RELATÓRIO INFORMATIVO SOBRE APLICAÇÃO. Aumente o valor de seus sistemas de impressão de etiquetas com o ZebraNet Bridge Enterprise

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1 Aumente o valor de seus sistemas de impressão de etiquetas com o ZebraNet Bridge Enterprise

2 Direitos autorais 2006 ZIH Corp. ZebraNet, ZebraLink, e todos os números e nomes de produtos são marcas comerciais da Zebra, e ZPL, ZebraNet, Zebra, e o gráfico da cabeça da Zebra são marcas comerciais registradas da ZIH Corp. Todos os direitos reservados. OpenView e PCL são marcas comerciais registradas da Hewlett-Packard Company. Tivoli é marca comercial registrada da International Business Machines Corporation. PostScript é marca comercial registrada ou marca registrada da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou outros países. Microsoft Windows, Windows NT, e Windows Server são marcas ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Todas as demais marcas pertencem a seus respectivos proprietários. Reprodução não autorizada deste documento ou do software na impressora de etiquetas pode resultar em aprisionamento por até um ano e multas de até US$ (17 U.S.C.506). Infratores dos direitos autorais estão sujeitos à responsabilidade civil.

3 Resumo Executivo Códigos de barras e impressoras de etiquetas RFID são responsáveis pela tarefa crítica de criar etiquetas que vinculem bens físicos com os sistemas de informação usados para gerenciá-los. Quando as empresas perdem seu sistema de etiquetagem, elas perdem a capacidade de preparar remessas, gerenciar materiais, registrar inventário com precisão e rastrear produtos. Códigos de barras e impressão de etiquetas com RFID é verdadeiramente uma missão crítica e deve ser gerenciada como tal. Um sistema de gerenciamento abrangente exige muito mais que simplesmente manter as impressoras em funcionamento. Sistemas de impressão de etiquetas gerenciados centralmente custam menos para instalar, operar, atualizar e manter, que os sistemas tradicionais. O resultado é um custo total de propriedade (TCO na sigla em inglês) e melhor retorno sobre o investimento (ROI na sigla em inglês) nas aplicações de coleta de dados. O valor de um gerenciamento remoto centralizado cresce de acordo com o número de impressoras, sua localização física, e formatos de etiquetas usados pela empresa. No entanto, as empresas raramente gerenciam suas impressoras de etiquetas da mesma forma que o fazem com outros sistemas de tecnologia de informação (TI) como periféricos de rede, servidores, PCs, e até mesmo as impressoras de documentos de escritório. Sistemas de gerenciamento de TI mais populares como OpenView e o Tivoli, proporcionam aplicativos abrangentes de gerenciamento e monitoração que viabilizam um desempenho confiável e reduzem o tempo gasto em administração e identificação de problemas. Mas, esses sistemas empresariais não suportam recursos críticos para códigos de barras e impressoras de etiquetas de RFID, limitando sua capacidade de gerenciamento nas operações de impressão de etiquetas de missão crítica. Utilitários para gerenciamento de impressoras de etiquetas geralmente não oferecem a mesma escalabilidade, profundidade e capacidades de gerenciamento centralizado encontrados nos sistemas de TI empresariais mais populares. Gerenciamento abrangente e centralizado se torna mais valioso à medida em que mudam as necessidades de etiquetagem. As empresas estão constantemente criando novos formatos de etiquetas para atender requisitos de cliente, processos internos de gerenciamento de material, e outras aplicações. A instalação de etiquetas novas e atualizadas nas impressoras consome tempo e dinheiro, mas é necessária para assegurar coerência, especialmente em aplicações para conformidade com requisitos de etiquetagem. Freqüentemente, mudanças no formato de uma etiqueta exigem atualizações na impressora, tais como suporte para uma nova fonte ou códigos de barras, ou memória adicional. E, em seguida, outra rodada de instalação, configuração e teste de cada impressora, elevando os custos de suporte. Impressoras com menos requisitos de suporte proporcionam diariamente uma vantagem em termos de valor, quando comparadas àquelas que não são suportadas por gerenciamento centralizado. A Zebra Technologies criou um ponte entre os controles que os usuários precisam para impressoras de etiquetas de missão crítica, e os robustos sistemas a que estão acostumados nas aplicações de gerenciamento de bens empresariais. O ZebraNet Bridge Enterprise é um sistema empresarial para gerenciamento de impressoras criado especialmente para impressoras Zebra, inclusive modelos móveis sem fios, que proporciona um meio centralizado de implantar, gerenciar e monitorar remotamente, impressoras por toda a empresa. O ZebraNet Bridge Enterprise tira proveito da potência do ZebraLink, suporta totalmente as características específicas às impressoras de códigos de barras e RFID da Zebra, e oferece recursos tipicamente associados com os aplicativos de gerenciamento de TI mais populares, como descoberta automática, gerenciamento de grupo, configuração remota, monitoração de status e alertas, e mais. Esse relatório informativo apresenta uma visão geral das opções de gerenciamento para impressoras de etiquetas de códigos de barras e RFID. Ele abordará como o software utilitário para impressoras de etiquetas, os aplicativos padrão de gerenciamento de TI, e o ZebraNet Bridge Enterprise, podem ser usados para gerenciar impressoras de etiquetas. Esse relatório irá delinear as vantagens e limitações de cada método. Esse relatório descreverá também os recursos, as capacidades e os requisitos do ZebraNet Bridge Enterprise. 1

4 Opções de gerenciamento Ferramentas padrão de TI Tivoli, HP OpenView, e outros sistemas empresariais de gerenciamento de TI estabeleceram altos padrões em termos de funcionalidade, interfaces de usuário e conveniência. Administradores de sistema confiam nessas ferramentas para gerenciar a maioria de seus recursos de TI. Incluir impressoras de etiquetas nesse ambiente de gerenciamento concede aos administradores a vantagem de poder usar um ambiente único e familiar para gerenciar impressoras de etiquetas e documentos juntamente com computadores e outros equipamentos. A desvantagem é que os sistemas empresariais de gerenciamento de recursos de TI oferecem suporte limitado para impressoras de etiquetas e não podem ser usados para otimizar seu desempenho. Muitas características que são específicas às impressoras de etiquetas de códigos de barras e RFID, não são suportadas pelos aplicativos de gerenciamento de uso geral. Esses aplicativos são ainda mais limitadas porque impressoras térmicas têm também linguagens de controle especializadas (ZPL para impressoras Zebra), incompatíveis com as linguagens comuns que controlam a maioria das impressoras de documentos, como a PostScript e a PCL. As linguagens de controle proprietárias para impressoras térmicas são otimizadas para oferecer impressão de códigos de barras de alta qualidade e codificação de etiquetas inteligentes. Elas suportam características específicas tais como ajuste de temperatura e contraste, velocidade de impressão, suporte para simbologia de códigos de barras, e desempenho para lidar com gráficos e fontes especiais, como exigido nas operações de impressão de etiquetas de missão crítica. Opções de gerenciamento Utilitários para impressoras Utilitários para impressoras térmicas oferecem uma opção oposta em comparação aos aplicativos de TI empresariais para gerenciamento de impressoras. Utilitários são otimizados para suportar impressoras térmicas específicas, mas carecem das vantagens de escalabilidade e gerenciamento centralizado oferecidas pelas soluções mais populares. O jogo de utilitários ZebraNet para impressoras Zebra é um bom exemplo. Os utilitários ZebraNet proporcionam monitoração e alertas para condições específicas na impressão de etiquetas, mas esses aplicativos funcionam melhor em ambientes locais do que em grandes ambientes empresariais distribuídos. Os utilitários ZebraNet oferecem recursos de monitoração e gerenciamento extremamente valiosos para melhorar a produtividade, mas têm valor limitado na configuração de impressoras para novas implantações e atualizações. Os utilitários ZebraNet são uma forma conveniente de configurar impressoras Zebra e muitas vezes são suficientes para empresas que precisam gerenciar apenas algumas poucas impressoras de etiquetas em uma única localidade. Mas, com a consolidação de operações e redução de pessoal, medidas prevalentes na maioria das organizações de fabricação e TI, passou a existir uma tendência em prol do gerenciamento e administração centralizados de equipamento periférico, inclusive impressoras. Em um ambiente distribuído, profissionais de TI tendem a valorizar as funções encontradas nos aplicativos de gerenciamento de TI de uso geral. Para mais informações sobre os produtos Zebra para gerenciamento de impressoras, visite nosso site no endereço onde poderá encontrar dentre outros recursos, informações sobre produtos, folhetos e vários relatórios informativos. 2

5 Opções de gerenciamento ZebraNet Bridge Enterprise O ZebraNet Bridge Enterprise foi criado para servir de ponte entre o suporte específico para determinadas impressoras de etiquetas oferecido pelos utilitários de impressora e o controle, configuração e gerenciamento centralizados encontrado nos aplicativos de gerenciamento de uso geral. O ZebraNet Bridge Enterprise proporciona suporte centralizado abrangente para clientes com múltiplas impressoras e múltiplos sites. Ele inclui vários recursos totalmente novos que até então não eram oferecidos para impressoras de etiquetas, especialmente nas áreas de configuração e gerenciamento de grupo. O ZebraNet Bridge Enterprise elimina a redundância do processo de configuração de impressoras, reduzindo significantemente o tempo exigido para instalação, gerenciamento e suporte. Combinado com recursos de monitoração avançados como pulso da aplicação e notificação de alertas em tempo real, o ZebraNet Bridge Enterprise maximiza o tempo de produtividade da impressora, mantém um desempenho de qualidade para impressão de missão crítica, e reduz o TCO (sigla em inglês para custo total de propriedade) do sistema de impressão. O ZebraNet Bridge Enterprise se dedica exclusivamente a impressoras Zebra e servidores de impressão ZebraNet. Ele pode ser usado com impressoras compatíveis com a linguagem de comando ZPL e de firmware versão X.10 ou mais recentes, o que o torna retro-compatível com várias impressoras Zebra mais antigas. Diferente de outros aplicativos para gerenciamento de impressoras, o ZebraNet Bridge Enterprise pode gerenciar também impressoras móveis Zebra, além de oferecer suporte limitado para impressoras EPL que tenham um servidor de impressão ZebraNet. O ZebraNet Bridge Enterprise roda sob os sistemas operacionais Microsoft Windows NT 4.0 com pacote de serviços 6,Windows XP, e Microsoft Windows Server versões NT 4.0 lançadas durante O ZebraNet Bridge Enterprise inclui vários recursos para oferecer facilidade de uso e simplificar o gerenciamento de impressoras. Tais recursos incluem edição arrastar e soltar, assistentes de configuração e menus de ajuda através de todo o aplicativo para suportar a funcionalidade principal. As interfaces de usuário foram redesenhadas e aprimoradas. As seguintes seções oferecem mais detalhes sobre os recursos de instalação, gerenciamento e monitoração do ZebraNet Bridge Enterprise e suas vantagens. ZebraNet Bridge Enterprise Recursos para Instalação Descoberta automática Quando o ZebraNet Bridge Enterprise é lançado, ele automaticamente busca e detecta todas as impressoras disponíveis na subrede local da rede. Os usuários podem configurar o software para realizar a busca por broadcast (transmissão) local, subnet, multicast, endereço de IP ou uma faixa de endereços IP, e broadcast direcionado. Descoberta manual também é suportada. Descoberta e monitoração não estão limitadas a uma única localidade, permitindo aos administradores observar todas as impressoras Zebra da empresa através de uma único aplicativo em um PC. Descoberta pode ser executada através de subnets,wans, e redes b sem fios. ZebraNet Bridge Enterprise talvez seja o primeiro aplicativo de gerenciamento a oferecer descoberta automática para impressoras móveis, as quais têm sido tipicamente gerenciadas separadamente. Essa caraterística torna o ZebraNet Bridge Enterprise uma verdadeira ferramenta para gerenciamento empresarial centralizado de impressoras. Cópia de configuração de 1 para 1 ou de 1-para-várias, e perfis de impressora O ZebraNet Bridge Enterprise permite que os parâmetros de configuração possam ser copiados de uma impressora e colados em outra, ou transmitidos a um grupo inteiro. A opção de se poder copiar configurações de 1- para-1 e de 1-para-várias aumenta o valor do agrupamento de impressoras. Além de parâmetros de alerta de impressoras, objetos incluindo formatos de etiquetas, arquivos de gráficos e fontes, podem ser copiados e colados entre as impressoras do grupo. Depois de se configurar a primeira impressora, é preciso apenas uma pequena quantidade de tempo incremental para configurar outras impressoras com os mesmos parâmetros. 3

6 Os usuários podem também criar um perfil de impressora, uma impressora ouro virtual, com os parâmetros, objetos alertas desejados, e cloná-la como se fosse uma impressora de verdade. Ao permitir a troca de configuração de impressoras individuais com uma operação de copiar e colar ou broadcast, o ZebraNet Bridge Enterprise proporciona uma grande economia de tempo de configuração. Esse recurso é especialmente valioso em grandes instalações e em operações de atualização. O recurso perfil de impressora permite que os administradores ajustem e configurem uma impressora virtual através do aplicativo do PC, sem ter que lidar com uma impressora real. Os usuários podem aproveitar esse recurso para simplificar processos de instalação de novo equipamento, definindo configurações enquanto esperam até que as impressoras tenham sido instaladas. Depois que as impressoras estiverem conectadas à rede, a configuração da impressora virtual pode ser transmitida a qualquer impressora ou grupo de impressora através do PC. Perfis de impressora são também uma forma excelente de salvar a configuração de uma impressora como medida preventiva para recuperação após desastre. Assistente de configuração para impressoras sem fios móveis e estacionárias Para que uma impressora sem fios possa acessar uma rede sem fios protegida, faz-se necessário configurar seus parâmetros de segurança. O ZebraNet Bridge Enterprise inclui um assistente de configuração que guia o usuário através de várias opções de configuração e recursos de segurança disponíveis para impressoras Zebra sem fios estacionárias ou impressoras móveis equipados com b. O assistente permite também salvar um arquivo de configuração que pode ser usado durante o processo de instalação de outras impressoras sem fios, tornando o trabalho de instalações expandidas de novos parâmetros de segurança mais confiável e rápido. Conversão de fontes e gráficos As etiquetas são impressas mais rapidamente quando os gráficos e fontes exigidos se encontram armazenados na própria impressora, ao invés de transmitidos pela rede junto com o trabalho de impressão. Para facilitar a rapidez de impressão, o ZebraNet Bridge Enterprise inclui assistentes de aplicativo fáceis de usar para converter e carregar fontes e gráficos para impressoras. A interface pode ser usada para transferir vários formatos de arquivos, inclusive bitmaps, jpegs, gifs não animados e outros. O recurso de conversão tona esses arquivos compatíveis para impressão em impressoras Zebra. O assistente de fontes permite que fontes não residentes na impressora Zebra sejam impressas adequadamente. Se a empresa usa um mesmo gráfico em múltiplos formatos de etiqueta (como um logotipo corporativo), todos os formatos têm que ser atualizados se o gráfico for modificado, a não ser que o gráfico se encontre armazenado na impressora. Gráficos armazenados podem ser substituídos facilmente, usando-se os recursos de gerenciamento central e agrupamento de impressoras do ZebraNet Bridge Enterprise. A armazenagem de gráficos em impressora e o gerenciamento centralizado dos mesmos elimina a necessidade de se atualizar manualmente múltiplos formatos de etiquetas. Zebra Net Bridge Enterprise Recursos de gerenciamento Gestão de grupo de impressoras Gerenciamento central não significa que todas as impressoras tenham que ser gerenciadas ao mesmo tempo. Gerenciamento de grupo de impressoras permite que os administradores criem e definam seus próprios grupos para gerenciamento. As impressoras podem ser agrupadas por localidade, tipo de impressora, aplicação, ou outros critérios, e podem ser incluídas em múltiplos grupos. Modificações podem ser transmitidas a grupos específicos de impressoras. Dessa forma não há necessidade de modificar toda a população de impressoras, ou de configurar impressoras individualmente. Agrupamento é uma característica importante que agiliza o processo de otimização das impressoras de acordo com as tarefas específicas de cada uma. Há várias formas de se agrupar impressoras para economizar tempo de administração. Todas as impressoras sem fios poderiam ser colocadas em um grupo para simplificar a atualização de itens de segurança. Impressoras/codificadoras de etiquetas inteligentes RFID poderiam ser colocadas em outro grupo por causa da especialidade de sua produção. 4

7 Há mais benefícios em agrupamento para aplicações mais comuns. Por exemplo, impressoras usadas para criar etiquetas de rastreamento de trabalho em progresso (WIP na sigla em inglês) para componentes, têm um desempenho diferente das impressoras usadas para criar grandes etiquetas de despacho usadas no produto acabado. Imagine uma situação em que os usuários observaram uma mudança no desempenho da leitura de códigos de barras em suas etiquetas de trabalho em progresso. Uma simples análise iria indicar que o problema poderia ser corrigido com um impressão um pouco mais escura, o que exigiria um ajuste na temperatura de impressão, O administrador do sistema poderia fazer o ajuste no terminal do ZebraNet Bridge Enterprise e executá-lo em todas as impressoras usadas para imprimir etiquetas WIP (sigla em inglês para trabalho em progresso ) naquela instalação, ou em fábricas ao redor do mundo. Ao mesmo tempo, as impressoras para etiquetas de remessa e outros usos manteriam seus parâmetros ajustados para suas aplicações. Quando um cliente apresenta um novo formato para suas etiquetas de remessa, o recurso de agrupamento pode ser usado para armazená-lo apenas nas impressoras das instalações que atendem esse cliente, economizando memória nas impressoras não afetadas pela mudança. O agrupamento elimina redundância no processo de configuração, proporcionando uma valiosa economia de tempo. Repetindo, o tempo necessário para otimizar um grupo de impressoras é o mesmo que se levar para reconfigurar uma única impressora. Os usuários podem freqüentemente atualizar e modificar suas impressoras para aproveitar as vantagens de novos desenvolvimentos, sem ter que arcar com os altos custos decorrentes de requisitos excessivos de tempo de administração. Agrupamento é um dos recursos mais valiosos do ZebraNet Bridge Enterprise, e é a base para outros recursos de configuração. Configuração remota Configuração remota é a base de um sistema de gerenciamento centralizado eficaz. Ela permite que um único administrador gerencie todas as impressoras de etiquetas Zebra da empresa, sem que ele(a) tenha que viajar até localidades remotas ou lidar fisicamente com qualquer impressora. As capacidades de configuração remota do ZebraNet Bridge Enterprise são bem simples: Qualquer impressora Zebra conectada à rede da empresa pode ser acessada por meio do ZebraNet Bridge Enterprise, e configurada remotamente através de uma interface gráfica fácil de usar. Como a descoberta automática, a configuração remota funciona através de subnets, WANs e redes b sem fios. Não há necessidade de se manter um administrador treinado em cada localidade para suportar as impressoras Zebra. A configuração remota reduz o custo total de propriedade do sistema de impressão e elimina tarefas de configuração redundantes e prolongadas. Imagine uma empresa que usa impressoras Zebra em três localidades diferentes e quer aproveitar as vantagens de uma atualização gratuita de firmware para aprimorar as características de suas impressoras (por exemplo, adicionar suporte para outros idiomas ou uma nova simbologia de códigos de barras). Antes, os administradores em cada localidade tinham que ir de impressora a impressora para instalar o firmware, ou um especialista teria que viajar a cada localidade para executar a tarefa. Com o recurso de configuração remota, o firmware pode ser descarregado de um único ponto para instalação simultânea em todas as impressoras da rede. Assim, o tempo exigido para atualizar todas as impressoras seria o mesmo tempo necessário para configurar uma única e, além disso, não haveria necessidade de administradores adicionais ou de se viajar a cada localidade para instalar a atualização. Agora é muito mais econômico atualizar, modificar e otimizar a configuração de uma impressora, porque o tempo e a mão de obra tradicionalmente associados com a tarefa foram significantemente reduzidos. Ver e modificar os parâmetros O ZebraNet Bridge Enterprise usa os endereços de IP e suporte para servidor Web integrados em impressoras Zebra, para permitir aos administradores ver e configurar remotamente os parâmetros de uma impressora. Se forem necessárias mudanças após a visualização dos parâmetros, uma nova interface gráfica de usuário simplifica o processo. As configurações podem ser modificadas manualmente pelo administrador ou por meio de broadcast de impressora a impressora, ou para um grupo de impressoras. Configuração remota vai além de modificação de parâmetros. O ZebraNet Bridge Enterprise suporta downloads de firmware, fontes, gráficos e arquivos de objetos em software (SOF na sigla em inglês), para a impressora. 5

8 Ver memória A memória de uma impressora Zebra pode ser vista e gerenciada da mesma forma que os parâmetros. Os administradores podem verificar a quantidade memória disponível, além dos itens específicos armazenados na memória de cada impressora. Essa funcionalidade é útil para se verificar se as versões apropriadas de formatos de etiquetas se encontram armazenadas e se há memória suficiente para adicionar novos formatos. Um clique duplo em um arquivo ZPL de uma impressora abrirá o arquivo no editor de texto padrão do sistema e salva o arquivo no diretório de recursos do aplicativo. Se formatos obsoletos e desatualizados estiverem armazenados na impressora, o administrador pode removê-los através da interface Web da impressora. Outra opção é copiar a configuração de perfil de outra impressora e usá-la para substituir a configuração prévia e o conteúdo da memória. Essa abordagem de gerenciamento remoto via software pode evitar a compra e instalação desnecessárias de cartões de memória para suportar formatos de etiquetas, fontes e gráficos. Zebra Net Bridge Enterprise Recursos de monitoração Monitoração de funcionamento e informações sobre as condições A partir do momento em que as impressoras são identificadas pelo recurso de descoberta automática, as condições de cada uma são continuamente monitoradas e comunicadas em tempo real sem exigir qualquer ação por parte do usuário. O recursos pulso da aplicação proporciona as informações necessárias para gerenciamento proativo e desempenho confiável em operações de missão crítica através de ícones de status visuais na janela de gerenciamento de grupo do aplicativo. Os ícones oferecem uma confirmação de relance sobre as condições da impressora. Em aplicações de impressão críticas, informações sobre as condições da impressora podem ser de extrema importância. Por exemplo, se o cabo de força de uma impressora de missão crítica houver se soltado e a mesma não puder se comunicar com o aplicativo, o ícone de status para aquela impressora se torna branco na janela de gerenciamento de grupo do aplicativo, indicando a necessidade de se tomar uma providência imediata. Mais informações sobre as condições da impressora aparecem na guia Status. Desde as janelas de informação Quick Status e Port Status do servidor de impressão, até a janela de informação Detailed Status que indica as condições da impressora, tudo que se necessita para monitorar as condições e identificar problemas em todas as impressoras Zebra, pode ser encontrado nesse único aplicativo simples de usar. Janela para comparação de impressoras e comunicações O recurso Comparar impressoras, permite que você otimize a configuração da