Empresa. Conheça alguns Países onde o QlikView já atua:

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1 Empresa Fundada em 1993, a QlikTech International é uma companhia a caminho da liderança do mercado mundial de Business Intelligence. Co nta ho j e co m mais d e usuários, em clientes de 86 p aíses, e só no ano de 2006 conquistou novos clientes, uma média de 12,3 clientes por dia de trabalho. Conheça alguns Países onde o QlikView já atua: Alemanha Itália França Espanha Dinamarca Portugal Argentina Chile Colômbia Estados Unidos Inglaterra Brasil Austrália Finlândia Índia Israel Cingapura Grécia Bélgica Sed iad a e m Radnor, Pensilvânia, a QlikTech aumentou em 80% seus rendime nto s d e 2005 para 2006 e p o r isso, é hoje a empresa de BI em maior crescimento, de acor d o co m u m r e ce nte relatório d o I DC, " Wo rld wid e B u sin ess I n tellig en ce V en d o r S h a res". O Gar tn er Gr o u p, em ar ti go p ub licad o e m J aneir o d e , d eclar o u q ue a QlikTech encerrou o ano de 2006 muito bem, aumentando o seu faturamento em 80%, e expandindo a sua base de clientes de forma significativa para mais de empresas. Ironicamente, a QlikTech um dos menores provedores avaliados no Quadrante Mágico, está apto para mostrar a maior quantidade de referências, analizando centenas de milhares de linhas de dados com excelente performance de query. A solução de Business Intelligence QlikView oferece um conjunto completo de funcionalidades para o desenvolvimento de relatórios, consultas, análises, gerenciamento de desempenho e integração de dados, reunindo características especiais para atender as necessidades não satisfeitas por outras soluções. O QlikView apoia as organizações na administração de informações críticas de negócio. A QlikView Brasil é um Business Center da QlikTech, que atua no Brasil desde 2004, e desenvolveu uma rede de parcerias com empresas especializadas em diferentes segmentos como Balanced Score Card, Consultoria Empresarial, Análises Estatísticas, Marketing Empresarial entre outras. Desta forma, a QlikView Brasil consegue oferecer a seus clientes a verdadeira inteligência de negócios, que está por trás do QlikView, e forma uma solução completa, pois agrega tecnologia e metodologia de trabalho. Co m sed e lo cali zad a e m S ão Paulo, a QlikView B r asil at end e to d o o país de forma homogênea e por isso está conquistando espaço entre os pr incip ais p r o j eto s d e B usine ss Intelligence nas maio r es e mp r esa s d o p aís e em diversos segmento s. Entre alguns dos casos de sucesso da QlikView Brasil, podemos citar: Avon, Wunderman, Eli Lilly, Cavo, Ibope, Samarco, Audifar, Mercantil Nova Era, Têxteis Sabiê, Casan, Badesc, Uni vali. Ql ikv ie w Br a si l Av. Brigadeiro Faria Lima, sala 7A Jd. Paulistano São Paulo/SP ( 1 1 ) info@qlikviewbrasil.com

2 A Revolução do Business Intelligence O Business Intelligence é uma tecnologia baseada na organização de dados para criação de informações estratégicas de grande valor. Em geral, as ferrramentas deste tipo de tecnologia podem parecer iguais. No entanto, assim como cada ferramenta tem características específicas, cada empresa possui necessidades distintas, e isso deve ser levado em consideração na hora de escolher a solução de BI que melhor atende suas expectativas. O QlikView é uma solução inovadora, capaz de oferecer ao usuário respostas rápidas, seguras e aliadas a um baixo custo. Diferente das soluções tradicionais de BI, o QlikView é um software que consegue alinhar simplicidade e alta potencialidade, a fim de conquistar usuários de diferentes perfis (básicos, avançados, remotos, eventuais ou ocasionais). Por meio de uma interface extremamente amigável e flexível, o QlikView permite que seus usuários desenvolvam suas próprias aplicações de análise, não sendo mais obrigados à adaptarem-se à estruturas rígidas e fechadas. Contando com a liberdade total para criação de visões e relatórios, os usuários do QlikView conseguem maior objetividade e maior foco para analisar as informações críticas e relevantes para o negócio, não sofrendo mais interferências de excessos de dados. Análises de desempenho são peças-chave para o alinhamento de estratégias, e o monitoramento e análise de indicadores-chave do negócio tornam-se extremamente fáceis e simples através dos gráficos e painéis de controle digitais (dashboards, scorecards) disponíveis no QlikView. Com isso, o usuário passa a conhecer sua companhia por inteiro e apoiado em análises históricas, pode acompanhar a evolução de seu negócio, traçar seu planejamento e simular ações futuras. O segredo do QlikView está em sua tecnologia exclusiva e patenteada, o AQL (Associative Query Logic), que oferece um compressor de dados de alta potência, uma ferramenta ETL (Extração, Transformação e Armazenamento) integrada, conectores para fontes de dados específicos e não exige a utilização de Datawarehouse. Todos estes elementos concedem ao QlikView uma grande potencialidade, que, de acordo com o Gartner Group, ainda destaca: maior autonomia aos usuários e menor pressão e sobrecarga no departamento de TI, além de ser bastante acessível. Outro grande destaque do QlikView é a habilidade em executar aplicações na tecnologia 64 bits, que atua com grandes volumes de dados.

3 A solução QlikView O QlikView é uma solução de gerenciamento, análise e integração de dados. Através destas operações, o QlikView permite que os usuários possam interagir com informações de negócio e obter respostas a perguntas específicas, sem que seja necessário ter o conhecimento avançado das estruturas e fontes de dados. Através de sua tecnologia exclusiva (AQL), o QlikView permite o acompanhamento diário dos indicadores-chave do negócio, para que os gestores possam agir de forma segura e fundamentada frente aos diagnósticos obtidos. Atividades de extração, transformação e carregamento de dados já estão incorporadas na solução, e são realizadas automaticamente. Este diferencial garante agilidade e praticidade na criação e customização de aplicações de análise, consome menor esforço dos usuários e requer apenas ¼ do tempo de trabalho se comparado à outras soluções de BI. As aplicações do QlikView são geradas livremente, a partir da necessidade do usuário, tendo foco nas informações e dados que são determinados pelo usuário final. Sejam análises de desempenho de vendas, análises financeiras, planejamento de recursos corporativos ou qualquer outro tipo de visão, o usuário tem liberdade total para defini-la. E para facilitar e agilizar os projetos de BI ainda mais, o QlikView conta com conectores específicos, que executam o carregamento de dados de fontes como PeopleSoft, JD Edwards, Oracle, SQL e SAP, e permitem a economia de 60% do tempo de trabalho se comparada a qualquer outra tecnologia de BI. O QlikView está na sua versão 7.2, totalmente em português. Uma edição avançada e com capacidade extendida para comportar bilhões de registros, e assim, atender de forma eficaz as necessidades dos usuários de processadores 64 bits. Além disso o QlikView 7.2 destaca: Design Inovador; Alto poder em criação de dashboards (painéis de controle); Gerador de relatórios próprio, extremamente simples; Sistema de Análise Real-Time Exclusivo: - As aplicações residem na memória RAM do computador, ao invés de datawarehouses ou cubos OLAP; - Extingue a necessidade de modelar estruturas de dados complexas e caras; - Todos os cálculos também são realizados na memória RAM do computador. Maior autonomia: - É possível integrar dados em qualquer nível ou dimensão e com total segurança; - Os usuários adquirem maior habilidade e controle para analizar os dados de forma produtiva e eficiente.

