CPFS - Exame Automatizado
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- Rui Santana de Mendonça
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1 CPFS - Exame Autmatizad Regras e Dicas para bter Sucess Este dcument descreve s passs requerids e um guia d exame CFPS d IFPUG para s idimas atualmente ferecids pela Prmetric. Certifique-se bem de ter revisad s requisits de filiaçã e s passs para inscriçã n exame antes da data de expiraçã de sua filiaçã. Os exames sã agendads na Prmetric e pdem nã estar dispníveis em um dia/hra específic. Verifique as datas/hras ferecidas para exame cnfrme especificad em REQUISITOS PARA FILIAÇÃO abaix. Tente realizar planejament e inscriçã n exame cm váris meses de antecedência da data selecinada para seu exame de maneira a garantir que vcê esteja preparad para ter sucess. Tente cntactar, antecipadamente, centr de testes, cnfrme descrit ns PASSOS PARA INSCRIÇÃO abaix. Se necessári, vcê pde reagendar a data de seu exame cnfrme descrit ns PASSOS PARA INSCRIÇÃO abaix. ABRANGÊNCIA DO EXAME O Exame para bter títul de Certified Functin Pint Specialist (CFPS), u Especialista Certificad em Pnts de Funçã, é uma avaliaçã rigrsa d cnheciment das regras de cntagem estabelecidas na versã mais atual d Manual de Práticas de Cntagem d IFPUG (Cunting Practices Manual CPM). Nã se baseie apenas nas infrmações frnecidas pel cartã de referência (quick reference card) u pr materiais de vendedres. As questões d exame, especialmente as que testam seu cnheciment sbre as definições e implementações, sã baseadas n cnteúd cmplet d CPM. Para uma descriçã d exame CFPS e ds materiais de referência frnecids cnsulte a seçã ORIENTAÇÕES PARA O EXAME CFPS abaix. REQUISITOS PARA FILIAÇÃO 1. Vcê deve ser membr d IFPUG e estar em dia cm sua filiaçã n mment da inscriçã n exame, assim cm n dia da prva. Se vcê nã tem certeza acerca da situaçã de sua filiaçã, u gstaria de trnar-se um membr d IFPUG, cntacte Escritóri d IFPUG enviand um para ifpug@ifpug.rg, u acesse site d IFPUG em Se vcê prestar Exame CFPS e nã fr um membr d IFPUG cm filiaçã em dia, seu Exame será invalidad e vcê perderá a sua taxa paga pel exame. 2. Cntacte escritóri d IFPUG para slicitar uma extensã quand Inglês nã fr seu idima. O Exame CFPS ferecid pela Prmetric está dispnível, atualmente, ns seguintes idimas: Inglês Prtuguês d Brasil Italian Krean Vcê pde slicitar uma extensã de 30 minuts na duraçã d exame se Inglês nã fr seu primeir idima e exame nã estiver dispnível n seu idima nativ u de negócis. Página 1 de 9
2 CPFS - Exame Autmatizad Parcitipantes d Exame n Canadá, EUA, Rein Unid, Índia, Irlanda, Prt Ric, Austrália u Nva Zelândia devem enviar uma mensagem para escritóri d IFPUG n ifpug@ifpug.rg antes de efetuar a inscriçã, slicitar e preencher um frmulári ESL. A cnfirmaçã de sua slicitaçã ESL será retrnada em 3 a 5 dias. Cas sua slicitaçã ESL seja aprvada, escritóri de negócis da Prmetric irá cntactá-l para que vcê cnclua prcess de inscriçã. Cas sua slicitaçã nã seja aprvada, escritóri d IFPUG irá cntactá-l e vcê pderá executar s passs de uma inscriçã nrmal. Em tds s utrs países nde exame nã estiver dispnível n idima nativ u de negócis a duraçã d exame será, autmaticamente, estendida pr 30 minuts. 