MANUAL DE INSTALAÇÃO APLICATIVO CADASTRAMENTO ÚNICO ENTRADA E MANUTENÇÃO DE DADOS VERSÃO 6.0.3

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1 MANUAL DE INSTALAÇÃO APLICATIVO CADASTRAMENTO ÚNICO ENTRADA E MANUTENÇÃO DE DADOS VERSÃO Manual de Instalação da V

2 1. Apresentação Conceitos Rede Servidor Cliente Possibilidades de configuração do aplicativo Computador único sem rede (cliente e servidor) Um ou mais clientes em rede com um servidor Segurança Usuário Grupo Permissões Instalação Pré-requisitos Computador único sem rede Cliente Servidor Salvar cópia de segurança Capturando o aplicativo Fazendo download do site da CAIXA Em uma agência da CAIXA Instalar cliente e servidor em um mesmo computador Instalar servidor em um computador com o Windows Windows NT Instalar servidor em um computador com o Linux Otimização do funcionamento do servidor de base de dados no Linux Instalar cliente em rede Restaurar Senha do Administrador Atualizando a versão do Aplicativo No Windows No Linux Configurar o primeiro acesso ao aplicativo Efetuar Login Implementar os exemplos de grupos e usuários Exclusão de Grupos Desinstalação Windows Linux

3 1. Apresentação O presente manual visa apresentar os procedimentos para a instalação da versão do aplicativo do Cadastramento Único - Entrada e Manutenção de Dados, em substituição à versão Nesta nova versão, as prefeituras terão várias possibilidades de configurações do aplicativo considerando as instalações tecnológicas existentes. Apresentaremos, também, os conceitos dos termos que serão utilizados no processo de instalação do aplicativo. IMPORTANTE: Estão disponíveis na internet, sítio / Cidades / Programas Sociais / Cadastramento Único / Mais Detalhes / Download / Programas, dois aplicativos de instalação da versão 6.0.3: - Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3: a ser utilizado apenas pelas Prefeituras que ainda estão utilizando a versão ou não possuem versão alguma do Programa na máquina onde ele será instalado. - Atualizador Versão 6.0.3: a ser utilizado pelas Prefeituras que já possuem as versões 6.0, ou do Aplicativo e desejam atualizá-la (ver Manual de Atualização Aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Atualizador Versão 6.0.3, se o Sistema Operacional usado for Windows, ou Manual de Atualização Aplicativo Cadastramento Único Servidor de Banco de Dados Linux Atualizador Versão 6.0.3, se o Sistema Operacional usado for Linux).

4 2. Conceitos 2.1. Rede É a integração de dois ou mais computadores que possibilita a troca de informações de forma rápida e fácil, fornecendo aos usuários o compartilhamento de equipamentos e recursos (aplicações, ferramentas de comunicação, bases de dados, periféricos). Na rede, o processamento da informação é dividido em processos distintos. Um processo é responsável pela manutenção da informação (servidores) e outros responsáveis pela obtenção e crítica dos dados (os clientes). Cliente Servidor 2.2. Servidor É um computador que possui grande capacidade de armazenamento e processamento. Tem a função de centralizar a base de dados da prefeitura, sendo responsável pelas respostas às solicitações dos computadores clientes. O computador servidor é o componente-chave pelo acesso à rede Cliente É um aplicativo instalado em um computador pelo qual o usuário acessa a base de dados da prefeitura armazenada no computador servidor. Um cliente deve estar, obrigatoriamente, conectado a um servidor Possibilidades de configuração do aplicativo O aplicativo foi desenvolvido com o intuito de atender às diversas necessidades operacionais das prefeituras. Abaixo são descritas as configurações distintas. A seleção desejada é feita no momento da instalação do aplicativo Computador único sem rede (cliente e servidor) Nessa configuração, o cliente e o servidor são instalados em um mesmo computador. Este conceito é igual à configuração implementada no aplicativo da versão Cliente + Servidor (mesmo computador)

5 Um ou mais clientes em rede com um servidor Nessa configuração, o servidor é instalado em um computador, e os clientes são instalados em computadores diferentes. Os clientes e o servidor acessam uma única base de dados. Servidor Clientes 2.5. Segurança Este aplicativo implementa um mecanismo de controle de acesso à base de dados da prefeitura, que envolve autenticação, que é executada por meio de um login e senha para cada usuário, e autorização, que é configurado por meio de grupos e permissões Usuário Pessoa designada pela prefeitura para utilizar as funcionalidades do aplicativo. O administrador é o usuário inicial, cadastrado no servidor que pode determinar permissões, cadastrar usuários, criar grupos, desconectar, e enviar mensagens a outros usuários. A única alteração possível para este usuário é a alteração de sua senha, que é recomendável periodicamente Grupo É uma forma de classificar os usuários de acordo com as atribuições específicas, podendo ser composto por uma ou mais pessoas que terão acesso às mesmas funcionalidades no aplicativo Permissões É a autorização de acesso às funcionalidades do aplicativo, dada pelo administrador, aos grupos. Abaixo são apresentados exemplos de grupos e suas respectivas permissões, procurando atender aos vários tipos de instalação. 5

6 EXEMPLOS DE GRUPOS GRUPOS DE USUÁRIOS FUNÇÕES Administradores Padrão do sistema Digitadores Operadores Inclusão e manutenção de dados (cadastro de domicílios e pessoas); Todas as permissões, com exceção das funções de Importar Base Caixa, Arquivo de Multiplicidade, Particionar Arquivos, Conversão e Geração; Supervisores Todas as permissões; Gerentes Todas as consultas e relatórios; 6

