CAIO CÉSAR MAYER. ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB EM C#.NET

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "CAIO CÉSAR MAYER. ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB EM C#.NET"

Transcrição

1 CAIO CÉSAR MAYER ESTÁGIO CURRICULAR I e II DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB EM C#.NET EMPRESA: SELBETTI GESTÃO DE DOCUMENTOS SETOR: DESENVOLVIMENTO SUPERVISOR: FABIANO PAUL ORIENTADOR: JORGE MANUEL LAGE FERNANDES CURSO DE TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGIAS - CCT UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC JOINVILLE SANTA CATARINA - BRASIL JUNHO 2008

2 ii APROVADO EM.../.../... Professor Jorge Manuel Lage Fernandes Bacharel em Ciências da Computação. Professor Orientador Professora Avanilde Kemczinski Doutora em Engenharia de Produção. Professor Valmor Adami Junior Mestre em Automação Industrial. Fabiano Paul Supervisor da CONCEDENTE

3 iii Carimbo da Empresa UNIDADE CONCEDENTE Razão Social:SELBETTI GESTÃO DE DOCUMENTOS CGC/MF: / Endereço:AV. GETÚLIO VARGAS Bairro:ANITA GARIBALDI CEP: Cidade: JOINVILLE UF:SC Fone: Supervisor:FABIANO PAUL Cargo:GERENTE DE PROJETOS ESTAGIÁRIO Nome :CAIO CÉSAR MAYER Matrícula: Endereço:RUA MAJOR NAVARRO LINS, 485 Bairro:ANITA GARIBALDI CEP: Cidade: JOINVILLE UF:SC Fone: Curso de :TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Título do Estágio: DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB EM C#.NET Período: 24/03/2008 a 06/05/2008 Carga horária:240h AVALIAÇÃO FINAL DO ESTÁGIO PELO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS Representada pela avaliação do Processo de Estágio CONCEITO FINAL NOTA Rubrica do Professor da Disciplina Excelente (9,1 a 10) Muito Bom (8,1 a 9,0) Bom (7,1 a 8,0) Regular (5,0 a 7,0) Reprovado (0,0 a 4,9) Joinville / /

4 Nome do Estagiário : CAIO CÉSAR MAYER QUADRO I AVALIAÇÃO NOS ASPECTOS PROFISSIONAIS QUALIDADE DO TRABALHO: Considerando o possível. ENGENHOSIDADE: Capacidade de sugerir, projetar, executar modificações ou inovações. CONHECIMENTO: Demonstrado no desenvolvimento das atividades programadas. CUMPRIMENTO DAS TAREFAS: Considerar o volume de atividades dentro do padrão razoável. ESPÍRITO INQUISITIVO: Disposição demonstrada para aprender. INICIATIVA: No desenvolvimento das atividades. SOMA QUADRO II AVALIAÇÃO DOS ASPECTOS HUMANOS ASSIDUIDADE: Cumprimento do horário e ausência de faltas. DISCIPLINA: Observância das normas internas da Empresa. SOCIABILIDADE: Facilidade de se integrar com os outros no ambiente de trabalho. COOPERAÇÃO: Disposição para cooperar com os demais para atender as atividades. SENSO DE RESPONSABILIDADE: Zelo pelo material, equipamentos e bens da empresa. SOMA iv Pontos Pontos PONTUAÇÃO PARA O QUADRO I E II Sofrível - 1 ponto, Regular - 2 pontos, Bom - 3 pontos, Muito Bom - 4 pontos, Excelente - 5 pontos LIMITES PARA CONCEITUAÇÃO AVALIAÇÃO FINAL Pontos De 57 a SOFRÍVEL SOMA do Quadro I multiplicada por De 102 a REGULAR 7 SOMA do Quadro II multiplicada De 148 a BOM por 3 SOMA TOTAL Nome da Empresa: SELBETTI GESTÃO DE DOCUMENTOS Representada pelo Supervisor: FABIANO PAUL De 195 a MUITO BOM De 241 a EXCELENTE

5 CONCEITO CONFORME SOMA TOTAL Rubrica do Supervisor da Empresa v Local: Data : Carimbo da Empresa

6 vi UDESC UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - FEJ PLANO DE ESTÁGIO CURRICULAR I e II ESTAGIÁRIO Nome:CAIO CÉSAR MAYER Matrícula: Endereço (Em Jlle):RUA MAJOR NAVARRO LINS, 485 Bairro:ANITA GARIBALDI CEP: Cidade:JOINVILLE UF:SC Fone: Endereço (Local estágio):av. GETÚLIO VARGAS, 408 Bairro:ANITA GARIBALDI CEP: Cidade:JOINVILLE UF:SC Fone: Regularmente matriculado no semestre:1 Formatura (prevista) Semestre/Ano:02/2008 Curso:TSI UNIDADE CONCEDENTE Razão Social:SELBETI GESTÃO DE DOCUMENTOS LTDA. CGC/MF: / Endereço:AV. GETÚLIO VARGAS, 408 Bairro:ANITA GARIBALDI CEP: Cidade:JOINVILLE UF:SC Fone: Atividade Principal :DESENVOLVIMENTO Supervisor:FABIANO PAUL Cargo:GERENTE DE PROJETOS DADOS DO ESTÁGIO Área de atuação:desenvolvimento DE SOFTWARE Departamento de atuação:desenvolvimento Ramal:6038 Horário do estágio:8hmin/12h - 13h30min/18h Período:24/03/2008 a 06/05/2008 Fone: Total de horas:240 Nome do Professor Orientador:JORGE MANUEL LAGE FERNANDES Departamento: DCC Disciplina(s) simultânea(s) com o estágio Quantas:6 Quais:TES-16, PES-SI, GPR, TES-06, SOR, TES-12

7 OBJETIVO GERAL Aprimorar o conhecimento no desenvolvimento de aplicações web em ASP.NET C#, ECM (GED), BPM (Workflow) e na tecnologia WWF (Windows Workflow Fundation) da Microsoft. vii ATIVIDADES OBJETIVO ESPECÍFICO HORAS Desenvolvimento de aplicações 160h Web em ASP.NET C# Pesquisa WWF - Windows Workflow Fundation Projeto do banco de dados. Conhecimento da linguagem de programação ASP.NET C# Verificar a viabilidade da utilização da tecnologia WWF da Microsoft 45h 15h Testes funcionais Definir o Modelo de Entidade Relacional. Testar as funções desenvolvidas e verificar se atendem os requisitos 20h Rubrica do Professor Orientador Rubrica do Coordenador de Estágios Rubrica do Supervisor da Empresa Data: Data: Data: Carimbo da Empresa

8 CRONOGRAMA FÍSICO E REAL viii PERÍODO (20 horas) ATIVIDADES Desenvolvimento de aplicações Web em ASP.NET C# Pesquisa WWF - Windows Workflow Fundation Projeto do banco de dados Testes funcionais PR P R P R P R P R

9 ix Aos meus pais, Arthur César Mayer e Isabel Cristina Moreira Mayer

10 AGRADECIMENTOS x Muitas pessoas e empresas tornaram-se merecedoras do reconhecimento, pelo muito que colaboraram para a realização deste trabalho, dentre elas destacam-se: Selbetti Gestão de Documento Fabiano Paul Jorge Manuel Lage Fernandes

