TICs passaram a fazer parte. da vida dos cidadãos. Escolas serão interligadas através de sistema digital

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1 BREVES Edição trimestral Ano I Nº 2 Setembro - Novembro 2008 Sector público em seminário sobre TICs Terminou recentemente trabalho entre líderes, uma série de seminários gestores e trabalhadores do s o b r e t e c n o l o g i a s d e sector público. informação e comunicação As sessões contaram com a (TICs) no sector público, em presença dos mais altos todas as capitais provincias representantes do Estado do país. Os eventos foram n a s p ro v í n c i a s, e ntre organizados pela UTICT e governadores, secretários tinham como objectivo permanentes, directores e principal encorajar o uso das outros quadros. M TICs como instrumentos de UTICT estabelece projecto para Recursos Humanos Sob a designação ICT4D Human Re s o u rc e s, o p ro j e c to d e desenvolvimento de recursos humanos e capacitação em TICs é financiado pelo Governo da Itália e UTICT, no âmbito de um protocolo estabelecido entre o financiador e o PNUD. Revista trimestral da UTICT Ano 1 Nº 2 Setembro - Novembro 2008 CPRDs confere habilidades básicas a 1270 pessoas Os Centros Provinciais de Re c u rs o s D i g i ta i s ( C P R D s ) formaram pessoas em informática no primeiro semestre de 2008 em cursos promovidos nas províncias onde os centros estão a funcionar. Pag. 10 Pag. 2 Escolas serão interligadas através de sistema digital As escolas secundárias, para a implementação do famílias e comunidades do projecto TONOMUNDO. país passarão a estar Segundo Aires Ali, Ministro integradas, a breve trecho, da Educação e Cultura, o num sistema digital que lhes projecto permitirá que os permitirá usar as novas alunos usem as TICs na Tecnologias de Informação e a q u i s i ç ã o d e Comunicação (TICs). c o n h e c i m e n t o s, Para o efeito, foi assinado, c o n t r i b u i n d o p a r a a em Maputo, um memorando formação do perfil do de entendimento entre o graduado que se pretende, Ministério da Educação dotado de um conjunto de Cultura, a Sociedade conhecimentos e práticas, I n d e p e n d e n t e d e habilidades, atitudes e Comunicações (SOICO) e a OI valores nos domínios do FUTURO, empresa brasileira saber. M de telefonia fixa e móvel, Bancos vão ter ATMs interligadas O Banco de Moçambique vai não tenha balcões numa criar, até ao final do corrente determinada área possam ter ano, a Sociedade Interbancária acesso a serviços bancários da de serviços, para analisar a instituição que funciona metodologia adequada para o naquela zona. Segundo e s t a b e l e c i m e n t o d e Ernesto Gove, Governador do interligações entre os sistemas Banco Central, pretende-se tecnológicos dos bancos, ou com esta iniciativa a criação de s e j a o s AT M s ( c a i x a s condições para que os cartões automáticas de pagamento) de débito (VISA Electron) de q u e o p e r a m n o p a í s, um determinado banco permitindo, deste modo, que possam ser utilizados nas ATM os clientes de um banco que de outros. M CPRDs formam 1270 pessoas Os Centros Provinciais de capacidades humanas na área Recursos Digitais (CPRDs) das tecnologias de informação formaram pessoas em e comunicação a nível local, informática no primeiro d i s p o n d o t é c n i c o s semestre de 2008 em cursos suficientemente treinados para promovidos nas províncias a f o r m a ç ã o b á s i c a e m onde os centros estão a informática, incluindo a funcionar, nomeadamente administração de redes e Gaza, Inhambane, Sofala, Tete, manutenção de computares. Zambézia, Nampula e Cabo Quarenta cinco por cento dos Delgado. formados são do sexo feminino, Os CPRDs desempenham um entre funcionários públicos, importante na criação de estudantes e público em geral. Leia na próxima edição Uso de TICs na reforma do Sector Público é irreversível 64 distritos estarão ligados à GovNet TICs passaram a fazer parte República de Moçambique Observação de Momed Cadir, Gestor do CPRD de Inhambane da vida dos cidadãos Unidade Técnica de Implementação da Política de Informática (UTICT) Av. Guerra Popular Nº 20, 2º Andar, Salas (258) / ; Cel: (258) ; Fax: (258) ; cpinfo@infopol.gov.mz Esta Revista é patrocinada pela Agência Canadiana para o Desenvolvimento Internacional (CIDA) Canadian International Development Agency

