Microsoft Business Intelligence

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1 Microsoft Business Intelligence Setembro de 2006

2 ii Índice Visão Geral da Solução de Business Intelligence Microsoft... 4 Gerenciamento de Desempenho... 5 Colaboração Simplificada... 5 Rica Funcionalidade de Scorecard... 6 Analítica Poderosa... 6 Plataforma Escalonável... 7 Ferramentas Aprimoradas de Gerenciamento de Desempenho... 7 Relatórios e Análises... 7 Gerencie Dados Mais Eficientemente... 8 Recursos Avançados de Análise... 8 Integração Suave de Dados... 9 Gerenciamento de Documentos... 9 Compartilhe Análises pela Web... 9 Data Warehousing SQL Server 2005 Integration Services SQL Server Business Intelligence Development Studio SQL Server 2005 Analysis Services SQL Server 2005 Reporting Services Data Warehouse Relacional Gerenciamento de Desempenho Colaboração Simplificada Rica Funcionalidade de Scorecard Scorecards Flexíveis Visualizações Personalizadas Profunda Compreensão Contextual Agrupamento de KPI Indicadores Simplificados Visualização do Mapa de Estratégia Analítica Poderosa Visualização de Dados Avançada, Patenteada Estenda a Analítica Além do Firewall Funcionalidade Clique para Analisar Lógica de negócios Gerenciada de Maneira Centralizada e Compartilhada25 Uma Plataforma Escalonável Desenvolvimento e Administração Baseados na Web Integração com o SQL Server 2005 Analysis Services Integração com o Office SharePoint Server Ferramentas Aprimoradas de Gerenciamento de Desempenho Conformidade e Controle Aprimorados... 29

3 ii Maior Economia de Tempo Colaboração Melhorada Gerenciamento de Negócios Melhorado Melhore a Tomada de Decisões Relatórios e Análises Gerencie Dados Mais Efetivamente Nova Interface de Usuário Orientada a Resultados Capacidade Aumentada de Linhas e Colunas da Planilha Desempenho Mais Rápido Autoria de Fórmulas Aperfeiçoada Classificação e Filtragem Aperfeiçoada Visualizações Aperfeiçoadas de PivotTable (Tabela Dinâmica) e PivotChart (Gráfico Dinâmico) Formatação Condicional Simplificada Suporte para o SQL Server 2005 Analysis Services Ferramentas de Gráficos Aperfeiçoadas Biblioteca de Conexão de Dados Analítica Avançada Visualização Avançada de Dados Dashboards Leves Construa um Portal Corporativo Totalmente Integrado Estreita Integração de Dados Business Data Catalog (Catálogo de Dados Comerciais) Construção Simplificada de Dashboards Reutilização e Distribuição de Conteúdo Gerenciamento de Documentos Privacidade e Segurança Aprimoradas Gerenciamento de Registros Ferramentas de Relatórios de Auditoria e Política Gerenciamento de Direitos de Informação Centro de Pesquisa Compartilhe Análises através da Web Planilhas Baseadas em Servidor Acesso à Web do Excel (Excel Web Access) API do Excel Web Services Processos Comerciais Dinamizados Analítica Leve Data Warehousing... 50

4 iii SQL Server 2005 Integration Services Rico Ambiente de Desenvolvimento Depuração Visual Qualidade de Dados Arquitetura Extensível Transformações Prontas, de Alto Desempenho SQL Server Business Intelligence Development Studio Solution Explorer Janela Propriedades Janela Designer Ambiente Personalizado Modelos de Projetos SQL Server 2005 Analysis Services Algoritmos de Data mining Modelagem Dimensional Unificada Caching Pró-ativo Projeto de Segurança Aperfeiçoado SQL Server 2005 Reporting Services Projeto de Relatório Baseado em Assistentes Criação Integrada de Relatórios Autoria de Usuário Final Suporte a Web Services Gerenciando Relatórios Escalabilidade Data Warehouse Relacional Tabelas e Índices Particionados Operações de Índice Online Melhorias do Transact-SQL Snapshots de Banco de Dados Espelhamento de Dados Isolamento de Snapshot Suporte a 64 bits SQL Server Management Studio Resumo Requisitos de Sistema... 64

5 4 Visão Geral da Solução de Business Intelligence Microsoft A Solução de Business Intelligence Microsoft oferece um conjunto de produtos que suporta todas as facetas da tomada de decisões. Através de uma estreita integração com a poderosa, comprovada e escalonável plataforma Microsoft SQL Server 2005, Microsoft Office SharePoint Server 2007, Microsoft Office Business Scorecard Manager 2005, ProClarity Analytics 6 e Microsoft Office PerformancePoint Server 2007, a Microsoft proporciona capacidades completas de business intelligence (BI) que fornecem as informações certas, no momento certo, e no formato certo. Baseado nos recursos inovadores do SQL Server 2005 que ajudam empresas a entender e analisar grandes volumes de dados em rápida mudança, o Microsoft Office 2007 permite que os gerentes comerciais predigam e controle o poder da mudança para criar vantagens competitivas, alcançar metas corporativas, e tomar melhores decisões, mais rápido. Agora, com uma integração mais estreita com o SQL Server 2005, o Microsoft Office 2007 capacita as pessoas a serem mais produtivas respondendo a suas próprias perguntas em um ambiente de segurança aprimorada, familiar e fácil de usar. Isso permite que a TI concentre seus recursos em projetos de BI de maior valor e que todos mais se concentrem em fazer seu trabalho e menos em obter as informações necessárias para fazer seu trabalho. Uma das novidades no Microsoft Office 2007 é um produto chamado Office PerformancePoint Server, uma extensão e evolução do Microsoft Office Business Scorecard Manager e ProClarity Analytics. O Office PerformancePoint Server é um aplicativo de gerenciamento de desempenho que permite que as empresas melhorem seu desempenho fornecendo aos funcionários a capacidade de planejar, fazer orçamentos, prever, reportar, analisar e registrar em scorecards suas atividades usando os familiares sistema Microsoft Office e tecnologia SQL Server. O Office PerformancePoint Server ajudará empresas a aliar métrica à estratégia e melhorar o desempenho através da capacitação de cada funcionário a entender os motivadores comerciais, moldar soluções, e executar planos compartilhados.

6 5 Além disso, o Office SharePoint Server 2007 introduz o Microsoft Excel Services, que oferece a força, funcionalidade e acessibilidade do Microsoft Office Excel 2007 em um formato zero-client. Agora todos podem interagir facilmente com dados em tempo real pela Web. Business Intelligence Microsoft em Ação Claus Hansen é presidente da Blue Yonder Airlines, uma pequena empresa aérea que oferece serviço por todos os Estados Unidos. Com mais de 30 anos de experiência na indústria do transporte aéreo de passageiros, Hansen sabe que uma empresa de viagens depende de um serviço confiável. Para isso, Hansen acompanha constantemente o desempenho de sua frota. Seus aviões estão no horário? Que rotas são melhores que outras e a que horas do dia? Ele também acredita firmemente em conhecer seus clientes. Hansen usa a Microsoft Business Intelligence para que ele e seus funcionários possam ter acesso às informações de clientes e vôos a qualquer tempo, em qualquer lugar, e colaborar para melhorar seus negócios. Gerenciamento de Desempenho Em qualquer negócio, aliar atividades dos funcionários com objetivos da empresa pode ser uma tarefa desafiadora. Uma abordagem integrada do gerenciamento de desempenho que inclui Business Scorecard Manager, ProClarity, e Office PerformancePoint Server proporcionará uma maior percepção do desempenho comercial com menos custo e esforço que soluções tradicionais. Com o Business Scorecard Manager, você pode acompanhar efetiva e eficientemente o desempenho comparado às metas da sua empresa. O ProClarity dá a seus gerentes comerciais ferramentas analíticas poderosas, mas fáceis de usar, para explorar grandes quantidades de dados de uma forma que proporciona uma percepção rápida de tendências, padrões, oportunidades e desafios em seu ambiente comercial. Também pela implantação do Office PerformancePoint Server, sua empresa pode reduzir o tempo e esforço necessários para planejar, orçar, e prever dados financeiros, levando a uma empresa mais enxuta e ágil que pode tirar proveito das rápidas mudanças de condições do mercado. Colaboração Simplificada Com o Business Scorecard Manager, você pode compartilhar estratégias, monitorar tarefas, anotar scorecards, estabelecer discussões, e colocar a percepção em ação unindo estratégia e responsabilidade para que você possa executar seus planos estratégicos. As informações são fornecidas em um ambiente colaborativo para um gerenciamento eficaz dos negócios em sua organização impulsionada pelo desempenho.

7 6 Rica Funcionalidade de Scorecard O Business Scorecard Manager se baseia em melhores práticas de registro em scorecards e é certificado pela Balanced Scorecard Collaborative. Combinando completa funcionalidade de scorecard com relatórios, gráficos, diagramas e ferramentas de análise, você pode avaliar relações entre indicadores chave de desempenho (KPIs - key performance indicators) e objetivos comerciais tangíveis. Visualizações Personalizadas capacita você a escolher como apresentar suas informações. KPIs Personalizados permitem que você meça o que é importante para sua organização e obtenha uma profunda percepção contextual. Agrupamento de KPI ajuda você colocar KPIs individuais em um objetivo, para que possa comparar partes com o todo. Segurança central aprimorada capitaliza sobre segurança de dados no nível de linha e coluna. Indicadores simplificados ajudam a facilitar o entendimento dos valores relativos de seus dados e melhorar a sua apresentação visual. Visualização do Mapa de Estratégia através de aplicativos como o Microsoft Office Visio e Microsoft MapPoint permite que você apresente uma interpretação precisa de dados de uma forma que faz sentido para você, enquanto mantém a ligação com dados subjacentes. Analítica Poderosa O ProClarity Analytics capacita os seus gerentes comerciais a monitorar desempenho comercial, visualizar e explorar dados multidimensionais, entender causas básicas, e compartilhar melhores práticas de definições e análises para tomar decisões consistentemente melhores. Navegação de dados intuitiva, cálculo poderoso e ferramentas de visualização avançada patenteadas são os componentes básicos que tornam o ProClarity Analytics o melhor para ajudar o usuário de sua empresa a responder a pergunta: Por quê? quando o assunto é mudança de negócios. Avançada visualização de dados ajuda seus usuários a navegar facilmente através de dados e analisar como peritos as causas fundamentais. Analítica estendida além do firewall opções de implantação oferecem análise baseada na Web a qualquer público, em qualquer lugar através de uma interface leve em um dashboard flexível, otimizado para a Web. Funcionalidade Clique para Analisar ajuda os usuários a saltar da monitoração de KPIs para completa análise ad hoc em seu produto de BI Microsoft favorito. Lógica de negócios gerenciada de maneira central e compartilhada ajuda sua empresa a associar definições comuns de lógica de negócio e compartilhar melhores práticas de análise em sua organização.