4 Arquitetura QlikView O objetivo do QlikView é simplificar análises e permitir que os benefícios de uma solução de BI possam ser alcançados por qualquer usuário ou empresa. Para isso, a solução possui 5 tipos de licenças: Enterprise, Professional, Analyzer Plus, Publisher e Server. É uma licença extremamente poderosa, que acessa as bases de dados, sejam elas de ERP, AS/400, CRM, TXT, XLS, HTML, SAP, ORACLE ou qualquer outra. Além disso, o Enterprise realiza automaticamente a integração e a criação de associações lógicas entre os dados, para facilitar a obtenção dos resultados das análises. E ainda: - Oferece gerador de relatórios próprio. Basta arrastar as informações para montar o relatório; - Permite a livre criação de objetos (gráficos, painéis de controle, indicadores, tabelas); - Possibilita o controle de acessos a aplicações, dados ou partes do layout; - Oferece mais de 150 funções para agregar, manipular e utilizar as informações de diversas fontes, sem qualquer restrição ao usuário; - Realiza a integração de dados em um script único. É uma licença exclusiva do QlikView. Permite que o usuário tenha poder de personalizar aplicações, com base nos dados já carregados pelo Enterprise. O QlikView Professional é responsável pela conquista de maior autonomia dos usuários de nível intermediário, pois oferece um ambiente interativo e flexível para ajustar as aplicações de análise criadas através do QlikView Enterprise conforme suas necessidades reais. Possibilita: - Modificação de aplicações já existentes para atender novas necessidades; - Diminuição da sobrecarga sobre o departamento de TI para realizar modificações nas análises; - Redução dos desperdícios de tempo de resposta quando do surgimento de novas informações; - Análise de dados on-line e off-line; - Análise on-line no ambiente Web utilizando um cliente Microsoft Windows (thin client), e análises locais, off-line. A licença Professional facilita a obtenção de resultados nas análises, pois concede aos gestores o poder de personalizar suas aplicações com facilidade e agilidade o que nenhuma outra solução de BI consegue oferecer. Antigamente, a transformação de necessidades em resultados das análises era realizada pelos profissionais de TI. Com o QlikView, esse caminho é muito mais curto e produtivo.

5 Arquitetura QlikView Possibilita: - Análise de dados on-line e off-line; Esta licença é dedicada ao usuário final, que precisa ter agilidade e facilidade para executar suas análises. Pode acessar as aplicações do Enterprise, Professional ou Server que estiverem disponíveis em rede. - Criação de marcadores sobre resultados de análises para consultas posteriores ou envio por à outros usuários; - Exportação de dados para Microsoft Excel ou em formato PDF. NOTA: Análises on-line são realizadas via ambiente Web utilizando um Thin Client Microsoft Windows, via PlugIn que se instala no Explorer ou via Java-applet baseado num navegador. A versão do browser deve ser preferencialmente Internet Explorer, para Plug-In ou OCX. A versão em Java roda em Internet Explorer, Netscape e Mozilla. É o módulo desenvolvido para executar a distribuição de aplicações do QlikView, e garantir sua administração eficaz, podendo equilibrar as necessidades do negócio às necessidades de dados corporativos de cada usuário. Permite ainda: - Controle total da distribuição de aplicações; - Automatização do processo de atualização de dados; - O não sobrecarregamento do servidor durante acessos simultâneos. Modelo de Implementação Completo:

6 Arquitetura QlikView É a licença dedicada à centralização das aplicações de análise em único repositório, para distribuição entre vários usuários. Da mesma forma, o QlikView Server permite manter o controle sobre os acessos e a segurança total do sistema. E ainda: - Possibilita acesso às aplicações através da Web em toda a organização; - Utiliza a plataforma de servidores da Microsoft Windows para colocar à disposição dos usuários finais aplicações através de Intranet, Extranet e Internet; - Provê acesso às aplicações publicadas em sua estrutura de diretórios; - Trabalha com diversos usuários simultâneos e diversas seções de documentos. Análises colaborativas A licença Server oferece uma visão comum de análises corporativas a todos os usuários dentro de uma organização. Através da utilização dos mesmos dados e visualizando a mesma métrica, todos os membros da organização podem compartilhar uma visão única de metas e estratégias. O QlikView Server é uma ferramenta colaborativa, que permite realizar o compartilhamento de resultados analíticos e conclusões de negócio em tempo real. Através da colaboração entre os usuários e de uma interpretação comum, o QlikView Server alinha a performance e os esforços da equipe para alcançar os resultados corporativos. Escalas de grandes volumes de dados O QlikView Server tem capacidade para operar com centenas de milhões de registros de dados, em um nível de operação transacional. Disponível para arquiteturas 32bits e 64bits, o QlikView Server conta com uma capacidade ilimitada de leitura, análise e cruzamento de dados. Segurança e controle de acessos O QlikView Server garante o acesso dos usuários finais exclusivamente às informações que eles têm autorização. A correta administração central dos acessos de usuários facilita a manutenção do sistema e a segurança das informações. Análises sempre atualizadas Através de um mecanismo simples, o QlikView Server permite que todos os usuários acessem as informações mais atualizadas disponíveis em suas aplicações. Além disso, este carregamento ocorre entre 10 a 100 vezes mais rápido do que dados armazenados em qualquer outra fonte.