2 Pag. 2 Set. - Nov 08 Pag. 11 DESTAQUE No âmbito da prossecução da DESDE O INÍCIO DO ANO EM CURSO Estratégia de Governo Electrónico lançada em 2006, a Unidade Técnica de Implementação da Política de Informática (UTICT) está a Provinciais de Ciência e Os Portais do Governo são actualizada e relevante sobre desenvolver Portais para t o d o s o s G o v e r n o s Provinciais, tendo neste momento sido já lançado oficialmente o portal do Governo Provincial de Sofala ( A ideia da criação de portais de governos provinciais enquadra-se nos esforços do governo de descentralizar as actividades e dotar as províncias de capacidade p a r a m a n u s e a r o s instrumentos da reforma do sector público, tal como já provaram ser as página de Internet. Para o desenvolvimento dos p o r t a i s d e g o v e r n o provinciais a UTICT conta com técnicos da instituição que trabalham em estreita colaboração com técnicos indicados pelos governos provinciais. Esta actividade envolve para além da UTICT e Tecnologia bem como os páginas sobre os Governo na os mesmos, nas diferentes Governos Provinciais, as C e ntro s P ro v i n c i a s d e Internet, que permitem áreas. Os portais servem D e l e g a ç õ e s R e g i o n a i s Recursos Digitais (CPRDs). aceder à informação credível, t a m b é m c o m o m e i o s provedores de serviços públicos alternativos. UTICT desenvolve portais de governos provinciais Ficha Técnica Direcção Salomão Júlio Manhiça Coordenação Lourino Chemane, Zauria Saifodine e Augusto Nunes Edição Luís Canhemba Redacção Basílio Langa, Pedro Gemo e Sérgio Mapsanganhe Layout e Design Pedro Gemo Impressão Brithol Michcoma DISP.REG/GABINFO-DE/2005 NOTÍCIAS Foi introduzido no país, em Setembro de 2006, um c a m i ã o - c o n t e n t o r Internet via satélite e está tecnologias de informação e sobretudo os residentes nas formalmente conhecido por preparada com material que comunicação nas zonas mais z o n a s r u r a i s m a i s U n i d a d e M ó v e l d e lhe possibilita providenciar recônditas assim como dos desfavorecidas; Promover o Tecnologias de Informação e Comunicação, como forma de apoiar o Governo de Moçambique nas acções de formação em TICs assim como noutras acções de disseminação de Informação nas zonas rurais relacionada com as áreas prioritárias de desenvolvimento definidas no Plano Alargado para R e d u ç ã o d a P o b r e z a Absoluta (PARPA) assim como para a materialização de algumas acções definidas n a E s t r a t é g i a d e Implementação da Política de Informática e fazer demonstrações do potencial e papel que as TICs podem d e s e m p e n h a r n o desenvolvimento do país. Este camião, foi concebido e o b t i d o c o m o a p o i o financeiro do Programa das Nações Unidas para o Camião-contentor apoia a massificação das TICs Camião contentor equipado com computadores para a massificação do uso das TICs Desenvolvimento (PNUD) no acesso às tecnologias de b e n e f í c i o s q u e e s t a s fornecimento de informação â m b i t o d o P r o j e c t o informação e comunicação tecnologias proporcionam. disponível na Internet às MOZ/02/002: Tecnologias de a s z o n a s r u r a i s, Com esta unidade é possível, rádios comunitárias e Informação e Comunicação principalmente nas sedes a nível dos distritos da imprensa locais; Promover a para o Desenvolvimento e foi dos distritos, desde que as província de Inhambane, troca de informação entre i n t e g r a d a n o C e n t r o vias de acesso e segurança f o r m a r P r o fe s s o r e s e Governos Provinciais e as Provincial de Recursos sejam aceitáveis para a sua F u n c i o n á r i o s p ú b l i c o s Administrações Distritais, Digitais da Província de estrutura e equipamento, (Agricultura, Saúde, Turismo, Universidades, Escolas, Inhambane. não sendo obrigatório a etc) em matérias de TICs que C e n t r o s d e S a ú d e e A U n i d a d e M ó v e l é ex i stência d e e n e rg i a ajudem no desenvolvimento organizações da sociedade constituída por um Camião- eléctrica, pois já vem da região; Promover o acesso civil, usando os recursos contentor com uma sala de preparada com um sistema amplo das comunidades à informáticos da unidade; e informática instalada que de energia baseada em infra-estrutura de ICTs Promover campanhas de acomoda confortavelmente gerador. i n c l u i n d o a I n t e r n e t ; d i v u l g a ç ã o e d e 20 pessoas de uma só vez A Unidade Móvel tem P ro m o v e r o a c e s s o e sensibilização sobre os num ambiente climatizado, desempenhando um papel capacitação da mulher, dos aspectos sociais, políticos e com 10 computadores i m p o r t a n t e n a jovens e dos deficientes em económicos que afectem as interligados e conectados a disponibilização do acesso as matérias ligadas às TICs, vidas dos cidadãos.

