ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL MUNICÍPIO DE CANOAS Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão Processo 92043/2013

Transcrição

1 EDITAL Nº. 110/ PREGÃO ELETRÔNICO Nº. 38/2014. Contratação de pessoa jurídica especializada para a execução de serviços técnicos de elaboração de sistema informatizado web, em atendimento a demanda da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, no Município de Canoas/RS. Propostas: até as 9 horas do dia 16/4/2014. Abertura: 9 horas e 10 minutos do dia 16/4/2014. Disputa: 10 horas e 30 minutos do dia 16/4/2014. Edital: site ou Secretário Municipal de Planejamento e Gestão

2 EDITAL Nº. 110/ PREGÃO ELETRÔNICO Nº. 38/ PREÂMBULO 1.1. O (RS), por intermédio da Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão (SMPG), Diretoria de Licitações e Compras (DLC), torna pública a licitação acima identificada, que tem como objeto a Contratação de pessoa jurídica especializada para a execução de serviços técnicos de elaboração de sistema informatizado web, em atendimento a demanda da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, no Município de Canoas/RS.e que se processará na modalidade PREGÃO ELETRÔNICO, com o critério de julgamento do tipo MENOR PREÇO, nos termos deste Edital e de seus Anexos, e em conformidade com as disposições da Lei nº /2002, do Decreto Municipal nº. 829/2009 e, subsidiariamente da Lei Federal nº / O Pregão Eletrônico será realizado em sessão pública, por meio da internet, mediante condições de segurança criptografia e autenticação em todas as suas fases, através da utilização do aplicativo "Licitações", do Portal Eletrônico do Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A., sendo os trabalhos conduzidos pelo(a) pregoeiro(a), com o suporte de sua Equipe de Apoio, os quais, juntamente, com a autoridade competente, formam o conjunto de operadores do sistema do Pregão Eletrônico REALIZAÇÃO: O acesso ao Pregão Eletrônico está disponível nos sites da Prefeitura Municipal de Canoas: link licitações e do Banrisul: ou RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS FINANCEIRAS: até as 9 horas do dia 16/4/ ABERTURA DAS PROPOSTAS FINANCEIRAS: às 9 horas e 10 minutos do dia 16/4/ INÍCIO DA SESSÃO E DISPUTA DE PREÇOS: às 10 horas e 30 minutos do dia 16/4/ TEMPO DE DISPUTA: a critério do (a) pregoeiro (a) (por lote), acrescido do tempo aleatório, determinado pelo sistema REFERÊNCIA DE TEMPO: para todas as referências de tempo será considerado o horário oficial de Brasília - DF A(s) licitante(s) deverá (ão) observar a data e os horários limites previstos para a abertura das propostas, atentando também para a data e o horário para início da disputa Impugnações ao Edital caso interpostos, deverão ser dirigidas ao Pregoeiro até 2 dias úteis anteriores a data fixada para abertura das propostas financeiras, exclusivamente por meio eletrônico, através do pregaoeletronico@canoas.rs.gov.br e, posteriormente em campo próprio do sistema. Não serão aceitos se remetidos via fax ou correio Pedidos de esclarecimentos devem ser dirigidos ao (a) pregoeiro(a) até 3 dias úteis anteriores à data fixada para a abertura das propostas financeiras, exclusivamente por meio eletrônico, através do pregaoeletronico@canoas.rs.gov.br,. Não serão aceitos se remetidos via fax ou correio Expediente externo: De segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados. Eventuais alterações de horário do expediente externo serão publicadas no Diário Oficial do Município de Canoas (DOMC) e Mural Oficial afixado na Rua Frei Orlando, nº. 199, térreo, Centro - Canoas/RS, cabendo às licitantes realizar o acompanhamento Integram o presente Edital os seguintes Anexos:

