Regulamento para curso de Pós-Graduação Lato Sensu a Distância em ENGENHARIA DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL Turmas 2013

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1 Regulamento para curso de Pós-Graduação Lato Sensu a Distância em ENGENHARIA DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL Turmas 2013 Prezado Aluno, Nos dias de hoje a educação formal vem utilizando cada vez mais novos recursos, métodos e técnicas. O ritmo de mudanças atualmente é tão intenso, que obriga praticamente todos os profissionais especializados a aperfeiçoarem seus ofícios. Neste contexto insere-se a Ftec Politécnica Virtual, empresa componente do Grupo Ftec Faculdades, que vem oferecer a Pós-Graduação lato sensu em Engenharia de Petróleo e Gás Natural, na modalidade a distância, contribuindo assim para a democratização ao acesso à qualificação em uma das áreas econômicas com maior potencial de crescimento no Brasil. Desejamos a você boas-vindas e recomendamos muita atenção à leitura deste manual, visto que contém informações fundamentais e importantes para o melhor aproveitamento de seu curso. A Coordenação 1

2 1. INTRODUÇÃO O Curso de Especialização em Engenharia de Petróleo e Gás Natural na modalidade a distância é oferecido pela Ftec Politécnica Virtual, em legítima conformidade com a Resolução do Conselho Nacional de Educação (CNE) n. 01/2007. Vale ressaltar que cursos de pós-graduação latu sensu, como esse, são abertos para candidatos diplomados em cursos superiores. E que sua realização independe de autorização ou reconhecimento, desde que esteja a Instituição certificadora credenciada para a oferta de cursos na modalidade, como é o caso da Ftec. 2. CREDENCIAMENTO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA TECBRASIL - FTEC Em 2002, com a busca por profissionais qualificados para atuar no mercado de trabalho, nasceu, em Caxias do Sul, a Faculdade de Tecnologia TecBrasil (Ftec), instituição preocupada em atender as demandas da formação de profissionais de alta empregabilidade e capacidade empreendedora, cujo credenciamento pelo Ministério da Educação (MEC) deu-se em 09 de dezembro de O credenciamento da FTec, para a oferta de cursos de Graduação e Pós-graduação a distância (Especialização), se deu a partir da publicação da Portaria nº 1.373/2012, assinada pelo Ministro da Educação Aloizio Mercadante Oliva e publicada no Diário Oficial da União em 26 de novembro de CONCEPÇÃO DO CURSO A proposta do curso de Pós-graduação em Engenharia de Petróleo e Gás Natural conjuga uma visão prospectiva das necessidades de formação técnica para a ocupação dos postos de trabalho ligados à cadeia produtiva do Petróleo e de especialização dos egressos do referido curso. Diante disso, o Curso de Pós-Graduação em Petróleo e Gás é constituído por um Módulo de Nivelamento, e um Módulo de Especialização em Engenharia de Exploração e Produção de Petróleo e Gás Natural. O Módulo de Nivelamento propõe uma revisão ampla das principais disciplinas inerentes à área de engenharia, com o objetivo de que, ao final deste módulo, os alunos tenham as informações necessárias para entender os novos conceitos que serão inseridos no próximo módulo. O Módulo de Especialização, objetiva profissionalizar os egressos para a ocupação dos cargos ou postos de trabalho, ligados à cadeia produtiva do petróleo. Serão também disponibilizadas disciplinas suplementares que contribuirão para os interessados em realizar concurso para o cargo de Engenheiro de Petróleo Júnior, cargo este, que pelo Edital da Petrobras, pode ser ocupado por Engenheiros de quaisquer especialidades. O conteúdo destas disciplinas está estruturado a partir dos últimos editais da Petrobras. 4. OBJETIVO GERAL Qualificar profissionais para atuação na exploração e produção de petróleo e gás natural. 5. PÚBLICO ALVO Esse Curso visa a qualificar profissionais oriundos das diferentes áreas das engenharias, de cursos superiores de tecnologia das áreas químicas e industriais. E, ainda, àqueles [profissionais] que, direta ou indiretamente, atuam nos setores científicos e tecnológicos ou outros ligados à cadeia produtiva do petróleo e gás natural. 6. CORPO DOCENTE D.Sc. Gabriel Elmôr Filho (Coordenador do Curso) Doutor em Engenharia Química, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1999).Professor Nomeado do Instituto Militar de Engenharia. Ex-professor e diretor da Universidade Gama Filho. Idealizador de diversos cursos de Graduação e Pós-Graduação na área de Petróleo. Avaliador Institucional do MEC. 2

