AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DO INESC Analise e Propostas da Instituição
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- Melissa Clementino Aleixo
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1 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DO INESC Analise e Propostas da Instituição A Avaliação Institucional, por parte do MEC/SINAES, compreende três etapas: o desempenho dos estudantes no ENADE, a avaliação dos cursos por meio de visitas externas, e a auto-avaliação. A Auto-avaliação é um processo contínuo, implementado pela Instituição, buscando conhecer a própria realidade, para melhorar a qualidade da educação e alcançar maior relevância social. Na auto-avaliação, realiza-se uma retrospectiva crítica, configurando um diagnóstico para explicitação dos vários propósitos institucionais e assim alcançar uma avaliação que proporcione a melhoria e o fortalecimento institucional. Considerando que, a partir do momento em que o processo de auto-avaliação passa a existir, se estabelece a construção de uma consciência coletiva de compromissos e responsabilidades, foi criada no INESC, em 2005 (sob instruções do SINAES Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior) uma comissão permanente de avaliação com a responsabilidade de levantar, tratar e divulgar as informações a serem oferecidas como instrumento de gestão. Trata-se da CPA Comissão Própria de Avaliação, constituída de 12 membros (três funcionários, três professores, três alunos e três membros da sociedade). Em sua atividade, a CPA selecionou um conjunto de indicadores para avaliação da qualidade do ensino e gestão, compreendendo dados relativos aos corpos docente, discente e técnico-administrativo; espaço físico, equipamentos, infra-estrutura de apoio acadêmico; administração/gestão e recursos financeiros para análise e contínuo acompanhamento. Esta proposta abrangeu dez dimensões estabelecidas pelo SINAES: 1. a Missão e o PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional); 2. a política para o ensino, a pesquisa e a extensão; 3. a responsabilidade social da instituição; 4. a comunicação com a sociedade; 5. as políticas de pessoal (corpos docente e técnico-administrativo); 6. a organização e gestão da instituição; 7. a infra-estrutura física
2 8. o planejamento e avaliação da instituição (acadêmico e organizacional); 9. as políticas de atendimento aos estudantes; e 10. a sustentabilidade financeira da instituição. A CPA apresentou um Relatório (Plano) de atuação em março de 2006 e apropriou um conjunto de questões que dariam início ao processo avaliativo interno. Ainda, no primeiro semestre de 2006, foi realizada uma primeira grande consulta aos docentes, aos discentes da graduação e pós-graduação, e aos funcionários. Tal pesquisa foi analisada no segundo semestre de Apurados os resultados, estes foram encaminhados à direção do INESC e discutida com os Coordenadores de Curso. Os professores receberam, de forma sigilosa, suas avaliações (feitas pelos alunos), afim de tirarem suas conclusões e buscarem melhorias. A direção do INESC, a partir dos resultados, avaliou as respostas e buscou ampliar o programa de melhorias, com base nas intenções da comunidade acadêmica. A divulgação, ora prevista para aquele momento, foi adiada para a primeira edição do Jornal do INESC (uma das respostas da Direção do INESC aos respondentes da pesquisa), por certificar-se de que tal divulgação teria maior amplitude. Neste momento, a CPA se prepara para uma nova pesquisa que deverá acontecer em maio deste ano. A CPA tem estatuto próprio e período de renovação de seus membros. Neste ano, sua estrutura deverá ser alterada, renovando seu quadro. A composição da CPA é apresentada em seguida. Representantes dos Docentes André Augusto Villela de Souza Maria Adélia Nunes Figueiredo Sônia Aparecida Resende Campos Representantes do Corpo Técnico-Administrativo Genivânia Aparecida de Carvalho Maria Lúcia Resende Campos Rodrigues Marlon Vinicius Brisola Representantes dos Discentes
3 Helen Danyane Soares Caetano de Souza Kosmo Tosta de Oliveira Leonardo Pereira dos Santos Representantes da Sociedade Civil Organizada João Carlos Gonçalves da Silva Euler Lacerda Braga Rosemary Fernandes Cruz Pereira Objetivo Geral da CPA Construir uma cultura de avaliação na instituição a partir do diagnóstico das atividades-fim e das atividades meio, caracterizando-as e identificando em que medida se articulam e correspondem ao papel a ser desempenhado pela Instituição. Objetivos Específicos da CPA Apresentar um diagnóstico das Instituições; Oportunizar a análise do ensino oferecido, relacionando o ensino ministrado com a realidade local; Avaliar a pertinência entre o projeto acadêmico dos cursos e seu desempenho; Identificar os aspectos do desempenho acadêmico e dos demais setores que requerem intervenção, visando corrigir rumos para alcançar a qualidade proposta; Obter dados para informar e subsidiar a análise qualitativa do processo ensinoaprendizagem; Sugerir novas estratégias de ação dentro da realidade da instituição e exigências legais; Repensar e dinamizar a missão e os objetivos propostos pela instituição. Consolidar uma sistemática de avaliação contínua que permita o constante reordenamento das ações, inclusive em sua articulação com a sociedade em geral.
