LAUREATE ENGLISH PROGRAM

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1 LAUREATE ENGLISH PROGRAM English Program CURSO DE INGLÊS EM PARCERIA COM CONDIÇÕES ESPECIAIS ÚNICAS NO MERCADO! APRENDIZAGEM INOVADORA: > AULAS ONLINE > AULAS PRESENCIAIS (DIURNO E PÓS-LABORAL) O Laureate English Program é desenvolvido em parceria com Cambridge University Press, Cambridge ESOL e BELL Educational Trust. Com a frequência deste programa os participantes recebem sempre uma Certificação Internacional Laureate International Universities e poderão realizar exames de Cambridge. Período de Aulas: 19 Fevereiro a 6 Julho de 2013 Horário: Diurno - Terça e Quinta-feira 16h30-18h00 Pós-laboral - Sábado: 09h30-12h30 PREÇO COM DESCONTO LANÇAMENTO: 570 (6 mensalidades x 95) MAIS INFORMAÇÕES: isla.pt elpme@lx.isla.pt N.º azul: INSCRIÇÕES ABERTAS

2 FORMAÇÃO TÉCNICA ESPECIALIZAÇÕES Especialização em Banca Especialização em Gestão de Marcas Especialização em Gestão de Projectos Especialização em Gestão e Administração Escolar Especialização em Gestão e Recuperação de Crédito Especialização em Inspecção Tributária Especialização em Secretariado e Assistentes de Direcção Especialização em Empreendedorismo e Internacionalização Especialização em Sistemas Informáticos Aplicados à Hotelaria Especialização em Fotografia Especialização em Legendagem FORMAÇÃO CONTÍNUA Assistente de Farmácia e Parafarmácia Agente em Geriatria Formação Especializada de Consultores Organização de Eventos, Protocolo e Imagem ACADEMIA DE LÍNGUAS Espanhol - Nível Inicial Inglês Nível Inicial Mandarim Nível Inicial Mandarim Nível II Português para Estrangeiros Curso de Preparação para Exame TOEFL Mandarim - Conversação Mandarim - Nível III

3 Curso: Especialização em Banca Edição: 5ª Duração: 166 Horas + 10 Horas de Estágio (Opcional)* Inscrição: 350,00 Propinas: 5 x 250,00 Seguro: 20,00 Coordenação: João Marques Ferreira Atribuição ECTS: 30 Período: a Horário: 09h00 às 18h00 Sábados Requisitos de Inscrição: Escolaridade mínima obrigatória (9º Ano) * A procura do estágio é, única e exclusivamente, da responsabilidade do formando. Depois de identificado o local para estagiar, o ISLA-Campus Lisboa envidará todos os esforços para o estabelecimento de um Protocolo de Estágio com a entidade de acolhimento. Este Protocolo pressupõe a existência de um seguro, cujas despesas serão cobertas pelo. O formando terá um período de 6 meses, a contar a partir da data de finalização do curso (último dia de aulas) para realizar o seu estágio. Após o início do curso, o participante poderá registar-se no ElpYou Serviço de Valor Acrescentado ao Estudante e ao Alumni, tendo a possibilidade de aceder às oportunidades de estágio e de emprego disponíveis. DESTINATÁRIOS Jovens recém-licenciados, com frequência universitária, à procura de emprego, que pretendam potenciar de forma profissional e qualitativa os seus níveis de empregabilidade futura numa área de grande atracção e complexidade técnica e comercial. Activos, recém integrados na Banca, detentores de pouca experiência profissional Activos, possuidores de experiência relevante cujo intuito seja uma especialização em Banca, ao nível da excelência em Atendimento, Vendas e Negociação, bem como, Técnica Bancária, com o propósito de progressão na carreira OBJECTIVOS Dotar os participantes com uma atitude de marketing centrada no atendimento de clientes e venda de soluções específicas e personalizadas, sempre em função das motivações detectadas em cada caso. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS/CARGA HORÁRIA/CORPO DOCENTE 1. Marketing Pessoal e Imagem 08h João Marques Ferreira 2. Auditoria nas Instituições Financeiras 08h João Pires da Silva 3. Gestão Bancária e Marketing Financeiro 12h João Marques Ferreira. Cálculo Financeiro 08h Paulo Gomes 5. Produtos Bancários - Bank Management 12h João Marques Ferreira 6. Crédito Bancário e Financiamento 12h Augusto Gil Cunha 7. Produtos de Seguradores Bancassurance 16h João Marques Ferreira 8. Mercado Financeiro 12h Augusto Gil Cunha 9. Vendas e Excelência Comercial 12h João Marques Ferreira 10. Negociação e Gestão da Inteligência Emocional 12h Carlos Ferreira Almeida 11. Gestão Estratégica de Clientes 08h João Marques Ferreira 12. Informática Aplicada à Banca e Seguros 16h Rui Parreira 13. Língua Estrangeira (Inglês e Espanhol) 2h Olga Calado/Cristina Hernandez 1. Simulação em Ambiente de Negócio Banca 06h João Marques Ferreira Cronograma em anexo AVALIAÇÃO A avaliação modular através de um exame escrito (0%) e de um trabalho individual ou de grupo (60%), excepção feita aos módulos de Língua Estrangeira em que haverá apenas um exame escrito, considerando-se aprovado em cada módulo o formando que obtenha uma classificação não inferior a 10 valores. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

