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2 EXPEDIENTE INSTITUTO FECOMÉRCIO/DF Presidente Adelmir Araújo Santana Diretor Financeiro Paolo Orlando Piacesi Diretora Executiva Elizabet Garcia Campos Equipe de Pesquisa: Analista de Mercado e Consultora de Pesquisa Andrea Antinoro / Selos Serviços de Excelência, Logística e Organização Social. Estatístico Responsável Radakian Lino Supervisora de Pesquisa Eliane Barcelar Técnico em Pesquisa Júlio César Araújo de Ávila Auxiliar Administrativo Rodrigo Stéfano dos Santos Entrevistadores Angélica G. Menezes Elmo Ferreira Fadul Elza M. C. Albuquerque Graziela Ferreira Santos Fabianne Araújo Borges Lorraine Spigolon C. Moreira da Silva Tereza Canal Lamb Zaqueu A. de Miranda 2

3 SEBRAE/DF Presidente do Conselho Deliberativo Luís Afonso Bermúdez Diretor Superintendente Antônio Valdir Oliveira Filho Diretora de Gestão e Produção Cassiana Abritta Garcia Brandão Diretor de Atendimento Júlio Flávio Gameiro Miragaya 3

4 SUMÁRIO EXPEDIENTE IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA APRESENTAÇÃO AMOSTRA RESUMO DOS INDICADORES Resumo dos Indicadores - Vendas X Emprego Resumo dos Indicadores Vendas x Emprego Resumo dos Indicadores Vendas Resumo dos Indicadores Vendas Resumo dos Indicadores Emprego Resumo dos Indicadores Emprego APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS Desempenho de Vendas Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços Desempenho de Vendas Comércio Varejista Desempenho de Vendas - Serviços Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região Formas de Pagamento adotadas pelo consumidor Formas de Pagamento Comércio e Serviços Distribuição das formas de pagamento Evolução do Emprego Desempenho de Mercado de Empregos Comércio e Serviços Variação do Emprego Comércio Variação do Emprego Serviços Desempenho do Mercado de Emprego Comércio e Serviços X Região Desempenho do Mercado de Emprego - Comércio Varejista e Serviços X Região Principais motivos para Contratação Principais motivos para Demissão Folha de pagamento Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Comércio Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Serviços Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Região Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento X Região CONSIDERAÇÕES

5 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal. 2. APRESENTAÇÃO A Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal é elaborada e realizada pelo Instituto Fecomércio/DF, em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal - SEBRAE/DF. A pesquisa adota o cumprimento de cotas, por segmento, e tem, como objetivo, descrever características de flutuação no desempenho de vendas, mão de obra ocupada e formas de pagamento adotadas pelo consumidor. Trata-se de um acompanhamento sistemático das flutuações econômicas ocorridas por forças de influências de legislação e efeitos sazonais que incidem sobre o Comércio Varejista e Serviços. No levantamento de dados, que é feito por meio de amostragem probabilística/estratificada, são observadas empresas de Micro e Pequeno Porte nas Regiões Administrativas de maior representatividade econômica do Distrito Federal. Sua aplicação é mensal, com período de abrangência de 12 (doze) meses, renovável anualmente. Técnicos devidamente qualificados e alocados geograficamente coletam os dados por meio de questionários compostos de perguntas diretas e estruturadas. As entrevistas relativas aos dados apresentados neste relatório ocorreram entre os dias 03 e 09 de março, com referência ao mês imediatamente anterior. Para cada uma das etapas relacionadas à pesquisa, acontece monitoramento e analise de profissionais qualificados. Todos os dados financeiros são deflacionados pelo IPCA Nacional e gerenciados por meio do software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) reconhecido no setor de pesquisas, o qual gera planilhas e tabelas eletrônicas, possibilitando a realização de análises de ordem quantitativa. Todas as informações coletadas sofrem crítica de consistência de 100%, com margem de erro controlada e estabelecida em 5% para indicadores, denotando 95% de nível de confiança. Os resultados são disponibilizados em relatórios mensais, nos formatos: físico e eletrônico, acompanhado de banco de dados. Estes servem para auxiliar os empresários dos 5

6 segmentos pesquisados, bem como o mercado no tocante à identificação de deficiências e potencialidades do comércio varejista e serviços de micro e pequeno porte da região. 3. AMOSTRA O universo pesquisado (900 empresas) é apresentado neste Relatório por meio de tabelas e gráficos, que demonstram 14 segmentos do Comércio Varejista e 10 segmentos de Serviços. A pesquisa foi realizada em áreas previamente determinadas nas principais Regiões Administrativas do Distrito Federal. 3.1 Distribuição amostral por setor e segmento Tabela 1 Distribuição amostral por setor e segmento 6

7 Gráfico Distribuição Amostral 33,89% 66,11% Comércio Serviços Comércio Vestuário 107 Tecidos 6 Óticas 16 Móveis e Decoração 23 Mercado e Mercearia 66 Material de Construção 50 Lojas de Utilidades Domésticas 21 Livraria e Papelaria 31 Informática 31 Floricultura 14 Farmácia e Perfumaria 46 Calçados 23 Bares, Restaurantes e Lanchonetes 120 Autopeças e Acessórios 41 Serviços Salão de Beleza Reparação de Eletroeletrônicos Pet Shop Ensino de Idiomas Clínica de Estética Casa de Eventos Autoescola Aluguel de Artigos para Festa Agências de Viagem Academia

