Soluções de monitorização e gestão remota para o. Setor das Águas. Business

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1 Soluções de monitorização e gestão remota para o Setor das Águas Business

2 Água, fonte de vida e de desenvolvimento A água é essencial para a vida humana, para a natureza e para a economia. É um recurso renovável, finito e local. A água no planeta, embora em permanente renovação, através de um processo chamado de Ciclo Hidrológico, é um recurso limitado. O contínuo crescimento populacional a nível mundial tem resultado numa progressiva migração de pessoas das áreas rurais para as cidades. Ao mesmo tempo, tem-se registado uma utilização crescente dos recursos limitados do Planeta, sendo a falta de água uma das maiores ameaças com que a nossa espécie está confrontada em muitas regiões do globo. A melhoria da eficiência no uso da água constitui uma necessidade para assegurar o nosso bem-estar e um imperativo ambiental e ético para com as gerações futuras.

3 Evolução da procura Ao longo do século XX a procura global de água cresceu 7 vezes. Este crescimento deveu-se a: 8% consumo humano 22% indústria 70% agricultura (a grande maioria para a produção de alimentação) milhões Em 2010 a classe média era composta por 1800 milhões de habitantes >Crescimento > populacional: 4X >Crescimento > PIB mundial: 20X Cada um dos habitantes da Terra tem vindo a consumir cada vez mais água, em resultado do aparecimento de uma sociedade de consumo, em especial a partir da 2.ª metade do século XX milhões 1600 milhões 2500 milhões 1400km milhões 4500km milhões 6300km 3 Até 2030 entrarão na classe média mais de 3000 milhões de habitantes ( milhões) km Até 2030 a população mundial continuará a crescer, embora a menor ritmo, mas assistiremos a um surto de pessoas a entrar na classe média como nunca aconteceu na história da humanidade, o que provocará alterações nos estilos de vida e maior pressão sobre os recursos naturais, como a água.

4 Escassez O aumento previsível na procura deste recurso poderá conduzir a uma escassez mundial no abastecimento de água que se estima num défice de 2700 km 3 em 2030, isto é, cerca de 40% da procura prevista. de Água Km Oferta existente acessível e confiável Procura global atual Procura global previsão (2030) Défice global atual Défice global previsto 2030 Disponibilidade atual da água a nível Mundial Disponibilidades per capita inferiores a 2500 m 3 traduzem já uma situação de vulnerabilidade Défice global agregado entre oferta existente, acessível e confiável e as captações em 2030, assumindo que não há ganhos de eficiência Atualmente existem já muitas regiões do globo terrestre onde há um défice entre a capacidade de abastecimento (oferta) e o consumo (procura), resultando em situações de escassez hídrica. Em 2030 é expectável que 2/3 da população mundial venha a viver em condições de défice hídrico, comparativamente com 1/3 da população atual.

5 É possível dar um salto na eficiência e racionalizar o uso de água! Implementar oportunidades de melhoria da produtividade no uso da água pode colmatar cerca de 50% do crescimento previsível da procura em 2030, isto é, 1350 Km 3 de um total de 2700 km 3. As restantes necessidades estarão relacionadas com a oferta. Um aumento significativo da procura de água pode levar a que muitos países enfrentem custos marginais da água consideravelmente maiores ao adicionar novas fontes de água através de transvases e dessalinização. O uso eficiente da água nos setores urbano, agrícola e industrial pode contribuir significativamente para minimizar os riscos de escassez e para melhorar as condições ambientais das massas de água doce (rios, lagos, aquíferos). Será necesssário um aumento sem precedentes da produtividade de recursos como a água, a energia e o solo, para responder à procura exponencial.

