Entrevista realizada a Drª Sandra Silva Assistente Social responsável pela valência de Apoio Domiciliário do Instituto Sãozinha

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1 Relativamente às seguintes instituições contactadas, as entrevistas realizadas não foram registadas em áudio, e como tal, apresentam-se apenas algumas notas retiradas aquando da realização das mesmas: Instituto Sãozinha: Serviço de Apoio Domiciliário Entrevista realizada a Drª Sandra Silva Assistente Social responsável pela valência de Apoio Domiciliário do Instituto Sãozinha - Serviço que começou em Março de 2003 sem acordo com a Segurança Social. - Actualmente possui 16 utentes, ainda não existem listas de espera porque o serviço ainda está muito pouco divulgado. - A média de idades dos utentes deste serviço é de 75/80 anos. - São só utentes da freguesia de Abrigada. - Existem 2 funcionárias a prestar este serviço actualmente, o que é suficiente, mas seria necessário mais uma técnica para se alguma faltar. - Em termos de transporte existe uma carrinha apenas para o serviço de Apoio Domiciliário. - Existem 8 pessoas no Centro de Convívio, que funciona actualmente no espaço do Lar de crianças e jovens. As principais actividades desenvolvidas com estes idosos são passeios, e entre as várias valências da instituição existem também actividades em comum. - Não considera que exista um trabalho em parceria no concelho, mas seria importante que houvesse, e muito vantajoso. Existe uma vontade em desenvolver actividades em comum com outras instituição, dado que, como possuem ainda um número bastante reduzido de idosos, é difícil alugar um autocarro para transportar tão pouca gente, e assim se se juntassem com outra cxxiii

2 instituição, já compensava o aluguer de um autocarro para a realização de passeios. Está-se a tentar uma maior articulação com a Ventosa, no sentido de se desenvolver actividades em comum, passeios em conjunto. Seria muito importante um trabalho em parceria, porque estamos todos no fundo a trabalhar para o mesmo e pode haver uma partilha de experiências entre as IPSS s. - Seria importante que o concelho fosse abrangido pelo Banco Alimentar, dado que de vez em quando surgem algumas situações para as quais não é possível encontrar uma resposta imediata. O Banco Alimentar de Leiria abrange até Torres Vedras e o de Lisboa até Vila Franca de Xira, Alenquer não está abrangida. O Banco Alimentar é muito importante, dado que com as empresas a fechar, cada vez vai havendo mais desemprego e mais pobreza, e a longo prazo se não se criarem condições de empregabilidade, mais pessoas vão necessitar destes serviços. - Esta IPSS colabora no Programa Comunitário de Ajuda Alimentar a Carenciados, que se realiza duas vezes por ano, mas que é um programa bastante complicado, uma vez que existem muitas burocracias e as IPSS s acabam por desistir. É um programa importante, que se faz com os excedentes da Comunidade Europeia, ou por vezes as empresas têm os produtos quase a passar do prazo e dão. Há que fazer um levantamento exaustivo de todas as famílias, e os produtos que vêm são destinados às devidas famílias, se aparece um caso que não foi sinalizado, não há nem um pacote de arroz para dar. Foi o exemplo de um senhor que apareceu aqui em Dezembro que dizia que não sabia como ia passar o Natal porque não tinha nada para comer, mas como não foi recenseado no levantamento, nós não pudémos fazer nada. Assim, se houvesse um Banco Alimentar Contra a Fome, seria mais fácil resolvermos este tipo de problemas. - Pensa ser fundamental a divulgação de um serviço quando este surge, principalmente às outras instituições do concelho que trabalhem na mesma área. É importante a partilha de experiências com outras instituições que passam pelos mesmos problemas, já os resolveram e sabem como agir. Esse intercâmbio de informação é muito importante. cxxiv