3 M.Sc. Alaor Gomes Matho Júnior Mestre em Engenharia Mecânica, pela Universidade Estadual Paulista (1997). Professor do Instituto Militar de Engenharia. Ex-Coordenador geral de Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade Gama-Filho Ângelo Antonio Freitas Engenheiro de Produção (UFRJ). Atua na área de Logística de Abastecimento/Petrobras D. Sc. Ben-Hur Silva Doutor em Engenharia Civil, pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2009). Professor nomeado do Instituto Militar de Engenharia. M.Sc. Elton J. B. Ribeiro Mestre em Engenharia de Petróleo e Doutor em Estruturas Offshore, pela UFRJ (2007). Engenheiro da Petrobrás Pesquisador do CENPES. Professor e Coordenador do Curso de Engenharia de Petróleo da Universidade Gama Filho. Vem publicando artigos e trabalhos técnicos em Congressos e revistas especializadas. M.Sc. Erick Galante Mestre em Engenharia de Produção pela UFRJ (2011). Engenheiro Químico pelo Instituto Militar de Engenharia. Professor nomeado do Instituto Militar de Engenharia. D.Sc. Evandro Nogueira Doutor em Química, pelo Instituto Militar de Engenharia (2010). Professor Nomeado do Instituto Militar de Engenharia e de diversos cursos de Graduação e Pós-Graduação na área de Petróleo. Vem publicando artigos e trabalhos técnicos em Congressos e revistas especializadas. D.Sc. Fábio Bicalho Cano Doutor em Química, pelo Instituto Militar de Engenharia (2003). Professor Nomeado do Instituto Militar de Engenharia e de diversos cursos de Graduação e Pós-Graduação na área de Petróleo. Vem publicando artigos e trabalhos técnicos em Congressos e revistas especializadas. D.Sc. Izequias Estevam dos Santos Doutor em Filosofia e Ciência da Educação pela Universidade Autônoma de Barcelona, Espanha (1985). Bacharel em Serviço Social pela Escola de Serviço Social da UFF. Professor de Metodologia de Pesquisa nos cursos de Pós-Graduação da Fundação de Apoio-Cefet (FUNCEFET), UNIG e UNICASTELO. D.Sc. Jorge Cerqueira Doutor em Engenharia Eletrônica, pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2007). Professor nomeado do Instituto Militar de Engenharia. Professor especializado em Matemática para Concursos. M.Sc. Leonardo Rocha Neves Mestre em Engenharia Econômica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Professor da Universidade Gama Filho. Ex-funcionário da Petrobrás. M.Sc. Marcílio Prado Doutorando em Engenharia Química pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Engenheiro de Petróleo da Petrobrás. Professor da Universidade Gama Filho. Vem publicando artigos e trabalhos técnicos em Congressos e revistas especializadas. D.Sc. Paulo Alexandre de Moraes Cabral Doutor em Tecnologia de Processos Químicos e Bioquímicos, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2006). Engenheiro Químico do Instituto Militar de Engenharia. 3

4 D.Sc. Rodolfo Dino Doutor em Geologia, pela Universidade de São Paulo. Geólogo da Petrobrás Pesquisador do CENPES. Professor da UERJ. Vem publicando artigos e trabalhos técnicos em Congressos e revistas especializadas. 