11 SUMÁRIO xi LISTA DE FIGURAS...XII RESUMO... XIII INTRODUÇÃO OBJETIVOS GERAL ESPECÍFICO Desenvolvimento de aplicações Web em ASP.NET C# Pesquisa WWF - Windows Workflow Fundation Projeto do banco de dados Testes funcionais JUSTIFICATIVA A EMPRESA HISTÓRICO PRINCIPAIS PRODUTOS / SERVIÇOS Outsourcing de Impressão e Cópia Digitalização Guarda Física Sistema de Bilhetagem de Impressão Sistema de ECM/GED SmartShare Sistema de NF Laser/Eletrônica PRINCIPAIS CLIENTES CONSIDERAÇÕES GERAIS DESENVOLVIMENTO FERRAMENTAS UTILIZADAS Microsoft Visual Studio Microsoft SourceSafe Microsoft SQL Server DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES Novas funcionalidades no SmartShare GED Novas funcionalidades no SmartShare DI (Document Imaging) PESQUISA WINDOWS WORKFLOW FUNDATION (WWF) HOMOLOGAÇÃO...12 CONSIDERAÇÕES FINAIS...13 ANEXOS...14 ANEXO A: METODOLOGIA DE PROGRAMAÇÃO...15 ANEXO B: CHECKLIST PARA HOMOLOGAÇÃO...16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...17

12 LISTA DE FIGURAS xii Figura 1 - Trajetória Selbetti Gestão de Documentos ao longo de seus 30 anos...3 Figura 2 - Principais clientes da Selbetti...6 Figura 3 - Configuração de autenticação no IIS...10 Figura 4 - Bibliotecas utilizadas para comunicação com o AD...10 Figura 5 - WebService publicado no SmartShare GED...11

13 RESUMO xiii Este relatório tem como objetivo expor todas as atividades desempenhadas no estágio realizado na Selbetti Gestão de Documentos. No decorrer do período de estágio foram desenvolvidas soluções para as ferramentas do SmartShare. As soluções foram desenvolvidas na linguagem Microsoft.NET C#. Será apresentado como desenvolver um login integrado com o Active Directory (AD), utilizar threads para executar múltiplas tarefas e uma pesquisa realizada sobre Microsoft Windows Workflow Fundation (WWF), apresentando as considerações levantadas sobre essa tecnologia da Microsoft. A seguir serão detalhadas as atividades desenvolvidas no estágio.

14 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo relatar as atividades desenvolvidas pelo acadêmico durante o período de estágio. Compete a disciplina de Estágio Curricular a prática dos conhecimentos adquiridas na Universidade, dessa forma para sua efetivação, outras disciplinas também são importantes para as atividades exercidas na empresa, tendo como destaque Análise de Sistemas, Linguagem de Programação, pois essas se destacam na execução das atividades diárias. Como previsto no plano de estágio, foram desenvolvidas melhorias para a solução de GED, Workflow e Digitalização da empresa Selbetti Gestão de Documentos. O trabalho apresenta a forma com que foram desenvolvidas as melhorias que a solução sofreu nesse período de estágio, trazendo valor agregado e estabilidade para o produto, desde a programação até a homologação do mesmo.

15 2 1. OBJETIVOS 1.1. GERAL Aprimorar o conhecimento no desenvolvimento de aplicações web em ASP.NET C#, ECM (GED), BPM (Workflow) e na tecnologia WWF (Windows Workflow Fundation) da Microsoft ESPECÍFICO Desenvolvimento de aplicações Web em ASP.NET C# Conhecimento da linguagem de programação ASP.NET C# Pesquisa WWF - Windows Workflow Fundation Verificar a viabilidade da utilização da tecnologia WWF da Microsoft Projeto do banco de dados Definir o Modelo de Entidade Relacional Testes funcionais Testar as funções desenvolvidas e verificar se atendem os requisitos JUSTIFICATIVA O estágio foi desenvolvido com o objetivo de aplicar os conhecimentos adquiridos no curso de sistemas de informação, e com isso, adquirir uma visão crítica na análise de requisitos no desenvolvimento de sistemas.

16 3 2. A EMPRESA 2.1. HISTÓRICO Fundada em 01/06/1977, tendo como produtos móveis de escritório e máquinas Olivetti (calculadoras e máquinas de escrever) a Selbetti inicia sua história. Observando o mercado e as tendências tecnológicas foram adicionadas outros produtos ao portfólio como telex e caixas registradoras. O advento da máquina de escrever eletrônica que permitia mudança de tipos de escrita foi um grande avanço de tecnologia e de crescimento no mercado. Em 1990 a Selbetti iniciou a diversificação de suas atividades, passando a comercializar copiadoras. Em 1998, diante da necessidade do mercado, passou a locar impressoras e copiadoras. Hoje conta com uma sofisticada linha de móveis para escritório que privilegia o design e a ergonomia adaptando-se às necessidades dos clientes, com grande variedade. Esta divisão chama-se Selbetti Ambientes. Em 2000, como mostra a Figura 1, passou a prestar o serviço de outsourcing de Cópia, Impressão, Fax, Scanner. Em 2005, passou a se chamar Selbetti Gestão de Documentos e iniciou o desenvolvimento de software, da ferramenta SmartShare. Figura 1 - Trajetória Selbetti Gestão de Documentos ao longo de seus 30 anos

17 PRINCIPAIS PRODUTOS / SERVIÇOS Outsourcing de Impressão e Cópia O serviço de outsourcing de impressão e cópia compreender a instalação de equipamentos de impressão e cópia, atendendo as necessidades específicas de cada departamento. Toda reposição de suprimentos é efetuado por funcionários da Selbetti alocados nas dependências da contratante. A reprodução de documentos enviados para central de atendimento montada nas dependências da contratante. Os funcionários são contratados pela Selbetti para operação dos equipamentos Digitalização O serviço de digitalização compreender desde a separação e organização dos documentos para digitalização até a publicação dos mesmos na ferramenta de GED do SmartShare. A ferramenta utilizada é de desenvolvimento próprio, de fácil utilização, que proporciona ao cliente a possibilidade do serviço ser executado tanto na empresa, como na própria Selbetti, com a publicação sendo executada remotamente Guarda Física Com o intuito de organizar e liberar espaço físico no cliente, a Selbetti diminui o custo com espaços utilizados, e aumenta a segurança, facilitando o acesso somente as informações desejadas. Fazem parte desses serviços os seguintes itens:» Organização de documentos do acervo» Catalogação» Digitalização» Reconhecimento óptico de caracteres (OCR)» Guarda com segurança de acesso e contra intempéries» Entrega em até 24horas do documento original em mãos» Data Center

18 5» Terceirização de TI com:» Servidor com acesso dedicado» Segurança de acesso e Backup Sistema de Bilhetagem de Impressão O SmartCount é o mais completo software de gerenciamento de impressão, tanto em termos de recursos, quanto em termos de desempenho técnico e de serviços agregados e suporte. O SmartCount mantém um inventário completo de todos os equipamentos de impressão utilizados na empresa: nome e modelo do equipamento, driver, tipo de conexão, localização na empresa (SELB-0). Em termos técnicos, o grande diferencial do SmartCount é que se trata de um software totalmente voltado para WEB, através da sua interface são criados os centros de custos dos usuários, administração e visualização dos relatórios entre outros. Outro diferencial fundamental é o fato do SmartCount ser baseado na estação de trabalho e não no servidor Sistema de ECM/GED SmartShare O gerenciamento eletrônico de documentos e instalação de software de GED/ECM com plataforma Web, por se tratar de desenvolvimento in house, possibilita a customização de acordo com a necessidade da empresa. Também abrange grupos de usuários, índices, tipo de documento e regra de temporalidade Sistema de NF Laser/Eletrônica Software de notas fiscais eletrônicas/laser para redução de custos, agilidade de processos, personalização de layout e segurança contra falsificações, além de consultoria para homologação do regime especial para emissão de notas fiscais.

