A CONTABILIDADE GERENCIAL COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO NAS MICROEMPRESAS

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1 A CONTABILIDADE GERENCIAL COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO NAS MICROEMPRESAS Jailton Costa da Fraga 1 Joseneide Araujo Neves Romão 2 Prof. Esp. Rivaldo José do Nascimento Junior 3 (Orientador) RESUMO Com as constantes mudanças e o aumento da competitividade as microempresas vêm sendo o centro das atenções das organizações empresarias, em decorrência do seu potencial de geração de renda e de emprego. Essas empresas são as que mais passam dificuldades para sobreviver, por isso a Contabilidade Gerencial é fundamental para o crescimento dessas empresas. Ao longo deste estudo, os dados que serão demonstrados possibilitarão atingir o objetivo geral: demonstrar a Contabilidade Gerencial como ferramenta indispensável para facilitar o planejamento, controle e mostrar a importância de sua utilização no apoio à tomada de decisão. A metodologia utilizada para a elaboração desta pesquisa foi um estudo bibliográfico. O trabalho realizado foi de grande relevância, uma vez que atingiu seus propósitos, ou seja, detectar as vantagens que o empreendedor pode ter examinando essas informações e ostentar a importância da contabilidade gerencial por meio do balanço patrimonial, da DRE, da demonstração do fluxo de caixa, da análise dos indicadores, para que a organização controle e analise sua situação e desempenho perante o mercado que atua; para auxiliá-lo na tomada de decisão. Nesse sentido, pode-se afirmar que as informações contábeis possibilitarão ao gestor conhecer melhor o desempenho de sua empresa com dados úteis para a gestão dos negócios, sendo crucial para a permanência nesse mercado competitivo. Palavras-chave: Contabilidade Gerencial. Ferramentas Gerenciais. Tomada de Decisão. ABSTRACT With the constant changes and increased competitiveness Micro Enterprises has been the center of attention of business organizations, due to their potential for income generation and employment. These companies are the ones that are more difficult to survive, so the 1 Pós-Graduando em Controladoria e Finanças Empresariais da Faculdade José Augusto Vieira-FJAV jailtonfraga@hotmail.com 2 Pós-Graduanda em Controladoria e Finanças Empresariais da Faculdade José Augusto Vieira-FJAV neideromao@infonet.com.br 3 Professor Faculdade José Augusto Vieira-FJAV Rivaldojr2006@hotmail.com 75

2 Managerial Accounting is essential for their growth. Throughout this study, the data that will be demonstrated will enable achieving the overall goal is to demonstrate the managerial accounting necessary to facility the planning, control, and show the importance of your use at the support take decisions. The methodology used for the elaboration of the same was a bibliographical study. The work done was of great importance, since it has achieved its purpose, or detected the advantages that the entrepreneur may have sported this information and examining the importance of management accounting through the balance sheet, the income statement, statement of flow box, the analysis of indicators for the organization to control and analyze your situation and performance to the market it serves, to assist in decision making. In this sense, one can say that the accounting information will enable the manager to better understand the performance of your company with useful data for business management and is vital to staying competitive in this market. Keywords: Managerial Accounting. Management Tools. Decision making. INTRODUÇÃO Em uma época de constantes mudanças e aumentos na competitividade dos negócios as microempresas vêm expondo a sua relevância para o crescimento da economia brasileira. Nos últimos anos, essas instituições exibiram um potencial enorme de formação de emprego e de renda. No entanto, muitas dessas empresas não conseguiram alcançar a evolução do mercado altamente competitivo, tendo como um dos principais fatores a falta de informações necessárias para auxiliá-las no processo de tomada de decisão. O mundo dos negócios é vasto, por isso esses empreendimentos devem ser dotados de informações gerenciais seguras e transparentes para auxiliarem os empreendedores a tomarem a decisão mais confiável, garantindo desta maneira o sucesso e a permanência no mercado. A contabilidade gerencial é um dos principais pontos de partida para o crescimento das empresas, sendo um importante processo na análise, controle e planejamento no mundo dos negócios. A não utilização dessas informações gerencias podem comprometer o sucesso do empreendimento, decorrente muitas vezes da falta de conhecimento. Pois se, de um lado, temos alguns empresários que acreditam que o papel da contabilidade é somente para pagar tributos, por outro, temos os próprios especialistas de contabilidade despreocupados com a questão do uso dessas informações. 76

