Gestão Operacional do Negócio Distribuição Alinhada ao Modelo Regulatório. José Maria de Macedo

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1 Gestão Operacional do Negócio Distribuição Alinhada ao Modelo Regulatório José Maria de Macedo Diretor de Distribuição e Comercialização Maio de /XX

2 Cemig Distribuição em números Descrições Posição: Março/2008 Valor Atendimento Número de consumidores (em milhares) Número de empregados Número de municípios atendidos 774 Mercado Área de concessão (Km2) Fornecimento ao Mercado Cativo - GWh (dez/07) Transporte - GWh (dez/07) Operacionais Linhas de Distribuição (Km) Redes de Distribuição (Km) Urbana Rural Subestações Quantidade 358 Capacidade instalada (MVA) /8

3 Estratégia alinhada ao modelo de negócio Gestão Estratégia da distribuição aderente ao modelo regulatório e alinhada à estratégia corporativa (BSC) Gestão Operacional com foco na maximização de valor para os acionistas e no atendimento aos requisitos de valor dos clientes. 3/8

4 Eficiência na gestão operacional Financeira Mercado e Partes Processos internos Interessadas Reduzir a inadimplência e as perdas Mapa Estratégico Cemig D Maximizar valor para os Estratégia alinhada ao modelo de negócio Gestão de Riscos Mitigar riscos de perdas financeiras na compra e venda de energia Minimizar os impactos associados a despesas não reconhecidas pelo regulador rentabilidade Fortalecer a imagem perante os públicos de interesse Estabelecer comunicação permanente com os públicos de interesse alinhada à estratégia do negócio Aum entar a eficiência operacional, assegurando os níveis adequados de qualidade acionistas de forma sustentável e alinhada ao Plano Diretor Clientes Comunidade Órgão regulador, Governo e Instituições Agilidade Segurança Credibilidade, transparência Preço Justo Comunicação Bom relacionamento Responsabilidade Sócio-Ambiental Qualidade da Energia: Confiabilidade e Disponibilidade A força da Marca: excelência técnica, conhecimento do mercado, seriedade e eqüidade Eficiência Operacional Garantir efetividade do planejamento financeiro e execução orçamentária alinhado à estratégia Explorar sinergias entre os negócios Realizar investimentos prudentes, rentáveis e coerentes com o planejamento Atuar com foco em sustentabilidade social, econômica e ambiental geração de caixa Garantir o equilíbrio econômicofinanceiro via tarifa Atuação Mercadológica / Institucional Ser eficaz nas questões regulatórias Atuar no m ercado para garantir sua realização e otim izar sua estrutura Objetivo Estratégico eficiência operacional, assegurando os níveis adequados de qualidade Aprendizado & Crescimento Garantir as competências estratégicas de form a sustentável Ter gestão baseada em desempenho Comprometer as pessoas com a cultura de segurança Ser uma das melhores empresas para se trabalhar Garantir sistemas de informação eficazes Custos de processos aderentes aos limites da Empresa de Referência Modelo de gestão estruturado por processo Indicadores de custos por processo Preservação da qualidade dos serviços através da implementação de iniciativas estratégicas e ações de melhoria de processos Certificação de Processos pela ISO 9001:2000 Projetos de melhoria do sistema elétrico de distribuição Canais de relacionamento com clientes cativos Implantação do novo Sistema de Gestão de Clientes SGC 4/8