3. Cmunique a escritóri d IFPUG a necessidade de qualquer equipament especial, que deve ser aprvad cm antecedência. Cntacte Escritóri d IFPUG enviand um para ifpug@ifpug.rg, apresentand suas necessidades especiais para a realizaçã d exame. Aguarde um temp extra para bter aprvaçã e permitir que a Prmetric garanta que equipament u auxíli slicitad esteja dispnível. Quand sua slicitaçã fr aprvada, escritóri de negócis da Prmetric irá cntactá-l para cncluir prcess de inscriçã. 4. Leia e entenda Códig de Ética d CFPS d IFPUG. O Códig de Ética d CFPS d IFPUG está dispnível n site d IFPUG. Vcê deve cncrdar em respeitar Códig de Ética para pder submeter-se a Exame CFPS. LOCAIS DE TESTE DA PROMETRIC TEST DRIVE Pr uma pequena taxa a Prmetric ferece as candidats a pssibilidade de experimentar ambiente de teste antes de agendar exame. Visite site da Prmetric para maires detalhes. PASSOS PARA INSCRIÇÃO 1. Inscreva-se n exame criand uma cnta de usuári na Prmetric, utilizand um ds seguintes métds: I. Online (Segur e dispnível 24 hras pr dia, 7 dias na semana) II. III. N seu própri centr de teste lcal. Lcalize s centrs de teste n site da Prmetric Ligand para um Centr de Inscriçã Reginal da Prmetric. IV. Cas necessári, utilize cm referência númer de identificaçã d teste na Prmetric (SP# Prmetric Testing I.D.) citad abaix Visitand site da Prmetric 2. Esteja preparad para frnecer as seguintes infrmações quand fr inscrever-se/agendar seu exame: Exam Title (Títul d Exame) IFPUG CFPS Exam Prmetric Testing I.D. (SP#) Number (Númer de Identificaçã d Teste na Prmetric) I Certified Functin Pint Specialist Testing center preference (centr de testes de preferência) Página 2 de 9
3 CPFS - Exame Autmatizad Preferred / available exam dates (datas d exame preferidas/dispníveis) A primeira data/hra dispnível será ferecida a vcê durante a inscriçã. Se a sua data de preferência para exame nã estiver dispnível, verifique as utras datas ferecidas u cntacte um Centr representativ da Prmetric para determinar uma data mais cnveniente que esteja dispnível para alcaçã. First name, middle initial and last name (Primeir nme, inicial d nme d mei e últim nme) O nme utilizad para inscriçã e agendament d seu exame deve crrespnder exatamente a nme que cnsta na identificaçã válida emitida pel gvern que deverá ser apresentada n dia d exame. Cmpany name (Nme da empresa nde trabalha) Mailing address (Endereç de crrespndência) Frneça endereç para qual vcê gstaria que seu certificad fsse encaminhad. address (Endereç de ) Cntact phne numbers (Númers de telefne para cntat) Methd f payment (Métd de pagament) Cartões de crédit aceits para pagament: American Express, MasterCard e Visa. Pdem crrer encargs adicinais a partir d mment que vcê agendar seu exame até a data efetiva, devid à variaçã n temp de prcessament e a taxa d dólar. A taxa d exame é $250,00 USD. Os recibs estarã dispníveis n site da Prmetric e pdem ser acessads pr mei de sua cnta, esclhend a pçã View/Print Receipt Ou vcê pde cntactar a Prmetric via e slicitar uma carta de cnfirmaçã que cntenha a quantia paga pel seu exame. 3. Oriente-se cm que esperar n dia d exame. Esteja preparad. Reveja s requisits para sua AUTENTICAÇÃO DIA DO EXAME cnfrme descrits abaix s dads da inscriçã devem crrespnder exatamente as da identificaçã apresentada! Reveja as CONDIÇÕES DIA DO EXAME descritas abaix, especialmente aquelas sbre s pertences pessais, materiais eletrônics e impresss muitas delas sã nvas! Prepare-se antes d dia d exame, certificand-se de que vcê está familiarizad cm a lcalizaçã, prédi, andar etc. d centr de teste da Prmetric nde vcê fará a prva. Cas necessári cntacte centr de teste cm antecedência para verificar númer de assents na sala, a distância da sala a banheir, se utrs exames sã ferecids na mesma sala, de maneira que vcê pssa ter a pçã de esclher um utr lugar para prestar exame. Cnsulte utrs candidats sbre suas experiências, utilizand Bulletin Bard u escute a seguinte gravaçã ( Ninguém deseja ter estas precupações n dia d exame! 