Descrição do Curso. Aastra MX-ONE Version 3.2 Telephony Server I&M. Maximizando a comunicação empresarial. Aastra

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1 Descrição do Curso Aastra MX-ONE Version 3.2 Telephony Server I&M Maximizando a comunicação empresarial Aastra LZU Rev PA1, Date BOX SE Stockholm

2 Visão geral O curso do MX-ONE V.3.2 Telephony Server I&M é designado para engenheiros que irão instalar, configurar e mante-lo. O curso cobre instalação do hardware e software do Telephony Server, configuração e manutenção. O curso não cobre a instalação do sistema operacional LINUX. Atender ao curso é o passo necessário para alcançar competência para a certificação no Aastra MX-ONE Version 3.2. Alunos para alcançar a certificação devem ter completado o teste relevante no Weblearn (EETT-23021). Público alvo O curso é designado aos engenheiros dos Parceiros e clients, que queiram entender técnica e detalhadamente o Aastra MX-ONE Version 3.2. Pré-requisitos Para maximizar os elementos práticos do curso do MX-ONE V.3.2 Telephony Server I&M, o curso MX-One V.3.2 Basics e respectivo teste, via Web, existe para preparar o aluno com necessário conhecimento, antes de atender ao curso: LZU MX-ONE V.3.2 Basics: Web-Based Training, 2 hours MX-ONE V.3.2 Basics Technical EETT Embora o sistema Aastra MX-ONE seja um sistema autonomo, o produto tem uma forte relação com o MD110. Conhecimentos básicos de MD110 não são cobertos no curso. Os alunos devem portanto ser competentes na configuração e manutenção do MD110. Conhecimentos básicos de Linux é tambem muito útil. É extremamente aconselhável que o aluno tenha atendido ou completado os seguintes cursos: Voice over IP basic knowledge EETT Technical certification MD110 BC12 EETT or Technical certification for Telephony Switch EETT or Technical certification for resellers EERT MX-ONE Version 3 Linux EETT Objetivos principais O curso auxilia o aluno com informações detalhadas de como instalar, configurar e manter o Aastra MX-ONE. Na seção de instalação os alunos completarão os exercícios práticos de configurar o hardware do Telephony System (cabeando o servidor, Media Gateways e placas do LIM) e instalação do software para criar um sistema multi-lim. Na seção de configuração os alunos iniciarão e testarão ramais (analógicos, H.323, SIP e DECT), rotas (ISDN e SIP), e recursos de registro de chamadas (bilhetagem) no MX-ONE. As aplicações gráficas, Manager Provisioning e Manager Telephony System, são introduzidas para auxiliar na configuração. LZU Rev PA1, Date Descrição do Curso 2/5

3 Na seção de manutenção, os alunos terão a oportunidade de estudar alarmes, executar os procedimentos de localização de falhas, backup e reload, update de firmware e investigar redundância e segurança do sistema. Ao término do curso os alunos terão o entendimento completo do sistema Aastra MX-ONE e ser capaz de configurar, gerênciar e prover segundo nível de suporte e manutenção. Conteúdo Usando um mix balanceado de teoria e exercícios práticos o curso do MX-ONE V.3.2 Telephony Server I&M cobre as seguintes áreas : Instalação Manual do Telephony System hardware e software. Introdução ao uso do Manager Provisioning e Manager Telephony System. Licença. Configuração de ramais analógicos e IP(H.323 e SIP) e rotas. Configuração da operator media device, call information logging, e recorded voice announcements. Funções de Manutenção: starts, restarts, bloqueio, recuperar informação de status, adicionar e remover placas, gerenciamento de enderecos IP. Leitura de alarmes e resolução de falhas. Gerenciamento de backup e reloads. Atualização de software de placas. Execução de chamadas e rastreio de sinais. Adição de LIMs. Migração do MD110 / TSW e versões anteriores do MX-ONE, para o MX-ONE Version 3.2 Telephony System. Sistema redundante e segurança. A medida em que o conteúdo acima são entregues como material de referência, exercícios teóricos ou práticos dependerão da competência e necessidades do grupo de estudantes. Nem todos os módulos serão apresentados formalmente mas explanações detalhadas para todos os tópicos existem no manual do aluno. Situação do aprendizado O curso do MX-ONE V.3.2 Telephony Server I&M é liderado por instructor que fará um mix de teoria e prática. Equipamentos estarão disponíveis para que os alunos possam instalar, configurar e testar as funções acima mencionadas num sistema standalone e multi LIM. Duração 5 dias. Teste de Certificação Para obter a certificação de competência no Aastra MX-ONE Version 3.2, os alunos devem fazer o teste EETT disponível no Weblearn, teste Técnico. LZU Rev PA1, Date Descrição do Curso 3/5

4 Cursos adicionais Para obter completa competência no Aastra MX-ONE, os alunos devem ser competentes no MX-ONE Telephony Server e sistema de Gerenciamento, e aplicações. Curso e teste para a solução Dual Mode: LZU Dual Mode Installation & Configuration. EETT : Dual Mode Technical test. Curso e teste para a solução IP DECT: LZU IP-DECT Installation & Configuration. EETT : IP-DECT Technical test. Curso e teste para a solução MX-ONE Wi-Fi WLAN: LZU WiFi412 WLAN Installation & Configuration. EETT : WiFi412 WLAN Technical test. Curso e teste para MX-ONE Management: LZU MX-ONE Manager Availability 3.1. Instructor Led Training, 1 day. EETT : MX-ONE Manager Availability 3.1 Technical test. LZU MX-ONE Manager Device 1.1. Instructor Led Training, 1 day. EETT Manager Device 1.1 Technical test. Curso e teste para CMG 2007: LZU CMG 2007 CMG 2007 I&M: Instructor Led Training, 3 days. EETT : CMG 2007 Technical test. LZU CMG 2007 Snapware I&M: Instructor Led Training, 4 days. EETT : CMG 2007 Snapware Technical test. LZU CMG CISCO I&M: Instructor Led Training, 3 days. EETT-30005: CMG CISCO Techical test. LZU CMG Speech I&M: Instructor Led Training, 2 days. EETT-30006: CMG Speech Technical test. LZU Rev PA1, Date Descrição do Curso 4/5

5 Adicionalmente, os alunos podem desejar um enriquecimento dos seus conhecimentos na completa solução do sistema MX-One adiquirindo competência no MX-One Messaging Voice Mail 4.1 e MX-One Messaging Fax Mail 4.1. Terminologia N/A LZU Rev PA1, Date Descrição do Curso 5/5