7 3. Instalação Para a instalação do Aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3, será disponibilizado um instalador para atender aos seguintes sistemas operacionais: Windows 98, Windows Millenium (ME), como Clientes, e Windows 2000, Windows NT e Windows XP como Cliente ou Servidor. Para instalação do servidor de banco de dados em Linux, será disponibilizado um instalador à parte. ATENÇÃO: Caso a Prefeitura já esteja usando a versão 6.0, ou do Aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados deverá apenas atualizá-la conforme mencionado no item 1 deste Manual Pré-requisitos A instalação exige que algumas providências sejam tomadas em relação à preparação do ambiente. São elas: Seja feita uma cópia de segurança do banco de dados do aplicativo Cadastramento Único versão 5.0.1; O usuário que estiver acessando o computador deve ter perfil de administrador, ou seja, deve pertencer ao grupo Administradores desse computador; Seja alterada a configuração da data do computador para o formato dd/mm/aaaa. Para efetuar essa alteração, deve ser acessado no Painel de Controle, efetuandose um duplo clique no ícone Opções Regionais abrir-se-á uma janela de mesmo nome com várias abas, na aba indicando Data no campo de edição Formato de data abreviada selecionar ou digitar o texto dd/mm/aaaa e clicar em OK. Se não for efetivado o ajuste, o aplicativo exibirá a seguinte mensagem: Tanto os computadores clientes quanto os servidores devem ter a mesma data configurada devidamente atualizada. A porta 65432, utilizada pelo banco de dados, não pode estar obstruída por um Firewall. Por esse motivo é necessário, antes da instalação, que os passos abaixo sejam seguidos (exemplo utilizando Windows XP):

8 - Importante: para executar os procedimentos, o usuário precisa ser administrador da máquina. - No Servidor, abrir o Painel de Controle. - Abrir Conexões de Rede. - Abrir Conexão local ou outro item similar. - Na guia Geral, abrir Propriedades. - Na guia Avançado, verificar se a caixa Proteger o computador e a rede... está marcada. Em caso positivo, o computador está bloqueado para acesso externo. Há dois procedimentos possíveis: - 1 Desproteger o computador, desmarcando a caixa de seleção. Esta opção não é recomendada, pois fragiliza a segurança, abrindo a possibilidade do computador ser acessado pela Internet. - 2 Adicionar uma permissão de acesso específica para o aplicativo do Cadastro Único. Os procedimentos para liberar a porta estão descritos adiante. - Com a caixa de seleção marcada, abrir Configurações. - Clicar sobre o botão Adicionar. - Criar um novo serviço, conforme exemplo da tela abaixo, colocando no campo Nome ou Endereço IP o IP do próprio computador. - Clicar sobre o botão Ok. - Clicar sobre o botão Ok na janela de Configurações avançadas (lembrando que a caixa de seleção do Cad. Único deverá estar marcada, conforme sugestão de nome no passo anterior). - Com este procedimento a porta estará liberada e os computadores clientes deverão ter acesso ao servidor. - Se o computador tiver mais de uma conexão configurada, pode ser necessário verificar todas e descobrir qual delas está com a Firewall ativada e impedindo o acesso ao banco de dados do CADUN, devendo os procedimentos acima ser executados em relação a essa conexão. Durante o processo de instalação do servidor, um usuário do sistema operacional é criado e associado com o servidor de base de dados. Esse usuário precisa 8

9 ser um usuário sem nenhum privilégio (e é criado dessa forma pelo programa de instalação. Em alguns casos é possível que, devido a políticas de rede, o grupo "Todos" esteja associado ao grupo de usuários "Administradores". Nesse caso todos os usuários, mesmo o criado pelo instalador, terão direitos de administrador e isso fará com que o servidor não possa ser iniciado corretamente. Devido a isso é necessário, antes da instalação, que se tenha certeza de que o grupo "Todos" não esteja associado ao grupo "Administradores", seguindo-se os passos abaixo (exemplo utilizando Windows 2000): - Acessado no Painel de Controle, efetuando-se um duplo clique no ícone Usuários e Senhas abrir-se-á uma janela de mesmo nome com várias abas, na aba indicando Avançado, localizar o grupo Gerenciamento avançado de usuários e clicar no botão Avançado. - Será aberta a janela Usuários e grupos locais. Selecionar a pasta Grupos. Será exibido, no lado direito da janela, alguns grupos. Selecionar o grupo Administradores efetuando um duplo clique. - Uma nova janela chamada Propriedades de Administradores será aberta. Localizar na lista de participantes se existe o Grupo Todos. - Se existir o grupo mencionado acima, removê-lo, através do botão Remover. Para concluir o processo, clicar no botão OK. O processo de instalação do aplicativo cria, automaticamente, uma conta de Usuários denominada cadúnico no painel de controle / Ferramentas Administrativas / Gerenciamento do Computador / Usuários e Grupos Locais. No computador do cliente não deve haver conta com nome idêntico criada pelo usuário, a fim de evitar problema de conexão com o banco de dados. Caso ocorra o problema, é necessária a exclusão dessa conta e, posteriormente, a reinstalação do aplicativo. IMPORTANTE!!!! Para melhor performance, o arquivo de Importação da Base Caixa (.CXA) ou o arquivo de Cópia de Segurança da versão (.BCU) devem ser disponibilizados no servidor, mesmo que o procedimento seja feito no cliente. Recomenda-se não importar tais arquivos a partir de um CD, deve-se copiá-los para o HD do computador que está realizando a importação Computador único sem rede Para a instalação do aplicativo como Cliente e Servidor a configuração mínima recomendável do equipamento varia com o número de domicílio da Base, conforme quadro a seguir: 9

10 Faixa de domicílios na Base De 1 a 5000 domicílios. De a domicílios. Configuração Pentium IV 1 Gigahertz 256 MB de memória RAM 30 GB de Espaço em disco Pentium IV 1,7 Gigahertz 512 MB de memória RAM 50 GB de Espaço em disco IMPORTANTE!!!! Quando a Prefeitura possuir mais de domicílios na base, é recomendado utilizar a estrutura Cliente/Servidor em computadores distintos, preferencialmente utilizando Linux no Servidor Cliente Para a instalação do aplicativo, como Cliente, a configuração mínima recomendável do equipamento varia com o número de domicílios da Base, conforme quadro a seguir: Faixa de domicílios na Base De 1 a domicílios. De a domicílios. De a domicílios. Acima de domicílios. Configuração Pentium III 300 Megahertz 128 MB de memória RAM 300 MB de Espaço em disco Pentium III Megahertz 128 MB de memória RAM 500 MB de Espaço em disco Pentium III Megahertz 256 MB de memória RAM 10 GB de Espaço em disco Pentium III Megahertz 256 MB de memória RAM 10 GB de Espaço em disco IMPORTANTE!!!! Uma carga numerosa de domicílios feita no computador cliente exige a utilização proporcional de memória RAM tanto para exibição em tela quanto para execução das críticas. É recomendado utilizar o sistema operacional Windows 2000, devido a seu baixo consumo de memória e facilidade de uso. 10