impressora, visualizado a impressora, os parâmetros do servidor de impressão, e o conteúdo da memória, lado a lado. A janela de comunicações estabelece uma conexão direta com suas impressoras Zebra em rede ou locais, permitindo-lhe enviar comandos e visualizar as respostas da impressora. Esses recursos adicionam capacidades significativas ao processo de identificação de problemas de impressoras, agilizando o trabalho da equipe de TI. Gestão de alertas e notificação de eventos O ZebraNet Bridge Enterprise tira máximo proveito das ferramentas de gerenciamento de alerta avançado e configurável e dos recursos de notificação de evento do ZebraLink. Utilizando o ZebraNet Bridge Enterprise, um administrador pode configurar as impressoras (individualmente, em grupos ou toda a população da rede) para enviar alertas não solicitados no caso de acabar a mídia ou se houver uma condição de erro. Os usuários podem optar para receber os alertas e notificações em SNMP ou TCP/IP via , celular/pager, e o aplicativo ZebraNet Bridge Enterprise, em qualquer combinação. 6

9 Uma forma de aproveitar esse poderoso recurso do ZebraLink é através da configuração de alertas na impressora, para enviar uma notificação quando o consumo de mídia atingir um certo nível. A informação reunida no ZebraNet Bridge Enterprise pode ser usada para gerenciar proativamente os suprimentos e evitar que as impressoras fiquem sem mídia para imprimir em períodos de pico. Gerenciamento proativo, notificação em tempo real e opções de comunicação flexíveis podem melhorar a produtividade, prevenir com antecedência possíveis problemas de desempenho, e evitar custosas paradas de produção. Gestão de alertas visual ZebraNet Bridge Enterprise adiciona capacidades significativas de monitoração com o recurso de Gerenciamento de Alertas Visuais. Uma representação gráfica de sua rede de impressoras que lhe concede visibilidade total de toda a sua população de impressoras a partir de uma única tela. Quando um ícone começar a piscar alertando-o sobre um problema potencial em um localização remota, simplesmente clique duas vezes sobre o mesmo para identificar a impressora em questão, determinar sua localização naquela instalação, e receber informações iniciais para a identificação do problema. Depois que a impressora for identificada, informações detalhadas sobre a mesma podem ser acessadas sob o guia Status O resultado: advertência prévia sobre problemas emergentes na rede, atenção mais rápida ao problema, reduzindo o tempo ocioso da impressora, redução nos erros de impressora e maior produtividade. Saiba o que tem pela frente, antes de distribuir seus recursos. Conclusão Gerenciamento abrangente aprimora o valor de um sistema de impressão de etiquetas, ao incrementar a confiabilidade e reduzir o tempo e os custos de suporte. As empresas podem manter a qualidade de impressão que precisam para satisfazer o cliente e atender os requisitos internos, ao mesmo tempo em que aumentam os períodos de produtividade e o nível de confiabilidade das impressoras. Monitoração automatizada ajuda a evitar tempo ocioso devido à falta de mídia e viabiliza uma resolução de problemas rápida e proativa. Gerenciamento automatizado central possibilita melhorar a utilização das impressoras sem aumentar os custos de mão de obra ou tempo de administração. Bons sistemas de gerenciamento de impressoras também usam com mais eficácia o tempo do administrador do sistema. Recursos como clonagem, agrupamento e broadcasting reduzem drasticamente o tempo necessário para configurar e instalar impressoras. A economia em tempo decorrente de uma única instalação poderia fornecer um retorno positivo sobre o investimento no sistema de gerenciamento. Esse investimento será aproveitado e se tornará mais valioso quando novas impressoras, formatos de etiquetas, ou outras atualizações, forem adicionadas ao sistema. O ZebraNet Bridge Enterprise elimina a maioria do tempo e custos exigidos para otimizar as impressoras, ajudando os clientes a obter o máximo de desempenho e valor de seu sistema de impressão. Zebra é a marca de confiança de mais de 90% das empresas Fortune 500, e já vendeu mais de 5 milhões de impressoras. O ZebraNet Bridge Enterprise é um complemento poderoso que aprimora o valor da base legacy de impressoras Zebra instaladas, e aumenta o valor e a confiabilidade de desempenho oferecidos pelos sistemas de impressão Zebra. Visite para aprender mais sobre o ZebraNet Bridge Enterprise e outras soluções de rede para impressoras e software Zebra. 7