7. ESTRUTURA CURRICULAR MÓDULO DE NIVELAMENTO Disciplina Carga Horária (h) Matemática 54 Física 18 Termodinâmica 18 Química 18 Mecânica dos Fluidos 18 Transferência de Calor 18 Total 144 MÓDULO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE EXPLORAÇÃO E PRODUÇÃO Disciplina Carga Horária (h) Geologia e Prospecção 36 Engenharia de Poço 42 Engenharia de Reservatório 42 Métodos de Elevação 18 Sistema de Produção 12 Logística, Armazenamento e Transporte de Petróleo e Gás 24 Análise Econômica de Projetos - EVTE 24 Qualidade, Saúde, Meio Ambiente e Segurança - QSMS 24 Metodologia da Pesquisa 18 Total 240 A carga horária das disciplinas acima é a normalmente ministrada em um curso presencial equivalente. No entanto, apesar de abordarem os mesmos conteúdos, as videoaulas possuem uma cargahorária diferente, devido à metodologia utilizada no curso a distância. Todas as disciplinas do Curso de Pós-Graduação serão disponibilizadas no Portal de Ensino a Distância, conforme cronograma disponibilizado para cada turma. O aluno terá acesso ao Material Didático referente a cada disciplina, e também ao serviço de tutoria pela plataforma, com o objetivo de sanar eventuais dúvidas. A plataforma é acessada através do endereço utilizando login e senha escolhidos pelo aluno no momento de sua inscrição. Durante o curso também poderão disponibilizadas disciplinas suplementares, cujo objetivo é complementar o conteúdo disponibilizada no Módulo de Nivelamento, de tal forma a contemplar integralmente os programas previstos nos últimos editais da Petrobras, visando contribuir para o estudo e êxito dos alunos que pretendem realizar concurso para a referida empresa, para o cargo de Engenheiro de Petróleo Júnior. Seguem abaixo as disciplinas. Disciplina Resistência dos Materiais Língua Portuguesa Língua Inglesa Total ATENÇÃO!!! Para estas disciplinas não haverá tutoria e nem avaliação e as mesmas não constarão no histórico escolar. 4

5 8. DURAÇÃO DO CURSO O curso de pós-graduação será realizado em 18 meses. A duração do curso (início e término) deverá obedecer sempre o prazo estipulado no cronograma divulgado na plataforma de ensino a distância. 9. INVESTIMENTO Pagamento À VISTA: R$ 3.970,00 R$ 200,00 (Inscrição) + R$ 3.770,00 ou Pagamento por BOLETO BANCÁRIO: R$ 5.510,00 R$ 200,00 (Inscrição) + 18 Boletos no valor de R$ 295, INSCRIÇÃO A qualquer tempo, o candidato poderá realizar sua inscrição para concorrer a cada uma das vagas abertas mensalmente. O processo de inscrição deverá ser realizado através da página e será concluído com o recebimento do comprovante do pagamento da taxa de inscrição que deverá ser enviado para o endereço abaixo. FTec Politécnica Virtual Rua Acre, nº 77, sala 906 Centro Rio de Janeiro-RJ CEP O comprovante da inscrição deverá ser também escaneado e encaminhado para a Coordenação Financeira através da plataforma de ensino, menu ARQUIVOS, no ambiente do aluno. ATENÇÃO a inscrição só será concluída após o recebimento do comprovante do pagamento da taxa de inscrição. Caso não chegue no endereço acima até 07 (sete) dias após o início do curso o aluno não estará inscrito no curso e o seu acesso à plataforma de ensino será bloqueado. 11. SELEÇÃO O processo seletivo baseia-se na análise da documentação submetida pelo candidato, que é realizada por um grupo de professores do Curso, indicado pelo Coordenador. Durante essa seleção, em especial serão considerados a área do(s) curso(s) de graduação cursado(s) pelo candidato e as informações do histórico acadêmico. Tal análise [área do(s) curso(s) e histórico] se faz muito importante porque, dada a especificidade da área de Engenharia de Petróleo e Gás Natural e o público-alvo da Especialização (ver 6. Público Alvo), entende-se que o candidato deverá comprovar conhecimentos prévios, ou competências, em áreas básicas (matemática, física e química) para concorrer a um bom desempenho nessa Especialização. Isso vem de encontro ao propósito de contribuir para o processo de aprendizagem e de qualificação do futuro Especialista. 12. MATRÍCULA A efetivação da matrícula está condicionada ao recebimento e análise da documentação do candidato. Segue abaixo a documentação necessária para a matrícula: a) Protocolo de Entrega de Documentos (2 vias, assinadas pelo aluno). b) Contrato de Prestação de Serviço Educacional (3 vias, assinadas pelo aluno). A FTec Polictécnica Virtual providenciará assinatura e posterior devolução da via do aluno; c) Cópia autenticada do diploma de graduação. Declaração de colação de grau poderá ser apresentada, provisoriamente, como comprovação da graduação. Até o término do curso a declaração deverá ser substituída pela cópia autenticada do Diploma. Caso contrário o aluno não poderá receber qualquer documento relativo à conclusão do curso (certificado, histórico, declaração). 5

