Aula 01 -Processo de Trabalho na Saúde e na Enfermagem
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- Mario Campelo Cerveira
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1 PROCESSO DE TRABALHO NA SAÚDE E NA OBJETIVOS DA AULA - Esclarecer sobre o cenário atual do Processo trabalho em Saú e na Enfermagem. - Caracterizar o trabalho do enfermeiro nas instituições saú. - Aborr uma visão inicial Gestão e o papel do Enfermeiro neste processo. 1 2 INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO Consirando o contexto histórico inserção social Enfermagem e, conseqüentemente as relações profissionais e multiprofissionais, que caracterizam seu processo trabalho é possível observar que ain no século XXI, carece a profissão revisitar a sua prática profissional, com vistas à (re) aquação do seu papel enquanto transformadora uma reali saú do país. Assim, como o processo trabalho em saú, o enfermagem integra a prestação serviços saú, sendo estes consumidos no ato sua produção, ou seja, no momento assistência, mais especificamente o cuido, que po ser individual, grupal ou coletivo. O objeto trabalho enfermagem é o cuido, que é um conjunto ações junto ao usuário e grupos sociais na promoção saú, prevenção, intervenção em quadros adoecimento e reabilitação. 3 4
2 QUAL O PAPEL DO ENFERMEIRO? O ENFERMEIRO COMO ADMINISTRADOR Todos somos administradores natos, à todo momento procuramos: administrar a nossa vi, administrar o nosso tempo. Raciocinamos para chegar em algum ponto, alcançar objetivos. Planejar: finir os objetivos a atingir e traçar um plano para alcançá-los. Po ser individual ou em grupo. Organizar: é associar os meios e recursos pessoal e material necessários à execução do planejamento. É r condições funcionamento. 5 6 EXEMPLOS DE PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO ORIGENS DO PROCESSO DE TRABALHO NA Um paciente imobilizado no leito senvolver úlceras cúbito. Planejamento: Munça cúbito 2 em 2 horas. Florence monstrou importância aplicação ciência administração nos hospitais, visando a melhoria do atendimento saú aos clientes. Mostrou que ativis stinas ao preparo do ambiente, proporcionando higiene, aeração e conforto, tornavam Um Prover paciente necessita um banho. Organização: realizado. todos os recursos para que o banho seja o ambiente terapêutico. Ambiente terapêutico e ações cuido e conforto senvolvis pelo pessoal enfermagem permitiram que Florence comprovasse redução do índice hospitais sob seus cuidos, 42% para 2,2%. mortali nos 7 8
3 O PIONEIRISMO DE FLORENCE Durante a Guerra Criméia coletou dos EVOLUÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE e sistematizou práticas manuseio arquivos e registros. Utilizou indicadores para provar que, através melhoria do controle sanitário, as mortes poriam diminuir. Florence Nightingale: precursora pesquisa em enfermagem; pioneira em Século XIX: pleno senvolvimento do capitalismo industrial; torna- se difundi a gerência como instrumento sse modo produção: consoli a divisão técnica do trabalho; trabalho enfermagem sofre influências gerência científica (inaugura por Taylor): incorpora os princípios controle, hierarquia e disciplina. administração hospitalar EVOLUÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO DE Trabalho enfermagem organiza-se em três direções: Enfermagem morna surge exercendo gerenciamento; assume tanto a organização do ambiente quanto a organização treinamento dos agentes enfermagem. e Organizar o cuido do doente: pela sistematização s técnicas enfermagem. Organizar o ambiente terapêutico: por meio mecanismos purificação do ar, limpeza, higiene, e outros
4 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO DE O TRABALHO DA E DA SAÚDE Organizar os agentes enfermagem: por meio do treinamento, A prestação serviços à saú têm características distintas utilizando as técnicas e mecanismos disciplinares. outros trabalhos como: não produzem bens a serem estocados e Enfermagem constitui um trabalho pautado na dimensão prática s técnicas e também administrativo. na dimensão prática do saber comercializados; produzem serviços que são consumidos no ato sua produção, isto é, no momento assistência, seja ela coletiva, grupal ou individual O TRABALHO DA E DA SAÚDE O TRABALHO COLETIVO DA Diferentes outros trabalhos prestação serviços o trabalho enfermagem li usuários, com seres humanos: individualmente; os grupos Neste evolução saú, ocorreu intenso processo divisão do trabalho, configurando diferentes áreas atuação (trabalhos especializados). sociais e as populações, que trazem aos serviços relacionas ao saú, processo mans saú- doença, expressas como necessis ou problemas saú. Produto final intervenções (assistência e cuido): executas por múltiplos resultado agentes. múltiplas Essa intensa especialização do trabalho acarretou fragmentação assistência, surgindo necessi integração s ações saú