4 FORMADORES Augusto Gil Cunha - Licenciado em Economia pelo Instituto Superior de Economia, Lisboa; Entrou no sector da Banca em 1975, tendo assumido funções nas seguintes áreas: Direcção Internacional e Financeira; Departamento de Tesouraria e Câmbios. Foi Administrador da SFE- Madeira; Director Geral Adjunto BPA Madrid; Director Adjunto na Direcção Internacional do Millennium BCP; Director Adjunto na Direcção de Auditoria do Millennium BCP. É formador no Instituto de Formação Bancária nas áreas de Mercados Financeiros, Produtos Bancários e Financeiros, Crédito e Meios de Pagamento. É formador no, nos módulos de Mercado Financeiro e Crédito Bancário e Financiamento, no Curso de Especialização em Banca. Carlos Ferreira de Almeida - Actualmente, é Managing Partner da TEAMVIEW, SA e docente no ISLA, com uma longa experiência de consultoria em Portugal e no estrangeiro, em mais de 300 empresas nacionais e multinacionais líderes dos seus sectores. Anteriormente entre outras funções, foi director geral da Development Systems, responsável por uma unidade de negócios da Sonae e responsável de recursos humanos da LofralGest. Possui uma licenciatura em relações internacionais e mestrado em gestão. Cristina María Hernández - Doutorada em Linguística pela Universidade António de Nebrija; Mestre em Turismo pela Universidade; Licenciada em Direito (Universidad de Extremadura); Docente de Espanhol na Faculdade de Economia e na Faculdade de Direito da Universidade de Maastricht (1997/2002); Tradutora do Tribunal de Justiça das Comunidades Europeias; Docente do ISLA-Lisboa. João Marques Ferreira - Estudos superiores em business administration, marketing internacional, publicidade e marketing. Coordenador de pós-graduação, áreas de banca e marketing, e de academia de banca, áreas de banca e seguros. Docente universitário de banca e seguros, comunicação, marca e imagem, marketing e publicidade. Experiência como coordenador de formação na banca, responsável de domínio de vendas, negociação e marketing. Experiência como coordenador comercial e responsável de marketing na área comercial, em grupo segurador. Experiência na direcção de mercado de capitais, em instituição financeira. Trainer internacional e business consultant em marketing, branding, estratégia, comunicação, banca e seguros. João Pires da Silva - Licenciatura em Direito, Faculdade de Direito da Universiddade de Lisboa. Pós- Graduação: Curso Avançado de Gestão Bancária - Instituto Superior de Gestão Bancária (ISGB) e Universidade Católica Portuguesa. Ex-Diretor bancário nas áreas de Mercados de Capitais, Operações Bancárias, Organização, Recursos Humanos e Formação. Bancário ao longo de 32 anos: Banco Pinto & Sotto Mayor, Crédito Predial Português, Banco Totta & Açores, Banco Comercial Português. Ex- Coordenador do Pólo de Lisboa da Formação em Alternância na Banca, Instituto de Formação Bancária (IFB). Formador em áreas comportamentais, de técnica bancária e de direito bancário. Olga Calado - Doutoranda em Ciência Política pela Universidade Lusófona; Licenciada em Línguas e Literaturas Modernas, Variante de Estudos Ingleses e Alemães (UCL); Tradutora; Consultora e Formadora em diversos centros de línguas e empresas, em várias vertentes técnicas; Docente do ISLA- Lisboa; Formadora em Empresas Multinacionais (de inglês para fins específicos). Paulo Gomes - Mestre em Gestão de Empresas, pelo ISCTE; Licenciado em finanças pelo ISCTE; Docente Universitário no ISLA na área das Licenciaturas e das Pós-Graduações. Formador em diversas entidades para as áreas de Gestão Geral, Estratégia Financeira, contabilidade e Controlo de Gestão. Consultor de Gestão em diversas PME s, com um maior enfoque para a Gestão Financeira. Responsável de projectos de candidatura a Sistemas de Incentivos (IEFP e IAPMEI). Rui Parreira - Formador e Coordenador (responsável pelos formadores de Lisboa e Porto) de "TIC - tecnologias de informação e comunicação", ministrando a pré-bancários, quadros e professores do Instituto de Formação Bancária, Software Microsoft, nomeadamente Windows 7, Microsoft Office 2007/2010, internet e redes sociais. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

5 CRONOGRAMA 2012 OUTUBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO DEZEMBRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO SÁBADO N H00-11H00 MPI MPI MPI Avaliação Avaliação GEC A Avaliação PBF PBF AIF 11H00-13H00 GBMF GBMF GBMF GBMF Avaliação GEC T Avaliação PBF PBF AIF Almoço 1H00-16H00 PS PS PS Avaliação VEC VEC L Avaliação CBF CBF CF 16H00-18H00 PS PS PS Avaliação VEC VEC Avaliação CBF CBF CF Acumulado (H) FEVEREIRO FEVEREIRO FEVEREIRO FEVEREIRO MARÇO MARÇO MARÇO MARÇO ABRIL ABRIL SÁBADO P H00-11H00 Avaliação LE - I MF LE - I Avaliação NGIE NGIE LE - E Á LE - E Avaliação 11H00-13H00 Avaliação LE - I MF LE - I Avaliação NGIE NGIE LE - E S LE - E Avaliação Almoço 1H00-16H00 CBF MF Avaliação AIF IABS Avaliação IABS IABS O Avaliação Avaliação 16H00-18H00 CF MF Avaliação MF IABS Avaliação IABS IABS A Avaliação Avaliação Acumulado (H) A C Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