6 d) Cópia autenticada do Histórico Escolar do Curso Superior e) Cópia da Identidade (RG) f) Cópia do CPF g) Cópia do comprovante de residência h) Currículo Vitae atualizado i) Cópia do comprovante de pagamento da Taxa de Inscrição Os documentos acima deverão ser enviados à FTec Politécnica Virtual, com AR ou por SEDEX (a critério do aluno), para o seguinte endereço: FTec Politécnica Virtual Rua Acre, nº 77, sala Centro Rio de Janeiro/RJ - CEP ATENÇÃO!!! A matrícula só será efetivada após o recebimento e análise da documentação. Caso não chegue até 07 (sete) dias após o início do curso, o acesso do aluno à plataforma de ensino será bloqueado e o aluno será considerado NÃO MATRICULADO. 13. METODOLOGIA O curso de Pós-Graduação em Engenharia de Petróleo e Gás Natural foi criado de tal forma que os alunos nele matriculados possam reforçar o aprendizado e aprofundar conhecimentos na área de Engenharia de Petróleo. Aos interessados em realizar concurso para o cargo de Engenheiro de Petróleo Júnior da Petrobras, as disciplinas suplementares disponibilizadas durante o curso, contribuirão para a preparação do referido concurso. A Metodologia do curso será desenvolvida em um Ambiente Virtual (Plataforma de Ensino a Distância) com espaço para interação e tiragem de dúvidas dos alunos. O processo de ensino - aprendizagem será desenvolvido utilizando aulas gravadas e transmitidas pela Web (videoaulas), apostilas digitalizadas que serão disponibilizadas no ambiente do aluno na Plataforma de EAD, e outras atividades que complementam a carga-horária das disciplinas: chat, ambiente para esclarecimentos de dúvidas, avaliações presenciais e pelo ambiente virtual, TCC. As videoaulas, assim que disponibilizadas conforme datas previstas no cronograma, ficarão disponíveis para visualização até o final do curso. O Cronograma do Curso define o período de tutoria para cada uma das disciplinas. O período disponibilizado para cada disciplina foi cuidadosamente estipulado, de tal forma que com 07 horas de estudos por semana, são suficientes para o acompanhamento do curso. Seguem recursos da plataforma, os quais serão utilizados no Curso. Principal: Neste espaço inicial, são dadas algumas orientações sobre a utilização do ambiente e sobre seus recursos; Cronograma: Aqui é disponibilizado um arquivo com todas as datas importantes, inclusive em relação ao início e término das disciplinas; Disciplinas: Este espaço fornece o cronograma individual de cada disciplina, as apostilas de conteúdos e as vídeoaulas; TCC: O ícone oferece importantes informações em relação ao TCC e possíveis temas; Dúvidas e Avisos: É um espaço interativo, onde o estudante tira dúvidas e visualiza avisos referentes às disciplinas; Arquivos: Esse recurso oferece a possibilidade de trocar arquivos para diferentes setores acadêmicos, administrativos ou para disciplina específica; Notas: Esse item fornece ao estudante a possibilidade de acompanhar seu desempenho nas disciplinas; Requerimentos: Através deste ícone, o estudante pode vir a requerer desde documentos acadêmicos, como também o cancelamento de matrícula no Curso; Chat: Nesse espaço ficam disponíveis as salas de bate-papo das disciplinas em Curso, as quais são abertas pelos tutores; Dados Cadastrais: Essa opção permite ao usuário inserir ou atualizar seu perfil, incluindo informações pessoais e dados de contato do estudante; 6

