Fundada em meados do último trimestre de 2007, a Metalúrgica Arenhart iniciou suas atividades tendo como principio ideológico dois eixos sólidos: a

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Luca Taveira da Silva
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1 Documento: CO 007 Rev. 00 Data: 13/05/2014

2 Fundada em meados do último trimestre de 2007, a Metalúrgica Arenhart iniciou suas atividades tendo como principio ideológico dois eixos sólidos: a qualidade e a agilidade nos serviços. Sua missão social de oferecer empregos para trabalhadores da região metropolitana de Porto Alegre tem sido bem sucedida, empregando nos últimos cinco anos mais de 137 funcionários. Além disso, a empresa contribui para o desenvolvimento econômico de Nova Santa Rita, onde a sede está instalada desde sua fundação. Graduado em Processos Gerenciais e Especialista em Gestão Estratégica e Inovação, o sócio-administrador Carlos A. Arenhart tem uma experiência no ramo metalúrgico que contribui para a prosperidade e sucesso da empresa: foram cerca de 29 anos na metalurgia, tendo contribuído profissionalmente em obras por toda América Latina.

Além disso, a empresa contribui para o desenvolvimento econômico de Nova Santa Rita, onde a sede está instalada desde sua fundação.

3 Tubulações em aço inox, alumínio e aço carbono Fabricação e Manutenção de Carretas de cargas líquidas Montagens industriais Fabricação e montagem de estruturas metálicas Soldas especiais Endoscopias Polimentos Decapagens Supervisão Obras ART, Projeto, Data Book, Asbilt Prestação de serviços especializados Fabricação de tanques em aço carbono/inox, com revestimento.

especiais Endoscopias Polimentos Decapagens Supervisão Obras ART, Projeto, Data Book,

4 A empresafoiidentificadaatravésde um mapeamentodas indústriasda região. Foirealizadoo contatotelefônicopara agendarumareuniãopara detalhar a proposta do assessoramento. Na reunião foi utilizada uma apresentação do projeto. Neste mesmo encontroa empresaaderiuaoprojetonomeandodaniele Meister Arenhartcomoa GIP e jáfoiagendadaa visitapara o diagnóstico. Contato telefônico feito pelo Extensionista Visita do Extensionista para apresentação do Projeto Identificação do GIP (Gestor Interno do Projeto) Adesão ao Projeto PEPI

Na reunião foi utilizada uma apresentação do projeto.

5 O resultado do diagnóstico da empresa apresentou a pontuação final de 38,75%. A empresa apresentava oportunidades consistentes de melhoria em todas as áreas do diagnóstico. Foi consolidado um Plano de Ação com 10 Ações. Atualizar informações do ERP. Formalizar estruturas da organização. Padronizar processos. Promover programa de qualidade (5S). Promover a gestão de materiais (almoxarifado e estoque). Estruturar o PCP da empresa. Sistematizar as iniciativas de Marketing.

Foi consolidado um Plano de Ação com 10 Ações. Atualizar informações do ERP. Formalizar estruturas da organização.

6 : Programa de qualidade 5S mudou a cara do setor administrativo. Melhoria da comunicação da empresa com a utilização de quadros e murais. : Formalização do organograma da empresa. Estruturado documento com funções e atividades para as áreas e funcionários.

e murais. : Formalização do organograma da empresa.

7 Atualização do estoque cadastrado. Definição de política de estoque. Processo de solicitação (requisição). Programa de 5S almoxarifado. Melhorias Estoque Fábrica.

8 Definição de estratégias e planos de ação. Metas e indicadores. Pesquisa de Satisfação. Novo Site. Apresentação da empresa. Cronograma de prospecção de Clientes.

9 Template mais moderno com melhorias no Layout. Mais opções de conteúdo. Atualização das fotos e imagens dos produtos e dos serviços executados

10 Foi despertado na empresa a cultura de acesso a serviços de assessoramento empresarial. Existe um monitoramento de ofertas de capacitação.

11 A empresa objetiva certificar-se na ISO9001. Verificou-se no plano de MKT que existe a necessidade de melhorar a qualidade dos produtos para atingir novos mercados. Foram estruturadas estratégias para atingir este objetivo.

de melhorar a qualidade dos produtos para atingir novos

12 A ação relacionada a estruturação do PCP da empresa encontrou dificuldades no fato dos projetos terem grande parte da execução em empreendimentos externos, o que gerou dificuldade para implementação dos controles. Desta maneira verificou-se a necessidade de primeiramente capacitar alguns funcionários chaves dentro dos padrões que serão estabelecidos para controlar os projetos e assim posteriormente serão alocados nos empreendimentos para cumprir estas funções. Foram atingidos resultados expressivos em decorrência do comprometimento e empenho da empresa na execução das ações de melhoria que foram traçadas.

Desta maneira verificou-se a necessidade de primeiramente capacitar alguns funcionários chaves dentro dos padrões que serão estabelecidos para controlar

13 Com o projeto a empresa conseguiu aprimorar seu método de gestão, utilizando de indicadores para monitoramento e controle da sua operação. Com a estruturação de processos, otimizou-se as rotinas da empresa. A empresa mudou sua cultura em relação à busca de informações e serviços de apoio.

Com a estruturação de processos, otimizou-se as rotinas da empresa.

14 Depoimento Podemos afirmar que depois da consultoria que recebemos do Projeto Extensão Produtiva e Inovação, a Metalúrgica Arenhart modificou e incluiu vários processos e implantou uma gestão padronizada, com indices a serem analisados mensalmente. Temos muito a agradecer em especial ao Bruno Haas, que foi nosso consultor padrinho neste periodo de 12 meses. Nossas metas para o futuro são aumentar nossa carteira de clientes, com o trabalho de prospecção que estamos fazendo, adquirir uma sede própria e ser reconhecido no ramo de Metalúrgia pela qualidade do serviço prestado. Daniele Meister Arenhart Procuradora da Empresa Metalúrgica Arenhart

Temos muito a agradecer em especial ao Bruno Haas, que foi nosso consultor padrinho neste periodo de 12 meses.

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