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Danilo Esteves Sanches
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3 Aula 1 Como nasce um condomínio Objetivos desta aula Descrever as fases da criação de um Condomínio desmistificando a dificuldade de se tornar o primeiro síndico. Esperamos que após o estudo dos conteúdos desta aula você esteja apto a: 1. Entender com um condomínio é instalado; 2. Entender a necessidade emergencial de um condomínio novo eleger um síndico; 3. Se encorajar a concluir a leitura deste livro, e candidatar-se ao cargo de síndico na reunião de instalação do seu condomínio.

4 Aula 2 Democracia condominial. Objetivo desta aula. Divulgar as vantagens de praticar a democracia na vida condominial. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Estar consciente da importância de praticar a democracia nos condomínios; 2. Praticar a democracia em sua gestão em todas as situações; 3. Conduzir democraticamente uma assembleia.

5 Aula 3 Como lidar com provocações pessoais. Objetivo desta aula. Discutir como as provocações podem ser administradas para evitar que resultem em conflitos desagregadores. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Entender o que significa provocação; 2. Entender o significado de conflito; 3. Entender o significado de reação; 4. Administrar uma provocação; 5. Saber a origem dos conflitos; 6. Elaborar um processo de gestão de reclamações para condomínios.

6 Aula 4 Como negociar grandes valores. Objetivo desta aula. Apresentar algumas dicas de negociação, para serem aplicadas de imediato, e para produzir vantagens financeiras efetivas ao condomínio. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Entender a importância da negociação; 2. Conhecer os fatores críticos que influenciam em uma negociação; 3. Obter vantagens extraordinárias praticando os dez mandamentos da negociação; 4. Saber conceder alguma coisa ao oponente, levando vantagens efetivas em uma negociação; 5. Negociar com eficácia; 6. Identificar o seu estilo como negociador.

7 Aula 5 Como realizar uma assembleia de condôminos. Objetivo desta aula. Apresentar uma metodologia para a realização de assembleias que incentive o aumento de quórum. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Entender a importância dos quóruns para votação; 2. Elaborar uma convocação bem feita; 3. Reunir a documentação certa para funcionar 100% a assembleia; 4. Preparar condôminos para presidirem assembleias motivadoras e atrativas; 5. Elaborar atas bem claras; 6. Identificar na convocação os quóruns necessários para a votação de cada tema da pauta; 7. Criar um clima democrático nas assembleias.

8 Aula 6 O síndico e a lei. Objetivo desta aula. Comentar, sob o ponto de vista do gestor, a Lei do Condomínio Edilício /02, e os artigos que a compõem. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Saber a função do CCB - Código Civil Brasileiro, da convenção do condomínio e do seu regimento interno; 2. Conhecer as oito áreas principais de regramento de um condomínio; 3. Consultar a Convenção do seu condomínio para enquadrar as penalidades corretas às infrações cometidas por condôminos. 4. Saber efetuar as adaptações necessárias à convenção conforme o CCB.

9 Aula 7 Como fixar metas. Objetivo desta aula. Apresentar uma metodologia que se destina à elaboração de metas condominiais. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Entender a importância da meta na gestão condominial; 2. Saber o que significa meta e onde ela se inclui no plano gestor; 3. Traçar metas; 4. Entender por que metas são tarefas de longo prazo.

10 Aula 8 Como escolher a administradora. Objetivo desta aula. Dotar o leitor de uma visão crítica na hora de escolher a administradora ideal para o seu condomínio. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Selecionar a Administradora que demonstra mais credibilidade; 2. Saber quem chamar para uma assembleia, e assim avaliar - com eficácia - o serviço das administradoras proponentes; 3. Entrevistar um representante de Administradora antes de convidá-la para participar da assembleia; 4. O que perguntar - na assembleia sobre os serviços da administradora.

11 Aula 9 Elaborando a previsão orçamentária. Objetivo desta aula. Capacitar o síndico-gestor a elaborar o orçamento da despesa e da receita condominial para um período de doze meses. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Saber nomenclaturas usadas em orçamento; 2. Elaborar a previsão orçamentária do condomínio; 3. Fixar o valor justo da cota condominial; 4. Entender os passos para prever corretamente as despesas para os próximos doze meses.

12 1. Conhecer a evolução histórica dos condomínios e do síndico no Brasil; 2. Saber o conceito da função síndico-gestor; 3. Conhecer as oportunidades e o mercado de serviços de gestão condominial no Brasil; 4. Saber quando um condomínio deve e não deve contratar um síndico-gestor; 5. Saber quais são as competências técnicas básicas requeridas para se desempenhar a função síndicogestor; 6. Saber quais são as competências comportamentais básicas requeridas para se desempenhar a função síndico-gestor; 7. Saber quais são as estratégias de vendas mais eficazes para se conquistar condomínios; 8. Conhecer as técnicas de vendas mais eficazes para se vender serviços de gestão condominial no Brasil. Aula 10 Torne-se um síndico-gestor profissional. Objetivo desta aula. Apresentar a gestão profissional como oportunidade de negócio rentável e lucrativo. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de:

13 Aula 11 Como elaborar um plano de gestão. Objetivo desta aula. Transferir uma metodologia de gestão que servirá de guia para o síndico atender às demandas de médio e de longo prazo do condomínio. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Saber o que significa plano de gestão; 2. Reconhecer a necessidade e a importância de um plano de gestão; 3. Saber executar cada passo do processo de elaboração de um plano de gestão; 4. Saber o que é necessário incluir em um plano de gestão; 5. Elaborar um plano de gestão.

14 Aula 12 Como se candidatar a síndico do seu condomínio. Objetivo desta aula. Apresentar os passos para chegar a ser eleito síndico do seu condomínio. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Organizar-se para apresentar a sua plataforma eleitoral aos demais vizinhos; 2. Visitar os vizinhos para apresentar as razões que o levam a esta candidatura; 3. Apresentar a sua plataforma na assembleia; 4. Contribuir para organizar o pleito da eleição; 5. Ser o eleito.

15 Aula 13 Crea, resguardando a sociedade. Objetivo Apresentar o dispositivo legal que resguarda o síndico das consequências de obras mal executadas. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Saber o significado de ART. 2. Entender o espírito da Lei 6.496; 3. Não realizar obras estruturais no condomínio sem solicitar uma ART do responsável; 4. Não permitir a realização de obras estruturais no condomínio pelos condôminos sem a apresentação prévia da ART. 5. Cumprir as novas normas da ABNT sobre obras em edifícios de condomínio.

16 Aula 14 Avaliando o desempenho do condomínio. Objetivo desta aula. Capacitar conselheiros e síndicos a avaliar o desempenho da gestão. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Entender o que significa desempenho; 2. Conhecer quais são as principais medidas de desempenho condominial; 3. Aplicar um método de avaliar a gestão com objetividade.

17 Aula 15 SIC, inteligência digital nos condomínios. Objetivo desta aula. Apresentar as vantagens do sistema de gestão da Escola de Síndicos para síndicos, conselheiros e condôminos. Esperamos que, após o estudo dos conteúdos desta aula, você seja capaz de: 1. Saber o significado de algumas linguagens digitais básicas para o síndico moderno; 2. Conhecer o porquê da adoção do SIC nos condomínios; 3. Saber as vantagens do SIC para o síndico, conselheiros, condôminos, zeladores e porteiros; 4. Entender porque o SIC é uma vantagem competitiva para os síndicos; 5. Saber como degustar gratuitamente o SIC no seu condomínio.

28 Síndico Legal Nova abordagem da gestão condominial. Apoio :

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