7 Impressões: Aqui é possível imprimir documentos, como o protocolo para entrega de documentos exigidos na matrícula e o contrato de serviços educacionais; Sair: Esse é o ícone para sair da plataforma. 14. TUTORIA Reconhecendo a importância da função do tutor na modalidade a distância, o Curso conta com um sistema de tutoria adequada aos objetivos do Curso e da própria EaD. Para cada disciplina há um tutor específico, inclusive para a elaboração do TCC. E esse tutor é responsável por acompanhar e auxiliar cada um dos estudantes durante todo o período de oferta da disciplina em questão, respaldando os estudantes no seu processo de aprendizagem. A cada encerramento/início de disciplina, há indicação de novo tutor. O sistema de tutoria no Curso se dá por meio do acionamento do tutor de cada disciplina. Acionamento, esse, que é feito a partir do envio de uma dúvida elaborada pelo estudante, via mensagem eletrônica. O tutor recebe a mensagem e devolve de maneira ágil e pessoal respostas adequadas a cada estudante, mostrando caminhos que poderão auxiliá-lo na sua aprendizagem, sugerem exercícios adicionais específicos e indicam materiais complementares, conforme cada caso. 15. CONDIÇÕES PARA APROVAÇÃO NO CURSO São requisitos para obtenção do título de Especialista em Engenharia de Petróleo e Gás Natural: a. Nota final (NF) ou nota final recuperada (NFR) igual ou superior a 7,0 (sete) em cada disciplina do programa de pós-graduação; b. Nota final igual ou superior a 7,0 (sete) no TCC. 16. FREQUÊNCIA Os alunos deverão obrigatoriamente, acessar a plataforma de ensino a distância frequentemente e participar das atividades programadas em todas as disciplinas e TCC, dentro dos prazos estipulados, sob pena de reprovação. Os alunos também deverão interagir com seus professores, única e exclusivamente, através da plataforma de ensino a distância, nos prazos previstos no cronograma. Não serão respondidas, aceitas ou avaliadas perguntas promovidas fora do prazo das respectivas tutorias. Dúvidas sobre a utilização das ferramentas no ambiente, estas devem ser enviadas exclusivamente pelo ambiente de tiragem de dúvidas, link DÚVIDAS. 17. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM Das disciplinas As avaliações serão realizadas da seguinte forma: a) Prova on-line (PO) na Plataforma de Ensino (provas e/ou trabalhos) ao término do período de tutoria da disciplina, previsto no calendário da turma. Poderão ser realizadas até três PO e será computada a nota mais alta. Esta prova terá peso 2 (dois) no cálculo da nota final da disciplina. Não haverá possibilidade de realização da PO em outra data. Não haverá possibilidade de realização da PO em outra data. A PO deve ser realizada impreterivelmente no período previsto no cronograma, no ambiente do aluno, na Plataforma de Ensino. b) Prova Presencial (PP) no pólo de apoio da FTec Politécnica Virtual no Rio de Janeiro, em qualquer uma das unidades da Ftec ou em outras Unidades parceiras. A Prova Presencial será elaborada com questões de todas as disciplinas e, caso o aluno não possa comparecer à Prova Presencial, poderá realizar Prova Presencial Substitutiva (PPS), nos mesmos moldes da Prova Presencial. Esta prova terá peso 1 (um) no cálculo da nota final da disciplina. As datas destas provas estão previstas em cronograma da turma e não poderão ser realizadas em outra data. A nota final da disciplina (NF) será calculada pela média ponderada das notas obtidas na PO e na PP ou PPS. Por exemplo: 7

8 Caso o aluno não obtenha NF igual ou superior a 7,0 (sete) em uma ou mais disciplinas, haverá um prova de recuperação (PR) para esta(s) disciplina(s). A data desta prova é prevista no calendário da turma, não podendo ser realizada em outra data. A nota final recuperada (NFR) será a média aritmética da NF e da nota obtida na PR. Por exemplo: O aluno que for pego fraudando (cópia de anotações, colegas, livros, cadernos, etc.) terá sua prova retirada e será atribuído o grau zero em todas as disciplinas da prova. Da disciplina de Metodologia da Pesquisa A avaliação dessa disciplina se dará através de trabalhos que serão definidos e desenvolvidos com o professor no início da disciplina. A data para entrega dos referidos trabalhos está prevista em cronograma, e deverá ser cumprida rigorosamente, sob pena de reprovação. Em nenhuma hipótese esta data poderá sofrer alteração (Regra Geral), salvo, por determinação expressa da Coordenação Acadêmica (Exceções: Regime Especial, problemas técnico-administrativos excludente de responsabilidade do aluno ao acesso na plataforma). Trabalho de Conclusão do Curso (TCC) O TCC é obrigatório para todos os alunos da pós-graduação, com formato pré-estabelecido pelo professor