19 PRINCIPAIS CLIENTES A Selbetti Gestão de Documento conta hoje com mais de 700 clientes, sendo os principais encontrados na Figura 2. Figura 2 - Principais clientes da Selbetti 2.4. CONSIDERAÇÕES GERAIS Contando com mais de 700 clientes ativos, sendo servidos por uma estrutura voltada a agilidade de atendimento, 36 técnicos especializados, uma frota de 26 veículos, com mais de 190 colaboradores, atendendo todo o estado de Santa Catarina e Paraná.

20 7 3. DESENVOLVIMENTO A seguir serão apresentadas as principais atividades desenvolvidas durante o período de estágio FERRAMENTAS UTILIZADAS Para a execução das tarefas no estágio foram utilizadas ferramentas que auxiliaram na conclusão das atividades. Para o desenvolvimento foi utilizado o Microsoft Visual Studio 2005 integrado com o Microsoft SourceSafe 2005 com a linguagem ASP.NET C# da Microsoft. Para o banco de dados foi utilizado o Microsoft SQL Server Também foi utilizado o componente da Microsoft AJAX nas páginas HTML Microsoft Visual Studio 2005 É um ambiente de desenvolvimento abrangente, de alta produtividade (para desenvolvedores trabalhando sozinho ou em equipes pequenas) para a construção de sistemas de alto desempenho, multi-camadas, aplicações para Windows, Web, e dispositivos móveis (MS-2). Com o Visual Studio 2005, desenvolvedores profissionais podem: * Criar aplicações multi-camadas Windows, Web, Smartphone, Pocket PC * Sistema Integrado de banco de dados Visual Database Tools para a concepção de bases de dados, tabelas, procedimentos armazenados, e muito mais * Desenhar, depurar e implantar aplicações multi-camadas * Integrado a depuração XSLT 1 1 XSL Transformations é uma linguagem de marcação XML usada para transformar documentos XML.

21 Microsoft SourceSafe 2005 Visual Source Safe 2005 é um solução fácil de usar, para desenvolvedores que querem uma maneira simples de gerenciar as alterações ao seu código fonte. O elemento central do novo Visual Studio Team System, que combina a segurança do SQL Server 2005, Active Directory, e IIS para formar uma completa plataforma colaborativa (MS- 3). Novos recursos incluem: * Suporte Unicode e XML * O acesso remoto via HTTP * Compatibilidade anterior * Aumento da capacidade de 4GB Microsoft SQL Server 2005 O SQL Server 2005 é uma plataforma abrangente de banco de dados que fornece recursos de gerenciamento de dados de classe empresarial com ferramentas de BI (Business Intelligence) integradas. O mecanismo de banco de dados do SQL Server 2005 oferece um armazenamento mais seguro e confiável tanto para dados relacionais quanto estruturados, permitindo que você crie e gerencie aplicativos de dados altamente disponíveis e eficientes para uso em seus negócios (MS-4). O mecanismo de dados do SQL Server 2005 é a parte central dessa solução de gerenciamento de dados empresariais. Além disso, o SQL Server 2005 combina os melhores recursos de análise, geração de relatórios, integração e notificação. Isso permite que a empresa crie e implante soluções de BI econômicas que ajudam a equipe a distribuir os dados por todos os cantos da empresa, através de scorecards, painéis, serviços da Web e dispositivos móveis (MS-4). A total integração com o Microsoft Visual Studio, o Microsoft Office System e um conjunto de novas ferramentas de desenvolvimento, incluindo o Business Intelligence Development Studio, tornam o SQL Server 2005 único (MS-4).

22 DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES Durante o período de estágio foram desenvolvidas novas funcionalidades para a família de ferramentas SmartShare. O SmartShare compreende um Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documento (GED), Workflow e Digitalização/Indexação de documentos. Essas funcionalidades foram implementadas com o objetivo de melhorar o funcionamento da aplicação e sua qualidade. A Selbetti Gestão de Documentos desenvolve suas soluções utilizando um padrão de desenvolvimento, conforme anexo A, que possibilita a padronização na codificação dos programas, e com isso, agilizar o desenvolvimento e a busca por possíveis falhas Novas funcionalidades no SmartShare GED Para a ferramenta SmartShare GED foi desenvolvido um sistema de login integrado, para que os usuários já autenticados no Active Directory (AD), ao acessarem a página do SmartShare não precisassem preencher novamente seu login e senha. A solução foi desenvolvida alterando-se a configuração de autenticação no Internet Information Service (IIS) para integrada e desabilitando o acesso anônimo, como mostra a figura 3, e com isso, possibilitando que a aplicação web tenha acesso ao nome do usuário logado no Microsoft Windows e assim prover acesso do mesmo ao SmartShare.

23 10 Figura 3 - Configuração de autenticação no IIS Os usuários que não estiverem autenticados no AD, acessando o SmartShare fora da rede da empresa, podem fornecer o mesmo login e senha utilizado no AD, pois com o login integrado habilitado, a validação é feita pelo AD. Isso auxilia na segurança, pois a senha do usuário passa a ser armazenada somente no AD e não mais na base de dados da aplicação. Para a comunicação com o AD, foi desenvolvida uma Classe, com base nas bibliotecas disponibilizadas, como mostra a figura 4, do.net Framework 2.0, e assim criar um canal de comunicação seguro com o AD. Figura 4 - Bibliotecas utilizadas para comunicação com o AD A solução foi desenvolvida com o intuito de otimizar o acesso ao sistema e aumentar a segurança dos usuários que utilizam o SmartShare.

24 Novas funcionalidades no SmartShare DI (Document Imaging) A ferramenta de indexação SmartShare DI sofreu alterações para possibilitar a revisão de um documento já publicado no SmartShare GED. Para que isso fosse possível foi necessário desenvolver um WebService, que acessado a partir do DI faz o download do arquivo e disponibiliza para o usuário, que está fazendo a revisão do documento, a possibilidade de alterá-lo. Após o preenchimento das informações de publicação, o documento é publicado novamente no SmartShare GED gerando uma nova revisão. Para o desenvolvimento da solução foi utilizado Orientação a Objetos (O.O.), que possibilita a reutilização de códigos e estruturação das classes de forma organizada e funcional. As classes que sofreram alterações foram, Documento e Serviço. A classe Documento recebeu um novo método de publicação, para possibilitar a publicação de uma revisão. A classe Serviço recebeu o novo método de download, que busca o documento via WebService(publicado no servidor do SmartShare GED), conforme figura 5. Figura 5 - WebService publicado no SmartShare GED

25 PESQUISA WINDOWS WORKFLOW FUNDATION (WWF) O principal objetivo da pesquisa sobre WWF, foi verificar a viabilidade da utilização do motor de execução do workflow na ferramenta SmartShare. Hoje o SmartShare Workflow utiliza um motor desenvolvido internamente,utilizando Orientação a Objetos (OO). A principal proposta do WWF é facilitar a integração de todos os componentes que fazem parte da execução de uma tarefa e coordenar a seqüência de execução. O WWF é composto pelo Workflow Engine, API gerenciada (.NET), Runtime e um ambiente visual integrado com o Visual Studio 2005 que permite o desenvolvimento e debug da aplicação. Com um sistema de persistência de objetos integrado ao SQL Server 2005 é possível salvar o estado que a execução se encontra, caso seja necessário um desligamento do sistema, e assim continuar a execução posteriormente. Verificou-se que o WWF é voltado mais para uma aplicação cliente, e sua implementação em uma aplicação WEB como o SmartShare seria de um nível de complexidade muito elevado. Optou-se assim em continuar com o desenvolvimento próprio do motor do workflow utilizando Orientação a Objetos HOMOLOGAÇÃO A homologação é composta por uma série de testes, onde através de um checklist, conforme anexo B, são verificadas as regras de negocio e validações nas implementações liberadas. Todas as funções liberadas precisam ser aprovadas sem erros para serem liberadas para os clientes. Todas as funções acima passaram por esse checklist e já estão liberadas para a utilização nos clientes.