8 4. RESUMO DOS INDICADORES Na comparação com o mês anterior, fevereiro apresentou redução nas vendas dos setores de comércio e serviços, com indicador medido em -6,49%. O mês de fevereiro é tradicionalmente um período de redução de vendas no Distrito Federal, devido ao esvaziamento da cidade no período de carnaval e priorização dos consumidores destinando a renda para obrigações tributárias de início de ano. Contudo, 2015 destaca-se pela intensidade da queda, que certamente esta ligada aos fatores do atual pessimismo econômico. No acumulado dos últimos 12 meses (Fev14 Fev15), observa-se a redução em -17,36%. Os valores detalhados por segmento, e o consolidado de comércio e serviços, podem ser vistos adiante neste relatório por meio de tabelas e gráficos que o compõe. A mão de obra ocupada nos setores pesquisados também apresentou variação negativa, indicando redução de postos de trabalho, medida em -1,02%. Os valores por segmento oscilaram entre positivos e negativos, consolidando serviços em -1,87% e comércio em -0,68%. O índice acumulado da variação de emprego, compreendendo o período entre Fev/14 Fev/15, foi medido em +1,95%. Os índices acumulados por segmento também apresentaram diferentes variações, oscilando entre índices negativos e positivos que poderão ser conferidos na sequência deste relatório. Os indicadores ora apresentados são relativos às MPEs, segmento este que possui características próprias de expansão / retração e naturalmente maior sensibilidade aos movimentos econômicos de mercado. Para garantir metodologicamente os indicadores de vendas e folha de pagamento, os mesmos são deflacionados pelo IPCA, divulgado mensalmente pelo IBGE. *** No mês de Setembro de 2014, foram incorporados seis novos segmentos ao setor de serviços (Academia, Aluguel de Artigos para Festa, Casa de Eventos, Clínica de Estética, Ensino de Idiomas e Reparação de Eletroeletrônicos). Desta forma, esta nova composição da pesquisa está ainda em seu primeiro semestre de operação, sendo considerado período de avaliação, com possibilidade de revisão retroativa de indicadores. Vale salientar que os novos segmentos não possuem histórico de indicadores como os demais integrantes deste estudo e, portanto, indicadores acumulados não serão apresentados para estes casos. A seguir, são demonstradas, por meio de tabelas e gráficos, as variações mensais dos setores de Comércio e Serviços. 8

9 4.1 Resumo dos Indicadores- Vendas X Emprego Resumo dos Indicadores Vendas x Emprego 20,00% 15,00% 10,00% 7,94% 5,00% 0,00% -5,00% -10,00% 0,58% 0,18% 0,47% -0,97% 2,79% 1,35% -2,99% -0,86% -1,02% -6,49% -15,00% -20,00% -14,34% Set14 x Ago14 Out14 x Set14 Nov14 x Out14 Dez14 x Nov14 Jan15 x Dez14 Fev15 x Jan15 Vendas Emprego 9

10 4.2 Resumo dos Indicadores Vendas Resumo dos Indicadores Vendas 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% -5,00% 3,39% 0,75% -2,82% -3,61% 1,68% 0,20% -1,29% -2,82% 1,83% 7,42% 5,01% 0,63% 4,22% -4,72% -1,20% 2,80% -0,77% -1,44% 0,59% 9,73% 1,38% -8,92% -6,34% -10,00% -15,00% -9,80% -7,03% -20,00% Fev14 x Jan14 Mar14 x Fev14 Abr14 x Mar14 Mai14 x Abr14 Jun14 x Mai14 Jul14 x Jun14 Ago14 x Jul14 Set14 x Ago14 Out14 x Set14 Nov14 x Out14 Dez14 x Nov14-15,68% Jan15 x Dez14 Fev15 x Jan15 Comércio Serviços 10

11 4.3 Resumo dos Indicadores Emprego Resumo dos Indicadores Emprego 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% -5,00% -1,71% -1,72% 3,82% 3,37% 0,00% -3,70% 1,54% 0,85% -0,68% -0,77% 3,10% 0,76% -1,50% 0,85% -2,20% 0,47% 0,19% 0,18% 4,04% 2,28% -2,70% -3,68% 1,34% -0,68% -1,73% -1,87% -10,00% -15,00% -20,00% Fev14 x Jan14 Mar14 x Fev14 Abr14 x Mar14 Mai14 x Abr14 Jun14 x Mai14 Jul14 x Jun14 Ago14 x Jul14 Set14 x Ago14 Out14 x Set14 Nov14 x Out14 Dez14 x Nov14 Jan15 x Dez14 Fev15 x Jan15 Comércio Serviços 11

12 5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS 5.1 Desempenho de Vendas O desempenho nas vendas, em comparação com o mês anterior (Fev.2015 X Jan.2015), apresentou índice negativo na ordem de -6,49%, indicando redução nas vendas. No acumulado dos últimos 12 meses (Fev.2014 Fev.2015) a variação ficou em -17,36%, indicando que o ano foi de retração para os setores de comércio e serviços nos segmentos pesquisados. A redução esperada ocorreu devido ao período de carnaval com redução natural do consumo de grande parte de itens do cotidiano para uma concentração maior em consumo de artigos e serviços relacionados à festividade. Destacamos, contudo, que apesar do índice ser negativo, devemos entender que no cenário de Fev.2015 x Jan.2015 houve um esforço de recuperação do setor de comércio e serviços em suas vendas, conforme figura 1. Acreditamos que esse esforço deve-se aos períodos de promoções e ofertas com pagamentos facilitados, estratégias adotadas pelo varejo para aumentar a atratividade do consumidor, diante de um contexto econômico pessimista, já citado anteriormente. Figura 1 0,00% -5,00% -10,00% -15,00% -20,00% ,34% -6,49% Recuperação das Vendas Jan 2015 x Fev 2015 Apontamos para a importância de uma análise de período maior, Jun.2014 a Dez.2014, antecedente ao período desta pesquisa, para reforçar nossa análise quanto ao real esforço de recuperação do setor nos resultados das vendas, após uma queda vertiginosa registrada em Jan.2014, conforme figura 2. Tal comportamento nos leva a concluir que com exceção do pico natalino, o comportamento de vendas do setor apresenta uma evolução agressiva, com nítido esforço de crescimento, mesmo diante de 12

13 enfrentamentos pela priorização do consumidor para o pagamento de suas obrigações financeiras vinculadas ao período, como IPVA, IPTU e IRPF. Figura 2 10,00% 0,00% -10,00% -20,00% 3,16% 0,47% 1,35% 7,94% 1-5,12% -0,97% ,97% -6,49% -14,34% Recuperação das Vendas no periodo de Jun a Dez 2014 Ainda, na busca pela real interpretação do comportamento de vendas do varejo no setor de comércio e serviços, apontamos a lupa para os meses de fevereiro dos últimos 4 anos, ou seja, de 2012 a 2015, com o objetivo de avaliar se o índice negativo do mês registra uma tendência cíclica ou tendência crítica. Na figura 3 podemos então concluir que o período só enfrentou índices tão baixos em 2012, razão que nos levou a comparar o cenário daquele ano com o atual cenário de Figura 3 5,00% 0,00% -5,00% -10,00% ,48% -8,32% 0,95% -6,49% Evolução das Vendas nos meses de Fevereiro dos anos de 2012 a 2015 Os dados registrados nos permitiram concluir que tanto 2012 quanto 2015 evidenciaram períodos de forte crise econômica, sendo que no primeiro ano (2012), o País enfrentou uma crise econômica internacional resultante de: Forte busca de financiamentos externos pelos países da zona do EURO; Agravamento dos conflitos na Síria pela disputa política; Busca pelo desenvolvimento sustentável com erradicação da pobreza por meio da convergência de vontades de 150 países no RIO+20; 13

