INTRODUÇÃO CARACTERÍSTICAS:
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- Osvaldo di Castro Affonso
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2 SOBRE O IVC Atualmente o IVC audita mais de 480 publicações entre jornais, revistas, edições digitais e web sites e distribui as informações para mais de 180 compradores entre agências, anunciantes e assinantes.
3 INTRODUÇÃO O IVC lançou seu novo serviço de Auditoria Web baseada no modelo do ABCe UK. CARACTERÍSTICAS: Multi-ferramentas: pode-se auditar qualquer Web Analytics por tag. Padronização internacional de auditoria de tráfego web pelo IFABC. Indicadores de mídia on line por categoria e região. Complemento para outros métodos de mensuração. Comitê Web.
4 A INTERNET HOJE Cobertura Comportamento Faturamento Cinco maiores do mundo Classe C é maioria Vendeu-se mais PC do que TV (07-08) Acessos fora de casa Geração Y domina a rede (quase 50%) Brasileiro é o que mais navega Mídia que mais cresce Deve faturar R$ 1 bi em 2009 É a mais segmentada. E massiva?
5 PARTICIPAÇÃO DOS MEIOS 4,09 1,80 0,37 3,44 15,02 3,09 4,57 Cinema Guias e Listas Internet Jornal Mídia Exterior Rádio Revista Televisão TV por Assinatura 7,38 60,24 VOLUME DE INVESTIMENTOS 07/ /2009 % , ,30 22,13 Fonte: Projeto Intermeios
6 EVOLUÇÃO DAS MÉTRICAS Era dos Hits Web Analytics Behavioral Targeting 1990 Análise Técnica Mensuração de imagens 1 imagem = 1 hit, Fatiada em 10 = 10 hits 2000 As tags evoluem a medição Profissionais de propaganda As métricas se voltam à mídia 2010 Customizar a entrega da publicidade Entender o desejo do consumidor Cruzar dados (user + site) Novas formas de medir Retorno Não existe métrica perfeita. Nem o tempo é 100% preciso.
7 MENSURABILIDADE DO MEIO A internet é a mídia mais mensurável, porém... Cookies deletados inflam a audiência na web. Uma pessoa pode usar vários PC's e várias pessoas podem usar um PC. A complexidade da tecnologia interfere na medição. O mundo ideal da mensuração invade a privacidade. O mundo possível é analisar métodos complementares: User Centric + Site Centric
8 PROJETO DA AUDITORIA WEB MISSÃO: Assegurar a confiabilidade dos números de tráfego web. Impulsionar a participação da mídia no bolo publicitário. Ser uma fonte oficial de mensuração via Web Analytics. Possibilitar uma visão nacional da cobertura dos seguintes meios: Jornais on line Sites Verticais (segmentados) Sites Regionais
9 PAPEL DA AUDITORIA Equalizar as distorções que afetam a mensuração, aplicando os padrões: Filtro de IP interno e arquivos inválidos. Verificação da interferência de tráfego automático. Melhores práticas de utilização das ferramentas. Indicadores mais fragmentados da web.
10 MÉTRICAS INICIAIS Unique User/Browser (Alcance) Um único e válido identificador: 1. IP + UserAgent. 2. Cookie. Mede dispositivos pelos quais as pessoas interagem com os sites. Page Impression (Volume) Arquivos enviados como resultado de uma solicitação.
11 MÉTRICAS FUTURAS Vídeos Ad Server Web 2.0 Games Mobile Chat MKT O mercado vai definir o caminho evolutivo.
12 FRAMEWORK IVC A auditoria verifica o Log bruto das ferramentas WA. Certifica Google Analytics Predicta Omniture Webtrends
13 AUDITORIA COM GA WEB SITE Tag Google Reports GA SERVER IVC SERVER GA HOST Servidor web Hospeda o pixel urchin.gif
14 PILOTO ALPHA ESTUDO DE CASO Page Impression: Google Analytics vs IVC ACL IVC (ACL) --- Google Analytics Diferença: 3,79 % Tolerância: 5 %
15 PILOTO ALPHA ESTUDO DE CASO UniqueUser/Browser: Google Analytics vs IVC ACL IVC (ACL) --- Google Analytics Diferença: 2,17 % Tolerância: 5 %
16 PLANEJAMENTO DE MÍDIA I Pesquisas Single Source? Cross Audience: Os números do IVC servem de parâmetro para pesquisas, possibilitando maior eficácia na defesa de mídia.
17 CONCLUSÕES PARA GRAVAR: Auditoria gera confiança e aumenta o interesse pelo meio. O novo serviço possibilita criar novos indicadores da web. O IVC vai integrar os dados de mídia off line e on line. Nova fonte de informação quantitativa na perspectiva site-centric. PERGUNTAS?
18 FIM Agradecemos a todos os participantes e ao paranaonline pela organização do evento. CONTATO: João Torres Gerente Web joaotorres@ivc.org.br
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