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1 1 de :54 Referência MB para a matrícula XM obtida em Entidade : Referência : Valor : 9,30 Data Limite Pagamento : REGRAS DE UTILIZAÇÃO Para efetuar o pagamento de portagens através da Referência MB deve seguir os seguintes passos: 1. Dirigir-se a uma caixa automática MB ou aceder ao seu Homebanking; 2. Selecionar Pagamentos e de seguida Pagamento de Serviços; 3. Inserir dados: a. Entidade: 21154; b. Referência: xxx xxx xxx; c. Montante: xx,xx. CONDIÇÕES ESPECÍFICAS O pagamento de portagens através da Referência MB deve ser efetuado de acordo com as seguintes Condições Específicas: Referência 1. Cada matrícula tem sempre associado o mesmo número de referência que será atribuído no primeiro pedido de Referência MB realizado online ou via SMS; 2. Antes de efetuar a operação de pagamento na caixa ATM ou no canal Homebanking, o cliente deve proceder sempre ao pedido da Referência MB e respetivo valor de portagens a pagamento nessa data, através do pedido online ou via SMS. Valor 3. O valor obtido corresponde ao total das portagens que estão a pagamento na data do pedido e para as quais não tenha sido anteriormente pedida uma referência, acrescido de custos administrativos; 4. Para o correto pagamento de portagens, o cliente deverá efetuar tantas operações de pagamento na caixa ATM ou no canal Homebanking quantas as referências obtidas online ou via SMS; 5. O valor inserido no campo Montante deve corresponder exatamente ao indicado na mensagem da Referência MB; Confirmação de pagamento 6. Para obter a confirmação de pagamento, o cliente deve respeitar o prazo de validade mencionado na mensagem da Referência MB; 7. Será enviado um SMS para o telemóvel indicado pelo cliente com a confirmação do pagamento e o nº de comprovativo que lhe permitirá aceder à fatura; 8. O SMS de confirmação de pagamento será enviado até ao limite de 48 horas após efetuar a operação de pagamento numa caixa ATM ou no canal Homebanking; 9. Caso o pagamento não tenha sido realizado em cumprimento com as instruções referidas, será enviado um SMS de acordo com o motivo que inviabilizou a liquidação das portagens. Nesta situação, deverá contatar a Linha de Apoio a Cliente.

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