6 Curso: Especialização em Gestão de Marcas Edição: 1ª Duração: 120 Horas Inscrição: 250,00 Propinas: x250,00 Seguro: 20,00 Coordenação: João Marques Ferreira Período: a Atribuição ECTS: Horário: 09h00 às 18h00 Sábados Requisitos de Inscrição: Licenciatura/Bacharelato ou Escolaridade mínima obrigatória com experiência comprovada na área SAÍDAS PROFISSIONAIS DESTINATÁRIOS Brand Management - Gestores de Marca Gestão de Empresa - Gestores de Divisão, Gestores Internacionais Gestão de Unidade de Negócio - Gestores de área Comercial, Marketing, Financeira ou de Produção Direcção e Gestão de Empresas, Nacionais e Internacionais A especialização destina-se aos actuais e futuros profissionais, de Empresas, nacionais e internacionais, a desempenharem funções na área de gestão de marcas. O presente curso de especialização tem como público-alvo, todos os activos interessados em desenvolver novas competências em gestão de marcas e/ou experienciar técnicas e conceitos inovadores. O curso tem valor acrescido para um conjunto de quadros médios e superiores que exerçam funções de gestão em áreas funcionais, com especial destaque para: Marketing Managers; Brand Managers; Business Managers; Account Managers; Product Managers; Colaboradores actuando no mundo abrangente das marcas. Este programa tem também como destinatários alvo: Titulares de Licenciatura e Bacharelato que desejem complementar valências na área de Brand Management, desenvolvendo competências em Gestão de Marcas e de Luxo Recém-licenciados que pretendam aprofundar conhecimentos na área da gestão de marcas, com especial enfoque no luxo e no seu entorno particular, visando facilitar a sua inserção no mercado de trabalho, com a perspectiva de serem futuros Gestores de Marca Profissionais possuidores de experiência relevante cujo intuito seja uma especialização em Gestão de Marcas, ao nível da Excelência, da Gestão do Luxo e do aprimorar de conhecimentos em Comportamento Organizacional, Compreender o Consumidor, Gestão de Marketing e Comunicação de Marcas, com o propósito de progressão na carreira OBJECTIVOS Pretende-se proporcionar aos participantes, uma aproximação ao ambiente de brand management, em sintonia com uma atitude de excelência na compreensão dos atributos de marca mais favoráveis face a um dado mercado. O objectivo final deste curso é a dotação dos participantes com um conjunto de competências técnicas e estratégicas com vista ao sucesso na gestão de marcas. Ambiciona-se oferecer aos indivíduos conhecimentos, técnicas e experiências que lhes permitam gerir e desenvolver com êxito marcas nacionais e globais. Tendo presente que as marcas de Luxo são pioneiras e verdadeiras escolas nesta matéria, serão abordados os pilares basilares do Brand Management - consumidor, comunicação, distribuição, marketing mix, entre outros - ilustrados com exemplos e experiências de sucesso. AVALIAÇÃO A avaliação modular através de um exame escrito (0%) e de um trabalho individual ou de grupo (60%), excepção feita aos módulos em que o Formador designe que haverá apenas um exame escrito, considerando-se aprovado em cada módulo o formando que obtenha uma classificação não inferior a 10 valores. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