3 Desse modo, os profissionais de contabilidade devem se preocupar em passar as informações necessárias aos gestores, para que os mesmos tenham o conhecimento da situação de sua empresa, podendo assim tomarem a decisão mais correta para o crescimento de seu estabelecimento. Por isso, o uso da contabilidade gerencial é indispensável, fundamental no processo decisório, pois proporciona ao gestor informações necessárias para planejar, controlar, analisar e avaliar, garantindo, dessa maneira, obter melhor desempenho na entidade. Segundo Lakatos e Marconi (2006, p. 158), toda pesquisa deve ter um objetivo determinado para saber o que se vai procurar e o que se pretende alcançar. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo geral demonstrar a Contabilidade Gerencial como ferramenta indispensável para facilitar o planejamento, controle e mostrar a importância de sua utilização no apoio à tomada de decisão. O presente artigo foi elaborado por meio de uma pesquisa bibliográfica contribuindo para o rumo e o desenvolvimento do mesmo O artigo proposto busca conduzir o empresário a utilizar as informações contábeis como auxílio à tomada de decisão, garantindo dessa maneira, o sucesso de sua empresa, possibilitando dados sólidos e confiáveis para permanecer no cenário dos negócios. No decorrer do mundo dos negócios, aparecem grandes oportunidades. Em razão disso, os gestores devem ser munidos de informações contábeis rápidas e seguras para acompanhar os avanços da empresa e auxiliá-las nas tomadas de decisões. Dessa forma, este trabalho tem por finalidade colaborar para que o gestor da microempresa tenha um conhecimento maior da situação de sua empresa, para aproveitar as oportunidades que o mercado lhe oferece. REFERENCIAL TEÓRICO UM BREVE HISTÓRICO DA CONTABILIDADE A história da contabilidade é tão antiga que se confunde com a organização social do próprio homem, na etapa em que começa a aumentar riqueza. Assim, à medida que o 77

4 homem começou a ter necessidade de contar seus bens, que naquela época eram rebanho de ovelhas, ele separava uma pedrinha para cada cabeça de ovelha, o que hoje nós chamaríamos de inventário. Nesse sentido, Crepaldi (2008, p.1) afirma que a contabilidade é uma das ciências mais antiga do mundo. Existem diversos registros de que as civilizações antigas já possuíam um esboço de técnicas contábeis. Desse modo, pode-se afirmar que, desde o princípio, a contabilidade já se fazia presente. Mesmo sem ter nenhuma noção, o povo primitivo tinha a preocupação de controlar seus produtos, identificando-os quantitativamente e qualitativamente por meio de escrituras e/ou desenhos pertinentes a sua população, garantindo melhores condições de sobrevivência. É imprescindível frisar que o desenvolvimento da contabilidade, enquanto ciência teve uma grande ajuda do Frei Pacioli, que aprimorou o método das partidas dobradas. A contabilidade transforma-se numa fonte de informações, na medida em que disponibiliza a qualquer momento a situação e o rumo dos negócios. Em toda operação deve haver débito e crédito, da mesma maneira que a soma do débito deve ser igual à soma do crédito. Este procedimento existe até hoje, sendo aplicado por todos profissionais da área contábil. A CONTABILIDADE Normalmente a contabilidade para muitos empresários é vista como grande quantidade de papéis ou dados para fins fiscais. Já o contador como um simples escrivão que fornece serviço para o fisco. Contudo, essa situação está se modificando, a contabilidade tem um leque de informações que analisa as riquezas das empresas ou das pessoas, relatando o tratamento realizado pelas mesmas e o destino funcional que as darão. Marion (2004, p. 26) afirma que: A contabilidade é um instrumento que fornece o máximo de informações úteis para a tomada de decisões dentro e fora da empresa. Ela é muito antiga e sempre existiu para auxiliar as pessoas a tomarem decisões. 78

