping center? Se leu até aqui, parabéns! Você já se diferenciou de milhares de Negócios Digitais que estão por aí e mal sabem de todas essas oportunidades. Mas o aprendizado é só o início do caminho. Só saber que existem formas de ter seu blog, e-commerce ou site em um Shopping Center não te faz ter de fato. Mas, se você colocar em prática todo esse conhecimento, as chances de você ter um futuro brilhante são enormes! Por fim, se você tem um grande amigo que poderia mudar o rumo do Negócio dele com o Marketing Digital, compartilhe esse e-book com ele. Com certeza, ele ficaria muito feliz e agradecido por mostrar que se importa! A Pareto Group e a Fluxo Consultoria, sinceramente, desejam que tenha muito sucesso. Pode contar conosco para ajudá-lo a aplicar tudo que aprendeu aqui. Além disso, adoraríamos escutar o que achou desse e-book e que compartilhassem conosco os resultados que tiverem. 38
39 Sobre os autores: Acredito que a combinação de marketing digital, dedicação e paixão, garantem uma incrível expansão de qualquer Negócio Digital. Sou responsável pelo Inbound Marketing da Pareto Group, empresa parceira do Google, graduando em Engenharia na UFRJ e fui diretor de marketing na Fluxo Consultoria em Vinícius Chacon Rodrigues A era das transações acabou e seu espaço vem sendo ocupado por modelos baseados em relacionamento. Confio que, apenas usando informação de forma inteligente, os negócios digitais poderão aproveitar essa chance para ganhar escala. Sou graduando em Engenharia pela UFRJ e atual Diretor de Marketing da Fluxo Consultoria. Jorge Duarte Tadeu 39
40 Pareto Group Transformando sites em Negócios Digitais Expandir uma empresa na internet não é um trabalho simples. O mercado é dominado por agências ineficientes e especialistas em tornar seu negócio dependente delas. Para romper com este modelo atual e ter de fato um compromisso com resultado, criamos a Pareto Group. Somos um grupo de engenheiros e economistas focados em expandir pequenas e médias empresas na internet, através de plataformas inovadoras. Em apenas 2 anos, a Pareto foi considerada uma das referências em tecnologia digital no Brasil e reconhecida como uma das startups em maior crescimento. Nossas ferramentas integram tecnologia de ponta com o marketing digital, modularizando websites, automatizando vendas digitais e monitorando em tempo real os KPIs. Faça uma análise do seu E-commerce (GRÁTIS)! Acesse nosso Blog Acesse nosso Site 40
41 Fluxo Consultoria Empresa Júnior de Engenharia da UFRJ Existem diversas formas de aumentar os lucros de um site ou blog. Na Fluxo, acreditamos realmente que Marketing sem dados é como dirigir com os olhos fechados. e, por isso, nos unimos à Pareto para compartilhar um pouco das melhores práticas de aquisição de clientes e potencialização de lucros. Mas esse processo não precisa ser feito sozinho, a Fluxo é a Empresa Júnior de Engenharia da UFRJ e há mais de 22 anos ajuda seus clientes em seus desafios de Gestão e Engenharia. Conheça nosso trabalho, baixe nossos materiais gratuitos e faça parte dessa rede em prol do impacto na sociedade. O marketing digital é uma excelente ferramenta para atrair contatos qualificados, pois se adapta completamente ao momento de emponderamento no qual vivemos. Hoje, os clientes têm poder de escolha, opiniáo e influência, fazendo com que nenhuma estratégia abordada traga resultados sozinha ou milagres no curto prazo. Tirar uma empresa de uma rua deserta e levá-la ao shopping center demanda tempo e esforço, condições que você, empreendedor, já está acostumado a enfrentar. Conheça nossa Consultoria! Acesse nosso Blog Acesse nosso Site 41
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