4. Quand necessári, vcê pde reagendar a data d seu exame. Vcê pde reagendar a data d seu exame até 24 hras antes da data já agendada. Se vcê nã puder cmparecer à data agendada e nã reagendá-la, a taxa d exame será perdida. Vcê também pde reagendar a data de seu exame telefnand para Centr Reginal de Inscriçã da Prmetric (Prmetric Reginal Registratin Center) pel mens três (3) dias antes Página 3 de 9
4 CPFS - Exame Autmatizad da data agendada para seu exame. Os númers de telefne ds Centrs Reginais de Inscriçã (Reginal Registratin Centers) pdem ser encntrads n site da Prmetric. Se a Prmetric precisar cancelar a data agendada para seu exame vcê será cntactad pel departament de reagendament da Prmetric em até hras antes da data d exame para remarcá-l. AUTENTICAÇÃO DIA DO EXAME 1. Chegue ced. É recmendável que vcê chegue a centr de teste pel mens minuts antes da hra agendada para iníci d seu exame. Vcê precisará de temp para a autenticaçã e para relaxar. 2. Apresente uma identificaçã válida, emitida pel gvern, que pssua seu nme n alfabet Inglês, sua assinatura e sua ftgrafia, e que crrespnda exatamente à infrmaçã de sua inscriçã. O nme utilizad n agendament de seu exame deve crrespnder exatamente a nme existente na sua identificaçã. Algumas frmas aceitáveis para a identificaçã cm ft sã: Habilitaçã de mtrista Passaprte Identificaçã militar Cartã u licença de identificaçã emitida pel gvern CONDIÇÕES DIA DO EXAME Certifique-se de que vcê está familiarizad cm as cndições a seguir. O nã cumpriment das seguintes instruções u das instruções ds funcináris d centr de teste da Prmetric pdem invalidar seu exame. 1. Evite levar qualquer item de us pessal u de valr para centr de teste, pis eles pdem nã ser permitids dentr da área de testes. A Prmetric pde esfrçar-se para ferecer armazenament segur para esses itens, mas nã há garantia para iss. 2. É pribid us de qualquer dispsitiv eletrônic (telefnes celulares, assistentes pessais de dads (persnal data assistants - PDA), calculadras etc.) durante exame. Uma calculadra similar à Micrsft Calculatr estará dispnibilizada durante exame e pderá ser acessada pr mei d acinament d btã Calculatr (Calculadra). 3. É pribid us de materiais de referência impresss durante exame. O exame CFPS é cm cnsulta. N entant, tds s materiais d exame, incluind as seções de Perguntas e Respstas (Exam Questin & Answer sectins), Manual de Práticas de Cntagem (Cunting Practices Manual), Cartelas de Referência Rápida (Quick Reference Cards) e uma calculadra sã frnecidas eletrnicamente durante exame. Detalhes adicinais ds materiais de referência frnecids estã descrits na seçã DOCUMENTOS ELETRÔNICOS DE REFERÊNCIA abaix. 4. É pribid us de blcs de antações u papéis pessais durante exame. Página 4 de 9