3 - As principais necessidades apontadas para a área dos idosos no concelho são um Centro de Dia na freguesia de Abrigada, mais do que um Centro de Noite, porque de noite, como não são sítios isolados, há sempre o apoio de um familiar ou de um vizinho. O ideal seria um Lar que conjugasse as duas valências, mas acarreta muitos custos. - É importante criar serviços de apoio aos idosos, ajudá-los a aceitar a morte, porque no dia-a-dia a pessoa não tem tempo de pensar nisso, mas quando chega a uma certa idade em que a pessoa pára, pensa nas coisas boas e nas coisas más que fez na vida, há que ajudá-las a reviver as coisas boas, a deitar fora angústias, senão teremos uma terceira idade angustiada. - Nunca mais do que agora as pessoas viveram tanto tempo, a esperança de vida aumentou, temos pessoas no nosso concelho com 90 anos, são mais 30 anos do que depois da reforma. Há que criar condições para essas pessoas, porque nós até uma certa idade andamos na escola, depois na faculdade, depois arranjamos emprego, há todo um projecto de vida, mas todos nós um dia seremos mais velhos, e como criaram infra-estruturas para nós, por exemplo a faculdade, cabenos a nós começarmos apensar em criar condições para os idosos. - Um outro aspecto importante é que as pessoas antes tinham muitos filhos, havia sempre um ou outro que ficava perto dos pais. Actualmente tem-se 1 ou 2 filhos, e as pessoas têm de fazer a sua vida. Trata-se tudo no fundo de dar qualidade de vida às pessoas. As pessoas vão para o trabalho, não têm a rentabilidade que deviam porque estão preocupadas com os pais, os pais ficam em casa, acamados, e se tiverem fralda só é mudada à noite. É o mesmo que se passa com as creches, porque se acontece algum contratempo a pessoa tem de ir buscar o filho Às 18h porque já ninguém fica com a criança até às 19h. E se não há um pai ou uma mãe para ir buscar, é muito complicado. cxxv

4 Instituto Sãozinha: Jardim de Infância, ATL e Creche Entrevista realizada com Drª Cristina Bairreira Coordenadora Pedagógica do Instituto Sãozinha - Número de crianças que frequentam cada uma das valências da instituição: 35 crianças em ATL, 63 em Jardim de Infância e 20 em Creche, que é dos 3 meses aos 2 anos. A valência de Creche é a que é mais pedida, mas não temos mais vagas. Seria importante mais uma ou duas Creches no concelho, porque é uma área ainda muito problemática, porque as pessoas, quando acaba as licenças de parto, não têm onde deixas as crianças e têm de regressar ao trabalho. - Idades dos frequentadores: dos 3 meses aos 12/13 anos. - São crianças essencialmente das freguesias de Abrigada, Carregado, Olhalvo, de várias localidades do concelho, e temos também crianças que não são do concelho, mas que os pais vêm trabalhar para cá e deixam aqui as crianças. - No caso das listas de espera, estas não são muito elevadas, porque as pessoas vêm falar com a coordenadora, e como vêm que não há vaga acabam por não deixar ficar o nome e procuram outros lados. Digamos que entre Creche e Jardim de Infância há cerca de 10/12 crianças em espera. Mas há muitos pedidos. - Não existe transporte da instituição para as crianças, são ao pais que vêm buscar e pôr. - De uma maneira geral o horário de funcionamento é suficiente para as necessidades da população, a Creche e o Jardim de Infância funcionam das 7:30 às 18 horas e o ATL das 14:30 às 19 horas, nas interrupções lectivas funciona das 9 horas Às 18:30. Por vezes o horário de funcionamento até é de mais porque as crianças passam pouco tempo com os pais. cxxvi

