Contrato de Prestação de Serviços de Alojamento de Web Site e Registo de Domínio

Transcrição

1 Contrato de Prestação de Serviços de Alojamento de Web Site e Registo de Domínio Entre Olivertek, LDA, pessoa colectiva n.º , matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Gondomar, sob o n.º com o capital social de 5000 euros, sede em Rua Monte Cantiga, 94, Baguim do Monte, adiante designada apenas por Olivertek e o contratante, pessoa singular ou colectiva que efectua o processo de encomenda através dos formulários electrónicos disponíveis no web site oficial da Olivertek, adiante apenas designado, por Cliente, é celebrado o presente contrato de prestação de serviço de alojamento de web site com as seguintes cláusulas: Cláusula 1 Definições A Olivertek efectua a prestação de serviços informáticos ligados à Internet: alojamento de web sites e registos de domínios. O Cliente, aquele que contrata os serviços prestados pela Olivertek. Nome de Domínio, conjunto de caracteres reservado ao Cliente para a identificação de um espaço na Internet com endereço IP. Pacotes de alojamento, conjunto de características reservadas num servidor dedicado propriedade da Olivertek identificadas por um nome de domínio. Servidores, equipamento informático propriedade da Olivertek, onde são colocados os pacotes de alojamento do Cliente.

2 Painel de Controlo, aplicação fornecida pela Olivertek ao Cliente com acesso via Internet para gestão do Pacote de Alojamento. Username e Password, caracteres que através da sua validação permitem ao Cliente aceder e controlar o Pacote de Alojamento e Nome de Domínio. Área de Clientes, aplicação fornecida pela Olivertek com acesso via Internet, em que o Cliente tem acesso à alteração dos seus dados pessoais e encomenda de novos serviços. Cláusula 2 Objecto Serve este contrato para estabelecer as regras de utilização do cliente nos pacotes de alojamento e nomes de domínio bem como as condições de pagamento. Cláusula 3 Pacotes de Alojamento 1. A descrição das funcionalidades e preços dos Pacotes de Alojamento estão disponíveis no endereço electrónico 2. O serviço prestado nos Pacotes de Alojamento é efectuado sobre forma ininterrupta salvo o disposto na Cláusula 5 deste contrato. 3. Em casos particulares são prestados serviços de Antivírus e Antispam ao Cliente. Estes serviços eliminando a maior parte de vírus e spam não oferecem garantias de sucesso a 100%.

3 Cláusula 4 Nomes de Domínios 1. A Olivertek efectua em nome do Cliente o registo de um determinado nome com uma determinada extensão junto da identidade competente. Para este efeito a Olivertek é Registrar Oficial para extensões terminadas em.pt e revendedor legal de empresa acredita pela ICANN para as restantes extensões disponíveis em 2. O Cliente fica responsável pela manutenção e pela veracidade dos contactos do domínio nomeadamente dos contactos do titular e contactos de facturação. 3. O Cliente aceita que os organismos que tutelam os registos de domínios, o ICANN e a FCCN, publiquem os contactos do domínio numa base de dados pública acessível pela Internet conhecida por base de dados WHOIS. 4. A Olivertek à excepção dos domínios terminados em.pt disponibiliza um painel de controlo para a gestão dos contactos e servidores de nomes do domínio. A gestão dos contactos e servidores para os domínios terminados em.pt é efectuada recorrendo ao serviço de apoio ao cliente da Olivertek. 4. O Cliente compreende que os registos terminados em.pt obedecem a regras particulares disponíveis em resumo em e em totalidade em 5. O Cliente aceita as regras de registo impostas pela ICANN disponíveis em

4 6. O Cliente tem o direito de transferir o domínio para fora da Olivertek, após este ter comprido 2 meses de registo, esta transferência não tem encargos financeiros com a Olivertek. 7. O Cliente tem o direito se desejar utilizar serviços de alojamento fora da Olivertek. Clausula 5 Interrupção do serviço 1. A Olivertek reserva-se ao direito de interromper os serviços prestados sem aviso prévio para actualizações necessárias ao bom funcionamento do servidor. 2. A Olivertek compromete-se sempre que o disposto no ponto anterior não se verifique a avisar o cliente via comunicação por endereço electrónico, de interrupções de serviço com 24 horas de antecedência. Cláusula 6 Responsabilidade Olivertek e Cliente 1. A Olivertek não responde pela informação alojada nos web sites do Cliente.