7 Especificações Técnicas Enterprise 32 bits x64 Itanium-64 bits Sistemas Operacionais Compatíveis Windows NT 4.0 (SP 6), 2000, XP, 2000 Server, Server 2003 Windows XP, Professional x64 Edition, Server 2003 x64 Edition Windows Server 2003 para sistemas baseados em Itanium de 64 Bits Processador Pentium II ou Superior 1,4 GHz (AMD Athlon) 2,0 GHz (Intel Xeon) 1,3 GHz (Intel Itanium 2) Memória A partir de 256 MB A partir de 1 GB A partir de 1 GB Espaço em Disco Necessário um total de 200 MB para instalação Necessário um total de 200 MB para instalação Necessário um total de 200 MB para instalação Segurança Navegador* MS Explorer 5.5 ou Superior * Quando executar o QlikView Analyzer para IE, o QlikView Analyzer Zero Footprint Server 32 bits x64 Itanium-64bits Sistems Operacionais Compatíveis Windows 2000 Server, 2000 Professional, XP Professional, Server 2003 Windows XP Professional x64 Edition, Server 2003 x64 Edition Windows Server 2003 para sistemas baseados em Itanium de 64 Bits Processador A partir de 550 MHz 1,4 GHz (AMD Opteron) 2,0 GHz (Intel Xeon) 1,3 GHz (Intel Itanium 2) Memória Entre 256 MB e 4 GB Entre 1 GB e 32 GB Entre 1 GB e 64 GB Espaço em Disco Necessário um total de 200 MB para instalação Necessário um total de 200 MB para instalação Necessário um total de 200 MB para instalação Segurança Publisher 32 bits Plataforma Processador Memória Espaço em Disco Segurança Base de dados Servidor da Web Windows 2000 Server, 2000 Professional, XP Professional, Server 2003 A partir de 550 MHz Entre 256 MB e 4 GB Necessário um total de 200 MB para instalação SQL Server 2000, MSDE MS IIS

