Política de Veiculação de Anúncios (CAP) da Microsoft 19 de Agosto de 2014

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1 Plítica de Veiculaçã de Anúncis (CAP) da Micrsft 19 de Agst de 2014 Bem-vind A Plítica de Veiculaçã de Anúncis da Micrsft fi prjetada para assegurar, de maneira cnsistente, alts padrões de publicidade em tdas as platafrmas e prpriedades de mídia da Micrsft e n Micrsft Ad Exchange (MAX), qual inclui MSN, Windws 8, Xbx, Skype, Outlk.cm e parceirs sindicalizads d mund inteir. Os padrões editriais cnsistentemente elevads alinham-se cm a identidade da marca Micrsft e frnecem um cenári as usuáris e anunciantes de qualidade. Cm base nessa ampla carta e em um ecssistema rapidamente em mudança, engajament ds participantes da Micrsft cnduzem fc na indústria, n editr e n alinhament da marca; resultand na definiçã da plítica, que assegura uma abrdagem dinâmica e fluída as padrões de anúncis de alta qualidade em td mund. Visã Geral da Plítica A Plítica de Veiculaçã de Anúncis (CAP) da Micrsft aplica-se as anúncis em tdas s mercads, editres e platafrmas Micrsft. A qualquer mment e pr qualquer mtiv, a seu exclusiv critéri, a Micrsft reserva-se direit de (i) recusar qualquer publicidade/anunciantes; (ii) fazer exceções a esta plítica, cas a cas; e (iii) fazer alterações u inclusões nesta plítica. Mdel de Revisã As seguintes categrias sensíveis exigem aprvaçã prévia através d alias AdsHelp em adshelp@micrsft.cm: Namr (fra ds EUA) Farmacêutica: Disfunçã Erétil Plítica Jgs de Azar (Apstas) Critéri de Remçã Imediata A seçã a seguir relacina as vilações da Plítica de Veiculaçã de Anúncis (CAP) que irã resultar na remçã imediata d anúnci da rede; tdas as utras vilações da CAP nã relacinadas abaix requerem um praz de 24 hras para a resluçã antes da remçã. Os critéris de remçã sã glbais, a mens que designads cm específics as Estads Unids. Tds s Editres/sites Restrições Glbais para tds s Editres / sites: Que causam degradaçã a desempenh d site (ex.: animaçã excessiva, arquiv pesad) Mensagem, cnteúd u imagens engansas u sensacinalistas Materiais u cnteúd ilegais Cnteúd imprópri (ex. linguagem, vilência, adult, nudez, picante, etc.) Nã cnfrmidade cm as rientações da categria de publicidade restrita (namr, prduts farmacêutics, perda de pes, saúde e beleza, etc.) Categrias pribidas de anunciante (ex.: namr casual, jg ilegal, adult, etc.) Vilações de segurança, privacidade e malware Exclusões glbais e de baixa qualidade e cncrrência editrial (CE) Áudi nã iniciad pel usuári (iniciada n clique e deve ter cntrles de áudi integrads) Pp-ups, qualquer anúnci u página inicial que s acine Múltiplas vilações a CAP Restrições específicas à categria pribida de editr Outlk.cm: Plítica Namr

2 Skype Plans de chamadas Xbx Farmacêutica: Disfunçã Erétil (ED) Patrcínis: As seguintes categrias sã restritas, necessitand aprvaçã para cnteúd e grup persnalizad. Tdas as slicitações requerem um praz de 5 dias para cnsideraçã. Pr favr, entre em cntat cm seu gerente de cntas para bter s detalhes: Álcl Cmputadres, tablets e telefnes que nã sejam Windws Phne. Smart TV cm suprte a vz u gest. Jg, víde u música ns serviçs sb demanda. Cm a aprvaçã prévia pel gerente de prdut d prgrama, serviçs que estã dispníveis n Xbx Live, tais cm: Netflix, YuTube, iheartradi, etc. pdem ser incluíds se as peças criativas apenas mstrarem serviç em uma platafrma Micrsft e que sejam pré-aprvadas Prduts de higiene para adults (absrventes, testes de gravidez) Prpaganda plítica Trajes de banh/rupas íntimas Para bter s requisits /restrições adicinais d Xbx, cnsulte s materiais específics de Patrcíni. Atualizações na Plítica de Veiculaçã de Anúncis (CAP) Para as atualizações de rientações de rtina, s anunciantes têm 30 (trinta) dias úteis a partir d anúnci da atualizaçã para se prepararem para mudanças na plítica e para fazer revisões nas peças criativas que já estã n site. Quaisquer exceções devem ser encaminhadas para AdsHelp (adshelp@micrsft.cm) para aprvaçã. Alterações de emergência: De temp em temp, s executivs participantes pdem determinar uma mudança na rede através de uma alteraçã de plítica temprária. O praz e escp das mudanças serã descrits e cmunicads pela equipe da CAP a tds s stakehlders. Nestas circunstâncias, tds s esfrçs serã feits para mitigar qualquer interrupçã desnecessária ds negócis. Respnsável pela Plítica: Lisa Breaux (libreaux@micrsft.cm)

3 Cnteúd Bem-vind... 1 Visã Geral da Plítica... 1 Mdel de Revisã... 1 Critéri de Remçã Imediata... 1 Tds s Editres/sites... 1 Restrições específicas à categria pribida de editr... 1 Atualizações à Plítica de Veiculaçã de Anúncis (CAP)... 2 Orientações Sbre Estil e Design... 6 Animaçã... 6 Áudi... 6 Funcinalidade d Anúnci... 6 Adesã às rientações editriais... 6 Reprtagem Publicitária / blgs / anúncis de site de ntícias... 6 Brdas... 7 Especificações técnicas e criativas de Rich Media... 7 Orientações gerais de text de anúnci... 7 Orientações gerais sbre imagens criativas... 7 Anúncis de cnteúd gráfic... 8 Técnicas de persnalizaçã de anúnci... 8 Relevância e design... 8 Pribições de Cópia de Anúnci e Cnteúd de Imagem... 8 Declarações de cncrrência da Micrsft... 8 Campanhas de mídia cruzada... 8 Discurs de ódi e segmentaçã demgráfica... 8 Mensagem, cnteúd u imagens engansas... 8 Nudez... 9 Publicidade fensiva... 9 Sfriment e vilência... 9 Categrias de Publicidade Pribida... 9 Cnteúd adult... 9 Pesquisas de antecedentes/registrs de prisã... 9 Cncurss, esquemas de pirâmide u crrentes... 9

4 Agregadres e revendedres de dads... 9 Namr, envlviment e relacinaments Prduts e serviçs enganss Drgas e apetrechs relacinads Armas de fg e armas Fgs de artifíci e explsivs Freeware e shareware Cncrrentes da Micrsft (CE) Ações e leilões de lance mínim Médiuns, leituras de tarô, cartmantes Cnteúd religis Publicidade sensível Prduts de aprimrament sexual Slicitaçã de funds Câmaras de espinagem u equipaments de vigilância Sfriment, vilência e explraçã Prduts de tabac Categrias de Publicidade Restrita Álcl Prduts de beleza e Csmétics Cnteúd cntrvers Cnsultres de relatóri de crédit Namr / relacinaments amrss Entreteniment: prmçã de jgs, televisã e filmes Finanças Jgs de azar e lterias Cuidads cm a saúde: prduts farmacêutics (prescriçã e OTC) e prduts e serviçs relacinads a saúde Prduts farmacêutics Empréstims de Financiament a Curt Praz ( Pay Day Lans ) Plítica Anúncis de Serviç Públic (PSAs) e Campanhas de Sensibilizaçã Prduts/serviçs de dwnlad de sftware (freeware e shareware) Serviçs de assinatura Serviçs de chamada paga... 21

5 Srteis / cncurss / fertas de presente gratuit ("Prmções de Prêmi") Tatuagens e piercings crprais Telecmunicações Smente Skype (Glbal) Legal, Privacidade e Segurança Legal Atividade ilegal, cnteúd questinável u difamatóri Direits de prpriedade intelectual Direcinad a crianças/menres Prmçã de serviçs e prduts de terceirs Verdade na publicidade Privacidade Flash ckies e LSOs Exigência de autrregulaçã da Publicidade Cmprtamental Online (Online Behaviral Advertising) - (Estads Unids, Eurpa e Canadá) Privacidade e PII Segurança Tags de Cnversã u de Rastreament Us de Dads Malware e segurança Sftware e Dwnlads... 25

