PAINEL DE CONTRIBUIÇÃO MPF/PRR 3ª REGIÃO INDICADORES DE CONTRIBUIÇÃO
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- Eduarda Tomé da Costa
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1 Perspectiva SOCIEDADE OBJETIVO ESTRATÉGICO Aproximação com o Cidadão INICIATIVA 38) Promover e/ou sediar eventos abertos ao público externo (seminários, ciclos de debates, workshops e palestras) no âmbito da PRR3 39) Realizar palestras em universidades e escolas 40) Instalação da Sala de Atendimento ao Cidadão PAINEL DE CONTRIBUIÇÃO MPF/PRR 3ª REGIÃO INDICADORES DE CONTRIBUIÇÃO eventos palestras realizadas Instalação do ambiente físico Sala de Atendimento ao Cidadão (SAC) Treinamento periódico de servidores e funcionários terceirizados envolvidos no atendimento ao cidadão Elaboração de rotinas de trabalho Sistematização dos canais de acesso à informação Prazo para conclusão METAS DE CONTRIBUIÇÃO UNIDADE RESPONSÁVEL 01/11/2014 N/A SR/GPC 01/11/2014 N/A SR/GPC 05/07/1905 N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 01/07/2014 N/A /07/1905 N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 05/07/1905 N/A 0,5 0,5 N/A N/A N/A N/A N/A N/A SAC
2 PROCESSOS INTERNOS Aperfeiçoar a atuação judicial Buscar maior protagonismo da Instituição perante a sociedade civil em temas relevantes para o MPF 18) Implementar pesquisa avançada nos processos do TRF, aproveitando a oportunidade de acesso por WebService (integração de base de dados). 19) Realizar treinamento no uso da ferramenta de gerenciamento de processos 20) Realizar consultas públicas junto à sociedade. Criação de um sistema de registros de consultas para elaboração de estatística Realizar pesquisa de satisfação do cidadão por formulário: nº de cidadãos satisfeitos/nº total de cidadãos que preencheram o formulário Integração de base de dados implementada servidores (usuários) treinados consultas públicas 05/07/1905 N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 01/11/2014 N/A N/A 0,6 0,7 0,8 0,9 0,9 0,9 0,9 01/07/2014 0,9 0,9 0,9 1 n/a n/a n/a n/a n/a CJ / CI 01/10/2014 N/A 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 CJ 01/11/ SR/GPC
3 Proporcionar uma atuação institucional estratégica, efetiva, célere, transparente e sustentável 21) Implementação de práticas socioambientais estabelecidas pela PGR 22) Realização de campanhas educativas com intuito de despertar consciência sustentável 23) Inserção de critérios de sustentabilidade nas contratações Licitações Sustentáveis 24) Redução dos nível de consumo de Água 25) Redução do nível de consumo de Energia Elétrica 26) Redução do nível de consumo de Copos Descartáveis 27)Firmar termos de compromissos semestrais para destinação dos resíduos recicláveis 28) Promover a consciência ambiental por meio de palestras Adesão à politica de Gestão Ambiental do MPF Qtde de campanhas realizadas Qtde de Licitações com critérios de sustentabilidade % de redução comparado ao ano anterior % de redução comparado ao ano anterior % de redução comparado ao ano anterior Nº de termos firmados anuais nº de palestras realizadas 01/03/2014 N/A N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A 01/12/2014 N/A N/A /03/2014 N/A N/A /12/2014 N/A N/A 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 01/12/2014 N/A N/A 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 01/12/2014 N/A N/A 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 0,03 01/12/2014 N/A N/A /11/2014 N/A N/A Socioambiental
4 Adequar a estrutura para uma atuação institucional eficiente e segura Assegurar a transparência e a qualidade do gasto e da gestão orçamentária (Sustentabilidade Orçamentária) 29) Redução do número de licitações desertas 30) Adequação do nível I da Cartilha de acessibilidade 7) Elaborar formulário eletrônico para solicitação de compras com campos que garantam a descrição minimamente detalhada dos materiais a serem adquiridos, contendo, inclusive, espaços para exemplos/sugestões de produtos existentes no mercado e pesquisa de satisfação 8) Implementar ANS s (Acordos de Nível de Serviço) nos contratos de natureza continuada com prestadores de serviço. Fórmula= nº de licitações desertas/ total de licitações nº de ações realizadas/ total de ações Implementação do formulário satisfação obtido através de pesquisa de efetividade (servidores responsáveis pelas compras) satisfação sobre o atendimento prestado (membros/servidores clientes) serviços cobertos pelo formulário: (nº contratos com formulário implementado / nº total de contratos)*100 01/11/2014 N/A N/A 0,02 0, CPL 01/11/2014 N/A N/A 0,7 0,75 0,8 0,85 0,8 0,8 0,8 DILOG 05/07/1905 N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A DICONG 01/11/2014 N/A N/A 0,6 0,8 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 01/11/2014 N/A N/A 0,6 0,8 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 DICONG 01/07/2014 N/A 0,3 0,3 0,4 0, DICONG
