CONSELHO REGIONAL DE QUÍMICA - IV REGIÃO (SP)

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1 CONSELHO REGIONAL DE QUÍICA IV REGIÃO (SP) faebk.m/qv twtte.m/qv Bq Qalty tate: Fa Je Feade Jº Clt de Stema de Getã / Adt Ctat: gfeade.fj@gmal.m Ap Paaba, 9 de etemb de Obevaçã: A veã gal deta apeetaçã, m lde ld, fmat PDF, etá dpível a eçã dwlad d te d CRQIV (

2 Bq Qalty FRANCISCO JESUINO FERNANDES JR SETEBRO DE Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

3 ódl I Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

4 Etapa Cet da Qaldade 3 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

5 Cet da Qaldade 4 ATÉ O SÉCULO XVIII QUALIDADE CENTRADA NO ARTESÃO......ELE ADQUIRIA ATÉRIAPRIA, PROJETAVA E FABRICAVA O PRODUTO CONTROLAVA A QUALIDADE HOJE: FEIRA LIVRE; ARTESANATO Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

6 Cet da Qaldade 5 SÉC. XVIII AO XIX: Spev de pdçã amla a epabldade p: Pdçã e CQ O ma atg atmóvel meal (Itála 76) Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

7 Cet da Qaldade A Gatlg, Gatlg G, é m tp de metalhada ad él XIX p Rhad Jda Gatlg, Etad Ud, date a Gea Cvl. F pjetada em 86 e pateteada em Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

8 Cet da Qaldade Caatezae p te vá a tatv, qe ametam e pde de fg. Pde te tê, qat, e até t a tatv, e dpaa ma alta qatdade de pjéte (ma de 3 bala p mt), pvad e altamete t efete e mtal paa a épa. 7 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

9 Cet da Qaldade 8 Cada a dpaa m ú t até atg ma detemada fae l, alta qe ejeta a mçã gata e aega ma va, ad temp qe da ete pe paa aefee. O tema elve pblema d beaqemet da ama de m ú a, ma pejda a peã d t. Depeded da defçã de metalhada, a Gatlg pdea e deada a pmea d md, dad qe ea apaz de ealza t tept. A Gatlg gal baeavae m tema de mavela maal paa aa a taçã d a. Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

10 9 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

11 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

12 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

13 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

14 3 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

15 Cet da Qaldade 4 9: QUALIDADE CENTRADA NO INSPETOR Sge a pdçã em maa e a eedade de peça teambáve Sge Ipet Depatamet de CQ: epabldade úa e exlva Ataçã Cetva Baltme Cty pet f apaty tadad f mlk; 993. Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

16 Cet da Qaldade 5 ANOS : CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE Labató Bell SHEWHART: Ctle de Pe Ií da tedêa de tle pevetv DODGE e ROING: Téa de Amtagem Efqe Cetv; Elmae a Ipeçã % Núle d Ctle de Qaldade SHEWHART Atal Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

17 Cet da Qaldade Ctle de Pe e Amtagem Etatíta Amtagem de Aetaçã LSC % defet lte lte lte 3 lte 4 lte 5 lte 6 lte 7 lte 8 lte 9 lte 6 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

18 Cet da Qaldade 7 ANOS 4: GRANDE DIFUSÃO DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE INCENTIVADO PELO ESFORÇO EUA: Pedmet Cetíf de Ipeçã; Pgama de Teamet BÉLICO NA SEGUNDA GUERRA UNDIAL Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

19 Cet da Qaldade 8 At Açã Chek Vefa ANOS 4: ETODOLOGIA PDCA A P C D Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal Pla Plaeja D Faze

20 Cet da Qaldade ANOS 5: GARANTIA DA QUALIDADE EXIGÊNCIA CO 9 RELAÇÃO À QUALIDADE SURGE A ASQC ESPECIALISTAS AERICANOS LEVARA O CEP AO JAPÃO ENFOQUE PREVENTIVO JURAN LANÇA QUALITY CONTROL HANDBOOK Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

21 DEING JURAN Cet da Qaldade 954: levaam CEP a Japã I m gade mvmet da qaldade Japã ISHIKAWA Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

22 Cet da Qaldade ANOS 8: GESTÃO DA QUALIDADE ENFOQUE OCIDENTAL Telga Stema Epealta Demtaçã ENFOQUE JAPONÊS Getã e mtvaçã elhamet Ctí Patpaçã de Td Satfaçã d Clete Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