5 - Quanto ao número de técnicos, existem 5 técnicas e 7/8 auxiliares. É mais ou menos suficiente, porque quando uma técnica adoece ou mete baixa é sempre muito complicado articular com os outros. O número é ideal se ninguém faltar. - As principais actividades desenvolvidas com as crianças são as festas de Carnaval, Natal, Fim de Ano, e alguns passeios. - As principais necessidades da instituição são a ampliação de instalações, estando já aprovada a construção de um edifício de raíz destinado a estas instalações. Falta também uma placa de aproximação de escola, porque não é considerado uma escola, como se situa muito próximo da estrada, os carros passam aqui a grande velocidade, e se alguma criança foge para a estrada é muito perigoso. Há também uma grande falha ao nível da saúde, porque se uma criança se magoa, não temos nenhum tipo de transporte para a fazer chegar ao Centro de Saúde, e é proibido transportar a criança no carro particular das educadoras. Por outro lado isso implicaria mais pessoal, uma pessoa para conduzir o carro e outra para acompanhar a criança. Deveria haver uma ambulância à disposição para alguma eventualidade que acontecesse. Há também uma falta de resposta muito grande do Centro de Saúde, que muitas vezes faz o encaminhamento para o Hospital de Vila Franca de Xira, e lá temos de chamar um táxi para levar a criança. Muitas vezes a clínica particular ou a clínica da Merceana são solução para muitos problemas. - O concelho continua a crescer mas não há uma preocupação em alargar os serviços de apoio à infância. - Há uma falta de apoio muito grande, tanto da Câmara como da Segurança Social. cxxvii

6 Centro Social Paroquial Nossa Senhora das Virtudes Entrevista realizada a Dr.ª Vera Pinheiro Técnica Superior de Serviço Social - Valências da Instituição: Lar, com capacidade para 80 utentes; Centro de Dia, com capacidade para 62 utentes; Apoio Domiciliário, com capacidade para 67 utentes e Centro de Convívio, com capacidade para 65 utentes. - Listas de Espera: 65 inscrições para Lar em 2003 e 12 inscrições para Centro de Dia. - Idades dos utentes: a partir dos 65 anos, com excepção para situações de dependência. - Utentes provenientes maioritariamente da freguesia da Ventosa. - Possuem 28 assistentes para a população da instituição, que consideram ser suficiente, Para além disso há ainda na instituição uma animadora e dois motoristas. - Iniciativas realizadas com os idosos são essencialmente a Lojinha dos avós, onde são vendidos os trabalhos realizados pelos idosos, realizam-se passeios, festejam-se as quadras festivas, fazem-se jogos tradicionais e existe ainda a Escolinha dos avós, que possui actualmente 14 idosos. Há também um projecto de recolha de alimentos feito pela Instituição, que é o programa comunitário de Ajuda Alimentar a Carenciados, e que abrange 60 pessoas de 28 agregados familiares. - Actividades que realizam com outras instituições do concelho são o torneio de jogos no inverno, com a Santa Casa da Misericórdia da Merceana, algumas actividades com o Lar da Sãozinha e com o ATL de Abrigada no Natal. cxxviii

7 Não existe um trabalho em parceria no concelho, o que poderia ser bastante proveitoso, por exemplo ao nível se fazer acções de formação para as funcionárias em que viessem as funcionárias da Merceana, ou que as desta instituição fossem lá, por exemplo. Seria importante também que houvesse uma interacção entre os idosos das diferentes IPSS s, acções mais pequenas entre as várias instituições. - A nível de transporte dos utentes, existem duas carrinhas de transporte a casa, que não se encontram adaptadas para o transporte de pessoas com mobilidade reduzida. - Quanto às principais necessidades da população idosa no concelho, registam-se muitas inscrições para a valência de Lar da freguesia de abrigada, pelo que se justificava a construção de um Lar nesta freguesia. Outra necessidade apontada é a falta de médicos e as consultas serem muito caras para as reformas em vigor. - As principais condicionantes apontadas para o desenvolvimento de actividades na instituição são essencialmente a falta de iniciativa entre as diferentes instituições, sendo a Câmara Municipal a entidade promotora indicada para começar. - As grandes necessidades da instituição são carrinhas adaptadas e câmaras de vídeo para salvaguardar a integridade física e moral do idoso. cxxix