6 Orientações Sbre Estil e Design Animaçã Nenhuma animaçã superir a 15 segunds u que exceda as especificações de arquiv criativ (ex.: máxim de 15 segunds para cicl de sequências /lping /repetiçã de animaçã) - Veja as especificações de prdut criativ individual. Nenhum mecanism de captura de atençã e/u animaçã cm a finalidade exclusiva de distrair usuári através de táticas repetitivas, de piscar rapidamente, estrbscópicas u intermitentes, que têm ptencial para distrair significativamente s usuáris da experiência de usuári u d cnteúd editrial. Áudi As experiências de áudi dentr de anúncis rich media u anúncis padrã sã permitidas, cntant que elas sejam iniciadas pel usuári, nde usuári está n cntrle e invque áudi n clique, cnteúd adere a tdas as rientações de cnteúd e é aprpriad para tds s públics da Micrsft. O us de áudi nas páginas iniciais ds anunciantes acessadas a partir de anúncis (nã anexads a vídes que usam anúncis n cmeç da exibiçã): O us de áudi deve ser iniciad pel usuári. Os anúncis n cmeç da exibiçã, s quais ferecids dentr de um ambiente de sm, site e mviment, tal cm cm Windws Media u uma sessã de streaming de cnteúd, pdem (e deveriam) ter áudi nã iniciad pel usuári já que a entrega d anúnci crrespnde cm a entrega e as expectativas da experiência d usuári. Funcinalidade d Anúnci O us das seguintes cnsiderações é estritamente pribid: Funcinalidade que nã esteja prevista u que nã exiba um resultad esperad. Qualquer element prjetad para gerar um clique sem infrmações u cnteúds relevantes na página de destin. Funcinalidade cm ícnes inativs de "fechar", dentr d anúnci u na página inicial, que nã acina cmprtament esperad. Experiências dinâmicas de usuári dentr de um anúnci devem determinar um resultad esperad e aprpriad na página inicial. Exempls incluem, se um usuári é capaz de selecinar um Estad específic (cm Washingtn) em uma lista suspensa em um anúnci, a experiência de página inicial deve refletir a esclha d usuári (tais cm taxas de hipteca específicas d Estad de Washingtn), imagens estáticas de btões de rádi, text sublinhad que parece ser um hiperlink, mas nã acinável, u caixas de seleçã inativas u suspensas. Fazer cm que a página de anúnci pareça quebrada u cm se alguma cisa nã estivesse funcinand u que é cnsiderad nrmal em uma página da Web. Desempenh de impact: Impact geral sbre desempenh, cnfiabilidade e qualidade da experiência de cmputaçã d usuári (pr exempl, baix desempenh d cmputadr, prdutividade reduzida, crrupçã d sistema peracinal u utrs prblemas). Exigir que s usuáris insiram infrmações pessais (pr ex., nme, endereç de , númer de telefne) para visualizar infrmações dentr d anúnci u da página de destin. Ist nã se aplica às infrmações que nã sã pessais, tais cm CEP u cidade/regiã de um usuári para fins de segmentaçã de anúnci. Adesã às rientações editriais Os anúncis nã pdem usar lgtips, gráfics, tipgrafia u utrs cnteúds u elements prjetads para misturar-se cm cnteúd d site u se parecer cm ele. Os anúncis nã pdem parecer ser parte da interface de usuári d site/seçã e imitar visual, a sensaçã u a funcinalidade (pr exempl: Um anúnci na Hme Page d MSN nã deve parecer cm um artig de destaque d MSN u ter links que imitem links editriais). Reprtagem Publicitária / blgs / anúncis de site de ntícias Nã sã aceitáveis anúncis e páginas iniciais que pssam ser cnsideradas blgs falss, artigs, bletim de imprensa, falsas revisões d prdut u que simulem editrial u sites de cnteúd. Sã pribids anúncis cm reprtagem publicitária, cm text u imagens que sã utilizadas para fazer que um usuári acredite que ele está visualizand uma cbertura de editrial/ntícias, exempls: Últimas Ntícias, Descberta Chcante, Reprtagem Especial, Ntícias a Cnsumidr, Alertas a Cnsumidr, etc.).

7 Brdas Os anúncis cm uma cr semelhante a plan de fund d site devem ter uma brda u, de utra frma, se distinguirem cm prpagandas (cnsulte as especificações de peça criativa de prdut individual para bter s detalhes). Especificações técnicas e criativas de anúncis Rich Media Tds s anúncis devem aderir a prdut individual e às especificações técnicas e criativas de anúncis rich media. Clique aqui para bter as especificações técnicas e criativas de RM. Orientações gerais de text de anúnci Us de Maiúsculas Os anúncis devem ter us adequad de maiúsculas e de maneira gramaticalmente crreta. Os anúncis nã pdem utilizar excessiv us de maiúsculas, tal cm GRANDE DESCONTO u SurPreenDenTe. É permitid us de maiúsculas para as siglas. Gramática, estrutura de sentença e rtgrafia A rtgrafia e a gramática n títul d anúnci e n text d anúnci devem ser crretas, a mens que a gramática incrreta seja parte da marca d prdut u da empresa. Os anúncis nã pdem incluir a repetiçã excessiva (cm "gratuit, gratuit, gratuit"). É pribid us de númers u letras n lugar de palavras, a mens que seja parte d nme de uma marca, tal cm "Tys 'R Us". Pntuaçã Os anúncis devem incluir a pntuaçã crreta e lógica. Nã pde cnter pntuaçã repetida e desnecessária, tal cm "Tem alguém prcurand pr vcê?!?" Os títuls de anúncis nã pdem cnter pnts de exclamaçã. Os pnts de exclamaçã nã pde ser usads n títul de qualquer anúnci. Símbls O us de tds s símbls, númers u letras devem aderir a verdadeir significad d símbl e nã pde cnter símbls repetids e desnecessáris. Os símbls pdem ser usads se símbl fr parte d nme d prdut u da marca, junt a um valr em dinheir (pr exempl, "Ecnmize hje $50") u se símbl nº fr usad para frases cmparativas (pr exempl, "Eleit nº1"). Os ícnes em anúncis (ex.: marcadres, setas, btões de pçã) nã pdem distrair s usuáris u fazer cm que anúnci apareça desrdenad. Númers Preçs e Prcentagens Apenas um preç u % permitid pr prdut. Iss inclui s descnts e reduções de preç, tal cm 25% 50% de descnt! u US $99,99$89,99 $79,99! Us de fntes variedade de fnte O us de várias fntes em um anúnci deve ser limitad a nã mais de 03 (três) e deve ser cnsistente durante tda a peça criativa (pr ex., uma fnte pr categria de text de anúnci títul, próxims passs, crp). É pribid us de fntes incmuns u de várias cres de fnte cm exclusiv prpósit de chamar a atençã/distrair usuári, (tais cm Ninguém Bate Nssas Ofertas! u Prmçã de Dia da Independência). As rientações acima sbre tip de fnte nã se aplicam à marca/a lgtip da empresa u d prdut, às fntes dentr de imagens criativas u a text de divulgaçã legal/exigida dentr d anúnci. Us das fntes tamanh da fnte Dependend da lcalizaçã, certs editres pdem exigir a adesã às específicas rientações sbre tamanh da fnte, a fim de prteger a experiência d usuári (exempl: Cnsle Xbx). Para infrmações adicinais cnfira site de especificações técnicas. Nã é permitid plan de fund que interfira; é necessári um text limp Nã é permitid haver smbra prjetada u brilh n text d anúnci Orientações gerais sbre imagens criativas As imagens dentr d anúnci devem ser de alta qualidade/alta definiçã. Nã é permitid us de imagens/lgtips/designs sem alta definiçã, pixelads, distrcids u que nã sejam clars.

8 As imagens devem ser relevantes a prdut u ferta dentr d anúnci. Imagens d Prdut e Preç: Em anúncis cm fertas de váris prduts as imagens devem ser cnsistentes em qualidade, tema e relevância umas cm as utras. Os exempls de imagens aceitáveis incluem: Flristas mstrand imagens de váris buquês; varejistas mstrand imagens relevantes sbre tema da campanha (pr ex., imagens de mda praia em um anúnci de Prmçã de 4 de Julh u várias imagens de rupas de um designer específic). O us inaceitável de imagens de prdut/preç incluiria a apresentaçã de uma pulseira, sapats, cmprimids e lençóis dentr de um anúnci. Anúncis de cnteúd gráfic Os anúncis de cnteúd gráfic (anúncis em camadas/empilhads): Nã é permitid que s cmerciantes que nã sejam da marca prmvam empresas u prduts/serviçs separads em um frmat em camadas/empilhad que pde u nã incluir diferentes páginas iniciais u pnts de cmpra dentr da mesma unidade d anúnci. Neste exempl, seria permitid que a Best Buy publicasse um anúnci prmvend váris prduts ferecids, admitind que há um cnsistente tema e ferta de prdut em sua lja de varej u nline. Técnicas de persnalizaçã de anúnci Os anúncis nã pdem incluir técnicas de "persnalizaçã" u de imagem e mensagem de anúncis persnalizads (incluind ftgrafias), que dã a usuári a impressã de que ele irá interagir especificamente cm a(s) pessa(s) destacada(s) dentr da campanha; inclui us de imagens empilhadas, giradas, em camadas u a rlagem de imagens de váris indivídus (incluind fts) representand seu prdut. Relevância e design A publicidade deve entregar uma experiência relevante, psitiva e esperada as cnsumidres que prcuram s prduts, serviçs e cnteúd. Os anúncis devem ser relevantes a prdut u serviç que está send ferecid na página inicial; as fertas descritas em um anúnci devem estar visíveis/dispníveis através de clique na página inicial d anúnci. Pribições de Cópia de Anúnci e Cnteúd de Imagem Nã pdems aceitar anúncis que cntenham u sejam relativs a determinads cnteúds de cópia de anúnci; ist aplica-se à peça criativa d anúnci, bem cm à página inicial. Este cnteúd inclui as áreas relacinadas abaix, mas nã está limitad a elas. A Micrsft reserva-se direit de rejeitar u remver qualquer anúnci a seu exclusiv critéri, a qualquer mment. Declarações de cncrrência da Micrsft Os cncrrentes de exclusã glbal da Micrsft sã pribids de fazer publicidade ns sites perads pela Micrsft u pertencentes a ela. Nã sã permitids cnteúds u imagens que infrinjam e/u cntradigam qualquer estratégia u iniciativa da Micrsft. Se seu anúnci cntém declarações de cncrrência, certifique-se de que seu site, títul d anúnci e td text d anúnci estã de acrd cm nssas Orientações de Prpriedade Intelectual.Campanhas de mídia cruzada Os anúncis que fazem parte de uma campanha de mídia cruzada sã permitids quand: Os anúncis que sã apresentads em grandes emissras (exempls de emissras ns Estads Unids: ABC, CBS, NBC e FOX apenas) frnecem um nível de previsibilidade, familiaridade e têm uma expectativa cnsistente dessas marcas para tds s espectadres. Discurs de ódi e segmentaçã demgráfica Nã é permitida a publicidade que facilita u prmve discurs de ódi se dirigida a um indivídu u um grup. Ist inclui qualquer cnteúd e direcinament, direta u indiretamente, que seja destinad a degradar, intimidar u incitar a vilência u a açã prejudicial cntra um grup de pessas cm base em sua raça, gêner, etnia, nacinalidade, religiã, rientaçã sexual, deficiência u utrs fatres de diferenciaçã. Mensagem, cnteúd u imagens engansas Os cncrrentes de exclusã glbal da Micrsft estã pribids de fazer publicidade ns sites perads pela Micrsft u pertencentes a ela. As peças internas nã pdem ser engansas, incluir alegações u endsss infundads, ter ptencial de serem interpretadas cm um text sensacinalista de us engans, incluir

9 mensagem/cnteúd que nã seja previsível a prdut/serviç que está send prmvid e devem aderir as requisits e rientações d FTC para bterem a verdade na publicidade. Cnsulte as Orientações d FTC para bter mais detalhes. Nã sã permitids mecanisms que prendem a atençã, incluind us de imagem e text enigmátics u sensacinalistas. Os exempls incluem, "use esta dica, maneira estranha". "mate a grdura d estômag", "nã cmpre segur de carr", "sua seguradra de autmóvel deia ist", "use esta invaçã...", etc. Nã é aceitável que um anunciante aparente saber de infrmações privilegiadas u cnfidenciais sbre usuári, semelhantes à seguinte: "Sua pntuaçã de crédit é..." Pde ser slicitad que s anunciantes frneçam fundamentações de terceirs para apiar certas reivindicações. Nudez Quaisquer imagens de crianças/adlescentes/adults (masculins u feminins) que revelam mamils, tórax u decte excessiv, genitais, nádegas, fenda das nádegas u a área entre umbig e s sss d quadril. Publicidade fensiva Gráfics u linguagem ptencialmente fensivs que facilitam, prmvem u usam fensa u grsseria, aplicam táticas de intimidaçã, linguagem vulgar, grsseira, bscena, inaprpriada, prfana, que cntêm text, imagens u situações assustadras, ameaçadras u sexualmente sugestivas (inclui desenhs animads u animações). Sfriment e vilência Nã é permitida a publicidade que defende, glrifica u prmve estupr, a trtura, canibalism, a mrte u sfriment human, a autagressã, a vilência cntra animais, gráfics u imagens vilentas, cm imagens mstrand sangue u desmembrament. Categrias de Publicidade Pribida Cm parte d nss cmprmiss de frnecer a mais elevada experiência de qualidade, ns reservams direit de nã aceitar anúncis que cntenham u sejam relacinads a certs prduts u serviçs. Esses prduts e serviçs estã listads abaix; a Micrsft também reserva-se direit de rejeitar u remver qualquer anúnci, pr seu exclusiv critéri, a qualquer mment. Cnteúd adult Humr, imagem, text, víde u áudi que nã seja aprpriad para menres de idade e que inclui: Atividade ilegal, nã-cnsensual, degradante, bscena u vilenta, incluind bestialidade, brutalidade, trtura, mrte, us de drgas ilegais, crueldade, prstituiçã, pedfilia, estupr, incest, sex extrem u chcante, prngrafia infantil, acmpanhantes u clubes de strip/stripperst u cnteúd que se relacine as pessas que sã, u sugerem ser, inferires a idade legal permitida nas jurisdições aplicáveis. Nudez: Sã pribidas quaisquer imagens de crianças/adlescentes/adults (masculins u feminins) que revelam s mamils, genitais, nádegas (nã sã permitas rupas que nã cbrem ttalmente as nádegas), fenda das nádegas, tórax u decte excessiv u a área entre umbig e s sss d quadril. Pesquisas de antecedentes/registrs de prisã É pribida a publicidade para serviçs que frnecem verificações de antecedentes, registrs de prisã, acess u remçã de fts e/u antecedentes criminais. Cncurss, esquemas de pirâmide u crrentes Esquemas de Pnzi, esquemas de pirâmides u utras prtunidades de negócis legalmente questináveis, especialmente se: O retrn sbre investiment depende exclusivamente de adicinar participantes a esquema. O usuári deve pagar uma taxa de assinatura u cmprar um prdut específic para participar e a prpsta de valr a faze-la será indefinida. Crrentes u fertas que implicam que a sua nã participaçã pde resultar em perda u má srte. Empreg sbre a renda: Cnteúd que facilita e/u prmve qualquer prtunidade de "empreg sbre a renda", qual exige pagament. Agregadres e revendedres de dads Revendedres de dads: É pribida a publicidade destinada a ser um mecanism para reunir e revender infrmações pessais.

10 Agregadres de dads: É pribida a publicidade destinada a cnduzir as cnversões de pesquisa paga, incluind CPC/CPA, mas nã se limitand a eles. Namr, envlviment e relacinaments Pribid n Outlk.cm Pré-aprvaçã d AdsHelp necessária fra ds Estads Unids através de adshelp@micrsft.cm Prduts e serviçs enganss Nã é permitida a publicidade de prduts e serviçs cuja finalidade é permitir que s usuáris de pesquisa desviem u enganem um sistema públic, regulament, prcediment u indivídu. Este tip de publicidade inclui: Serviçs de redaçã e prvas pré-escritas. Identidades falsas: A identificaçã que é prjetada para disfarçar a idade exata, nme u utras características d titular. Diplmas e transcrições de educaçã falss: Os anúncis de instituições que frnecem diplmas u transcrições de educaçã falss u que prmvem faculdades nã credenciadas e baseadas na Web que ferecem graus de esclaridade. Ignrand a prteçã de direits autrais: Os prduts u serviçs que burlam a prteçã as direits autrais u s prduts que têm a prteçã as direits autrais desativada. Evitand multas de trânsit: Qualquer dispsitiv u serviç que é prjetad para evitar as leis de cntrle de velcidade, incluind, interceptres de laser, sprays e capas para as placas de identificaçã ds veículs. Ataque pr hacker e craker: Os sites que frnecem infrmações u serviçs para evitar u burlar s mais diverss tips de sistemas de segurança, para acessar ilegalmente u adulterar sftware, s servidres u s sites. Pag para clicar: Os sites que ferecem cmpensaçã as usuáris para clicar em anúncis u fertas u para realizar pesquisas na Web. Equipament de descdificaçã de cab: A publicidade que prmve dispsitivs para descdificar sinais pr cab u satélite. Frjand testes de drgas: Prduts que facilitam u prmvem maneiras de frjar um teste de drgas. Drgas e apetrechs relacinads A publicidade que facilita a distribuiçã, us u cultiv de substâncias ilegais, substâncias de legalidade questinável u substâncias cuj bjetiv principal é a alteraçã mental recreativa. A publicidade que facilita a distribuiçã de apetrechs de drgas, s quais sã definids cm qualquer equipament, prdut u material legítim que é mdificad para fazer, usar u cultar drgas recreativas. Macnha, incluind a macnha medicinal, Salvia divinrum u salvinrina A u qualquer substância u material cntend Salvia divinrum u salvinrina A. Armas de fg e armas Armas, munições, armas de paintball, armas de ar cmprimid, facas, latã, plástic, juntas metálicas u armas de qualquer tip. Observaçã: Os videgames pdem incluir imagens de armas, desde que elas nã sejam retratadas n at de matar humans u causar desmembrament, mas devem seguir as diretrizes de vilência abaix. Fgs de artifíci e explsivs Nã é permitida a publicidade que facilite a venda de fgs de artifíci, explsivs, materiais perigss u utrs dispsitivs pirtécnics. Freeware e shareware O cnteúd que facilita e/u prmva, seja direta u indiretamente, a venda u us de sftware, cuj bjetiv é cletar infrmações demgráficas e de us d cmputadr de um usuári sem cnsentiment express desse. Veja s detalhes adicinais em Segurança e Privacidade. Cncrrentes da Micrsft (CE) Prmçã direta: A publicidade direta das empresas presentes na lista de exclusões de cncrrentes glbais (CE) da Micrsft nã é aceita em qualquer circunstância. Prmçã de terceirs:

11 Dispsitivs d cncrrente: É permitida a prmçã de terceirs de dispsitivs cncrrentes, mas é pribida a inclusã da marca principal CE (ex.: Ggle) u d sistema peracinal (ex.: Andrid). Serviçs cncrrentes: Os serviçs cncrrentes pdem ser incluíds quand serviç é utilizad cm um veícul para levar usuári a um lcal acinável para cmprar, bter infrmações, fazer dwnlad, etc., que terceir está prmvend (ex.: dwnlad d DVD Hmem de Ferr n itunes). Neste exempl, prmver diretamente YuTube u Ggle Maps é pribid, mas vincular a tecnlgia d YuTube a víde prmcinal de terceir é permitid. Ações e leilões de lance mínim Os leilões de lance mínim, também cnhecids cm taxas de abertura de leilões, nã sã permitids. É pribida a publicidade de estque mínim. Médiuns, leituras de tarô, cartmantes É pribida a publicidade para médiuns, leituras de tarô e cartmantes. Cnteúd religis É pribida a publicidade fcada em religiã, incluind cntações religisas u cnteúd que explre questões religisas sensíveis. Publicidade sensível A Micrsft reserva-se direit de remver u limitar a publicidade, permanentemente u durante um períd de temp, em respsta a uma tragédia sensível, desastre, mrte u ntícias de acnteciments de grande visibilidade, particularmente se a publicidade: Pssa aparecer para explrar events bjetivand ganhs cmerciais Pssa ser cnsiderada inadequada, especialmente diante de certs events u circunstâncias Prduts d aument sexual Sã pribids s refrçs de teststerna e prduts de aument sexual, incluind aument d desej sexual u da resistência sexual, mas nã se limitand a eles. Slicitaçã de funds Nã é permitida a publicidade para slicitar dinheir u realizar atividades que visem angariar funds. Câmeras de espinagem u equipaments de vigilância Sã pribids para us ilícit (u seja, qualquer vigilância ilegal; espinagem prpsital, seja para prazer u qualquer utr mtiv); é permitida smente a publicidade que claramente prmva e/u sugira us legítim de tais equipaments. Sfriment, vilência e explraçã Incluind, mas sem limitaçã, a defesa, glrificaçã, prmçã u facilitaçã de qualquer explraçã, tráfic de pessas, estupr, trtura, canibalism, matança, sfriment u mrte, mutilaçã u autmutilaçã, suicídi e gráfics u imagens vilentas. Iss inclui mdels de negócis que explram as diferenças sciecnômicas e/u a crueldade cntra s animais. Pr exempl, inclui (mas sem limitaçã) "encntrs amrss internacinais", u encntrs amrss para bter vantagem ecnômica (pr ex., cônjuges pr crrespndência). Prduts de tabac É pribida a venda u us de cigarrs, charuts, tabac de mascar, papéis de cigarr, flha de charut armatizada (blunt wraps) u qualquer utr instrument u apetrech que seja designad a fum u à ingestã de tabac e prduts elabrads a partir d tabac u qualquer substância cntrlada. Nã é permitida a publicidade de cigarrs eletrônics, incluind s cartuchs e as sluções de nictina líquida que sã usads em tais dispsitivs, mesm se cmercializads cm um prdut destinad a abandn d víci de fumar. A publicidade é geralmente permitida as prduts que claramente se destinam a abandn d tabagism Categrias de Publicidade Restrita Cm parte d nss cmprmiss de frnecer a mais elevada experiência de qualidade, pdems restringir u mdular s anúncis que cntenham u sejam relativs a determinads prduts u serviçs. Esses prduts e serviçs estã relacinads abaix; a Micrsft reserva-se direit de rejeitar u remver qualquer anúnci, pr seu exclusiv critéri, a qualquer mment.

12 Álcl A publicidade deve estar em cnfrmidade cm a legislaçã aplicável e cm utrs requisits relativs a regulamentaçã d mercad referente à publicidade de álcl a públic, incluind s aviss de saúde e s aviss de exigência de idade mínima. A publicidade nã deve glrificar u incitar cnsum de álcl. Tda publicidade deve cnter aviss adequads relativs à saúde e mensagens sbre beber cm respnsabilidade, tais cm "beba cm respnsabilidade", "se beber nã dirija" etc., tant na página de destin cm na página inicial d anúnci. Nã é permitid direcinament as menres de idade. A publicidade nã deve ser direcinada as indivídus abaix da idade mínima permitida para beber u ser exibida em um cntext nde é muit prvável que ela será vista pr tais indivídus. Ist inclui, mas nã está limitad, us da linguagem, temas, expressões, recurss gráfics, elements de áudi u visuais que pssam atrair indivídus menres de idade u usar indivídus que sã u parecem ser menres de idade n cnteúd prmcinal u n site da Web. Tdas s aviss de isençã de respnsabilidade, mecanisms relacinads à idade e aviss sbre saúde e beber cm respnsabilidade devem estar presentes na cópia d anúnci u na página inicial. Exceçã(ões) d editr: Cnsle Xbx: O cnteúd que facilita u prmve, direta u indiretamente, a venda u cnsum de cerveja, vinh u bebidas destiladas deve ser fcad para um determinad hrári d dia, cm se segue: Estads Unids, Canadá, América Latina, Ásia d Pacífic: 21:00-06:00 Oriente Médi e África: passad hrári lcal para álcl (pr exempl, após 21:00 n Rein Unid). Verifique cm departament jurídic lcal para bter rientações sbre hrári. Restrições adicinais d país: Índia, Indnésia: Nã é permitida a publicidade que prmve a venda nline de álcl. Iss inclui campanhas institucinais de marca. Malásia, Tailândia: Nã é permitida a publicidade que prmve a venda nline de álcl. Nruega: Nã é permitida a publicidade que prmve a venda nline de prduts cm mais de 2,5% de álcl pr vlume. Vietnã: Nã é permitida a publicidade que prmve a venda nline de destilads. É permita a publicidade as prduts cm 15% u mens de álcl, tais cm cerveja e vinh, desde que as páginas iniciais relacinadas nã vendam utrs tips de bebidas destiladas. Prduts de beleza e Csmétics Sã pribids anúncis de prduts de beleza e csmétics que sejam enganss, prmetam resultads falss, irreais u extrems. Iss inclui, declarações cmparativas engansas de prduts farmacêutics u prcediments cirúrgics. Quaisquer ftgrafias/cmparações de antes e depis nã devem ser apresentads de maneira engansa. As declarações devem ser apiadas pr estuds clínics, aprpriad teste de cnsumidr e/u utras prvas científicas. Cnteúd cntrvers Alguns anúncis pdem ser sensíveis a públic em geral e devem tmar cuidad n desenvlviment de peças criativas e clcaçã na rede. A Micrsft reserva-se direit de rejeitar u remver qualquer anúnci a seu exclusiv critéri, a qualquer mment. Cnsultres de relatóri de crédit Os anunciantes que ferecem prduts e serviçs de «relatóri de crédit» devem estar de acrd cm tdas as leis aplicáveis, regulaments, requisits e expr as referências na página inicial. Ns Estads Unids, iss inclui cnjunt cmplet de requisits da FTC. A publicidade nã pde ser engansa, usar táticas de imagem/linguagem u funcinalidade destinadas exclusivamente às cnversões de unidade e devem estar de acrd cm tdas as rientações de design e estil da CAP.

13 Namr / relacinaments amrss É necessária a aprvaçã da AdsHelp para tds s anúncis de namr fra ds Estads Unids através de adshelp@micrsft.cm. A publicidade de namr e relacinaments amrss deve ser direcinada a maires de 18 ans, nã é permitida em qualquer site u seçã destinada u direcinada às crianças e nã deve frnecer a intençã para encntrs sexuais, nde cnteúd d anúnci u d site da Web apresenta imagens gráficas a partir da página inicial u a linguagem é gráfica u explícita pr natureza. O fc criativ deve incluir interesses cmuns, características cmplementares e/u de mutualidade, bem cm prmver a amizade, cmprmiss, s relacinaments, s casais u amr. As seguintes regras se aplicam: Os anúncis de namrs casuais sã estritamente pribids, sem exceçã (Glbal); namr casual pde incluir, mas sem limitaçã, a ênfase fcada (direta u indiretamente) em uma nite, encntrs casuais e encntrs sexuais u que prmvem infidelidade u sex casual. As técnicas (incluind ftgrafias) que dã a usuári a impressã de que ele irá interagir especificamente cm a(s) pessa(s) destacada(s) dentr da campanha; inclui us de imagens empilhadas, giradas, em camadas u a rlagem de imagens de váris indivídus (incluind fts) representand seu prdut. Sem fc na cmercializaçã u em reuniões de grups específics u indivídus. Apresentar uma psiçã crpral e/u expressã facial casual e natural (srris nã desejs, sedutr u sexual). A peça criativa deve minimizar s atributs físic. Nenhuma insinuaçã sexual (cmbinaçã de text e imagem). O text deve estar em cnsnância cm s princípis de "Fc" acima (pr ex., "Relacinaments"). Ambiente, atmsfera, cenári: Deve suprtar um ambiente casual aprpriad para estar em públic... sem camas, atividade sexual u preliminares. Os anúncis nã pdem incluir "persnalizaçã", mensagem u imagem de anúnci persnalizad. As rientações acima aplicam-se às imagens animais u representações de desenhs animads, cm mangá. O mangá é um gêner de quadrinhs ppular ns países asiátics (versã animada cnhecida cm anime). Exceções de Editr: Tds s anúncis de namr, independentemente d cnteúd u qualidade, sã pribids ns Estads Unids, cm exceçã d MSN, que irá analisar cas a cas s sites fcads em relacinament. Tdas as slicitações devem para ser enviadas para adshelp@micrsft.cm O Outlk.cm príbe mundialmente s anúncis de namr, independentemente d cnteúd. Entreteniment: prmçã de jgs, televisã e filmes Sem respings de sangue u sangue em excess, crueldade, vilência, aplgia a crime, representações de pessas u criaturas em chamas e/u mstrand ações que resultam em lesões crprais u fatalidades. Nã é permitid cnteúd que mstra armas apntadas a públic. A publicidade de entreteniment deve aderir a tds s requisits da CAP, incluind a plítica de cnteúd e de nudez adulta da Micrsft. Deve incluir as divulgações e avaliações exigidas. Filmes: Tds s trailers de filmes devem ser "Green Band" e devem incluir as divulgações exigidas. Os trailers "Red Band" sã pribids. Exempl de divulgaçã, ns Estads Unids, tda prmçã de filme deve incluir uma classificaçã indicativa da MPAA u uma divulgaçã de que nã fi atribuída uma classificaçã. Videgames: Devem incluir a classificaçã d ESRB, de maneira destacada, n anúnci. Finanças Os anunciantes que prmvem prduts e serviçs financeirs devem assegurar a cnfrmidade cm tdas as leis lcais e requisits regulamentares aplicáveis. Jgs de azar e lterias Tds s anúncis de jgs de azar exigem pré-aprvaçã da AdsHelp através de adshelp@micrsft.cm. A plítica da Micrsft sbre a publicidade de jgs de azar difere de acrd cm país e regiã. Cm anunciante, é sua respnsabilidade assegurar a cnfrmidade cm tdas as regulamentações lcais e nacinais aplicáveis. A Micrsft reserva-se direit de recusar um anúnci u fazer exceções à plítica, mesm que um anúnci esteja em cnfrmidade cm as rientações. Requisits de jg respnsável: A publicidade nã deve deturpar u fazer aplgia as benefícis ds jgs de azar u incentivar as pessas a jgar além de seus recurss.

14 A publicidade nã pde implicar u sugerir que jg de azar seja uma alternativa viável a empreg u investiments financeirs, uma maneira de recuperar as perdas financeiras u que as habilidades pdem afetar resultad de um jg de chances. As infrmações sbre as prbabilidades de ganhar e sbre valr d prêmi devem ser descritas cm precisã e nã devem ser deturpadas. Os anunciantes nã pdem apresentar vencedr cm mais prvável resultad d jg, nem desvirtuar a chance de uma pessa de ganhar um prêmi. Nã é permitid direcinament as menres de idade. A publicidade nã deve ser direcinada as indivídus abaix da idade mínima permitida para participar de jgs de azar nline u apresentada em um cntext nde é muit prvável que ela será exibida para tais indivídus. Ist inclui, mas nã está limitad, us da linguagem, temas, expressões, recurss gráfics, elements de áudi u visuais que pssam atrair indivídus menres de idade u usar indivídus que sã u parecem ser menres de idade n cnteúd prmcinal u n site da Web. Os anúncis que sã aceitáveis perante as rientações de plítica de um país pdem nã ser aceitáveis perante utrs países. Se vcê anunciar em dis u mais países, vcê precisará fazer as alterações necessárias para estar de acrd cm tdas as rientações de plítica. Jgs de azar nline: Nã é permitida a publicidade de sites da Web que prmve u facilita, direta u indiretamente, jgs de azar u apstas nline. Entre esses sites estã aqueles que aceitam apstas u exigem pagament em trca da chance de ganhar prêmis, bem cm sites que ferecem infrmações e links relacinads principalmente à prmçã de jgs de azar nline. Também inclui: Qualquer cnteúd que facilita, prmve u é afiliad, de frma alguma, as jgs de azar u apstas nline de qualquer tip. Os sites da Web que cntêm links que direcinam s visitantes d site a cnteúd pribid de apstas, independentemente da lcalizaçã ds links u se a ferta se rigina em uma regiã gegráfica nde jg é legal. Em utras palavras, deve ser impssível que um visitante d site navegue d seu site para qualquer jg de azar pribid u cnteúd de apstas pribid. Educacinal, "aprenda a jgar", "pratique" e utrs sites gratuits de simulaçã, incluind s sites.net que sã afiliads a um site de jgs de azar nline. Os jgs de azar, lterias, jgs de cassin e apstas de prpagaçã sã estritamente pribids mundialmente. Na Eurpa, de acrd cm as leis e regulaments aplicáveis, aplicam-se as seguintes restrições: Permitid cm restrições: Apstas de prbabilidades fixas e de prêmi, permitidas cm base na aprvaçã prévia pr adshelp@micrsft.cm Jg de azar ff-line: A publicidade de sites que prmvem estabeleciments u events de jg de azar ff-line de acrd cm as leis e regulaments lcais, estaduais e federais sã aceitáveis, mas nã devem (1) glamurizar jg de azar; (2) aumentar, falsa u deslealmente, as esperanças e expectativas de ganhar u (3) ter links para sites de apstas nline. Lterias: A publicidade para prmver lterias em cnfrmidade cm as leis e regulaments lcais, estaduais e federais é aceitável. Restrições adicinais d país: Austrália Na Austrália, s peradres de jg de azar devem ser licenciads pel Estad e nã pdem visar utrs mercads. Além diss, s anunciantes devem representar, pactuar e garantir à Micrsft que essa publicidade está em cnfrmidade cm as leis e rientações aplicáveis, incluind tds s requisits de regist. Os anunciantes devem frnecer à Micrsft seu cmprvante de licença, mediante slicitaçã. Canadá Os peradres de jg de azar devem estar fisicamente lcalizads n Canadá. Nã é permitid direcinament as menres de idade. Os anunciantes devem estar de acrd cm s regulaments e práticas recmendadas d mercad aplicáveis, incluind a mensagem de jg respnsável, descrições reais das prbabilidades de ganhar e d valr d prêmi. Os anunciantes que prmvem lterias prvinciais devem ter autrizaçã da agência gvernamental aplicável. Dinamarca Os peradres de jgs de azar devem ser licenciads pela Danish Gambling Authrity Finlândia

15 Os peradres de jgs de azar devem ser licenciads pel Estad. França Os peradres de jgs de azar devem ser autrizads pela Autrité de Régulatin des Jeux en Ligne (ARJEL). Além diss, cnteúd nã deve: Incentivar víci a jg de azar. Criar expectativas de um melhr estil de vida u de utras melhrias. Prmver serviçs de empréstims financeirs. Ter cm fc um públic menr de idade, redirecinar a sites direcinads para um públic jvem u prmver events de patrcíni relacinads a jvens. Alemanha Os peradres de jgs de azar devem ter uma licença para perar n mercad e uma permissã para a publicidade de acrd cm a Diretiva de Publicidade Alemã (Werberichtlinie). Além diss, a publicidade para tds s tips de fertas de jgs de azar permitas (limitada às lterias, apstas de esprtes e de cavals, bem cm sua crretagem) deve estar de acrd cm a Diretiva de Publicidade Alemã (Werberichtlinie), bem cm cm quaisquer utrs requisits legais aplicáveis. Os anunciantes devem garantir, representar, pactuar e garantir à Micrsft que essa publicidade está em cnfrmidade cm a permissã de publicidade necessária de acrd cm a Diretiva de Publicidade Alemã. Os anunciantes devem frnecer à Micrsft suas permissões de publicidade, mediante slicitaçã. Itália Os sites de jgs de azar, apstas de esprte, bing e lteria devem ser autrizads pel AAMS/AASA e seu númer de licença deve ser afixad, em destaque, na página inicial. Países Baixs As lterias aprvadas devem frnecer uma licença emitida pr qualquer Autridade Hlandesa em jgs de azar (Kansspelautriteit) u pr uma municipalidade lcal, cnfrme cas. Nruega Licenciad pel Estad através da Nrwegian Gaming and Fundatin Authrity. República da Irlanda e Rein Unid: Os anunciantes de jgs de azar devem satisfazer um ds seguintes requisits: O peradr de jgs de azar é registrad cm um bkmaker (agente de apstas) perante s Revenue Cmmissiners e frnece um númer de licença válida. O peradr de jgs de azar é registrad em uma jurisdiçã aprvada pels Revenue Cmmissiners. Estes incluem: Gibraltar, Espaç Ecnômic Eurpeu e as jurisdições da "lista de permissões". Espanha O peradr deve ser licenciad cm aprpriad para apstas e jgs específics junt a Ministeri de Hacienda y Administracines Públicas. Suécia Licenciad pel Estad através d AB Svenska Spel (Svenska Spel) e AB Trav ch Galpp. Indnésia, Malásia, Tailândia, Vietnã É pribida a publicidade de cassins. Cuidads cm a saúde: prduts farmacêutics (prescriçã e OTC) e prduts e serviçs relacinads a saúde Os anunciantes que prmvem serviç de cuidads cm a saúde, prduts de saúde u bem-estar e suplements u prduts dietétics/para perda de pes devem assegurar que eles estã em cnfrmidade cm tdas as leis lcais e rientações regulamentares aplicáveis. Os anunciantes de prduts farmacêutics devem estar em cnfrmidade cm tdas as leis lcais e rientações regulamentares aplicáveis, incluind a manutençã da certificaçã atualizada ns mercads em que eles anunciam, cnfrme aplicável. Prduts farmacêutics Tds s anúncis de disfunçã erétil exigem pré-aprvaçã da AdsHelp através de adshelp@micrsft.cm. Direcinament específic exigid: Cm prática geral, tds s anúncis farmacêutics devem ser direcinads a públic aplicável, cm as seguintes restrições adicinais necessárias:

16 Antidepressivs: Maires de 18 ans de idade Disfunçã Erétil: Hmens cm mais de 50 ans Cntraceptivs feminin: Mulheres maires de 18 ans de idade Prduts/Medicaments sujeits a prescriçã médica: Permitids cm as seguintes restrições: Anunciantes de prduts farmacêutics sem marca que estã prmvend s dads infrmativs sbre um prdut u medicament. Anunciantes de prduts farmacêutics sem marca que mencinam nme de marca d medicament, mas nã mencinam a dença u cndiçã (anúncis de "lembrete" de cnstruçã da marca). A animaçã "Fair Balance" ("Equilíbri Just") é permitida para a animaçã, cnfrme requerid pel FDA, cntant que autônma da animaçã prmcinal de "painel estátic" (limitada a 15 segunds). A animaçã "Fair Balance" que pde acmpanhar a animaçã prmcinal nã deve se estender u, de utra frma, se cnfundir cm painel estátic de 15 segunds, mas pde ser executada até que as infrmações de "Fair Balance" sejam apresentadas. Farmácias nline: Os anúncis de farmácias nline sã restrits, cm base nas leis aplicáveis, sem exceçã. Exige-se que s anunciantes que vendem u facilitam a venda nline de medicaments sujeits a prescriçã médica atualizem a certificaçã ns mercads em que eles anunciam. Diferentes rientações u restrições pdem ser aplicadas as sites da Web em países u regiões d mund. Nesses cass, s anunciantes devem estar de acrd cm tdas as nrmas legais e utrs requisits e referências cnfrme as exigências na página inicial. As restrições adicinais à farmácia nline, pr país, estã incluídas abaix: Canadá As farmácias nline (incluind as farmácias de animais de estimaçã) que anunciam as clientes medicaments sujeits a prescriçã n Canadá devem ser credenciadas pela Natinal Assciatin f Bards f Pharmacies (NABP). Os fabricantes nã precisam ter certificaçã para fazer prpaganda, cntant que eles nã vendam nline seus medicaments sujeits a prescriçã. Nã sã permitids anúncis que cmercializam cm clientes fra d Canadá. França A Micrsft nã permite a publicidade para venda nline de medicaments sujeits a prescriçã. Iss aplica-se a tdas as farmácias nline, incluind as farmácias de animais de estimaçã. Nã é permitida a publicidade para a venda nline de lentes de cntat sujeitas a prescriçã. É permitid que s fabricantes de prduts farmacêutics façam prpaganda, cntant que eles nã vendam nline medicaments sujeits a prescriçã. Índia A Micrsft exige que s anunciantes cm fc na Índia, que vendem u facilitam a venda nline de medicaments sujeits a prescriçã u de medicaments veterináris sujeits a prescriçã assegurem que eles estã em cnfrmidade cm tdas as leis lcais. Os anunciantes nã pdem anunciar palavras-chave que se relacinam cm medicaments sujeits a prescriçã. Os anúncis publicitáris nã pdem prmver a venda de medicaments sujeits a prescriçã. República da Irlanda A Micrsft nã permite a publicidade para venda nline de medicaments sujeits a prescriçã. Iss aplica-se a tdas as farmácias nline, incluind as farmácias de animais de estimaçã. É permitid que s fabricantes façam prpaganda, cntant que eles nã vendam nline medicaments sujeits a prescriçã. Rein Unid: As farmácias nline devem estar registradas n General Pharmaceutical Cuncil. Para bter mais infrmações, pr favr cnsulte General Pharmaceutical Cuncil. Os anúncis publicitáris nã pdem prmver a venda de medicaments sujeits a prescriçã. Os frnecedres de óculs mediante prescriçã devem estar registrads n General Optical Cuncil. As prpagandas de farmácias veterinárias nline sã permitidas se elas estiverem registradas em qualquer um ds seguintes órgãs:

17 The General Pharmaceutical Sciety f Great Britain The Pharmaceutical Sciety f Nrthern Ireland The Pharmaceutical Sciety f Ireland The Ryal Cllege f Veterinary Surgens The Animal Medicines Training Regulatry Authrity (AMTRA) Estads Unids As farmácias nline (incluind farmácias de animais de estimaçã) que anunciam medicaments sujeits a prescriçã as clientes ns Estads Unids devem ser credenciadas pela Natinal Assciatin Bards f Pharmacy (NABP), pel prgrama Verified Internet Pharmacy Practice Sites (VIPPS) u pel prgrama Vet-VIPPS. Os fabricantes nã precisam ter certificaçã para fazer prpaganda, cntant que eles nã vendam nline seus medicaments sujeits a prescriçã. Nã sã permitids anúncis que cmercializam cm clientes fra ds Estads Unids e ds territóris ds Estads Unids. Para bter mais infrmações, cnsulte s seguintes sites da NABP: VIPPS Vet-VIPPS Medicaments isents de prescriçã médica, medicaments de venda livre (OTC) e suplements alimentares A Micrsft restringe a publicidade de qualquer suplement nde haja razã para acreditar que prdut pde apresentar significativs riscs à saúde de um usuári. Pr exempl, a publicidade nã é permitida para s seguintes prduts: Éfedra, prduts de efedrina e suplements de Ma Huang u baseads em éfedra. Suplements de ervas que imitam efeit de substâncias ilegais Kits de teste caseir de HIV nã aprvads As declarações de saúde devem ser suprtadas pr estuds clínics, aprpriad teste de cnsumidr e/u utras prvas científicas. As referências u cmparações diretas u indiretas entre s medicaments de venda livre (OTC) e s medicaments sujeits a prescriçã devem ser clinicamente dcumentadas. Deve-se acnselhar s cnsumidres, de maneira clara, a seguirem as indicações d rótul ("us cnfrme instruçã") Os medicaments de venda livre (OTC) smente pdem prmver tratament e us casinais de cndições menres a mderadas. As declarações e manifestações devem ser cnsistentes cm as indicações, instruções e aviss d prdut. Iss inclui a pribiçã a referências à cmida u a us de imagens que usuári nã pde assciar claramente que estã relacinadas a prdut. Representações de ingestã d prdut sã geralmente inaceitáveis Prduts e serviçs para perda de pes: Os anúncis devem divulgar que a perda de pes é alcançada através de uma dieta saudável cm reduçã de calrias acmpanhada de um prgrama de exercícis. Tdas as declarações de perda de pes devem ser suprtadas pr evidências científicas válidas e cnfiáveis. Os estuds devem frnecer frtes evidências de que prdut anunciad, cm parte de um prgrama de dieta e exercíci, resultu na perda de pes, além da perda de pes causada exclusivamente pela dieta e exercíci. Os sujeits d estud devem ser representativs d públic alv. As representações dcumentadas d "antes e depis" serã aprvadas cas a cas e devem ser acmpanhadas d depiment d prdutr. A publicidade para cntrle de pes nã pde ser direcinada às crianças. A publicidade, incluind menções de quantidades específicas de perda de pes u a taxa de perda de pes que s cnsumidres pdem esperar, deve respeitar seguinte: As taxas de perda de pes anunciadas nã devem exceder 907 gramas pr semana durante um mês u mais sem dieta e exercíci u 1,36 quils pr semana pr mais de 4 semanas. As menções de quantidades específicas de perda de pes devem ser acmpanhadas de uma divulgaçã da quantidade de temp que levu para perder pes (pr exempl, "Eu perdi 907 gramas em duas semanas").

18 Quand um cnsumidr indicad perdeu pes a um ritm mais rápid d que um cnsumidr típic pde esperar, s resultads típics que s cnsumidres pdem esperar atingir também devem ser divulgads (pr exempl, "clientes/cnsumidres típics perdem gramas pr semana, em média"). Os resultads típics também devem ser divulgads quand um anúnci refere-se a taxa de perda de pes (pr exempl, "emagrecer rapidamente"). Os anúncis de perda de pes que cntém depiments devem ser acmpanhads de um depiment testemunhal de cada cnsumidr indicad. Se uma quantidade específica de perda de pes é mencinada, depiment deve incluir a quantidade de perda de pes e temp que levu para alcançar a perda. As restrições adicinais d país estã descritas abaix: Austrália, Nva Zelândia Brasil Os prduts nã pdem declarar a cura, tratament u a prevençã de denças, a mens que eles estejam registrads cm medicaments na rganizaçã adequada n mercad de nde eles sã prmvids. A publicidade de cnteúd farmacêutic nã é permitida, excet as anunciantes aprvads. Tds s suplements, csmétics, vitaminas, medicaments hmepátics e utrs prduts de cuidad cm a saúde devem ser registrads na Agência Nacinal de Vigilância Sanitária (ANVISA). Os anunciantes aprvads devem pssuir tds s registrs necessáris e estar em cnfrmidade cm tds s requisits da ANVISA e utrs requisits aplicáveis. Ns reservams direit de verificar a cnfrmidade cm s requisits lcais e excluir s anunciantes que nã estiverem em cnfrmidade cm prgrama. O anúnci deve representar adequadamente a qualidade e a finalidade d prdut, cnfrme registrad e aprvad pelas autridades reguladras lcais. Nã sã permitids anúncis de feiticeirs, pções mágicas, trataments e curas milagrsas de qualquer tip. Eurpa Nã é permitida publicidade d Lipstabil. Hng Kng Tdas as farmácias anunciadas devem estar registradas n Drug Office f the Department f Health. Os anunciantes devem estar de acrd cm a Undesirable Medical Advertising Ordinance. É restrita a publicidade relacinada a denças, cndições e declarações de saúde específicas. Os prduts farmacêutics nã registrads nã pdem ser anunciads. Índia Indnésia Itália Malásia É restrita a publicidade para tratament de denças e curas milagrsas. Os anúncis nã devem apresentar declarações para prevenir u curar cndições u denças cmuns u males de saúde ds seres humans e animais. Nã é permitida a publicidade de medicaments de venda livre (OTC), csmétics, prduts de cuidad cm a saúde nã sujeits a prescriçã e medicaments tradicinais. Nã é permitida a publicidade de remédis à base de ervas, indutres de sn a base de ervas e pílulas de dieta a base de ervas. Os anúncis de prfissinais da saúde sã restrits a nme, área de atuaçã e lugar de atuaçã d praticante. Os anúncis de instalações privadas de cuidads cm a saúde sã restrits às infrmações gerais, tais cm nme, lcalizaçã, infrmações para cntat, hrári