23 Cet da Qaldade ANOS 8: RUO ÀS NORAS ISO 9 INGLATERRA Paí ma deevlvd em elaçã à malzaçã da qaldade: BS575 A ma ée ISO 9 geada p eedade de ma teaa da qaldade Cm bae a BS575 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

24 Cet da Qaldade INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION FUNDADA E 947 E GENEBRA SUÍÇA 979: CRIADO O COITÊ TÉCNICO TC 76 QUALIDADE 3 AIS DE PAÍSES INTEGRA A ISO BRASIL: REPRESENTADO PELO CB5 DA ABNT Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

25 SISTEAS DE GESTÃO EXISTENTES NO UNDO: ISO 9 (EUROPA) TQ TOTAL QUALITY ANAGEENT CWQCCOPANY WIDE QUALITY CONTROL(TQ) 4 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

26 Cet da Qaldade 5 SISTEA DE GESTÃO DIBD 998 Ogem: Stema DIA/ TOYOTA INTEGRAÇÃO PESSOAS Pe de Getã Stêma 9 Pe de PLANEJAENTO evlvmet Pe de Plíta de Pe de Lg Paz Geeamet d 3 Pe de Ifmaçã Cemet d Se 4 Pe de Plaejamet Hma 5 Pe de Geeamet Pe de PRODUTO Ldeaça 6 Pe de ataçã mead AVALIAÇÃO 7 Pe de defçã d Pe de pdt Adta e Shake Dw 8 Pe pdtv Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

27 Cet da Qaldade 6 GESTÃO SISTÊICA Capadade de Itegaçã Smete Téa m dema elemet qe geam d Stema mpat eltad Lgagem d tema Fee têa à feameta Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

28 Etapa delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 7 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

29 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Geeamet de Pe Oetada paa a getã etdlga Itefal Patpatva 8 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

30 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Uma jada de ml qlômet meça m m ú pa. La Tz 9 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

31 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Cjt de e e atvdade teelaada,,qe tafmam temp m em pdt evç. Uma ée de etapa m val agegad qe vete ma etada (feda p m feed) em ma aída (feda a m lete). 3 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

32 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 m Feed eqemet Clete Pe Pe pdt evç Clete 3 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

33 C L I E N T E V E N D A S F I N A N P R D U Ç 3 Pedd gead Pedd mpletad Pedd eebd O Pe mta a adea de atvdade ( apa de Pe ) Pedd bmetd m Clete v? ã Pblema de édt eamhad Cédt head Fata pepaada ã OK? m ã OK? m Be eebd Pedd aelad Pedd eapeetad O Pedd Ivetá Pdçã Pdçã Pedd etad ajtad pgamada atvada expedd Fata eebda Fata evada Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal Pedd tem pd Pagamet evad Pagamet eebd

34 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Olhad paa ft, ã vej pe m apeeã. Nã pdea tempêl, mem e qee; gém pde tempêl. Am m p, ele mplemete ta ed. Wt Chhll 33 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

35 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 34 Etapa da elha de Pe Defçã da eqpe de melha e da ppta Deevlvmet da vã etatéga d pe Aále d pe atal (mapeamet) Pjet d pe deal (mdelagem edeeh) Implemetaçã d v pe Geeamet d pe Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

36 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Fee de Fába de Atmóve atéa Pma Atmóve Veda ead 35 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

37 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 apa Relaamet: Fába de Atmóve Re Hma Pea Pea atéa Pma Fabaçã Atmóve Veda Feede Nv Pdt aketg Needade Atmóve Pedd Pmçõe ead Dtbde 36 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

38 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 apa Relaamet: Fába de Atmóve (Fabaçã) Fabaçã Cgama ete Relató Pdçã Cjt tagem Etqe Ctle de Pdçã Expedçã Plaejamet da Pdçã Cgama Rejet Ctle de Qaldade Fabaçã Cmpete Cmpete Ipead Atmóve N. Feede Peça Atmóve Veda Atmóve ead Dtb de 37 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

39 delagem de Pe em Fçã da Adeqaçã à Nma ISO 9 Plaejamet e da Pdçã Fabaçã tagem Ctle da Qaldade Cgama C ga a Deevlvd apa d Pe: Pdçã Cgama Cmpete Pad Cmpete Etad Cmpete Ipead Cmpete Pead Cmpete Aabad OK? Nã Sm Cmpete tad Cjt Cjt Ipead Nã OK? Sm 38 Etqe Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