7 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (9 HORAS) 2. COMPREENSÃO DO CONSUMIDOR (9 HORAS) SEMINÁRIO: PSICOLOGIA DO LUXO (3 HORAS) 3. BRAND MANAGEMENT (15 HORAS) SEMINÁRIO: O LUXO (3 HORAS). GESTÃO DE MARKETING APLICADA AO LUXO (15 HORAS) SEMINÁRIO: MERCADO DO LUXO (3 HORAS) 5. COMUNICAÇÃO DE MARCA (15 HORAS) SEMINÁRIO: A COMUNICAÇÃO DO LUXO (3 HORAS) 6. ESTRATÉGIA DE MARCA E DISTRIBUIÇÃO INTERNACIONAL (15 HORAS) SEMINÁRIO: O LUXO E A WEB (3 HORAS) 7. GESTÃO FINANCEIRA DE MARCAS (12 HORAS) SEMINÁRIO: GESTÃO DO LUXO (3 HORAS) 8. ATELIER DE MARCA (9 HORAS) SEMINÁRIO: A MINHA PERCEPÇÃO DO LUXO (3 HORAS) FORMADORES Carlos Ferreira de Almeida - Actualmente, é Managing Partner da TEAMVIEW, SA e docente no ISLA, com uma longa experiência de consultoria em Portugal e no estrangeiro, em mais de 300 empresas nacionais e multinacionais líderes dos seus sectores. Anteriormente entre outras funções, foi Director geral da Development Systems, responsável por uma unidade de negócios da Sonae e responsável de recursos humanos da LofralGest. Possui uma Licenciatura em Relações Internacionais e Mestrado em Gestão. Cristina de Azevedo Rosa - Economista, mestre em Gestão e estudante no programa doutoral em Gestão Estratégica no ISCTE. Autora do livro Império do Luxo a construção do sucesso (editora Lidel, Dez 2010), com prefácio do Prof. Augusto Mateus, é um livro sobre o sector do Luxo baseado na investigação desenvolvida no âmbito do mestrado em Gestão com especialização em Marketing (ISCTE). Desempenhou cargos de direção geral em empresas multinacionais e nacionais, nomeadamente na imprensa diária e revistas. É igualmente oradora em universidades e eventos. João Marques Ferreira - Estudos superiores em Business Administration, Marketing Internacional, Publicidade e Marketing. Coordenador de Pós-Graduação, áreas de Banca e Marketing, e de Academia de Banca, áreas de Banca e Seguros. Docente universitário de Banca e Seguros, Comunicação, Marca e Imagem, Marketing e Publicidade. Experiência como Coordenador de Formação na Banca, responsável de domínio de Vendas, Negociação e Marketing. Experiência como Coordenador Comercial e responsável de Marketing na área comercial, em grupo segurador. Experiência na Direcção de Mercado de Capitais, em Instituição Financeira. Trainer Internacional e Business Consultant em Marketing, Branding, Estratégia, Comunicação, Banca e Seguros. Joaquim Caetano Mestre em Comunicação Educacional Multimedia, licenciado em Relações Públicas e Publicidade, do Instituto Novas Profissões e pós-graduado em Comunicação Empresarial, do Instituto Superior de Comunicação Empresarial e Pós-Graduação no Programa Avançado de Marketing (P.A.M.), do Instituto Português de Administração de Marketing. Actualmente desempenha funções de Técnico no Gabinete de Responsabilidade Social, do Montepio. Ex-Director de Contas das Agências de Publicidade Leo Burnett e Logotipo, e ainda, ex-supervisor de Contas na J. Walter Thompson e ex- Account Executive na Lintas. Docente das disciplinas de Gestão de Comunicação e de Publicidade da Licenciatura em Gestão de Marketing. Durante seis anos foi Membro do Conselho Cientifico do Instituto Português de Administração de Marketing. Docente das disciplinas de Atelier de Publicidade e de Seminário Publicidade da Licenciatura em Comunicação Aplicada: Marketing, Publicidade e Relações Públicas; Técnicas da Comunicação, da Licenciatura em Relações Públicas e Publicidade e Comunicação Interpessoal, da Licenciatura Comercial e Vendas; Comunicação de Marketing do Mestrado em Comunicação Integrada. Coordenador Cientifico e Co-autor de diversos livros de Marketing e de Comunicação. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

8 CRONOGRAMA 2012 OUTUBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO DEZEMBRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO SÁBADO N H00-11H00 CO CO Avaliação Avaliação EMDI Avaliação A EMDI Avaliação CM BM 11H00-13H00 CO CO S3 Avaliação EMDI S6 T S5 S1 CM BM Almoço 1H00-16H00 GMAL GMAL GMAL GFM GFM EMDI L CM CC CC Avaliação 16H00-18H00 GMAL GMAL GMAL GFM GFM EMDI CM CC CC Avaliação Acumulado (H) FEVEREIRO FEVEREIRO FEVEREIRO FEVEREIRO MARÇO SÁBADO H00-11H00 CM BM AM AM Avaliação 11H00-13H00 CM BM AM AM Avaliação Almoço 1H00-16H00 S Avaliação Avaliação S2 S7 16H00-18H00 S Avaliação Avaliação S2 S7 Acumulado (H) A Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

9 Curso: Especialização em Gestão de Projectos Edição: 1ª Duração: Horas Inscrição: 6,50 Propinas: 3x215,00 Seguro: 5,00 Coordenação: José Reis Atribuição ECTS: 7.5 Período: a Horário: 09h00 às 13h00 Sábados Requisitos de Inscrição: Licenciatura DESTINATÁRIOS Todos os interessados em adquirir conhecimentos em Gestão de Projectos (obrigatoriedade: conhecimentos mínimos na óptica do utilizador). OBJECTIVOS Dominar os conceitos fundamentais de Gestão de Projectos; Compreender os métodos e técnicas de planeamento, criação, execução, acompanhamento, controlo, documentação e encerramento de um Projecto com uso de sistemas de informação e, fundamentalmente, com recurso ao programa Project da Microsoft; Conhecer as principais teorias da gestão de Projecto; Ganhar conhecimento crítico dentro da área científica da gestão de projectos; Habilitar os alunos a actuarem como gestores de um qualquer Projecto; OPORTUNIDADES Melhoria dos processos gerais de gestão, com a introdução dos conceitos de gestão de projectos; Introdução de uma lógica de gestão de projectos no seu trabalho; Aumento da eficácia e da eficiência profissional através da adopção de boas práticas de gestão de projectos; Incremento da produtividade; CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. Introdução à gestão de Projectos: Conceitos Básicos de Gestão de Projectos Programas para Gestão de Projectos Definição e âmbito de um Projecto 2. Planeamento de projectos: Estrutura de Repartição de Trabalho (WBS) Recursos (OBS) Matriz de Responsabilidades Custos (CBS) Análise de Riscos Conclusão do Planeamento 3. Execução e Controlo: Execução do Projecto Análise Financeira (EVM) Controlo do Projecto. Encerramento: Encerramento do Projecto Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