5 CPFS - Exame Autmatizad Serã frnecids materiais de escrita para serem utilizads durante exame. Certifique-se de que esses materiais estã funcinand adequadamente antes de cmeçar exame. 5. É pribid cmida e bebida dentr da área de teste. 6. Nã é permitid falar cm qualquer pessa durante exame além ds funcináris d centr de teste da Prmetric. Os funcináris d centr de teste da Prmetric serã respnsáveis pr fiscalizar exame, mas eles nã estã capacitads para respnder u esclarecer sbre cnteúd/redaçã d exame. A fiscalizaçã pde ser mnitrada pr mei de câmeras. Nã assuma que fnes para reduçã de ruíds estarã dispníveis em tds s lcais de teste. Se ruíd representar um prblema, cntacte seu centr de testes u leve seus própris prtetres de uvid. Certifique-se de identificar, imediatamente, questões, prblemas u precupações hardware, ruíds, marcadres secs e cmunique à equipe/fiscal d centr de testes da Prmetric nde vcê está fazend a prva para evitar interrupções u perda de temp n exame. 7. O exame pssui três (3) hras de duraçã e nã há previsã de intervals. É permitid que vcê saia da área de testes para beber alg, tmar um remédi u ir a banheir. Esteja ciente da lcalizaçã e dispnibilidade de tais facilidades a fim de evitar perda de temp n exame. A quantidade de temp designada para exame nã será interrmpida enquant vcê estiver fra d cmputadr. O temp restante será sempre exibid n cant superir direit da tela d exame. Cnsulte as atividades para inscriçã acima para slicitar uma extensã de 30 minuts na duraçã d exame se Inglês nã fr seu principal idima ORIENTAÇÕES PARA O EXAME CFPS A seçã seguinte se prpõe a dar uma visã geral sbre a experiência cm nv exame CFPS. Os assunts d exame e s critéris de sucess nã sfreram mdificações. O exame cnsiste de três seções: Definiçã, Implementaçã e Estuds de Cas. Um exame bem-sucedid deverá ter pel mens 90% d ttal de questões crretas, cm pel mens 80% de acert em cada seçã d exame. A PÁGINA DE BOAS-VINDAS: CÓDIGO DE ÉTICA DO CFPS Leia a Página de Bas-Vindas d exame, que cmpreende Códig de Ética d CFPS d IFPUG, e siga as instruções para dar cntinuidade as prcediments. Vcê DEVE cncrdar em respeitar Códig de Ética para pder submeter-se a Exame CFPS. Entenda que selecinand Eu cncrd, vcê cncrda a Códig de Ética d CFPS e demais declarações e pde cntinuar cm exame. Selecinand Eu nã cncrd, a sessã será encerrada sem pçã para retrnar a exame. NÃO haverá reembls e a taxa d seu exame será perdida. Vcê pde inscrever-se nvamente para prestar exame em uma data psterir. O TUTORIAL Segue uma visã geral sbre tutrial nline de 15 minuts. Página 5 de 9
6 CPFS - Exame Autmatizad Um tutrial é frnecid para que se tenha uma visã geral das características e funções d exame. Vcê tem 15 minuts para ver cnteúd das páginas d tutrial e familiarizar-se cm frmat, incluind as seguintes características: Navegaçã: anterir/próxima Calculadra Referências Marcar e desmarcar questões para revisã, além de pder rever tdas as questões. Se sbrar temp após ter vist td cnteúd d tutrial vcê tem a pçã de ir imediatamente para exame u usar temp restante para relaxar e acstumar-se cm ambiente. Iniciar imediatamente u relaxar pr alguns minuts vcê decide. DOCUMENTOS ELETRÔNICOS DE REFERÊNCIA Existem seis (6) seções/dcuments de referência dispníveis n exame para vcê: CPM Parte 1 CPM Parte 2 CPM Parte 3 CPM Parte 4 Quick Reference Card (Cartã de Referência Rápida) Cmplexidade e Pess Nta: as referências para exame n idima Inglês estã em dcuments PDF separads cada um acessad independentemente. Para s utrs idimas estã em um únic dcument. Essas seções sã acessadas pr mei d btã Reference ( Referência ). A ferramenta de referência abre uma nva janela, semelhante