6 Monitorização remota Conjugar As vantagens para o setor das águas com a utilização das soluções ISA Energy comunicação e conhecimento é a porta aberta para a eficiência hídrica. A monitorização em contínuo, viabilizada pela telemetria, é fundamental para a gestão eficiente dos sistemas de distribuição de água, de saneamento de águas residuais e de saneamento de águas pluviais, que existem no espaço urbano. A água de consumo público é particularmente dispendiosa porque incorpora os custos de operação e de investimento relativos à exploração das infraestruturas necessárias para o seu fornecimento. O mesmo acontece com as águas residuais e as águas pluviais urbanas. Assim, existem fortes razões para as Entidades Gestoras (EG) do setor das águas utilizarem a informação remota proveniente das infraestruturas a seu cargo para gerirem melhor os serviços, reduzindo os custos, e para promoverem o uso eficiente dos recursos hídricos. Excelência na operação e manutenção das infraestruturas técnicas e garantia de bons níveis de serviço aos clientes Maior orientação para a performance e para resultados com base em indicadores-chave de desempenho obtidos através da monitorização (sensor-driven decision analytics) Melhor gestão dos riscos da atividade Maior eficiência no uso de água e possibilidade de gestão integrada do seu ciclo urbano Promoção da sustentabilidade ambiental, através do aumento da eficiência do uso de água e de energia, e redução das emissões de CO 2 Como é conhecido, não há gestão sem informação. A gestão eficiente da água depende da disponibilização atempada de informação-chave para os técnicos, apoiando-os na tomada de decisões. A ISA é especialista no desenvolvimento de tecnologia de monitorização e gestão remota.

7 A oferta da ISA Energy para o setor das águas A ISA Energy tem apostado de forma contínua no desenvolvimento de soluções que apoiam as entidades gestoras dos serviços públicos de água: abastecimento de água e saneamento de águas residuais e pluviais. As soluções da ISA Energy têm por base sistemas de telemetria que disponibilizam informação baseada em dados recolhidos em tempo real. Telecontagem Medição remota de contadores de clientes empresariais Medição remota de contadores de clientes residenciais Smart Metering Gestão da pressão em redes de distribuição de água Monitorização de caudais, níveis de reservatórios e pressões em zonas de medição e controlo (ZMC) Plataforma de operação e gestão de sistemas de águas que inclui instrumentos de análise e de apoio à decisão, possibilitando: Monitorização, controlo e gestão de alarmes de Estações de Tratamento de Água (ETA) e de Águas Residuais (ETAR) Systems Management water A maximização da eficiência na gestão dos serviços de águas; Maior orientação para os utilizadores finais. Monitorização, controlo e gestão de alarmes relacionados com redes de abastecimento de água e de saneamento de águas residuais e pluviais, incluindo estações elevatórias Gestão de afluência de águas pluviais e de caudais de infiltração em redes de drenagem de águas residuais Telegestão Soluções de telemetria que trazem vantagens. A nossa é o Kisense!

8 Principais características: > > Monitorização remota de variáveis hidráulicas (caudais, pressões, níveis) e de qualidade da água > > Monitorização remota do estado de equipamentos e instalações > > Deteção e localização precoce de avarias e falhas nos sistemas de águas Telegestão > > Atuação remota sobre elementos de controlo do sistema, como bombas e válvulas, com recurso a ambientes gráficos simples > > Emissão de alarmes sobre possíveis anomalias > > Geração automática de relatórios sobre o estado de funcionamento do sistema A Telegestão é uma tecnologia de informação em tempo real que permite a supervisão, o controlo, a gestão de alarmes e a aquisição de dados (SCADA) de sistemas de águas: abastecimento de água, saneamento de águas residuais e saneamento de águas pluviais. Através da recolha de informação a partir de sensores e atuadores localizados remotamente, a telegestão permite uma melhor qualidade e eficiência nos serviços de águas prestados aos utilizadores, ao fornecer às entidades gestoras destes serviços informação relevante para a gestão das infraestruturas a seu cargo. > > Disponibilização de histórico de ocorrências e de parâmetros medidos Os Benefícios Administração >Maior > satisfação dos clientes >Maior > sustentabilidade das infraestruturas >Maior > sustentabilidade económico-financeira >Maior > sustentabilidade ambiental >Melhor > imagem perante a opinião pública Gestão Financeira >Maior > eficiência na utilização dos recursos financeiros >Maior > eficiência no desenvolvimento de políticas de redução de custos >Redução > de custos associados a perdas de água e a infiltrações >Redução > ou diferimento dos custos de capital em infraestruturas >Redução > dos custos de utilização de recursos hídricos >Redução > de custos associados aos riscos da atividade Gestão da Manutenção >Maior > eficácia e eficiência na manutenção (preventiva e corretiva) >Redução > do número de avarias em estações de tratamento e em estações elevatórias incluídas nos sistemas de águas >Redução > das necessidades de reparação das infraestruturas >Melhor > informação acerca das condições de conservação das infraestruturas >Disponibilidade > de históricos relativos à manutenção para apoio à tomada de decisões Gestão Operacional >Maior > eficácia e eficiência na operação dos sistemas de águas >Melhor > capacidade de resposta em situações de emergência e de escassez de recursos hídricos >Redução > das perdas de água >Redução > das infiltrações e de afluências pluviais indevidas >Melhor > informação acerca da alteração das condições de operação das infraestruturas >Disponibilidade > de históricos relativos à operação da infraestrutura para apoio à tomada de decisões