8 7 Plataforma Escalonável O Business Scorecard Manager e ProClarity se integram completamente com o Office SharePoint Server 2007 e com o Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services, o mecanismo de processamento analítico online (OLAP - online analytical processing) líder da indústria, proporcionando scorecards facilmente implantados e visualizações analíticas que exibem dados multidimensionais para colaboração através de sites do SharePoint. Recursos habilitados para Web fornecem segurança aprimorada e acesso fácil de usar a scorecards e analítica através da Internet. Integração com o SQL Server Analysis Services permite que você retire dados de um banco de dados multidimensional como a fonte de KPIs de scorecards e análise profunda. Integração com o SQL Server Reporting Services permite que você agende a entrega de scorecards e use-os em modo desconectado. O ProClarity se integra com o Reporting Services para ajudar a acelerar o processo de relatórios e integrar a funcionalidade analítica aos relatórios. A integração de site do SharePoint permite ampla implantação de visualização de scorecard e analítica e trabalho em equipe que enfim leva a uma melhor tomada de decisões. Ferramentas Aprimoradas de Gerenciamento de Desempenho O Office PerformancePoint Server combina toda a poderosa funcionalidade do Business Scorecard Manager e do ProClarity Analytics com novos recursos de orçamento, planejamento e previsão financeiros, dando à sua empresa a vantagem competitiva de que precisa para ter sucesso. Com o Office PerformancePoint Server você terá as ferramentas e recursos de que precisa para ajudar a impulsionar o desempenho corporativo, acelerar a tomada de decisões, e melhorar a análise de desempenho colaborativo. Relatórios e Análises O Microsoft Office Excel há tempos é uma ferramenta favorita para analisar dados multidimensionais e obter percepção comercial para tomar decisões mais bem informadas. O Office Excel 2007 traz novos recursos intuitivos de visualização e integração mais estreita com portais e bancos de dados. Agora. Os funcionários podem acessar, analisar e compartilhar informações com mais segurança a partir de data warehouses e aplicativos corporativos. Usando a estrutura do Microsoft Windows SharePoint Services, o Office SharePoint Server 2007 possui recursos aperfeiçoados e novos acréscimos que dão a você todos os componentes necessários para construir uma verdadeira plataforma de portal corporativo. Excel Services, uma parte do SharePoint Server 2007, oferece uma nova funcionalidade de Excel baseada em servidor que você pode usar para gerenciar, consumir, calcular e partilhar planilhas através de um navegador da Web.

9 8 O ProClarity Analytics, agora um componente da pilha de Business Intelligence Microsoft, fornece avançadas ferramentas de análise que ajudam você a explorar grandes quantidades de dados de uma forma que gera rápida percepção. Gerencie Dados Mais Eficientemente No Office Excel 2007, você pode distinguir mais claramente tendências a partir de dados complexos. Você pode visualizar metadados armazenados no SQL Server 2005 Analysis Services de dentro do próprio relatório do Excel. Além disso, pode rapidamente somar e mover dimensões apresentadas em termos comerciais, e fazer relatórios a partir de várias fontes de dados dentro de um único relatório do Excel. Como resultado, você pode apresentar sua análise com maior clareza e confiança. Uma nova interface de usuário orientada a resultados apresenta as ferramentas corretas quando você mais precisa delas, expondo os extensos recursos do Office Excel Capacidade aumentada de linhas e colunas da planilha permite que você importe e trabalhe com até 1 milhão de linhas e colunas de dados. Chipsets multithread proporcionam cálculos mais rápidos pela execução de fórmulas em múltiplos processadores simultaneamente. Experiência de autoria de fórmulas, incluindo uma barra de fórmulas redimensionável e AutoCompletar Fórmulas baseado em contexto que expõe cabeçalhos de colunas enquanto você escreve a fórmula. Isso ajuda você a escrever a sintaxe correta das fórmulas na primeira tentativa, sempre. Classificação e filtragem ajudam você a encontrar rapidamente as informações de que precisa. O Office Excel 2007 suporta até 64 níveis para classificar dados, inclusive a capacidade de classificar por cor. Visualizações aperfeiçoadas de Microsoft PivotTable e de Microsoft PivotChart usam campos de dados para explorar e analisar seus dados rapidamente. Formatação condicional simplificada como mapas de calor, ícones coloridos e setas ajuda você a descobrir tendências, exceções e padrões em suas informações. Suporte total para SQL Server Analysis Services permite que você se conecte facilmente a um repositório central de metadados no SQL Server Analysis Services, extraia rapidamente informações de seu cubo de OLAP, e as exponha dentro do Office Excel 2007 e ProClarity, fornecendo contexto para os dados sendo analisados. Ferramentas de gráficos aperfeiçoadas facilitam resumir os resultados de suas análises em gráficos de aparência profissional. A biblioteca de conexão de dados simplifica encontrar e conectar-se a fontes externas de dados. Recursos Avançados de Análise A ProClarity Analytics dá a seus analistas e outros profissionais da empresa um conjunto de ferramentas simples, poderoso e adaptável para analisar dados e obter a compreensão de desempenho corporativo de que precisam.

10 9 A visualização avançada de dados ajuda seus usuários a navegar facilmente através de dados e analisar com perícia as causas fundamentais. Dashboards simplificam a criação e implantação de dados para monitoração e análise. Integração Suave de Dados O Office SharePoint Server 2007 vem com novos e avançados recursos de colaboração para que você possa integrar dados; interagir com planilhas, KPIs, e scorecards; e atualizar e manter facilmente controle de versão de documentos em mudança constante. O Business Data Catalog (Catálogo de Dados Comerciais) permite a integração entre o portal corporativo e programas de gestão de negócios (LOB). O Excel Services permite a interação com suas planilhas através de um navegador da Web ou programaticamente através de um serviço de Web. Recursos de reutilização e distribuição de conteúdo permitem que você copie documentos para outro local do SharePoint e atualize facilmente essas cópias para corresponder a quaisquer mudanças que sejam feitas posteriormente ao documento original. Gerenciamento de Documentos O Gerenciamento de Documentos no Office SharePoint Server 2007 oferece a você melhores controle, organização, publicação, recursos offline, segurança aperfeiçoada de item de rascunho, e ferramentas de gerenciamento de direitos que versões anteriores. Recursos de gerenciamento de registros ajudam você a manter as informações mais importantes de sua empresa da maneira mais organizada. O gerenciamento de direitos de informações verifica se um usuário tem permissão para visualizar um arquivo e emite uma licença para que o usuário acesse aquele arquivo. O Search Center é uma ferramenta de pesquisa totalmente personalizável que ajuda você a buscar informações rápida e facilmente. Compartilhe Análises pela Web O Excel Services, parte do Office SharePoint Server 2007, fornece uma nova funcionalidade do Excel baseada em servidor com a qual você pode gerenciar, consumir, e compartilhar planilhas através de um navegador da Web, dando a você um ambiente seguro e centralmente gerenciado para seus relatórios de BI. Gerenciamento e controle aprimorados de informações críticas para os negócios permitem que você compartilhe amplamente planilhas do Excel enquanto ajudam a proteger informações patenteadas. Acesso baseado em navegador permite visualizar e interagir com dados de planilha de dentro de painéis de BI enquanto mantém o contexto com informações estruturadas e desestruturadas cercando o scorecard, tais como documentos do Microsoft Office Word e Microsoft Office PowerPoint.

11 10 A API do Excel Web Services permite a desenvolvedores incorporar os modelos e lógica de negócios do Excel mantidos por usuários do programa dentro de planilhas sem a necessidade de recodificar a lógica fora do Excel. Desempenho e eficiência aprimorados permitem que você calcule melhor em planilhas acessadas por servidor. Dashboards analíticos ajudam você a fornecer poderosa analítica ou painéis enquanto atende requisitos comerciais rígidos. Data Warehousing O Microsoft SQL Server 2005 capacita sua empresa ao proporcionar uma plataforma de segurança melhorada, confiável, escalonável e produtiva para gerenciamento de dados corporativos e aplicações de business intelligence. As melhorias de BI dentro do SQL Server 2005 ajudam a oferecer uma solução fim a fim com analítica integrada incluindo OLAP; data mining; ferramentas de extração, transformação, carga (ETL); data warehousing; e funcionalidade de relatórios. SQL Server 2005 Integration Services O Microsoft SQL Server 2005 Integration Services (SSIS) oferece uma plataforma de ETL corporativa redesenhada e altamente escalonável para construir soluções de integração de dados de alto desempenho para data warehousing. Como resultado, você obtém uma compreensão mais holística de seus negócios. Rico ambiente de desenvolvimento usa o Microsoft Visual Studio 2005 como etapa colaborativa para soluções confiáveis e relevantes. Ferramentas visuais de depuração ajudam você a estabelecer pontos de interrupção em pacotes, recipientes, eventos de tarefas e visualizadores de dados para observar dados à medida que eles se deslocam pelo fluxo de dados. Ferramentas de qualidade de dados tais como componentes Fuzzy Lookup (Consulta Difusa) e Fuzzy Grouping (Agrupamento Difuso) oferecem combinação inexata e deduplicação. Arquitetura extensível inclui um modelo de objeto completamente reescrito que torna mais fácil, mais flexível e mais poderoso estender e programar pacotes. Transformações prontas, de alto desempenho incluem uma grande gama de componentes produtivos e poderosos tais como conversões de dados e caracteres, colunas calculadas, operações condicionais para separar e filtrar, buscas, classificação, agregações e fusões. SQL Server Business Intelligence Development Studio O Business Intelligence Development Studio oferece o primeiro ambiente de desenvolvimento criado especificamente para o desenvolvedor de BI. Construído com base no Visual Studio 2005, o Business Intelligence Development Studio proporciona uma plataforma rica e integrada para desenvolver aplicativos de business intelligence. O Solution Explorer ajuda você a gerenciar todos os seus diferentes projetos em uma solução a partir de uma única janela.

12 11 A janela Propriedades permite que você visualize e altere as propriedades de objetos, tais como pacotes, que são abertos em editores e projetistas. A janela Designer ajuda você a criar ou modificar objetos de business intelligence e oferece uma visualização de código e uma visualização de projeto de um objeto. Personalização simples fornece configurações fáceis de usar que combinam com seu estilo de trabalho. Modelos de projetos para o SQL Server Analysis Services, Integration Services, e Reporting Services oferecem um contexto para desenvolver construções específicas. SQL Server 2005 Analysis Services Os recursos de data mining e OLAP do Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS) ajudam você a montar complexos modelos analíticos que pode integrar com suas operações comerciais. Recursos fáceis de usar, extensíveis e flexíveis tornam o data mining acessível como nunca antes. O Modelo Dimensional Unificado (Unified Dimensional Model) oferecer um repositório central de metadados definindo entidades comerciais, lógica de negócios, cálculos, e métricas. Algoritmos de data mining ajudam você a descobrir padrões e expor dados comerciais para revelar tendências ocultas. Caching pró-ativo proporciona um cache de dados altamente comprimido e otimizado que é mantido automaticamente enquanto os dados nos bancos de dados de origem subjacentes mudam. Avançados recursos de BI tais como KPIs, traduções, medidas semi-cumulativas, e scripts de expressões multidimensionais (MDX) ajudam a melhorar a sua tomada de decisões. SQL Server 2005 Reporting Services O SQL Server 2005 Reporting Services (SSRS) oferece uma solução de relatórios completa e abrangente para criar, gerenciar e distribuir relatórios gerenciados tradicionais, relatórios interativos de usuário finais, e relatórios incorporados. A autoria de relatórios usa uma ferramenta projetista gráfico de relatórios com assistentes de relatório fáceis de usar. Relatórios incorporados usam controles de relatório de cliente para incorporar relatórios numa aplicação na fase de projeto. O Report Builder fornece uma ferramenta de relatórios ad hoc que permite aos usuários da empresa criar seus próprios relatórios e explorar dados corporativos. A integração com o SharePoint proporciona Web Parts prontas para distribuir relatórios diretamente no Office SharePoint Server O Management Studio permite que administradores organizem relatórios e fontes de dados, agendem a execução e distribuição de relatórios, e acompanhem o histórico de relatórios.