5 Institucionalizar uma política que aperfeiçoe a comunicação interna, a comunicação com a sociedade e a comunicação com a imprensa Implementar o processo de Gestão do Conhecimento Fomentar relacionamento com públicos de interesse 9) Definir cronograma de contratações para uma melhor distribuição de fluxo de trabalho durante o exercício 10) Aprimorar o tempo de contratação/aquisição de cada despesa da Unidade 11) Realizar seminários exclusivos para jornalistas em São Paulo e Mato Grosso do Sul. 12) Ir ao local de trabalho colhendo sugestões de melhoria. 13) Estruturar programas sociais e culturais promovendo melhor integração entre membros, servidores, estagiários, aprendizes e funcionários terceirizados. 14) Realizar reuniões periódicas com as instituições públicas para a busca de Percentual do cronograma cumprido contratações dentro do prazo estipulado (trimestral) seminários. melhorias realizadas Quantitativo de programas sociais e culturais realizados Número de reuniões realizadas 01/10/2014 Definição de cronograma 0,7 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 01/10/2014 N/A N/A 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 SR/CA 01/07/ ASCOM 01/07/ ASPGE 01/10/2014 N/A CSA/GPC 01/07/2014 N/A SR/GPC
6 objetivos comuns e cooperação Fortalecer as estruturas de apoio à investigação Atuar de forma integrada, coordenada e regionalizada 15) Firmar termos de cooperação técnica ou convênios com outras bases de dados públicas: Cartórios, Concessionárias de serviços públicos, Órgãos Municipais, Estaduais e Federais 16) Discutir com as Unidades de São Paulo e Mato Grosso do sul, por meio de reuniões, os resultados da atuação e o tempo da tramitação dos processos no TRF3 com as unidades de São Paulo e Mato Grosso do Sul 17) Levantamento de informações necessárias, regras de edição de dados e relatórios necessários novos termos de cooperação ou convênios celebrados Quantitativo de reuniões realizadas Criação do cadastro do gerenciamento das atividades de designação dos Promotores Eleitorais 01/07/2014 N/A ASSPA/GPC 01/11/2014 N/A GPC 01/01/2014 N/A CI
7 APRENDIZADO E CRESCIMENTO Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos membros e dos servidores 1) Criar banco de talentos para a identificação de conhecimentos e habilidades, permitindo a movimentação (lotação) interna dos servidores, observando o interesse de alteração da lotação e visando a ocupação de funções comissionadas e cargos em comissão. 2) Curso de ambientação para servidores e estagiários Criação do banco de talentos Elaborar programa de ambientação para servidores recémempossados Fórmula Respostas positivas/total de respondentes (servidores recémempossados)*100 Fórmula Respostas positivas/total de respondentes (novos estagiários)*100 01/01/2014 N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A CGP 20/12/2014 N/A N/A 1 N/A N/A N/A N/A N/A N/A SR/ASPGE 20/12/2014 n/a n/a 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 CGP 20/12/2014 N/A N/A 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 CGP/Seção de Estágio
8 Assegurar a atratividade das carreiras do MPF 3) Aprimorar o programa de capacitação dos servidores visando atender as necessidades levantadas nas áreas administrativa, jurídica e informática. Nas modalidades instrutoria interna, instituição contratada e à distância 4) Avaliação da performance do servidor com relação ao conteúdo programático realizado em cursos aplicados nas rotinas de trabalho 5) Criação de espaço na intranet para seleção de candidatos à vagas 6) Com base no resultado do clima organizacional, elaborar plano de ação para promoção de melhorias Fórmula: % de servidores treinados de servidores treinados/ total de servidores Fórmula % desejavél de performance póscurso= respostas positivas/ total de respondentes servidores selecionados que se beneficiaram da área de recrutamento interno % de ações implementadas = quantidade de ações realizadas/total de ações * /12/2014 N/A 0,8 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 NUCDF 01/11/2014 N/A N/A 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 CGP/NUCDF 01/05/2014 N/A N/A SR/CGP 01/11/2014 N/A N/A 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 CGP
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