8 Colégio Os Cartaxinhos Entrevista realizada a Drª Cristina Pires Função: Directora do Colégio Os Cartaxinhos - Número de crianças a frequentar a instituição: há um total de 184 crianças, no Berçário há 8 crianças, na Creche há 25, no Jardim de Infância são 72, e 79 no 1º ciclo. - As listas de espera são muito elevadas, há 30 ou 40 para Jardim de Infância, 120 para Creche e no 1º ciclo não existe listas de espera porque há um encaminhamento para outras escolas, não ficam à espera de vaga. - As crianças que frequentam a instituição são provenientes das freguesias do concelho, mas também das zonas de Sobral de Monte Agraço, Vila Franca de Xira, Castanheira do Ribatejo e mesmo um aluno de Lisboa, cujos pais vêm trabalhar no concelho de Alenquer. - Existem 23 auxiliares neste colégio, que, no entender da direcção do mesmo, são suficientes para assegurar o bom funcionamento do colégio, e que se encontram distribuídos pelas seguintes funções: 2 administrativas, 1 cozinheira, 2 auxiliares de cozinha, 2 auxiliares de educação, 13 vigilantes e 3 motoristas. Existem ainda 6 educadoras e 4 professoras primárias. - Existe um conjunto de actividades extra-curriculares no colégio, nomeadamente, Natação, Kempo, Educação Musical, Ballet e Informática. A Natação é feita nas piscinas municipais, serviço com o qual estamos bastante insatisfeitos, porque além de a água da piscina não ter condições de higiene, há muitas bactérias, as pessoas que lá estão não têm formação, as competências técnicas do pessoal deixam muito a desejar, uma vez um dos nossos meninos ia-se afogando lá. - O principal meio de transporte das crianças para o colégio é particular, no entanto cerca de 20 a 30% das crianças recorre a transporte do colégio, que é assegurado por três carrinhas da instituição. Nenhuma destas carrinhas se cxxx

9 encontra adequada para o transporte de cadeirinhas, e estamos a pensar em fazer um acordo com ao pais das crianças, no sentido de solicitar serviço externo de transporte das crianças, e neste caso os pais dariam as cadeirinhas para se transportar as crianças. - O horário de funcionamento do colégio encontra-se adequado para responder às necessidades da população que o procura (das 7:30h às 19:30h), sendo até por vezes demasiado alargado, pois há pais que já nos pedem para darmos banho cá às crianças, para ser só chegar a casa, dar-lhes o jantar e deitá-los. Ora isto não deixa nenhum espaço para as crianças estarem com os pais, e depois acontece casos como por exemplo as educadoras pedirem às crianças para fazerem desenhos das famílias e elas desenharem justamente as educadoras, porque são praticamente a família delas, pois é com as educadoras que passam praticamente todo o tempo. - As condições da instituição são muito boas, mas pretende-se realizar um alargamento da instituição e algumas alterações, pois pretende-se apostar cada vez mais numa classe média e média/alta que está a fugir do centro de Lisboa para a periferia. Como tal, há uma aposta cada vez maior a nível de qualidade e diferenciação, sendo que estão previstas vária medidas a curto prazo de forma a melhorar os serviços proporcionados, há alguns aspectos que podem ser melhorados, e estas medidas são a colocação de um chão anti-queda, a construção de um recreio coberto e de um mini-polidesportivo para a prática de Educação Física, talvez com piscina, e um acordo ao nível de transporte, pois vamos passar a solicitar serviço externo e os pais irão fornecer as cadeirinhas para o transporte das crianças. - Ao nível de parcerias, a única iniciativa que se assemelha a um trabalho em parceria é a realização do desfile de carnaval em conjunto com a Santa Casa da Misericórdia de Alenquer. Ficaríamos muito contentes com um trabalho em parceria com as restantes instituições do concelho que prestem o mesmo tipo de serviços no concelho, bem como um trabalho em conjunto com a Câmara Municipal, que se encontra muito distante do colégio, não compreendo porquê, estamos tão próximos em distância e ao mesmo tempo tão longe. Isto se fosse cxxxi

10 num meio como Lisboa, até se compreendia, agora num meio tão pequeno como Alenquer... Dentro do concelho há poucos contactos com outras instituições, trocamos impressões com outros colégios de Lisboa. - Existem algumas falhas ao nível psicológico, pedimos esse serviço à Câmara, mas como têm muitos pedidos não se disponibilizaram. Por outro lado há um problema muito grande que é há muitos pais adolescentes no concelho, que por vezes não sabem como hão-de lidar com as crianças. Devia haver uma formação para estes pais, para ensiná-los a tratar das crianças. cxxxii