14 Readequação dos integrantes do MERCOSUL com a entrada da Venezuela; Fortalecimento das FARCS forçando a criação de uma comissão moderadora com os países do Cone Sul (Cuba, Noruega, Chile, Venezuela e Brasil); Enfrentamento de impeachment pelo Paraguai; Novo status da Palestina como Estado Observador da ONU; Novas eleições nos EUA, na França, na Rússia e na China. Continuidade dos programas sociais no Brasil na busca pela erradicação da pobreza com acenos de crescimento para os setores convergentes do PAC. E no segundo ano, (2015), o País também enfrenta um período de crise econômica, contudo, de caráter nacional, resultante de: Crescimento da inflação com previsão de aproximação para dois dígitos, com índice de 7,93% ao ano; Maior alta do dólar nos últimos 10 anos, alcançando a taxa de R$ 2,89 para cada real; Fluxo cambial em fevereiro de 2015 com saldo negativo na ordem de US$ bilhões 1, ou seja, o volume de saída de dólares ultrapassou o volume de entrada no país; Índice de confiança da indústria cai de 102,2 para 83 pontos 2 ; Índice de confiança do comércio recua em 8,8% com registro de falta de expectativa para o futuro 3 ; Desaceleração do comércio diante de racionamentos de recursos naturais (água e energia); Elevação das taxas para acesso ao crédito; Elevação do Risco Brasil (índice que mede o grau de "perigo" que um país representa para o investidor estrangeiro) em decorrência da valorização do dólar e natural desvalorização do real. 1 Fonte: Banco Central 2 Fonte: CNI 3 Fonte: FGV 14

15 Assim, os cenários apresentados confirmam que mesmo 2015 apresentando um índice de -6,49%, nos resultados das vendas do varejo, ou seja, pouco menor que em 2012, com -8,32%, o pessimismo e os acenos de instabilidade econômica poderão empurrar para os próximos meses esse índice negativo a patamares ainda maiores ao enfrentado em 2012, com a crise certa e já instalada na economia nacional. Apresentamos a seguir as tabelas e gráficos com dados por segmento para uma análise mais estratificada. 15

16 5.1.1 Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços O segmento do setor de comércio com maior queda no desempenho de vendas no período de Fev.2015 x Jan.2015 foi o de Auto Peças e Acessórios com índice no patamar de -22,68%, seguido do segmento de Móveis e Decorações com -15,33%, Tecidos com -13,66% e Utilidades Domésticas com -10,46%. O segmento do setor de serviços com maior queda no desempenho de vendas no período de Fev.2015 x Jan.2015 foi o de Academia com -17,96%, Salão de Beleza com -15,04%, seguido de Clínica e Estética com -13,18%. Destacamos o resultado negativo registrado pelo segmento de Auto Peças e Acessórios com indicação para a possibilidade de reflexo direto pelo aumento da tributação para empresas que receberam desoneração da folha de pagamento. Para os segmentos de Tecidos e Utilidades Domésticas, a variação cambial demonstra impactar de forma direta gerando natural aumento do custo de produtos importados, presentes nos segmentos. Quanto ao setor de serviços, os segmentos com maior retração, ou seja, Academia, Salão de Beleza, Clínica e Estética, ainda refletem impactos derivados do aumento no custo de vida nos itens primários. Nos demais segmentos com registro de queda, os mesmos reagem às oscilações do cenário econômico e do pessimismo do mercado. Para o setor de comércio, o segmento de maior desempenho no período de Fev.2015 x Jan.2015 foi o de Livraria e Papelaria com índice de +15,73%, seguido do segmento de Calçados com +5,76%, impactados ainda pelo movimento de retorno as aulas nas escolas. Quanto ao setor de serviços, os segmentos com maior desempenho foram o de Autoescola com +17,05%, seguido do segmento de Casas de Eventos com +14,97% e Aluguel de Artigos de Festas com +5,62%, oscilações coerentes com as demandas derivadas do período de retorno de férias e festividades carnavalescas e outras do gênero. 16