5 Desse modo, fica claro que é através da contabilidade que se tem o comando dos negócios, possibilitando ao gestor o caminho que tem a seguir para tomar a decisão mais correta para o sucesso, tanto da empresa como de seus negócios particulares. Porém é fundamental ter o cuidado de não confundir os bens da empresa com os seus bens pessoais, assim conseguirá permanecer no mercado. CONTABILIDADE GERENCIAL A contabilidade gerencial tem conseguido grande destaque, sendo fundamental para o processo decisório das entidades. Ela atua como uma ferramenta capaz de fornecer subsídios necessários para auxiliar o gestor na tomada de decisão. Segundo Crepaldi (2008, p.5) a Contabilidade gerencial é o ramo da contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas que os auxiliem em suas funções gerenciais Neste sentido, vale ressaltar que é fundamental o uso da contabilidade gerencial para que os gestores administrem seus empreendimentos de forma segura. É vital para a sobrevivência da empresa, nesse mundo altamente competitivo, que os empreendedores estejam assessorados e recebam informações rápidas e confiáveis para obter o resultado esperado. Com informações claras, de fácil entendimento e com boa qualidade, o gestor passa a ter uma visão maior de seu estabelecimento, garantindo através da contabilidade gerencial recursos necessários para poder planejar, controlar e organizar os negócios de forma correta, como também para traçar estratégias que garantam o sucesso e alcance do crescimento desejado. No mundo atual, as empresas estão passando por frequentes mudanças, e necessitam de dados para monitorarem melhor os seus propósitos e para assegurarem melhores resultados nos negócios. Antes, a contabilidade era aplicada apenas para atender ao fisco, mas atualmente essa ideia está se modificando. Com a evolução, ela tornou-se 79

6 indispensável para auxiliar os gestores no processo de tomada de decisão, proporcionando uma análise melhor do seu empreendimento, garantindo resultados gratificantes. Neste contexto, a contabilidade gerencial fornece dados para a tomada de decisão, enquanto a contabilidade financeira é de grande relevância para o controle financeiro das empresas. Desse modo, Padoveze (2004, p. 136) relata que os métodos da contabilidade financeira e da contabilidade gerencial foram desenvolvidos para diferentes usuários das informações financeiras. Portanto, com as informações contábeis sendo obtidas em tempo hábil e oportuno, permite-se impactar decisões gerenciais para que os administradores possam formular estratégias, avaliar os resultados e obter opções para a melhor execução dos negócios, garantindo assim o sucesso contínuo e sustentável desses empreendedores. Em consonância, para se conduzir um negócio, são necessários os relatórios contábeis, sendo estes a projeção sucinta e distribuída dos dados obtidos pela contabilidade de acordo com a ação que suceder. Ele explana os fatos registrados através dos elementos contábeis por aquele departamento em algum período (IUDÍCIBUS E MARION, 2002, p. 73). Com estes dados, o empreendedor pode ter a informação necessária por cada departamento, podendo fazer uma avaliação melhor nos elementos alcançados. A partir daí, pode-se ter uma visão melhor da situação da empresa, auxiliando no método da tomada de decisão. Almeida (2003, p 67), menciona que "a empresa deve estabelecer procedimentos de forma que seus ativos, sob a responsabilidade de alguns funcionários, sejam periodicamente confrontados com os registros da contabilidade". Percebe-se que, para a informação contábil gerencial ser bem utilizada, servindo de base à tomada de decisão, deve-se demonstrar, conjuntamente ou de forma diferenciada, algumas ferramentas gerenciais, entre elas, as Demonstrações Financeiras, os Indicadores de Atividades e o Fluxo de Caixa. BALANÇO PATRIMONIAL 80