3 I Termo de Referência; II Modelo de Declaração de cumprimento dos requisitos de habilitação, de que não está temporariamente suspensa de participar em licitação e impedida de contratar com a Administração, de que não foi declarada inidônea para licitar ou contratar com a Administração Pública e de cumprimento ao disposto no Art. 27, V, da Lei nº /1993; III Modelo de Declaração de que não está incursa nos impedimentos do 4º do art. 3º, da Lei Complementar nº. 123/2006; IV Minuta de Contrato; V Tabela com detalhamento dos Bancos de Dados; VI Formulário de Dados da Empresa. 2. DA PARTICIPAÇÃO 2.1. Poderão participar da licitação todos os interessados que comprovem o atendimento dos requisitos estabelecidos neste Edital e em seus Anexos e que estejam cadastrados/ credenciados junto à Central de Compras do Estado do Rio Grande do Sul CECOM através do site ou Não poderão participar da presente licitação os interessados temporariamente suspensos de participar em licitação e impedidos de contratar com a Administração, bem como declarados inidôneos para licitar ou contratar com a Administração Pública, nas suas esferas federal, estadual ou municipal, nos termos do art. 87, incs. III e IV, da Lei n 8.666/1993, respectivamente Não poderão participar da presente licitação, ainda, os interessados enquadrados nas hipóteses do art. 9º da Lei nº / Não será permitida a participação de empresas reunidas sob a forma de consórcio DA PARTICIPAÇÃO DE MICROEMPRESAS (ME) E EMPRESAS DE PEQUE- NO PORTE (EPP) A ME e/ou EPP que pretenda sua inclusão no regime diferenciado concedido pela Lei Complementar nº. 123/2006 deverá, no ato de envio de sua proposta, em campo próprio do sistema eletrônico, declarar que atende os requisitos do art. 3 º da Lei Complementar nº. 123/2006; Caso não utilizada a faculdade prevista no subitem , será considerado que a licitante optou por renunciar aos benefícios previstos na Lei Complementar nº. 123/ Nos termos dos arts. 42 e 43 da Lei Complementar nº. 123/2006, as MEs e EPPs deverão apresentar toda a documentação exigida no item 6. do Edital, mesmo que esta apresente alguma restrição com relação à regularidade fiscal Havendo alguma restrição com relação à regularidade fiscal, será assegurado às MEs e EPPs o prazo de 02 dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que a licitante for declarada a vencedora da licitação, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa A não-regularização da documentação no prazo previsto acima implicará na decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art. 81 da Lei n.º 8.666/1993, sendo facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para contratação, ou revogar a licitação Será assegurado, como critério de desempate, preferência de contratação para as MEs e

4 EPPs, entendendo-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas MEs e EPPs sejam iguais ou até 5% superiores ao melhor preço e desde que o melhor preço não seja de uma ME ou EPP Ocorrendo o empate, proceder-se-á da seguinte forma: A ME ou EPP mais bem classificada será convocada para apresentar nova proposta no prazo máximo de 5 minutos após o encerramento dos lances, sob pena de preclusão A ME ou EPP mais bem classificada poderá apresentar proposta de preço inferior àquela considerada vencedora da licitação, situação em que será adjudicado em seu favor o objeto licitado; Não ocorrendo a contratação da ME ou EPP, na forma do subitem , serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem na hipótese do subitem , na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito; No caso de equivalência dos valores apresentados pelas MEs e EPPs que se encontrem no intervalo estabelecido no subitem , será realizado sorteio entre elas para que se identifique aquela que primeiro poderá apresentar melhor proposta Na hipótese da não-contratação nos termos previstos acima, o objeto licitado será adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora da licitação, após verificação da documentação de habilitação A ME ou EPP que usufruir dos benefícios de que trata a Lei Complementar n.º 123/06 deverá apresentar, na forma da Lei, juntamente com os documentos de habilitação, declaração formal, conforme Anexo III, de que não está incursa em nenhum dos impedimentos do 4º do art. 3º da Lei Complementar n.º 123/06, assinada por representante legal da licitante ou por procurador / credenciado, munido de procuração hábil, nos termos da Lei, ou de carta de credenciamento. 3. DA REPRESENTAÇÃO E DO CREDENCIAMENTO 3.1. Para acesso ao sistema eletrônico, os interessados em participar do Pregão Eletrônico deverão dispor de chave de identificação e senha pessoal (intransferíveis) junto ao provedor do sistema através do site necessitando estar credenciadas junto à Sessão de Cadastro da Central de Compras/RS - CECOM, podendo também ser acessada através do site O credenciamento da licitante e de seu representante legal junto ao sistema eletrônico implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presunção de capacidade técnica para realização das transações inerentes ao Pregão Eletrônico A chave de identificação e a senha recebida junto a CECOM poderão ser utilizadas em qualquer Pregão Eletrônico, salvo quando canceladas por solicitação do credenciado ou outro fato impeditivo de participação de licitação em órgãos públicos É de exclusiva responsabilidade do usuário o sigilo da senha, bem como seu uso em qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo ao BANRISUL S/A. (provedor do sistema) ou ao Município de Canoas responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros. 4. DA PROPOSTA FINANCEIRA 4.1. A Proposta Financeira deverá ser elaborada e enviada, exclusivamente por meio do sistema eletrônico, em campo próprio do sistema, o qual deverá conter as seguintes informações: Especificações do objeto de forma clara, descrevendo detalhadamente as características

