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1 MWS-Pro Solução integrada para gerenciamento efetivo dos processos de pesagem, contagem, identificação, armazenamento e expedição nos processos de gerenciamento da qualidade MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 1/20

2 Toledo do Brasil QUEM SOMOS A Toledo do Brasil é líder do mercado nacional de soluções em pesagem e gerenciamento. O alto padrão de qualidade de seus produtos e serviços é garantido pelo investimento contínuo em P&D, produção, atendimento e suporte técnico, que suprem as mais variadas necessidades dos clientes. A aliança estratégica com a Mettler Toledo, principal referência em pesagem e instrumentação do mundo, assegura um produtivo intercâmbio tecnológico e de informação. Essa parceria é potencializada pela importação e exportação de tecnologia, produtos e componentes. A Toledo também representa as norteamericanas Measurement Systems International e Ohaus Corporation, além da francesa Captels, a norueguesa Cargoscan AS e a alemã OCS Checkweighers. Mais de colaboradores estão distribuídos na matriz e em filiais espalhadas nas principais regiões do país. Uma ampla rede de revendedoras e assistências técnicas autorizadas garante a satisfação do cliente em todas as etapas e áreas de cobertura. NOSSAS SOLUÇÕES Pesagem rodoviária estática e dinâmica; Pesagem ferroviária estática e dinâmica; Gerenciamento de recebimento e expedição; Automação industrial; Pesagem de tanques e silos; Pesagem em fluxo; Ensacamento e carregamento; Pesagem e gerenciamento de animais; Pesagem em piso e bancada; Verificação e contagem; Pesagem laboratorial; Automação comercial; Serviços de instalação, manutenção e atualização. ONDE ESTAMOS A matriz da Toledo do Brasil ocupa um espaço de m² no município de São Bernardo do Campo, região do ABC, um dos principais pólos industriais do país. Funcionam na planta os setores de engenharia de desenvolvimento, logística, manufatura, administração, treinamento e suporte técnico. O Sistema de Gestão da Qualidade é certificado de acordo com a norma NBR ISO9001:2000, pelo Bureau Veritas Certification, o que garante melhor controle das soluções, tanto na pré quanto no pósvenda. O laboratório de Calibração Toledo, localizado na matriz, está integrado à Rede Brasileira de Calibração (RBC) e atende à norma NBR ISO/IEC 17025:2005. O escopo da acreditação abrange a calibração de pesospadrão e a medição de peças diversas de 1mg a 500kg, realizadas no próprio Laboratório, além da calibração de equipamentos de pesagem com capacidade de até kg, que, por exigência do Inmetro, deve ser realizada no local de operação da balança. A planta abriga ainda a Universidade Corporativa Toledo, que ministra anualmente mais de horas de treinamento. As 21 filiais e a equipe de técnicos residentes estão localizadas em pontos estratégicos, com abrangente cobertura do território brasileiro. O QUE FAZEMOS Criar valor aos clientes é o principal objetivo da Toledo do Brasil, cujas soluções aumentam a eficiência, e, consequentemente, reduzem os custos dos processos operacionais. Isso é possível graças à disponibilização de linhas de produtos e serviços que empregam alta tecnologia e estão em conformidade com rígidos padrões internacionais de qualidade. As linhas de produtos contemplam aplicações de pesagens estáticas e dinâmicas, o que possibilita a escolha de soluções adequadas para diferentes necessidades. Outra área de excelência é a de desenvolvimento de software, principalmente para aplicações de dosagem, sistemas supervisórios, rastreabilidade, coleta de dados e redes de balanças comerciais. A Toledo tem por filosofia contruir relacionamentos de longo prazo, semprecom base na ética profissional e no empenho dos funcionários, atendendo às reais necessidades de quem busca suas soluções. Para isso, está comprometida com o sucesso dos clientes, pois parte do princípio de que o crescimento dele está associado ao da empresa e de seus funcionários. NOSSO MERCADO São clientes da Toledo empresas líderes de setores-chave da economia nacional, como de açúcar e álcool, automobilístico, logística, agropecuário, farmacêutico, frigorífico, alimentício, mineração, metalúrgico, celulose e papel, rodoviário/ferroviário/portuário, comércio varejista, laboratórios e instituições de pesquisa e ensino. Toledo: soluções em pesagem onde sua empresa precisa. Produção Agrícola Pecuária Farmacêutica Frigorífica Mineração Química Açúcar, Álcool e Energia Alimentícia Panificação Metalurgia Rodovias Varejo MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 2/20