13 12 A criação de relatórios flexíveis e extensíveis tanto tradicionais como interativos oferece numerosos formatos com opções extensíveis de distribuição. A escalabilidade capacita o SQL Server 2005 a suportar ambientes de alto volume. Data Warehouse Relacional O SQL Server 2005 oferece um mecanismo de banco de dados relacional de segurança aperfeiçoada, escalonável e de alta disponibilidade com desempenho melhorado e suporte para dados XML estruturados ou não. O particionamento de tabela e índice permite um carregamento rápido de dados e manutenção simplificada para grandes tabelas.. Operações de índice online ajudam você a criar, reconstruir ou desistir de um índice online. Recursos aperfeiçoados de linguagem Transact-SQL (T-SQL) oferecem manejo de erros, consultas recursivas e suporte a XML. O espelhamento de banco de dados proporciona um rápido sistema de reserva para alta disponibilidade. Snapshots do banco de dados criam visualizações rápidas, de somente leitura, de um banco de dados. Isolamento de snapshots permite que operações de leitura acessem a última linha inserida mesmo que uma operação de gravação bloqueie a linha para uma atualização naquele momento. Suporte para 64 bits abre a porta para novos níveis de escalabilidade de aplicação. O SQL Server Management Studio ajuda você a operar e manter objetos de bancos de dados de BI.

14 13 Gerenciamento de Desempenho Para construir e manter a lucratividade, toda empresa se esforça em maximizar as eficiências operacionais, enquanto proporciona um nível elevadíssimo de serviço que cativa os clientes. Para este fim, a solução de Business Intelligence Microsoft inclui uma suíte de produtos integrados eficaz em termos de custo, dinamizada, que ajuda os gerentes comerciais a gerenciar o desempenho comercial. A solução de BI da Microsoft oferece acesso ininterrupto a inteligência diversificada, suportando todos os aspectos do processo de tomada de decisões. O Microsoft Office Business Scorecard Manager capacita sua organização ao ajudar seus funcionários a obterem percepção dos impulsionadores comerciais e executar planos compartilhados que ajudam a dar forma a soluções de BI. Com o Business Scorecard Manager, sua empresa pode aliar ação a estratégia para ajudar a melhorar o desempenho. O Business Scorecard Manager oferece um poderoso ambiente para colaboração e análise. Seus funcionários podem não apenas montar e gerenciar scorecards, como também implantar os scorecards em um site do SharePoint ou em um relatório de SSRS. Figura 1: Arquitetura do Business Scorecard Manager

15 14 O Business Scorecard Manager proporciona acesso fácil a dados de desempenho e financeiros, de segurança aperfeiçoada e fácil de usar, para scorecards, análise e relatórios. A rica integração com o sistema Microsoft Office torna as informações facilmente acessíveis e conversíveis em relatórios gráficos, diagramas e apresentações. A integração contínua com o ProClarity Analytics permite aos funcionários passar facilmente da monitoração de desempenho no scorecard para análise ad hoc. Isso os ajuda a conseguir um entendimento completo dos impulsionadores por trás dos KPIs para que possam influenciar os resultados. Além disso, a integração estreita com o SSRS torna os scorecards portáteis e acessíveis a funcionários enquanto viajam. Figura 2: Consumindo um scorecard no Office SharePoint Server 2007 Como o Business Scorecard Manager suporta programas do sistema Microsoft Office tais como o Office Word 2007, Office Excel 2007, Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Office Visio 2007, e Office MapPoint 2007, você pode abrir materiais criados em vários formatos e apresentar visualizações multidimensionais de dados de scorecards em que pode se concentrar de uma forma similar à de um verdadeiro scorecard. A nova integração com o SSRS e SSAS permite que você crie relatórios interativos e análises sofisticadas de grandes volumes de dados de desempenho. Você também pode filtrar, desmembrar e organizar os scorecards e todo o conteúdo relacionado, como relatórios associados, listas de documentos associados, e assim por diante.

16 15 Figura 3: O Business Scorecard Manager proporciona uma percepção profunda e contextual. A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen costumava acompanhar informações básicas da empresa aérea como chegadas no horário e porcentagem de assentos reservados. Mas nunca foi capaz de identificar com precisão da demografia dos passageiros. Quem eram seus clientes médios? O que os fazia fiéis à sua empresa aérea? Por que viajavam? Como sua empresa era vista em relação a outras? Usando os scorecards flexíveis dentro do Business Scorecard Manager, Hansen foi capaz de atingir uma maior compreensão de sua base de clientes. E usou essas informações para analisar maneiras significativas de alcançar outros passageiros foram de sua clientela básica.

17 16 Colaboração Simplificada O Business Scorecard Manager permite que você melhore o desempenho comercial com a análise de grupo colaborativo. A compatibilidade com o Microsoft Office 2007, incluindo o Office SharePoint Server 2007, Microsoft Office Live Meeting, e Office Outlook 2007, torna fácil para equipes e linhas de negócios partilharem informações por toda uma organização. Além disso, você pode atribuir tarefas especificamente relacionadas a um KPI ou scorecard. Como resultado, você pode não apenas controlar quem tem acesso às informações, mas também pode enviar as informações às pessoas certas que precisam delas para cumprir seu trabalho. O Business Scorecard Manager também permite aos donos de KPI que anexem comentários aos KPIs. Isso permite que a gerência revise o desempenho do KPI junto com as razões ou explicações dos fatores que tiveram impacto sobre o desempenho. Figura 4: Comunicando-se através do Instant Messenger

18 17 Figura 5: Comunicando-se através do Office Outlook 2007 Rica Funcionalidade de Scorecard O Business Scorecard Manager capacita você a construir seus próprios scorecards usando a interface e ferramentas familiares do Microsoft Office. Com o Business Scorecard Manager, você obtém extensos recursos para criar novos espaços de trabalho que incluem todos os elementos necessários para a construção de scorecards. Tire proveito da ampla variedade de fontes de dados tais como bancos de dados, planilhas ou outros formatos eletrônicos a partir dos quais você pode derivar valores numéricos para mapear KPIs para dados. Scorecards Flexíveis Capitalizando sobre o poder do sistema Microsoft Office, o Business Scorecard Manager permite que você personalize scorecards para se adaptar às suas necessidades comerciais. Alguns dos recursos incluem: Definições comerciais que se espalham pelas organizações. Visualizações que suportam navegação fácil (tais como por hora ou local). Modelos que podem ser facilmente criados e reutilizados.

19 18 Uma interface única para visualizar o status operacional, permitindo que as empresas combinem dados em tempo real com dados históricos, ferramentas analíticas, políticas e processos. O Business Scorecard Manager fornece Web Parts para implantar facilmente visualizações de relatórios de scorecards diretamente em um site do SharePoint. Usuários também podem distribuir informações de scorecard direto em aplicativos como o sistema Microsoft Office. Visualizações Personalizadas As visualizações personalizadas no Business Scorecard Manager dão diferentes visões do mesmo scorecard, oferecendo um entendimento mais profundo das informações comerciais. Por exemplo, utilizando a definição de configuração, você pode produzir uma ampla gama de visualizações os KPIs relevantes a um scorecard. Ou visualizar apenas um subconjunto dos KPIs. Você não precisará se preocupar com a perda de informações independentemente de sua instância de visualização; todas as informações localizadas em um elemento do scorecard permanecem intactas. Profunda Compreensão Contextual A estrutura de KPI dentro do Business Scorecard Manager fornece um repositório central para definir medidas chave e scorecards. Com todos os seus poderosos recursos, os KPIs podem ser usados e personalizados, potencialmente poupando horas a seus funcionários. Alguns dos recursos disponíveis para KPIs incluem: Múltiplos objetivos disponíveis prontos. Definições de metadados para analisar documentação, relatórios e gráficos de apoio. Permissões baseadas em função. Agrupamento de KPI Para eliminar a dificuldade de pesquisar em KPIs individuais em busca de dados específicos, o Business Scorecard Manager permite que você agrupe KPIs em objetivos. Você também consegue acesso rápido a um resumo geral de desempenho. Os objetivos lhe permitem comparar um resumo com um dos elementos de origem, dando a você uma melhor indicação de uma parte em relação a todos os dados.

20 19 Figura 6: Hierarquias e lógica de negócios se estabelecem através de múltiplas fontes de dados. Indicadores Simplificados Para exibir eficientemente seus KPIs, o Business Scorecard Manager vem com ícones de fácil compreensão tais como semáforos (vermelho, amarelo e verde), relógios e mapas de calor que demonstram a significância relativa de uma medida de KPI comparada a um teste de avaliação de destino. Esses indicadores facilmente personalizáveis oferecem ótimas representações gráficas, de texto e cores, do status de elementos em um scorecard. Também são fáceis de compartilhar dentro de uma empresa. Scorecards podem ser exportados para o Excel com um simples clique com o botão direito do mouse.

21 20 Figura 7: Ícones vermelhos, amarelos e verdes ajudam a exibir KPIs exportáveis para o Excel. A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen espera fazer reservas para mais de 40 milhões de passageiros em Para monitorar seu progresso, ele cria um scorecard para cada uma das 30 cidades que sua empresa aérea serve ao redor do país. Ele pode, então, acompanhar quais cidades estão atingindo os números necessários que lhe permitirão alcançar sua meta e que cidades estão ficando para trás. Os ícones simples resumem o desempenho em um formato claro e fácil de entender. Verde significa que a rota está atingindo a meta de percentagem e vermelho significa que uma rota não está. O amarelo serve como um aviso de que a rota está ligeiramente acima ou abaixo da expectativa. Esses ícones tornam muito mais fácil para Hansen saber onde concentrar sua energia em dirigir seus negócios com descontos ou ofertas especiais.