26 13 CONSIDERAÇÕES FINAIS Após as etapas de desenvolvimento e homologação, as alterações das soluções foram concluídas e implantadas com êxito. Essas alterações contribuíram para a melhor eficiência das ferramentas da família SmartShare e atender os requisitos solicitados pelos clientes. A pesquisa realizada para a etapa de desenvolvimento foi proveitosa, porém decidiu-se a não utilização da ferramenta WWF da Microsoft, por não atender as necessidades. Foram encontradas dificuldades para se encontrar informações sobre o WWF, por ser uma tecnologia recente e não possuir muitos casos de uso disponíveis para verificar sua utilização. O período de estágio contribuiu para colocar em prática os conhecimentos adquiridos no curso de Sistemas de Informação e assim conseguir desempenhar o papel que um tecnólogo em Sistemas de Informação deve desenvolver em uma organização.

27 ANEXOS 14

28 ANEXO A: Metodologia de programação 15

29 ANEXO B: Checklist para homologação 16

30 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS MS-0 MICROSOFT. Microsoft.NET Framework 3.0 Community (NetFx3). Disponível em: Acesso em: 01/04/08. MS-1 MICROSOFT. MSDN Library. Disponível em: Acesso em: 10/04/08. MS-2 MICROSOFT. Visual Studio Professional. Disponível em: Acesso em: 01/04/2008. MS-3 MICROSOFT. Visual SourceSafe Disponível em: Acesso em: 01/04/2008. MS-4 MICROSOFT. Microsoft SQL Server Disponível em: Acesso em: 01/04/2008. SELB-0 SELBETTI. Selbetti Gestão de Documentos: mais que uma boa impressão. Disponível em : Acesso em 01/04/2008.

ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE

ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE FERNANDO RODRIGO NASCIMENTO GUSE i ESTÁGIO CURRICULAR I e II SISTEMA DE MONITORAMENTO DE TI EM SOFTWARE LIVRE EMPRESA: Globalmind Serviços em Tecnologia da Informação LTDA. SETOR: Infra Estrutura SUPERVISOR:

Leia mais

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Visão geral do Serviço Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Os Serviços de gerenciamento de dispositivos distribuídos ajudam você a controlar ativos

Leia mais

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR I SUPORTE TI HOSPITALAR EMPRESA: TRÍPLICE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA. SETOR: INFORMÁTICA SUPERVISOR: RONALDO GUIZARDI ORIENTADOR: VILSON VIEIRA CURSO DE BACHARELADO EM

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS

ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS MURILO CARLOS CARDOSO ESTÁGIO CURRICULAR I E II INTEGRAÇÃO DE DADOS ENTRE SISTEMA ERP INFOSALFER E SAGA WMS EMPRESA: LOJAS SALFER S.A SETOR: TI SUPERVISOR: FABIO ADRIANO DACORREGIO MEIER. ORIENTADOR: VALMOR

Leia mais

Apresentação do Serviço de Outsourcing de Impressão IMPRIMA COM ECONOMIA E SUSTENTABILIDADE!

Apresentação do Serviço de Outsourcing de Impressão IMPRIMA COM ECONOMIA E SUSTENTABILIDADE! Apresentação do Serviço de Outsourcing de Impressão IMPRIMA COM ECONOMIA E SUSTENTABILIDADE! A EMPRESA A Fast Solution é uma empresa especializada em desenvolver soluções integradas em sistemas de impressão,

Leia mais

O Sistema mais completo. de Captura e GED. do Mercado. MegaGED

O Sistema mais completo. de Captura e GED. do Mercado. MegaGED O Sistema mais completo de Captura e GED do Mercado AutoStore O AutoStore é um software de captura e distribuição de documentos (Texto, Imagens e Arquivos Eletrônicos) Com o AutoStore é possível automatizar

Leia mais

Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON.

Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON. Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON. Portifólio Missão Atender as necessidades de nossos clientes e garantir o retorno de seus investimentos, implementando os melhores serviços

Leia mais

Infracontrol versão 1.0

Infracontrol versão 1.0 Infracontrol versão 1.0 ¹Rafael Victória Chevarria ¹Tecnologia em Redes de Computadores - Faculdade de Tecnologia SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) Rua Gonçalves Chaves 602-A Centro 96015-560

Leia mais

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR

GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR GILMAR ARAUJO ESTÁGIO CURRICULAR II ANÁLISE E SUPORTE EM TI HOSPITALAR EMPRESA: TRÍPLICE CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA. SETOR: INFORMÁTICA SUPERVISOR: RONALDO GUIZARDI ORIENTADOR: VILSON VIEIRA CURSO DE

Leia mais

A Empresa. Alguns Clientes que já utilizam nossa tecnologia.

A Empresa. Alguns Clientes que já utilizam nossa tecnologia. A Empresa A GDDoc é uma empresa especializada na gestão de documentos digitais e arquivos, auxilia as empresas a administrar através da tecnologia o uso de papel, para alcançar estes objetivos fazemos

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO THALLES GRESCHECHEN ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE E MONITORAMENTO EMPRESA: NEOGRID INFORMÁTICA S/A SETOR: SUPORTE E MONITORAMENTO SUPERVISOR: FÁBIO ROBERTO MENDES ORIENTADOR: PROF. GERSON VOLNEY LAGEMANN

Leia mais

CONSULTORIA E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA

CONSULTORIA E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA CONSULTORIA E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA Quem Somos A Vital T.I surgiu com apenas um propósito: atender com dedicação nossos clientes. Para nós, cada cliente é especial e procuramos entender toda a dinâmica

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I DETALHAMENTO DAS ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O ESTÁGIO CURRICULAR NA OPENCORE TECNOLOGIA EM SOFTWARE

ESTÁGIO CURRICULAR I DETALHAMENTO DAS ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O ESTÁGIO CURRICULAR NA OPENCORE TECNOLOGIA EM SOFTWARE BRUNO PEREIRA DAMASCENO ESTÁGIO CURRICULAR I DETALHAMENTO DAS ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O ESTÁGIO CURRICULAR NA OPENCORE TECNOLOGIA EM SOFTWARE EMPRESA: OPENCORE TECNOLOGIA EM SOFTWARE SETOR: DESENVOLVIMENTO

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIBLIOTECONOMIA

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIBLIOTECONOMIA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIBLIOTECONOMIA ALINE CRISTINA DE FREITAS ANA CLÁUDIA ZANDAVALLE CAMILA RIBEIRO VALERIM FERNANDO DA COSTA PEREIRA

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DÉBORA DE MEIRA PADILHA

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DÉBORA DE MEIRA PADILHA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA DÉBORA DE MEIRA PADILHA PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO SOFTWARE PERGAMUM NA ESCOLA BÁSICA DR. PAULO FONTES Florianópolis

Leia mais

Gestão da comunicação para projetos na área da construção civil

Gestão da comunicação para projetos na área da construção civil Gestão da comunicação para projetos na área da construção civil Objetivo Desenvolver um mecanismo para gestão da comunicação entre os clientes e executores de projetos na área da construção civil. Objetivos

Leia mais

Software. Bem vindo ao mundo do GED e Tecnologias Digitais. Gerenciamento Eletrônico de Documentos, Softwares, e muito mais...