4 PLANO DE ATIVIDADES RELACIONADAS À AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DO INESC POR SEMESTRE/ANO Estruturação dos métodos de Avaliação Institucional do IES/INESC, conforme solicitação do SINAES-MEC - Aplicação parcial da Avaliação Institucional conforme proposta do SINAES-MEC, após reformulação pela CPA. - Análise da Avaliação Institucional parcial aplicada pela CPA. - Divulgação da CPA à comunidade acadêmica (docentes, discentes e corpo técnico-administrativo) - Aplicação da Avaliação Institucional conforme proposta do SINAES-MEC, após reformulação pela CPA. - Elaboração do Relatório Final da Avaliação Institucional e envio do mesmo ao MEC. - Análise da Avaliação Institucional aplicada pela CPA. - Elaboração de Relatório da CPA para a Direção do INESC, apresentando propostas Aplicação da Avaliação Institucional e avaliação dos resultados pela CPA Análise da Avaliação Institucional aplicada pela CPA. - Elaboração de Relatório da CPA para a Direção do INESC, apresentando propostas Aplicação da Avaliação Institucional e avaliação dos resultados pela CPA Análise da Avaliação Institucional aplicada pela CPA. - Elaboração de Relatório da CPA para a Direção do INESC, apresentando propostas. Fonte: IES/INESC Consolidação dos Resultados da CPA e Propostas Considerando que a avaliação é parte integrante e indissociável do processo de formação, esta traduz-se como possibilidade de diagnosticar questões relevantes, aferir os resultados alcançados considerando os objetivos propostos e identificar necessidades de mudanças durante o percurso. Os resultados demonstrados a seguir passaram a servir como referencial para uma reavaliação dos processos da Instituição, buscando sanar eventuais problemas que estejam ocorrendo, bem como ampliar as expectativas.
5 No processo de avaliação, estabeleceram-se alguns segmentos, que assim estão apresentados a seguir: auto-avaliação; avaliação da infra-estrutura; avaliação da Instituição; avaliação dos cursos; e avaliação dos cursos. Resultados e Propostas da Auto-Avaliação A Auto-avaliação é um critério muito importante, pois através dela podemos acessar informações que serão úteis para uma melhor compreensão da diversidade humana. Nesta etapa foram envolvidos alunos, professores e funcionários. Na aplicação da auto-avaliação com os alunos, foram considerados positivos os resultados, com elevados percentuais nos itens relacionados à participação do aluno em sala de aula, sua pontualidade, seu relacionamento com colegas, professores e funcionários da Instituição, e também referente à leitura de livros. Quanto à participação em sala de aula observou-se uma média de 76% de alunos atentos e participativos. O interesse e a dedicação com relação às disciplinas obteve uma média de 88,7% de repostas positivas, enquanto que resultados semelhantes foram observados com relação à pontualidade e à manutenção de um bom relacionamento interpessoal com médias de respostas satisfatórias que variaram em média 91,2% e 96%, respectivamente. A média de alunos que lêem livros regularmente variou em torno de 87%, também considerado como um bom resultado. A segunda parte da auto-avaliação está relacionada a critérios respondidos pelos professores da Instituição, que obteve uma média de 92% de respostas indicativas de que os professores são colaboradores e questionadores.