22 21 Visualização do Mapa de Estratégia Para criar uma poderosa representação de sua estratégia, o Business Scorecard Manager oferece o Strategy Map Builder. Este recurso permite que você use a rica funcionalidade do Office Visio 2007 para publicar seus KPIs e iniciativas corporativas em um diagrama de fluxo de processos. A interface gráfica clara oferece interpretação precisa dos dados e representações gráficas fáceis de entender. Os resultados de vendas acompanhadas no Business Scorecard Manager também podem ser apresentados em um contexto geográfico através do Office MapPoint Figura 8: Visualizando um mapa de estratégia no Business Scorecard Manager

23 22 Analítica Poderosa O ProClarity Analytics oferece à sua organização ferramentas de análise simples, mas poderosas, que variam de pesquisa ad hoc a sofisticada modelagem analítica, baseadas na plataforma da Microsoft Business Intelligence. O ProClarity fornece ferramentas únicas para os seus gerentes comerciais explorarem grandes quantidades de dados de uma maneira que proporciona rápida compreensão. Navegação intuitiva de dados, cálculos poderosos, e avançadas visualizações patenteadas são os componentes básicos que permitem ao ProClarity Analytics ajudar seus gerentes comerciais a responderem a pergunta Por quê? a respeito de mudanças comerciais. O ProClarity Analytics Server é o componente central da solução ProClarity que fornece acesso e uso de cubos de dados simples e Modelos Dimensionais Unificados (UDM - Unified Dimensional Models) do Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services. O ProClarity Analytics Server vem com um repositório, o banco de dados do Analytics Server, que facilita um armazenamento mais seguro, assim como troca e gerenciamento de visualizações de lógica de negócios, metadados e dados analíticos. O Analytics Server fornece visualizações de dados relevantes a clientes usuários finais com mais segurança na forma de Livros de Instrução (Briefing Books). Visualização de Dados Avançada, Patenteada Seus funcionários precisam entender rapidamente a grande quantidade de dados gerados por seus sistemas comerciais. Eles precisam de mais que um relatório, mais do que um indicador, mais do que uma linha de tendência, e mais que um despejo de dados. Eles precisam do acesso para passar rapidamente de ver o que está acontecendo para entender claramente a razão. As visualizações de dados patenteadas do ProClarity capacitam seus gerentes comerciais a entender rapidamente dados complexos, e identificar tendências, padrões e influência externas em seus dados comerciais para tomar decisões mais bem informadas. Árvore de Decomposição Este recurso patenteado é uma das visualizações mais populares do ProClarity. À medida que você examina camadas de informações para analisar a causa principal, cada passo é exibido graficamente, mostrando o caminho que você tomou. A árvore pode ser iniciada a partir de qualquer ponto em qualquer gráfico comercial ligado ao ProClarity.

24 23 Figura 9: A Árvore de Decomposição do ProClarity permite que os usuários realizem análise de causa principal mais facilmente. Mapa de Desempenho Usando tecnologia de mapas de calor com o Mapa de Desempenho, você pode ver rapidamente a relevância de grandes quantidades de dados. Com base em parâmetros que você define, ele permite que você compare facilmente duas medidas a um só tempo. Esta visualização usa tamanhos (maiores formas significam maior impacto) e cores (indicando o nível de desempenho) para determinar o desempenho. Vista em Perspectiva Usando análise de quadrantes, a Vista em Perspectiva ajuda você a ver rapidamente padrões nos dados, identificar tendências, e isolar influências externas. As linhas que delimitam os quadrantes são até mesmo móveis para que você possa visualizar instantaneamente diferentes cenários. Estenda a Analítica Além do Firewall O ProClarity foi projetado com os seus gerentes comerciais em mente: ele os capacita a investigar, entender e agir com seus dados comerciais. Os poderosos recursos analíticos do ProClarity também estão disponíveis como componentes analíticos thin. Quando usados dentro do Office SharePoint Server, esses componentes do ProClarity proporcionam uma solução para distribuir informações para fora de seu firewall (extranet ou intranet). Isso permite que seus parceiros, fornecedores, e clientes realizem os mesmos tipos de análise que os seus gerentes comerciais. Além disso, soma uma camada de colaboração em seu relacionamento.

25 24 Figura 10: Diagrama da arquitetura do ProClarity com opções de implantação de usuário final Funcionalidade Clique para Analisar O ProClarity se integra de maneira contínua com os outros produtos de business intelligence Microsoft, incluindo o Microsoft Office, SQL Server Reporting Services, Office SharePoint Server e Business Scorecard Manager para fornecer analítica dentro dos aplicativos que seus gerentes comerciais usam diariamente. O ProClarity ajuda os gerentes comerciais a ir além da simples monitoração de seus dados em outros aplicativos para investigar rapidamente, e por sua própria conta, os impulsionadores de dados utilizando a funcionalidade clique para analisar. Este recurso abre uma visualização do ProClarity dos dados que eles estavam monitorando. Interfaces simples e poderosas visualizações avançadas ajudam a reduzir o tempo que seus gerentes comerciais passam organizando grandes quantidades de dados. Por exemplo, gerentes comerciais que precisem conduzir análise adicional nas medidas de desempenho em um scorecard do Business Scorecard Manager podem passar de maneira contínua de monitoração básica para análise ad hoc completa em um dos clientes Web leves do ProClarity. Este processo retém o contexto da análise passando adiante todos os parâmetros do scorecard, incluindo filtragem e análise dos gráficos. Esta poderosa ligação entre a monitoração de desempenho e descoberta de tendências subjacentes nos dados leva a uma melhor tomada de decisões e a uma solução geral de scorecard mais bem sucedida.

26 25 Figura 11: Visualizações do ProClarity Analytic incorporadas em um scorecard do Business Scorecard Manager sendo executado em Microsoft SharePoint Portal Server para monitoração de desempenho comercial Lógica de negócios Gerenciada de Maneira Centralizada e Compartilhada Sua organização precisa aderir a definições comuns para lógica de negócios, e propagar melhores práticas em análise por toda a sua empresa. Em outras palavras, você quer confiar em uma versão da verdade. Usando lógica de negócios centralizada que se baseia e é gerenciada por gerentes comerciais, você tem um processo mais simples para criar KPIs personalizados e conjuntos filtrados sem conhecer MDX, Tudo começa com o ProClarity Business Logic Server. O ProClarity Business Logic Server é um componente de servidor de camada intermediária que dá valor estratégico a empresas em sua capacidade de armazenar centralmente, gerenciar, e propagar lógica de negócios, visualizações, conjuntos e KPIs centralizados. Usuários do ProClarity Professional podem criar, publicar, e gerenciar lógica analítica usando o KPI Designer ou o Selector.

27 26 Figura 12: O projetista de KPI do ProClarity vem com modelos que contêm fórmulas e parâmetros que podem ser facilmente editados para se adaptar a seu modelo de dados e melhores práticas. O KPI Designer e o Selector são ferramentas que empregam assistentes para guiar os usuários através da criação, gerenciamento e publicação de definições analíticas sem ter de conhecer a linguagem de pesquisa subjacente. Os usuários podem trabalhar de maneira independente, sem sobrecarregar seus profissionais de tecnologia da informação. Analistas criam a lógica de negócios que é armazenada no Business Logic Server e publicada por toda a empresa para garantir que todos estejam usando uma única versão da verdade.

28 27 Figura 13: O ProClarity Selector facilita para seus usuários criar conjuntos específicos de dados, tais como clientes em risco ou melhores clientes, sem terem de conhecer a linguagem de pesquisa subjacente. Uma Plataforma Escalonável A estreita integração com outros programas Microsoft torna o Business Scorecard Manager e o ProClarity extensíveis e personalizáveis. Recursos de usuário final tais como o Office SharePoint Server 2007 e Excel Services permitem acesso baseado em navegador para carregar, calcular, renderizar e interagir com planilhas do Office Excel 2007 em servidores. Uma plataforma de BI completa e totalmente integrada incluindo geração integrada de relatórios, análise e serviços de bancos de dados no SQL Server 2005 suporta todas as facetas da tomada de decisões. Você também pode estender sua solução para aplicativos de gerenciamento de desempenho tais como orçamentos, planejamento e previsões.

29 28 Desenvolvimento e Administração Baseados na Web O Business Scorecard Manager vem com recursos habilitados para Web que proporcionam a você acesso autorizado a scorecards através da Internet, dando-lhe acesso rápido a funcionalidade de análise para filtragem, organização e classificação. A Microsoft oferece duas Web Parts para o Business Scorecard Manager: Office Scorecard View Web Part a Office Report View Web Part. Ambos os componentes podem ser adicionado a uma página em um site do SharePoint. Você também pode suas próprias Web Parts que se integram com o Business Scorecard Manager. Esta funcionalidade pode ser usada para incorporar seus próprios controles de gráficos ou uma ferramenta de análise de terceiros. O ProClarity para SharePoint Portal Server é uma Web Part que exibe visualizações analíticas do ProClarity dentro de um sistema de Portal do SharePoint. Ele permite a implantação de um cliente Web leve com lógica de negócios gerenciada centralmente, facilitando para o pessoal de TI, usuários comerciais, e analistas publicarem visualizações analíticas significativas em um SharePoint Portal Server com código zero. Ele também permite análise completa de dados da empresa a partir de uma variedade de fontes e proporciona uma versão da verdade em seu portal. Integração com o SQL Server 2005 Analysis Services O Business Scorecard Manager se integra com o SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS), permitindo que você use um banco de dados OLAP de Serviços de Análise como a fonte para os KPIs de seu scorecard e dados de teste de avaliação. Módulos de fonte de dados ajudam você a mapear definições de scorecards no cubo SSAS que você estiver usando como sua fonte. O servidor usa os metadados para se ligar a fontes de dados, assim como para determinar como os scoreboards deverão ser renderizados em um site do SharePoint. O ProClarity tira proveito das significativas melhorias de BI do SQL Server O ProClarity simplifica o UDM para seus gerentes comerciais mostrando relações entre hierarquias de dimensão, hierarquias de atributos e medidas através de filtros de contexto que focalizam as informações que seus usuários recebem. Integração com o Office SharePoint Server 2007 Pela integração do Business Scorecard Manager e ProClarity com um site do Office SharePoint Server 2007 baseado em Web, KPIs e visualizações analíticas do ProClarity podem ser exibidas em sites do SharePoint usando scorecards ou Web Parts do ProClarity específicos. Enquanto os scorecards tendem a ser altamente resumidos, as Web Parts do SharePoint Scorecard são interativas, assim você pode filtrar ou analisar para ver diferentes níveis de detalhes do scorecard. Incorporar uma visualização do ProClarity em um site do SharePoint através de uma Web Part do ProClarity permite que você inclua no portal tanta capacidade analítica quanto os usuários precisarem de visualizações estáticas de dados a total interatividade ad hoc. Recursos avançados de colaboração no Office SharePoint Server 2007 tais como compartilhamento de documentos, chats ao vivo, e links para sites de especialistas nos temas tornam fácil para gerentes estabelecerem cadeias de responsabilidade com base em seu mapa de estratégia. Para ajudar a manter a segurança, as organizações podem conceder acesso autorizado a projetos de scorecards através da Internet.