17 Serviços Comércio Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços x Segmento Setor Segmento Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Autopeças e Acessórios -4,90% -1,91% 11,20% 4,25% -6,15% 1,39% 2,67% -1,01% 6,06% -5,58% -1,75% -9,78% -22,68% Bares, Restaurantes e Lanchonetes -3,17% 0,61% 1,69% 1,33% -2,32% -2,78% 4,36% 3,24% -3,77% -1,94% 4,09% -6,90% -6,85% Calçados 15,45% -9,24% 0,19% 9,16% -13,61% 2,85% -0,22% 1,76% 6,02% 1,99% 45,71% -46,12% 5,76% Farmácia e Perfumaria 2,78% 1,35% -1,63% -1,32% -4,98% -0,85% -0,15% 0,19% -0,97% -2,18% 6,70% -11,20% -6,55% Floricultura -10,25% -1,12% 4,08% 29,55% -1,43% -11,01% 1,54% -12,37% 5,21% 17,45% 5,86% -23,60% -7,06% Informática -0,51% -0,54% -4,20% 0,85% -11,44% 6,22% -1,38% 2,81% -5,00% -2,38% 23,61% -12,79% -10,28% Livraria e Papelaria 32,69% -25,13% -10,51% -0,39% -23,27% -3,51% 15,60% -1,98% -2,39% -0,99% 60,97% -9,04% 15,73% Lojas de Utilidades Domésticas 2,18% -7,27% 7,30% -4,33% 1,92% 2,57% 4,37% -6,71% -5,99% 5,45% 20,22% -24,04% -10,46% Material de Construção -11,86% -6,88% 6,35% 2,90% -6,90% -2,09% 3,69% -1,44% -0,79% 5,46% -1,92% -11,37% -1,77% Mercado e Mercearia 7,47% -0,43% 6,15% -8,33% 0,35% -2,56% 2,27% -0,89% -2,18% -0,02% -2,17% -9,05% -2,98% Móveis e Decoração -3,94% -9,57% -9,70% 3,45% -2,30% -1,56% 4,09% -5,87% -2,82% 8,10% -7,18% -0,02% -15,33% Óticas -4,73% -6,54% 2,02% -0,79% -12,16% 3,71% 4,16% 6,16% -1,56% 0,79% -7,84% -10,90% -2,08% Tecidos -4,98% -21,45% -2,64% -1,99% -10,83% 0,76% -1,79% -3,69% -6,57% 31,65% 12,45% -17,67% -13,66% Vestuário -2,78% -3,42% 0,42% 2,91% -3,50% -1,24% 2,68% -7,61% -5,17% 6,75% 43,67% -38,52% -10,40% Total 0,75% -3,61% 1,68% 0,20% -4,72% -1,20% 2,80% -0,77% -1,44% 0,59% 9,73% -15,68% -6,34% Academia ,37% 5,68% 5,58% -8,55% 15,22% -17,96% Agências de viagem 14,88% -6,58% -2,48% -8,53% -16,30% -0,61% 19,29% 4,81% -0,20% 12,96% 6,94% 9,00% -9,87% Aluguel de Artigos para Festa ,10% 4,16% 3,54% 1,16% -23,78% 5,62% Autoescola -11,30% -7,13% 6,99% 0,76% -13,50% 23,52% -7,74% 2,10% -5,52% 7,98% -15,02% 5,94% 17,05% Casa de Eventos ,24% 2,08% -0,48% 1,75% -46,12% 14,97% Clínica de Estética ,35% 2,27% 0,19% 3,06% -18,68% -13,18% Ensino de Idiomas ,17% 0,44% 2,27% 3,06% -6,23% 1,71% Pet Shop 2,29% 4,61% -0,47% -3,50% -5,74% -2,09% 2,97% 1,56% -2,58% 7,13% 6,39% -15,58% -11,76% Reparação de Eletroeletrônicos ,69% -1,42% 2,82% -6,60% -2,45% -5,09% Salão de Beleza -2,48% -1,09% -2,38% 3,04% -3,43% -0,08% 3,13% 11,52% -5,96% 2,37% 17,61% -12,46% -15,04% Total 3,39% -2,82% -1,29% -2,82% -9,80% 1,83% 7,42% 5,01% 0,63% 4,22% 1,38% -8,92% -7,03% Total 0,95% -3,55% 1,44% -0,05% -5,12% -0,97% 3,16% 0,47% -0,97% 1,35% 7,94% -14,34% -6,49% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. 17

18 5.1.3 Desempenho de Vendas Comércio Varejista Vestuário Tecidos -13,66% -10,40% Óticas -2,08% Móveis e Decoração -15,33% Mercado e Mercearia Material de Construção -2,98% -1,77% Lojas de Utilidades Domésticas -10,46% Livraria e Papelaria 15,73% Informática Floricultura Farmácia e Perfumaria -10,28% -7,06% -6,55% Calçados 5,76% Bares, Restaurantes e Lanchonetes -6,85% Autopeças e Acessórios -22,68% 18

19 5.1.4 Desempenho de Vendas - Serviços Salão de Beleza -15,04% Reparação de Eletroeletrônicos -5,09% Pet Shop -11,76% Ensino de Idiomas 1,71% Clínica de Estética -13,18% Casa de Eventos Autoescola 14,97% 17,05% Aluguel de Artigos para Festa 5,62% Agências de viagem -17,96% Academia -9,87% O desempenho nas vendas, quando observado por área, apresenta significativas variações, em especial nos segmentos de serviços, como pode ser observado a seguir: 19

20 5.1.5 Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região Na análise por região podemos destacar um melhor desempenho no Setor de Comércio para as cidades de Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante, com crescimento na ordem de 4,05% no período, se comparado com as demais regiões, o que não representa um crescimento real, se comparado ao período anterior (-32,21%/Jan 15 x - 4,05% Jan/15). As demais regiões apresentaram retração, onde damos destaque para a região do Paranoá, Sobradinho e São Sebastião com redução mais acentuada, na ordem de -16,84% em Fev.2015 se comparado ao período anterior Jan.2015, onde registrou um índice de +5,27%. Essa oscilação sugere movimentação dessa população consumidora para outras regiões no período, ainda impactado por férias e feriado prolongado de carnaval, bem como o perfil de cidades dormitórios. 20

21 Serviços Comércio Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região Setor Região Jan14 x Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -8,23% -0,50% 0,75% -0,59% 1,69% -5,58% 0,00% 2,80% -0,27% -2,46% 0,44% 10,34% -13,32% -7,59% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante -2,68% -3,52% -6,26% 8,68% 9,40% -8,08% -0,91% 1,60% 1,94% 6,32% -5,10% 12,93% -32,21% 4,05% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -5,65% 7,71% -11,57% -1,38% -1,23% -4,98% -2,94% 0,24% -0,57% -1,57% -1,04% 16,27% -17,46% -4,33% Cruzeiro e Sudoeste -15,08% -10,49% 1,45% 10,26% -7,54% 1,78% -3,79% 0,93% 1,03% -1,50% -0,87% 0,80% -18,07% -4,25% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -9,89% 5,83% -0,85% 1,91% 0,46% -1,09% -0,92% 3,42% -1,21% -3,63% 1,99% 10,49% -19,49% -4,77% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião -6,08% -6,62% -5,03% 5,90% -0,21% -9,59% -0,27% 9,83% -5,27% 1,46% 7,33% 0,91% -6,61% -12,40% Total -7,99% 0,73% -3,61% 1,68% 0,20% -4,72% -1,20% 2,80% -0,77% -1,44% 0,59% 9,73% -15,68% -6,34% Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -20,77% 3,79% -3,74% 2,35% -2,75% -20,66% 11,38% 13,67% 4,30% 1,61% 2,74% 2,66% -6,58% -3,04% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante -12,23% 13,51% 0,99% -25,03% -6,09% 17,03% -15,36% -14,09% 4,53% -11,05% -1,51% -1,74% -19,86% -17,27% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -16,62% -5,35% -12,26% -4,53% -4,64% -1,52% -1,92% 1,75% 3,43% 3,54% 0,84% -1,40% -15,32% -9,12% Cruzeiro e Sudoeste -21,95% 7,56% 5,14% 1,08% -2,11% 5,58% -9,26% 1,40% 10,31% -2,60% 4,17% 6,34% -12,62% -0,80% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -7,93% 5,18% 6,64% -4,66% 3,79% -8,43% -4,26% 14,66% 5,46% -6,66% 7,58% 3,04% -12,36% -4,15% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião 3,62% 1,75% 0,15% 5,67% -2,15% 10,48% -5,65% -2,15% 4,18% 3,92% 14,55% -1,59% 5,27% -16,84% Total -18,83% 3,33% -2,82% -1,29% -2,82% -9,80% 1,83% 7,42% 5,01% 0,63% 4,22% 1,38% -8,92% -7,03% Total -8,94% 0,95% -3,55% 1,44% -0,05% -5,12% -0,97% 3,16% 0,47% -0,97% 1,35% 7,94% -14,34% -6,49% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. 21