3 Pag. 4 Pag. 9 Set. - Nov 08 SERVIÇOS DA GOVNET Pretende-se assim, que C o m e s t e re p o s i t ó r i o, tradicionais formas de utilizador da Intranet, porque informações que podem ser p r e t e n d e - s e q u e o information carrying a que t e n d o u m a v i a g e m, partilhadas, sejam inseridas e funcionário público crie o seu até bem pouco tempo o necessitará no destino aceder acedidas através de um único próprio serviço de directório. funcionário público estava a determinados documentos de trabalho, precisará apenas carregar (upload) estes d o c u m e n t o s, d o s e u computador ou media, para a sua área restrita na Intranet do Governo. Chegado ao destino, para consultar aos s e u s d o c u m e n t o s, o utilizador terá apenas de aceder ao Portal do Governo, depois à Intranet através da conjugação da respectiva conta e senha, e terá os seus documentos como se tivesse l e v a d o c o n s i g o o s e u computador de mesa. Esta faculdade permite que o utilizador não corra riscos de, caso a informação esteja contida num media, desta se perder, ficar danificada durante a viagem, ou mesmo serviço de directórios, Este, será constituindo de habituado. Os media tais ser furtada. É um serviço que evitando, desta forma, a várias pastas e e ficheiros que como CDs, DVDs, FlashPen e r e c o m e n d o a t o d o s a duplicação, triplicação, quiçá apenas o funcionário que os a t é D i s q u e t e s ( q u e experimentar. Até a próxima outras numerologias, de criar terá acesso através da actualmente estão e desuso), edição da onde informação. Desta forma, o sua conta na Intranet do com este repositório pessoal apresentarei os serviços de funcionário público não e f e c t u a b u s c a s d e s n e c e s s á r i a s d e informação, em toda a rede, c o m o s e d e a g u l h a procurasse no palheiro. R e p o s i t ó r i o P e s s o a l (Individual) Este é um serviço que certamente irá mudar a forma como nós, funcionários públicos, lidamos com informação de trabalho, em casos de deslocações, ou mesmo para a segurança da nossa informação, no sentido Governo. se tornam até certo ponto m e n s a g e n s c u r t a e de termos sempre garantida Dizia que este serviço irá desnecessários. A título de instantâneas. uma cópia remota. certamente revolucionar as exemplo, se um determinado * Administrador de Sistemas Sabia que: 1. O portal do governo de M o ç a m b i q u e ( z) foi criado em 2006 e lançado oficialmente a 24 de Julho do mesmo ano pela Primeira Ministra, Luísa Diogo; 2. Em Moçambique (província de Inhambane) existe uma carrinha contentor (Unidade Móvel) equipada com 20 computadores, num ambiente c l i m a t i z a d o, c o m 1 0 computadores interligados e conectados a Internet via satélite e está preparada com material que possibilita o acesso às tecnologias de informação e comunicação às zonas rurais; 3. O p r i m e i r o C e n t r o Provincial de Recursos Digitais (CPRDs) foi inaugurado em CURIOSIDADES 2004, na província de Tete, pelo das TICs naquela província; n o m e a d a m e n te X a i - X a i, então chefe de Estado, Joaquim 6. Existem espalhados pelo Inhambane, Beira, Quelimane, Chissano, cujo objectivo país 7 CPRDs em igual número Nampula, Tete e Pemba. principal era massificar o uso d e capita i s p rovínciais, Pormenor da inauguração do CPRD da Zambézia pelo Ministro da Ciência e Tecnologia, Prof. Dr Eng. Venâncio Massingue UTICT, qual é a sua maior e n c o n t ra m o s h o j e e m alcançarmos os nossos tecnologias de informação e satisfação e a sua maior Moçambique, mas que já objectivos de desenvolver comunicação como alavanca frustação? competem com o Ocidente Moçambique, usando as e instrumento facilitador. M SM: A m i n h a m a i o r em pé de igualdade ou satisfação é, sem dúvida, mesmo ultrapassam este em constatar que o país está a várias inovações. Se aqueles avançar decisivamente no puderam dar o salto, poquê é domínio das TICs. Quando, em que nós não podemos fazer o meados da década de 90, mesmo? A escolha é nossa e falávamos da necessidade de acho que já está feita. Moçambique adoptar uma Quanto a frustração, a maior política e posição pro-activas á saber que podíamos fazer e m r e l a ç ã o à s n o v a s mais mesmo agora mas não o tecnologias, alguns pensavam fazemos por causa dos que nós éramos uns lunáticos nossos limitados recursos. ou uns sonhadores longe da realidade. Hoje está claro que o MTM: Alguma palavra para desenvolvimento do país está terminar? inexoravelmente associado às SM: A p e n a s t r ê s novas tecnologias e à ciência e p a l a v r a s : T r a b a l h a r, tecnologia, em geral. Aliás, isso Trabalhar, Trabalhar. Com as é o que podemos aprender dos políticas e estratégias que o países da Ásia, muitos dos G o v e r n o j á t r a ç o u, quais há anos estavam precisamos apenas de numa situação pior do que trabalhar com dedicação e a q u e l a e m q u e n o s d e t e r m i n a ç ã o p a r a Dr Salomão Manhiça durante a entrevista para o MozTic