11 Servidor Para a instalação do aplicativo em um computador designado como Servidor, a configuração mínima recomendável do equipamento varia com o número de domicílio da Base, conforme quadro a seguir: Faixa de domicílios na Base De 1 a 5000 domicílios. De a domicílios. De a domicílios. Acima de domicílios. Configuração Pentium III 800 Megahertz 256 MB de memória RAM 20 GB de Espaço em disco Pentium IV 1 Gigahertz 512 MB de memória RAM 40 GB de Espaço em disco Pentium IV 1,5 Gigahertz 1 GB de memória RAM 40 GB de Espaço em disco SCSI Nível 2 Pentium IV 2,8 Gigahertz 2 GB de memória RAM 40 GB de Espaço em disco SCSI Nível 3 IMPORTANTE!!!! Devido a limitações técnicas, o Servidor não pode ser instalado nos Sistemas Operacionais Windows 98 e Windows Millenium. Para uma melhor performance, é recomendado utilizar Linux no Servidor, visto que as funcionalidades de Migração, Importação Base Caixa e Relatórios são desempenhadas com mais eficiência pelo banco de dados neste Sistema Operacional. Quanto maior o número de clientes conectados a um servidor, maior o acesso ao banco de dados. Tais clientes utilizam os mesmos recursos do servidor, podendo comprometer a performance do aplicativo, dependendo da configuração (velocidade, cabeamento, topologia, entre outros fatores) de rede utilizada Salvar cópia de segurança Para que os dados cadastrados a partir do aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão sejam aproveitados, é imprescindível que seja feita uma cópia de segurança de todas as estações de trabalho. Este procedimento permitirá que a prefeitura mantenha todas as informações cadastradas até a data da cópia de segurança e, inclusive, permitirá a importação de todos os arquivos retorno que ainda, porventura, estejam pendentes de importação. Para realizar uma cópia de segurança da versão 5.0.1, execute o aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão Os passos são: 11

12 Selecione no menu FERRAMENTAS a opção EFETUAR CÓPIA DE SEGURANÇA Informe o local onde deseja gravar a cópia de segurança (será sugerido um nome de arquivo). Confirme selecionando o botão OK Capturando o aplicativo Fazendo download do site da CAIXA A captura do aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão pode ser feita por meio da Internet. Para capturar o aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3, acessar o site da CAIXA ( pela seguinte opção: Link Cidades / Bolsa Família / Cadastramento Único / Mais Detalhes / Download. 12

13 Acionar a opção Programas / Entrada e Manutenção de Dados - Versão e Atualizador; Selecionar o tipo do instalador. Os tipos são: Versão Windows: O nome do arquivo é CadUnico603W.exe, onde W indica instalador para versões Windows. Versão Linux: O nome do arquivo é CadUnico603L.TAR.gz, onde L indica instalador para Linux. Fazer a captura dos arquivos (download); Salvar em disco. Esse processo deve ser feito para todos os arquivos que compõem o aplicativo; Informar o endereço onde o aplicativo será copiado. Esse procedimento permite salvar os arquivos de instalação no disco rígido ou em disquete, o que possibilita a instalação em outros computadores. Para instalação a partir da captura dos arquivos (download) feitos da Internet adotar os seguintes procedimentos : Localizar o primeiro arquivo de instalação (CadUnico603W.exe); Clicar duas vezes sobre o nome do primeiro arquivo de instalação. Os passos seguintes da instalação são os mesmos, independente da forma utilizada pelo usuário para captura do aplicativo Em uma agência da CAIXA Caso não seja possível capturar o aplicativo pela Internet, o usuário deverá dirigir-se a uma agência da CAIXA, munido de 20 (vinte) disquetes, que serão utilizados para copiar o aplicativo na versão e o respectivo manual operacional. Caso já possua a versão 6.0, 6.01 ou do aplicativo instalada, serão necessários apenas 8 (oito) disquetes, que serão utilizados para copiar o atualizador do aplicativo para versão Informar o tipo do instalador desejado. Os tipos são: Versão Windows: O nome do arquivo é CadUnico603W.exe, onde W indica instalador para versões Windows. Versão Linux: O nome do arquivo é CadUnico603L.TAR.gz, onde L indica instalador para Linux. Para instalação a partir de disquetes adotar os seguintes procedimentos: Clicar em iniciar, executar, procurar; Em examinar, selecionar a unidade A; Clicar duas vezes sobre o nome do arquivo de instalação (CadUnicoV603disq.exe); 13

14 Após a instalação do primeiro arquivo, o aplicativo solicita a troca pelo segundo volume que contém o arquivo CadUnicoV603disq.W02, e assim por diante, até o último disquete com os arquivos do aplicativo. Observação: Não necessariamente todos os disquetes serão utilizados durante o processo de instalação. Observe a seqüência exigida, pelo aplicativo, no ato da instalação. Os passos seguintes da instalação são os mesmos, independente da forma utilizada pelo usuário para captura do aplicativo Instalar cliente e servidor em um mesmo computador Ao iniciar a instalação, será exibida a seguinte mensagem: Durante a instalação, o sistema verifica se existe alguma versão anterior à versão do aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados. Caso exista, é exibida a mensagem informativa abaixo: 14

15 Para remover a versão instalada, clique no botão Cancelar, e consulte o Manual Operacional Aplicativo de Entrada e Manutenção de Dados da Versão 5 para detalhes. A mensagem abaixo será exibida e, em seguida, clique em Sair da Instalação: Para dar continuidade à instalação da versão e manter a versão instalada, clique no botão Continuar. Em seguida, exibirá a tela informando o caminho onde será gravado o aplicativo. O usuário poderá instalar o aplicativo em outro diretório. Para isso, basta clicar no botão Procurar e indicar o novo caminho. 15

16 O passo abaixo solicita ao usuário como deve ser instalado o aplicativo. Neste caso, o usuário optou por instalar Cliente e Servidor no mesmo computador. Marque a opção Cliente e Servidor. Em seguida, clique em Próximo. 16

17 O sistema verifica se o Servidor do aplicativo a ser instalado está em execução no momento ou encontra-se instalado. Caso esteja, o sistema exibirá a seguinte mensagem, impossibilitando que o usuário prossiga a instalação: Para atualizar a versão do aplicativo, capturar o atualizador no site da CAIXA. Para maiores detalhes, consulte o item Atualizando a versão do Aplicativo. 17

