AULA Merchandising no ponto de venda
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- Leonardo Morais Pinhal
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2 AULA 05 - Merchandising no ponto de venda
3 COMUNICAÇÃO INTEGRADA
4 DIFERENÇAS ENTRE ELAS PROPAGANDA PROMOÇÃO MERCHADISING Leva o consumidor ao produto Leva o produto ao consumidor Cria o clima para a compra (ambiência) Usada como estímulo e persuasão de compra É usada como reforço de vendas Reforça a compra Veículo: TV, rádio, Jornal, outdoor, revista etc Veículo: canal de distribuição e a força de vendas Veículo: o ponto de venda
5 DIFERENÇAS ENTRE ELAS FERRAMENTA FORÇAS FRAQUEZAS PROPAGANDA PROMOÇÃO / MERCHANDISING - Cria consciência do produto - Informa uma grande audiência sobre o produto - Estimula respostas imediatas - Melhora o valor percebido - Pode levar a compras repetidas - Desperta apoio de intermediários - Invade a vida do target - Gera muitos estímulos - Costuma ser cara -Cria expectativa de preços mais baixos - Pode prejudicar a força da meta e diminuir a LEALDADE do cliente - Gera desperdício de estímulos
6 MERCHANDISING * Funciona como um complemento da propaganda e também da promoção de vendas * Pontos Positivos Transforma a intenção de compra em venda efetiva Não seleciona compradores atrai a todos Aumenta o giro do produto e proporciona resultado melhor no PDV
7 MERCHANDISING * Conceituação Dificuldade de conceituar autores com definições diferentes Alguns conceitos aceitos: Aparição de produto, marca, serviço em TV, rádio, teatro ou cinema Exposição do produto no ponto de venda
8 MERCHANDISING * Conceito aceito por essa disciplina O merchandising é toda a ação de valorização e enriquecimento do produto no ponto-de-venda, destacando-o da concorrência e levando o consumidor à decisão final de compra. Antônio Costa e Edson Crescitelli
9 PRINCIPAIS ATIVIDADES * Além da necessidade de estar de acordo com os ps de marketing são atividades do merchandising: Reposição de mercadorias Layout ou ambiência Serviço ampliado caixas eletrônicos, lotéricas Treinamento de pessoal montadores
10 MATERIAIS E TÉCNICAS * Abordagem: Promotor aborda cliente, induz a compra. Geralmente entrega folheto * Adesivos: Adesivos de chão: objetivo é levar o cliente ao local de exposição do produto Adesivos de freezer, balcão: objetivo é decorar, expor a marca do produto
11 MATERIAIS E TÉCNICAS * Banners: Funciona como sinalizadores, passam informações sobre o produto * Balcão de degustação Objetivo é apresentar de forma personalizada o produto. Fácil de desmontar, flexibilidade
12 BALCÃO DE DEGUSTAÇÃO
13 MATERIAIS E TÉCNICAS * Bobina de forração: Uma forração com mensagens e imagens do produto. Seu objetivo é decorativo. * Cartazes e cartazetes Utilizado em gôndolas, pontos extras * Gargaleira Colocada no gargalo de garrafas contendo informações sobre o produto / promoção
14 BOBINA DE FORRAÇÃO
15 MATERIAIS E TÉCNICAS * Clip Strip: Tira plástica que visa aumentar exposição ou estimular a venda casada compra não planejada.
16 CLIP STRIP
17 MATERIAIS E TÉCNICAS * Display Um dos mais usados no PDV. Possui diversos tipos e apresentações. Ajuda a expor, promover, apresentar, demonstrar e vender o produto. A embalagem-display pode servir como transporte ou vitrine no PDV.
18 DISPLAY
19 MATERIAIS E TÉCNICAS * Faixa de gôndola Pode ser chamada de aparador, cantoneira ou canaleta. * Carrinho: Usado para fazer compras pode apresentar merchandising nas suas lateria sou parte frontal.
20 FAIXA DE GÔNDOLA
21 MATERIAIS E TÉCNICAS * Urnas Sua função é armazenagem de cupons. Deve ser colocada em lugar de destaque na loja. * Mobile Material aéreo, sustentado por fios * Stopper Destaca perpendicularmente a prateleira
22 STOPPER
23 MATERIAIS E TÉCNICAS * Take One Folheto contendo informações sobre o produto ou promoção. Pode ser distribuído por promotoras e ficar disponível para o consumidor pegar. * Woobler ou Pescador Chamar atenção para um novo produto, promoção ou preço especial.
24 WOOBLER
25 WOOBLER E TAKE ONE
26 MECHANDISING Segundo dados do POPAI Brasil (point of purchase advertising) entregas de amostras e exposição em destaque do produto aumentam as vendas em até 48%.
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