5 técnicas do objeto proposto e outros elementos que identifiquem suas configurações (conforme Anexo I), ou declaração de pleno atendimento as especificações contidas no edital A escolha do material a ser utilizado para a comprovação das especificações técnicas do objeto proposto, quando solicitado, fica a critério da licitante, ressaltando-se que será desclassificado aquele que, seja qual for o motivo, venha a apresentar a documentação incompleta ou deixe de comprovar qualquer característica do objeto proposto ou não atenda a todas as exigências constantes no Edital; Prazo de Validade da Proposta Financeira, que não poderá ser inferior a 60 dias; O encaminhamento de Proposta Financeira pressupõe o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação previstas no Edital A licitante será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances Caberá a licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do Pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão Observações relativas à Proposta Financeira: O preço proposto será cotado em reais e será considerado suficiente e completo, abrangendo todos os encargos (sociais, trabalhistas, previdenciários e comerciais, bem como demais encargos incidentes), os tributos (impostos, taxas, emolumentos, contribuições fiscais, e parafiscais, etc.), o fornecimento de mão-de-obra especializada, materiais, ferramentas, acessórios, consumíveis e equipamentos, a administração, o lucro, as despesas decorrentes de carregamento, descarregamento, fretes, transportes e deslocamentos de qualquer natureza, na modalidade CIF, correndo tal operação, única e exclusivamente por conta, risco e responsabilidade da empresa vencedora da licitação, bem como qualquer outro encargo ou despesa, ainda que aqui não especificado, que possa incidir ou ser necessária à execução do objeto da licitação A omissão na proposta financeira em relação a exigências do Edital importa na submissão da licitante às normas nele estabelecidas A apresentação da proposta financeira implica a plena aceitação, por parte da licitante, das normas, exigências e condições estabelecidas no Edital e seus Anexos O preço proposto será fixo e irreajustável pelo período de 12 meses, salvo disposições constantes na Lei n /2001 e Decreto Municipal nº 12/ Na ausência de indicação expressa do prazo de validade da Proposta Financeira, considerar-se-á tacitamente indicado o prazo 60 dias Será de inteira responsabilidade da licitante o preço proposto, não sendo consideradas reclamações por erros ou equívocos manifestados após a abertura das propostas, prevista esta no item 1.5. deste Edital Serão considerados, para fins de julgamento, os valores constantes no(s) preço(s) finais, até, no máximo, dois algarismos após a vírgula. 5. DO JULGAMENTO DA PROPOSTA FINANCEIRA 5.1. O julgamento obedecerá ao critério de MENOR PREÇO, observando-se o disposto no Art. 4º, X, da Lei nº /2002; 5.2. A análise da Proposta Financeira pelo(a) pregoeiro(a) visará ao atendimento das condições estabelecidas neste Edital e seus Anexos, sendo preliminarmente desclassificada a Proposta Financeira:

6 cujo objeto não atenda às especificações, aos prazos e às condições fixados no Edital; que apresente preços manifestamente inexeqüíveis; que não contiverem informações suficientes que permitam a perfeita identificação do objeto licitado que não contemplem a totalidade de itens constantes no lote ofertado Encerrada a etapa de lances, será efetuada outra análise das Propostas Financeiras apresentadas, sendo desclassificadas as que apresentarem preços manifestamente inexeqüíveis ou superiores aos preços praticados no mercado, bem como aos preços unitários e totais estabelecidos no Anexo I. 6. DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 6.1. A licitante vencedora deverá apresentar os seguintes documentos: HABILITAÇÃO JURÍDICA Registro comercial no caso de empresa individual, ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades empresárias e, no caso de sociedade por ações, acompanhado de documento de eleição de seus administradores, inscrição do ato constitutivo no caso de sociedades simples, acompanhada de documento comprobatório da diretoria em exercício. Tais documentos deverão ser autenticados ou cópias simples acompanhadas de originais para autenticação, comprovando a existência dos necessários poderes para formulação de propostas e para prática de todos os demais atos inerentes à licitação Declaração formal, conforme Anexo II, de cumprimento dos requisitos de habilitação, de que não está temporariamente suspensa de participar em licitação e impedida de contratar com a Administração, de que não foi declarada inidônea para licitar ou contratar com a Administração Pública e de cumprimento ao disposto no Art. 27, V, da Lei n.º 8.666/1993; REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA Prova de regularidade com as Fazendas Federal, Estadual e Municipal do domicílio ou sede da licitante, ou outra equivalente, na forma da Lei, dentro de seu prazo de validade. A prova de regularidade fiscal deverá abranger todos os tributos e será efetuada através da apresentação dos seguintes documentos: a) Certidão Conjunta de Débitos (Negativa ou Positiva com Efeitos de Negativa), expedida nos termos do Decreto Federal nº /2005 e da Portaria Conjunta PGFN/RFB nº. 012, de 31/08/2005 e IN RFR nº. 565 de 31/08/2005. b) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa de Tributos Estaduais, expedida pela Secretaria e/ou Delegacia da Fazenda Estadual, dentro do prazo de validade; c) Certidão de regularidade fiscal junto ao Município do domicílio ou sede da licitante, dentro do prazo de validade; d) Caso a licitante tenha filial(is) no Município de Canoas (RS) deverá apresentar Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa de Tributos Municipais, expedida pela Secretaria da Fazenda do Município de Canoas (RS), dentro do prazo de validade. e) Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), em conformidade com a IN/SRF nº1005/2010. f) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa de Débitos Trabalhista, dentro do prazo de validade Prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, a saber:

7 a) Certificado de Regularidade junto ao FGTS, dentro do prazo de validade; b) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa junto ao INSS, dentro do prazo de validade. QUALIFICAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA Certidão negativa de falência ou concordata expedida pelo distribuidor da sede da licitante, dentro de seu prazo de validade. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA Comprovação de Capacidade Técnica, através da apresentação de Atestado(s) de Capacidade Técnica, expedido por pessoa jurídica de direito público ou privado, pelo qual a licitante comprove ter executado satisfatoriamente serviços compatíveis com o objeto da licitação O(s) Atestado(s) de Capacidade Técnica apresentado(s) deve(m) conter as seguintes informações básicas: Nome do Contratado e do Contratante, identificação do contrato (tipo ou natureza do serviço), serviços executados e localização dos mesmos Observações relativas aos documentos de habilitação Os documentos relativos à fase de habilitação deverão ser originais, cópias autenticadas ou cópias simples acompanhadas dos originais, para verificação da autenticidade das cópias e posterior devolução, salvo os documentos cuja autenticidade poderá ser verificada na internet, que poderão ser cópias simples, caso em que o(a) pregoeiro(a), se entender necessário, poderá diligenciar na internet para averiguar a autenticidade dos mesmos, habilitando ou não a licitante em função desta diligência. Não serão admitidas cópias em papel termo-sensível (fax) Não será causa de inabilitação a mera irregularidade formal que não afete o conteúdo e a idoneidade do documento ou impeça o seu entendimento Não existindo data de validade nas certidões e/ou nos certificados exigidos para habilitação, somente serão aceitos se com prazo de expedição não superior a 90 dias ou, se emitidos por prazo indeterminado, conforme legislação do órgão expedidor Caso a licitante seja cadastrada junto ao Município de Canoas (RS), poderá apresentar o Cartão de Registro Cadastral (CRC)/Certificado de Regularidade e Habilitação (CRH) em substituição dos documentos relacionados nos itens , , e , ambos dentro de seu prazo de validade O CRC/CRH somente se prestará à substituição dos documentos referidos no item anterior se estiverem dentro de seu prazo de validade. Não será admitida a inclusão de documento para revalidação de CRC/CRH vencido. 7. DO PROCEDIMENTO 7.1. Até o horário previsto neste Edital, serão recebidas as Propostas Financeiras. Após, terá início à sessão pública do Pregão Eletrônico, com a divulgação das Propostas Financeiras recebidas, passando o (a) pregoeiro(a) a avaliar sua aceitabilidade Da sessão, o sistema gerará ata circunstanciada da sessão, na qual estarão registrados todos os atos do procedimento e as ocorrências relevantes Aberta a etapa competitiva, os representantes das licitantes deverão estar conectados ao sistema para participar da sessão de lances. A cada lance ofertado o licitante será imediatamente informado do seu recebimento e respectivo horário de registro e valor.