Software. Bem vindo ao mundo do GED e Tecnologias Digitais. Gerenciamento Eletrônico de Documentos, Softwares, e muito mais... Software www.imagecomnet.com.br Bem vindo ao mundo do GED e Tecnologias Digitais Gerenciamento Eletrônico de Documentos, Softwares, e muito mais... A Empresa A Imagecom, uma empresa conceituada no ramo

Leia mais

Versão 1 Mkt Salvador 17.10.12

Versão 1 Mkt Salvador 17.10.12 Versão 1 Mkt Salvador 17.10.12 NÓS CUIDAMOS DOS PROCESSOS. VOCÊ CUIDA DOS NEGÓCIOS. NÓS CUIDAMOS DOS PROCESSOS. Mais de 10 anos de atuação. Empresa mais premiada do setor. Consolidada e com experiência

Leia mais

Gestão eletrônica de contratos de locação de Shopping Center

Gestão eletrônica de contratos de locação de Shopping Center Gestão eletrônica de contratos de locação de Shopping Center 1. INTRODUÇÃO Os shopping centers têm como parte importante de sua receita a locação de imóveis (salas e lojas) e outros espaços (vagas de garagem,

Leia mais

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO E ATIVIDADES COMPLEMENTARES DEPARTAMENTO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO COORDENADORIA DE CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU Emerson Barros de Meneses

Leia mais

DESCRITIVO TÉCNICO - VERSÃO DESKTOP

DESCRITIVO TÉCNICO - VERSÃO DESKTOP sistema para gerenciamento de instituições de ensino DESCRITIVO TÉCNICO - VERSÃO DESKTOP Nossa Empresa A Sponte Informática é uma empresa brasileira, localizada em Pato Branco, cidade considerada pólo

Leia mais

MANUAL DE IMPLEMENTAÇÃO DO MÓDULO NOTA FISCAL ELETRONICA

MANUAL DE IMPLEMENTAÇÃO DO MÓDULO NOTA FISCAL ELETRONICA MANUAL DE IMPLEMENTAÇÃO DO MÓDULO NOTA FISCAL ELETRONICA MARKANTY INFORMÁTICA Sistemas para Automação Comercial Gestão Empresarial e Fábrica de Software (Específicos) Princípios de nossos Profissionais:

Leia mais

Aplicativo para Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Aplicativo para Gerenciamento Eletrônico de Documentos Aplicativo para Gerenciamento Eletrônico de Documentos Trabalho de Conclusão de Curso Vera Lúcia Kamiroski Orientador: Paulo Roberto Dias 13/12/2004 1 Roteiro Introdução Objetivos do Trabalho Arquivística

Leia mais

Manual do usuário - Service Desk SDM - COPASA. Service Desk

Manual do usuário - Service Desk SDM - COPASA. Service Desk Manual do usuário - Service Desk SDM - COPASA Service Desk Sumário Apresentação O que é o Service Desk? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web Fazendo Login no Sistema Tela inicial

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Produto: NDDigital n-access Embedded for Lexmark FRM4x Versão do produto: 1..5 Autor: Glauber Dias Barbara Versão do documento: 1 Versão do template: Data: 1/06/013 Documento destinado

Leia mais

Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2

Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2 Preparando o Ambiente e Instalando o System Center Configuration Manager 2012 R2 Artigo escrito por Walter Teixeira wteixeira.wordpress.com Sumário Cenário Proposto... 3 Preparação do Servidor SQL Server

Leia mais

Processo Aplicado Contabilidade EV Doc

Processo Aplicado Contabilidade EV Doc Processo Aplicado Contabilidade EV Doc EV DOC DIGITALIZAÇÃO E GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS (GED) Digitalize e gerencie de forma simples os documentos e informações de sua empresa utilizando uma plataforma

Leia mais

CSI IT Solutions. WebReport2.5. Relatórios abertos. Acesso controlado Extensibilidade de módulos IMPACTO AMBIENTAL

CSI IT Solutions. WebReport2.5. Relatórios abertos. Acesso controlado Extensibilidade de módulos IMPACTO AMBIENTAL CSI IT Solutions 2.5 solução CSI PrintManager G e s t ã o d e A m b i e n t e d e I m p r e s s ã o O CSI dá aos gestores de TI o poder de uma gestão integral através do acesso fácil às informações gerenciais

Leia mais

Tecnologia gerando valor para a sua clínica.

Tecnologia gerando valor para a sua clínica. Aumente a eficiência de seu negócio O sclínica é a ferramenta ideal para a gestão de clínicas de diagnóstico. Desenvolvido a partir das necessidades específicas deste mercado, oferece uma interface inteligente,

Leia mais

Automidia Service Management Desbloqueio de Contas e Provisionamento via Autoatendimento

Automidia Service Management Desbloqueio de Contas e Provisionamento via Autoatendimento Automidia Service Management Desbloqueio de Contas e Provisionamento via Autoatendimento Automidia Quem Somos Empresa Brasileira, fundada em 1992 Desenvolvimento de Softwares Centrais de Serviços, Service

Leia mais

Windows 2008 Server. Windows 2008 Server IFSP Boituva Prof. Sérgio Augusto Godoy. www.profsergiogodoy.com sergiogutogodoy@hotmail.

Windows 2008 Server. Windows 2008 Server IFSP Boituva Prof. Sérgio Augusto Godoy. www.profsergiogodoy.com sergiogutogodoy@hotmail. Windows 2008 Server IFSP Boituva Prof. Sérgio Augusto Godoy www.profsergiogodoy.com sergiogutogodoy@hotmail.com Windows 2008 Server Construído sob o mesmo código do Vista Server Core (Instalação somente

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Produto: n-mf Xerox Versão do produto: 4.7 Autor: Bárbara Vieira Souza Versão do documento: 1 Versão do template: Data: 09/04/01 Documento destinado a: Parceiros NDDigital, técnicos

Leia mais

Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning

Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning Manual do Usuário Características e recursos básicos Enterprise Resource Planning www.pwi.com.br 1 Volpe Enterprise Resource Planning Este manual não pode, em parte ou no seu todo, ser copiado, fotocopiado,

Leia mais

01 Analista de TI sênior. Local de trabalho: Campinas (disponibilidade para viagens)

01 Analista de TI sênior. Local de trabalho: Campinas (disponibilidade para viagens) Oportunidades de trabalho na CCM7 01 Analista de TI sênior (disponibilidade para viagens) Responsável pela manutenção e controle dos hardwares e softwares da organização; Projetar e prestar manutenção

Leia mais

Satélite. Manual de instalação e configuração. CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br

Satélite. Manual de instalação e configuração. CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br Satélite Manual de instalação e configuração CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br Índice Índice 1.Informações gerais 1.1.Sobre este manual 1.2.Visão geral do sistema 1.3.História

Leia mais

Declaração do Escopo do Projeto. SysTrack

Declaração do Escopo do Projeto. SysTrack Declaração do Escopo do Projeto SysTrack Nome do Projeto: SysTrack Versão do Documento: 1.0 Elaborado por: André Ricardo, André Luiz, Daniel Augusto, Diogo Henrique, João Ricardo e Roberto Depollo. Revisado

Leia mais

Simplificando a TECNOLOGIA

Simplificando a TECNOLOGIA 3 Simplificando a TECNOLOGIA SEGURANÇA DESENVOLVIMENTO BANCO DE DADOS S O L U Ç Õ ES E M T E C N O L O G I A MISSÃO VISÃO Contribuir com o sucesso dos Clientes através da Ser a melhor provedora de Soluções

Leia mais

UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ. Campus Ponta Grossa ANDRÉ LUIS CORDEIRO DE FARIA RELATÓRIO DE ESTÁGIO

UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ. Campus Ponta Grossa ANDRÉ LUIS CORDEIRO DE FARIA RELATÓRIO DE ESTÁGIO UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ Campus Ponta Grossa ANDRÉ LUIS CORDEIRO DE FARIA RELATÓRIO DE ESTÁGIO Ponta Grossa 2012 ANDRÉ LUIS CORDEIRO DE FARIA RELATÓRIO DE ESTÁGIO Trabalho elaborado pelo

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS

ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS Bruno Luiz Corbani Garcia ESTÁGIO CURRICULAR II DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DO BANCO DE DADOS EMPRESA: Conceito W SETOR: Banco de Dados SUPERVISOR: Ademir da Cunha Junior ORIENTADOR: Edino Mariano

Leia mais

MINICURSO WINDOWS SERVER 2008 UTILIZANDO O VMWARE PLAYER

MINICURSO WINDOWS SERVER 2008 UTILIZANDO O VMWARE PLAYER MINICURSO WINDOWS SERVER 2008 UTILIZANDO O VMWARE PLAYER TÁSSIO JOSÉ GONÇALVES GOMES tassiogoncalvesg@gmail.com MINICURSO WINDOWS SERVER 2008 TÁSSIO GONÇALVES - TASSIOGONCALVESG@GMAIL.COM 1 CONTEÚDO Arquitetura

Leia mais

Manual do Visualizador NF e KEY BEST

Manual do Visualizador NF e KEY BEST Manual do Visualizador NF e KEY BEST Versão 1.0 Maio/2011 INDICE SOBRE O VISUALIZADOR...................................................... 02 RISCOS POSSÍVEIS PARA O EMITENTE DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA.................

Leia mais

Manual de Instalação

Manual de Instalação Manual de Instalação Produto: n-server Versão: 4.5 Versão do Doc.: 1.0 Autor: César Dehmer Trevisol Data: 13/12/2010 Aplica-se à: Clientes e Revendas Alterado por: Release Note: Detalhamento de Alteração

Leia mais

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7.

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7. Instalando os Pré-Requisitos Os arquivos dos 'Pré-Requisitos' estão localizados na pasta Pré-Requisitos do CD HyTracks que você recebeu. Os arquivos também podem ser encontrados no servidor. (www.hytracks.com.br/pre-requisitos.zip).

Leia mais

Automidia Service Management Provisionamento para o AD integrado ao Service Desk

Automidia Service Management Provisionamento para o AD integrado ao Service Desk Automidia Service Management Provisionamento para o AD integrado ao Service Desk Agenda Objetivos Agenda Histórico e Motivação 05 mins Características da Aplicação 20 mins Apresentação Software 15 mins

Leia mais

MANUAL DO ADMINISTRADOR

MANUAL DO ADMINISTRADOR WinShare Proxy admin MANUAL DO ADMINISTRADOR Instalação do WinShare Índice 1. Instalação 2. Licenciamento 3. Atribuindo uma senha de acesso ao sistema. 4. Configurações de rede 5. Configurações do SMTP

Leia mais

Boas Práticas de Desenvolvimento Seguro

Boas Práticas de Desenvolvimento Seguro Boas Práticas de Desenvolvimento Seguro Julho / 2.012 Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor 29/07/2012 1.0 Versão inicial Ricardo Kiyoshi Página 2 de 11 Conteúdo 1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Leia mais

Edital para publicação no site período de 23 a 30 de junho de 2013. PROJETO BRA/04/029 Seleciona CONSULTOR na modalidade PRODUTO* CÓD.

Edital para publicação no site período de 23 a 30 de junho de 2013. PROJETO BRA/04/029 Seleciona CONSULTOR na modalidade PRODUTO* CÓD. Edital para publicação no site período de 23 a 30 de junho de 203. PROJETO BRA/04/029 Seleciona CONSULTOR na modalidade PRODUTO* CÓD. GESTÃO EAD Os currículos deverão ser encaminhados para o endereço eletrônico

Leia mais

Nome da Empresa Sistema digitalizado no almoxarifado do EMI

Nome da Empresa Sistema digitalizado no almoxarifado do EMI Nome da Empresa Documento Visão Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor 23/02/2015 1.0 Início do projeto Anderson, Eduardo, Jessica, Sabrina, Samuel 25/02/2015 1.1 Correções Anderson e Eduardo

Leia mais

NORMAS DE ESTÁGIO DO CURSO DE ENGENHARIA MECÂNICA

NORMAS DE ESTÁGIO DO CURSO DE ENGENHARIA MECÂNICA 2015 SUMÁRIO 1 - DISPOSIÇÕES PRELIMINARES... 3 2 - OBJETIVO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO... 3 3 - ACOMPANHAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO ESTÁGIO OBRIGATÓRIO... 4 4 - EXEMPLO DE ÁREAS PARA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO...

Leia mais

Plataforma Sharp OSA VAÇÃO

Plataforma Sharp OSA VAÇÃO Plataforma Sharp OSA VAÇÃO A plataforma Sharp OSA abre sua MFP para se tornar um portal personalizado, localizado estrategicamente dentro do seu negócio. Associado a um amplo potencial de desenvolvimento

Leia mais

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa ACESSE Informações corporativas a partir de qualquer ponto de Internet baseado na configuração

Leia mais

A IFOUR ÁREAS DE ATUAÇÃO

A IFOUR ÁREAS DE ATUAÇÃO A IFOUR Fundada em 2000, a ifour Sistemas conta com sedes em Viçosa e Muriaé. Atua no desenvolvimento de soluções completas para gestão empresarial (automação), envolvendo software e equipamentos para

Leia mais

Alfresco Content Management

Alfresco Content Management Alfresco Content Management Alfresco é um sistema ECM (Enterprise Content Management) também conhecido como GED (Gestão Eletrônica de Documentos) em nosso mercado de porte corporativo para atender a empresas

Leia mais

Este Manual aplica-se a todos os Usuário de T.I. do Ministério Público de Goiás. ATIVIDADE AUTORIDADE RESPONSABILIDADE Manter o Manual Atualizado

Este Manual aplica-se a todos os Usuário de T.I. do Ministério Público de Goiás. ATIVIDADE AUTORIDADE RESPONSABILIDADE Manter o Manual Atualizado Versão 01 - Página 1/8 1 Objetivo Orientar o usuário de T.I. a solicitar atendimento. Mostrar o fluxo da solicitação. Apresentar a Superintendência 2 Aplicação Este Manual aplica-se a todos os Usuário

Leia mais

A TCI BPO. Nossos diferenciais competitivos:

A TCI BPO. Nossos diferenciais competitivos: Recursos Naturais A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores competências e

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE

ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE KÁTIA CRISTINA CARDOSO ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE TÉCNICO AOS CLIENTES DO SISTEMA DATASUL BUSINESS INTELLIGENCE EMPRESA: Futura Soluções em Finanças Ltda. SETOR: Assistência Técnica - Suporte SUPERVISOR:

Leia mais

Unidade IV SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Prof. Daniel Arthur Gennari Junior

Unidade IV SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Prof. Daniel Arthur Gennari Junior Unidade IV SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Daniel Arthur Gennari Junior Sobre esta aula Sistema de informação nos negócios Sistemas de informação no apoio ao processo de tomada de decisão Sistemas colaborativos

Leia mais

Casos de Sucesso. Cliente. Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA

Casos de Sucesso. Cliente. Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA Casos de Sucesso Cliente Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA Deloitte Touche Tohmatsu Consultores LTDA Perfil da empresa A Deloitte é uma das maiores empresas do mundo na prestação de serviços profissionais