6 AUTO-AVALIAÇÃO DOS ALUNOS DA GRADUAÇÃO Percentual de respostas Sempre e Quase Sempre Cursos Item Participação em sala de aula Dedicação e Interesse pela Disciplina Pontualidade e Assiduidade Relacionamento com colegas, professores, funcionários Administração Direito Sistemas Ciências Contábeis Normal Superior MÉDIA PONDERADA 73% 76% 72% 72% 87% 74% 91% 89% 80% 87% 85% 90% 92% 95% 90% 93% 86% 93% 99% 98% 97% 96% 90% 97% Leitura de livros 90% 91% 84% 89% 81% 90% Resultados e Propostas da Avaliação da Infra-estrutura As informações a seguir apresentam um relatório condensado da pesquisa acerca da infra-estrutura e de serviços prestados pela Instituição, realizada pelos diversos setores que a compõem, professores, alunos e funcionários. Os departamentos secretaria, tesouraria, portaria e biblioteca, foram avaliados pelos alunos de graduação e pós-graduação, pelos próprios setores da Instituição e pelos professores, sendo que a média geral de resultados ótimo e excelente, foram, respectivamente: 86%, 83%, 88% e 83%, o que significa um alto nível de satisfação dos pesquisados. Alguns setores tiveram uma avaliação abaixo da média, entre os quais se encontram os serviços prestados pelo CPD e pela reprografia, respectivamente com as médias de avaliação 61% e 69%. Este resultado gerou maior atenção por parte da direção do INESC e dos responsáveis pelos respectivos setores, que, ao analisar com maior atenção, verificou-se que, no caso da Reprografia, a manifestação dos estudantes se referia ao atendimento do serviço terceirizado de cópias (e não ao setor da IES) já que não se servem do serviço, mas do produto deste serviço, através de seus professores. Neste intento, a Direção proferiu mudanças, rescindindo o contrato com a empresa ora atuante, e fechando novo contrato com outra empresa prestadora deste serviço. Com relação aos serviços do setor de audiovisual, as avaliações conferidas pelos cursos de Administração de Empresas (51%), Sistemas de Informação (54%), Ciências Contábeis (60%) e Direito (63%), foram consideradas não satisfatórias. Tais cursos consideram
7 que a quantidade de equipamentos é insuficiente e as marcações ainda são feitas de ultima hora comprometendo a qualidade do serviço prestado. A Direção, ciente do fato, estabeleceu um sistema de reserva e controle do uso dos equipamentos e avalia melhorias. Para os que utilizam os serviços de telefonia, este foi considerado satisfatório, com média de 87%, com respostas entre bom e excelente. Alunos não avaliaram este serviço pois não o utilizam. A maioria dos setores avaliou como sendo bom" e excelente o serviço do DESUC (Departamento de Compras), prestado pela Instituição, alcançando o resultado de 80%. Tal setor também não foi avaliado por professores e alunos, já que estes não utilizam tal serviço. Quanto aos serviços de Zeladoria, os setores avaliou como sendo bom" e excelente (76%) os serviços prestados Os professores consideraram esse aspecto com um índice significativo de respostas, entre ótimo e excelente (79%). Os alunos não avaliaram esta questão. Como propostas da CPA e acatadas pela Direção do INESC, serão realizadas as aquisições de mobiliários novos em detrimento aos obsoletos nos setores mais necessitados; investimentos, que estarão orçados no plano anual da Instituição, buscando melhorias/substituição na infra-estrutura física e de serviços, bem como melhorias na manutenção dos equipamentos áudio-visuais. Item Infra-estrutura (prédios e móveis) AVALIAÇÃO DA INFRA-ESTRUTURA E SERVIÇOS DO INESC Percentual de Respostas entre Bom e Excelente Cursos Administração Direito Sistemas de Inf. Ciências Contábeis Normal Superior Pós Graduação Professores Corpo Técnico-adm. 68% 74% 90% 71% 47% 41% 60% 89% Secretaria 79% 94% 78% 77% 98% 77% 100% 100% Tesouraria 80% 95% 68% 80% 74% 78% 92% 97% Portaria 82% 93% 85% 91% 90% 97% 93% 78% Serviço Biblioteca. 77% 87% 76% 80% 100% 78% 86% 78% CPD (Laboratório de Informática) 50% 80% 90% 52% 23% 65% 67% 70% Lanchonete 82% 96% 88% 85% 82% 82% Equipamentos áudiovisuais 51% 95% 54% 62% 89% 70% 68% 65%
8 Reprografia 58% 93% 80% 60% 63% 76% 92% 88% Xérox (terceirizado) 55% 78% 73% 75% 72% 70% 53% _ Telefonistas 97% 78% Acervo da Biblioteca _ 46% _ Zeladoria _ 79% 76% DESUC _ 80% Resultados e Propostas da Avaliação da Instituição As respostas, neste segmento, buscaram avaliar como a Instituição é percebida como organização, em seu papel de oferecer ensino superior. A questão relacionada ao incentivo à prática de pesquisa obteve respostas diversas, entre 50% e 100%, entre os alunos dos diversos cursos e professores (vide quadro a seguir). Como proposta da CPA, a Instituição poderia promover concursos de bolsas de Iniciação Científica, análise e divulgação do projeto científico dos alunos, bem como trabalhar mais a divulgação e esclarecimento dos incentivos, além de aumentar a oferta de bolsas. A Direção e seu corpo de Coordenadores entenderam este apelo e estimularam a formação de Grupos de Estudo e a ampliação das práticas de pesquisa e extensão (integrando escola e sociedade), além de estimular seus professores em ações integradas entre os cursos, buscando desenvolver um campo de ações interdisciplinares que teriam espaço e tempo próprio para desenvolvimento na IES. O INESC apresentou ainda, na sua versão mais atualizada do seu PDI (Plano de desenvolvimento institucional, para o qüinqüênio ) uma série de atividades de pesquisa, estimulando a formação de Grupos de Estudos, desenvolvendo as Jornadas Científicas e Culturais (com a apresentação de trabalhos científicos), a edição da Revista INESC EM REVISTA, bem como atividades pontuais com alunos e egressos. Tais medidas (algumas já existentes, com propostas de ampliação e melhoria, e outras por desenvolver) são previstas para todos os semestres nos próximos anos. Quanto às ações junto à sociedade, os resultados foram satisfatórios, mostrando que a maioria dos participantes considera como boa ou excelente a participação do INESC neste segmento de atividades. O impacto positivo de tais ações, no processo de formação dos alunos, com índice de 71%, foi considerado satisfatório. Contudo, segundo relatório da CPA, tal índice
9 poderia ser mais satisfatório, caso os alunos e professores estivessem mais informados quanto aos convênios ou ações da Instituição junto á sociedade. Como propostas, a Instituição já implantou programa que melhora a divulgação dos projetos e compromisso sociais, bem como os resultados dos mesmos, em locais específicos, permissivos à apreciação dos funcionários, alunos e professores, tais como: murais (em área de grande circulação); ampliação e modernização do site do INESC (em fase de consolidação); quadros-murais específicos dos cursos, nas salas de aula e no pátio central do INESC. O contrato feito com a MAIS COMUNICAÇÃO na edição de um tablóide (Jornal do INESC) permitirá, trimestralmente, que não só a comunidade acadêmica, mas também a sociedade local e regional tenham acesso a informações de atividades executadas na Instituição. Além deste veículo, programas semanais de TV (também acordados com a MAIS COMUNICAÇÃO e a TV Rio Preto) e Rádio (Comunitária) garantem esta divulgação Nas questões relacionadas ao acesso à Direção, Coordenação Acadêmica e Coordenadores de Curso, obteve-se as respectivas médias: 66%, 75% e 84%. Portanto, para que sejam melhorados estes índices de satisfação, propôs-se uma melhor divulgação dos horários de atendimento dos mesmos, afixando-se estes horários no mural de cada curso e nas salas dos Coordenadores - trabalho este já está colocado em prática, gerando resultados positivos. As próximas questões são referentes às análises realizadas somente pelos setores da Instituição, que são: resolução de questões operacionais 89%, relação aluno/funcionário 87%, relação professor/funcionário 89%, capacitação de setor 56% e autonomia para tomar decisões 80%. Excetuando-se a questão relacionada à capacitação de setores, com média bastante inferior às demais, nos outros quesitos a Instituição está muito bem conceituada pelos seus funcionários, haja vista os resultados obtidos. Algumas propostas que poderiam maximizar os resultados, apresentadas pela CPA, foram: melhorar a integração da Instituição, através de eventos que visem a união e o melhor conhecimento por parte dos colaboradores de setores diferentes, realizar reuniões periódicas entre setores administrativos para análise de fluxo de informações e confronta-las com o Manual de Atribuições Funcionais; promover uma maior integração entre funcionários e alunos através da identificação visual (crachá, uniforme e outros); formalizar o processo de seleção e contratação (avaliar habilidades e competências para o cargo proposto); efetuar um levantamento de necessidades de treinamento dos setores, e recursos para treinamento/capacitação.
10 Neste sentido, a Direção do INESC prevê a estruturação de um calendário de reuniões com os diversos setores da IES e estará avaliando melhorias nos processos de seleção, capacitação e treinamento de funcionários, a partir do ano de Outras medidas estão sendo avaliadas pela Direção. Nas questões, respondidas pelos funcionários dos setores da Instituição e pelos professores, em relação à convivência e integração, os professores e funcionários responderam, respectivamente, 94% e 90%, como sendo bom e excelente. Quanto ao processo de seleção de professores e funcionários, 76% e 72%, respectivamente. Com relação ao sistema de qualificação profissional, 70% e 70%. Quanto à remuneração, houve uma manifestação de 60% e 54%, respectivamente, entre professores e funcionários. Quanto às condições de trabalho os índices se apresentaram elevados entre professores e funcionários, com 90% e 82%. E quanto aos mecanismos de controle, os professores apresentaram um índice de 72%, enquanto que os funcionários apresentaram índice de 86%. Basicamente, para que sejam melhoradas algumas insatisfações manifestadas, a CPA sugere que primeiramente deve-se considerar a implementação do Plano de Carreira, com o plano de cargos e salários para funcionários e professores e, quando implementado, fazer a divulgação deste para os interessados. As condições de trabalho poderão melhorar sensivelmente com a aquisição de equipamentos dentro das normas de ergonomia e segurança, juntamente com a instauração de uma Comissão Interna de Prevenção a Acidentes (CIPA) e o fornecimento de equipamentos de segurança e orientação aos funcionários quanto à correta utilização de equipamentos no trabalho executado. Quanto à autonomia na tomada de decisões, realizar uma melhor divulgação do Manual de Atribuições Funcionais, pois, neste documento, se encontra a descrição de todas as atividades executadas e quem as executa, deixando claras as atribuições de cada um. Quanto à satisfação em relação ao cargo ocupado e de se trabalhar na Instituição, os índices de satisfação foram bastante elevados, com resultados médios de 98%, entre funcionários e professores. O INESC aguarda a resolução conjunta das IES da CNEC para a implantação do seu Plano de Carreira, e Plano de Cargos e Salários unificados, que deverão estar implantados até o ano de 2010, conforme seu Planejamento Estratégico da Mantenedora. Considera-se ainda que o INESC tem o firme propósito de manter a remuneração de seus colaboradores dentro dos parâmetros legais. A implantação de medidas gerenciais, permitiu ainda a garantia de que os direitos trabalhistas dos seus funcionários e professores fossem mantidos rigorosamente em dia e como de direito.
11 Os percentuais de respostas eficiente está relacionado às questões relativas à imagem pública da Instituição (97%), comunicação interna (88%), meios e canais de comunicação (91%), divulgação de regimentos e manuais (86%). Com relação à resolução de problemas pela Direção e pelas Coordenações de Cursos, o índice médio foi de 85%, sendo considerado satisfatório, uma vez que os pesquisados consideraram eficientes tais serviços. O que a CPA propôs foi a criação de um veículo de comunicação interno e externo, que fosse de divulgação local e regional, com conteúdos sobre os eventos realizados dentro da Instituição, tais como: a Jornada Científica e Cultural, permitindo conhecimento e participação da sociedade em geral, divulgação de projetos, objetivos internos, feiras, atividades complementares, resultados de pesquisas e outros. Também procurar otimizar a imagem pública através dos vários canais de mídia da Região, além da reestruturação da homepage da Instituição. Melhorar a divulgação de portarias e circulares internas, afixando estes documentos e informações em locais de fácil acesso, fornecer instruções para que cada chefe de setor afixe cartazes dentro dos próprios setores, além de repassar oralmente as informações importantes, poderá facilitar o sistema de comunicação interna. Para que as regras institucionais sejam seguidas, disponibilizar para cada chefia os regimentos e manuais sobre os procedimentos da Instituição. Com relação à criação de um veículo de informação, tal proposta foi acatada pela Direção do INESC, que efetivou um contrato com agência de comunicação local no primeiro semestre do ano de Modernização da homepage da IES também é uma realidade e será apresentada em breve. Com relação às demais solicitações, a Direção, ainda neste semestre, estará apresentando programa que venha a atender a demanda. Item AVALIAÇÃO DA INFRA-ESTRUTURA E SERVIÇOS DO INESC PERCENTUAL DE RESPOSTAS ENTRE BOM E EXCELENTE Cursos Administração Direito Sistemas de Inf. Ciências Contábeis Normal Superior Pós Graduação Professores Incentivo à pesquisa 67% 52% 72% 70% 100% 59% 50% % Ações junto à sociedade Acesso à Direção (Pf. Romualdo) Acesso à Coorden. de Curso Acesso ao Coord. Acadêmico Setores 71% 55% 70% 69% 90% 70% 73% % 56% 79% 65% 50% 37% 59% 86% 100% 78% 94% 42% 58% 81% 88% 85% _ 80% 73% 90% 55% 82% 100% 98% 100%
12 (Pf. Marlon Brisola) Relação de Convivência e Integração Resolução de Questões Operacionais Relação Aluno- Funcionário Relação Professorfuncionário Critérios para seleção/admissão Sistemas de Qualificação profiss. Sistemas de Capacitação de setor 94% 90% _ 89% _ 87% _ 89% 76% 72% 70% 70% _ 56% Remuneração 60% 54% Condições de Trabalho Autonomia para tomar decisões Mecanismos de Controle Satisfação com o cargo ocupado Satisfação em trabalhar no INESC 90% 82% _ 80% Percentual de Respostas entre Satisfeito e Muito satisfeito 72% 86% _ 97% 100% 98% Imagem pública do INESC Comunicação interna Meios e Canais de Comunicação Divulgação de Regimentos e Manuais Resoluções de Questões (Diretor Pf. Romualdo) Resoluções de Questões (Coord. Academ Pf Marlon) Resoluções de Questões (Coord. de Curso) Estrutura de Gestão como um todo Sistema de arquivo e banco de dados Percentual de Respostas Eficiente 95% 97% 98% 98% 100% 94% 98% 100% 85% 96% 90% 83% 81% 76% 100% 98% 89% 91% 87% 87% 100% 79% 98% 100% 81% 79% 96% 77% 90% 78% 93% 98% 85% 81% 78% 79% 62% 77% 91% 100% 92% 85% 80% 78% 100% 100% 97% 100% 82% 96% 57% 84% 90% 100% 91% _ 93% 100% _ 70%