30 29 A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação A força de vendas na Blue Yonder Airlines está constantemente na estrada, trabalhando em negociações corporativas que estabelecem a Blue Yonder como a linha aérea preferida para viajantes a trabalho. A funcionalidade de atualização dos scorecards do Business Scorecard Manager permite que os líderes de equipes de vendas e executivos vejam o quadro geral, enquanto a funcionalidade de detalhes os ajuda a identificar o quê, ou quem, está causando um problema de margem ou de receita. Para fazer um verdadeiro uso dessas informações, os líderes de vendas precisam de acesso a suas informações a qualquer tempo, em qualquer lugar. Ter informações postadas em um site do SharePoint permite que eles permaneçam atualizados, minimizem erros, e sintam-se confiantes que todos estão trabalhando com as mesmas informações. Ferramentas Aprimoradas de Gerenciamento de Desempenho O Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 é um programa integrado de gerenciamento de desempenho que ajuda você a alinhar suas atividades comerciais com estratégia corporativa. Usando os aplicativos familiares do sistema Microsoft Office e SQL Server, você pode oferecer a todos os funcionários a capacidade de planejar, criar orçamentos, prever, gerar relatórios e lançar suas atividades em scorecards. Recursos aperfeiçoados de controle, colaboração, eficiência e gerenciamento de negócios ajudam a melhorar seu desempenho comercial geral e a tomada de decisões. O Offfice PerformancePoint Server combinará o poder e funcionalidade tanto do Office Business Scorecard Manager e ProClarity Analytics com um novo módulo de planejamento. Conformidade e Controle Aprimorados O Office PerformancePoint Server oferece uma variedade de recursos que ajudam a medir o desempenho assim como ajudar a garantir conformidade e controle sobre informações financeiras. Com o Office PerformancePoint Server, você pode criar modelos e planejar diferentes visualizações de seus negócios em múltiplos níveis usando orçamentos, KPIs, e scorecards. Desenvolva scorecards e relatórios de gerenciamento que acompanham o desempenho financeiro e organizacional em comparação com as metas corporativas, departamentais e de grupos de trabalho. Crie planos, orçamentos e medidas de desempenho para múltiplas organizações e processos comerciais. O Office PerformancePoint Server também suporta princípios de contabilidade geralmente aceitos (GAAP - generally accepted accounting principles) e relatórios legais.

31 30 Maior Economia de Tempo O Office PerformancePoint Server acompanha o ritmo de seus negócios. Usando o fluxo de trabalho, aprovações, modelos e formulários do Office PerformancePoint Server, você pode tornar o planejamento integrado, a criação de orçamentos, previsões, montagem de scorecards e criação de relatórios uma parte central seu processo regular de gerenciamento. Com o Office PerformancePoint Server você pode oferecer à sua empresa uma análise guiada e contexto rico que ajudam a melhorar a velocidade e profundidade de seu trabalho. Por exemplo, recursos de alerta e notificação acompanham automaticamente alterações nos KPIs e detectam eventos críticos aos negócios. Colaboração Melhorada O Office PerformancePoint Server capacita todos os funcionários com ferramentas melhoradas de colaboração, para que todos possam contribuir para o gerenciamento dos negócios. Escolha a partir de ferramentas familiares de comunicação tais como o Office Outlook, ou, para colaboração em tempo real, o Microsoft MSN Messenger e Office Live Meeting. Todas as três opções enriquecem seu processo regular de gerenciamento de desempenho, proporcionando a você uma comunicação eficiente. Seus funcionários também podem usar anotações e discussões para melhorar o valor das análises. Gerenciamento de Negócios Melhorado O Office PerformancePoint Server ajuda seus funcionários a gerenciar suas próprias atividades e fazer contribuições significativas para o gerenciamento de seus negócios. Um projeto amigável, com assistentes fáceis de entender, permite que os funcionários criem seus próprios orçamentos, planos, scorecards e regras de negócios sem a necessidade de programação. Planos transparentes de organização, orçamentos e PKIs ajudam todos na empresa a entender o desempenho. Recursos de sincronização permitem que as pessoas trabalhem online ou offline sem perder o ritmo. E, como o Office PerformancePoint Server ajuda a colocar os KPIs e dados de analítica no ambiente familiar do sistema Microsoft Office, os usuários podem concentrar melhor suas energias na interpretação de dados. Melhore a Tomada de Decisões O Office PerformancePoint Server ajuda você a desvendar o valor das informações em sistemas de ERP. Uma visualização única das informações permite que você integre informações a partir de múltiplas fontes de dados e múltiplas cópias de planos e orçamentos. O gerenciamento centralizado oferece um local para a TI configurar, implantar, administrar e gerenciar soluções de gerenciamento de desempenho. A integração estreita com o Microsoft Office leva a força e acessibilidade do sistema Microsoft Office para o gerenciamento de desempenho. A integração suave com aplicativos do SQL Server permite que você use o desempenho, escalabilidade e segurança aperfeiçoada do SQL Server para obter uma valiosa percepção de seus negócios.

32 31 Relatórios e Análises Organizar e analisar grandes quantidades de dados pode ser uma tarefa desafiadora. A Microsoft Business Intelligence oferece uma forma efetiva e eficiente de trabalhar com todos os seus dados em um único local. A estreita integração entre o Office Excel 2007, SQL Server Analysis Services, e SQL Server Reporting Services, permite que você use o ambiente familiar das planilhas do Excel para análise exploratória de dados. E, mais importante, você obtém business intelligence facilmente onde trabalha. O Office Excel 2007, parte do sistema 2007 Microsoft Office, oferece um poderoso e abrangente conjunto de ferramentas analíticas que ajudam você a trabalhar eficientemente com dados complexos. O Office Excel 2007 pode se conectar com dados da empresa e manter uma conexão persistente e segurança aperfeiçoada entre planilhas e as fontes de dados de back-office. Isto não permite somente que você faça atualizações fáceis em planilhas do Excel, dá a você a capacidade de se concentrar dentro do Excel em níveis mais detalhados de informações para localizar exceções e tendências. Gerencie Dados Mais Efetivamente O Office Excel 2007 e ProClarity oferecem recursos sofisticados de cálculo e poderosas ferramentas analíticas que ajudam você a explorar relações de dados rápida e facilmente. Nova Interface de Usuário Orientada a Resultados O Office Excel 2007 oferece uma nova interface de usuário que apresenta as ferramentas apropriadas no momento certo para que você possa produzir o seu melhor trabalho mais rapidamente. Com a nova interface de usuário, todos os recursos importantes são organizados e apresentados em contexto. Por exemplo, Galerias de Tabelas intuitivas mostram qual será a aparência de uma tabela antes que você faça sua seleção final.

33 32 Figura 14: Nova visualização do Office Excel 2007 Capacidade Aumentada de Linhas e Colunas da Planilha Para facilitar a importação e o trabalho com grandes quantidades de dados, o Office Excel 2007 oferece uma maior capacidade de planilha que as versões anteriores: 1 milhão de linhas por colunas. Como resultado, você raramente precisa de múltiplas planilhas para conter seus dados.

34 33 Figura 15: Capacidade Aumentada de Linhas e Colunas Desempenho Mais Rápido O Office Excel 2007 oferece o cálculo de planilha do Microsoft Office mais rápido do momento. Utilizando recálculos de threads múltiplos, o Office Excel 2007 localiza fórmulas que podem ser calculadas concorrentemente e em seguida executa aquelas fórmulas simultaneamente em múltiplos processadores. O número de processadores depende do número de processadores disponíveis no computador. Autoria de Fórmulas Aperfeiçoada A autoria aperfeiçoada de fórmulas no Office Excel 2007 significa que você pode usar um conjunto expandido de funções, inclusive funções de cubo, para pesquisar dados contidos dentro do SSAS. O recurso AutoCompletar Fórmulas baseado no contexto permite que você escreva a sintaxe apropriada das fórmulas na primeira tentativa, sempre. Uma barra de formulas redimensionável ajuda a evitar que fórmulas longas e complexas invadam sua planilha. Além disso, o Office Excel 2007 oferece referências estruturadas para a citação de faixas e tabelas nomeadas dentro de fórmulas e funções. O recurso Gerenciador de Nomes ajuda você a organizar, atualizar e gerenciar múltiplas faixas de nomes a partir de um local central.

35 34 Figura 16: Criação de fórmulas em caixa de seleção Classificação e Filtragem Aperfeiçoada Novas e aperfeiçoadas opções de classificação e filtragem dentro do Office Excel 2007 ajudam você a organizar e trabalhar melhor com dados contidos em tabelas. Classifique suas informações por data, seleção, ou até mesmo cor, se desejar. Você pode controlar até 64 níveis de classificação a partir de um único local central. Além disso, um recurso AutoFiltro simplifica filtragens complexas, tais como a aplicação de filtros personalizados a mais de dois itens.

36 35 Figure 17: Filtragem e classificação aperfeiçoadas A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen costumava ficar frustrado com sua incapacidade em encontrar um maior sentido em seus dados estatísticos. Usando recursos de filtragem e classificação aperfeiçoadas do Office Excel 2007, ele pode classificar suas informações de passageiros por data. Com a capacidade do Office Excel 2007 de classificar por cores, Hansen pode identificar melhor os aeroportos que possuem o maior volume de vendas. Ele pode compartilhar esse conhecimento com as equipes de vendas e marketing, e com membros do conselho diretor durante sua próxima reunião.

37 36 Visualizações Aperfeiçoadas de PivotTable (Tabela Dinâmica) e PivotChart (Gráfico Dinâmico) O Office Excel 2007 oferece novas ferramentas para explorar e analisar com visualizações de PivotTable (Tabela Dinâmica) e PivotChart (Gráfico Dinâmico). Com a Lista de Campo da Tabela Dinâmica, você pode usar uma visualização clara e lado a lado para selecionar os campos que deseja incluir em uma lista. Você também pode arrastar campos em diferentes ordens para alterar a hierarquia de suas informações. Além disso, uma Galeria de Gráficos pode ajudar você a modificar rapidamente a aparência de uma visualização de Tabela Dinâmica. Ferramentas aperfeiçoadas de filtragem permitem a você datar e rotular filtros, selecionar múltiplos itens, e revelar pontos de entrada de filtragem. Você também pode classificar por vários campos, tais como cor ou eixo compacto, e em seguida visualizar os resultados. No Office Excel 2007, você pode tirar proveito desses recursos enquanto trabalha dentro de um navegador, para que possa interagir suavemente com uma visualização de Tabela Dinâmica quer esteja trabalhando com o Office Excel 2007 em uma estação de trabalho ou em um navegador da Web. Figura 18: Criando uma visualização de Tabela Dinâmica

38 37 Aperfeiçoamentos na Tabela Dinâmica a tornam mais agradável aos olhos. Por exemplo, eixos compactos de linhas exibem múltiplos campos em uma coluna. Novas opções de estilo disponíveis a partir da Galeria de Tabelas facilitam para você a escolha de um estilo consistente com a aparência de sua tabela ou outros aspectos de sua planilha. Formatação Condicional Simplificada O Office Excel 2007 oferece formatação condicional que pode ser representada em vários novos esquemas de visualização. Descubra importantes tendências e destaque exceções em seus dados. Identifique e ilustre seus resultados com gradientes, barras de dados e ícones coloridos. Você pode, então, reorganizar os dados com opções de classificação como Classificação Crescente, ou por Cor de Célula. Figura 19: Modelo Dimensional Unificado expondo dados como um relatório de Tabela Dinâmica Suporte para o SQL Server 2005 Analysis Services O Office Excel 2007 e ProClarity integram-se suavemente com o SQL Server 2005 Analysis Services para ajudar você a extrair facilmente de seu data warehouse. Como resultado, os usuários finais podem compreender melhor o contexto dos dados que estão analisando.

