Calmetric B2B de divulgação de imóveis Documento de Processos ISPGaya Seminário

Transcrição

1 Menu Principal ud: Menu Principal Procura Imóveis Vê imóveis Disponiveis Vê imóveis para alugar Utilizador Vê imóveis para venda Efectua Pesquisa Rápida Administrador Actores: Os actores presentes neste caso, seram os utilizadores gerais do sistema, os quais se dividem em utilizadores normais e depois dois casos especiais que são a imobiliária e o Administrador. Cenário: Neste cenário, podemos ver as diferentes opções que os utilizadores têm no Front- Office da aplicação. Os utilizadores podem procurar imóveis, ver uma lista de imóveis disponíveis, ver os imóveis disponíveis para aluguer e venda e também fazer uma pesquisa rápida por determinadas características do imóvel pretendido. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.1/11 Data:

2 Procurar Imóveis ud: Procurar Imóveis Pesquisa por Topologia Pesquisa por Faixa Preço Administrador Pesquisa por Freguesia Pesquisa Imóveis Pesquisa por Fotos Utilizador Pesquisa por Cidade Pesquisa por Area Total Pesquisa por Finalidade Pesquisa por Tipo Pesquisa por Referencia Actores: Os actores presentes neste caso, seram os utilizadores gerais do sistema, os quais se dividem em utilizadores normais e depois dois casos especiais que são a imobiliária e o Administrador. Cenário: Os utilizadores podem fazer pesquisas pelos determinados parâmetros dos imóveis. Como retratado no caso de uso, podemos fazer pesquisas por topologia, por uma faixa de preço, pela freguesia, por cidade, por fotos (mostra todos os imóveis com fotografias presentes na sua descrição.), por finalidade (Aluguer ou Venda), por referência, por tipo (Apartamento, Moradia, etc.) e por Área total. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.2/11 Data:

3 Imóveis disponíveis, Aluguer e Venda ud: Imóveis Disponiveis, Aluger e Venda Ordenar por Finalidade Administrador Ordena Imóveis Ordena por Tipo Ordena por Cidade Utilizador Vê a listagem detalhada do imóvel Ordena por Freguesia Visualiza Imóveis Ordenar por Valor Imprime a listagem dos imóveis Solicitaça informação adicional sobre o imóvel Marca Visita Actores: Os actores presentes neste caso, serão os utilizadores gerais do sistema, os quais se dividem em utilizadores normais e depois dois casos especiais que são a imobiliária e o Administrador. Cenário: Neste módulo, os utilizadores podem ordenar os imóveis de acordo com um determinado parâmetro à sua escolha. São os parâmetros inicialmente disponíveis para a ordenação dos imóveis em questão, a finalidade, o tipo, a cidade, a freguesia e o valor do imóvel. Neste módulo é também apresentada uma listagem detalhada dos imóveis disponíveis para as várias finalidades. O utilizador pode também imprimir uma listagem dos imóveis pesquisados. No caso de interesse por parte do cliente, este pode solicitar informação adicional sobre o imóvel que o interessou. Na sequência do interesse do cliente, este pode também marcar uma visita ao imóvel desejado. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.3/11 Data:

4 Pesquisa Rápida ud: Pesquisa Rápida Pesquisa por Freguesia Administrador Pesquisa por Referencia Pesquisa Imóveis Utilizador Pesquisa por Tipo Pesquisa por Finalidade Pesquisa por Cidade Actores: Os actores presentes neste caso, seram os utilizadores gerais do sistema, os quais se dividem em utilizadores normais e depois dois casos especiais que são a imobiliária e o Administrador. Cenário: A pesquisa rápida permite aos utilizadores sem ter de aceder à pagina de procura de imóveis, fazer um procura rápida de um imóvel com determinadas características pretendidas. O utilizador pode fazer as suas procuras rápidas a partir dos parâmetros acima mencionados no caso de uso. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.4/11 Data:

5 Back-Office Menu Principal ud: BackOffice - Menu Principal Inclui Novos Imóveis Acede à lista de todos os Imóveis Vê clientes à procura de imóveis Vê clientes interessados em compra ou aluger Vê a lista de imóveis já negociados Cenário: O menu principal do Back-Office vai ter como opções a inclusão de novos imóveis, a listagem dos mesmos, a listagem dos clientes que demonstraram interesse em imóveis, o ineteresse de compra ou aluguer de um determinado imóvel por parte de um cliente (fase de negociação do imóvel) e apresentar uma listagem dos imóveis já negociados (histórico de vendas). Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.5/11 Data:

6 Incluir novo imóvel ud: Incluir Novo Imóvel Inserir Latitude Inserir Longitude Inserir Tipo de imóvel Insere dados do novo imóvel Inserir Referencia Inserir Morada Inserir Finalidade Inserir Area Inserir Cidade Area Coberta Area Descoberta Inserir Freguesia Aluguer Venda Inserir Código postal Tipo de Aluguer Preço Tipo de Venda Descrição Inserir Foto Mobilado Inserir Dados Técnicos Quartos Suites Pavimentos Garagem Casa de Banho Ano de Construção Cenário: No módulo de inclusão de novos imóveis, a imobiliária vai poder inserir as várias características de um novo imóvel. É apresentado um formulário para a imobiliária preencher com os dados do imóvel. Os dados a preencher pela imobiliária passam por dados técnicos do imóvel, latitude e longitude para determinar o seu posicionamento e todos os outros dados necessários às pesquisas no front-office. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.6/11 Data:

7 Listar imóveis ud: Listar todos os imóveis Pede impressão de ficha de imóvel seleccionado Pesquisa por Tipo Pesquisa por Referencia Pesquisa por Freguesia Pesquisa Imóveis Pesquisa por Cidade Pesquisa por imóveis Ordena por Tipo Ordena imóveis pesquisados Ordena por Cidade Ordena por Freguesia Ordena por ultimos registos Ordena por quartos Ordena por Lugar de garagem Ordena por Referencia Cenário: O módulo acima permite a imobiliária pesquisar por imóveis presentes na base de dados. Os parâmetros de pesquisas estão mencionados acima. Após a pesquisa ter sido efectuada, a imobiliária pode ordenar os imóveis encontrados por diversos parâmetros tais como, o tipo, a cidade, a freguesia, o número de quartos do imóvel, o lugar de garagem, a referencia, e também pelos últimos registos inseridos. Após selecção do imóvel pretendido, a imobiliária pode imprimir a ficha do imóvel com toda a informação disponível sobre o imóvel. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.7/11 Data:

8 Cliente a procura de imóvel ud: Cliente à procura de Imóvel Vê a listagem dos pedidos de cliente Analisa o processo do cliente em espera Cenário: A imobiliária pode analisar a listagem dos pedidos dos clientes que demonstrem interesse num determinado imóvel ou num imóvel com determinadas características que não esteja presente nos imóveis disponíveis. A imobiliária fica com o contacto do cliente para contacto posterior, no caso do aparecimento de um imóvel com as características que o cliente especificou no primeiro contacto. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.8/11 Data:

9 Interesse em comprar ou alugar ud: Interesse em comprar ou alugar Pesquisa por situação Pesquisa clientes Pesquisa por Cliente Vê a listagem de clientes Pesquisa por Interesse em alugar/vender Vê a listagem de clientes mediante pesquisa Altera dados do interessado Faz a analise do processo de cliente Adiciona imóveis Gere imóveis de interesse Apaga Imóveis Gere histórico de contactos com o cliente Adiciona contactos Exclui contactos Cenário: Neste módulo, a imobiliária trata da negociação dos imóveis com os clientes. Pode ser feita uma pesquisa pelos processos dos clientes. Os parâmetros para a busca são a situação do processo do cliente, o cliente e a pesquisa pelo interesse de aluguer ou venda. A listagem dos clientes pode ser feita de duas formas, pode listar todos os clientes que estão presentes em negociações ou listar os clientes mediante uma pesquisa feita. A imobiliária pode também fazer a gestão do processo do cliente como a alteração dos dados do cliente ou a gestão dos imóveis que o cliente mostrou interesse. A imobiliária pode também gerir os histórico de contactos com o cliente. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.9/11 Data:

10 Imóveis já negociados ud: Imóveis já negociados Vê a listagem de imóveis negociados Vê a listagem de clientes com quem foram negociados imóveis Cenário: Este modulo pretende dar à imobiliária o histórico de todos os imóveis negociados bem como a lista dos clientes a quem esses imóveis foram vendidos ou negociados. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.10/11 Data:

11 Administração de s ud: Administração de s Adiciona s Gere as imobiliárias Modifica s Administrador Elimina s Actores: O único actor neste caso de uso vai ser o administrador da aplicação. Cenário: Este módulo gere as contas das imobiliárias que se encontram presentes na aplicação. O administrador tem poder para adicionar, modificar ou remover os registos presentes das imobiliárias. Elaborado por: Verificado por: Aprovado por: Versão: 1 p.11/11 Data: