GESTÃO DE EMPRESAS PÓS-GRADUAÇÃO EM 3 SEMANAS INTERCALADAS EM LISBOA

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1 PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE EMPRESAS 3 SEMANAS INTERCALADAS EM LISBOA A CATÓLICA-LISBON é a melhor business school portuguesa nos rankings do Financial Times. Está acreditada pelas três instituições de referência mundial na avaliação das escolas de gestão.

2 PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE EMPRESAS A Pós-Graduação em Gestão de Empresas (PGGE) visa preparar quadros para a ascensão na carreira. Proporciona uma sólida formação em gestão, abrangendo um conjunto de áreas fundamentais, concretamente: Economia e Estratégia, Marketing, Finanças, Liderança e Comportamento Organizacional. O programa conta com um corpo docente de qualidade excepcional, composto por docentes com uma vasta experiência de leccionação de Formação de Executivos, e que aliam uma componente académica rigorosa a experiência de gestão empresarial. A metodologia adoptada inclui exposição, casos práticos de sucesso e de fracasso de empresas nacionais e internacionais, exercícios envolvendo trabalho em grupo, sempre na dupla perspectiva de enriquecimento pessoal e aplicabilidade à realidade das organizações. OBJECTIVOS A Pós-Graduação em Gestão de Empresas (PGGE) tem como objectivo assegurar aos seus participantes uma perspectiva integrada de Gestão e do funcionamento das empresas e organizações. Possibilita ainda a extensão da sua rede de contactos com quadros em ascensão noutras empresas com quem, ao longo do curso, vai partilhar vivências e experiências, num ambiente descontraído, mas de exigência mútua. DESTINATÁRIOS A PGGE destina-se a quadros médios ou superiores, jovens de elevado potencial, muitas vezes com uma formação de base técnica que, nas suas organizações, estão a assumir responsabilidades crescentes de chefia. ESTRUTURA DO PROGRAMA MÓDULO DURAÇÃO DOCENTE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 14H Nuno Cardeal ECONOMIA PARA GESTORES 7H Fernando Pacheco MARKETING E CRIAÇÃO DE VALOR 7H Pedro Celeste GESTÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO 10,5H João Matos CONTABILIDADE E ANÁLISE FINANCEIRA 14H José Tudela Martins PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃO 10,5H Paulo Modesto Pardal ANÁLISE DAS DECISÕES DE INVESTIMENTO 10,5H José Filipe Rafael GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 7H Ricardo Fortes da Costa LIDERANÇA E COORDENAÇÃO DE EQUIPAS 10,5H Luís Caeiro RESOLVER PROBLEMAS E TOMAR DECISÕES 7H Teresa Oliveira GESTÃO DA INFORMAÇÃO 7H Paulo Cardoso do Amaral LOCAL DE REALIZAÇÃO Em Lisboa, nas instalações da Católica Lisbon School of Business & Economics. Os testes de avaliação decorrerão em Luanda, em local a definir. DURAÇÃO TOTAL DO PROGRAMA 105 horas 3 semanas intercaladas

3 COORDENAÇÃO JOSÉ FILIPE RAFAEL Director Geral para África da Católica Lisbon School of Business & Economics. Mestre em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas (UTL), MBA (UNL), Pós-Graduado em Multicriteria Theory, U. Laval (Canadá) e Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Convidado e coordena o PGG Programa Geral de Gestão e o PAGAP Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projectos. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Este módulo visa: desenvolver competências de gestão estratégica nos participantes, através da apresentação das melhores práticas internacionais; aplicar as ferramentas de gestão das organizações e da estratégia a casos de estudo de empresas de países em vias de desenvolvimento; promover o pensamento estratégico entre os alunos; permitir que, através do pensamento estratégico e do conhecimento das diversas ferramentas teóricas do domínio da estratégia, os participantes consigam melhor entender as questões mais relevantes do contexto e da empresa nos processos de tomada de decisão das acções, necessárias ao desenvolvimento de vantagens competitivas. DOCENTE > Nuno Cardeal ECONOMIA PARA GESTORES Uma boa compreensão da realidade económica em que as empresas se enquadram é essencial para qualquer gestor, e tanto mais importante quanto maior o nível de responsabilidade. A performance das empresas é muito condicionada pela situação da economia e a política económica determina, em grande medida, o cenário com que cada gestor tem de contar. Torna-se por isso fundamental uma compreensão adequada dos principais conceitos macroeconómicos que permitem descrever a situação conjuntural, dos instrumentos fundamentais da política económica, e dos mecanismos chave que permitem prever a evolução económica no curto e longo prazo. DOCENTE > Fernando Pacheco MARKETING E CRIAÇÃO DE VALOR Pretende-se que no final do módulo os participantes sejam capazes de reunir competências que lhes permitam: conhecer os clientes, como se comportam, como reagem à estratégia da empresa e de que necessitam na realidade; Fundamentalmente, que saibam identificar os principais factores-chave de compra, bem como os parâmetros que potenciam a qualidade percebida da relação com a empresa e que são o garante da sua continuidade e incremento de valor; apreender a importância de determinadas variáveis como a taxa de fidelização, o tempo de vida útil, a quota de mercado e o grau de penetração no mercado, que fornecem uma informação mais quantitativa, e associá-la ao perfil qualitativo dos clientes, de forma a optimizar o seu relacionamento; sensibilizar o participante para a importância estratégica da marca no marketing e para as suas especificidades; fornecer as competências e ferramentas necessárias para que o participante estabeleça a ponte entre a estratégia e a comunicação, através de métricas de gestão. DOCENTE > Pedro Celeste GESTÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO Ao contrário daquilo que muita gente pensa, o conflito não é algo eminentemente negativo que deva ser evitado a todo o custo. Pelo contrário, é algo natural e inevitável em qualquer organização. Apresenta um lado negativo que pode resultar em ressentimentos, tensão, ansiedade e desconfiança, mas também apresenta um lado positivo que pode resultar em aumento da produtividade, maior sensibilidade aos interesses da outra parte e melhor comunicação. Tudo depende da forma como gerimos o conflito e, em última análise, da nossa atitude perante o mesmo. Será que vamos usar o poder, acabando em confrontos pouco agradáveis? Ou será que vamos exigir os nossos direitos, resultando em vencedores e vencidos? Ou será que vamos negociar uma solução baseada nos interesses das várias partes envolvidas, podendo assim ter apenas vencedores? Estas e outras questões serão discutidas neste módulo. DOCENTE > João Matos CONTABILIDADE E ANÁLISE FINANCEIRA O objectivo deste módulo é transmitir os conceitos básicos associados à análise financeira, de forma a que os participantes tenham capacidade para interpretar as demonstrações financeiras das empresas. A análise económica e financeira das demonstrações financeiras será completada com a análise de rácios (liquidez, financiamento, funcionamento e rentabilidade), sendo explicitada a relação entre os diversos rácios e a decomposição dos mesmos. Será feita a análise de questões como o ponto morto das vendas, que apesar de complementares à análise económica e financeira, têm um impacto determinante na situação económica das empresas. Dada a actualidade do tema irá ser também focada a questão do rating. Todos os assuntos serão apresentados com recurso a exemplos e exercícios. DOCENTE > José Tudela Martins

4 PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃO A competitividade que hoje caracteriza o ambiente em que as empresas e outras instituições operam, obriga os seus responsáveis a gerir com rigor para alcançar êxito. Um dos principais obstáculos evidenciados no quadro da economia global consiste na inadequação, insuficiência e ineficácia dos seus modelos de Controlo de Gestão e Avaliação de Performance. Este módulo visa contribuir para a mudança deste estado de coisas, conferindo aos participantes uma sensibilidade acrescida para a importância da Performance e Controlo de Gestão no sucesso da organização moderna, num enquadramento caracterizado pela mudança acelerada. DOCENTE > Paulo Modesto Pardal ANÁLISE DAS DECISÕES DE INVESTIMENTO Em mercados competitivos as decisões de investimento revestem-se da maior importância, pois delas depende o valor das empresas e a sua sustentabilidade. Neste módulo apresentam-se os instrumentos fundamentais para identificar as variáveis relevantes e calcular os indicadores que permitem fundamentar uma decisão de investimento num projecto. São revistos os conceitos contabilísticos e de cálculo financeiro associados a projetos, e discutidos os principais indicadores para análise financeira de projectos e dos respectivos referenciais. Finalmente, é analisado o impacto do enquadramento fiscal e do modelo de financiamento. DOCENTE > José Filipe Rafael RESOLVER PROBLEMAS E TOMAR DECISÕES É frequente que os decisores escolham soluções satisfatórias, e não soluções óptimas, na resolução dos problemas. Esta margem de melhoria na tomada de decisão individual é explicada por diversos factores, em que se incluem o tipo e qualidade da informação recolhida, variáveis individuais que podem levar a uma análise demasiado superficial ou demorada dos problemas, e ainda factores do contexto. A tomada de decisão em grupo pode igualmente constituir um desafio, pela falta de rigor e pelo enviesamento que a discussão das situações em grupo pode gerar no entendimento das mesmas. Um bom processo de tomada de decisão pressupõe: 1 Identificar as situações em que se deve decidir individualmente, e as situações em que se deve decidir em equipa 2 Respeitar as fases da abordagem analítica dos problemas 3 Diagnosticar os riscos da tomada de decisão individual / em grupo 4 Aplicar estratégias para optimizar a qualidade das decisões. É também importante identificar as situações em que pode ser vantajoso recorrer a técnicas criativas para solucionar problemas emergentes, e aplicar adequadamente os princípios da criatividade em grupo. DOCENTE > Teresa Oliveira GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS O sucesso das organizações está directamente relacionado com a capacidade de se definir objectivos ambiciosos e realistas, manter as actividades centradas nas metas principais e gerir a performance dos colaboradores numa perspectiva de excelência. Este módulo aborda a disciplina de gestão de Recursos Humanos como uma peça-chave da gestão empresarial, colocando-se especial ênfase no papel das chefias, a quem compete acompanhar os colaboradores dando-lhes feedback regular, apoio à melhoria contínua e reconhecimento pelo sucesso. DOCENTE > Ricardo Fortes da Costa LIDERANÇA E COORDENAÇÃO DE EQUIPAS Os Recursos Humanos são hoje considerados não só o principal factor para uma vantagem competitiva sustentada, como o recurso crítico quando se trata de melhorar a capacidade de resposta às ameaças e oportunidades do meio. Por outras palavras, o marketing externo tem que estar apoiado num marketing interno capaz de mobilizar as competências dos indivíduos e dos grupos, criando as condições de sucesso na resposta ao mercado. Com este objectivo, revestem-se de especial importância, designadamente na formação geral dos Gestores Intermédios, as questões relacionadas com a comunicação, a motivação e a automotivação, a liderança, o trabalho por objectivos, a avaliação de resultados e a gestão de equipas. GESTÃO DA INFORMAÇÃO As tecnologias de informação adquiriram, nos últimos anos, um papel central na forma como as organizações operam, na eficiência dessas operações e na gestão integrada de ambos. Desde a simples evolução das operações, com objetivos de eficiência e redução de custos, até às mudanças mais profundas do funcionamento das organizações, onde se pensam os novos cenários estratégicos, tudo assenta no bom uso das tecnologias da informação. Torna-se portanto fundamental a compreensão das soluções de gestão de informação possíveis, com base na inovação tecnológica, bem como o seu impacto estratégico, tendo consciência de que a gestão da informação é sempre realizada pelas pessoas. Além disso, a mudança feita das necessidades dos diferentes gestores tem de ser coordenada por forma a adequar a gestão deste recurso escasso às necessidades da organização, de acordo com as suas prioridades estratégicas. DOCENTE > Paulo Cardoso do Amaral DOCENTE > Luís Caeiro

5 DOCENTES [ORDEM ALFABÉTICA] > FERNANDO PACHECO Doutorado em Economia (Université Catholique de Louvain), Licenciado em Economia pela Católica Lisbon School of Business & Economics, onde leciona nas Licenciaturas e na Formação de Executivos. Foi Membro do Conselho Consultivo do Banco de Portugal e do Comité de Política Económica da União Europeia. Foi Diretor-geral do Departamento Central de Planeamento, Secretário de Estado da Indústria e Energia, Secretário de Estado do Orçamento e Secretário de Estado Adjunto do Orçamento. É Administrador da Iberdrola-Portugal. > JOÃO MATOS Coordenador dos Programas Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Negociar e Persuadir e do Programa de Especialização em Negociação. Professor Auxiliar Convidado. Licenciado em Gestão e MBA em Comportamento Organizacional pela Católica Lisbon School of Business & Economics, onde também leciona no The LisbonMBA, nos Masters of Science. Pós-Graduado em Research Methods for Management pela Aston Business School. Certificado em Negotiation Research & Teaching pela Kellogg School of Management, Program on Negotiation at Harvard Law School e FranklinCovey (7 Habits). > JOSÉ FILIPE RAFAEL Coordenador do Programa. > JOSÉ TUDELA MARTINS MBA com especialização em Finanças e Licenciatura em Gestão pela Católica Lisbon School of Business & Economics, onde coordena a especialização em Finanças do PGG Programa Geral de Gestão e leciona Firm Valuation nos Masters of Science. Administrador da INVESFIN Assessores Financeiros e Administrador Não Executivo da e-chiron. > LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da Católica Lisbon School of Business & Economics, onde coordena o PARH Programa Avançado de Recursos Humanos e o Saber Liderar Programa de Desenvolvimento em Liderança. Na CATÓLICA-LISBON Executive Education é responsável pela lecionação de Gestão de Recursos Humanos, Liderança e Motivação. Foi diretor-geral de uma empresa de consultoria. Gestor de empresas. > NUNO CARDEAL Doutorado em Estratégia Gestão de Empresas, pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa. Licenciou-se em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior Técnico e realizou o MBA com especialização em Gestão Internacional na Universidade Católica. Docente da CATÓLICA-LISBON, onde leciona disciplinas na área de estratégia, e é responsável pela disciplina de Estratégia na Licenciatura em Gestão de Empresas. Partner do Grupo Eurodefinição, um grupo de empresas de consultoria e formação. Foi diretor-geral de uma empresa industrial no Brasil. > PAULO CARDOSO DO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Université de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações, Sistemas e Computadores (IST). MBA em Gestão Internacional pela Católica Lisbon School of Business & Economics. Professor Auxiliar Convidado da CATÓLICA-LISBON, onde coordena o PA- GETTI Programa Avançado de Gestão em Telecomunicações e Tecnologias de Informação e leciona na licenciatura e no The LisbonMBA. Docente da Academia Militar. Conferencista no Instituto de Estudos Superiores Militares. Conselheiro Científico da NATO. Administrador da SINFIC SA. > PAULO MODESTO PARDAL Professor Auxiliar Convidado da Católica Lisbon School of Business & Economics, onde leciona nos programas de MBA, MSc (Master of Science), na licenciatura em Gestão de Empresas e nos programas de Formação de Executivos. Coordenador do PCG Programa de Performance e Controlo de Gestão. MBA (UNL), licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON. Consultor do banco Mundial. Presidente do grupo EUROGEST. > PEDRO CELESTE Doutorado em Ciências Económicas e Empresariais pela Universidade Complutense de Madrid, Mestre em Gestão e Estratégia Industrial pelo ISEG, Pós-Graduado em Estudos Europeus pela Universidade Católica. Diplomado pela Kellogg School of Management e pelo IESE Business School. Na Católica Lisbon School of Business & Economics, é coordenador do PAME - Programa Avançado de Marketing para Executivos, PGV - Programa de Gestão de Vendas e do PAGEB - Programa Avançado de Gestão para a Banca. Diretor-geral da PC&A Consultores de Marketing Estratégico. Colaborador regular da revista Exame e Expresso, onde coordena o blog Marketing Box. > RICARDO FORTES DA COSTA Doutorado e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora. Especializou-se em Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON e em Strategic Talent Management pela London Business School. É docente na formação de executivos e nos programas de licenciatura, membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos e coordenador dos programas EXPAT Seminário lntensivo de Preparação de Expatriados e GOAR Gerir por Objetivos e Avaliar Resultados. Partner da Cranberry Associated Business Consultants. Foi Administrador da Alter Via - Executive Search & Consulting. Foi Diretor Executivo de Recursos Humanos da Capgemini Portugal e Diretor de Formação e Desenvolvimento de Carreiras no Millennium BCP. > TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação, Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos e Licenciada em Sociologia pelo ISCTE. Consultora e formadora na área de Performance Development e Gestão da Mudança. Coach certificada pela International Coach Federation (ACC). Colabora nos Programas de Executivos da Católica Lisbon School of Business & Economics, nas áreas da Liderança e Gestão de Recursos Humanose, e coordena o Programa Energizing Teams for Performance. Lecciona Business Presentation Skills no LisbonMBA, Licenciaturas e Masters da CATÓLICA-LISBON.

6 LEADING TODAY INSPIRING TOMORROW O PROGRAMA INCLUI Material pedagógico, coffee-breaks, almoços no restaurante da Universidade nos dias de curso, lugar de estacionamento no parque da Universidade, diplomas individuais de participação. LOCAL DE REALIZAÇÃO O programa decorrerá em Lisboa, nas instalações da Católica Lisbon School of Business & Economics. Os testes de avaliação decorrerão em Luanda, em local a definir. DIPLOMA Será emitido um Diploma da Universidade Católica Portuguesa a todos os participantes que concluírem este programa, garantindo a assiduidade de pelo menos 80% das sessões (contabilizadas em termos do número total de horas do curso). Os participantes que optarem por não realizar avaliação, receberão um Diploma de Programa Avançado em Gestão de Empresas. Os que completarem com sucesso provas de avaliação, receberão um Diploma de Pós-Graduação em Gestão de Empresas. ALOJAMENTO A CATÓLICA-LISBON dispõe de um acordo preferencial com o Hotel Marriott, situado mesmo ao lado da Universidade. Os participantes que o pretendam, poderão fazer a inscrição incluindo alojamento e pequeno-almoço nesse hotel. CANDIDATURA E INFORMAÇÕES Para se inscrever, deverá contactar: CATÓLICA LISBON School of Business & Economics [+351] executivos.africa@ucp.pt