39 38 O SSAS oferece um modelo de dados, chamado Modelo Dimensional Unificado (UDM - Unified Dimensional Model), para definir lógica de negócios, cálculos e medidas. O UDM serve para como o repositório central de metadados para todos os relatórios, planilhas, navegadores de OLAP, e KPIs. Estando conectado ao UDM no SSAS ao invés dos dados em uma planilha, você pode encontrar rapidamente o que precisa usando uma lista de campos. Visualizações de Tabelas e Gráficos Dinâmicos no Office Excel 2007 expõem três tipos de campos medidas, KPIs, e dimensões para desmembrar dados (hora, geografia, produto, e assim por diante). Todos os três grupos possuem ícones diferentes. Diferentes componentes de um KPI (Valor, Meta, Status, e Tendência) podem ser adicionados à área Valores de uma visualização de Tabela Dinâmica para que você possa acompanhar os valores mais recentes de suas medidas principais dos negócios. Figura 20: Integração com o SQL Server 2005 Analysis Services O ProClarity oferece mais funcionalidade e ferramentas que o tornam mais fácil de usar, compartilhar, compreender e explorar dados no UDM.O ProClarity ajuda a reduzir confusão potencial do usuário final simplificando o UDM através de filtros de contexto e visualizações avançadas para investigação ad hoc de dados.

40 39 Os filtros de contexto do ProClarity ajudam sua organização a controlar o poder do UDM enquanto simplificam a maneira como os usuários finais vêem e analisam os dados. Eles capacitam os analistas de sua empresa a restringir manualmente as medidas, dimensões e hierarquias que os usuários finais vêem; também removem hierarquias irrelevantes quando usuários estão trabalhando com um grupo específico de medidas. O Office Excel 2007 e o ProClarity também suportam perspectivas, visualizações de subconjuntos de um cubo (definido no SSAS) que contém informações necessárias para um determinado fim. No Office Excel 2007, uma perspectiva se parece com qualquer outra fonte de dados. Ferramentas de Gráficos Aperfeiçoadas Ferramentas de gráficos dramaticamente aperfeiçoados dentro do Office Excel 2007 ajudam você a resumir facilmente sua análise em gráficos de aparência profissional. Formate eixos, títulos, e outros rótulos de gráficos com alguns cliques simples. Adicione melhorias visuais como efeitos 3-D, sombras e brilho. É fácil assim. Figura 21: Ferramentas de gráficos Os recursos aperfeiçoados de gráficos no Office Excel 2007 são compartilhados por todo o Microsoft Office 2007, o que significa que, quando você copia tabelas e objetos entre programas, os itens mantêm a aparência. Como resultado, trabalhar simultaneamente com diferentes programas se torna mais consistente e menos frustrante.

41 40 Biblioteca de Conexão de Dados A Biblioteca de Conexão de Dados no Office Excel 2007 simplifica a maneira como você se conecta a fontes externas de dados. A biblioteca centraliza armazenagem de conexões de Catálogo de Dados Comerciais (Business Data Catalog) a dados externos, facilitando descobrir novas fontes de dados. Você pode usar a Biblioteca de Conexão de Dados para importar dados externos diretamente para a sua planilha sem ter de fornecer autenticação de senha. Figura 22: Biblioteca de Conexão de Dados A Biblioteca de Conexão de Dados também simplifica a manutenção de conexões de dados. Se uma conexão mudar, precisa apenas ser atualizada na biblioteca em vez de nas planilhas individuais que tenham links com a fonte de dados original. Analítica Avançada Como um componente-chave da oferta da Microsoft BI, o ProClarity Analytics dá a seus analistas e profissionais de negócios uma ferramenta simples, poderosa e adaptável para analisarem dados e obter a percepção de desempenho corporativo de que precisam. Analítica é crítica para ajudar seus usuários a entender os impulsionadores por trás dos KPIs e agir sobre os resultados. O ProClarity leva seus gerentes comerciais além da monitoração de o quê está acontecendo na empresa, para a compreensão do por que.

42 41 Visualização Avançada de Dados Mais informação significa uma análise mais rica, mas também pode levar a mais tempo despendido navegando pelos dados. O ProClarity inclui visualizações avançadas, tais como os patenteados Árvore de Decomposição, Mapa de Desempenho, e Visão em Perspectiva para ajudar seus usuários a entenderem mais rapidamente as forças impulsoras por trás de seus dados de negócios. Eles são projetados para apresentar grandes quantidades de dados e múltiplas medições de uma maneira que ajuda seus gerentes comerciais a entender por que as medidas chave que guiam seus negócios estão mudando, e identificar rapidamente tendências, oportunidades e ameaças. Figura 23: O Mapa de Desempenho do ProClarity é uma poderosa ferramenta de visualização para analisar grandes conjuntos de dados.

43 42 Dashboards Leves Os dashboards do ProClarity simplificam a criação e implantação de dados para monitoração e análise. O dashboard trabalha em conjunto com o ProClarity Analytics Server para fornecer dados para seus gerentes comerciais que precisam de acesso simples aos dados para monitorar e analisar o desempenho da empresa. Os dashboards do ProClarity são otimizados para implantação na Web; fornecem navegação interativa, no gráfico; e integram visualizações de dados criadas em um cliente ProClarity assim como outros conteúdos endereçáveis a URL como relatórios do Reporting Services, e sites da Web. Este é um perfeito ponto de partida para seus usuários que precisam monitorar dados. Com os dashboards do ProClarity, seus usuários podem acessar painéis pré-construídos, conduzir e lançar análises ad hoc completas para investigar causas principais quando necessário. Figura 24: Dashboards do ProClarity incluem gráficos otimizados para implantações na Web e navegação interativa, no gráfico. Eles dão aos usuários acesso fácil a conteúdo relevante gerenciado centralmente.

44 43 Construa um Portal Corporativo Totalmente Integrado Recursos de colaboração e comunicação são componentes importantes de toda empresa de sucesso. O Office SharePoint Server 2007 capacita você a melhorar a interação dos funcionários com um portal corporativo totalmente integrado. Reduza o custo da criação e manutenção de dashboards construindo um painel baseado em Web personalizado sem escrever nenhum código. Tire proveito de seu conhecimento de Excel existente para acessar dados, realizar cálculos e formatar as planilhas que são exibidas no dashboard. O Office SharePoint Server 2007 também proporciona um conjunto de serviços de documentos de cliente e servidor para ajudar você a gerenciar, trabalhar com, e pesquisar através de todo o seu conteúdo. Figura 25: Visão geral da arquitetura do Office SharePoint Server 2007 Estreita Integração de Dados O Office SharePoint Server 2007 introduz novas tecnologias que proporcionam recursos avançado e interativos de colaboração que permitem a você integrar dados e ver diferentes níveis de detalhes. O compartilhamento de documentos e links para sites de especialistas nos temas também ajudam a facilitar para você o estabelecimento de cadeias de responsabilidade. Business Data Catalog (Catálogo de Dados Comerciais) O Office SharePoint Server 2007 fornece uma maneira fácil para você integrar dados comerciais a partir do SAP, Siebel, ou aplicativos semelhantes com seu portal corporativo. Crie metadados que descrevam o banco de dados ou Web Service e em seguida registre os dados expostos no Business Data Catalog. O Business Data Catalog pode usar esses metadados para recuperar dados relevantes.

45 44 Depois que você registrar uma fonte de dados no Business Data Catalog, as entidades de dados comerciais ficam disponíveis para uso por qualquer dos seguintes recursos de dados comerciais: Business Data Web Parts exibe qualquer entidade do Business Data Catalog sem implantar novo código. O Web Parts proporciona personalização, conexões e a aparência padrão do Microsoft Windows SharePoint Services. Business Data in Lists permite que você adicione qualquer entidade definida no Business Data Catalog a uma lista ou biblioteca de documentos do SharePoint. Business Data Actions fornece um link para a fonte de dados de back end. Ações são implementadas como links, para que você também possa usar ações para executar processos simples tais como enviar uma mensagem de ou abrir a página inicial de um cliente. Business Data Search oferece uma pesquisa de texto completo das fontes de dados registradas no Business Data Catalog. Construção Simplificada de Dashboards Usando o Office SharePoint Server 2007, os funcionários com as permissões do SharePoint apropriadas podem criar um painel com apenas alguns cliques. Uma vez que tenha criado o painel, você pode escolher quais Web Parts quer exibir assim como onde são exibidas. Você pode então configurar o painel dentro de seu navegador da Web configurando quais planilhas são exibidas (e como), que KPIs são exibidos na lista de KPIs, e quais filtros devem ser deixados disponíveis. Nenhum dos procedimentos requer que você escreva códigos.

46 45 Figura 26: Serviços de Excel com uma lista de KPIs Reutilização e Distribuição de Conteúdo O Office SharePoint Server 2007 suporta a distribuição e reutilização de conteúdos através do uso de cópias ativas. Uma cópia ativa é um documento que um usuário copia para outro local do site do SharePoint que retém um ponteiro para o documento original. Quando o documento original é editado, o Office SharePoint Server 2007 notifica ao usuário, que tem a opção de atualizar a cópia. Além disso, o Office SharePoint Server 2007 oferece suporte a transferência, que permite ao usuário localizar o mesmo conteúdo que tenha sido salvo em um formato de arquivo diferente. Gerenciamento de Documentos O Office SharePoint Server 2007 oferece um conjunto de serviços de cliente e servidor poderosos e escaláveis que ajudam os usuários a gerenciar e trabalhar com grandes volumes de conteúdo. Privacidade e Segurança Aprimoradas O Office SharePoint Server 2007 permite a você estabelecer políticas de privacidade sobre propriedades de perfil do usuário, colegas e participação de grupos, e restringir quem pode acessar informações pessoais. A segurança de item de rascunho dá a um administrador de site a capacidade de rever conteúdo enviado antes de torná-lo visível no site. Você pode limitar a visibilidade das propriedades, colegas, links e membros de grupos para Somente Eu, Meu Gerente, Meu Grupo de Trabalho, Meus Colegas, ou Todos.