18 O passo seguinte solicita ao usuário que seja informado um identificador, com um valor dentro do intervalo 1 a 9999, para o servidor que está sendo instalado. Vale ressaltar que esta identificação deve ser única, caso exista mais do que um servidor na prefeitura. Observação: No caso de necessitar reinstalar o aplicativo, nesta tela informe o mesmo número de servidor informado na instalação anterior. Informado o identificador do servidor, clique em Próximo para continuar a instalação. 18

19 Na próxima tela deverá ser informado qual a UF que deve ser carregada na base de dados. Lembrando que mais de uma UF poderá ser selecionada. Esse processo irá carregar as tabelas de CEP e INEP da UF escolhida. Caso o usuário não selecione nenhuma UF, a seguinte mensagem será exibida: 19

20 Após informar a(s) UF desejadas, o aplicativo iniciará a cópias dos arquivos e o tempo estimado para finalizar a instalação. Efetuando carga inicial do aplicativo: Efetuando carga das tabelas de CEP e INEP da(s) UF selecionada(s): O aplicativo exibirá uma mensagem alertando ao usuário que a senha do usuário Administrador possui, inicialmente, um valor padrão e recomenda-se trocar esta senha após a primeira execução. 20

21 Ao término da instalação, será exibida a seguinte mensagem: Logo em seguida, o aplicativo exibe a mensagem para que o sistema operacional seja reiniciado. Clique em OK para reiniciar o computador, se clicar no botão Cancelar o computador não será reinicializado. 21

22 3.5. Instalar servidor em um computador com o Windows Ao iniciar a instalação, será exibida a seguinte mensagem: Durante a instalação, o sistema verifica se existe alguma versão anterior à versão do aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados. Caso exista, é exibida a mensagem informativa abaixo: 22

23 Para remover a versão instalada, clique no botão Cancelar, e consulte o Manual Operacional Aplicativo de Entrada e Manutenção de Dados da Versão 5 para detalhes. A mensagem abaixo será exibida e, em seguida, clique em Sair da Instalação: Para dar continuidade à instalação da versão e manter a versão instalada, clique no botão OK. Em seguida, exibirá a tela informando o caminho onde será gravado o aplicativo. O usuário poderá instalar o aplicativo em outro diretório. Para isso, basta clicar no botão Procurar e indicar o novo caminho. 23

24 O passo abaixo solicita ao usuário como deve ser instalado o aplicativo. Neste caso, o usuário optou por instalar apenas o Servidor. Marque a opção Servidor. Em seguida, clique em Próximo. O passo seguinte solicita ao usuário que seja informado um identificador, com um valor dentro do intervalo 1 a 9999, para o servidor que está sendo instalado. 24

25 Vale ressaltar que esta identificação deve ser única, caso exista mais do que um servidor na prefeitura. Informado o identificador do servidor, clique em Próximo para continuar a instalação. Na próxima tela deverá ser informado qual a UF que deve ser carregada na base de dados. Lembrando que mais de uma UF poderá ser selecionada. Esse processo irá carregar as tabelas de CEP e INEP da UF escolhida. Caso o usuário não selecione nenhuma UF, a seguinte mensagem será exibida: 25

26 Após informar a(s) UF desejada(s), o aplicativo iniciará a cópias dos arquivos e o tempo estimado para finalizar a instalação. Efetuando carga inicial do aplicativo: Efetuando carga das tabelas de CEP e INEP da(s) UF selecionada(s): 26

27 O aplicativo exibirá uma mensagem alertando ao usuário que a senha do usuário Administrador possui, inicialmente, um valor padrão e recomenda-se trocar esta senha após a primeira execução. Ao término da instalação, será exibida a seguinte mensagem: Logo em seguida, o aplicativo exibe a mensagem para que o sistema operacional seja reiniciado. Clique em OK para reiniciar o computador, se clicar no botão Cancelar o computador não será reinicializado. 27

28 Windows NT Além de realizar os passos citados acima, o Windows NT requer uma atenção especial do usuário, pois deverão ser executados outros passos para que o aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão funcione perfeitamente. Note que a tentativa de utilização do servidor de base de dados sem a execução correta dos passos listados abaixo resultará em erros. 1) Crie um usuário do Windows NT chamado cadunico. Este usuário precisa ser um usuário sem privilégios especiais (usuário restrito) e a senha atribuída ao mesmo deve ser C4dun1c0v62oo5. Clique em: Iniciar / Programas / Ferramentas Administrativas (Comum) / Gerenciador de Usuários. As seguintes opções devem ser marcadas para o usuário: - Usuário não pode mudar senha - A senha nunca expira 2) Abra um prompt de comando (Iniciar \ Executar, digitando cmd e pressione a tecla Enter), em seguida digite passo1.bat (sem aspas), pressionando a tecla Enter em seguida. 3) Conecte-se como o usuário cadunico, execute o prompt de comando e digite passo2.bat (sem as aspas), pressionando a tecla Enter em seguida. 4) Conecte-se como um usuário administrador e abra o painel de configuração de serviços. Clique em: Iniciar / Painel de Controle / Serviços 5) Localize e selecione o serviço "pgsql-cadunico". Clique no botão "Inicialização..." e, em seguida, no botão "OK" na janela que foi aberta. 6) Ainda com o serviço "pgsql-cadunico" selecionado, clique no botão "Iniciar" para iniciar o serviço. 7) Execute o prompt de comando e digite passo3.bat (sem as aspas), pressionando a tecla Enter em seguida. Em alguns casos é possível que, devido a políticas de rede, o grupo "Todos" esteja associado ao grupo de usuários "Administradores". Caso isto ocorra, verificar no item Pré-Requisitos deste manual, quais os procedimentos que deverão ser adotados para solucionar o problema. uso. Após a execução dos passos mencionados acima, o sistema estará pronto para 28