22 5.1.7 Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região -16,84% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião -12,40% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -4,15% -4,77% Cruzeiro e Sudoeste -0,80% -4,25% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -9,12% -4,33% -17,27% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante 4,05% Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -7,59% -3,04% Serviços Comércio 22

23 5.2 Formas de Pagamento adotadas pelo consumidor Nas compras do comércio e serviços, o destaque ficou para os cartões de crédito, que apresentaram, em ambos os segmentos, valores superiores à soma dos pagamentos à vista, cheques e compras a prazo. Este indicador representa a distribuição do montante financeiro negociado e não, necessariamente, o número de transações realizadas Formas de Pagamento Comércio e Serviços 23

24 5.2.2 Distribuição das Formas de Pagamento 50,00% 45,00% 40,00% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% 28,63% 27,86% 28,63% 29,38% 27,35% 28,89% 0,78% 0,58% 1,04% 0,88% 0,97% 0,85% 44,15% 44,50% 42,99% 44,83% 43,53% 42,88% 19,44% 20,23% 20,29% 17,45% 18,74% 19,42% 4,43% 4,26% 4,39% 5,07% 4,68% 4,70% 2,58% 2,58% 2,66% 2,39% 4,73% 3,26% A vista Cheque Cartão de Débito A prazo Boleto Crédito set/14 out/14 nov/14 dez/14 jan/15 fev/ Evolução do Emprego Analisando a mão de obra ocupada, o desempenho de Fev.15 foi mensurado na comparação com o mês anterior, Jan.15, com variação média de - 1,02%. No acumulado dos últimos 12 meses (Fev.14 Fev.15) a variação ficou em + 1,95%. Até o mês anterior (Jan.14 Jan.15), o mesmo indicador acumulado ficou em + 3,57%. Apesar dos dados ainda registrarem uma retração tímida na evolução do emprego, já podemos perceber que o setor de varejo acena para possíveis retrações mais acentuadas, face às expectativas negativas do consumidor e os impactos que ainda poderão ser gerados pela Medida Provisória com apontamentos para mudanças na desoneração da folha, com prováveis impactos e reduções no número de trabalhadores do varejo inclusive. As oscilações por segmentos ocorreram em diferentes direções, com parte negativa e parte positiva, não existindo uma predominância. 24

25 Serviços Comércio Desempenho de Mercado de Empregos Comércio e Serviços X Segmento Setor Segmento Jan14 x Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Autopeças e Acessórios 4,64% 1,27% 0,65% -3,87% 9,80% -15,33% 11,81% 0,70% 3,73% 3,17% -2,15% -2,99% -6,83% 13,33% Bares, Restaurantes e Lanchonetes -0,99% 1,33% 1,36% 0,20% -1,32% 0,10% 1,24% -0,91% -1,22% 0,00% 0,91% -4,12% 0,20% -4,37% Calçados -2,27% -3,10% 10,24% 2,21% -13,77% 6,96% 2,44% -2,44% 2,50% 5,43% -4,69% 10,08% -16,79% 8,65% Farmácia e Perfumaria 3,31% -8,30% 9,20% -1,39% -0,69% 3,77% 0,00% -5,26% 0,69% 0,00% -1,01% 0,34% -5,96% -0,37% Floricultura 6,90% -25,81% 13,04% -20,00% 10,00% 18,18% 0,00% -4,17% 0,00% -8,70% 4,76% 9,09% 0,00% 12,50% Informática -1,23% 2,50% -6,02% 11,54% 3,13% -5,38% 3,41% -10,87% 3,66% 1,23% 0,00% 16,46% -6,52% -9,30% Livraria e Papelaria 1,85% -26,36% 22,78% -9,43% 7,23% -11,11% 10,59% -5,32% -13,83% -5,19% 37,14% -2,94% 2,86% 1,90% Lojas de Utilidades Domésticas 0,00% 0,00% 1,61% 9,38% -8,57% 9,38% -4,29% 8,96% -9,38% 0,00% 6,45% -7,58% -1,67% 1,69% Material de Construção -2,12% 3,78% -1,04% 4,23% 1,52% 2,79% -2,82% -0,58% 1,75% 1,09% 6,78% -3,50% -4,19% -5,46% Mercado e Mercearia 0,84% -0,28% 2,33% 2,60% 3,46% -2,87% 0,75% -5,64% 6,97% -2,80% 0,53% -2,93% 1,59% -0,45% Móveis e Decoração 12,50% -5,63% 8,82% -6,90% 3,85% -7,79% 2,82% -17,81% 0,00% 1,37% 0,00% -26,09% 21,57% -1,54% Óticas 0,00% 0,00% 20,69% -8,82% 0,00% 0,00% -3,23% 3,33% -9,68% 7,14% 6,67% 0,00% 3,45% 0,00% Tecidos 0,00% 0,00% -8,70% 4,76% 0,00% 10,00% -22,73% 11,76% 0,00% 0,00% -7,69% -12,50% 9,52% 8,70% Vestuário -1,96% 0,00% 2,45% -2,18% 7,47% 0,00% -4,44% 3,50% 1,53% 0,40% 8,49% -4,01% -3,73% 3,50% Total 0,34% -1,72% 3,37% 0,00% 0,85% -0,68% 0,76% -2,20% 0,47% 0,19% 2,28% -2,70% -1,73% -0,68% Academia ,00% -1,29% 4,26% -6,69% 7,63% -7,45% Agências de viagem -1,28% 1,30% 12,82% -15,25% 4,00% 0,00% 11,54% -8,62% -13,21% 13,33% 18,00% -8,33% -8,16% 17,78% Aluguel de Artigos para Festa ,40% -4,79% 2,72% 1,32% 10,46% -3,55% Autoescola 6,90% -4,84% 5,08% -3,23% 1,67% -4,92% 0,00% 3,45% -3,33% 3,45% 3,33% -4,84% 0,00% 9,43% Casa de Eventos ,00% 0,00% 2,70% 0,00% 2,27% -4,44% Clínica de Estética ,98% 3,75% 2,50% -11,84% 17,39% -16,05% Ensino de Idiomas ,00% 0,00% 1,66% -1,71% -8,18% 3,03% Pet Shop -1,96% 4,00% -5,77% 6,12% -5,77% 2,04% 0,00% 3,92% 0,00% 4,59% 6,96% -10,66% 2,68% 1,74% Reparação de Eletroeletrônicos ,00% -0,81% 0,00% -0,93% -0,93% 0,00% Salão de Beleza 5,10% -4,85% 1,01% -2,00% 4,12% 0,00% 2,04% -3,00% 7,29% -2,80% 5,77% 5,22% -16,81% 2,13% Total 2,46% -1,71% 3,82% -3,70% 1,54% -0,77% 3,10% -1,50% 0,85% 0,18% 4,04% -3,68% 1,34% -1,87% Total 0,54% -1,72% 3,42% -0,33% 0,91% -0,69% 0,96% -2,13% 0,58% 0,18% 2,79% -2,99% -0,86% -1,02% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. 25