5 Eficiência na gestão operacional Financeira Mercado e Partes Interessadas Processos internos Reduzir a inadimplência e as perdas Mapa Estratégico Cemig D Maximizar valor para os Estratégia alinhada ao modelo de negócio Mitigar riscos de perdas financeiras na compra e venda de energia Minimizar os impactos associados a despesas não reconhecidas pelo regulador rentabilidade Fortalecer a imagem perante os públicos de interesse Estabelecer comunicação permanente com os públicos de interesse alinhada à estratégia do negócio Aum entar a eficiência operacional, assegurando os níveis adequados de qualidade acionistas de forma sustentável e alinhada ao Plano Diretor Clientes Comunidade Órgão regulador, Governo e Instituições Agilidade Segurança Credibilidade, transparência Preço Justo Comunicação Bom relacionamento Responsabilidade Sócio-Ambiental Qualidade da Energia: Confiabilidade e Disponibilidade A força da Marca: excelência técnica, conhecimento do mercado, seriedade e eqüidade Gestão de Riscos Eficiência Operacional Garantir efetividade do planejamento financeiro e execução orçamentária alinhado à estratégia Explorar sinergias entre os negócios Realizar investimentos prudentes, rentáveis e coerentes com o planejamento Atuar com foco em sustentabilidade social, econômica e ambiental geração de caixa Garantir o equilíbrio econômicofinanceiro via tarifa Atuação Mercadológica / Institucional Ser eficaz nas questões regulatórias Atuar no m ercado para garantir sua realização e otim izar sua estrutura Objetivo Estratégico Realizar investimentos prudentes, rentáveis e coerentes com o planejamento Aprendizado & Crescimento Garantir as competências estratégicas de form a sustentável Ter gestão baseada em desempenho Comprometer as pessoas com a cultura de segurança Ser uma das melhores empresas para se trabalhar Garantir sistemas de informação eficazes Gestão dos investimentos observando os requisitos regulatórios, as obrigações da concessão e as necessidades do mercado Observância dos requisitos regulatórios de prudência nos investimentos Projetos atendendo a requisitos técnicos e de retorno para os acionistas Projetos de grande alcance social, cumprindo os aspectos regulatórios e interesses econômicos empresariais Monitoramento de custos, cronograma de execução física e capitalização 5/8

6 Eficiência na gestão operacional Financeira Mercado e Partes Interessadas Processos internos Reduzir a inadimplência e as perdas Mapa Estratégico Cemig D Maximizar valor para os Estratégia alinhada ao modelo de negócio Mitigar riscos de perdas financeiras na compra e venda de energia Minimizar os impactos associados a despesas não reconhecidas pelo regulador rentabilidade Fortalecer a imagem perante os públicos de interesse Estabelecer comunicação permanente com os públicos de interesse alinhada à estratégia do negócio Aum entar a eficiência operacional, assegurando os níveis adequados de qualidade acionistas de forma sustentável e alinhada ao Plano Diretor Clientes Comunidade Órgão regulador, Governo e Instituições Agilidade Segurança Credibilidade, transparência Preço Justo Comunicação Bom relacionamento Responsabilidade Sócio-Ambiental Qualidade da Energia: Confiabilidade e Disponibilidade A força da Marca: excelência técnica, conhecimento do mercado, seriedade e eqüidade Gestão de Riscos Eficiência Operacional Garantir efetividade do planejamento financeiro e execução orçamentária alinhado à estratégia Explorar sinergias entre os negócios Realizar investimentos prudentes, rentáveis e coerentes com o planejamento Atuar com foco em sustentabilidade social, econômica e ambiental geração de caixa Garantir o equilíbrio econômicofinanceiro via tarifa Atuação Mercadológica / Institucional Ser eficaz nas questões regulatórias Atuar no m ercado para garantir sua realização e otim izar sua estrutura Objetivo Estratégico Reduzir a inadimplência e as perdas Aprendizado & Crescimento Garantir as competências estratégicas de form a sustentável Ter gestão baseada em desempenho Comprometer as pessoas com a cultura de segurança Ser uma das melhores empresas para se trabalhar Garantir sistemas de informação eficazes Gestão da inadimplência e das perdas de energia para evitar o comprometimento dos limites reconhecidos pelo regulador bem como dos resultados econômico-financeiros do negócio Identificação de unidades com irregularidade Intensificação de ações combate à inadimplência e às perdas, através de inspeções e corte de fornecimento Implantação de tecnologia de medição para blindagem da receita 6/8

7 Principais projetos e iniciativas estratégicas Estabelecidas para o ciclo de planejamento , dentre outras, as seguintes iniciativas estratégicas com foco na obtenção de ganhos de eficiência operacional; Projeto PAV de proteção da receita: Intensificação das ações de campo, através do incremento das atividades de corte e religação por inadimplência e inspeção em unidades consumidoras para detecção e regularização de consumos irregulares. Projeto PAV de medição: Redução das perdas não técnicas e incremento de receita através de novas tecnologias de automação e controle da medição. Projeto INTELLIGRID: Arquitetura que promove mudança no patamar tecnológico do sistema elétrico. Projeto Cresce Minas: Recuperação das condições do sistema elétrico para o atendimento ao mercado de Minas Gerais frente à retomada do crescimento, bem como para a preservação dos níveis de qualidade de serviço segundo parâmetros regulatórios. 7/8

8 Relações com Investidores Telefone: (55-31) Fax: (55-31) /8