19 Filipinas de atendiment, tips de instalações e encargs cbrads pela instalaçã privada de cuidads de saúde. Sã pribids depiments de pacientes. A publicidade de medicaments isents de prescriçã deve estar em cnfrmidade cm s regulaments aplicáveis, incluind a autrizaçã para cmercializaçã emitida a medicament isent de prescriçã anunciad e uma licença válida para perar da empresa de medicaments. Os prfissinais da área médica nã pdem prmver, anunciar u aprvar qualquer medicaçã. Um avis de "Sem Declaraçã Terapêutica Aprvada" deve aparecer nas prpagandas de aliments e suplements dietétics. República da Irlanda e Rein Unid Os anunciantes pdem ferecer vitaminas, minerais e suplements alimentares para ajudar a manter a ba saúde. Os anunciantes devem assegurar que a sua publicidade nã: Desencraja tratament essencial ds prblemas de saúde. Oferece acnselhament, diagnóstic u tratament específic de denças graves u prlngadas (cm diabetes, câncer u dença cardíaca), a mens que realizads pr um médic u um prfissinal da área da saúde qualificad. Implica que vitaminas, minerais u suplements pssam prevenir u tratar a dença, melhrar humr u aumentar desempenh. Declara de que uma vitamina, mineral u qualquer utr suplement alimentar é benéfic à saúde sem fundamentar a declaraçã cm prvas científicas exibidas n site da Web. Cntradiz fat de que uma dieta balanceada deve frnecer as vitaminas e minerais necessáris a um indivídu nrmal e saudável. Os anunciantes nã pdem encrajar s cnsumidres a trcar de uma dieta saudável pr suplements. Implique que há deficiência mineral u de vitamina generalizada u que é necessári aumentar uma dieta equilibrada. Descreve prduts cm segurs u eficazes simplesmente prque eles sã "naturais" u prque a descriçã mite um ingrediente de us cmum. Afirma que s medicaments de venda livre (OTC) u s suplements legais a base de ervas sã melhres d que qualquer utr prdut u que usar u evitar um prdut afetará a ba saúde nrmal. Oferece medicaments hmepátics que nã sã aprvads n Rein Unid pela Medicines and Healthcare Prducts Regulatry Agency (MHRA) Singapura Os anúncis nã pdem prmver trataments u curas para denças. É pribida a publicidade de medicaments tradicinais e alternativs. Tailândia Os anúncis de medicaments isents de prescriçã devem estar de acrd cm s regulaments aplicáveis, incluind a exibiçã d númer de aprvaçã d medicament n site da Web. Estads Unids Os anunciantes devem estar de acrd cm tdas as nrmas legais e utrs requisits e referências aplicáveis cnfrme s requisits na página inicial. A publicidade de prduts de perda de pes deve aderir às rientações da FTC. Pela FTC, a publicidade nã pde fazer declarações irrealistas sbre a quantidade de perda de pes que pde ser razável e seguramente esperada d us d prdut e deve destacar a imprtância d exercíci e/u de uma dieta cm ingestã calórica restritiva em cnjunt cm us d prdut. A publicidade nã pde sugerir que prdut funcina para tds, que seu us szinh é eficaz para perda de pes u que essa perda de pes é permanente (mesm depis de parar cm us d prdut).

20 Higiene pessal Tds s prduts de higiene pessal devem ser direcinads a gêner (masculin/feminin) e a maires de 18 ans de idade, cm rigrss padrões em terms de gst necessáris. Nã sã aceitáveis mensagens gráficas, imagens, áudi u víde de representações ds prduts, sua utilizaçã u referências a áreas específicas da anatmia. Ist se aplica as seguintes prduts e serviçs de natureza pessal, incluind, mas nã se limitand a eles, tampões, absrventes feminins, prduts de banh, desdrantes feminins, testes de gravidez, rupas íntimas e utrs prduts que exigem sensibilidade na apresentaçã. Sã pribids preservativs, cntraceptivs, lubrificantes e auxiliares/brinqueds sexuais. Sã pribids s ptencializadres sexuais: que aumentam a teststerna, que aumentam a atividade sexual, incluind, mas nã limitad a eles, aument d desej sexual u da resistência sexual. Empréstims de Financiament a Curt Praz ( Pay Day Lans ) Os anunciantes devem estar de acrd cm tdas as nrmas legais e utrs requisits e referências aplicáveis cnfrme s requisits na página inicial. Ns EUA e Canadá, s anunciantes de empréstim a curt praz, tais cm payday lans de curt praz u adiantament de dinheir, devem ser membrs de, pel mens, uma das seguintes assciações: Cmmunity Financial Services Assciatin f America (CFSA), Financial Service Centers f America (FiSCA), Online Lenders Alliance (OLA) u Canadian Payday Lan Assciatin (CPLA). Plítica Avis de Isençã de Respnsabilidade: A Micrsft nã faz julgaments sbre piniões de um anunciante e nós aceitams fazer prpagandas que expressam pnts de vista divergentes. Nós, entretant, ns reservams direit de exigir a fundamentaçã das declarações de fat feitas pel anunciante. As prpagandas, em geral, serã aceitas se huver uma base para as declarações e tais declarações estiverem dentr ds limites razáveis de debate. Tds s anúncis plítics exigem pré-aprvaçã da AdsHelp através de adshelp@micrsft.cm. Api e prpaganda plítica Devem estar de acrd cm tdas as leis aplicáveis, incluind, sem limitaçã, tdas as leis eleitrais federais, FEC, regulaments d FEC ns Estads Unids e as leis u regulaments estaduais e lcais (se fr cas) e tal cnfrmidade será de respnsabilidade exclusiva d anunciante. Linguagem prvcativa sbre questões plíticas u religisas: Os anúncis u páginas iniciais nã pdem incluir a ridicularizaçã, zmbaria, ódi u linguagem de utra frma inaprpriada u usar texts u rituais religiss para ridicularizar u chcar. Quand legalmente exigid, deve claramente identificar quem pagu pela cmunicaçã e quais candidats e/u rganizaçã plítica autrizu a publicidade. Nã pde dar a impressã de que a Micrsft ferece suprte u favrece qualquer candidat, partid u agenda plítica em particular. A Micrsft reserva-se direit de levar em cnsideraçã seu cnteúd mais ampl e cmprmisss de negócis, incluind a multiplicidade de candidats u emitir psições em um cntext particular, a interrupçã d prgrama que a prpaganda plítica causará e a quantidade de temp já vendid. Publicidade nã plítica Nã é permitid explrar questões sensíveis sejam elas plíticas u religisas para fins cmerciais u para prmver plítica e agendas religisas extremas u quaisquer assciações cnhecidas cm atividades criminsas, terrristas u de ódi. Iss inclui: Pribid: A publicidade cmercial que explra as agendas plíticas u usa questões plíticas plêmicas u nmes de plítics preminentes para us cmercial nã autrizad de campanha plítica. Captaçã de recurss A publicidade nã é permitida para sites que slicitam dinheir ds usuáris u realizam atividades de captaçã de recurss, a mens que eles sejam uma instituiçã de caridade u rganizaçã recnhecida. Anúncis de Serviç Públic (PSAs) e Campanhas de Sensibilizaçã Os anúncis de serviç públic e utras campanhas de sensibilizaçã (pr exempl: saúde, educaçã) geralmente sã permitids, cntant que bjet e cnteúd criativs atendam às rientações d CAP, cm especial atençã a nssa plítica de publicidade sensível.

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