13 Divulgação de objetivos/propostas Compromisso com o sócio-econômico Atendimento á grupos excluídos Percentual de Respostas entre Quase Sempre e Sempre 73% 85% 77% 83% 82% 82% 93% 100% 77% 66% 70% 80% 73% 96% 100% 97% 63% 41% 32% 42% 63% 41% 59% _ Sistema de transporte (pfs BSB) Sistema de hospedagem (idem) Sistema de alimentação (idem) Percentual de Respostas Adequado 50% _ 74% _ 77% _ Resultados e Propostas da Avaliação dos Cursos A política de seleção de estudantes conhecida pelos alunos é o vestibular. Os resultados apresentados na avaliação descreve uma insatisfação de muitos alunos quanto à política de acesso na IES (vide quadro abaixo). Este resultado, contudo, sugere uma análise mais profunda, visto que nem sempre o número de vagas são preenchidas. Em análise da CPA e da Direção do INESC, este resultado pode estar relacionado às condições sócio-econômicas dos proponentes e sua insatisfação com o sistema de ensino (e não propriamente com a IES). Outra leitura deste resultado se refere ao processo de seleção de bolsistas que é executado após o processo seletivo e a efetivação de matrícula. Esta questão remete à uma condição organizacional e condiciona todos os candidatos ao ensino superior da Rede CNEC, portanto numa esfera superior. Contudo, tal medida torna-se mais adequada, já que todos os esforços de beneficiamento de bolsistas fica condicionado à estudantes efetivos (matriculados) e carentes, já que é princípio da CNEC o atendimento filantrópico. A CPA, preocupada com esta situação, recomenda maior agilidade no processo de avaliação e seleção de bolsistas. Neste sentido, a Direção determinou, neste final de 2006, a antecipação da apresentação dos formulários de bolsas pelos alunos (já em dezembro), buscando assim, oferecer garantias àqueles contemplados mais cedo. Quanto ao desenvolvimento de atividades extra-classe, esta questão obteve resultado de 71%. Esta questão envolve a participação de coordenadores e professores (além dos alunos) em criar alternativas para desenvolverem atividades diferenciadas com seu alunado. Assim pensa
14 a CPA. Deve-se observar, também, que dos professores que avaliaram os incentivos às atividades extra-classe, somente 69%, consideraram como bom ou excelente, portanto, devendo a Instituição trabalhar mais esta questão. A Direção do INESC acatou bem tais propostas e sugeriu implementar um número maior de grupos de pesquisa científica, atividades de pesquisa e extensão, capacitação de professores para orientação dos alunos envolvidos, bem como a concessão de bolsas para as melhores pesquisas. Duas questões foram analisadas somente por alunos da pós-graduação. A primeira com relação ao apoio ao egresso no mercado de trabalho e a segunda, com relação às atividades da Instituição voltadas ao egresso, com resultados de 94% e 76%, respectivamente. Tais índices foram considerados eficientes pelos alunos pesquisados, uma vez que a maioria considera que o apoio ao egresso no mercado de trabalho é constante através do estágio supervisionado oferecidos pela Instituição. Da mesma forma, observou-se o resultado positivo com relação às atividades da Instituição voltadas ao egresso, com 76% de resultados considerando eficiente. Com relação às práticas pedagógicas e institucionais, questão respondida somente por professores, foi observado que a proposta institucional é coerente com a proposta pedagógica, sendo que o resultado foi favorável em 90% das respostas. Quanto ao conteúdo e à prática pedagógica, questão respondida por alunos e professores, chegou-se ao índice médio de 82%, considerado satisfatório. Porém, os alunos percebem que ainda precisa ser melhorada esta situação, já que ainda acontece de alguns currículos não atenderem à demanda social. Neste sentido, o INESC e as demais IES pertencentes à Rede CNEC, com a participação de seus Coordenadores de Curso, desenvolvem um estudo integrado de reestruturação e análise das Matrizes Curriculares, buscando adequá-las às necessidades regionais e à demanda de modernidade do ensino superior. Este trabalho teve início em Há ainda a programação de implantação de cursos com a intenção de atender à demanda sócio-econômica regional. Como rotina, (anualmente) a Direção do INESC está estruturando a oferta de Curso de Didática do Ensino Superior aos docentes da IES.