11 Programa Vida Activa Entrevista realizada a Professor Rui Rato Técnico Superior de Educação Física - É um projecto que surgiu em 2002, da responsabilidade da autarquia local. Possui ginástica de manutenção, que é obrigatório e que se realiza duas vezes por semana no pavilhão da Chemina e na Associação Desportiva do Carregado; ginástica aquática, que se realiza 1 vez por semana nas piscinas de Alenquer; passeios ambientais e actividades de âmbito cultural. - Número de idosos: 140, de três freguesias: Carregado, Santo Estêvão e Triana. - Destina-se a pessoas com idades acima dos 50 anos, há uma média de 65 anos, sendo que a pessoa mais velha tem 81 anos. - Não se verificam grandes problemas, porque de uma maneira geral tudo o que é solicitado à autarquia, normalmente é cedido. - Quanto a constrangimentos para o desenvolvimento de outro tipo de actividades, o principal é a falta de imaginação do professor. - Apenas existe transporte da autarquia para os idosos do Carregado virem Às piscinas. Se houvesse transporte para os idosos, mesmo para a ginástica de manutenção, certamente que haveria mais pessoas neste projecto. - As actividades realizadas com os idosos são passeios, já foram ao Museu João Mário, ao Jardim Botânico, etc, já realizamos alguns passeios com eles. - Seria importante mais programas de ocupação de tempos livres de idosos, bem como um alastramento do programa às restantes freguesias do concelho, para não haver uma centralização tão grande em Alenquer e no Carregado, mas isso iria implicar uma série de coisas, porque o único equipamento para a realização de ginástica aquática é em Alenquer, logo aí teria de existir uma articulação ao cxxxiii

12 nível de transportes, a Câmara teria de ceder um autocarro para ir recolher as pessoas pelas freguesias. Claro que se houvesse autocarro, haveria mais pessoas, e isso iria implicar a colocação de mais um monitor porque não tenho horário para dar mais aulas. Por outro lado, no caso da ginástica de manutenção, nem sempre as freguesias possuem um espaço adequado para a realização desta actividade. cxxxiv

13 Serviço Municipal de Protecção Civil Entrevista realizada a Sr. Manuel João Guiomar Adjunto do Presidente da Câmara Municipal de Alenquer - É um serviço promovido pela autarquia local, que surgiu em 1998, respondendo a um imperativo legislativo decorrente da Lei de Bases da Protecção Civil (Lei N.º 113/91, de 29 de Agosto). - Este serviço enquadra colaborações institucionais de diversas entidades, entre as quais a Guarda Nacional Republicana de Alenquer, o Centro de Saúde de Alenquer, as diversas Associações de Bombeiros Voluntários do concelho, os Escuteiros do concelho, a Rádio Voz de Alenquer, a Cruz Vermelha do Carregado, o INEM, a Direcção Geral da Agricultura, a Segurança Social e 3 funcionários da Câmara Municipal de Alenquer indicados pelo Presidente da Câmara. Existem reuniões alargadas e restritas, sendo que nas reuniões restritas participam a Câmara Municipal, a GNR e os Bombeiros. - Tem como principais funções a identificação de alguns riscos que possam pôr em causa a segurança do concelho. - Por exemplo temos o transportes de matérias perigosas Circulam muitos veículos com matérias perigosas provenientes da Petrogal de Aveiras de Cima na A1. Identificação de pontos negros de segurança rodoviária e de lugares onde existam picos de maior criminalidade. Em termos de acidentes rodoviários, os locais apontados como mais problemáticos são a A1 e as freguesias de Ota, Carregado, Merceana, Ribafria e Cadafais. - Outra questão é a existência de uma zona sísmica no concelho, na freguesia de Aldeia Galega, que é a zona mais vigiada neste sentido, uma vez que existe uma escola preparatória situada neste local, em terras que são muito movediças. A preocupação com este problema levou a autarquia a realizar um protocolo com o Instituto Superior Técnico para a análise desta zona. cxxxv