Leia mais

DOCUMENTO DE REQUISITOS

DOCUMENTO DE REQUISITOS 1/38 DOCUMENTO DE REQUISITOS GED Gerenciamento Eletrônico de Documentos Versão 1.1 Identificação do Projeto CLIENTE: NOME DO CLIENTE TIPO DO SISTEMA OU PROJETO Participantes Função Email Abilio Patrocinador

Leia mais

Projeto Disciplinar de Infra-Estrutura de Software SISPA FACULDADE SENAC

Projeto Disciplinar de Infra-Estrutura de Software SISPA FACULDADE SENAC 1 Projeto Disciplinar de Infra-Estrutura de Software SISPA FACULDADE SENAC Edilberto Silva 1, André Luiz (1012545), Andreia Pereira da Silva (1012547) Carlos Alberto (1012206), Humberto César de Carvalho

Leia mais

SOFTWARE INFORMAÇÕES GERAIS

SOFTWARE INFORMAÇÕES GERAIS SOFTWARE INFORMAÇÕES GERAIS O software EmiteCT-e, desenvolvido pela DF-e Tecnologia LTDA, é o produto destinado às empresas que emitem conhecimento de transporte eletrônico e processos relacionados. Operando

Leia mais

COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO KIT ALUNO ESTÁGIO PASSO A PASSO

COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO KIT ALUNO ESTÁGIO PASSO A PASSO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO KIT ALUNO ESTÁGIO PASSO A PASSO Maceió/2014 1º PASSO: PREENCHIMENTO DO CADASTRO DO ALUNO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIOS CADASTRO DO ALUNO Curso: Período que Cursa: Matrícula: Nome Completo:

Leia mais

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br Corporativo Transformar dados em informações claras e objetivas que possibilitem às empresas tomarem decisões em direção ao sucesso. Com essa filosofia a Star Soft Indústria de Software e Soluções vem

Leia mais

CSI IT Solutions. Facilidade de uso

CSI IT Solutions. Facilidade de uso CSI IT Solutions WebReport2 Gestão de Ambiente de Impressão O CSI WebReport dá aos gestores de TI o poder de uma gestão integral através do acesso fácil às informações gerenciais de impressões. O sistema

Leia mais

POLÍTICA DE PARCERIA

POLÍTICA DE PARCERIA POLÍTICA DE PARCERIA VISÃO GERAL A modernização tributária se tornou realidade para a iniciativa privada. Cada vez mais documentos fiscais (nota fiscal eletrônica, conhecimento de transporte eletrônico,

Leia mais

GERENCIAMENTO CENTRALIZADO DELL POWERVAULT DL 2000 BASEADO EM TECNOLOGIA SYMANTEC

GERENCIAMENTO CENTRALIZADO DELL POWERVAULT DL 2000 BASEADO EM TECNOLOGIA SYMANTEC GERENCIAMENTO CENTRALIZADO DELL POWERVAULT DL 2000 BASEADO EM TECNOLOGIA SYMANTEC RESUMO EXECUTIVO O PowerVault DL2000, baseado na tecnologia Symantec Backup Exec, oferece a única solução de backup em

Leia mais

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR FABRA GUIA DE APRESENTAÇÃO DA MATÉRIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR FABRA GUIA DE APRESENTAÇÃO DA MATÉRIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRO DE ENSINO SUPERIOR FABRA GUIA DE APRESENTAÇÃO DA MATÉRIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Serra 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO... 3 OBJETIVOS DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO.... 4 ACOMPANHAMENTO

Leia mais

FAI CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Manual do Estágio Supervisionado

FAI CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Manual do Estágio Supervisionado FAI CENTRO DE ENSINO SUPERIOR EM GESTÃO, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Manual do Estágio Supervisionado Santa Rita do Sapucaí-MG Janeiro/2011 Sumário 1. Introdução 3 2. O que é

Leia mais

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4. Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 1 de 11 Sistema ProJuris é um conjunto de componentes 100% Web, nativamente integrados, e que possuem interface com vários idiomas,

Leia mais

1. Introdução. 2. Funcionamento básico dos componentes do Neteye

1. Introdução. 2. Funcionamento básico dos componentes do Neteye 1. Introdução Esse guia foi criado com o propósito de ajudar na instalação do Neteye. Para ajuda na utilização do Software, solicitamos que consulte os manuais da Console [http://www.neteye.com.br/help/doku.php?id=ajuda]

Leia mais

DIFERENCIAIS SERVIÇOS. 1. Desenvolvimento De Sites Personalizados

DIFERENCIAIS SERVIÇOS. 1. Desenvolvimento De Sites Personalizados DIFERENCIAIS Acredito que o desenvolvimento de soluções para Internet não é um trabalho qualquer, deve-se ter certa experiência e conhecimento na área para projetar sistemas que diferenciem você de seu

Leia mais

O que é ERP e suas vantagens

O que é ERP e suas vantagens Sistema 8Box ERP O que é ERP e suas vantagens Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e

Leia mais

Fox Gerenciador de Sistemas

Fox Gerenciador de Sistemas Fox Gerenciador de Sistemas Índice 1. FOX GERENCIADOR DE SISTEMAS... 4 2. ACESSO AO SISTEMA... 5 3. TELA PRINCIPAL... 6 4. MENU SISTEMAS... 7 5. MENU SERVIÇOS... 8 5.1. Ativação Fox... 8 5.2. Atualização

Leia mais

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING 1 ÍNDICE 03 04 06 07 09 Introdução Menos custos e mais controle Operação customizada à necessidade da empresa Atendimento: o grande diferencial Conclusão Quando

Leia mais

versa A solução definitiva para o mercado livreiro. Aumente a eficiência de seu negócio Tenha uma solução adequada para cada segmento

versa A solução definitiva para o mercado livreiro. Aumente a eficiência de seu negócio Tenha uma solução adequada para cada segmento Aumente a eficiência de seu negócio O Versa é um poderoso software de gestão de negócios para editoras, distribuidoras e livrarias. Acessível e amigável, o sistema foi desenvolvido especificamente para

Leia mais

Explorando o SharePoint como ferramenta de uma nova Gestão de Documentos Corporativos

Explorando o SharePoint como ferramenta de uma nova Gestão de Documentos Corporativos Explorando o SharePoint como ferramenta de uma nova Gestão de Documentos Marcos Moysés da Cunha marcos.cunha@eletrobras.com (21) 2514-5695 Gestão de Documentos SharePoint GED... caminho... Gestão de Documentos

Leia mais

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Modelo de Otimização de SAM Controle, otimize, cresça Em um mercado internacional em constante mudança, as empresas buscam oportunidades de ganhar vantagem competitiva

Leia mais

gerenciamento de portais e websites corporativos interface simples e amigável, ágil e funcional não dependendo mais de um profissional especializado

gerenciamento de portais e websites corporativos interface simples e amigável, ágil e funcional não dependendo mais de um profissional especializado O NetPublisher é um sistema de gerenciamento de portais e websites corporativos (intranets ou extranets), apropriado para pequenas, médias e grandes empresas. O conteúdo do website pode ser atualizado

Leia mais

CA Protection Suites Proteção Total de Dados

CA Protection Suites Proteção Total de Dados CA Protection Suites Proteção Total de Dados CA. Líder mundial em software para Gestão Integrada de TI. CA Protection Suites Antivírus Anti-spyware Backup Migração de dados Os CA Protection Suites oferecem

Leia mais

IBM WebSphere Business Monitor

IBM WebSphere Business Monitor Obtenha visibilidade em tempo real do desempenho dos processos de negócios IBM WebSphere Business Monitor Fornece aos usuários de negócios uma visão abrangente e em tempo real do desempenho dos processos

Leia mais

CIGAM SOFTWARE CORPORATIVA LTDA.