9 O Kisense Water é uma plataforma de operação e gestão de sistemas de águas, incluindo instrumentos de análise e de apoio à decisão, destinados a maximizar a eficiência desses sistemas. O módulo Sytems Management centraliza toda a informação que recolhe diretamente de sensores e de atuadores e pode integrar conteúdos de outros sistemas de informação técnicos e empresariais (Telegestão, Telecontagem, CRM, ERP, etc.). Fornece informação e indicadores-chave de desempenho (ID) para apoio à decisão, simplificando toda a gestão técnica, administrativa e financeira. O Systems Management, acessível a partir de qualquer local, apresenta informação em tempo real sobre o estado de funcionamento dos sistemas de águas, analisando e calculando ID-chave que permitem uma maior profundidade de análise e apoio à tomada de decisões dos gestores, com vista à melhoria da performance e dos resultados finais para os clientes, entidades gestoras e sociedade. water Systems Management Recolhe, analisa e disponibiliza informação-chave para a gestão eficiente dos sistemas de águas. Principais Características Fácil acesso à informação e melhor gestão das infraestruturas. Cálculo de ID-chave relativos aos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e saneamento de águas pluviais Cálculo de indicadores de desempenho relativos ao ciclo urbano da água e à sustentabilidade na utilização da água, energia e na redução das emissões de CO 2 Disponibilização de módulos destinados à melhoria da eficiência na gestão dos sistemas de águas, nomeadamente, perdas de água, infiltrações e afluências de águas pluviais, gestão de energia Visualização da informação de forma fácil, através de interfaces simples e intuitivas Integração com vários sistemas de informação técnicos (telegestão, telecontagem) e empresariais (ERP, CRM) Emissão de alarmes e facilidade de programação de novos Análise automática de informação e geração de relatórios Facilidade de expansão simplicidade na integração de novos pontos de monitorização Acessível a partir de qualquer local, via web

10 Principais características: > > Leitura remota dos contadores com elevada frequência no tempo > > Atualização em tempo real do consumo de cada cliente na base de dados da empresa > > Capacidade de leitura de outros consumos, como gás e eletricidade > > Integração automática das leituras no sistema comercial > > Possibilidade de fornecimento de informação detalhada sobre consumos aos clientes e alarmes de fugas e ruturas domiciliárias Telecontagem > > Deteção de avarias em contadores > > Deteção de usos fraudulentos do serviço de abastecimento de água A Telecontagem é uma tecnologia de informação que permite a monitorização remota do consumo de água dos clientes dos sistemas de abastecimento de água. Através da telemetria é possível ler remotamente os contadores da água fornecida aos utilizadores com intervalos de tempo reduzidos e com elevada fiabilidade. A Telecontagem permite uma melhoria na gestão comercial dos clientes de serviços de abastecimento de água, mas também uma melhor gestão técnica em termos de exploração das redes de abastecimento existentes e de dimensionamento da expansão de redes. A Telecontagem permite igualmente um uso mais eficiente da água por parte da entidade gestora e dos consumidores finais. Os Benefícios Gestão Financeira >Redução > dos custos associados à leitura dos Gestão Comercial Administração >Melhor > gestão da relação com o cliente >Melhor > gestão dos processos e das atividades organizacionais >Maior > sustentabilidade económico-financeira >Serviços > de valor acrescentado para o cliente contadores >Redução > dos custos associados à fiscalização de usos não autorizados >Maior > eficácia no desenvolvimento de políticas de redução de custos >Redução > ou diferimento dos custos de capital em infraestruturas >Maior > eficiência na cobrança de consumos efetuados >Redução > das perdas comerciais resultantes dos usos não autorizados Gestão Técnica >Melhor > diagnóstico do funcionamento do sistema de abastecimento (por exemplo, realização de balanços hídricos) >Melhor > gestão operacional das redes (consumos noturnos) >Melhor > informação para o dimensionamento de expansão/ substituição da rede (melhor conhecimento da procura) >Redução > das perdas de água aparentes >Redução > das perdas de água reais >Melhor > dimensionamento de contadores de água de grandes clientes >Eliminação > das leituras por estimativa >Melhorias > do serviço de apoio ao cliente >Redução > dos custos com reclamações >Maior > eficácia na realização de novos contratos >Maior > eficácia na análise de contratos existentes >Maior > eficiência no atendimento a clientes >Melhor > gestão do parque de contadores >Serviços > de valor acrescentado (deteção de fugas e ruturas em clientes, informação detalhada sobre consumos) >Melhor > imagem perante a opinião pública >Informação > sobre caudais e pressões em locais de consumo