47 46 Gerenciamento de Registros A tecnologia da informação gera uma abundância de informações. O gerenciamento de registros no Office SharePoint Server 2007 ajuda com a exclusão, gerenciamento e armazenamento de longo prazo de conteúdo. Usando o Office SharePoint Server 2007, gerentes de registro podem configurar um repositório de registros segundo o plano de arquivos de sua organização, o que ajuda a assegurar que os registros no repositório não sejam alterados. Além disso, você também pode criar múltiplas bibliotecas para organizar diferentes tipos de registros comerciais. Também pode capturar registros de fontes externas tais como sistemas de gerenciamento de documentos, servidores de mensagens de , e Outlook e encaminhá-los para o local correto no repositório. Ferramentas de Relatórios de Auditoria e Política O Office SharePoint Server 2007 fornece ferramentas para relatórios de auditoria e política. Os relatórios de auditoria permitem que você acompanhe eventos que ocorrem em documentos dentro de um site. Os relatórios de política permitem a você reunir informações sobre como as políticas são implementadas dentro de um site. Os relatórios de política examinam um site inteiro e retornam informações a respeito de políticas em uso e a percentagem de cada política em uso. Gerenciamento de Direitos de Informação Nova no Office SharePoint Server 2007 é a capacidade de tornar o gerenciamento de direitos de informação (IRM - information rights management) disponível para bibliotecas de documentos. Quando um usuário tenta fazer o download de um arquivo de uma biblioteca, o Office SharePoint Server 2007 primeiro verifica se o usuário possui permissões para o arquivo e então emite uma licença para o usuário que lhe permite acesso ao arquivo no nível apropriado de permissão. O Office SharePoint Server 2007 em seguida faz o download do arquivo para o computador do usuário em um formato de arquivo criptografado e com direitos gerenciados. O usuário tem acesso ao arquivo somente enquanto sua licença for válida. O administrador do site pode selecionar uma de duas maneiras de determinar quando a licença expira: Especificar uma data quando a acessibilidade do arquivo para o usuário expira. Especificar que o usuário deve renovar a licença a cada determinado número de dias ou perderá a acessibilidade. Centro de Pesquisa O Office SharePoint Server 2007 simplifica como você pesquisa informações, aumentando suas capacidades em sites de portal, de equipe, de gerenciamento de conteúdo, e aplicativos de pesquisa personalizada headless. Uma nova página inicial de pesquisa chamada Centro de Pesquisa serve como ponto de entrada para qualquer tipo de tarefa relacionada com pesquisa. A funcionalidade Centro de Pesquisa padrão inclui pesquisas de uso geral, pesquisas baseadas em pessoas, e pesquisas de listas de distribuição e grupos de discussão. Você também pode personalizar o Centro de Pesquisa para criar seus próprios cenários específicos.

48 47 Compartilhe Análises através da Web O Excel Services, um novo serviço compartilhado do Office SharePoint Server 2007, proporciona acesso a planilhas interativas de tempo real do Office Excel 2007 a partir de um navegador da Web. Oferecendo acesso centralizado a uma planilha, você pode gerenciar mais eficientemente informações comerciais ajudando a garantir que todos estejam usando as informações mais atuais e exatas. Você também pode facilmente escolher o que deseja exibir e como os outros usuários podem interagir com suas planilhas. Planilhas Baseadas em Servidor O Excel Services permite que você dê suporte, carregue, calcule e renderize planilhas do Excel no Office SharePoint Server Usar o Excel Services ajuda você a manter uma única versão atualizada de uma planilha para que todos acessem as mesmas informações para seus fins comerciais. O armazenamento, gerenciamento, cálculo e interação baseados em servidor, pela Web, oferecem segurança aprimorada e amplo acesso a planilhas. Você também pode compartilhar resultados com clientes e parceiros enquanto protege qualquer informação patenteada, tais como modelos financeiros ou lógicas de negócios confidenciais que estiverem incorporadas em documentos com segurança baseada em objetos, aprimorada. Figura 27: Acessando uma planilha publicada através de um navegador da Web

49 48 Recursos aprimorados de controle e gerenciamento significam que você pode determinar quais porções de suas planilhas devem ser visualizáveis através de um navegador planilhas inteiras, folhas específicas dentro de uma planilha, gráficos, tabelas, visualizações de Tabelas Dinâmicas, ou Faixas Nomeadas dentro de uma planilha. Você também pode decidir se permite ou não snapshots de somente dados das planilhas, monitorar logs de auditoria do uso de planilhas, e construir fluxos de trabalho baseados em regras, arquivar processos, e políticas de retenção em torno de planilhas críticas para os negócios. Acesso à Web do Excel (Excel Web Access) O Acesso à Web sendo executado no Office SharePoint Server 2007 torna mais fácil criar painéis de BI ricos, personalizados, que incorporam KPIs, scorecards, pastas de trabalho do Office Excel 2007 e relatórios do SSRS dinâmicos sem a escrita ou desenvolvimento de códigos. Isso reduz enormemente o custo da criação e manutenção de painéis. Você pode especificar seções específicas que devem ser distribuídas, tais como um gráfico ou tabela, enquanto oculta outras seções que contêm dados confidenciais. Figura 28: Tabela Dinâmica com interatividade em um navegador da Web

50 49 A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen pediu a seu Diretor Financeiro para preparar uma série de painéis financeiros para acompanhar KPIs. Painéis baseados na Web simplificaram a tarefa. Agora, Hansen, pode monitorar de perto a saúde de sua empresa usando um navegador da Web. Ele também publicou uma parte do painel para que investidores potenciais possam acompanhar a lucratividade da empresa. A proteção aprimorada ajuda a garantir a confidencialidade dos dados presentes em macros da planilha. API do Excel Web Services O Excel Services inclui uma API de Web Services que permite que desenvolvedores conectem cálculos e modelos de negócios definidos em Excel com seus aplicativos personalizados. Além disso, os usuários podem usar a API para alterar os valores de um parâmetro e recalcular a planilha com base nesses novos valores. Os usuários também podem recuperar toda ou parte de uma planilha para visualizar ou para uso dentro de um processo comercial maior. Isso ajuda os trabalhadores por toda a organização a tirar proveito do mesmo modelo de cálculo simplesmente inserindo seus próprios valores nos parâmetros. Processos Comerciais Dinamizados Você acrescentar segurança aperfeiçoada a suas planilhas do Office Excel 2007 gerenciando aprovação, armazenamento, uso e destruição de documentos no servidor. Quando criar planilhas, você poderá enviá-las em uma mensagem de a colegas para coletar feedback. Para uma resposta mais rápida, tire proveito dos fluxos de trabalho incorporados de análise ou aprovação disponíveis no Office Excel 2007 e Office SharePoint Server Para iniciar um processo de análise ou aprovação, simplesmente selecione o fluxo de trabalho apropriado do Office SharePoint Server 2007 dentro do Office Excel O fluxo de trabalho cria uma tarefa para cada participante e os notifica com uma mensagem de sobre um novo documento para análise. Quando os participantes recebem a notificação e abrem a planilha, podem completar sua análise e indicar seu status em um formulário de conclusão de fluxo de trabalho. Analítica Leve A experiência do usuário final no ProClarity é projetada para simplificar a maneira como os indivíduos recebem e interagem com dados. O ProClarity também recursos de clientes leves para acessar e analisar dados sem ter de fazer download ou instalar software. A eliminação da necessidade de download pelo usuário final torna o gerenciamento mais simples para a sua divisão de TI. Os gráficos interativos do ProClarity utilizam eficazmente o espaço e proporcionam uma navegação completamente leve, no gráfico, incluindo suporte para implantações extranet.

51 50 Data Warehousing O Microsoft SQL Server 2005 oferece uma completa e escalonável plataforma de BI que oferece a você os recursos e funcionalidade de que precisa para colocar informações críticas e oportunas nas mãos de funcionários por toda a sua organização. Com inovações em relatórios, integração de dados, ferramentas de desenvolvimento e rica analítica, o SQL Server 2005 permite que sua organização estenda o valor dos dados corporativos e aplicativos analíticos, ajudando sua empresa a tomar decisões melhores de forma mais rápida. SQL Server 2005 Integration Services O SQL Server 2005 oferece uma nova plataforma de dados ETL, o SSIS. Conhecido como DTS - Data Transformation Services(Serviços de Transformação de Dados) em versões anteriores do SQL Server, o SSIS foi redesenhado para proporcionar a funcionalidade e desempenho de larga escala necessários para ser uma plataforma de ETL corporativa. O SSIS realiza complexa integração, transformação e síntese de dados a altas velocidades para enormes volumes de dados, permitindo que você integre e analise de dados facilmente a partir de múltiplas fontes de dados. O SSIS é completamente programável, incorporável e extensível características que o tornam uma plataforma de ETL ideal. Rico Ambiente de Desenvolvimento A estreita integração com o Visual Studio 2005 proporciona uma plataforma que permite um ambiente produtivo e colaborativo para a construção de soluções a equipes de desenvolvimento que estejam criando aplicativos orientados a dados. O Visual Studio 2005 suporta diretamente todos os novos tipos de dados do SQL Server 2005, tais como XML nativo. Desenvolvedores também podem implantar novos objetos de banco de dados diretamente a partir do Visual Studio 2005 sem ter de mudar de ferramentas. Depuração Visual O SSIS vem com poderosos recursos de depuração que ajudam os seus projetistas a visualizar os dados durante a transformação usando grades, diagramas e gráficos. Com o SSIS, desenvolvedores podem usar a interface de depuração do Visual Studio para depurar o código de aplicativo de Tempo de Execução de Linguagem Comum (CLR - Common Language Runtime) e código de banco de dados Transact-SQL (T-SQL) - esteja o código localizado na máquina do desenvolvedor ou armazenado no banco de dados do SQL Server Você pode estabelecer pontos de interrupção em pacotes, recipientes, eventos de tarefas e visualizadores de dados para observar os dados à medida que eles se movem através do fluxo de dados. O ponto de interrupção pode ser definido antes, depois ou em vários pontos durante a execução da tarefa no processo de depuração. A observação de variáveis e stack de chamada também fornecem poderosos recursos de deputação.

52 51 Qualidade de Dados Algumas tarefas de transformação de dados requerem lógica complexa. As transformações Pesquisa Difusa (Fuzzy Lookup) e Agrupamento Difuso (Fuzzy Grouping) dentro do SSIS oferecem correspondência inexata e deduplicação. Use modelos de previsão para atribuir dados incompletos ou faltantes, ou use modelos de associação e clustering para identificar anomalias para questões de qualidade de dados. Todos os modelos são capturados com metadados de auditoria e execução rigorosos. Arquitetura Extensível O SSIS inclui um modelo de objeto completamente reescrito que torna a extensão e programação de pacotes mais fáceis, mais flexíveis e mais poderosas. Com o SSIS, os desenvolvedores podem estender e programar quase qualquer aspecto de pacotes do Integration Services inclusive tarefas, provedores de log, enumeradores, gerenciadores de conexão e componentes de fluxo de dados. Esses objetos personalizados podem ser integrados à interface de usuário do Business Intelligence Development Studio. Transformações Prontas, de Alto Desempenho O SSIS inclui uma grande gama de componentes produtivos e poderosos que estão disponíveis prontos conversões de dados e caracteres, colunas calculadas, operações condicionais para particionamento e filtragem, pesquisas, classificação, agregações e fusões. Esses componentes avançados podem simplificar operações de outra forma complexas tais como carregar a opção Slowly Changing Dimension. SQL Server Business Intelligence Development Studio O Business Intelligence Development Studio oferece o primeiro ambiente de desenvolvimento integrado projetado para o desenvolvedor de business intelligence. Construído sobre o Visual Studio 2005, o Business Intelligence Development Studio fornece um ambiente de projeto rico e comum para a criação de soluções de BI - mecanismos de bancos de dados, serviços de análise, de integração e de relatórios. Depuração, controle de fontes e desenvolvimento de scripts e códigos estão disponíveis para componentes da plataforma de BI. Você também pode gerenciar múltiplos projetos como uma unidade e modificar as propriedades de objetos nos projetos.