a uma nva página Web. Desta janela vcê pde selecinar a referência, fazer pesquisas, zm, mudar tamanh e fechar a janela. É recmendável que vcê esteja familiarizad cm: abrir e pesquisar pr cnteúd utilizand dcuments eletrônics em Adbe PDF; a infrmaçã cntida em cada parte d CPM; palavraschave u tópics que vcê espera referenciar. A ferramenta de referência n exame pssui uma facilidade de pesquisa simples pr palavra, mas nã irá permitir a vcê marcar (bkmark) páginas. A árvre de diretóris que vcê está familiarizad n PDF d Adbe nã estará dispnível n exame. MARCAR/REVER QUESTÕES O exame atual incrpra uma característica que permite que vcê marque u desmarque questões para revisã psterir. A característica Revisar Tud pde ser utilizada a qualquer mment durante exame para retrnar a uma respsta marcada e/u para ter certeza que vcê nã deixu de respnder nenhuma questã. Página 6 de 9
7 CPFS - Exame Autmatizad Clicar n númer da questã fará cm que vcê desvie para a questã para revisã. FAZENDO O EXAME CFPS O exame cmpreende três seções: Definiçã: 50 questões de múltipla esclha, cm apenas 1 respsta marcada para cada questã Implementaçã: 50 questões de múltipla esclha, cm apenas 1 respsta marcada para cada questã Estud de Cas: 10 cass, ttalizand 50 respstas marcadas Frneça respstas para TODAS as questões de múltipla esclha, respstas em branc serã cnsideradas respstas erradas/incrretas. Leia e respnda cuidadsamente as questões. Em algumas situações a diferença de uma única palavra pde mdificar a respsta de certa para errada. Utilize a característica descrita acima para psterir revisã daquelas questões que vcê nã tem certeza. Frneça cmentáris utilizand btã Cmentári cas vcê ache que alguma questã u pçã de respsta nã esteja clara. Cmentáris serã cletads e revisads pel Cmitê de Certificaçã. OS ESTUDOS DE CASO O estud de cas sfreu a mair transfrmaçã n prcess de autmatizaçã. Para s que estavam familiarizads cm exame escrit bservem nv frmat. Frneça respstas para TODAS as partes/pssibilidades de respstas em cada estud de cas. Iss englba a identificaçã de partes/pssibilidades de respstas que Nã se Aplicam (N/A). A Seçã de Cass cnsiste de 10 grups de perguntas e respstas de múltipla esclha cm múltiplas partes/pssibilidades, valend 5 pnts cada grup. Tdas as questões DEVEM ter uma respsta. Quand uma parte/pssibilidade de respsta nã se aplicar esclha radi buttn N/A (Nã se Aplica). A Seçã de Cass cntém dis tips de grups de questões, baseads em um cenári frnecid. O primeir tip de grup de questões pede para que vcê identifique s tips de funções. O segund tip de grup de questões pede para que vcê determine a cmplexidade para grup de tips de funções. Cada grup de questões terá um text e/u gráfic exibid n lad esquerd da tela, descrevend cenári. Os quadrs de respsta para grup de questões será exibid n lad direit da tela. Uma sentença a final de cada grup de questões especificará a açã que vcê deverá tmar. Pr exempl: identificar s tips de funções de dads para a Aplicaçã X, u determinar a cmplexidade d tip de funçã transacinal para Prjet Y. Os quadrs de respstas para identificaçã ds grups de questões vã listar s nmes das diversas pssibilidades de tips de funções que pssam adequar-se a cenári e à açã especificada. Cada pssível tip de funçã terá um Página 7 de 9