14 - Existe também uma zona de cheia no concelho, situada no Rio Grande da Pipa e que abrange a zona de Cadafais até à freguesia do Carregado. O rio de Alenquer já foi motivo de preocupação, mas já não é. - Um outro problema é o facto de existir no concelho o perigo da ocorrência de incêndios, há zonas consideradas críticas, como toda a parte alta da Vila, pois existem casas muito antigas. Existe também uma grande susceptibilidade a incêndios florestais, que afectaram de uma forma muito intensa grande parte do concelho, e nomeadamente a zona da Serra de Montejunto, no ano de Em termos de florestas, a zona mais crítica é a que se encontra situada por cima das populações, como é o caso de locais nas freguesias de Cabanas do Chão, Cabanas de Torres, Abrigada e Ota. - Ao nível das Indústrias situadas no concelho, a mais perigosa é a Central Termoeléctrica do Carregado. É a primeira empresa ligada directamente aos Bombeiros, realizando-se dois simulacros por ano face à perigosidade da própria fábrica. Todas as outras fábricas do concelho são casos pontuais. Existe uma fábrica de gás no concelho situada na localidade de Camarnal, a fábrica Linde, mas que é bastante segura. Há ainda nas Marés uma fábrica com uma grande quantidade de produtos químicos, que obriga à criação de uns tanques com uma espuma especial para combater os incêndios. - Há ainda duas passagens de nível no Carregado, que é algo que vai desaparecer, passarão a ser superiores. - Outra das questões é a criminalidade. Verifica-se a existência no Carregado de pequena criminalidade devido aos efeitos do consumo de droga e transacção, bem como em Abrigada, Cabanas do Chão e na Vila de Alenquer. Detectados esses casos são passados para a Comissão Municipal de Segurança e são apresentadas soluções para tentar resolver o problema. A GNR faz esse estudo com uma vigilância mais apertada, há uma troca de ideias com a Segurança Social. Está tudo controlado, sabe-se os sítios, as pessoas. A vigilância é realizada em grande parte em períodos nocturnos para se conseguir as provas para o ministério público, mas de um modo geral todos estes pontos estão cxxxvi

15 controlados. As referências em termos de toxicodependência são o centro de saúde, onde os jovens se dirigem para pedir produtos alternativos. - Também há um outro tipo de pequena criminalidade que não se encontra relacionada com a droga. Como consequência da Expo 98 muitas casas da zona oriental de Lisboa foram demolidas, o que fez com que houvesse um grande afluxo de pessoas à zona do Carregado. Ora isso veio fazer com que o Carregado, se já era uma zona complicada a vários níveis, se viesse a tornar numa localidade onde a taxa de desemprego é bastante elevada e onde as pessoas vivem em condições bastante degradadas. Esta situação vai levar a que se verifiquem furtos dirigidos por jovens a alguns estabelecimentos de forma a satisfazer algumas necessidades no aspecto da própria vivência em sociedade. Mas estes constituem apenas alguns furtos pontuais. - Ao nível de diferenças no tipo de criminalidade entre as duas partes do concelho, nas zonas mais afastadas, nomeadamente no denominado Alto Concelho, os problemas detectados são mais problemas ao nível da vizinhança, como por exemplo discussões entre vizinhos por disputa de terras. Como é uma zona que vive essencialmente da produção vitícola, da pequena agricultura, existe uma taxa de alcoolismo bastante elevada, há uma pobreza muito elevada. A população nesta zona do concelho é bastante envelhecida, apresentando essencialmente idades superiores a 40 anos, dado que a população jovem sai do sítio onde está para procurar emprego, melhores condições de vida e sítios mais populacionais, e os problemas existentes acabam por ser diferentes. - Falta organismos técnicos que vão para o terreno, a autarquia resolve melhor o assunto do que o próprio Estado, porque conhece melhor a realidade do concelho. Há vários problemas ao nível social, e depois há instituições como a Misericórdia, que recebe dinheiro e faz protocolos, e que se encontra ao serviço de toda a população, com incidência na mais necessitada, mas fecham-se neles e no sentido do lucro. cxxxvii