5 2. A Olivertek é responsável por manter o acesso rápido e ininterrupto a uma taxa de 99% durante a duração do presente contrato, salvo as condições na cláusula O Cliente aceita que dada a complexidade dos sistemas usados e a impossibilidade de os testar exaustivamente, podem ocorrer falhas e lentidão no acesso aos serviços, que serão resolvidos com a máxima brevidade. 4. A Olivertek efectua cópias de segurança dos pacotes de alojamento do Cliente, no entanto a Olivertek não se responsabiliza pela perda de dados pelo Cliente nem da reposição total dos dados. 5. O Cliente é responsável por manter seguros o username e passwords que recebe para o acesso e controlo do seu pacote de alojamento e nome de domínio. A Olivertek não se responsabiliza por acessos indevidos ao pacote de alojamento e nome de domínio. 6. A Olivertek não se responsabiliza por quebras de serviço causadas por más configurações do Cliente, vírus e complicações no equipamento do Cliente. 7. O Cliente obriga-se a não utilizar os pacotes de alojamento e nomes de domínio para: a) Utilização, divulgação e publicação de conteúdo de violência extrema, difamatório, xenófobo, racial ou ilegal. b) Uso ou distribuição de worms, vírus, exploits, cracks, nukkers, flooders e shoutcasts.

6 c) Envio massivo de sem ser solicitado, vulgo spam. d) Qualquer actividade ilegal à lei Portuguesa. 8. O cliente garante que possui os conhecimentos técnicos usuais a este ramo da Informática. 9. O cliente aceita que a Olivertek não é responsável por interrupções de serviço causadas por falhas de comunicação do fornecedor de acesso à Internet do Cliente. Clausula 7 Pagamentos 1. O valor dos serviços contratados é acordado durante o processo electrónico de encomenda realizado em 2. O pagamento do valor acordo pelo Cliente e a Olivertek pode ser efectuado por envio de cheque, vale postal, transferência bancária ou depósito bancário. 3. O Cliente acorda em efectuar os pagamentos até a data de vencimento sobre o talão ou factura emitida sobre pena de interrupção dos serviços prestados. 4. O Cliente garante que o pagamento é efectuado à Olivertek. A Olivertek não se responsabiliza pelo extravio de pagamentos por envio de cheque ou vale postal ou ainda por transferência erradas.

7 Clausula 8 Entrada em Vigor, Duração e Término 1. O presente contrato entra em vigor pelo envio da OliverTEK de todos os dados de acesso ao serviço ao Cliente. Este envio é feito por , em caso do não estar disponível é feito por fax ou carta via endereço postal. 2. A duração deste contrato é definida pelo tempo escolhido durante o processo de encomenda. 3. Este contrato é renovado automaticamente por períodos de tempo iguais. 4. O contrato pode ser terminado por ambas as partes, sendo necessária a comunicação por , carta ou fax com antecedência de 20 dias à outra parte. Clausula 9 Alterações 1. A Olivertek reserva-se ao direito de alterar este documento, notificando o cliente por do mesmo. 2. O cliente tem o direito a renuncia ao serviço num prazo de 20 dias, após à alteração do contrato. Clausula 10

8 Foro e Lei Aplicável 1. Para qualquer possível conflito inerente a este contrato será dirigido ao Tribunal Judicial da Comarca de Gondomar, com recusa a qualquer outro. 2. Todos os assuntos não referidos neste contrato são regulados pela Lei Portuguesa.