3 MWS (MoveWeigh System) - Solução Integrada Toledo Este catálogo está estruturado nas seções: 1 Introdução 2 Apresentação 3 Aplicações da solução integrada MWS 4 Informações gerenciais proporcionadas pela solução MWS 5 Modelo de integrações 6 Modelo funcional do MWS 7 Características e recursos do MWS 8 AMDB (Assistente de manutenção do banco de dados do MWS) 9 Label Matrix (Software de formatação de etiquetas) 10 MIE (Módulo de importação e exportação de dados do MWS) 11 Guardian (Software de automação de balanças rodoviárias) 12 Composição da solução MWS 13 Conectividade da solução MWS 14 Arquitetura da solução MWS 15 Recursos do modelo do terminal de dados 16 Gestão de projeto MWS 17 Serviços relacionados à implantação da solução MWS 18 Presença geográfica 19 Assistência técnica Introdução 1 Um empreendimento para ser lucrativo, gerando retornos sobre o investimento, precisa operar com o máximo de efetividade, sendo eficiente nos processos e eficaz no cumprimento dos contratos. A Toledo do Brasil, baseada em experiência adquirida ao longo de anos de atendimento às empresas que procuram soluções para gerenciamento e rastreabilidade das pesagens, e das movimentações de materiais nas etapas de recebimento, produção, armazenamento e expedição de materiais, desenvolveu uma solução que integra os processos de pesagem e identificação. A solução Toledo é modular e composta de equipamentos com conectividade e softwares, que proporcionam diversas alternativas de soluções, permitindo a implementação em etapas e em diferentes tipos de empresas, e que além de fornecer a informação do peso, disponibiliza informações de forma estruturada, permitindo a medição de eficiência dos processos e viabilizando controles operacionais e administrativos, tais como: recebimento, produção, armazenamento endereçado e expedição de materiais com identificação e rastreabilidade. Macrofluxograma da Solução Integrada Toledo Os materiais (matérias-primas, itens semi-acabados e produtos) em uma empresa seguem um fluxo de movimentação segundo o macrofluxograma. Os softwares MWS e GUARDIAN desenvolvidos pela Toledo são aplicados nas diversas etapas do macrofluxograma. Gestões operacional e administrativa Fornecedores Recebimento e conferência dos materiais Armazenamento com endereçamento Separação e recebimento na produção Elaboração dos materiais Identificação dos materiais Armazenamento com endereçamento Separação e conferência dos materiais Expedição dos materiais Clientes Gestão da mediação da eficiência Benefícios da Solução Integrada Na gestão da medição de eficiência Obtenção de dados corretos e precisos de massa (peso) e outros com uso de balanças e terminais Redução do intervalo de fechamento das análises de rendimentos do processo Identificação da parte do processo onde ocorre o desvio Correção do processo de modo pontual e efetivo Nas gestões operacional e administrativa Controle da entrada de matérias-primas, produtos e materiais diversos, minimizando fraudes Controle e processamento da produção por meio de ordens de produção Controle de estoque com endereçamento, FIFO, FEFO, Shelf Life, e rastreabilidade Controle da saída de produtos, minimizando fraudes MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 3/20

4 2 Apresentação Pesagem Pesagem dinâmica e automática Contagem de peças Verificação de faixa de peso (checkweigher) Liberação de lotes (controle de qualidade) Etiquetagem manual (etiqueta configurável) Etiquetagem automática (aplicador etiqueta) Impressão automática (inkjet) Fracionamento (formulação manual) Dosagem automática Pesagem por batelada (batch) Enchimento (sacos e bags) Endereçamento nos estoques Separação nos estoques (PEPS-FIFO, PVPS- FEFO e PRV-Shelf Life) Conferência no recebimento e expedição Cadastramentos e consultas (relatórios) O MWS é uma solução integrada, modular e configurável, desenvolvida pela Toledo para gerenciamento efetivo dos processos de pesagem, contagem, identificação, armazenamento e conferência no recebimento e na expedição de materiais. O software MWS, desenvolvido com conceitos de MES (Manufacturing Execution System), executa ordens com lista préprogramada de materiais contendo itens, lotes e quantidades, integra e comunica com microcomputadores, terminais, balanças e coletores instalados nos setores onde os processos serão controlados. O fluxo de movimentação e os estoques de materiais na empresa são controlados pelo MWS utilizando conceitos débito e crédito para os itens e quantidades definidos em uma ordem. LOCAL ORIGEM ITEM, NÚMERO DE VOLUME, LOTE E SALDO LOCAL ORIGEM ITEM, LOTE E SALDO MOVIMENTAÇÃO DOS MATERIAIS CONFORME ORDEM LOCAL DESTINO ITEM, NÚMERO DE VOLUME, LOTE E SALDO LOCAL DESTINO ITEM, LOTE E SALDO Modelo lógico do MWS ( - ) DÉBITO NO LOCAL DE ORIGEM ( + ) CRÉDITO NO LOCAL DE DESTINO Todas as informações do sistema são armazenadas de forma estruturada em banco de dados padrão SQL, e disponíveis para gestões de eficiência, operacional e administrativa dos processos. 3 Aplicações da Solução Integrada MWS Modular e configurável, a solução integrada MWS atende aplicações simples ou complexas, e se adequa ao fluxo de materiais de cada tipo de processo. Frigorífico de suínos Frigorífico de aves Frigorífico de industrializados Centro logístico frigorificado Frigorífico de bovinos Frigorífico de pescados Alimentício Açúcar e álcool Lacticínios Café Químico Farmacêutico Cosmético Condimentos Higiene e limpeza Papel e celulose Metalúrgico Borracha Tintas e vernizes Têxtil MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 4/20

5 Informações Gerenciais Proporcionadas pela Solução MWS 4 O MWS é aplicado para gestões operacional, administrativa e da medição da eficiência. As informações para estas gestões são obtidas por meio de equipamentos e software MWS que registram as entradas e saídas do sistema, geram e controlam por meio de ordens (de produção, de separação, de endereçamento, de embarque, etc.) as operações fabris, controlam os estoques com endereçamento, imprimem etiquetas e via inkjet, acionam válvulas para dosagem automática, lêem sensores, consultam banco de dados, imprimem disponibilizam consultas via web. Gestão Operacional Mostramos as telas operacionais do MWS e as impressões e etiquetas obtidas. Tela de execução de ordem no PC Tela de execução de ordem no PC com lista de materiais Tela de campos adicionais Até dez campos podem ser utilizados para entrada de dados do processo. Tela de pesagem do TS3X ou IHMX Telas de pesagem Controlando a faixa de peso programada para o item. Etiqueta de caixa Etiqueta de agrupamento (palete) Impressão com inkjet no saco de ráfia Impressão com inkjet na caixa MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 5/20