4 Pag. 10 Pag. 3 NOTÍCIAS SERVIÇOS DA GOVNET Sob a designação ICT4D Human Resources, o projecto de desenvolvimento de r e c u r s o s h u m a n o s e capacitação em TICs é financiado pelo Governo da EM PARCERIA COM O GOVERNO DE ITÁLIA E O PNUD UTICT estabelece projecto de desenvolvimento de Recursos Humanos Itália e implementado pela desenvolvimento levadas a praticantes de TICs para o e x i s t e n t e s n o p a í s ; a U n i d a d e Té c n i c a d e cabo pelas comunidades, d e s e n v o l v i m e n t o ; A formação de mais de 2000 Implementação da Política de demonstrando deste modo o formação de cerca de 36 funcionários públicos nas Informática (UTICT), no i m p a c t o q u e e s t a s formadores, estando os 14 capitais provinciais desde âmbito de um protocolo tecnologias poderão ter no melhores integrados nos 7 Julho de 2007 a Junho de 2008 (num período de 12 meses), sem contar com os f u n c i o n á r i o s q u e s ã o formados pêlos IFAPAs; O estabelecimento do Portal da F o r m a ç ã o e D e s e n v o l v i m e n t o d e Recursos Humanos em Tecnologias de Informação e C o m u n i c a ç ã o e s u a d i s p o n i b i l i z a c a o a o s formandos e formadores, estando estes a aceder a informação assim como a beneficiar de alguns cursos de formação a distância (elearning) como forma d e s t e s d o m i n a r e m a s f e r r a m e n t a s n e l e Missão da Cooperação Italiana que visitou a UTICT recentemente disponibilizadas; e a inclusão de parte do currículo definido e s t a b e l e c i d o e n t r e o melhoramento da suas Centros Provinciais de no âmbito deste projecto no financiador e o Programa das condições de vida. Recursos Digitais (CPRDs) novo currículo definido para Nações Unidas Para o As actividades do projecto existentes no país, um em o Ensino Geral, trabalho este Desenvolvimento (PNUD). serão desenvolvidas até cada província, três dos quais realizado em parceria com o O P ro j e c to tem como Dezembro do presente ano, estabelecidos no âmbito Ministério da Educação e o b j e c t i v o p r i n c i p a l entretanto até ao momento deste projecto e os restantes Cultura (MEC), para garantir estabelecer um mecanismo j á s e a t i n g i u p a r t e 4 com fundos do PNUD no que todos os estudantes que para a formação continua, considerada dos objectivos â m b i t o d o P r o j e c t o saiam deste ensino tenham permanente e a escala previsto, com destaque para MOZ/02/002: Tecnologias de as habilidades básicas nacional de praticantes de a definição de um currículo Informação e Comunicação n e c e s s á r i a s p a r a o TICs. Estes, devem contribuir abrangente composto por 4 para o Desenvolvimento; a processamento de textos, para a criação de capacidades partes distintas, onde a implementação do currículo produção de folhas de e de recursos humanos com primeira é comum para todo no Instituto de Formação de calculo, uso do correio conhecimentos e soluções de o tipo de formandos e as três Professores da Matola e nos electrónico e Internet e de aplicação das tecnologias últimas são direccionadas três Institutos de Formação outras aplicações. M para disseminar ou mesmo p a r a o s p r o f e s s o r e s, em Administração Pública e facilitar as actividades de funcionários públicos e A u t á r q u i c a s ( I FA PA s ) Editorial Reduzindo a exclusão digital A história universal dita que a e q u i p a m e n t o e l e c t r ô n i c o sociedade atravessou duas (computador, ATM, Telefone g r a n d e s o n d a s : a e r a d a celular, micro-ondas, etc), agricultura, a era industrial e, p r o v e n i e n t e d e s u a actualmente, vive-se a terceira impossibilidade de ter acesso as onda conhecida como "a era da novas ferramentas de Tecnologias sociedade da informação". Nas de Informação e Comunicação - duas primeiras, foram registrados TIC. benefícios que proporcionaram O g o v e r n o m o ç a m b i c a n o u m a e v o l u ç ã o v i s í v e l d a reconhece que o conhecimento humanidade. Todavia, a era tornou-se, hoje mais do que no industrial abriu um fosso profundo passado, um dos principais entre