da disciplina de Metodologia da Pesquisa Jurídica e desenvolvido sobre tema pertencente ao rol proposto pelo orientadores de TCC. O TCC será realizado individualmente com supervisão de um professor orientador, e iniciado com a disciplina de Metodologia da Pesquisa. Os temas e orientadores dos TCC estarão acessíveis na Plataforma de Ensino a Distância. O aluno terá o prazo estipulado em cronograma, para o envio/entrega do TCC através da plataforma, diretamente para o orientador e entrega de CD/DVD no ato da defesa. Em nenhuma hipótese este prazo poderá sofrer alteração (Regra Geral), salvo, por determinação expressa da Coordenação Acadêmica (Exceções: Regime Especial, problemas técnico-administrativos excludente de responsabilidade do aluno ao acesso na plataforma). A avaliação do TCC é feita pela análise do conteúdo e pela defesa presencial, de forma individual, que será realizada pelo aluno no pólo de apoio da FTec Politécnica Virtual no Rio de Janeiro, em qualquer uma das unidades da Ftec ou outras Unidades parceiras ativas na ocasião da atividade. Da reprovação do TCC Em caso de reprovação por aproveitamento do TCC ou da defesa do mesmo, será dado um prazo de 30 (trinta) dias para o aluno resolver as pendências. O aluno deverá promover apenas as correções apontadas pelo tutor orientador. Para esta atividade não será cobrado nenhum valor. Da reprovação do TCC por plágio Caso seja constatada a existência de plágio total ou parcial, o aluno será reprovado. Neste caso, o aluno poderá desenvolver novo TCC, solicitando esta oportunidade, via requerimento (através da Plataforma), até 15 (quinze) dias após a divulgação da nota. O tema do TCC e o orientador serão os mesmos e o prazo para a realização do novo trabalho não poderá ultrapassar 2 (dois) meses a partir do início da orientação. O início da orientação se dará três (3) dias após o deferimento do requerimento. O deferimento só ocorrerá após o envio do comprovante de pagamento da taxa para a realização do novo TCC. O valor da taxa será de R$ 400,00 (quatrocentos reais) e o comprovante de pagamento, desta taxa, deverá ser encaminhado pela Plataforma juntamente com o requerimento. O orientador terá um prazo de 30 (trinta) dias para correção do TCC e uma cópia, em CD/DVD, do trabalho deverá ser remetida para FTec Politécnica Virtual. 8

9 18. CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO CURSO O aluno só poderá requerer o certificado de conclusão de curso ou a declaração de conclusão de curso após o término do pagamento de todas as mensalidades ou taxas extras (repetição de disciplina, repetição do ciclo de provas e etc.) e satisfeitas às condições para aprovação no curso. Esta requisição deverá ser feita através de requerimento pela Plataforma de Ensino com o envio do valor de R$ 50,00 (cinqüenta reais) para custear as despesas administrativas e de postagem. (Parecer CNE/CES 0364/2002 do MEC, aprovado em 06/11/2002 e homologado no DOU de 18/11/2002). ATENÇÃO!!! O aluno não deverá solicitar o certificado antes de observar os seguintes itens: a) Pagamento de todo o curso de Pós-Graduação; b) Aprovação nas provas e trabalhos das disciplinas e TCC; c) Entrega de toda a documentação de matrícula (O aluno pode se matricular com a declaração de colação de grau provisoriamente, mas, não pode requerer o certificado sem a CÓPIA AUTENTICADA DO DIPLOMA DE GRADUAÇÃO). O prazo para a entrega do certificado de conclusão de curso e histórico escolar será de 90 (noventa) dias úteis, a partir do deferimento da coordenação geral. 