6 4 Informações Gerenciais Proporcionadas pela Solução MWS Gestão Administrativa Para gestão administrativa o MWS disponibiliza cadastramentos, ferramentas de formatação de relatórios, inclusive para publicação em ambiente web, ferramentas de formatação de etiquetas, consulta das informações, e interface via banco de dados ou arquivo texto. Tela de cadastramento de ordem Microsoft - Reporting Services e Toledo - GERREL Microsoft Banco de Dados MSSQL Base de dados Microsoft MSSQL para armazenamento e extração de dados operacionais, administrativos e de medição da eficiência. Reporting Services é uma ferramenta do banco de dados para formatação e exibição de relatórios. GERREL é uma ferramenta para configuração de relatórios, utilizando os dados disponíveis na base de dados. Tela de cadastramento de itens na ordem Relatório de estoque com endereçamento Software de formatação de etiqueta Relatório resumido de estoque por lote MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 6/20

7 Informações Gerenciais Proporcionadas pela Solução MWS 4 Gestão da Medição de Eficiência Consultas e relatórios para análise da eficiência dos processos. Relatórios gráficos com dados disponíveis na base de dados e utilizando o Reporting Services para formatação, exibição e impressão. Relatório de peso padrão x peso real que mostra a diferença em percentual e quantidade Modelo de Integrações 5 O MWS via banco de dados, ou arquivos texto, importa e exporta dados para outros sistemas para controles administrativos e operacionais, e de medição de eficiência dos processos. - Cadastros - Ordens - Notas fiscais - Relatórios ERP CORPORATIVO Dados para gestões administrativa, operacional e de eficiência GUARDIAN TOLEDO Aplicativo que informa ao MWS peso dos veículos no recebimento e expedição de materiais Minimizar fraudes no recebimento e expedição de materiais. - Cartas de controle - Relatórios para qualidade - Histogramas CEP Exportação de dados para aplicativos de controle estatístico do processo (FreeWeigh Toledo) SISTEMA SUPERVISÓRIO Aplicativo que atua nos processos contínuos na fábrica Atuar no processo para melhorar eficiência. Modelo de Integrações com MWS MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 7/20

8 6 Modelo Funcional do MWS Mostramos um fluxograma de movimentação de materiais como exemplo de aplicação do MWS controlando os materiais e os estoques. Materiais (veículo) Materiais (paletes e caixas) Materiais (paletes e caixas) Fornecedor Balança rodoviária, com automação, micro, impressor e software GUARDIAN Pesar veículo (1) Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Conferir (2) Estoque materiais Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Separar (3) Materiais (paletes e caixas) Materiais (paletes e caixas) Materiais (paletes e caixas) Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Identificar (6) Elaboração final e embalagem Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Separar (5) Estoque semiacabados Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Identificar (4) Produção e embalagem Estoque produto acabado (endereçado) Materiais (paletes e caixas) Materiais (veículo) Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Separar e conferir (7) Pátio interno Balança rodoviária, com automação, micro, impressor e software GUARDIAN Pesar veículo (8) Cliente Legenda Entrada e saída de materiais é controlada (saldo, lotes e números de volumes) Produtos diversos (embalagem secundária caixas) Materiais movimentados e tipo de embalagem A Controla somente a entrada ou saída de materiais Conector para interligar os caminhos Balança, terminal, leitor código de barras, impressor e MWS Identificar (n) Equipamento e software Operação controlada e número do ponto de controle MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 8/20

9 A tabela mostra a descrição dos processos controlados pelo MWS e GUARDIAN. PONTOS DE CONTROLE PROCESSOS FUNCIONALIDADES BENEFÍCIOS 1 Balança rodoviária (pesagem do veículo com materiais) 2 Entrada de estoque (matérias-primas e materiais diversos - descarga do veículo) 3 Saída de estoque (matérias-primas e materiais diversos) 4 Embalagem ou entrada de estoque (semi-acabados) 5 Saída de estoque (semi-acabados) 6 Embalagem ou entrada de estoque (produtos acabados) Recebimento Conferência, identificação e endereçamento Separação e conferência Identificação e endereçamento Separação e conferência Identificação e endereçamento Pesagem inicial (peso bruto) e final automática (tara) dos veículos contendo cargas a serem recebidas e armazenadas, e confrontar o peso líquido do veículo com o peso real desembarcado e com o peso informado na nota fiscal. Conferência dos materiais desembarcados (recebidos) com a ordem de compra, pesando e identificando os materiais (via etiqueta de código de barras) que são paletizados e endereçados no depósito. Controle efetivo das quantidades de materiais recebidos, dos lotes, da validade, do shelf life (PRV prazo restante de validade do item), da rastreabilidade (números dos volumes), do saldo e localização no estoque, dos endereços utilizados e da taxa de ocupação do estoque. Separação e conferência dos materiais conforme ordem de produção (lista de itens, lotes e quantidades) a serem enviados para produção, pesando e/ou lendo etiquetas de identificação. Controle efetivo do estoque, do que será consumido e produzido nas linhas de produção, e geração de dados para controle de eficiência do processo produtivo. Identificação com etiqueta de código de barras, pesagem e endereçamento dos materiais conforme ordem de produção. Controle efetivo dos itens e quantidades produzidas, das embalagens consumidas, dos lotes, da validade, da rastreabilidade, da localização dos itens no estoque, dos endereços utilizados e da taxa de ocupação do estoque, e do número dos volumes produzidos. Obtenção de dados para controle de eficiência do processo produtivo. Minimizar fraudes no recebimento de materiais e na pesagem dos veículos. Melhora o relacionamento com os fornecedores pagando pelas quantidades reais recebidas. Minimizar perdas e fraudes. Incrementar produtividade enviando as quantidades certas para produção. Incrementar a produtividade, e melhorar a qualidade das informações de estoque disponível para venda ou uso interno. Idem item 3. Idem item 3 Idem item 4. Idem item 4 7 Saída de estoque (semi-acabados e produtos acabados carregamento do veículo) Separação e conferência Separação e conferência dos materiais conforme ordem de venda (lista de itens, lotes e quantidades), a serem enviados para clientes, pesando e/ou lendo etiquetas de identificação. Controle efetivo dos itens e quantidades expedidas, dos lotes, do saldo e localização no estoque, da rastreabilidade, dos endereços utilizados, da taxa de ocupação do estoque, da validade, do shelf life (PRV prazo restante de validade do item), e do número dos volumes. Melhorar o relacionamento com os clientes pela redução do tempo de expedição e entrega correta de produtos. Melhorar a taxa de ocupação do espaço de armazenamento. 8 Balança rodoviária (pesagem do veículo com produtos) Expedição Pesagem inicial (tara) e final automática (peso bruto) dos veículos contendo cargas expedidas e embarcadas, e confrontar o peso líquido do veículo com o peso real embarcado e o peso da nota fiscal Minimizar fraudes na expedição de produtos e na pesagem dos veículos. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 9/20