29 3.6. Instalar servidor em um computador com o Linux O kit de instalação é distribuído como um arquivo compactado no formato tar.gz. Após a obtenção do arquivo, abra uma janela de Terminal, vá para o diretório onde baixou o arquivo de instalação (usando o comando cd ) e siga os passos abaixo. Note que a operação de instalação deve ser executada pelo usuário root : 1) Digite a linha de comando abaixo para descompactar o arquivo: # tar xzf CadUnicoV6_600_Linux.TAR.gz Esse procedimento resultará em dois arquivos sendo descompactados. Um deles é o instalador, propriamente dito. 2) Para instalar, basta digitar a seguinte linha de comando abaixo. #./instalar.sh 3) Seguir as instruções apresentadas na tela: ** Servidor do Cadastramento Unico v6 (Linux) ** Este programa ira instalar o servidor do Cadastramento Unico v6 para Linux. Siga as instrucoes apresentadas para concluir o processo de instalacao. Tem certeza de que deseja continuar (S/N)? s Se o usuário digitar S, será dada continuidade na instalação. Se o usuário digitar N, o processo de instalação será interrompido. Neste exemplo, o usuário digitou S (conforme demonstrado acima). 4) O sistema verifica se já existe um servidor do Cadastramento Único v6 instalado. Caso exista, a seguinte mensagem será exibida em tela: Criando usuario cadunico... Existente. O servidor do Cadastramento Unico v6 parece ja estar instalado. Selecione a operacao que deseja executar: 1 - Desinstalar 2 - Restaurar senha do Administrador 3 - Sair 29

30 Se o usuário digitar 1, o sistema antigo será desinstalado. mensagem será exibida em tela: A seguinte Limpando instalacao... Ok. Se o usuário digitar 2, o sistema irá restaurar a senha do Administrador. A seguinte mensagem será exibida em tela: Restaurando senha do Administrador... Ok. Se o usuário digitar 3, o processo de instalação será cancelado. 5) Se o sistema não localizar a existência de um servidor do Cadastramento Único v6 instalado, as seguintes mensagens serão exibidas em tela: Criando usuario cadunico... Ok. Descompactando programa... Ok. Configurando permissoes... Ok. Inicializando base de dados... Ok. Configurando servidor de base de dados... Ok. Iniciando servidor de base de dados... Ok. Executando carga inicial... Ok. 6) O próximo passo solicita ao usuário que seja informado um ID para o servidor: Informe o ID que sera utilizado por esse servidor. O ID deve ser um valor numerico entre 1 e ID do Servidor: 1 Caso seja informado um valor que não esteja no intervalo de 1 a 9999, será exibida, novamente, a solicitação para informar o ID do servidor. No exemplo, foi informado um ID do Servidor igual a 1. 7) Após informado um ID, o sistema atualizará as informações no sistema: Aplicando configuracoes do sistema... Ok. 30

31 8) O próximo passo solicita ao usuário que seja informado qual a UF que será utilizada. Nada impede que mais de uma UF seja carregada. Para carregar as tabelas de CEP/INEP da UF mencionada, digite "S" e pressione a tecla ENTER. Digite "N" ou qualquer outro valor e pressione a tecla ENTER para nao carregar as mesmas. 9) Serão exibidas, uma a uma, as UF com a opção (S/N). Se a UF em questão for a que o usuário deseja carregar na base de dados, basta digitar S e pressionar o Enter. Se não for, basta digitar N e pressionar o Enter. No exemplo abaixo, o usuário optou por carregar a UF RJ. Carregar AC (S/N)? n Carregar AL (S/N)? n Carregar AM (S/N)? n Carregar AP (S/N)? n Carregar BA (S/N)? n Carregar CE (S/N)? n Carregar DF (S/N)? n Carregar ES (S/N)? n Carregar GO (S/N)? n Carregar MA (S/N)? n Carregar MG (S/N)? n Carregar MS (S/N)? n Carregar MT (S/N)? n Carregar PA (S/N)? n Carregar PB (S/N)? n Carregar PE (S/N)? n Carregar PI (S/N)? n Carregar PR (S/N)? n Carregar RJ (S/N)? s Carregando tabela de CEP para RJ Carregando tabela de INEP para RJ... Ok.... Ok. Carregar RN (S/N)? n Carregar RO (S/N)? n Carregar RR (S/N)? n Carregar RS (S/N)? n Carregar SC (S/N)? n Carregar SE (S/N)? n Carregar SP (S/N)? n Carregar TO (S/N)? n 31

32 10) Feitos todos os passos descritos acima, o servidor de base de dados Linux já está em execução e pronto para ser utilizado. Será exibida a mensagem: ** Instalacao Concluida ** [root@centro cadunico]# 11) Para que o servidor de base de dados seja iniciado automaticamente, sempre que este for reiniciado, você deverá adicionar o script /usr/local/cadunico/inicia.sh a sua seqüência de inicialização do sistema. Por exemplo, no caso de um computador rodando o Linux Fedora Core 3, o procedimento seria criar links específicos com os comandos abaixo: # ln s /usr/local/cadunico/inicia.sh /etc/rc.d/rc3.d/s90cadunico # ln s /usr/local/cadunico/inicia.sh /etc/rc.d/rc5.d/s90cadunico 12) Para que o servidor de base de dados seja finalizado automaticamente, sempre que este for desligado, você deverá adicionar o script /usr/local/cadunico/termina.sh a sua seqüência de desligamento do sistema. Por exemplo, no caso de um computador rodando o Linux Fedora Core 3, o procedimento seria criar links específicos com os comandos abaixo: # ln s /usr/local/cadunico/termina.sh /etc/rc.d/rc3.d/k10cadunico # ln s /usr/local/cadunico/termina.sh /etc/rc.d/rc5.d/k10cadunico IMPORTANTE!!!! Lista das distribuições suportadas pelo aplicativo Cadastramento Único v6: 1 - Conectiva Linux 10 (*) 2 - Fedora Core RedHat Enterprise Linux Mandrake Linux 10 (*) 5 - Suse Linux Slackware Linux 10 (*) Conectiva e Mandrake sofreram uma unificação recentemente. O nome da distribuição resultante é Mandriva. 32