26 5.3.2 Variação do Emprego Comércio Vestuário 3,50% Tecidos 8,70% Óticas 0,00% Móveis e Decoração Mercado e Mercearia -1,54% -0,45% Material de Construção -5,46% Lojas de Utilidades Domésticas Livraria e Papelaria 1,69% 1,90% Informática -9,30% Floricultura 12,50% Farmácia e Perfumaria -0,37% Calçados 8,65% Bares, Restaurantes e Lanchonetes -4,37% Autopeças e Acessórios 13,33% 26

27 5.3.3 Variação do Emprego Serviços Salão de Beleza Reparação de Eletroeletrônicos Pet Shop Ensino de Idiomas Clínica de Estética Casa de Eventos Autoescola Aluguel de Artigos para Festa Agências de viagem Academia -16,05% -7,45% -4,44% -3,55% 2,13% 0,00% 1,74% 3,03% 9,43% 17,78% a seguir: A oferta de empregos, quando observada por área, apresenta significativas variações, conforme demonstração nas tabelas e gráficos 27

28 Serviços Comércio Desempenho do Mercado de Emprego Comércio e Serviços X Região Setor Região Jan14 x Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Brasília (Asa Sul e Asa Norte) 0,89% -1,96% 5,25% -3,04% 0,00% 0,65% 1,10% -1,64% 2,05% -1,16% 0,36% -2,11% -1,54% -2,35% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante 0,52% -0,52% -2,17% 6,56% -2,45% 1,81% -1,76% 0,59% -3,39% 0,00% 4,02% 1,22% -14,47% 13,18% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -1,64% -3,06% 5,18% -1,74% 3,46% -1,39% -0,47% -4,08% 0,32% 1,17% -1,30% 0,66% 0,33% 0,83% Cruzeiro e Sudoeste 2,23% 0,73% -0,39% 1,18% 4,28% -2,29% 4,31% -5,64% -1,56% 2,38% 8,43% -8,59% 1,50% -4,64% Gama, Recando das Emas e Samanbaia 3,16% -5,78% 4,69% -0,67% 0,00% 4,81% -2,30% -1,68% -4,44% 4,29% -1,71% 0,35% -7,52% 4,24% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião -2,02% 4,13% -2,33% 10,67% -1,19% -8,51% 3,65% 0,64% 3,77% -2,79% 13,11% -9,41% 2,37% -3,86% Total 0,34% -1,72% 3,37% 0,00% 0,85% -0,68% 0,76% -2,20% 0,47% 0,19% 2,28% -2,70% -1,73% -0,68% Brasília (Asa Sul e Asa Norte) 4,64% -1,27% 5,77% -10,29% 4,10% -0,79% 3,97% -0,76% 1,50% -0,87% 4,64% -3,72% -3,75% 8,44% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante 0,00% -5,00% 5,26% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 4,00% -1,92% -3,92% 6,00% -5,77% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras 4,00% -1,92% 7,69% 5,36% 0,00% -1,79% 1,82% -3,51% 1,42% -0,31% 4,95% -0,58% 4,46% -5,11% Cruzeiro e Sudoeste -2,38% -2,44% -7,50% 2,70% -2,70% 0,00% 5,56% -2,63% 0,00% 0,79% 3,15% -6,02% 14,17% -4,58% Gama, Recando das Emas e Samanbaia 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% -2,74% -1,41% -5,71% -1,49% 1,52% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião -7,14% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,44% 5,33% -6,02% -3,62% -9,86% Total 2,46% -1,71% 3,82% -3,70% 1,54% -0,77% 3,10% -1,50% 0,85% 0,18% 4,04% -3,68% 1,34% -1,87% Total 0,54% -1,72% 3,42% -0,33% 0,91% -0,69% 0,96% -2,13% 0,58% 0,18% 2,79% -2,99% -0,86% -1,02% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. 28

29 5.3.5 Desempenho do Mercado de Emprego - Comércio Varejista e Serviços X Região Paranoá, Sobradinho e São Sebastião Gama, Recando das Emas e Samanbaia Cruzeiro e Sudoeste Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -9,86% -3,86% -4,58% -4,64% -5,11% 1,52% 4,24% 0,83% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -5,77% -2,35% 8,44% 13,18% Serviços Comércio 29