países e entre classes sociais. fa c tore s d e s u p e ra ção d e O resultado desastroso desta desigualdades, de agregação de revolução foram, dentre outras, a valor, criação de emprego concentração urbana, a pobreza qualificado e de propagação do generalizada e a incapacidade dos bem-estar. A nova situação tem governos de reverter a situação, reflexos no sistema económico e mormente nos países ditos "em político. A soberania e a autonomia desenvolvimento". dos países passam mundialmente O que deve ser guardado para o por uma nova leitura, e sua entendimento da relação entre manutenção - que é essencial - tecnologia e a sociedade é o papel d e p e n d e n i t i d a m e n t e d o do Estado, seja interrompendo, conhecimento, da educação e do seja promovendo, seja liderando a desenvolvimento científico e inovação tecnológica. Em grande tecnológico. parte, a tecnologia expressa a A divisão da sociedade entre habilidade de uma sociedade para pessoas que têm e que não têm i m p u l s i o n a r s e u d o m í n i o acesso às ferramentas da chamada tecnológico por intermédio das "era da informação" agrava-se a instituições sociais, inclusive o cada dia. Observa-se que, aquilo Estado. que poderia ser uma forma ou A revolução tecnológica actual instrumento (Tecnologias de originou-se e difundiu-se, não por Informação e Comunicação - TIC) acaso num período histórico da para diminuir essa exclusão, pode, r e e s t r u t u r a ç ã o g l o b a l d o contrariamente, produzir um novo capitalismo, para o qual é uma tipo de exclusão. ferramenta básica. Portanto, a Por isso é que o governo delega nova sociedade emergente deste mandatos a algumas instituições, processo de transformação é como é o caso da UTICT, para fazer c a p i t a l i s t a e t a m b é m chegar as TIC às províncias, que informacional, embora apresente estão cada vez mais longe do variação histórica considerável nos capital (tido como o centro de diferentes países, conforme sua concentração das elites que têm história, cultura, instituições e acesso imediato as TIC). r e l a ç ã o e s p e c í f i c a c o m o A UTICT tem desenvolvido algumas capitalismo global e a tecnologia acções cujo objectivo é diminuir a informacional. tendência do fosso digital. O A sociedade da informação tal e n f o q u e d a s a u t o r i d a d e s como está sendo implementada governamentais vai para a está criando uma nova forma de formação e capacitação humana. s e g r e g a ç ã o a p e l i d a d a d e "analfabetismo digital". Entende- Salomão J. Manhiça, Director da se como sendo a dificuldade que UTICT tem o cidadão de utilizar um REPOSITÓRIO DE DOCUMENTOS NA INTRANET Sua utilidade e pertinência Por: Sérgio Mapsanganhe* Neste número da irei sobre o governo e sobre m e d e b r u ç a r s o b r e o serviços públicos, de carácter repositório de documentos geral e específico, produzida da Intranet, nas suas duas por diferentes instituições versões ou dois serviços. com responsabilidades Como já é do domínio geral, funcionais, mandatos e p r i n c i p a l m e n t e d o s atribuições legalmente servidores públicos que são constituídos. na verdade os grandes A informação é enviada utilizadores da Intranet do regularmente em formato Governo, através do Portal do electrónico aos Gestores de Governo de Moçambique, a Conteúdos do Portal e I n t r a n e t é u m a á r e a constitui, portanto, uma privilegiada onde apenas os presença integrada do funcionários públicos com Governo na Internet e porta devida autorização, isto é, com uma conta de acesso e a respectiva senha é que usufruem dos vários serviços e f u n c i o n a l i d a d e s disponíveis. O acesso apenas restringido a funcionários devidamente autorizados visa a que efectivamente a informação seja acedida pelas pessoas devidamente identificadas. Através da Intranet os funcionário públicos podem aceder à vários serviços que facilitam o seu dia-a-dia na p r o s s e c u ç ã o d o s s e u s única de acesso a vários objectivos e metas. serviços disponibilizados A p ó s e s t e p e q u e n o pelas instituições. preâmbulo, vamos aos Esta informação, enquanto serviços que escolhi para esta pública, pode ser acedida por edição, nomeadamente o qualquer pessoa que acede Repositório comum de ao Portal do Governo. documentos e o repositório Havendo informação que só pessoal. pode ser acedida pelos funcionários públicos, então Repositório Comum para acede-la o funcionário É u m r e p o s i t ó r i o d e deverá efectuar o devido documentos com informação registo na Intranet.