10 7 Características e Recursos do MWS As tabelas mostram as características e os recursos do MWS. BENEFÍCIOS Modularidade Viabilizar a aquisição em módulos. CARACTERÍSTICAS Escalabilidade Configurável Validável (recursos para auditoria) Prioridade para o processo produtivo Base de dados Microsoft SQL Arquitetura de rede Ethernet e WiFi Conectividade Acompanhar a expansão futura do processo. Viabilizar a adaptação e aderência ao processo produtivo. Possibilitar auditoria no aplicativo e nos dados. Obter até 25 pesagens com etiquetagens manuais ou automáticas / minuto; até 35 leituras de códigos de barras ou tags / minuto. Padronizar e garantir a segurança e confiabilidade dos dados. Facilitar a instalação e manutenção. Garantir a interface com sistemas ERP corporativos. Cadastramento de itens, embalagens, famílias, lotes, formulas, rotas, ordens, fluxos, operações Etiquetas e relatórios configuráveis Registro e comparação entre peso real x peso padrão Verificação de faixa de tolerância de peso ou quantidade de peças Controle de LOTE e condição (bloqueado, quarentena, liberado, suspenso) Rastreabilidade por LOTE e NÚMERO DO VOLUME Possibilitar a edição de cadastros no MWS. Permitir que o usuário altere o formato de etiquetas existentes ou crie novas. Analisar o custo de produção e viabilizar a correção do processo. Melhorar o relacionamento com clientes internos e externos e reduzir perdas não enviando produtos a mais ( give weight ) nem a menos na embalagem. Reduzir riscos e garantir qualidade dos produtos. Possibilitar recall do cliente para fábrica e melhorar a qualidade do produto. RECURSOS Agrupamento de volumes controla caixas dentro de um palete Pesagens manuais acumulativas e fracionadas, e dosagem automática em uma velocidade. Dosagem automática em uma velocidade. Garantir a rastreabilidade e facilitar os processos de separação e expedição. Melhorar a qualidade do produto e garantir a rastreabilidade. Agilizar a operação e melhorar a qualidade do produto. Controle de estoque Agilizar as decisões de vendas. Endereçamento no estoque. Facilitar a localização e agilizar a separação e a expedição. Mapa de separação por LOTE ou por número de volume PEPS (FIFO) - Primeiro que Entra, Primeiro que Sai PVPS (FEFO) - Primeiro que Vence, Primeiro que Sai Facilitar a localização, minimizar perdas e erros operacionais na retirada dos itens do estoque. Minimizar perdas e erros operacionais na retirada dos itens do estoque. Reduzir perda de itens por data de validade vencida. PRV ( SHELF LIFE ) Prazo Restante de Validade Melhorar o relacionamento com clientes, agilizar e garantir a expedição correta de itens. Embarque totalizar a carga embarcada em um veículo (por placa) Dificultar fraude e conferir com o software Guardian na balança rodoviária o peso embarcado no veículo pelo MWS. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 10/20