11 water Smart Metering O Kisense Water é uma plataforma de operação e gestão de sistemas de águas, incluindo instrumentos de análise e de apoio à decisão, destinados a maximizar a eficiência desses sistemas. «Transformar grandes quantidades de informação em alto desempenho.» O módulo Smart Metering, para além da leitura remota dos contadores para a faturação dos consumos dos clientes, permite a comunicação de alarmes relativos ao estado de funcionamento dos contadores e usos fraudulentos de água, e disponibiliza informação pormenorizada sobre os consumos de cada cliente. O Smat Metering, através do recurso a ferramentas de análise dos consumos dos clientes e de apoio à decisão, permite um aumento da eficiência da gestão das redes de distribuição de água e contribui para o uso mais sustentável da água enquanto recurso. Recolhe, analisa e disponibiliza informação-chave, comercial e técnica, para a gestão eficiente dos sistemas de abastecimento de água e para o uso mais sustentável da água. Principais Características Leitura remota dos consumos dos clientes Deteção de usos não autorizados Verificação do estado de aferição do contador Deteção de perdas de água (reais e aparentes) Tipificação dos consumos noturnos Definição de cenários de consumo Conhecimento do efeito de redução da pressão no consumo e nas perdas Previsão da evolução dos consumos Informação para o dimensionamento de redes (novas ou a substituir) Caracterização do consumo de grandes clientes Melhor gestão da oferta em situações de escassez de água Novas estruturas de tarifário Melhor serviço ao cliente

12 A ISA Somos uma empresa de base tecnológica, especializada em soluções inteligentes de telemetria e gestão remota há mais de 20 anos. Orientados para a criação de valor para o cliente, criamos sistemas inovadores e serviços desenhados para responder às suas necessidades. Desenvolvemos as melhores soluções de eficiência hídrica e energética numa combinação única de conhecimento e comunicação. Queremos ajudar os consumidores a tornar os seus estilos de vida mais sustentáveis, através de uma monitorização contínua dos seus consumos. Poupar água e energia é fazer mais com menos. É utilizar os recursos naturais com mais eficiência e de modo sustentável. Esta é a base que dita o nosso crescimento. Onde fazemos da inovação a alavanca do nosso historial, marcado pelo sucesso a nível internacional. Compreender os problemas de amanhã e antecipá-los hoje é a senha para o nosso sucesso. Experiência Sabemos poupar água e energia, porque o temos feito com sucesso ao longo dos anos. Conhecimento Apostamos em soluções diferenciadas, porque conhecemos os desafios e as particularidades de cada setor. Tecnologia Desenvolvemos tecnologia especializada, porque possuímos uma experiência singular, proveniente dos projetos que fazemos crescer ano após ano. Antever as necessidades das gerações atuais e futuras Acreditar num futuro melhor Acreditar na nossa criatividade e conhecimento para criar um mundo sustentável e inteligente Um mundo melhor para todos

13 Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Gartner, Inc., Cool Vendors in Smart City Applications, 2012, Bettina Tratz-Ryan, Federico De Silva, Alfonso Velosa, April 19, DC 344 ED 01 PT "O que não pode ser medido não pode ser melhorado" Lord Kelvin ALISA info@isasensing.com