5 O TRABALHO COLETIVO DA Ganha ênfase a proposta do trabalho em equipe. Moli O TRABALHO COLETIVO DA organização do trabalho coletivo que se contrapõe ao modo inpennte e isolado com que os profissionais usualmente executam seu trabalho cotidiano nos serviços saú. As ações enfermagem são executas em conjunto com outros trabalhos multiprofissional realizados por saú: distintos médico, agentes odontólogo, equipe farmacêutico, nutricionista, terapeuta ocupacional, psicólogo, assistente social, fisioterapeuta, etc O TRABALHO COLETIVO DA A GERÊNCIA COMO PROCESSO DE TRABALHO O processo trabalho enfermagem particulariza-se em uma re ou subprocessos: Cuir ou assistir; Administrar ou gerenciar; Trabalho realizado em equipe: Po ser executado forma Pesquisar; Ensinar. fragmenta com mera justaposição ações dos profissionais; ou forma articula favorecendo enfermagem e atenção integral à saú. assistência integral Ca um les po ser tomado como um processo à parte com seus próprios elementos (objeto, meios/instrumentos e ativis) e pom ou não coexistir em terminado momento e instituição
6 A GERÊNCIA COMO PROCESSO DE TRABALHO A GERÊNCIA COMO PROCESSO DE TRABALHO Conjunto instrumentos técnicos gerência para execução Objetos trabalho do enfermeiro: Organização do trabalho; sse processo: Recursos humanos enfermagem. -Planejamento. -Dimensionamento pessoal enfermagem. - Recrutamento e seleção pessoal enfermagem. - Educação continua e/ou permanente. - Supervisão, avaliação sempenho. - Materiais, equipamentos e instalações. - Diferentes saberes administrativos O TRABALHO DO ENFERMEIRO O TRABALHO DO ENFERMEIRO Expectativa instituição: Enfermeiro (Gerenciamento uni) Expectativa dos outros profissionais: Cabe ao enfermeiro a Articulação s ativis dos diferentes profissionais em torno do paciente. supervisão do trabalho ; Responsabili pelo encaminhamento Estabelece articulação enfermagem com os mais trabalhos problemas apresentados pelos pacientes e sua resolução. que compõem o processo trabalho. Enfermeiro: gerenciamento; articulação Coornação e a articulação s ativis dos diversos agentes são ativis imprescindíveis para garantir o senvolvimento do trabalho coletivo
7 O TRABALHO DO ENFERMEIRO O TRABALHO DO ENFERMEIRO A ativi gerencial é uma situação concreta na reali histórica Lima (1998) analisou a organização do trabalho em uma uni enfermagem brasileira. internação um hospital universitário; intificou que a enfermeira tem um papel coornador s ativis dos mais O enfermeiro gerencia o cuido quando: trabalhadores equipe saú envolvidos no cuido ao o planeja, o lega ou o faz, prevê e provê recursos, capacita a equipe, educa o usuário, interage com outros profissionais, ocupa espaços articulação e negociação em nome concretização e melhorias do cuido. paciente; exerce um papel gerencial que interliga e articula o trabalho médico e os mais agentes do hospital; representa um papel imprescindível para garantir o senvolvimento do trabalho coletivo na concretização s ações saú DISCUSSÃO COLETIVA PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO Em grupos 6 Pessoas discuta e registre a seguinte Qual o papel que observo o Enfermeiro enfrentando na situação problema, como base no artigo: socie? Quais são as competências atuais exigis ntro do O espaço do Enfermeiro nas instituições está preenchido? serviço do Enfermeiro? Exemplifique ações gerenciais do Qual a função do Enfermeiro em uma equipe saú? Enfermeiro ntro do seu ambiente trabalho. Com base no artigo entregue respon: Qual a visão do Enfermeiro sobre o seu processo trabalho? 27 28
8 REFERÊNCIAS ANDRES, V. E. ; PEDUZZI, M. O trabalho gerencial em enfermagem. In: KURCGANT, P ET AL. Gerenciamento em enfermagem. Rio Janeiro: Guanabara Koogan, 2005, p LIMA, M. A. D. S; GUSTAVO, Andréia Silva; COELHO, D. F; SCHMITZ, Úrsula Vogel; ROSA, Raquel Borba. Concepções enfermeiras sobre seu trabalho no molo clínico atenção à saú. Revista Brasileira Enfermagem, Brasília, v. 53, n. 3, p , 354, RODRIGUES, Francisco Carlos Pinto; LIMA, M. A. D. S. A multiplici ativis realizas pelo enfermeiro em unis internação. Revista Gaúcha Enfermagem, Porto Alegre, v. 25, n. 3, p , 322,
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