8 CPFS - Exame Autmatizad grup de radi buttns para vcê selecinar tip u se nã se aplica (N/A). Pr exempl: pde ser slicitad que vcê identifique s tips de funções transacinais para prjet A. O prjet A alteru a transaçã Incluir Dads e Cnsultar Dads e incluiu uma Lista de Dads drp-dwn hard cded. Para Incluir Dads vcê selecinará radi buttn EE (u EI ), para Cnsultar Dads radi buttn CE (u EQ ) e para Listar Dads radi Buttn N/A. Os quadrs de respsta para s grups das questões sbre cmplexidade irã listar as funções a serem avaliadas. Cada funçã terá um grup de radi buttns para vcê selecinar a cmplexidade: baixa, média u alta. Pr exempl: pde ser slicitad a vcê determinar a cmplexidade d Relatóri Um da Aplicaçã B. O text d cenári diz a vcê que Relatóri Um resume as vendas ds prduts utilizand dads das funções de dads Detalhes de Venda e Regiã. O gráfic d Relatóri Um mstra dezesseis pedaçs de dads d usuári. Para Relatóri Um vcê deve selecinar radi buttn crrespndente à cmplexidade Média. Cada grup de questões de uma Seçã de Cass é avaliad independentemente ds utrs grups de questões da Seçã. RESULTADOS DO EXAME Selecinar FIM irá cncluir exame. Os candidats a Exame CFPS Exam irã receber seu relatóri de pntuaçã imediatamente após a cnclusã d exame. Vcê receberá um relatóri impress da pntuaçã antes de sair d centr de testes. Esse relatóri cnterá a sua pntuaçã final, bem cm a pntuaçã de cada uma das três seções d exame. Se vcê nã passar n exame a pntuaçã detalhada irá auxiliá-l a identificar as áreas que irã requerer mais estud u experiência. Vcê pde reinscrever-se e refazer exame quatrze (14) dias após a sua última tentativa. Nã será ferecid descnt para uma nva tentativa de realizaçã d exame serã aplicadas tdas as cndições de taxa e inscriçã, cnfrme descritas acima. Se vcê passar n exame, um certificad ficial d IFPUG será encaminhad a vcê pr em quatr a seis (4-6) semanas depis que a infrmaçã sbre seu exame fr recebida pel escritóri d IFPUG. Para bter infrmações sbre a situaçã d seu certificad envie um para Escritóri d IFPUG em ifpug@ifpug.rg. SOLICITANDO UMA REVISÃO DO RESULTADO DO EXAME Cas deseje cntestar s resultads d exame cntacte escritóri d IFPUG pr em até 30 dias da data de seu exame cm mtiv u a explicaçã da cntestaçã. Cnfrme aprvad pel Bard de Diretres d IFPUG e válid a partir de 1 de Janeir de 2011, uma taxa administrativa de US$ 50,00 será cbrada ds membrs d IFPUG que requesitarem uma revisã d resultad (respstas e cmentáris) d exame autmatizad de CFPS para percentuais de acert de 87% r menr. A taxa de US$ 50,00 será devlvida cas a revisã tenha cm resultad um percentual que permita candidat ser aprvad n exame. Candidats serã ntificads se a revisã resultu em uma aprvaçã dentr de 14 dias da data d exame. Página 8 de 9
9 CPFS - Exame Autmatizad Os exames de CFPS cm percentuais de 88% e 89% cntinuarã a ser revisads autmaticamente pel cmitê de certificaçã sem cbrança de taxas. Candidats que tenham um percentual de 87% u mens e quiserem slicitar a revisã d resultad d exame devem preencher frmulári CFPS de revisã d exame ( CFPS Exam Review Frm ) dispnível n website d IFPUG em e enviar frmulári preenchid incluind recib de pagament via para ifpug@ifpug.rg Cas vcê tenha questões adicinais NÃO tratadas pr esse dcument, u nas Frequently Asked Questins (FAQ), encaminhe-as pr para escritóri d IFPUG. Página 9 de 9
Agenda. A interface de Agendamento é encontrada no Modulo Salão de Vendas Agendamento Controle de Agendamento, e será apresentada conforme figura 01.
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