15 AVALIAÇÃO DA INFRA-ESTRUTURA E SERVIÇOS DO INESC PERCENTUAL DE RESPOSTAS ENTRE BOM E EXCELENTE Cursos Item Política de acesso aos estudantes Política de seleção de estudantes Atividades Extra-Classe Incentivos á Atv. Extra-classe Apoio ao egresso no mercado de trabalho Atividades da IES voltadas ao egresso Adminis tração Direito Sistemas de Inf. Ciências Contábeis Normal Superior Pós- Graduação Professores 54% 64% 56% 52% 53% 52% 75% 68% 78% 65% 72% 36% 60% 66% 71% 82% 80% 73% 63% 51% 77% 69% PERCENTUAL DE RESPOSTAS EFICIENTE _ 94% 76% _ PERCENTUAL DE RESPOSTAS ENTRE QUASE SEMPRE E SEMPRE Proposta Pedagógica versus Prop. Institucional Relação entre Conteúdo e Prática Atendimento á demanda de mercado 90% 84% 90% 75% 76% 63% 89% 98% _ 82% _ O INESC possui uma preocupação com a situação profissional de seus egressos. Considerando as dificuldades encontradas nas oportunidades de trabalho, vê-se com especial atenção a necessidade de acompanhar onde e como estão os seus egressos. Com este objetivo, o INESC inicia um Programa de Acompanhamento de Egressos PAE, a partir deste ano. Serão desenvolvidas reuniões bi-anuais, entre a Instituição e os Egressos, na forma de Encontros, denominados EPAE, com duração aproximada de 30 horas, nas dependências do INESC, com o objetivo de: Manter uma relação de congraçamento, reafirmando o vínculo e a confiança que os egressos possam manter com o INESC. Aproveitar as experiências profissionais e de pós graduando dos egressos, para repassar aos atuais discentes. Desenvolver cursos de atualização, para promover a troca de experiências entre os docentes e egressos. O Quadro a seguir apresenta o Cronograma e a proposta do PAE
16 ATIVIDADES DO PAE PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS DO INESC Levantamento de dados (localização e atualização de ficha cadastral) dos Egressos. - Estruturação, envio, recebimento e análise de planilha eletrônica sobre dados da condição profissional dos egressos. - I EPAE - Será inaugurado no site do INESC um espaço de comunicação específico entre a Instituição e os Egressos - Levantamento de dados (localização e atualização de ficha cadastral) dos Egressos. - Estruturação, envio, recebimento e análise de planilha eletrônica sobre dados da condição profissional dos egressos II EPAE Levantamento de dados (localização e atualização de ficha cadastral) dos Egressos. - Estruturação, envio, recebimento e análise de planilha eletrônica sobre dados da condição profissional dos egressos. Nos EPAEs serão feitas avaliações dos mercados de trabalhos e dos currículos dos egressos, na forma de relatórios, que estarão disponibilizadas à toda comunidade acadêmica. Marlon Brisola Presidente da CPA
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