33 Otimização do funcionamento do servidor de base de dados no Linux Ao executar a instalação do servidor do Cadastramento Único Offline v6 no Linux, existem algumas providências que podem ser tomadas de forma a otimizar o funcionamento do servidor de base de dados. Note que essas mudanças não são executadas automaticamente pelo instalador devido ao fato de que a mesma pressupõe uma mudança na configuração do kernel do Linux, que deve ser executada pelo administrador do sistema, se o mesmo considerar que a mudança não vai afetar possíveis outros serviços rodando no mesmo servidor. ideal: Os seguintes passos devem ser executados para se determinar a configuração 1 - Obtenha a quantidade de memória física disponível no servidor em megabytes (por exemplo, 512 Mb). 2 - Abra o arquivo "/usr/local/cadunico/data/postgresql.conf" no seu editor de textos preferido. 3 - Localize o parâmetro "shared_buffers". O valor padrão do mesmo deve ser 1000 ("shared_buffers = 1000"). 4 - Altere esse valor seguindo a seguinte fórmula: quantidade_de_memória * 1024 * Por exemplo, no caso de 512 Mb de memória: 512 * 1024 * = 9831 (Valor inteiro. Arredondado pra cima) Localize o parâmetro "effective_cache_size". O valor padrão do mesmo deve ser ("effective_cache_size = 20000"). 6 - Altere esse valor seguindo a seguinte fórmula: quantidade_de_memória * 1024 * Por exemplo, no caso de 512 Mb de memória: 33

34 512 * 1024 * = (Valor inteiro. Arredondado pra cima) Antes de fechar o arquivo. Localize o parametro "max_connections" e anote o valor do mesmo (normalmente, 100). 8 - Grave o arquivo. Após a execução dessas alterações, tentar reiniciar o servidor de base de dados. Provavelmente resultará em falha na execução do mesmo. Para que isso não ocorra, devemos aumentar a quantidade máxima de memória compartilhada por aplicação permitida pelo kernel do Linux. Execute os seguintes passos: 1 - Determine o valor ideal usando a seguinte fórmula: * shared_buffers * max_connections Por exemplo, no caso da máquina com 512 Mb mencionada acima: 250 * 8.2 * * 100 = De posse desse valor, altere o parâmetro shmmax do kernel utilizando o seguinte comando: echo "valor_ideal" > /proc/sys/kernel/shmmax Por exemplo, no caso descrito acima: echo " " > /proc/sys/kernel/shmmax Note que a alteração, com o comando mencionado acima, só é válida enquanto o computador não for reiniciado. Quando isso ocorrer, o valor é inicializado para o seu valor padrão original. Para garantir que esse valor esteja sempre correto quando o servidor de base de dados for iniciado, recomendamos que se edite o arquivo "/usr/local/cadunico/inicia.sh" e que se coloque a linha mencionada logo abaixo da primeira linha nesse arquivo. Em outra palavras, mude o conteúdo do arquivo (no caso do nosso exemplo) de: #!/bin/sh DIR=/usr/local/cadunico su cadunico -c "$DIR/bin/pg_ctl -D $DIR/data -l $DIR/log/cadunico.log start" Para: 34

35 #!/bin/sh echo " " > /proc/sys/kernel/shmmax DIR=/usr/local/cadunico su cadunico -c "$DIR/bin/pg_ctl -D $DIR/data -l $DIR/log/cadunico.log start" IMPORTANTE: O processo acima pode resultar em problemas caso executado por alguém que não esteja familiar com o Linux. Recomendamos que o processo todo seja executado ou acompanhado por alguém com conhecimento técnico Instalar cliente em rede Durante a instalação, o sistema verifica se existe alguma versão anterior à versão do aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados. Caso exista, é exibida a mensagem informativa abaixo: 35

36 Para remover a versão instalada, clique no botão Cancelar. mensagem abaixo será exibida e, em seguida, clique em Sair da Instalação: A Para dar continuidade à instalação da versão e manter a versão instalada, clique no botão OK. O passo abaixo solicita ao usuário como deve ser instalado o aplicativo. Neste caso, o usuário optou por instalar apenas o Cliente. O sistema verifica se o aplicativo Cadastramento Único v6 está em execução no momento. Caso esteja, o sistema exibirá a seguinte mensagem: 36

37 Para atualizar a versão do aplicativo, capturar o atualizador no site da CAIXA. Para maiores detalhes, consulte o item Atualizando a versão do Aplicativo. Em seguida, clicando no botão Próximo, será solicitado que o usuário informe qual servidor será acessado através deste aplicativo Cliente. 37

38 Esta informação poderá ser através do nome lógico (nome do computador na rede) do Servidor ou através do endereço IP do mesmo. Quando informado o endereço IP: , indica que estará acessando a base local, ou seja, o servidor de dados do próprio computador. Também pode ser substituída pela palavra localhost. Neste caso, como está sendo instalado apenas o Cliente, deve ser indicado um IP ou nome lógico diferente do demonstrado acima. Finalizada a instalação, será gerado um ícone na área de trabalho, denominado Cadastramento Único v

39 3.8. Restaurar Senha do Administrador O arquivo de instalação do aplicativo Cadastramento Único - Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3, possui uma funcionalidade de restauração da senha do usuário ADMINISTRADOR. Tem como objetivo restaurar a senha original do usuário ADMINISTRADOR, cuja senha padrão é: administrador (letras minúsculas). Execute o arquivo de instalação, e na tela abaixo, marque somente o ítem Restaurar senha do administrador : Clique no botão Próximo para efetivar a restauração. A seguinte mensagem será exibida: O processo será finalizado. IMPORTANTE!!!! Por motivo de segurança, altere a senha do usuário ADMINISTRADOR periodicamente, mantendo-a bem guardada. 39

40 3.9. Atualizando a versão do Aplicativo No Windows Para a atualização do Aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3, será disponibilizado um patch (atualizador) para atender aos seguintes sistemas operacionais: Windows 98, Windows Millenium (ME), como Clientes, e Windows 2000, Windows NT e Windows XP como Cliente ou Servidor. IMPORTANTE!!!! Por precaução, é interessante que seja feita uma cópia de segurança da versão já instalada. Apenas a utilize caso a atualização da versão não ocorra com sucesso. Ao iniciar a atualização, será exibida a seguinte mensagem, exibindo na parte destacada, quais componentes foram localizados, podendo ser: Cliente, Servidor ou Cliente e Servidor, dependendo da instalação anterior: 40

41 Ao clicar em Próximo, o aplicativo iniciará a cópia dos arquivos e o tempo estimado para finalizar a instalação. Ao término da instalação, será exibida a seguinte mensagem: Finalizada a atualização, será gerado um ícone na área de trabalho, denominado Cadastramento Único v