11 AMDB (Assistente de manutenção do banco de dados do MWS) 8 O AMDB é um aplicativo fornecido com o MWS para auxiliar e facilitar a realização de tarefas no banco de dados do MWS. Mostramos os recursos disponíveis do AMDB. Tela de login Banco de dados SQL Server Tela de seleção de tarefas AMDB - TAREFAS E SERVIÇOS BACKUP DO BANCO DE DADOS AGENDAMENTO DE BACKUP CADASTRO DE FONTES E IMAGENS PARA IMPRESSORA DE ETIQUETAS CONFIGURAR BANCO DE DADOS CRIAR BANCO DE DADOS HISTÓRICO EXCLUIR BANCO DE DADOS EXECUTAR SCRIPT EXPORTAÇÃO DAS CONFIGURAÇÕES MWS IMPORTAÇÃO DAS CONFIGURAÇÕES DO MWS INCLUIR TERMINAL E DOMÍNIO LIMPAR O BANCO DE DADOS OTIMIZAR BANCO DE DADOS RESTAURAÇÃO DO BANCO DE DADOS VISUALIZAR HISTÓRICOS REALIZADOS VISUALIZAR LOGS VISUALIZAR STATUS JOBS Realiza cópias de segurança do banco de dados (backup). Agenda o serviço de backup do banco de dados automaticamente. Ferramenta para cadastro de fontes e imagens para impressão em etiqueta utilizando etiquetadores da linha I-Class e W-Class. Configura o banco de dados que será executado. Auxilia na criação do banco de dados histórico. Exclui o banco de dados. Executa um script SQL. Exporta as configurações do MWS. Importa as configurações do MWS. Inclui terminal domínio no sistema. Limpa o banco de dados. Reorganiza, reindexa e checa a integridade do banco de dados. Restaura o backup do banco de dados. Visualiza as ordens salvas após a criação do banco histórico. Visualiza logs (registros de operações do BD) gerados pelo MWS. Visualiza status job (condições das tarefas) executados pelo MWS. Label Matrix (Software de formatação de etiquetas) 9 Este software desenha as etiquetas e gera os arquivos com os formatos que são exportados para o MWS para impressão. O aplicativo Label Matrix não faz parte do pacote MWS, e é fornecido como opcional. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 11/20

12 10 Características e Recursos do MWS O MIE é fornecido com o MWS para realizar transações de dados automaticamente, ou sob solicitação manual, com outros sistemas por meio de banco tanque MS SQL ou arquivos texto. Outra forma, usada somente para exportação de dados, é exportação de um relatório formatado como arquivo texto via MWS. Exportação e Importação de Dados via MIE Software MIE Software ERP Corporativo TABELAS SQL ou ARQUIVOS TEXTO IMPORTADOS Tabela de item Tabela de lote Base de Dados MS SQL Importa e Exporta BANCO TANQUE (TABELA SQL) Importa e Exporta Base de Dados SQL ou ORACLE Tabela de ordem Tabela de lista Tabela de conteúdo Tabela de família Importa e Exporta PASTA COM ARQUIVO TEXTO Outras tabelas sob consulta TABELAS SQL ou ARQUIVOS TEXTO EXPORTADOS Software MWS Tabela de movimento analítico Tabela de movimento sintético Base de Dados MS SQL Outras tabelas sob consulta TOLEDO CLIENTE Estrutura das tabelas do MWS conforme documentado em manual. Tela principal do MIE com as funcionalidades Tela de agendamento de serviços para programar a transação de dados automaticamente Exportação de Dados via Relatório do MWS Software MWS Software ERP Corporativo Base de Dados MS SQL Exporta TOLEDO PASTA COM ARQUIVO TEXTO Importa CLIENTE Base de Dados MS SQL ou ORACLE Este tipo de exportação não tem controle automático dos dados que foram exportados. O controle pode ser manual informando o período de impressão do relatório. Formatação do relatório sob consulta. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 12/20

13 Guardian Software para automação de balanças rodoviárias 11 O software Guardian realiza as pesagens de entrada e saída de veículos de forma autônoma utilizando tecnologia de RFID (identificação por rádio freqüência) ou código de barras. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 13/20

14 12 Composição da Solução MWS A solução integrada é composta por pontos de controle, ou estações de trabalho, onde são instalados terminais de dados conectados à rede Ethernet e com software MWS. Aos terminais de dados são conectadas balanças estáticas e dinâmicas, impressores (código de barras ou inkjet), leitores de código de barras e de tags, especificados de acordo com a necessidade da operação a ser controlada. O modelo de terminal de dados adequado para aplicação é especificado considerando: velocidade do processo a ser controlado freqüência de troca de código de item e outros quantidade de dados a serem digitados dados durante a operação quantidade de dados a serem exibidos balanças existentes ou a serem adquiridas Terminais de dados 9091AC e 9091T 9096HT 9091Web Terminal de dados e indicador de peso Terminal de dados e indicador de peso Terminal de dados e indicador de peso Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio. Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio ou sem fio WiFi 11Mbits (WLan - WPA). Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio. Teclado e display numéricos. Teclado e display numéricos. Teclado e display numéricos. Conexão com plataforma de pesagem, impressor e leitor de código de barras. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP67, ou alumínio e grau de proteção IP65. Conexão com plataforma de pesagem, impressor e leitor de código de barras. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP69k. Conexão com plataforma de pesagem e impressor. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP67. IHMX TS3X 9600 (TOLBAG, ENSAK e TOLFLUX) Terminal de dados Terminal de dados e indicador de peso Terminal de dados e indicador de peso Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio. Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio ou sem fio WiFi 11Mbits (WLan - WPA). Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio. Teclado e display alfanuméricos. Teclado e display alfanuméricos. Teclado e display alfanuméricos. Conexão com balança, impressor e leitor de código de barras. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP69k Conexão com duas plataformas de pesagem, balança, impressor e leitor de código de barras. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP69k Conexão com plataforma de pesagem e impressor. Aplicação em pesagens de bag, de fluxo, de ensacamento e dosagem. Gabinete de aço inox e grau de proteção IP69k Coletor MC-9090G TS6 Microcomputador Terminal de dados móvel Terminal de dados e indicador de peso Terminal de dados Comunicação via rede Ethernet sem fio WiFi 54Mbits (WLan - WPA). Teclado e display alfanuméricos. Utiliza Windows CE. Conexão com balança (indicador de peso) e impressor via rede Ethernet. Possui leitor de código de barras incorporado. Grau de proteção IP64. Resiste a quedas de 1,8m sobre superfície de concreto. Comunicação via rede Ethernet TCP/IP com fio. PC compatível. Fornecido com Windows XP Professional. Teclado alfanumérico e monitor LCD de alta luminosidade. Conexão com plataforma de pesagem, balança (indicador de peso), impressor e leitor de código de barras. Gabinete de aço Inox e grau de proteção IP69k. Microcomputador do cliente. Conexão com balança (indicador de peso), impressor e leitor de código de barras. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 14/20