5 Pag. 6 Pag. 7 M T M : D r. K a d i r, q u e actividades o CPRD de Inhambane tem estado a desenvolver? O CPRD de Inhambane em termos operativos, funciona com cinco sectores de actividade que são o Sector Técnico, Administrativo, Multimédia, Internet e Formação. Cada um destes sectores funciona já com outras actividades. Estou a diversos, para a impressão m a n u t e n ç ã o d e p r o c e d i m e n t o s falar de serviços Multimédia em preto e branco e a cores. equipamento informático, sistematizados ao longo dos e de acesso à Internet. Este Também providenciamos, montagem e configuração de anos anteriores, levando a sectores prestam serviço serviços de laminação, redes, serviço de Backup para cabo actividades em diversas público de acesso à Internet e encadernação, fotocópias A3 arquivo de dados digitais, etc. áreas, conforme os sectores a que anteriormente me referi. No sector de formação, por exemplo, funcionamos com uma sala equipada com 10 computadores, assistida por dois formadores. Os cursos foram planificados para decorrer durante 50 horas em seis turnos diários. Actualmente os cursos estão a ser ministrados, no âmbito d a I m p l e m e n ta ç ã o d o P r o j e c t o I C T 4 D : D e s e n v o l v i m e n t o d e R e c u r s o s H u m a n o s financiado pelo PNUD, a p l i c a n d o o n o v o currícullum, no Módulo de habilidades técnicas básicas, tanto no CPRD, como na Unidade Móvel. Ainda para a área de formação, possuímos uma Unidade Móvel, que opera ENTREVISTA Observação de Momed Cadir, Gestor do CPRD de Inhambane TICs passaram a fazer parte da vida dos cidadãos Nesta II edição da, que é dedicada ao desenvolvimento das TICs nas províncias, temos uma entrevista com o Gestor do Centro Provincial de Recursos Digitais (CPRD) de Inhambane, Dr. Momed Kadir. Ela fala das actividades do Centro, dos sucessos e alguns desafios enfrentados por eles. Sigamos a entrevista do Gestor de um dos CPRD com melhor desempenho. Momed Kadir, Gestor do Centro Provincial de Recursos Digitais de Inhambane n o s d i s t r i t o s, e m uso de computador, para e A4, serviço de fax, scanner, Também apoiamos e fazemos coordenação com o Governo diferentes fins, serviços fotos digitais, serviços a m a n u t e n ç ã o d o da Província, com suporte de gráficos e de multimédia, gráficos, maquetizações e funcionamento da rede local parcerias diversas. serviços de impressão e produção de conteúdos do GovNet. Consideramos no CPRD, a cópias, etc. Estou a falar d i g i t a i s e m s l i d e s área de formação, como concretamente do uso do Powerpoint. MTM: Tencionam parar sendo a área chave para a computador para o acesso a A o n í v e l t é c n i c o, nessas actividades ou tem massificação do uso das TICs, Internet e , para a providenciamos serviços de outros planos na manga? mas também levamos a cabo digitação de documentos instalação de softwares, Claro que temos outros ENTREVISTA planos: Queremos sobretudo ao longo do tempo um outro pessoal auxiliar, E s t a m o s a l u t a r p o r melhorar a nossa largura de espírito de equipe, que nos c o n s u m í v e i s d i v e r s o s, implementar, aquilo que banda, que actualmente momentos de crise, ou de material de higiene e limpeza chamamos um modelo ainda não nos satisfaz, para sobrecarga de trabalho se e manutenção da infra- híbrido de sustentabilidade, podermos oferecer um revela fundamental. estrutura. Os custos de baseado na ideia de que serviço de acesso a Internet r e p a r a ç ã o d o s embora, colectando fundos, mais rápido e estável, MTM: Sabe-se que o CPRD computadores, assim como e m a l g u n s s e r v i ç o s queremos introduzir um funciona com apoio de da manutenção de todas as prestados, e cobrindo custos serviço de desenho de fundos de parceiros, como as outras máquinas do CPRD já referidos, não se perca de páginas Web, para encorajar Nações Unidas e o Governo (fotocopiadora, impressoras, vista o factor de massificação empresas locais a fazerem d e I t á l i a. E m a l g u m U P S s, p ro j e c t o r, e t c ), do uso das TICs, nem do maior marketing das suas momento este apoio, como também já são suportados acesso às mesmas. potencialidades, e queremos é óbvio, vai parar. O CPRD pelos fundos produzidos no N e s s e c o n t e x t o, sobretudo, através de bolsas está preparado para o auto- CPRD. c o n t i n u a m o s e a t é de estudo providenciar sustento? O C e n t r o e f e c t u o u aumentamos a formação maiores possibilidades de Digamos que caminhamos investimentos com fundos s u b s i d i a d a p a r a a formação para pessoas nesse sentido... No entanto, próprios para reposição de comunidade, sobretudo com carenciadas, sobretudo estudantes das escolas locais. MTM: Dr. Kadir, o CPRD de Inhambane é tido como uma das instituições do género com os melhores resultados no país. Qual o segredo? Olha! Posso lhe dizer que foi para mim também um