CIGAM SOFTWARE CORPORATIVA LTDA. CIGAM SOFTWARE CORPORATIVA LTDA. Raquel Engeroff Neusa Cristina Schnorenberger Novo Hamburgo RS Vídeo Institucional Estratégia Visão Missão Ser uma das 5 maiores empresas de software de gestão empresarial

Leia mais

Agenda. A Empresa História Visão Conceito dos produtos

Agenda. A Empresa História Visão Conceito dos produtos Agenda A Empresa História Visão Conceito dos produtos Produto Conceito Benefícios Vantagens: Criação Utilização Gestão Segurança Integração Mobilidade Clientes A empresa WF História Em 1998, uma ideia

Leia mais

INOVANDO UM PROCESSO DE SERVIÇOS DE TI COM AS BOAS PRÁTICAS DO ITIL E USO DE BPMS

INOVANDO UM PROCESSO DE SERVIÇOS DE TI COM AS BOAS PRÁTICAS DO ITIL E USO DE BPMS INOVANDO UM PROCESSO DE SERVIÇOS DE TI COM AS BOAS PRÁTICAS DO ITIL E USO DE BPMS Cilene Loisa Assmann (UNISC) cilenea@unisc.br Este estudo de caso tem como objetivo trazer a experiência de implantação

Leia mais

ESTÁGIO CURRICULAR I e II PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA QUE PERMITE VERIFICAR A RELAÇÃO ENTRE PERFIL DE EMPRESA E

ESTÁGIO CURRICULAR I e II PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA QUE PERMITE VERIFICAR A RELAÇÃO ENTRE PERFIL DE EMPRESA E Guilherme Alexandre Sant'Ana ESTÁGIO CURRICULAR I e II PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA QUE PERMITE VERIFICAR A RELAÇÃO ENTRE PERFIL DE EMPRESA E MODELO DE PROCESSO DE SOFTWARE EMPRESA: UNIVERSIDADE

Leia mais

INTEGRAÇÃO RM TOTVS X MOODLE FACULDADE FALS PRAIA GRANDE. Marcello Toledo da Silva

INTEGRAÇÃO RM TOTVS X MOODLE FACULDADE FALS PRAIA GRANDE. Marcello Toledo da Silva INTEGRAÇÃO RM TOTVS X MOODLE FACULDADE FALS PRAIA GRANDE Marcello Toledo da Silva Visão geral Descrição do Projeto A Faculdade FALS Praia Grande - SP Como era Solução de Integração Moodle Problemas encontrados

Leia mais

Sociedade do Conhecimento

Sociedade do Conhecimento Gerenciamento (Gestão) Eletrônico de Documentos GED Introdução Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED Sociedade do Conhecimento Nunca se produziu tanto documento e se precisou de tanta velocidade

Leia mais

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação Índice 1. Introdução... 3 2. Funcionamento básico dos componentes do NetEye...... 3 3. Requisitos mínimos para a instalação dos componentes do NetEye... 4 4.

Leia mais

Implementação de BD. Banco de dados relacional. Elementos que compõem o banco de dados CAMPO REGISTRO TABELA. Paulo Damico MDK Informática Ltda.

Implementação de BD. Banco de dados relacional. Elementos que compõem o banco de dados CAMPO REGISTRO TABELA. Paulo Damico MDK Informática Ltda. Implementação de BD Banco de dados relacional Elementos que compõem o banco de dados CAMPO REGISTRO TABELA Implementação de BD CAMPO O elemento campo é a menor unidade de armazenamento de um banco de dados

Leia mais

REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA

REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA REGIMENTO INTERNO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SETIC CAPÍTULO I CATEGORIA Art. 1º. A Secretaria de Tecnologia de Informação e Comunicação SETIC é um Órgão Suplementar Superior

Leia mais

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Criação de backups importantes... 3 3. Reinstalação do Sisloc... 4 Passo a passo... 4 4. Instalação da base de dados Sisloc...

Leia mais

SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS

SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS SISTEMA DE SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE CLÍNICAS DE DIAGNÓSTICO POR IMAGENS OBJETIVO DA SOLUÇÃO GERCLIM WEB A solução GERCLIM WEB tem por objetivo tornar as rotinas administrativas e profissionais de sua clínica,

Leia mais

O que é o Virto ERP? Onde sua empresa quer chegar? Apresentação. Modelo de funcionamento

O que é o Virto ERP? Onde sua empresa quer chegar? Apresentação. Modelo de funcionamento HOME O QUE É TOUR MÓDULOS POR QUE SOMOS DIFERENTES METODOLOGIA CLIENTES DÚVIDAS PREÇOS FALE CONOSCO Suporte Sou Cliente Onde sua empresa quer chegar? Sistemas de gestão precisam ajudar sua empresa a atingir

Leia mais

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO ESCOLA DE FARMÁCIA E ODONTOLOGIA DE ALFENAS CENTRO UNIVERSITÁRIO FEDERAL

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO ESCOLA DE FARMÁCIA E ODONTOLOGIA DE ALFENAS CENTRO UNIVERSITÁRIO FEDERAL REGULAMENTAÇÃO DO ESTÁGIO DE INTERESSE CURRICULAR DO CURSO DE QUÍMICA DA Efoa/Ceufe Resolução Nº 007/2005 pelo Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE) O presente regulamento foi elaborado tendo

Leia mais

Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor

Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor H6Projetos Documento de Requisitos Versão 1.3 Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor 05/09/2013 1.0 Preenchimento do Capítulo 2 Requisitos Funcionais Evilson Montenegro 26/09/2013 1.1 Preenchimento

Leia mais

O e-docs foi testado e homologado pela Microsoft via certificadora internacional Verisign.

O e-docs foi testado e homologado pela Microsoft via certificadora internacional Verisign. O e-docs Uma ferramenta com interface intuitiva, simples e dinâmica para você que necessita: Centralizar e estruturar o conhecimento corporativo. Manter a flexibilidade necessária para a colaboração. Permite

Leia mais

Gerência de Atendimento

Gerência de Atendimento DIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Solicitação e Acompanhamento de Atendimento Gerência de Atendimento João Pessoa - agosto/2011 DIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 Sumário Apresentação... 3 1.

Leia mais

Desenvolvimento de Aplicação Windows Mobile Acessando um WebService

Desenvolvimento de Aplicação Windows Mobile Acessando um WebService Faculdade de Negócios e Administração de Sergipe Disciplina: Integração Web Banco de Dados Professor: Fábio Coriolano Desenvolvimento de Aplicação Windows Mobile Acessando um WebService Professor: Fabio

Leia mais

Lucas Nascimento Santos

Lucas Nascimento Santos Lucas Nascimento Santos Mobile Application Developer lucassantoos56@gmail.com Resumo Lucas Nascimento Santos (@ll_ucasn), engenheiro de software. Estudante de Ciência da Computação na Universidade Salvador

Leia mais

Soluções em Tecnologia da Informação

Soluções em Tecnologia da Informação Soluções em Tecnologia da Informação Curitiba Paraná Salvador Bahia A DTS Sistemas é uma empresa familiar de Tecnologia da Informação, fundada em 1995, especializada no desenvolvimento de soluções empresariais.

Leia mais

Esses recursos aplicados possibilitaram gerar soluções desktop e WEB para atividades de:

Esses recursos aplicados possibilitaram gerar soluções desktop e WEB para atividades de: Curitiba, de de 20. REF. AQUISIÇÃO DE LICENÇAS DE USO. A Empresa A Kankei é uma empresa com mais de 10 anos de atuação na área de gerenciamento de Relacionamentos, seja entre empresa e clientes, empresa

Leia mais