42 No Linux Para a atualização do servidor de banco de dados Linux do Aplicativo Cadastramento Único Entrada e Manutenção de Dados Versão 6.0.3, será disponibilizado um patch (atualizador) para atender somente ao sistema operacional Linux. IMPORTANTE!!!! Por precaução, é interessante que seja feita uma cópia de segurança da versão já instalada. Apenas a utilize caso a atualização da versão não ocorra com sucesso. O kit de atualização é distribuído como um arquivo compactado no formato tar.gz. Após a obtenção do arquivo, abra uma janela de Terminal, vá para o diretório onde baixou o arquivo de instalação (usando o comando cd ) e siga os passos abaixo. Note que a operação de instalação deve ser executada pelo usuário root : 1) Digite a linha de comando abaixo para descompactar o arquivo: # tar xzf CadUnicoAtualizacao603L.TAR.gz Esse procedimento resultará em dois arquivos sendo descompactados. Um deles é o atualizador propriamente dito. 2) Para instalar, basta digitar a seguinte linha de comando abaixo. #./instalar.sh 3) Seguir as instruções apresentadas na tela: ** Atualização do Servidor do Cadastramento Único v6 (Linux) ** ** Versão ** Este programa irá atualizar o Servidor do Cadastramento Único v6 para Linux. Tenha certeza de que nenhum Cliente do Cadastramento Único v6 esteja conectado a base durante o processo de atualização. Tem certeza de que deseja continuar (S/N)? s Se o usuário digitar S, será dada continuidade na atualização. Se o usuário digitar N, o processo de atualização será interrompido. Neste exemplo, o usuário digitou S (conforme demonstrado acima). 42

43 4) O sistema verifica se já existe um servidor do Cadastramento Único v6 instalado. Caso exista, a seguinte mensagem será exibida em tela: Checando instalação do Servidor Obtendo versão da base instalada Executando instalação... Ok.... Ok.... Ok. tela: Caso não exista um servidor instalado, será exibida a seguinte mensagem em Checando instalação do Servidor... Falha. O servidor do Cadastramento Único v6 para Linux não parece estar instalado. Impossível executar atualização. 5) O sistema verifica se o servidor já foi atualizado anteriormente, ou seja, se já se encontra em uma versão igual ou posterior a disponível. Será exibida a seguinte mensagem em tela: Nenhuma atualização foi aplicada, pois sua base já se encontra em uma versão igual ou posterior a disponível neste atualizador. Caso contrário, será exibida a seguinte mensagem em tela: Atualização concluída com sucesso. 43

44 4. Configurar o primeiro acesso ao aplicativo Após a instalação do aplicativo, somente o usuário ADMINISTRADOR terá acesso ao mesmo, portanto ele será o encarregado de fazer o cadastramento dos demais grupos, atribuir permissões aos mesmos e criar os usuários que pertencerão a cada grupo. Digitar no campo Login o usuário ADMINISTRADOR, e no campo Senha ADMINISTRADOR, em seguida clicar em Confirmar. Descreveremos a seguir os procedimentos para criação de um grupo e um usuário, dando-o condições a executar todas as opções disponíveis no aplicativo, bem como permitindo posteriores configurações. O grupo se chamará SUPERVISORES e terá todas as permissões disponíveis. Será incluído um usuário pertencendo a este grupo e executará todas as funcionalidades do aplicativo. Este usuário, além de utilizar o aplicativo, poderá cadastrar outros grupos e usuários de acordo com as suas necessidades. Os procedimentos são os seguintes: 44

45 Selecione o menu MANUTENÇÃO, SEGURANÇA, GRUPO/PERMISSÕES. Aparecerá a tela abaixo: Acione o botão, o sistema exibe a tela de Grupo. Nela o usuário poderá selecionar um Grupo já cadastrado, incluir, alterar ou excluir um determinado grupo. 45

46 Aparecerá a tela abaixo: Para cadastrar um novo Grupo, clique no botão Incluir. A seguinte tela será exibida: Informe o nome do Grupo e clique em Salvar. O sistema verifica se já existe algum grupo cadastrado com o mesmo nome. Caso exista, o sistema exibe a mensagem: O grupo de usuários já está cadastrado. Caso contrário, este será adicionado à lista de grupos já existentes. Para atribuir permissões a um determinado grupo, basta selecionar um na lista de Grupos cadastrados e clicar no botão Selecionar. Este Grupo será transferido para a tela Grupos/Permissões e será carregada uma estrutura contendo todas as funcionalidades (módulos) do sistema. Para permitir acesso ao módulo desejado, basta selecioná-lo na lista de módulos e clicar no botão Permitir Módulo(s) ou através do duplo clique sobre o módulo escolhido. O mesmo processo deve ser feito caso seja necessário retirar a permissão de uma determinada funcionalidade, anteriormente atribuída a este grupo. Selecione a funcionalidade e clique no botão Proibir Módulo(s) ou através do duplo clique sobre o mesmo. 46

47 Apenas as funcionalidades: Cadastro de Prefeitura, Cadastro de Domicílio, Tratamento de Multiplicidade da Base, Usuários, Grupos/Permissões possuem funções isoladas, ou seja, não basta permitir acesso ao módulo completo, deve-se determinar a quais funções o Grupo terá acesso. Para determinar tais funções, basta marcar a opção ao lado da função. Se um determinado grupo precisar utilizar todas as funcionalidades (módulos) do sistema, basta selecioná-lo clicar no botão Permitir Módulo(s) ou dar duplo clique na opção Módulos do Sistema. A seguinte mensagem será exibida: Após definir as permissões ao grupo, clicar sobre o botão Salvar para efetivar tais alterações. Estas somente terão efeito no próximo acesso ao aplicativo do usuário pertencente a este grupo. O grupo ADMINISTRADORES é um grupo especial. Este não poderá ser excluído e suas permissões não poderão ser alteradas. Cadastro de Usuários Para acessar a tela de Cadastro de Usuários, clique no menu MANUTENÇÃO, selecione o subitem SEGURANÇA e a opção USUÁRIOS. 47

48 Para incluir um novo Usuário, basta clicar no botão Incluir. A seguinte tela será exibida: Selecione o Grupo no qual deseja incluir um novo usuário clicando no botão, informe o Nome do Usuário, o Nome Acesso (Login), marque a opção Permite Acesso, informe uma Senha e confirme a mesma. Para efetivar a inclusão do novo usuário, clique no botão Salvar. Para desistir da inclusão deste, clique em Cancelar. IMPORTANTE!!!! A opção Permite Acesso quando desmarcada, impossibilitará o usuário de efetuar o login no sistema. Esta opção tem como função inibir o acesso (temporariamente ou não) do usuário ao aplicativo, sem que o mesmo seja excluído. 48

