Unidade 1 20/04/2009. Curso Superior de Tecnologia: Redes de Computadores. Disciplina: Dinâmica nas Organizações. Prof.: Fernando Hadad Zaidan

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1 Faculdade INED Curso Superior de Tecnologia: Redes de Computadores Disciplina: Dinâmica nas Organizações Prof.: Fernando Hadad Zaidan 1 Unidade 1 2 Bibliografia da disciplina Bibliografia Obrigatória CARAVANTES, G. R., PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. C. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson-Prentice Hall, Bibliografia Adicional: Para Saber Mais CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 3.ed. São Paulo: Makron Books, p. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, STONER, J. F.; FREEMAN, E. Administração. 5.ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall, p. Os slides para as aulas foram baseados em materiais próprios, nas referências bibliográficas e nos materiais preparados pelos professores de Gestão da Faculdade INED. 3 1

2 Introdução ao estudo da Administração Contribuições Sócrates ( a c) - Habilidade pessoal isolada Platão ( a c) - Atividade democrática ligada a negócios públicos) Aristóteles ( a c) - Atividades ligadas a monarquia 4 Contribuições René Descartes (1650) - Método Cartesiano - Matemático, sua preocupação era com a ordem, a clareza e a distinção. Ciência essencialmente pratica e não especulativa. O método consiste em aceitar apenas aquilo que é certo e irrefutável e conseqüentemente eliminar todo o conhecimento inseguro ou sujeito a controvérsias. Igreja Católica - longevidade / códigos canônicos, abrangência e poucos níveis hierárquicos / missão clara 5 Contribuições Hobbes/Rousseau/Marx ( ) - Pacto social, contrato social, origem econômica do estado socialismo sindicalismo. Sistema político-econômico ou uma linha de pensamento criado no século XIX para confrontar o liberalismo e o capitalismo. Propõe a extinção da propriedade privada dos meios de produção e a tomada do poder por parte do proletariado e controle do Estado e divisão igualitária da renda. 6 2

3 Introdução ao estudo da Administração Resultado de um processo histórico (100anos) em especial a partir final XIX; Forma piramidal representando as relações hierárquicas ( Pirâmides do Egito) 7 Introdução ao estudo da Administração Símbolo da Administração: Flechas para dentro - convergência para um objetivo comum; Flechas para fora - um caminho para ação, meta; Quadro que envolve significa os limites da ética; Hexágono cientificismo; Cor azul - a criatividade; TGA Teoria Geral da Administração: objeto estudo a administração o lucro habilidades gerenciais métodos problemas; complexos sistemas das organizações; 8 Ciência Ciência provém do latim SCIRE, que significa CONHECER. É a compreensão dos fenômenos. Ciência Pura: Compreensão e descrição de um fenômeno. Ciência Aplicada: Compreensão, descrição e o uso do conhecimento para agir. Administração - Ciência Social Aplicada por definição 9 3

4 Ciência Social Todas as atividades que estão preocupadas em sistematicamente investigar e explicar aspectos da relação entre o indivíduo e a sociedade da qual é parte integrante. Evoluções tecnológicas : Como fazer aparece com muita relevância. A natureza essencial da ciência está mais ligada a uma atitude ou postura específica de quem a pratica do que ao método utilizado. 10 Teoria Tentativa de associar e integrar os dados coletados através da experimentação e observação em um sistema explanatório compreensível. As teorias se justificam pela capacidade de explicar a realidade e, principalmente, pela aplicação prática na solução de problemas administrativos. Pela teoria se aprende maneiras diversas de pensar, de se construir algo novo e de acreditar na mudança. O pensamento teórico sobrepõe-se, complementa e aperfeiçoa a perspectiva prática. 11 Teoria e prática são inseparáveis Quando alguém diz ser um homem prático, o que ele está mesmo querendo dizer é que ele está usando teorias obsoletas. Não há nada tão prático como uma boa teoria. A junção de ciência, metodologia e experiência prática são a tônica de inovação do como fazer por gente que faz, sabendo o que faz e ainda se dispondo a ensinar o como fazer. 12 4

5 As Organizações DEFINIÇÕES Duas ou mais pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos. (Stoner) Unidades sociais (ou agrupamentos humanos), intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos. (CHIAVENATO) Grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto em uma atividade comum Peter Druker ( pai da adm. Moderna) 13 AS ORGANIZAÇÕES OBJETIVO: Os conhecimentos por si só são estéreis. Eles só se tornam produtivos se forem soldados em um só conhecimento unificado. Tornar isto possível é a tarefa da organização, a razão para sua existência. Peter Druker 14 AS ORGANIZAÇÕES CARACTERÍSTICAS: Grande em seu porte: impossibilita o contato visual com a maior parte dos membros Formalização: Normas, controles para orientar o comportamento de seus integrantes Racionalidade: Quem faz o que? Para obtenção dos objetivos Hierarquia: Níveis de autoridade Especialização: Core-busines 15 5

6 As Seis Fases da História das Organizações 1ª Rev. 2ª Rev. 3ª Rev. idade Complexi Artesanal Transição para. Desenvolvimento Gigantismo Globalização Moderna Tempo 16 Administração na Teoria É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos. STONER 17 Administração na Prática PLANEJAR Seleção dos objetivos da organização e definição do melhor procedimento para alcançá-los. ORGANIZAR Adequação da estrutura alocação de recursos para alcançar objetivos. Funções Interativas CONTROLAR Medidas de desempenho. LIDERAR Dirigir, influenciar, motivar. 18 6

7 Administração na Aplicação ADMINISTRADORES Pessoas que planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho de uma empresa para que sejam alcançados metas e objetivos específicos. Administradores são voltados para alcançar resultados 19 Bons Estudos, Prof. Zaidan Existe um tempo para melhorar, para se preprrar e planejar; igualmente existe um tempo para partir para ação. Amyr Klink 20 7