8 7.2. Da etapa eletrônica de lances e da classificação das propostas Os lances ofertados serão pelo MENOR PREÇO Não serão aceitos dois ou mais lances do mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar Durante o transcurso da sessão pública, as licitantes serão informadas, em tempo real, do valor do menor lance registrado. O sistema não identificará o autor dos lances ao(a) pregoeiro(a), bem como aos demais licitantes No caso de desconexão do(a) pregoeiro(a), no decorrer da etapa competitiva do Pregão Eletrônico, o sistema eletrônico poderá permanecer acessível as licitantes para a recepção dos lances, retomando, o(a) pregoeiro(a), quando possível, sua atuação no certame, sem prejuízos dos atos realizados Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 minutos, a sessão do Pregão Eletrônico será suspensa e terá reinicio somente após comunicação expressa as licitantes, mediante mensagem eletrônica, divulgando data e hora da reabertura da sessão Após o encerramento da etapa de lances da sessão pública no seu tempo normal, transcorrerá período de tempo de até 30 minutos, aleatoriamente determinado pelo sistema eletrônico, mediante aviso de fechamento iminente dos lances, fim do qual será automaticamente encerrada a recepção dos lances Quando houver uma única licitante ou uma única proposta válida, caberá ao(a) pregoeiro(a) verificar a aceitabilidade do preço ofertado Caso não sejam apresentados lances, será verificada a conformidade entre a Proposta Financeira de menor preço e os valores praticados no mercado e estimado no Anexo I Termo de Referência (máximo aceitável) para a contratação Nas situações a que se referem os subitens e 7.2.8, o(a) pregoeiro(a) poderá negociar com a licitante para que seja obtido preço melhor Facultativamente, o(a) pregoeiro(a) poderá encerrar a sessão pública mediante encaminhamento de aviso de fechamento iminente dos lances e subseqüente transcurso do prazo de 30 (trinta) minutos, findo o qual será encerrada a recepção de lances. Neste caso, antes de anunciar o vencedor, o(a) pregoeiro(a) poderá encaminhar, pelo sistema eletrônico, contraproposta diretamente à licitante que tenha apresentado o lance de menor preço, para que seja obtido um preço melhor, bem como decidir sobre sua aceitação O (a) pregoeiro(a) anunciará a licitante vencedora imediatamente após o encerramento da etapa de lances da sessão pública ou, quando for o caso, após negociação e decisão pelo(a) pregoeira(a) acerca da aceitação do lance de menor valor É vedada a desistência dos lances já ofertados sujeitando-se a licitante às sanções deste Edital Encerrada a etapa de lances da sessão pública, o(a) pregoeiro(a) examinará a Proposta Financeira que apresentou menor preço quanto à compatibilidade deste em relação aos preços praticados no mercado e ao estimado no Anexo I Termo de Referência (máximo aceitável) para contratação, classificando ou desclassificando preliminarmente Proposta Financeira ofertada Em sendo desclassificada a proposta financeira de menor preço, o(a) pregoeiro(a) examinará a proposta financeira de segundo menor preço, negociando com o licitante a redução do preço apresentado, objetivando a obtenção de preço melhor Caso necessário, o procedimento do item ocorrerá sucessivamente até que se obtenha proposta classificada em primeiro lugar. 7.3.Da etapa física de classificação da proposta e da habilitação