49 5. Efetuar Login Ao iniciar o aplicativo, a tela de Login será exibida. Esta tela validará o acesso do usuário, caso o botão Confirmar seja pressionado. Se for digitado um nome de usuário ou senha inexistentes, o sistema exibe a mensagem da figura abaixo. Ao informar um nome de usuário e senha válidos, o sistema verifica se o usuário já está utilizando o sistema naquele momento. Em caso afirmativo, o sistema exibe a mensagem da figura abaixo, informando o computador no qual localizou que o mesmo usuário encontra-se conectado. 49

50 6. Implementar os exemplos de grupos e usuários EXEMPLOS DE GRUPOS GRUPOS DE USUÁRIOS FUNÇÕES Administradores Padrão do sistema Digitadores Operadores Inclusão e manutenção de dados (cadastro de domicílios e pessoas); Todas as permissões, com exceção das funções de Importar Base Caixa, Arquivo de Multiplicidade, Particionar Arquivos, Conversão e Geração; Supervisores Todas as permissões; Gerentes Todas as consultas e relatórios; Para realizar a inclusão de grupos e permissões acima sugeridas, basta seguir os passos abaixo: Grupo Administradores: O grupo Administradores já vem cadastrado, portanto não precisa cadastrá-lo novamente. Basta cadastrar novos usuários a este grupo. Para isso, deve-se acessar a tela Usuários através do Menu Ferramentas, item Segurança; Na tela Cadastro de Usuários, clicar no botão Incluir. A tela Incluir novo usuário será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Selecione o grupo ADMINISTRADORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Incluir novo Usuário. Informe os demais campos (Nome Usuário, Nome Acesso, Permite Acesso, Senha e Confirmar Senha) e clique no botão Salvar para efetivar o cadastro do Usuário. Obs.: Não será permitida a exclusão do usuário ADMINISTRADOR, bem como o grupo a que este pertence, ADMINISTRADORES. Grupo Digitadores: Para cadastrar o grupo Digitadores, basta acessar Grupos/Permissões através do Menu Ferramentas, item Segurança; A tela Grupo/Permissões será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Nesta tela, clique no botão Incluir. A tela Incluir novo Grupo será exibida. 50

51 Informe, no campo nome do grupo, a palavra DIGITADORES. Em seguida, clique em Salvar. Selecione o grupo DIGITADORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Grupo/Permissões. Automaticamente serão exibidas todas as funcionalidades do sistema. Este grupo terá acesso, apenas, às seguintes funcionalidades: Inclusão e manutenção de dados (cadastro de domicílios); Para isso, basta clicar na funcionalidade Cadastro de Domicílio do painel Módulo, serão exibidas algumas funções no painel Funções. Clique no item Todas, conforme demonstrado na figura abaixo: Clique no botão Salvar. Uma vez criado o grupo e atribuído as permissões, os usuários que farão parte deste novo grupo deverão ser cadastrados. Para isso, acessar a tela Usuários através do Menu Ferramentas, item Segurança; Na tela Cadastro de Usuários, clicar no botão Incluir. A tela Incluir novo usuário será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Selecione o grupo DIGITADORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Incluir novo Usuário. Informe os demais campos e clique no botão Salvar para efetivar o cadastro do Usuário. 51

52 Grupo Operadores: Para cadastrar o grupo Operadores, basta acessar Grupos/Permissões através do Menu Ferramentas, item Segurança; A tela Grupo/Permissões será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Nesta tela, clique no botão Incluir. A tela Incluir novo Grupo será exibida. Informe, no campo nome do grupo, a palavra OPERADORES. Em seguida, clique em Salvar. Selecione o grupo OPERADORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Grupo/Permissões. Automaticamente serão exibidas todas as funcionalidades do sistema. Este grupo terá acesso à todas as funcionalidades, com exceção das funções de Importar Base Caixa, Arquivo de Multiplicidade, Particionar Arquivos, Conversão e Geração. Como o aplicativo é composto por várias funcionalidades, a maneira mais prática de atribuir as permissões a este grupo seria permitir acesso a todos os módulos do sistema ou permitir funcionalidade a funcionalidade (com exceção das citadas acima). Para atribuir permissão a todos os módulos de uma só vez, basta selecionar o item Módulos do Sistema (no painel de Módulos) e clicar no botão Permitir Módulo(s) ou então com duplo clique sobre este mesmo item. A seguinte mensagem será exibida: Clique em Sim para Permitir acesso a todos os módulos. Agora devem ser proibidas as funções as quais este grupo não deve ter acesso. Selecione o item Importar Base Caixa, clique no botão Proibir Módulo(s) ou basta dar duplo clique sobre esta função. Repare que a imagem exibida ao lado desta funcionalidade será trocada, passando a exibir: O mesmo deverá ser feito com as seguintes funcionalidades: Arquivo de Multiplicidade, Particionar Arquivos, Conversão e Geração. O resultado final será o exibido na figura abaixo: 52

53 Clique no botão Salvar. Uma vez criado o grupo e atribuídas as permissões, deve-se cadastrar os usuários que farão parte deste novo grupo. Para isso, acessar a tela Usuários através do Menu Ferramentas, item Segurança; Na tela Cadastro de Usuários, clicar no botão Incluir. A tela Incluir novo usuário será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Selecione o grupo OPERADORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Incluir novo Usuário. Informe os demais campos e clique no botão Salvar para efetivar o cadastro do Usuário. Grupo Supervisores: Para cadastrar o grupo Supervisores, basta acessar Grupos/Permissões através do Menu Ferramentas, item Segurança; A tela Grupo/Permissões será exibida. Acionando o botão, o sistema exibe a tela Listar Grupos de Usuários. Nesta tela, clique no botão Incluir. A tela Incluir novo Grupo será exibida. Informe, no campo nome do grupo, a palavra SUPERVISORES. Em seguida, clique em Salvar. Selecione o grupo SUPERVISORES, clique no botão Selecionar. Este será transferido para a tela Grupo/Permissões. Automaticamente serão exibidas todas as funcionalidades do sistema. 53