10 Agilize com ZebraLink Zebra Technologies Corp. (Nasdaq: ZBRA) proporciona soluções inovadoras e confiáveis para melhorar os negócios e as aplicações de segurança em 100 países ao redor do mundo. Mais de 90% das empresas Fortune 500 usam impressoras da marca Zebra. Uma ampla faixa de aplicações se beneficia com impressoras Zebra de códigos de barras, etiquetas inteligentes, recibos e cartões, resultando em mais segurança. maior produtividade, melhor qualidade, menores Enquanto custos e melhores as impressoras serviços ao cliente. Zebra A são empresa um componente já vendeu mais chave de 4 milhões na operação de impressoras, de seus inclusive negócios, impressoras/ tê-las ajustadas codificadoras e operando RFID e soluções não de é exatamente impressão móveis. o que Além você disso, tem oferece em também mente. soluções A coleção em de software ferramentas e de conectividade, e suprimentos para impressão. Informações sobre produtos Zebra para códigos de barras e RFID podem ser de impressão, conectividade, software e aplicativos ZebraLink, de Zebra, agiliza o ajuste das novas encontradas no site impressoras, para que os técnicos de informática possam se concentrar em outros assuntos. Desenho Desenhe e aprimore uma solução de impressão rapidamente usando a informação de seu negócio. Por exemplo, a família de softwares ZebraDesigner v2 permite que você crie complicados desenhos de etiquetas com códigos de barras e faça mudanças na formatação com um simples toque. DISEÑO Você também pode imprimir etiquetas diretamente do BI Publisher, da Oracle, usando a solução de conexão Enterprise Connector Solution, de Zebra, e as impressoras Zebra, e desfrutar de um processo de impressão rápido, com uma execução simples e baixos custos. Gerencie Gerencie as impressoras Zebra conectadas em sua rede com facilidade usando as ferramentas ZebraLink, tais como a ZebraNet Bridge Enterprise permite que o seu pessoal de informática distribua, gerencie e monitore suas impressoras Zebra a partir de uma simples tela de computador, onde quer que estejam, desde que estejam conectados a sua rede. Configure várias impressoras com o tempo que você leva para configurar apenas uma! Ou use a função Mirror (espelho) para que suas impressoras gerenciem a si mesmas. Com Mirror as impressoras podem recuperar automaticamente as configurações, arquivos e até mesmo os aplicativos desde um servidor FTP central. Adapte Zebra oferece uma variedade de ferramentas que ajudam as impressoras Zebra a se ajustarem ao seu ambiente de trabalho. Por exemplo, você pode programar sua impressora as suas necessidades específicas com ZBI 2.0 (Interpretador Básico de Zebra, na sigla em inglês). Esta linguagem de programação opcional permite que as impressoras Zebra controlem aplicativos, interajam com usuários através de comandos no painel de controle, e recebam dados de balanças, escaneadores e outros periféricos; tudo isto sem estarem conectadas a um computador ou a rede. MANEJO ADAPTACIÓN Para mais informações visite o website ZIH Corp. Todos nomes e números de produtos são marcas registradas da Zebra, e Zebra e o gráfico da cabeça de zebra são marcas registradas da ZIH Corp. Todos os direitos reservados. Todas as outras marcas são propriedades de seus respectivos donos. Sede da Corporação Sede Regional da Ásia-Pacífico zebra.com Sede Regional da Europa +44 (0) Sede Regional da América Latina Outras Localidades: EUA: Califórnia, Geórgia, Rhode Island, Texas, Wisconsin Europa: França, Alemanha, Itália, Holanda, Polônia, Espanha, Suécia Ásia Pacifico: Austrália, China, Índia, Japão, Coréia do Sul América Latina: Argentina, Brasil, Florida (USA), México África/Oriente Médio: Rússia, África do Sul, Emirados Árabes Unidos

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