15 Periféricos - Impressores e leitores de código de barras 451 Rabbit Plus Allegro Pro Impressor térmico Impressor de transferência térmica Impressor de transferência térmica Largura de impressão de 80 mm e altura máxima de 65 mm Largura de impressão de 104 mm e altura máxima de mm Largura de impressão de 104 mm e altura máxima de mm 100 mm de impressão por segundo 152 mm de impressão por segundo (6 pps) 152 mm de impressão por segundo (6 pps) Bobina de papel de 90 mm de diâmetro Bobina de papel de 152 mm de diâmetro Bobina de ribbon de 360m Bobina de papel de 203 mm de diâmetro Bobina de ribbon de 450m Cabeça de impressão de alta durabilidade (mínimo 55 km) 2 Mbyte de memória RAM e 1Mbyte de flash 4 Mbyte de memória RAM e 2Mbyte de flash Baixo custo de manutenção Gabinete com parede dupla de plástico ABS Chassi alumínio fundido e fácil manutenção I-4208 Linha LS Symbol MS-820 Impressor de transferência térmica Leitores manuais Leitor automático Largura de impressão de 104 mm e altura máxima de mm LS-2208 LS-4208 LS-4278 LS-3408 c/ fio e sem fio LS-3478 s/ fio Para uso manual. Opção com ou sem fio Para fixação em transportador 203 mm de impressão por segundo (8 pps). 100 a 200 decodificações por segundo 300 a 1100 decodificações por segundo Bobina de papel de 203 mm de diâmetro Bobina de ribbon de 450m 8 Mbyte de memória RAM e 1Mbyte de flash (opcional módulo de 8Mbyte de flash) Conforme modelo, distância de leitura de 43 a 228,6 cm Distância de leitura do contato até 76,2cm Gabinete metálico e fácil manutenção Conforme modelo, grau de proteção até IP65 Industrial e com grau de proteção IP65 Nota: o impressor I-4208 pode imprimir na etiqueta imagens armazenadas em sua memória. As imagens são enviadas e armazenadas no impressor utilizando o aplicativo Toledo AMDB (Assistente de Manutenção do Banco de Dados). Conectividade da Solução MWS 13 A figura ilustra o padrão Ethernet de conectividade entre o MWS e os terminais de dados, e a interface entre MWS e o sistema ERP Corporativo. Terminais de Dados TS6 e PC (Desktop) Coletor TS3X e IHMX 9600 (TolBag, Ensak e Tolflux) 9091AC, 9091T e 9096HT 9091Web Estoques, rendimentos e controles operacionais e administrativos ERP Corporativo CEP Sistema Supervisório ETH Periféricos Impressores de código de barras Impressores Inkjet Leitores de código de barras Leitores de RFID (identificação por rádiofrequência) ETH Painel de comandos Toledo ETH Banco de dados da interface do MWS Etiquetas, impressões e leituras Atuar no processo Sensores fotoelétricos, chaves e relês Aplicativo Toledo para automação de balanças rodoviárias MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 15/20

16 14 Arquitetura da Solução MWS Servidor Recebimento ou embalagem Switch Base de dados Microsoft SQL Server 2090I 451 Hub Administração Access Port 2096HT 451 Recebimento, embalagem, fracionamento, contagem ou expedição Hub Impressora Laser PC Software MWS Pesagem de veículos IHMX Leitor 2096H PC Software Guardian TS3X 2180I 2090I Hub Recebimento, embalagem, separação, fracionamento, dosagem, contagem ou expedição TS6 Leitor 2090I A B C Válvulas Comandos NET acionamento das válvulas Recebimento, embalagem ou expedição TS6 Células de carga Hub Microcomputador Leitor 2096HT Tolflux 9600 Microcomputador Leitor 451 Ensak 9600 Recebimento, conferência, embalagem, endereçamento, separação, expedição ou inventário 451 Tolbag 451 Leitor 9600 Access Port Coletor MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 16/20