7 Para ter um bom entendimento da contabilidade é necessário a utilização de algumas Demonstrações Financeiras, entre elas enfatiza-se o Balanço Patrimonial (BP), que segundo Padoveze (2004, p. 33). O conjunto do Ativo e Passivo denominamos BALANÇO PATRIMONIAL. O nome Balanço vem da ideia de equilíbrio entre Ativo e Passivo. Assim, o Ativo compreende os bens e direitos, e o Passivo compreende as obrigações e o Patrimônio Líquido. O conjunto dos bens, direitos e obrigações formam o balanço patrimonial. Embasado nesse sentido, pode-se expandir e relatar que é através dele que o gestor pode analisar se os recursos estão bem distribuídos, disponibilizando informações viáveis aos tomadores de decisões. No ativo são demonstrado todos os bens e direitos da empresa. No passivo o gestor pode identificar as exigibilidades e obrigações da empresa, cujos valores encontram-se investidos nos ativos (ASSAF NETO, 2002, p.59). As obrigações abrangem as dívidas assumidas perante terceiros, como fornecedores, financiamentos, empréstimos etc., isto é, são as origens dos recursos investidos na empresa. Iudícibus e Marion (2002, p.185) relatam que o Balanço Patrimonial é uma peça contábil que comprova as alterações decorrentes após ter efetuado todos os registros das operações de uma etapa contábil, e ainda representa a situação das contas do patrimônio. Portanto, é importante destacar que o balanço patrimonial é uma ferramenta primordial para os gestores, por abordar informações claras e decisivas para demonstrar o desfecho da empresa depois de todos os registros, proporcionando o resultado desejado. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é uma ferramenta que coleta, apresenta e interpreta os dados a serem analisados. É por intermédio dela que o empresário tem os dados necessárias sobre seus recursos e suas despesas, podendo ter uma melhor perspectiva de seus resultados. A DRE mostra, através do confronto das despesas e 81

8 receitas, o lucro ou prejuízo, analisando, assim, qual a condição que mais colabora para essa circunstância. Segundo Iudicíbus e Marion, a DRE completa, possibilita mais detalhes para a tomada de decisão, ou seja, ela favorece uma visão detalhada de todas as receitas, despesas, impostos, lucros, prejuízos etc. Desse modo, auxilia ao gestor ter uma melhor concepção da posição concreta de seu negócio. Desta forma, a utilização da DRE pode auxiliar o gestor, depois de todos os registros do período, se a entidade atingiu lucro ou prejuízo. O empreendedor pode obter diversas vantagens com essa ferramenta, conseguindo ter uma visão mais ampla dos seus investimentos, para poder de forma positiva crescer e se desenvolver alcançando o resultado esperado. INDICADORES DE ATIVIDADE Os indicadores de atividade são de grande utilidade para auxiliar o empresário no desempenho de seus negócios. Esses índices são instrumentos que guiam o gestor da microempresa a ter uma perspectiva maior do andamento de seu patrimônio. Com a aplicação dessa ferramenta, o empreendedor pode conduzir e controlar o ciclo que sua empresa leva para vender seus produtos, pagar os fornecedores e receber de seus clientes. Dessa maneira, verifica e projeta o crescimento do seu estabelecimento. Segundo Padoveze (2009, p. 216): De modo geral, os indicadores devem refletir as políticas de administração do fluxo de caixa, bem como da capacidade da companhia de manter um fluxo contínuo de atividades operacionais. São indicadores que buscam também evidenciar a produtividade da companhia. Ao verificar os índices o gestor pode ter o controle financeiro de sua empresa. Quando o mesmo não tem um conhecimento nessa área, pode ocorrer grandes riscos, e, até mesmo, comprometer a existência de sua empresa. 82

9 Conforme os autores Padoveze (2009) e Begali e Junior (2002), os principais tipos de indicadores são: Prazo Médio de Recebimento Este indicador verifica a quantidade de dias que a empresa demora em receber de seus clientes. Mediante a fórmula abaixo, o gestor terá um entendimento melhor desse processo. Prazo médio de recebimento = Clientes (Duplicatas a Receber) x 360 dias Receita Operacional Bruta Com esse cálculo, o empreendedor poderá ter o controle de quantos dias seu empreendimento leva para receber de seus clientes, podendo assim, ter um controle maior em seu caixa. Prazo Médio de Pagamento É importante que o empresário avalie seus recursos, por isso a utilização desse índice indicará a quantidade de dias que a empresa leva para pagar seus fornecedores. Prazo médio de pagamento = Fornecedores (Duplicatas a pagar) x 360 dias Compra Bruta de Materiais e Serviços Desse modo, o gestor terá uma noção de quantos dias tem para pagar aos seus fornecedores, assegurando um melhor domínio de seus débitos. Rotatividade dos Estoques Ao utilizar esse índice o gestor saberá quantos dias, em média, seu estabelecimento leva para vender seus estoques. Rotatividade do estoque= Estoque médio do produto x 360 dias Custo dos Produtos Vendidos 83