desafio... Tivemos que aprender a automatizar processos em todas as áreas ou sectores. A ideia era i n c u t i r u m a a t i t u d e profissional em todos os colaboradores afectos ao CPRD, de modo que cada um tivesse uma clareza sobre a sua tarefa no processo. Para tal, elaboramos um manual d e b o a s p r á t i c a s, i n t ro d u z i m o s d i v e rs o s Alunos duma escola de Inhambane em formação na Unidade Móvel mecanismos de controle penso que ainda estamos equipamento obsoleto, b o l s a s v i r a d a s p a r a administrativo e financeiro, l o n g e d e u m a c o m o p o r e x e m p l o, estudantes, com carências, através de fichas e relatórios sustentabilidade a todos os fotocopiadora, aparelhos de que nos são enviados pelas preenchidos diariamente, níveis. ar condicionado, maquinas e s c o l a s a s s i m c o m o assim como tivemos, logo de Na verdade, O Centro já digitais, etc. funcionários públicos e início, uma atitude de assume algumas despesas Mesmo assumindo estas elementos da comunidade, contenção de gastos a todos fixas, como água e energia, despesas, e depois de se através de bolsas do INEFP. os níveis. Para suportar todo assim como o pagamento dos t e r e m f e i t o a l g u n s A U n i d a d e M ó v e l e s t e m e c a n i s m o d e g u a r d a s, p a r t e d o investimentos, conseguimos desempenha aqui um papel funcionamento, cultivamos vencimento das assistentes e ter reservas financeiras. importante, pois reduz os

6 Pag. 8 Pag. 5 ENTREVISTA custos do treinamento pelo empreendimento do género distritos da província de número de usuários e facto do treinamento se ao país? Inhambane, nos pacotes pessoas treinadas para o uso realizar no local onde o Uma mais valia enorme! windows, word, ecxel, das TICs, e o quão rápido público alvo está inserido, Lembro-lhe que um dos powerpoint, internet e , estas tecnologias, passaram a estou a falar dos distritos. vários objectivos da Unidade cerca de 334 funcionários, fazer parte da vida de Devo dizer que o CPRD Móvel é o de promover o das diversas instituições do pessoas comuns... também assume actividades a c e s s o a m p l o d a s Estado. Pode imaginar qual é A minha maior frustração, é de responsabilidade social, c o m u n i d a d e s à i n f r a - o impacto em termos sentir que os custos de patrocinando, através da estrutura das TICs e à práticos... e na relação custo, acesso à Internet, ainda prestação de serviços e apoio I nternet. A e st ratégia benefício, o quanto se continuam a ser proibitivos em equipamento, várias utilizada foi de se começar p o u p o u e m t e r m o s para muitas pessoas, mesmo realizações de associações, por capacitar essa mesma financeiros... havendo esforço em criar ONGs, em áreas tão diversas comunidade, na sua zona. espaços como os CPRDs, para como a Cultura, o Meio Escolhemos, junto com o MTM: Dr, como gestor de um satisfazer sobretudo o Ambiente, o Sida, etc. Governo Provincial e outros CPRD qual a sua maior s e g m e n t o m a i s parceiros, como público alvo alegria e qual a maior d e s f a v o r e c i d o d a MTM: O senhor gestor tem o os funcionários públicos, e o frustação. sociedade... o fosso digital privilégio de gerir a única resultado foi que, num A minha maior alegria é ver o ainda é alarmante! Unidade Móvel de TICs do período de cerca de dois quanto mudou, em tão pouco país. Que mais valia traz um anos, formamos em todos os tempo, em termos de Conclusão da entrevista com o Director da UTICT, na 1ª edição Neste espaço apresentamos a NO ÂMBITO DA IMPLEMENTAÇÃO DA POLÍTICA DE INFORMÁTICA segunda parte da entrevista a o D i r e c t o r d a U T I C T (Unidade Técnica da Política A NOSSA META É QUE O PAÍS SEJA PRODUTOR DAS TICs de Informática), Salomão ramo de actividade. O que é Electrónico. Nesta área, formação estão a ser dados Manhiça, iniciada na edição que está a ser feito nesse estamos a implementar o s e m i n t e r r u p ç ã o ; passada. Na edição anterior, o domínio? Programa de Formação e desenvolvemos um portal de nosso interlucutor falou sobre Desenvolvimento de Recursos formação, em que está os grandes marcos do país e Salomão Manhiça (SM). N ã o Humanos em Tecnologias de disponível online todo o da instituição que dirige, no podia concordar mais com Informação e Comunicação material de formação em domínio das tecnologias de essa asserção. De facto, os para o Desenvolvimento TICs, sendo acessível a todos informação e comunicação recursos humanos são o (ICT4D Human Resources) e o quantos preencham os (TICs), com enfoque para o factor mais decisivo na Programa de Formação e requisitos para tal acesso; projecto Govnet, o Portal do implementação de qualquer Sensibilização de Líderes e estamos a trabalhar numa Governo e a implementação programa. Mesmo com todos Funcionários Públicos em proposta de padronização das da estratégia de Governo os recursos financeiros, Tecnologias de