40 Defçã da Plíta, d Objetv, da eta e d epetv Idade da Qaldade PLANEJAENTO Plíta: detze gea O qe é fdametal mmet deve pemea a gazaçã Dedbamet: Deta, Plaejamet da geêa Plaejamet da hefa 39 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

41 Defçã da Plíta, d Objetv, da eta e d epetv Idade da Qaldade ADINISTRAÇÃO POR POLÍTICAS 4 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

42 Defçã da Plíta, d Objetv, da eta e d epetv Idade da Qaldade 4 PROCESSO 3 SISTEA DE INFORAÇÃO Idade de deempeh ít Etatég; tát; peaal Devem atede a vã da empea Aega a fmaçã íta mmet e lga et. Ca ambete paa deevlvmet d dvíd: atgeeamet Balaed Sead; Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

43 Apa ttalmete e, peqa e exteã de ttçõe públa e pvada, a áea de êa agáa e ambeta, admtad e fae e tbd paa deevlvmet etíf, eôm e al d paí, bem m de e labade. (Paaba Lda) Al de Pó Gadaç ã / 4 Pdtvdade apeamet de Pe da UGB 4 Feed Im UGB Pdt Clete Cdeade de Pjet Ctabldade Fae / Fal I Clta Jída Fazeda Fgea Cet Elóg CDT Ifmaçõe d Pjet Reqçõe Apvada Ifmaçõe vmet Ctábl Ifmaçõe Faea Pedêa Lega Ifmaçõe Faea / Admtatva Dmetaçã paa Cata de Faça Seetaa Exetva ISSÃO ã de Oba Céa áqa Cmptad, Amá m patelea, ea, Telefe, Aqv paa pata pea, Telefe e Cfe. Ap a Peal, Ctabldade e Fae Pta de Atedmet Adeqada Imptaçõe Revõe Téa Admtatva Ltaçõe Pta de Atedmet Adeqada Delaaçã de Impt de Reda Pea Jída Petaçã de Cta té Pbl (Paaba Lda) Elabaçã de elató paa Celh Cad Balaç aal da Ittçã Pta de Atedmet Adeqada Ampahamet d Pedmet Lega Emã de Cata de Faça Fae / Fal II Fae / Fal I Peal Cdeade de Pjet Reeta Fedeal té Pbl Deta Celh Cad Deta apeamet de Pe Pedmet Opeaa Idade: Pdtvdade Qaldade Ct Qaldade Ct Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

44 INDICADORES 43 Refeêa Paada 9 Qad ã atge a meta Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal Qad atge a meta JFA JJA SOND

45 ódl II: Dâma Bq Qalty 44 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

46 Vvêa d Cet de Qaldade Ttal Pe de Fabaçã 45 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

47 Vvêa d Cet de Qaldade Ttal Pe de Fabaçã 46 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

48 Vvêa d Cet de Qaldade Ttal Pe de Fabaçã 47 Realzaçã da ppta de dâma qe te a fabaçã de veíl. Pemt à eqpe e gaza de fma a a m pe de fabaçã dead e eqead. Def pea da eqpe paa leta a epefaçõe paa a pdçã Def pea paa a Lgíta de matea (epável pela etega da peça a pe) Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

49 Vvêa d Cet de Qaldade Ttal Pe de Fabaçã Realza a Dâma Temp: Plaejamet 5 mt Defçã de eqt 5 mt Ogazaçã paa a pdçã 5 mt Pdçã 5 mt Aptamet Nã Cfme 5 mt Clã: Batmg be a dâma de 5 a 3 mt 48 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

50 Vvêa d Cet de Qaldade Ttal Pe de Fabaçã Batmg 49 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

51 Opeaçã d SGQ 5 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

52 P A ITENS 5.6. e 8.5. elha tía d tema de getã da qaldade ITENS 4 e 6 Repabldade da ITE 8 deçã 5 Getã de e ENTRADA Realzaçã d pdt D ITE 7 edçã, aále e melha Pdt C SAÍDA Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal Clete e ta pate tee ada Reqt Clete e ta pate teeada Satfaçã alha de tle / Cl de atvdade 5

53 Obgad pela ateçã 5 Celh Regal de Qíma IV Regã (SP) Ap: Caxa Eôma Fedeal

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