10 Ao fazer esse controle através desses três indicadores, o empresário da microempresa verifica a situação de seus pagamentos, recebimentos e da sua renovação de estoque, podendo assim obter melhores resultados e traçar planos para o melhor desempenho de sua empresa. DEMONSTRAÇÃO DE FLUXO DE CAIXA Um dos maiores obstáculos de uma empresa no momento é permanecer no mundo dos negócios de forma competitiva. A DFC tem sido uma ferramenta necessária para fins gerenciais, pois proporciona ao gestor ter uma visão mais detalhada de seus recursos financeiros. De acordo com esse tratamento, Iudícibus e Marion (2009, p.113) relatam que: A DFC propicia ao gerente financeiro a elaboração de melhor planejamento financeiro. Através do planejamento financeiro, o gerente saberá o momento certo em que contrairá empréstimos para cobrir a falta (insuficiência) de fundos, bem como para quando aplicar no mercado financeiro o excesso de dinheiro. A DFC para as microempresas é favorável, devido ao controle das entradas e saídas de recursos financeiros. Através dela o gestor poderá ter uma análise da capacidade imediata ou futura de seus pagamentos, o que será de suma importância para o processo decisório. É importante que o empresário tome suas decisões com dados sólidos. por isso a DFC torna-se uma ferramenta necessária para auxiliar o gestor da microempresa, oferecendo condições para conduzir de modo correto seu patrimônio. Dessa maneira, a empresa terá como controlar, gerenciar, mensurar e aplicar seus recursos, garantindo assim um suporte maior na tomada de decisão para alcançar o resultado almejado. 84

11 MICROEMPRESA As microempresas estão contribuindo cada vez mais para o crescimento da economia do Brasil, por isso a contabilidade gerencial é de suma importância para a permanência das mesmas nesse mercado altamente competitivo. O nosso país está progredindo, especialmente nas áreas industrial e comercial, bem como na prestação de serviços. Desse modo, as ME passaram a ter maior valor no contexto econômico Brasileiro, sendo grandes geradoras de empregos e renda. A gestão é um dos principais fatores para o desenvolvimento das ME, mas muitas delas sofrem com a dificuldade para obter o bom resultado. O SEBRAE revela, por meio de pesquisa feita em Sergipe entre 2000 e 2004, dentre os principais problemas enfrentados pelos gestores para garantir seus negócios, destacam-se: falta de capital de giro; elevada carga tributária; falta de clientes; dificuldade de acesso ao crédito; concorrência desleal e outros fatores. Nesse sentido, as ME enfrentam vários problemas para manter-se no mercado, entre eles, destaca-se também a falta de conhecimento e informação dos gestores, impedindo a permanência no mercado. Grande parte dessas empresas é conduzida pelos proprietários, que não dão o devido valor à contabilidade, comprometendo o êxito ou fracasso da empresa. Portanto, a contabilidade gerencial é de grande relevância para as ME, garantindo aos seus proprietários ferramentas seguras para administrar os seus negócios e obter o sucesso cobiçado. 85

12 TOMADA DE DECISÃO No mundo dos negócios os empresários tem que tomar decisões a todo o momento, por isso devem está bem monitorados, com informações seguras e confiáveis para gerir da melhor forma o seu empreendimento. Crepaldi (2008, p.14) declara que o assunto principal da contabilidade gerencial é utilizar os elementos contábeis como ferramentas para gerir a empresa, favorecendo na tomada de decisão. Dessa maneira, as informações gerenciais deverão auxiliar de forma operacional e financeiro os gestores para garantir o sucesso e a permanência da empresa nesse amplo mundo dos negócios. De acordo com Iudícibus e Marion, (2009, p. 1) A Contabilidade é o grande instrumento que auxilia a administração a tomar decisões. Na verdade, ela coleta todos os dados econômicos, mensurando-os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os em forma de relatórios ou de comunicados, que contribuem sobremaneira para a tomada de decisões. Portanto, a contabilidade gerencial passa a ser uma ferramenta de grande valor, é importante também que seja feita uma análise a cada mês entre o que foi previsto e o que foi realizado, só assim o empresário terá a situação real de sua empresa e poderá tomar as devidas providências para alcançar o resultado almejado. CONSIDERAÇÕES FINAIS A busca por informações para o sucesso das empresas surgem a todo o momento com as constantes mudanças que o mercado oferece, por isso as ME devem ter o auxílio da contabilidade gerencial para dar suporte nas tomadas de decisões. Neste contexto, a contabilidade gerencial é de suma relevância para auxiliar as empresas nos processos decisórios, garantindo dessa maneira a sua sustentabilidade e permanência nesse mercado altamente competitivo. 86