30 5.3.6 Principais motivos para Contratação Motivo para Contratação Comércio Serviços Total Qtd. % Qtd. % Qtd. % Aumento de vendas 2 2,20% 2 4,88% 4 3,03% Suprir o quadro de funcionários 69 75,82% 25 60,98% 94 71,21% Contrato para melhorar o atendimento 20 21,98% 13 31,71% 33 25,00% Outros 0 0,00% 1 2,44% 1 0,76% Total ,00% ,00% ,00% Principais motivos para Demissão Motivo para Demissão Comércio Serviços Total Qtd. % Qtd. % Qtd. % Baixa de vendas 6 4,92% 0 0,00% 6 3,80% Mão de obra sem qualificação 31 25,41% 10 27,78% 41 25,95% Redução de gastos 25 20,49% 2 5,56% 27 17,09% Funcionário pediu demissão 59 48,36% 20 55,56% 79 50,00% Outros 1 0,82% 4 11,11% 5 3,16% Total ,00% ,00% ,00% Considerando o elevado índice de demissão por falta de qualificação (25,95%), os dados indicam necessidade de maior atenção para a qualificação profissional no varejo. Ainda, maior atenção para a dificuldade de retenção da mão de obra, pelo empresário ao considerar que 122 respondentes no Setor de Comércio e 36 respondentes do Setor de Serviços informaram que 48,36% e 55,56%, respectivamente, foram desligados a pedido do funcionário. Nesse quesito vale ressaltar que os empresários precisam efetivamente de maior apoio no processo de gestão de pessoas de forma a reduzir o índice de rotatividade de funcionários. 5.4 Folha de pagamento Como demonstrado na Tabela a seguir, os custos com o pagamento da mão de obra ocupada, os quais são mensurados na comparação com o mês anterior, Fev15 x Jan15, possuem variação média de +0,62%. O aumento da folha de pagamento em períodos de encerramento de contratos é um evento esperado. 30

31 Serviços Comércio Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento Setor Segmento Jan14 x Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Autopeças e Acessórios -17,44% 0,47% -3,91% -4,35% 4,54% -1,35% 0,49% 0,35% 1,21% 2,95% 26,02% 48,36% -6,34% 14,35% Bares, Restaurantes e Lanchonetes 1,28% -0,50% 0,66% -0,39% -0,62% -0,51% 0,72% 0,59% 2,70% -0,84% 14,73% 48,65% -7,02% -3,21% Calçados -2,95% -3,78% 2,55% 2,44% -5,27% 2,58% -4,75% 1,75% -2,14% 6,87% 30,23% 49,24% -20,11% 8,12% Farmácia e Perfumaria -1,55% -2,75% 0,43% -1,28% -0,20% 4,19% 1,79% -1,03% 0,24% 1,54% 17,94% 48,80% -16,25% 3,09% Floricultura 0,85% -12,03% 0,84% -16,63% 9,39% 1,62% 8,81% -0,25% -4,88% 4,04% 2,05% 51,68% -8,82% 8,03% Informática -0,74% 2,50% -4,25% 7,17% 4,00% 1,19% -0,62% -2,52% 5,55% -0,64% 1,32% 50,37% 10,92% -13,74% Livraria e Papelaria 2,37% -17,76% 4,54% -8,79% 8,61% -6,80% 4,29% -2,03% -1,62% -5,51% 13,49% 49,31% -12,14% 2,37% Lojas de Utilidades Domésticas 13,68% 20,22% -16,76% 5,91% -4,38% 18,64% -7,58% -0,52% 17,53% 2,28% -3,95% 48,34% -3,36% -6,52% Material de Construção 0,54% -0,01% 0,86% 2,07% 0,71% 2,70% -0,31% -4,76% 4,92% 3,91% 12,87% 48,75% -15,05% 2,75% Mercado e Mercearia 3,86% -0,53% -1,07% 0,34% 1,01% -0,06% 1,43% -3,90% 1,98% -0,22% 14,25% 48,60% -0,99% -1,28% Móveis e Decoração 6,56% 0,98% 7,16% -3,65% 0,04% -31,87% -0,01% -12,27% -0,57% 1,59% 4,51% 46,96% 7,85% -5,09% Óticas -0,45% -3,52% 12,44% -1,27% -0,52% 4,29% -4,13% 0,65% -2,63% -0,15% 8,40% 48,83% -6,00% 0,20% Tecidos -1,09% -0,47% -9,56% 0,92% 0,42% 12,09% -11,96% -0,25% -1,69% -0,42% 6,25% 47,36% 0,15% -1,22% Vestuário -4,43% -2,35% 1,20% -2,74% 10,58% -2,03% 2,54% -3,69% 0,07% -0,93% 12,88% 49,04% -9,89% 0,13% Total -1,29% -1,12% -0,11% -0,76% 1,25% -0,56% 0,49% -1,50% 1,97% 0,54% 14,89% 48,74% -7,74% -0,15% Academia ,57% 0,12% 2,01% 48,17% -0,80% -4,82% Agências de viagem -0,55% -0,69% 3,60% -5,01% 4,33% -0,40% 2,32% -2,75% -6,91% 1,56% 11,40% 48,83% -31,84% 39,79% Aluguel de Artigos para Festa ,40% -1,01% 11,38% 48,90% -8,92% 5,98% Autoescola -15,24% -20,34% 4,72% 10,08% 4,04% -4,69% 6,74% -8,67% 3,32% -0,09% -0,51% 48,44% -0,98% -11,35% Casa de Eventos ,57% -0,42% 23,72% 48,83% -11,88% -2,56% Clínica de Estética ,36% 1,60% 13,22% 47,47% -12,78% 1,39% Ensino de Idiomas ,57% -0,99% 17,60% 48,99% -28,07% 19,42% Pet Shop -0,55% 0,62% -0,63% 1,70% -2,42% 2,15% -0,69% 2,20% -0,28% 2,69% 15,12% 48,57% -29,14% 0,30% Reparação de Eletroeletrônicos ,16% -1,36% 4,41% 49,41% -20,18% -3,30% Salão de Beleza 5,13% -0,50% -2,48% 0,52% -0,47% 0,53% 1,56% -2,29% 2,51% -0,72% 6,87% 49,37% -15,09% -2,51% Total -3,81% -6,00% 1,57% 1,67% 1,83% -1,03% 2,89% -3,60% -3,39% 0,02% 8,75% 48,64% -14,60% 2,56% Total -1,55% -1,60% 0,06% -0,53% 1,30% -0,61% 0,72% -1,70% 0,33% 0,38% 13,05% 48,71% -9,81% 0,62% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. 31

32 5.4.2 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Comércio Vestuário Tecidos Óticas Móveis e Decoração Mercado e Mercearia Material de Construção Lojas de Utilidades Domésticas Livraria e Papelaria Informática Floricultura Farmácia e Perfumaria Calçados Bares, Restaurantes e Lanchonetes Autopeças e Acessórios -13,74% -1,22% -5,09% -1,28% -6,52% -3,21% 0,13% 0,20% 2,75% 2,37% 3,09% 8,03% 8,12% 14,35% 32