10 FORMADORES José Reis - Mestre e Doutorando em Engenharia Informática; Director /Coordenador de diversos Centros de Informática; Director de diversos Projectos de TI; Professor Universitário nas áreas das TI, nomeadamente de Gestão de Projectos; Coordenador das Licenciaturas de Informática de Gestão, Sistemas de Informação, Web e multimédia e do Mestrado de Sistemas de Informação para a Gestão do ; Consultor de Tecnologias de Informação em diversas empresas; Membro da CS11 Comissão Sectorial para Educação e Formação, do IPQ; Luís Florêncio - Doutorando em e-planning (F.C.S.H. U.N.L.; F.C.T. U.N.L.; I.S.C.S.P. U.T.L.; F.C.-U.L.; Univ. Aveiro); Mestrando em Engenharia de Software e Sistemas de Informação (U.L.H.T.); Licenciado e Bacharel em Gestão e Turismo (E.S.H.T.E.); Docente Universitário e Formador em Sistemas de Informação. CRONOGRAMA Data Módulo Formador Carga Horária Introdução à gestão de Projectos Luís Florêncio 0 Horas Planeamento de Projectos Luís Florêncio 28 Horas Execução e Controlo Execução e Controlo/ Encerramento José Reis 08 Horas Avaliação Luís Florêncio 0 Horas Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

11 Curso: Especialização em Gestão e Administração Escolar Edição: 2ª Duração: 112 horas Inscrição: 100,00 Propinas: x250,00 Seguro: 15,00 Coordenação: Manuel Girão Atribuição ECTS: 12 Período: a Horário: 09h00 às 17h00 Sábados Requisitos de Inscrição: Bacharelato/Licenciatura ou experiência comprovada na área. RAZÕES PARA PARTICIPAR O Secretário de Estado Adjunto e da Educação, Alexandre Ventura, reconheceu em Janeiro de 2010 a necessidade de os directores das escolas receberem formação nas áreas de estratégia, administração, recursos humanos, avaliação de desempenho, gestão de equipamento e de instalações. "Há necessidade de reforçar as competências das direcções [das escolas e agrupamentos de escolas] nos domínios da estratégia, financeiro (...), da gestão, da administração, da gestão dos recursos humanos, a própria avaliação de desempenho, gestão dos equipamentos", disse. DESTINATÁRIOS Educadores e professores que pretendam qualificar-se para o exercício das funções de direcção e de gestão pedagógica e administrativa nos estabelecimentos de educação e de ensino. OBJECTIVOS Esta Especialização visa habilitar e qualificar gestores, coordenadores e outros agentes dos processos educativos, para o exercício de funções de gestão pedagógica e administrativa nos estabelecimentos de educação e de ensino, além das competências de análise crítica da escola e da organização escolar, intervenção na área da Liderança e na utilização de métodos e técnicas de gestão. OPORTUNIDADES Assumir funções de administração e gestão de organizações dedicadas a serviços no ámbito da educação/ensino; Integrar equipas de gestão de unidades educativas; Assessorar orgãos de gestão de unidades de ensino; Gerir equipas de gestão de unidades de ensino; Auditar a qualidade dos sistemas e processos de gestão de unidades de ensino. AVALIAÇÃO Avaliação de conhecimentos através de um teste individual escrito, realizado. A nota final resulta da média modular ponderada. Nota: Para cada módulo será aplicado um teste individual escrito, sendo a sua data de realização a 1ª hora do módulo seguinte. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

12 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. Políticas Educativas 2. Organização e Planificação Educativa O Sistema Educativo e a Escola Currículo: Significado e Abrangência Intervenção dos diferentes atores nos vários níveis da Instituição Inovação Pedagógica: Contribuição das TIC Planificar, Implementar e Avaliar o Processo Educativo 3. Comportamento Organizacional Relacionamento Interpessoal Desenvolvimento de competências de liderança Gestão de equipas Comunicação Gestão de Conflitos. O Quadro legislativo das Escolas O regime jurídico da autonomia, administração e gestão das Escolas O Ensino Particular e Cooperativo: Elaboração e análise da Regulamentação Interna das Escolas 5. Regime Laboral e Práticas de Recursos Humanos O Direito do Trabalho no contexto Escolar: Legislação Laboral nas Escolas Do Processo de Avaliação O Procedimento Disciplinar Análise das Reclamações de alunos, encarregados de Educação, pessoal docente e não docente 6. Contratação Pública nas Escolas A aquisição de serviços n.º 9/2012 de O Código dos Contratos Públicos Decreto-Lei n.º 18/2008, de Gestão Administrativa e Pedagógica da Organização Educativa As organizações com fins educativos Teorias e modelos de análise das organizações escolares e com fins educativos Gestão das organizações escolares A Concepção do planeamento escolar com dimensão estratégia 8. Gestão de Pessoas aplicado ao Contexto Escolar 9. Construção, Produção e Análise de Indicadores de Qualidade/Sucesso Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