13 O artigo proposto mostrou vários tipos de ferramentas para que o gestor tenha um maior conhecimento de sua empresa. Com a intensa concorrência e com o mercado em constantes mudanças esses empreendedores não podem tomar decisões baseadas em suas experiências, dessa maneira pode comprometer o sucesso da empresa. Desse modo, o gestor deve utilizar as informações contábeis para controlar e gerir melhor o seu empreendimento. Uma delas é a Demonstração de Fluxo de Caixa, assim, poderá ter a situação real financeira de sua empresa e saber quando a empresa pode investir com maior segurança no mercado. A DFC comprova a origem e o aproveitamento de todo o dinheiro que circulou pela empresa em um determinado tempo e o resultado desse fluxo (CREPALDI, 2008, p. 220). Outra demonstração importante para que o proprietário saiba quanto gerou de lucro em seu negócio é a DRE (Demonstração do Resultado do Exercício). Ferramenta essencial para adquirir informações reais de suas receitas e despesas. Desse modo, essa ferramenta pode confirmar se a entidade está tendo lucro ou prejuízo, podendo assim analisar várias áreas e poder tomar a decisão mais favorável para seu estabelecimento. O BP é uma ferramenta que proporciona ao gestor uma percepção geral de sua empresa. Com essa demonstração, o gestor poderá verificar os valores a receber, o estoque, a conta caixa, os fornecedores, os impostos a pagar, o imobilizado e outras contas, enfim, um leque de dados proveitosos para favorecer e alcançar os resultados almejados. Através da contabilidade gerencial e de relatórios úteis o empresário passará a ter uma visão real da situação de seu estabelecimento. Com o uso dessas informações o gestor passará a ter dados confiáveis e seguros, garantindo melhor planejamento, controle, análise, a fim de alcançar o sucesso de sua empresa. Neste sentido, esse artigo é fundamental em nossa vida acadêmica, possibilitando informações necessárias para que o empresário use a contabilidade gerencial, considerando, de forma correta, a veracidade e a necessidade de seu empreendimento para acrescentar valor ao processo decisório, de forma que o uso destas informações como instrumento de gestão possibilite às microempresas a oportunidade de resultados mais precisos e confiáveis, garantindo o sucesso desejado. 87

14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti. Auditoria: Um curso moderno e completo. 6 ed. São Paulo: Atlas, ASSAF NETO, Alexandre. Estrutura e análise de balanço: um enfoque econômicofinanceiro. 7.ed. São Paulo: Atlas, BEGALLI, Glaucos Antônio e JUNIOR, José Hernandez Perez. Elaboração das Demonstrações Contábeis. 3 ed. São Paulo: Atlas, CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade Gerencial. 4. ed. São Paulo: Atlas, IUDÍCIBUS, Sergio de; MARION, José Carlos. Curso de Contabilidade para não Contadores. 6 ed. São Paulo: Atlas, Introdução à Teoria da Contabilidade: Para o nível de graduação. 3 ed. São Paulo: Atlas, LAKATOS, Eva Maria e MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de Metodologia Científica. 6 ed. São Paulo: Atlas, MARION, José Carlos. Contabilidade Básica. 7. ed. São Paulo: Atlas, PADOVEZE, Clóvis Luís. Sistema de Informações Contábeis: Fundamentos e análise. 4. ed. São Paulo: Atlas, Contabilidade Gerencial: Um enfoque em sistema de informação contábil. 6 ed. São Paulo: Atlas, SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). Sobrevivência e Mortalidade: Empresas Sergipanas de 1 a 5 anos. Aracaju: J. Andrade,

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