53 52 Figura 29: A interface do Business Intelligence Development Studio no Visual Studio Solution Explorer O Solution Explorer permite que você gerencie todos os diferentes projetos em uma solução dentro do BI Development Studio a partir de uma única janela. Você pode abrir itens de projeto para modificação e realizar outras tarefas de gerenciamento diretamente a partir desta visualização. Janela Propriedades O Business Intelligence Development Studio vem com uma janela Propriedades que você pode usar para visualizar e alterar as propriedades de objetos como pacotes que são abertos em editores e projetistas. Também pode usar a janela Propriedades para editar e visualizar as propriedades de arquivos, projetos e soluções. Janela Designer Com o Business Intelligence Development Studio, você pode usar a janela Designer para criar ou modificar objetos de business intelligence. O projetista fornece uma visualização de código e uma visualização de design de um objeto. Quando você abre um objeto, este se abre dentro de um design especializado nessa janela. Por exemplo, se você abrir uma visualização da fonte de dados dos projetos de business intelligence, a janela do projetista se abre usando a janela de Visualização de Fonte de Dados (Data Source View).

54 53 Ambiente Personalizado O Business Intelligence Development Studio pode ser facilmente configurado para se ajustar a seu estilo de trabalho. O ambiente do estúdio vem com uma coleção de configurações personalizadas para o desenvolvimento de BI no SQL Server Você pode configurar o ambiente geral de desenvolvimento e seu comportamento e fazer alterações em suas ferramentas e janelas. Modelos de Projetos Modelos de projetos no Business Intelligence Development Studio proporcionam um contexto para desenvolver construções e funcionalidades específicas para aplicativos de BI. Você também pode desenvolver projetos como parte de uma solução que seja independente de qualquer determinado servidor. Por exemplo, você pode incluir um projeto de Analysis Services e um projeto de Reporting Services na mesma solução. Você pode implantar os objetos em um servidor de teste durante o desenvolvimento, e posteriormente implantar o resultado dos projetos em um ou mais servidores de prova ou produção. O projeto do Analysis Services inclui os modelos para cubos, dimensões, modelos de mineração, fontes de dados, visualizações de fontes de dados, e funções, e fornece as ferramentas para se trabalhar com esses objetos. O projeto do Integration Services ajuda a desenvolver soluções de ETL. Este tipo de projeto inclui modelos para pacotes, fontes de dados e visualizações de fontes de dados, e fornece as ferramentas para se trabalhar com esses objetos. O Reporting Services inclui o Modelo de Relatório e projetos Relatório para o desenvolvimento de soluções de relatório. Você obtém modelos para modelos de relatórios, fontes de dados e visualizações de fontes de dados, e as ferramentas para se trabalhar com esses objetos. O projeto Relatório inclui modelos para trabalhar com relatórios e fontes de dados compartilhadas. SQL Server 2005 Analysis Services Criando uma plataforma fácil de usar, extensível e flexível, o SQL Server 2005 Analysis Services (SSAS) introduz a data mining em organizações que anteriormente jamais teriam considerado uma solução deste tipo. Por exemplo, o SSAS melhora o acesso a dados comerciais críticos e oportunos. Usando armazenamento multidimensional, o SSAS oferece análise rápida e sofisticada de grandes e complexos conjuntos de dados. Através de uma arquitetura de nível corporativo, uma profunda integração com a família de ferramentas de BI do SQL Server, e um rico conjunto de ferramentas, APIs e algoritmos, o SSAS ajuda a proporcionar soluções personalizadas dirigidas a dados para uma ampla gama de problemas corporativos. Algoritmos de Data mining O SSAS fornece múltiplos algoritmos para uso em suas soluções de data mining. Eles incluem os seguintes: Algoritmo Microsoft Naive Bayes (Microsoft Naive Bayes Algorithm) Algoritmo Microsoft Association (Microsoft Association Algorithm)

55 54 Algoritmo de Seqüência de Clustering Microsoft (Microsoft Sequence Clustering Algorithm) Algoritmo da Série de Tempo (Microsoft Time Series Algorithm) Algoritmo de Rede Neural Microsoft (Microsoft Neural Network Algorithm) Algoritmo de Regressão Logística Microsoft (Microsoft Logistic Regression Algorithm) Aperfeiçoamentos de Algoritmo de Árvores de Decisão Microsoft (Microsoft Decision Trees Algorithm Enhancements) Algoritmo de Regressão Linear Microsoft (Microsoft Linear Regression Algorithm) Diferentes algoritmos são preferidos para diferentes metas e cada algoritmo pode ser usado para vários problemas. Como cada modelo apresenta um tipo diferente de resultado, o SSAS oferece um visualizador separado para cada algoritmo. Fabricantes independentes de software (ISVs) podem desenvolver algoritmos que se adaptam sem dificuldades à estrutura de data mining do SSAS. A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen está pensando na expansão da empresa, mas não conhece se as rotas adicionais pagariam os aviões extras. Ele usa o Assistente de Data mining do SSAS para adicionar uma nova estrutura de data mining. Usando o Algoritmo da Série de Tempo Microsoft em dados históricos dos últimos cinco anos, ele pode prever vendas futuras com e sem a expansão. Os resultados o ajudam a concluir que o overhead superior acarretado pela expansão minimizaria qualquer lucro futuro. Modelagem Dimensional Unificada Combinando os melhores aspectos dos relatórios de análise e relacionais de OLAP tradicionais, o SSAS oferece um repositório de metadados central, o Modelo Dimensional Unificado (UDM - Unified Dimensional Model), que define entidades comerciais, lógica de negócios, cálculos e medidas. O UDM também serve como a única fonte de dados para todos os relatórios, planilhas, navegadores de OLAP, KPIs e aplicativos analíticos. O UDM é mapeado para um host diverso de fontes de dados de back end, fornecendo uma imagem completa e integrada de seus negócios, independentemente da localização de seus dados. Caching Pró-ativo O caching Pró-ativo combina atualizações em tempo real com desempenho de classe OLAP. O SSAS mantém um cache de dados altamente comprimido e otimizado que é mantido automaticamente à medida que os dados nos bancos de dados de origem subjacentes mudam. O cache fornece um soberbo desempenho de pesquisa nos sistemas de back end de origem a partir do carregamento das pesquisas analíticas.

56 55 Projeto de Segurança Aperfeiçoado O SSAS contém mais de 150 mudanças de projeto de segurança, incluindo as seguintes: Modo pronto, seguro por padrão com múltiplas linhas de defesa Permissões administrativas minuciosas Cubos locais criptografados O menor nível possível de permissões Comunicações cliente-servidor criptografadas e assinadas para ajudar a manter a segurança contra sniffing, spoofing, adulteração e rejeição de pacotes. SQL Server 2005 Reporting Services O SQL Server 2005 Reporting Services (SSRS) usa mecanismos flexíveis de assinatura e distribuição para ajudar a facilitar a criação de relatórios tanto tradicionais como interativos e sua distribuição a um grande número de pessoas. O SSRS combina os benefícios de um sistema de relatórios gerenciado centralmente com a flexibilidade e natureza por demanda de programas de estações de trabalho e baseados na Web. Incorporado e gerenciado através do Web Services, o SSRS oferece um ambiente corporativo de relatórios baseado em servidor. Você pode personalizar e distribuir relatórios em uma variedade de formatos, com uma gama de opções de interatividade e impressão. Análises complexas podem atingir um grande público através da distribuição como uma fonte de dados geral para business intelligence. Projeto de Relatório Baseado em Assistentes Com o SSRS você pode montar relatórios rapidamente com assistentes e designers fáceis de usar. Faça relatórios sobre dados de várias fontes incluindo cubos Relacionais e Multidimensionais. Especifique layout e comportamento flexíveis para o relatório. Visualize e publique relatórios diretamente no Report Designer. Os assistentes e projetistas tornam isso tudo mais fácil e conveniente para você.

57 56 Figura 30: O Report Designer permite uma criação e publicação mais rápidas de relatórios. Criação Integrada de Relatórios O ISVs pode usar o SSRS para distribuir relatórios predefinidos ou ad hoc como parte de um aplicativo em pacote. Os serviços de informações do cliente podem acessar esses relatórios como estão, personalizá-los, ou criar outros para necessidades comerciais específicas. Autoria de Usuário Final O Report Builder, um novo recurso do SSRS, permite que você modifique ou crie seus próprios relatórios usando um modelo simplificado de seus dados. O Report Builder é um aplicativo ClickOnce implantado através do navegador.

58 57 Figura 31: Interface do Report Builder para relatórios ad hoc O Report Builder permite que os usuários: Acrescentem texto e formatação aos relatórios. Criem novos campos e cálculos definidos usando o modelo. Visualizem, imprimam e publiquem relatórios. Exportem dados de relatórios para formatos como o Office Excel 2007.

59 58 A Solução Microsoft de Business Intelligence em Ação Claus Hansen costumava designar funcionários para fazerem relatórios por ele. Mas com o Criador de Relatórios, ele próprio pode realizar a tarefa com facilidade. Hoje está pesquisando a satisfação dos clientes no Aeroporto Internacional de Los Angeles. Ele clica no Criador de Relatórios, que o guia através do processo de seleção de modelos de layout de relatórios. Cada modelo contém seções de dados predefinidas tais como tabelas, matrizes, e gráficos. Hansen arrasta itens de relatório do modelo para a superfície de criação e ajusta limites de tempo para filtrar os dados do relatório. O modelo contém todas as informações necessárias para o Criador de Relatórios gerar automaticamente a pesquisa de origem e recuperar os dados solicitados. Suporte a Web Services O SQL Server 2005 oferece acesso a SOAP/http, um protocolo aberto e documentado que permite a uma gama mais ampla de clientes o acesso ao SQL Server, inclusive aplicativos Web Services. Como esta nova conectividade se baseia em tecnologias conhecidas como XML e HTTP, facilita a interoperabilidade com Microsoft.NET, SOAP Toolkit, e outros protocolos em uma variedade de plataformas. Qualquer dispositivo que possa analisar sintaticamente XML e enviar solicitações de http agora pode acessar o SQL Server Gerenciando Relatórios O SSRS inclui o Report Server Web Application, uma ferramenta baseada em Web para gerenciar relatórios. Administradores podem usar o Report Server Web Application para definir segurança baseada em função para relatórios e recursos, agendar a execução e distribuição de relatórios, e acompanhar o histórico de relatórios. Isso pode ser feito sob medida para atender a uma grande variedade de necessidades de segurança. Inclui interfaces extensíveis para integrar outros modelos de segurança, se necessário. Uma empresa ou ISV pode usar as APIs de Web Services dos Reporting Services para escrever ferramentas de gerenciamento personalizadas. Como as definições, pastas e recursos de relatórios são armazenados em um banco de dados do SQL Server 2005, você pode usar outras ferramentas tais como o SQL Server Management Studio para gerenciar metadados, ou usar aplicativos de terceiros para tirar proveito das APIs publicadas.

60 59 Figura 32: Opções do Reporting Manager Escalabilidade Este projeto modular, baseado na Web, no SSRS escala facilmente para suportar ambientes de alto volume. Por exemplo, você pode criar uma farm de servidor de relatórios acessando os mesmos relatórios básicos, servindo milhares de clientes baseados em Web.

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