13 CRONOGRAMA Data Formador Módulo Ana Margarida Vicêncio Susana Chaves Isabel Moço Vasco Cavaleiro João Malta Coelho Manuel Girão Ana Margarida Vicêncio Ana Margarida Vicêncio Carga Horária 1. Políticas Educativas 1 Horas 2. Organização e Planificação Educativa Teste Mód.1 3. Comportamento Organizacional Teste Mod.2. O Quadro Legislativo das Escolas Regime Laboral e Práticas de Recursos Humanos Contratação Pública nas Escolas Teste do Mod.3 5. Gestão Administrativa e Pedagógica da Organização Educativa Teste Mod. 6. Gestão de Pessoas aplicado ao Contexto Escolar Teste Mod.5 7. Construção, Produção e Análise de Indicadores de Qualidade/Sucesso Teste Mod.6 Teste Mod.7 1 Horas 1 Horas 1 Horas 28 Horas 1 Horas 13 Horas 01 Hora CORPO DOCENTE Ana Margarida Vicêncio - Licenciada em Ensino das Ciências da Natureza (Biologia e Geologia) pela Universidade Nova de Lisboa e pós graduada em Ciências da Educação - Especialidade de Educação e Desenvolvimento; Professora de Ciências Naturais, Biologia e Geologia; Tem desenvolvido a sua atividade quer no ensino público, quer no ensino privado, em diferentes contextos e currículos de educação/formação. Isabel Moço - Licenciada em Sociologia; Pós-Graduada em GRH; Pós-Graduada em Comunicação e Cultura pelo ISCTE; Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pelo (em fase de conclusão); Directora Pedagógica de entidades de formação desde 1992; Directora de qualidade e RH da Ensilis até 2011; actualmente External Relations Manager do. João Malta Coelho - Director do Centro de Formação da Associação de Escolas do Concelho da Amadora; Foi Vogal e Presidente do Conselho Directivo da Escola C+S e do Agrupamento Vertical Almeida Garrett até 2009; Foi Membro do Conselho Municipal de Educação da Câmara Municipal da Amadora; Formador em vários programas; Mestre em Administração Educacional, no Instituto Superior de Educação e Ciências; Pós-graduado em Administração Educacional pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação; Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar pelo Instituto Nacional de Administração; Licenciatura em Biologia, pela Universidade de Lisboa; Formador acreditado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua, com certificado CCPFC/RFO /98 nas seguintes áreas e domínios: a)administração Educacional; b)didácticas Específicas (Biologia); c)tecnologias Educativas (Informática /Aplicação da Informática). Manuel Girão - Director Geral da Santa Casa da Misericórdia da Amadora; Director Pedagógico da Escola Luís Madureira até 200; Membro da Mesa Administrativa da Santa Casa da Misericórdia da Amadora; Membro do Conselho Municipal de Educação; Membro do Conselho Geral Transitório do Agrupamento de Escolas Almeida Garrett; Membro da Comissão do Voluntariado na Justiça Em representação da União das Misericórdias Portuguesas; Membro da Comissão de Educação da União das Misericórdias Portuguesas; Membro do Secretariado Regional de Lisboa da União das Misericórdias Portuguesas; Membro da Comissão de Protecção de Menores da Amadora; Coordenador e Formadores de vários Projectos; MBA Executivo em Gestão de Equipamentos Sociais e Saúde da UAL; Licenciado do Curso de Professores do 1ºciclo; Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

14 Susana Chaves - Licenciada em Educação de Infância e em Ciências da Educação; Pós graduação em Desenvolvimento da Criança pela FMH; Mestrado em Ciências da Educação na UNL (em fase de conclusão); Doutoramento em Educação na Universidade da Extremadura (em preparação); Directora Pedagógica em várias instituições educativas e formativas de diferentes tutelas desde 1996; Consultora pedagógica e formadora em entidades públicas e privadas até 2008; Actual Coordenadora de um Projecto de Educação/ Formação no "Grupo de Educação". Vasco Cavaleiro - Jurista no Parque Escolar, E.P.E (desde 2011); Formador acreditado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua Ministério da Educação (desde 2011); Jurista na Direção Regional de Educação Norte ( ); Credit & Law Manager na Centrocar, S.A. ( ); Advogado ( ); Licenciado em Direito (Pré-Bolonha) pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra ( ); Colaborador com artigos publicados na Coimbra Editora Formador acreditado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua, com o Certificado CCPFC/RFO-29276/11, nas áreas: A19 Direito; C11 Procedimento Administrativo; D01 Direito do Trabalho. Mod. FC_PLAN0: Boletim Informativo

15 Curso: Especialização em Gestão e Recuperação de Crédito Edição: 1ª Duração: 88 Horas Inscrição: 175,00 Propinas: 3x250,00 Seguro: 20,00 Coordenação: João Marques Ferreira Período: a Atribuição ECTS: Horário: 09h00 às 18h00 Sábados Requisitos de Inscrição: Escolaridade mínima obrigatória ou experiência comprovada na área. SAÍDAS PROFISSIONAIS Direcção comercial - colaboradores com contacto directo com Cliente Particular e/ou Empresa Direcção comercial - colaboradores a actuar nas áreas de Crédito Habitação, Pessoal e ao Consumo Colaboradores inseridos na Rede Comercial de Instituições Financeiras, com objectivos de crédito Gestor de Crédito Analista de Risco Analista de Crédito Funções na Área de Recuperação de Risco de Crédito Director / Gerente de Agência bancária Centros de empresas, Centros de crédito habitação Gestores de cliente Particular e Empresa Gabinetes de apoio para Particulares e Empresas Inspecção e auditoria interna Colaboradores da primeira linha com poderes de crédito Licenciados e recém-licenciados com motivação para integrar a abanca e/ou progressão na carreira Todos os profissionais bancários que queiram desenvolver conhecimentos técnicos numa área estratégica do negócio bancário DESTINATÁRIOS Directores comerciais Directores de agência Órgão responsável pelo balcão bancário Analistas de risco Analistas de crédito Centros de empresas Centros de crédito habitação Gestores de cliente Gabinetes de apoio para Particulares e Empresas Iinspecção e auditoria Colaboradores da primeira linha com poderes de crédito Licenciados e recém-licenciados com motivação para integrar a abanca e/ou progressão na carreira Todos os profissionais bancários que queiram desenvolver conhecimentos técnicos numa área estratégica do negócio bancário Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo

16 OBJECTIVOS O curso, centrado em dois temas intrinsecamente relacionados - Gestão de Risco de Crédito e Recuperação de Activos de Crédito - tem como objectivos proporcionar aos participantes: Visão sobre o risco de crédito associado a particulares e a empresas nas operações de financiamento Aferição dos riscos de crédito, ancorada na análise económico-financeira da empresa e qualitativa e quantitativa do particular Capacidade de definir as garantias de crédito adequadas a cada negócio específico em resposta às responsabilidades contratadas Fornecer conceitos e meios práticos para equacionar, quantificar, comparar, adequar e aferir modelos de redução de risco nas diversas operações de crédito Atitude comercial positiva e domínio da técnica bancária no âmbito da função de gestor de crédito, gestor de cliente ou com responsabilidades na área comercial e de crédito Compreender os riscos de crédito inerentes às operações contratadas pelos clientes e encetar acções proactivas de gestão do risco de crédito Empreender as medidas necessárias à recuperação de crédito, intervindo de forma assertiva na procura e implementação de soluções ganhador-ganhador (win-win) Desenvolver capacidades técnicas e de análise para a interpretação fundamentada neste domínio, permitindo equacionar alternativas de produtos de crédito e ajustar a oferta financeira à motivação e capacidade de cumprimento do cliente CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. DIREITO DO CRÉDITO BANCÁRIO (16 HORAS) 2. MARKETING BANCÁRIO (12 HORAS) 3. ANÁLISE DO RISCO DE CRÉDITO (20 HORAS). GESTÃO DE RISCO E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO (20 HORAS) 5. VENDA E NEGOCIAÇÃO DE PRODUTOS DE CRÉDITO (12 HORAS) 6. SIMULAÇÃO DE CRÉDITO (6 HORAS) SEMINÁRIO: GESTÃO DE RISCO - BOAS PRÁTICAS DO CRÉDITO BANCÁRIO (2 HORAS) AVALIAÇÃO A avaliação modular através de um exame escrito (0%) e de um trabalho individual ou de grupo (60%), excepção feita aos módulos em que o Formador designe que haverá apenas um exame escrito, considerando-se aprovado em cada módulo o formando que obtenha uma classificação não inferior a 10 valores. FORMADORES Augusto Gil Cunha - Licenciado em Economia pelo Instituto Superior de Economia, Lisboa; Entrou no sector da Banca em 1975, tendo assumido funções nas seguintes áreas: Direcção Internacional e Financeira; Departamento de Tesouraria e Câmbios. Foi Administrador da SFE- Madeira; Director Geral Adjunto BPA Madrid; Director Adjunto na Direcção Internacional do Millennium BCP; Director Adjunto na Direcção de Auditoria do Millennium BCP. É formador no Instituto de Formação Bancária nas áreas de Mercados Financeiros, Produtos Bancários e Financeiros, Crédito e Meios de Pagamento. É formador no, nos módulos de Mercado Financeiro e Crédito Bancário e Financiamento, no Curso de Especialização em Banca. João Marques Ferreira - Estudos superiores em Business Administration, Marketing Internacional, Publicidade e Marketing. Coordenador de Pós-Graduação, áreas de Banca e Marketing, e de Academia de Banca, áreas de Banca e Seguros. Docente universitário de Banca e Seguros, Comunicação, Marca e Imagem, Marketing e Publicidade. Experiência como Coordenador de Formação na Banca, responsável de domínio de Vendas, Negociação e Marketing. Experiência como Coordenador Comercial e responsável de Marketing na área comercial, em grupo segurador. Experiência na Direcção de Mercado de Capitais, em Instituição Financeira. Trainer Internacional e Business Consultant em Marketing, Branding, Estratégia, Comunicação, Banca e Seguros. Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo

17 João Pires da Silva - Licenciatura em Direito, Faculdade de Direito da Universiddade de Lisboa. Pós- Graduação: Curso Avançado de Gestão Bancária - Instituto Superior de Gestão Bancária (ISGB) e Universidade Católica Portuguesa. Ex-Director Bancário nas áreas de Mercados de Capitais, Operações Bancárias, Organização, Recursos Humanos e Formação. Bancário ao longo de 32 anos: Banco Pinto & Sotto Mayor (BPSM), Crédito Predial Português (CPP), Banco Totta & Açores (BTA), Banco Comercial Português (BCP). Ex-Administrador de empresas participadas pelo Banco Pinto & Sotto Mayor: Finangeste, Imosotto, Plurifundos, Simotra, Arcaz, Troia B3, Procope e Sado Internacional. Ex- Coordenador do Pólo de Lisboa da Formação em Alternância na Banca, Instituto de Formação Bancária (IFB). Certificado de Aptidão Profissional (CAP), Curso de Formação de Formadores - Formador em áreas Comportamentais, de Técnica Bancária e de Direito Bancário. Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo

18 CRONOGRAMA 2012 OUTUBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO NOVEMBRO DEZEMBRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO JANEIRO SÁBADO N H00-11H00 DCB DCB DCB Avaliação GRRC GRRC A GRRC Avaliação MB MB 11H00-13H00 DCB DCB DCB Avaliação GRRC GRRC T GRRC Avaliação MB MB Almoço 1H00-16H00 ARC ARC ARC ARC Avaliação GRRC L S VNPC SC VNPC 16H00-18H00 ARC ARC ARC ARC Avaliação GRRC SC VNPC SC VNPC Acumulado (H) FEVEREIRO SÁBADO 2 09H00-11H00 11H00-13H00 Almoço 1H00-16H00 Avaliação Avaliação Avaliação 16H00-18H00 Avaliação Acumulado (H) 88 A Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo

19 Curso: Especialização em Inspetores Tributários Edição: 1ª Duração: 90 horas Inscrição: 175 Propinas: 3X250 Seguro: 20 Período: 19/01/2013 a 13/0/2013 Horário: 09h00 às 18h00 Sábados Coordenação: Júlio Carreira Gonçalves Requisitos de Inscrição: Licenciatura em Gestão/ Contabilidade/ Administração de Empresas/ Economia e outras equiparadas SAÍDAS PROFISSIONAIS Inspetores Tributários. DESTINATÁRIOS Todos aqueles que sejam Funcionários Públicos e que pretendam candidatar-se ao Concurso para Inspetores Tributários e/ou que pretendam adquirir conhecimentos na área. OBJETIVOS Adquirir conhecimentos na área de forma a obter aproveitamento no exame escrito do Concurso para Inspectores Tributários. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. A ÉTICA E O SISTEMA FISCAL E (EBF) ( horas) A Ética Contributiva e o Sistema Fiscal EFB - Estatuto Benefícios Fiscais 2. SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILISTICA PRINCIPAIS ALTERAÇÕES (12 Horas) Contabilidade Geral 3. TRIBUTAÇÃO DO RENDIMENTO DO CONSUMO E DO PATRIMÓNIO (36 Horas) IRS Imposto Sobre o Rendimento de Singulares IRC Imposto Sobre o Rendimento de Pessoa Colectivas IVA/RITI Imposto sobre o Valor Acrescentado IMI Imposto Municipal sobre Imóveis IMT Imposto Municipal sobre as Transmissões onerosas de Imóveis IS Código do Imposto de Selo. AUDITORIA FISCAL / ANÁLISE FINANCEIRA (16 Horas) 5. PROCEDIMENTO TRIBUTÁRIO E CONTENCIOSO (20 Horas) LGT Lei Geral Tributária CPPT Código de Procedimento e de Processo Tributário RCPIT Regime Complementar do Procedimento de Inspeção Tributária RGIT Regime Geral das Infrações Tributárias Normas anti-abuso Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo

20 AVALIAÇÃO Teste Individual Escrito. CRONOGRAMA Data Formador Módulo Carga Horária 19/01/2013 Júlio Gonçalves Sérgio Machado M1 - A ética contributiva e o sistema fiscal (2 horas) M2 - EFB Estatuto dos Benefícios Fiscais (2horas) 08 Horas António Caramelo M3 - Contabilidade geral (SNC) ( horas) 26/01/2013 António Caramelo M3 - Contabilidade geral (SNC) (8 horas) 08 Horas M - IRS Imposto Sobre o Rendimento das pessoas 02/02/2013 Sónia Rolo Singulares (6 horas) 08 Horas M5 - IRC Imposto sobre o rendimento das pessoas Coletivas (2 Horas) 09/02/2013 Sónia Rolo M IRC - Imposto Sobre o rendimento das Pessoas Júlio Gonçalves Colectivas (8 Horas) 08 Horas 16/02/ /02/ /03/2013 Sónia Rolo Júlio Gonçalves Júlio Gonçalves Sérgio Machado Sérgio Machado Júlio Gonçalves M - IRC - Imposto Sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas (2 horas ) M5 - IVA/RITI Imposto Sobre o Valor Acrescentado (6 horas) M5 - IVA/RITI Imposto Sobre o Valor Acrescentado (6 horas) M6 - IMI Imposto Municipal Sobre Imóveis (2 horas) M7 - IMT Imposto Municipal Sobre as Transmissões Onerosas de Imóveis (2horas) M8 - IS Imposto de Selo (2 Horas) M9 - Auditoria Fiscal/Analise Financeira ( horas) 08 Horas 08 Horas 08 Horas Júlio Gonçalves 09/03/2013 Sónia Rolo M9 - Auditoria Fiscal/Analise Financeira (8 horas) 08 Horas 16/03/2013 Júlio Gonçalves M9 - Auditoria Fiscal/Analise Financeira (horas) João Silva M10 - LGT Lei Geral Tributária ( horas) 08 Horas 23/03/2013 João Silva M11 - CPPT- Código de Procedimento e de Processo Tributário l (8 horas) 08 Horas 06/0/2013 João Silva M12 - RCPIT-Regime Complementar do procedimento de Inspecção Tributária (2 horas) M13 - RGIT Regime Geral das Infracções Tributárias ( 08 Horas duas) M1 - Normas Anti- Abuso (2 horas) 13/0/2013 Júlio Gonçalves Teste de Avaliação 02 Horas FORMADORES Sérgio Augusto Machado - Licenciado em Direito pela Universidade Clássica de Lisboa, com certificação pedagógica de formador, exerceu formação na DGCI e professor do ensino oficial, foi até 2010 Gestor Tributário Director de Serviços do Imposto Municipal sobre Imóveis, Director Distrital de Finanças de Lisboa e do Funchal, do quadro de pessoal dirigente da Direcção Geral dos Impostos e fez parte do Júri no concurso para Inspectores Tributários em Mod. FC_PLAN: Boletim Informativo