8 AQL X OLAP A solução QlikView não utiliza a tecnologia OLAP ou relacionadas (ROLAP, MOLAP, HOLAP), pois baseia-se na tecnologia exclusiva AQL, que possui um ambiente próprio para construção das cargas de dados (ETL). Extremamente ágil, o AQL permite a redução do tempo de implementação e criação de análises em mais de 50% se comparado à soluções OLAP. O desenvolvimento de aplicações em tecnologia OLAP exigem um especialista para compreender o que os usuários desejam, para então poder executar a construção dos cubos. Esta etapa é bastante complexa, e muitas vezes os resultados obtidos não são os esperados. Através do poder do mecanismo automático que compõem o AQL, são criados links de relacionamento entre palavras-chave, que permitem o desenvolvimento de análises em diversas dimensões, sem limites para o cruzamento de dados. Da mesma forma, a limpeza dos dados (Data Cleasing) é feita automaticamente pelo QlikView, reduzindo os esforços do usuário e otimizando o tempo de trabalho, além de garantir a proteção da fonte de dados originais. Características das tecnologias OLAP: Exigem a criação de Datawarehouse; Apresentam número limitado de dimensões; São inflexíveis; Permitem consultas somente online; Não possuem interface amigável com o usuário; Demandam grandes volumes de espaço em disco; Alta complexidade e custo em licenças e implementação; Tempo mínimo de implantação de projetos entre 2 a 6 meses. Diferenciais do AQL: De outro lado, a tecnologia AQL torna o QlikView extremamente simples, de forma que o desenvolvedor não necessita conhecer linguagens de programação como Visual Basic ou C para a maioria dos desenvolvimentos. Basta um clique para que uma seleção seja feita, e a aplicação já apresente os resultados referentes aos dados solicitados. Em paralelo, as demais dimensões em toda a aplicação são automaticamente consideradas, e recebem uma identificação quando se relacionam com o resultado da análise. Ferramenta ETL integrada Não necessita Datawarehouse Interface amigável ao usuário Dados armazenados na memória RAM Não há processamento em disco Análises on line e off line Permite integração via browser com cellular e palm top Flexibilidade para realizar modificações Capacidade de análise de grandes volumes de dados (64 bits) Fácil aprendizagem e uso Tempo de implantação de projetos entre 3 dias a 4 semanas

9 Reconhecimento e poder em 64bits A tecnologia 64bits foi desenvolvida para atender grandes demandas de informação, e devido à sua grande dimensão, depende de um conjunto de elementos, que envolve hardware, pessoas e software adequados para seu funcionamento satisfatório. A potencialidade da solução QlikView, aliada a suas características principais, tem conquistado reconhecimento em todo o mundo. Um grande motivador deste processo é o fato do QlikView ter uma versão de sua tecnologia totalmente direcionada para 64bits, uma criação de grande poder. Um exemplo do poder do QlikView 64bits é o caso da KBV, uma associação médica alemã que implantou o maior projeto de Business Intelligence da Alemanha, em um trabalho que uniu QlikView, Intel, Microsoft e HP. Antigamente, as limitações técnicas restringiam as análises a indicadores por grupos de médicos. Uma nova lei alemã agora exige que a KBV analise os dados registrados de forma anônima, a cada quadrimestre, por caso individual, paciente e diagnóstico. Estas novas exigências do setor forçaram o departamento de contabilidade da KBV a buscar uma solução da análise de negócio capaz de processar volumes de dados tão grandes quanto 15 a 20 Terabytes. Após análisar diversas ferramentas, a KBV realizou estudos de praticabilidade técnica com três fornecedores, e então concluiu que a versão 64bits do QlikView, que pode ser utilizada através da plataforma do processador Intel Itanium 2, era a única solução capaz de analisar o volume de dados requerido sem o uso de um data warehouse. "Tudo foi claramente a favor do projeto da equipe da QlikTech: na prova de conceito nós percebemos que essa solução nos permitiria realizar análises de forma rápida e fácil, mesmo com um volume de dados de 15 a 20 Terabytes, com mais de dois bilhões de registros. Não há simplesmente nenhum outro fornecedor ou o sistema que poderia se aproximar deste resultado", disse Eva Obermeyer, Chefe do Departamento de Contabilidade da KBV, explicando a razão de sua decisão. Além disso, outro fator de grande relevância no momento da escolha e de impacto dentro da KBV era o custo dos projetos. O QlikView, envolvendo investimentos em hardware e software, necessários para atender a demanda da empresa alemã, chegou em um total de US$ De outro lado, a solução que ficou em segundo lugar na disputa envolvia um custo total do projeto de US$ Após esta análise a KBV percebeu claramente que o QlikView se diferencia de todas as outras soluções de BI do mercado, pois consegue reunir alta potencialidade e capacidade para grandes volumes de dados, velocidade avançada, flexibilidade e custo acessível. Com isso, ficou fácil tomar a decisão sobre o projeto. Ql ikv ie w Br a si l Av. Brigadeiro Faria Lima, sala 7A Jd. Paulistano São Paulo/SP ( 11 ) i n q li kvi e wb r a si l.co m