17 Mostramos os principais recursos disponíveis do MWS para cada modelo de terminal de dados. Recursos do Modelo do Terminal de Dados 15 1 Recursos 9091Web 9091AC, 9091T e 9096HT 9600 (TOLBAG, ENSAK e TOLFLUX) IHMX TS3X COLETOR PC (DESKTOP) Controlar acesso e permissões de usuários TS Utilizar controle de lote e estoque do item (saldo) nas pesagens, e validade Usar leitor de código de barras manual ou fixo para leitura de dados de item ou lote Calcular peso médio de peças (PMP) para contagem e armazená-lo automaticamente no cadastro específico do item Pesar com outras unidades de medida kg/ g / un / m utilizando fator de conversão 6 Visualizar ordem com lista de itens e quantidades 7 Digitar dados adicionais no momento de confirmar a pesagem 8 Digitar informações alfanuméricas 9 10 Visualizar faixa de peso do item e/ou lista da ordem com tolerâncias Dividir uma ordem de produção para que seus itens sejam pesados em locais distintos 11 Pesagens acumulativas Utilizar impressores e balanças na rede ethernet através de conversor serial/ethernet Utilizar PDV - Prazo decorrido de validade ou PRV Prazo restante de validade, associado ao cadastro do cliente ou pedido na expedição ou separação de itens Movimentar volume através da leitura do código de barras gerado por outro sistema Verificar na expedição ou separação a validade dos itens utilizando PEPS Primeiro que entra primeiro que saí ou PVPS Primeiro que vence primeiro que sai Expedir vários pedidos de um embarque para conferir a carga na balança rodoviária Consultar volume (RG) do produto, gerado no MWS, para rastreabilidade Reabrir ou completar paletes para melhor aproveitamento no armazenamento e manutenção do padrão de montagem Importar dados para leitura do código de barras gerado por outro sistema, também chamado volume estrangeiro (associação de volume) Cadastrar ordens, clientes, itens, lotes, fórmulas, embalagens, certificados, fornecedores, turnos, rotas, famílias, etc Realizar pesagens fracionadas ou campanhas (pesar várias vezes o mesmo item para diversas ordens) 22 Selecionar automaticamente a balança com capacidade adequada para o item a ser pesado 23 Trocar informações de itens em estoque para exportação (transformação de item) Consultar itens, locais ou endereços de armazenamento, saldos e lotes disponíveis em estoque Verificar balança e desabilitá-la caso necessite de calibração 26 Reservar manualmente volumes para pedidos e separação de grupos de pedidos 27 Indicador de peso e terminal de dados para duas plataformas de pesagens 28 Inventariar manualmente o estoque por local ou endereço de armazenamento MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 17/20

18 16 Gestão do Projeto do MWS Mostramos o modelo de gestão de projeto para implantação de sistema integrado MWS. Após nomeação da equipe haverá uma reunião inicial (kick-off) de apresentação e detalhamento da implantação do projeto. TOLEDO P A T R O C I N A D O R Apoio mútuo para o sucesso do projeto P A T R O C I N A D O R CLIENTE E N G E N H A R I A D E S O L U Ç Õ E S Apoio G E R E N T E D O P R O J E T O Coordenação com reuniões de alinhamento G E R E N T E D O P R O J E T O E Q U I P E D E A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A E Q U I P E D E I N F O R M Á T I C A I N D U S T R I A L R E S P O N S Á V E L P O R I N F O R M Á T I C A R E S P O N S Á V E L O P E R A C I O N A L E M A N U T E N Ç Ã O Responsabilidade Responsabilidade PATROCINADOR apoio político e administrativo. PATROCINADOR apoio político e financeiro. GERENTE DO PROJETO coordenação do projeto e suporte técnico ao cliente e a equipe de implantação e instalação. GERENTE DO PROJETO coordenação do projeto e suporte às equipes de informática, operacional e manutenção. ENGENHARIA DE SOLUÇÕES apoio administrativo e técnico ao gerente do projeto. RESPONSÁVEL POR INFORMÁTICA providenciar a infra-estrutura de TI (equipamentos, banco de dados, softwares e interfaces de dados), e participação na implantação. INFORMÁTICA configuração dos equipamentos, testes, treinamento, RESPONSÁVEL participação da implantação e do treinamento INDUSTRIAL implantação do software e suporte técnico pós-implantação. OPERACIONAL operacional, e orientação aos usuários. ASSISTÊNCIA TÉCNICA instalação dos equipamentos, assistência técnica e suporte pós-implantação. RESPONSÁVEL PELA MANUTENÇÃO manutenção preventiva dos equipamentos instalados, e solicitações para assistência técnica Toledo. 17 Serviços Relacionados à Implantação da Solução MWS Mostramos os serviços fornecidos para implantação de sistema integrado MWS. PRODUTO MWS-SISTEMA ETIQUETAS E RELATÓRIOS Composto de CD com aplicativos MWS, AMBD (Assistente de Manutenção de Banco de Dados do MWS) e MIE (Módulo de Importação e Exportação de Dados), documentação, e hardkey USB com a quantidade de licenças adquiridas. O MWS é configurado conforme análise da necessidade do Cliente. O sistema MWS dispõe de etiquetas e relatórios padrão. ELABORAÇÃO DO DESCRITIVO FUNCIONAL DESCRIÇÃO DO SERVIÇO Documentação elaborada pela Toledo contendo a especificação funcional do processo (requisitos de usuário) e da interface. Esta documentação detalha o fluxograma de materiais e operacional contratado no fornecimento. SERVIÇOS RELACIONADOS AO MWS APROVAÇÃO DO DESCRITIVO FUNCIONAL CONFIGURAÇÃO, TESTES E DOCUMENTAÇÃO FORMATAÇÃO DE ETIQUETAS E RELATÓRIOS CONFIGURAÇÃO DA INTERFACE TREINAMENTOS INSTALAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS IMPLANTAÇÃO DO MWS ACOMPANHAMENTO OPERACIONAL SUPORTE Aprovação do descritivo funcional pelo Cliente. O MWS será configurado conforme especificado na documentação aprovada. Configuração e testes do MWS, testes de integração dos equipamentos com simulação das operações, e produção da documentação. Serviços realizados na Toledo. Formatação de etiquetas e relatórios conforme descritivo funcional. Configuração da interface de comunicação conforme especificado na documentação aprovada. Treinamento de MWS para qualificar tecnicamente os administradores, supervisores e operadores do sistema. Treinamento para formatação de relatórios para criar e formatar relatórios utilizando os dados disponíveis na base de dados do MWS. Treinamento para formatação de etiquetas. Instalação dos equipamentos na fábrica do Cliente. Implantação do software, testes de interface, e start-up na fábrica do Cliente. Acompanhamento operacional pós-implantação do MWS com objetivo de orientação e esclarecimento de procedimentos operacionais aos usuários, e correção de erros operacionais. Serviços de Suporte ao MWS prestados pelas Filiais Toledo e pela Equipe de Informática Industrial. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 18/20