Informação e acções de formação de Electrónico, o esistafe materiais e técnicos que C o m u n i c a ç ã o p a r a o utilizadores, levadas a cabo (Sistema de Gestão Financeira possamos ter, se não tivermos D e s e n v o l v i m e n t o. J á pelas várias instituições. do Estado) e o NUIC (Número a componente humana formámos perto de 1000 Sugiro que esta questão de Único de Identificação do adequada, não poderemos funcionários públicos (de formação seja retomada num Cidadão). Siga, caro leitor, o ser bem sucedidos. É por isso todas as províncias) em dos próximos números da c u l m i n a r d e s s a que a área da capacidade matérias ligadas à aplicação, podendo a interessantissima conversa. humana é uma das áreas das TICs no sector público; chefe do pelouro de formação prioritárias da Política de temos salas de fomação e e certificação descer ao (MTM): Os Informática, da sua Estratégia formadores nos 8 (oito) detalhe. recursos humanos são um de Implementação e mesmo Centros Provinciais de factor decisivo em qualquer da Estratégia de Governo Recursos Digitais e cursos de MTM: Como Director da REFLEXÃO Formação em TICs: a quantas andamos? Foram vários os programas de f o r m a ç ã o e d e d e s e n v o l v i m e n t o d a Por: Luís Canhemba* c a p a c i d a d e h u m a n a desenvolvidos desde 2004 busca, recolha e transmissão em parceria com a Direcção forma o projecto teve que altura em que a Unidade de informação através da Nacional da Função Pública e recorrer a instituições de técnica de Implementação da I n t e r n e t e d o c o r r e i o de acordo com os objectivos formação certificadas pela Política de Informática (UTICT) electrónico, ferramentas e traçados no Sistema de Microsoft para realizarem as iniciou a sua parceria com o fontes fundamentais de F o r m a ç ã o p a r a a acções de formação facto que Programa das Nações Unidas d i s p o n i b i l i z a ç ã o d e Administravas Publica (SIFAP). elevou bastante os custo de para o Desenvolvimento informação para a tomada de Colaboravam neste programa formação pôr formando (PNUD). Ainda em 2004 a d e c i s ã o, e x e c u ç ã o e o Instituto de Formação em fazendo com fosse possível UTICT realizou uma acção de provimento de serviços ao Administração Publica e apenas formar cerca de 650 formação e de sensibilização publico. Autênticas (IFAPA) e o projecto funcionários com o orçamento de dirigentes, esta formação Para além das aplicações do Instituto Superior de inicialmente previsto. Dos estava integrada no Projecto acima referenciadas os Administração Publica (ISAP) funcionários públicos MOZ/02/002: Tecnologias de participantes deste curso No entanto os objectivos apenas foram formados cerca Informação e Comunicação para o Desenvolvimento, um programa que englobava uma série de projectos que visavam p r o m o v e r o u s o d a s tecnologias de informação e comunicação nas áreas de desenvolvimento. Pretendia-se com a formação referenciada no parágrafo anterior formar num período de dois (2) anos f u n c i o n á r i o s d o s e c tor público, de entre os quais dirigentes, gestores e aqueles q u e s e e n c o n t r a v a m vinculados em áreas chaves, formando deste modo uma massa critica com habilidades em ICTS e capacidades de Diversos parceiros nacionais e internacionais estão empenhados no desenvolvimento das TICs dinamizar a implementação ganhariam habilidades na estratégicos de criar a nível de 650. Para colmatar esta outros projectos e programas produção de diversos tipos de nacional funcionários de situação foi concebido um planificados para o sector documentos e de base de entre os quais lideres e outro projecto, o ICT4D publico. Esta formação estava d a d o s, a t r a v é s d a g e s t o r e s n ã o f o r a m Human Resources (ICT4DHR) organizada de modo a permitir aprendizagem das seguintes globalmente alcançados c o m u m a a b o r d a g e m a transmissão teórica de aplicações: MS Windows XP e p o r q u e n e n h u m a d a s d i fe r e n t e, p r e v e n d o o conhecimentos sobre as MS Office XP, (Word, Excel, instituições implementadoras estabelecimento de 3 centros oportunidades e os avanços Power Point e Access). possuía infra-estruturas regionais de formação, que se podem obter na gestão A formação era financiada adequadas para a realização desenho dum currículo dos serviços providenciados pelo Programa das Nações das acções de formação em apropriado e formadores ao público, através do uso das U n i d a s p a r a o Tecnologias de Informação e treinados e capacitados ICTs. O ensino pratico de Desenvolvimento (PNUD) e Comunicação (TICs), nem implementa-lo. M a l g u m a s a p l i c a ç õ e s implementada pela Unidade formadores certificados pela p r o p o r c i o n a r i a a o s Técnica de Implementação da Microsoft, tal como este participantes habilidades na Politica de Informática (UTICT) projecto o impunha. Desta * Editor