19. REQUERIMENTOS Todas as solicitações dos alunos deverão ser feitas através de requerimento. Os requerimentos deverão ser preenchidos na Plataforma de Ensino em ambiente destinado a Requerimentos. Não serão aceitos requerimentos enviados por DOS DEVERES DO ALUNO a) Ler, antes da inscrição, este manual; o protocolo de entrega dos documentos; o contrato de prestação de serviço educacional; o cronograma e demais documentos fornecidos, respeitando e fazendo respeitar as regras neles contidas. b) Enviar os documentos de matrícula na data prevista, sob pena de ter o acesso à plataforma bloqueado. c) Entregar os trabalhos dentro dos prazos previstos nos cronogramas; d) Ter assiduidade no acesso à plataforma de ensino lendo as mensagens recebidas. e) Cumprir e exigir o cumprimento dos prazos estabelecidos no cronograma de atividades dos cursos de pós-graduação f) Participar da orientação do TCC, sob pena de não poder promover a entrega do mesmo. g) Comunicar-se com as coordenações (acadêmica e financeira), tutores de disciplinas, orientador de TCC, administrador da plataforma pela plataforma de ensino à distância, que registrará todos os acessos dos alunos, bem como mensagens e anexos enviados. h) Pagar em dia as mensalidades do curso, bem como outros valores previamente anunciados neste manual ou no contrato de prestação de serviço educacional. 21. DO FINANCEIRO Para pagamento à vista a) Os valores da inscrição e do pagamento à vista devem ser depositados no: Banco ITAU (Código 341) Agência 7190 Conta Favorecido: TecBrasil Web Educacional Ltda-EPP b) O valor do pagamento à vista deve ser depositado até o dia 10 do mês em que tem início o curso c) As cópias dos comprovantes dos depósitos (sinalizado com o nome completo do aluno) devem ser enviadas pelos CORREIOS, com AR ou por SEDEX (a critério do aluno) para o endereço da Ftec Politécnica Virtual (item 12), sendo que a cópia do comprovante de pagamento do valor total do curso deve ser enviada até 10 dias após o pagamento. O envio também deve ser realizado pela Plataforma de Ensino, no ambiente do aluno, menu ARQUIVOS para Coordenação Financeira. 9

10 Para pagamento por boleto a) O valor da inscrição deve ser depositado no: Banco ITAU (Código 341) Agência 7190 Conta Favorecido: TecBrasil Web Educacional Ltda-EPP b) A cópia do comprovante deste depósito (sinalizado com o nome completo do aluno) deve ser enviada pelos CORREIOS, com AR ou por SEDEX (a critério do aluno) para o endereço da Ftec Politécnica Virtual (item 12). O envio também deve ser realizado pela Plataforma de Ensino, no ambiente do aluno, menu ARQUIVOS para Coordenação Financeira. c) As parcelas serão pagas por boletos bancários gerados, mensalmente, no ambiente Impressões na Plataforma de Ensino. Para TODAS as formas de pagamento a) Não haverá expedição de qualquer documento que comprove a conclusão do curso sem que este esteja totalmente quitado. b) Em programas de pós-graduação não existe trancamento de matrícula, caso o aluno tenha que interromper o curso deverá solicitar o cancelamento de matrícula através de requerimento exclusivamente pela Plataforma de Ensino. c) No ato de cancelamento da matrícula serão cobradas, do aluno, as mensalidades não efetuadas até, inclusive, o mês do cancelamento. d) Ao término do curso o aluno receberá, quando solicitado, exclusivamente através de requerimento pela plataforma de Ensino, uma declaração de recibo das prestações pagas. e) O aluno que não participar das atividades na plataforma de ensino a distância continua obrigado a arcar com o pagamento das mensalidades. f) Somente serão aceitos requerimentos de emissão de documentos acompanhados dos valores cobrados a saber: i. Declaração de matrícula: R$ 10,00 (dez reais) ii. Histórico Parcial: R$ 20,00 (vinte reais) iii. Conteúdo Programático/Ementa de disciplina: R$ 3,00 (três reais) iv. Certificado e Histórico Escolar: R$ 50,00 (cinquenta reais) v. Declaração de conclusão do curso: R$ 10,00 (dez reais) 22. DOS PRAZOS PARA O PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO - Resposta de requerimento: 10 (dez) dias úteis; - Resposta de dúvidas na plataforma de ensino à distância: 3 (três) dias úteis; - Envio de declarações solicitadas por requerimento: 20 (vinte) dias úteis, após o aceite do requerimento; - Envio de Certificado de conclusão de curso e Histórico Escolar: 90 (noventa) dias úteis, após o aceite do requerimento; Demais prazos poderão ser divulgados no cronograma de atividades, através de avisos na plataforma de ensino a distância e por respostas de requerimentos. Contatos: FTec Politécnica Virtual Rua Acre, 77, sala Centro Rio de Janeiro/RJ - CEP: Tel.: (21) e (21)