33 5.4.3 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Serviços Salão de Beleza Reparação de Eletroeletrônicos Pet Shop Ensino de Idiomas Clínica de Estética Casa de Eventos Autoescola Aluguel de Artigos para Festa Agências de viagem Academia -2,51% -3,30% -2,56% -11,35% -4,82% 0,30% 1,39% 5,98% 19,42% 39,79% Quando observado por região, o custo com a folha de pagamento apresenta significativas variações, como demonstrado a seguir: 33

34 Comércio Serviços Ceilândia, Taguatinga, Vic Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Região Setor Região Jan14 x Fev14 x Mar14 x Abr14 x Mai14 x Jun14 x Jul14 x Ago14 x Set14 x Out14 x Nov14 x Dez14 x Jan15 x Fev15 x Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out14 Nov14 Dez14 Jan15 Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -5,45% -1,77% 1,12% -1,07% 0,21% -1,91% 0,67% 0,12% 4,60% 0,16% 13,01% 48,74% -8,06% -1,09% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante 0,74% -0,65% -4,81% -0,25% 1,86% 2,09% -0,25% 0,35% -1,17% 2,41% 14,99% 49,27% -31,07% 14,72% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -0,28% -1,23% 0,78% -0,60% 3,10% -2,37% -0,91% -3,08% -0,86% 0,46% 0,71% 48,82% -10,93% 3,85% Cruzeiro e Sudoeste 7,60% 1,68% -2,96% -0,67% 3,05% -0,40% 1,72% -5,34% 3,37% -0,42% 0,32% 48,57% -1,17% -3,24% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -0,12% -3,02% 1,96% -1,40% -0,35% 6,89% 0,28% -0,92% -3,09% 2,93% 69,69% 48,79% -6,60% 0,06% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião 1,30% 0,87% -3,78% 0,64% 0,92% -0,31% 2,72% -3,05% 3,79% -1,04% 6,01% 48,30% 8,10% -7,46% Total -1,29% -1,12% -0,11% -0,76% 1,25% -0,56% 0,49% -1,50% 1,97% 0,54% 14,89% 48,74% -7,74% -0,15% Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -7,39% -7,84% 1,59% 1,76% 3,91% -2,15% 4,51% -4,99% -1,74% -0,65% 10,47% 48,91% -14,85% 5,66% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante -0,17% -0,28% -2,13% -0,46% 0,12% 0,90% 0,88% -0,29% -0,57% 1,16% 8,22% 48,65% -31,11% -2,92% Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras 8,82% -1,26% 4,68% 5,07% -2,13% 1,29% -0,76% -3,52% -0,15% 0,42% 1,77% 48,89% -23,65% -0,70% Cruzeiro e Sudoeste -3,13% -0,69% -6,79% -0,67% -0,46% -0,40% 2,95% -0,25% -2,09% -0,42% 1,67% 48,69% 4,09% 2,41% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -0,55% -0,69% -0,92% -0,67% -0,46% -0,40% -0,01% -0,25% -0,57% -2,19% 38,32% 48,19% -16,77% -6,43% Paranoá, Sobradinho e São Sebastião -0,55% -27,78% 36,51% -1,04% -0,28% -0,40% 0,54% -0,80% -16,45% 2,83% 4,80% 47,98% 2,51% 7,89% Total -3,81% -6,00% 1,57% 1,67% 1,83% -1,03% 2,89% -3,60% -3,39% 0,02% 8,75% 48,64% -14,60% 2,56% Total -1,55% -1,60% 0,06% -0,53% 1,30% -0,61% 0,72% -1,70% 0,33% 0,38% 13,05% 48,71% -9,81% 0,62% Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. Candangolândia, Gu 34

35 5.4.5 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento X Região Paranoá, Sobradinho e São Sebastião-7,46% 7,89% Gama, Recando das Emas e Samanbaia -6,43% 0,06% Cruzeiro e Sudoeste Ceilândia, Taguatinga, Vicente Pires e Aguas Claras -3,24% -0,70% 2,41% 3,85% Candangolândia, Guará e Núcleo Bandeirante -2,92% 14,72% Brasília (Asa Norte e Asa Sul) -1,09% 5,66% Serviços Comércio 35

36 6. CONSIDERAÇÕES A Pesquisa Conjuntural procura acompanhar, de forma sintética, o quadro evolutivo das atividades do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal. Os indicadores aferidos auxiliam na identificação dos segmentos que apresentaram melhor e pior desempenho, facilitando o entendimento sobre a legislação, assim como os fatores macro econômicos que influenciam a economia local. Este trabalho permite que interessados pelo tema e especialmente os empresários dos segmentos pesquisados, acompanhem o movimento do mercado, tendo como referência os números mensais divulgados, os quais auxiliam em melhores estratégias para o alcance do desenvolvimento sustentável de seus negócios. No mês de Setembro de 2014, o Instituto Fecomércio reforçou seu compromisso em se manter aderente às mudanças do mercado de micro e pequenas empresas no Distrito Federal, complementando, esta pesquisa, com seis novos segmentos do setor de serviços (Academia, Aluguel de Artigos para Festa, Casa de Eventos, Clínica de Estética, Ensino de Idiomas e Reparação de Eletroeletrônicos). Devido a esta complementação, os segmentos em referência não possuem históricos como os demais já integrantes no estudo. Desta forma, os valores para estes segmentos devem ser considerados preliminares e passíveis de revisão, o que é natural de processos de implantação de novas pesquisas, observações e/ou metodologias. 36

EXPEDIENTE. 2 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA. 3 2. APRESENTAÇÃO. 4 3. AMOSTRA. 4 3.1 5 4. RESUMO DOS INDICADORES. 7 4.1 4.2 4.3 5.

EXPEDIENTE. 2 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA. 3 2. APRESENTAÇÃO. 4 3. AMOSTRA. 4 3.1 5 4. RESUMO DOS INDICADORES. 7 4.1 4.2 4.3 5. SUMÁRIO EXPEDIENTE... 2 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA... 3 2. APRESENTAÇÃO... 4 3. AMOSTRA... 4 3.1 Distribuição amostral por setor e segmento... 5 4. RESUMO DOS INDICADORES... 7 4.1 Resumo dos Indicadores

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