19 Presença Geográfica 18 Faturamento líquido: 215 milhões de reais em 2008 Fábrica em São Bernardo do Campo SP 21 filiais próprias nas principais cidades do país 1 Centro de Treinamento em São Bernardo do Campo SP funcionários 17 engenheiros de Soluções 127 responsáveis por Soluções 25 caminhões de calibração 325 técnicos próprios horas/ano em treinamento itens diferentes em estoque Mais de kg de pesos-padrão MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 19/20

20 19 Assistência Técnica SERVIÇOS A Toledo fornece serviços de instalação, calibração, manutenção preventiva e corretiva, além de atualização tecnológica para os mais variados tipos e modelos de balança. Faz isso com o máximo de qualidade e no menor tempo possível, reduzindo o período de equipamento parado e agilizando os processos operacionais dos clientes. COBERTURA A infraestrutura completa de assistência técnica possibilita à Toledo cobrir de modo eficiente e diferenciado todo o território nacional. Os serviços são realizados por mais de 300 assistentes técnicos espalhados pelo Brasil. Cerca de itens diferentes disponíveis em estoque viabilizam o atendimento imediato às necessidades dos clientes, minimizando o tempo de execução dos serviços de manutenção e atualização das balanças. CALIBRAÇÃO Acreditado pela Coordenação Geral de Credenciamento (CGCRE/Inmetro), o Laboratório de Calibração Toledo está integrado à Rede Brasileira de Calibração (RBC) e atende à norma NBR ISO/IEC 17025:2005. O escopo da acreditação abrange a calibração de pesos-padrão e a medição de peças diversas de 1mg a 500kg, realizadas no próprio Laboratório, localizado na matriz de São Bernardo do Campo (SP), além da calibração de equipamentos de pesagem com capacidade de até kg, que, por exigência do Inmetro, deve sempre ser realizada no local de operação da balança. A Toledo mantém uma frota de 25 caminhões especialmente projetada para realizar calibração em balanças de grande porte (rodoviárias, ferroviárias, rodoferroviárias). As chamadas Unidades Móveis de Calibração (UMC) podem transportar mais de kg de pesos-padrão e estão disponíveis em todo o Brasil. TREINAMENTO A equipe de assistência técnica é constantemente atualizada na Universidade Corporativa Toledo, situada na matriz. Centro de excelência em pesagem, a instituição ministra anualmente horas de capacitação, totalizando mais de 30 dias de treinamento por técnico. A UCT possui salas especializadas para treinar a equipe técnica da própria Toledo e, em alguns casos, de clientes externos nas mais diversas soluções em pesagem, gerenciamento e automação de processo. Além das salas de treinamento, a Universidade conta com um auditório de 36 lugares equipado com recursos multimídia, onde ocorrem apresentações técnicas e workshops com os clientes. A Toledo conta ainda com 250 distribuidores credenciados como Oficinas Técnicas Autorizadas (OTAs), que são treinados para realizar serviços em balanças comerciais. Além de 21 filiais, instaladas em regiões estratégicas, uma ampla rede de técnicos residentes atende às demandas em outras 33 cidades de 14 estados. MANUTENÇÃO E CONFORMIDADE Para assegurar a qualidade dos processos de pesagem, a Toledo do Brasil realiza manutenções e verificações periódicas dos equipamentos. Os programas de manutenção e conformidade proporcionam ao cliente a oportunidade de dar um passo importante para o atendimento aos requisitos das legislações específicas e metrológicas vigentes, bem como das normas de gestão da qualidade, como NBR ISO 9001, NBR ISO IEC, NBR ISO/TS e Boas Práticas de Fabricação (BPF). Informática Industrial Equipe sediada na matriz para apoio técnico-administrativo à assistência técnica e ao suporte pós-implantação ao cliente. Composta por engenheiros e analistas de sistemas qualificados para atendimento a todos os sistemas de pesagens e gerenciamento fornecidos pela Toledo. Vendas e assistência técnica próprias em todo o Brasil Belém, PA...(91) Belo Horizonte, MG...(31) Campinas, SP...(19) Campo Grande, MS...(67) Chapecó, SC...(49) Cuiabá, MT...(65) Curitiba, PR...(41) Fortaleza, CE... (85) Goiânia, GO... (62) Manaus, AM... (92) Maringá, PR... (44) Porto Alegre(Canoas), RS... (51) Recife, PE... (81) Ribeirão Preto, SP... (16) Rio de Janeiro, RJ... (21) Salvador (Lauro de Freitas), BA... (71) Santos, SP... (13) São José dos Campos, SP... (12) São Paulo (São Bernardo do Campo), SP... (11) Uberlândia, MG... (34) Vitória, ES... (27) Especificações Técnicas sujeitas a alterações sem prévio aviso. As imagens deste catálogo são ilustrativas. MWS-PRO - INFORMATIVO PARA CLIENTE (DEZ/09-Rev1) 20/20