9 A licitante que teve a Proposta Financeira classificada em primeiro lugar deverá apresentar ao(a) pregoeiro(a), via fax, até o final do expediente do dia útil seguinte ao encerramento da disputa, a Proposta Financeira com a relação de todos os itens, com seus respectivos preços unitários, e os documentos de habilitação exigidos no item 6.1., devendo encaminhar os originais no prazo máximo de 03 (três) dias úteis a contar do encerramento da disputa Deverão ser apresentados, ainda, via fax, os seguintes documentos relativos à proposta financeira: a) Declarações / Certidões (Em caso de necessidade) O(a) pregoeiro(a), a seu exclusivo critério e objetivando agilizar o processamento da licitação, poderá dispensar a licitante de apresentar os documentos exigidos via fax, por solicitação da licitante A licitante cadastrada na Diretoria de Licitações e Compras (DLC), e que estiver com o CRC/CRH dentro do prazo de validade, deverá apresentar apenas os documentos não abrangidos pelo CRC/CRH, conforme dispõe o item Não sendo a licitante cadastrada junto a DLC ou estando o licitante com o CRC/CRH vencido, deverá apresentar todos os documentos exigidos no edital Os documentos e anexos exigidos deverão ser apresentados na forma original ou por cópia autenticada, no prazo de até 03 (três) dias úteis contados do encerramento da etapa de lances da sessão pública. Será considerado apenas o recebimento, pelo (a) pregoeiro (a), dos documentos e anexos exigidos, e não sua postagem Os documentos de habilitação exigidos deverão ser encaminhados para o endereço: Rua Frei Orlando nº. 199, 4º andar, Centro, Canoas/RS CEP A licitante que apresentar proposta que não seja aceitável e/ou documentos de habilitação que não atendam às exigências editalícias será desclassificada e/ou inabilitada, e o(a) pregoeiro(a) examinará a proposta subseqüente, conforme item do Edital, até encontrar proposta que atenda ao Edital e cuja licitante atenda às exigências habilitatórias. Também nessa fase o(a) pregoeiro(a) poderá negociar com a licitante para que seja obtido preço melhor Constatando o atendimento das exigências previstas no Edital, a licitante será declarada a vencedora, sendo-lhe adjudicado o objeto da licitação pelo(a) pregoeiro(a) Dos Recursos Declarada a vencedora, a licitante que desejar recorrer deverá, durante a sessão pública, de forma imediata e motivada, em campo próprio do sistema (sala de disputa/mensagens desbloqueadas), manifestar sua intenção de recorrer, quando lhe será concedido o prazo de 20 (vinte) minutos. Caso interposto o recurso o mesmo deverá ser dirigido ao (a) pregoeiro(a) e remetido via correio para o endereço: Rua Frei Orlando nº 199, 4º andar, Centro, Canoas/RS, CEP , no prazo de 03 (três) dias a contar da manifestação no sistema, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para, querendo, apresentar contra-razões em igual prazo, que começara a contar do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos elementos indispensáveis à defesa dos seus interesses. Será considerado apenas o recebimento, pelo (a) pregoeiro (a), dos documentos, e não sua postagem A falta de manifestação imediata e motivada da licitante importará a decadência do direito de recurso e a adjudicação do objeto, pelo (a) pregoeiro (a), ao vencedor do certame Não serão conhecidos as impugnações e os recursos apresentados fora do prazo legal e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou não identificado no processo ou, ainda, que não atendam as condições estabelecidas neste Edital Não será concedido prazo para recursos sobre assuntos meramente protelatórios ou

10 quando não justificada a intenção de interpor o recurso pelo licitante As razões de recurso ficarão à disposição dos interessados durante os prazos referidos no subitem , nos autos do processo no DLC, bem como no sistema eletrônico O acolhimento de recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento Havendo recursos, o (a) pregoeiro (a) apreciará os mesmos e, caso não reconsidere sua posição, caberá à Autoridade Competente a decisão em grau final Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a Autoridade Competente adjudicará o objeto à licitante vencedora Da Homologação Após a adjudicação do objeto à licitante vencedora a Autoridade Competente homologará a licitação. 8. DA CONTRATAÇÃO 8.1. A Unidade de Contratos (UC/SMPG) convocará regularmente a licitante vencedora, para assinar o Termo de Contrato, dentro prazo de 02 dias úteis, prorrogável por uma vez, por igual período, quando solicitado pela licitante durante o seu transcurso e desde que ocorra motivo justificado aceito pela Administração, sob pena de decair o direito à contratação, sem prejuízo da sanção prevista no item É facultado à Administração, quando a convocada não assinar o termo de Contrato no prazo e condições estabelecidos, convocar as licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para fazê-lo em igual prazo e nas mesmas condições propostas pela primeira classificada, inclusive quanto aos preços, ou revogar a licitação, sem prejuízo da sanção prevista no item Decorridos 60 dias da data da entrega das propostas, sem convocação para a contratação, ficam as licitantes liberadas dos compromissos assumidos Quem convocado dentro do prazo de validade da sua proposta financeira, não celebrar o Contrato e/ou recusar a receber a Nota de Empenho, deixar de entregar ou apresentar documentação falsa exigida para a licitação, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do Contrato / Nota de Empenho, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com o Município pelo prazo de até 05 anos, bem como sujeito à multa de 25%, aplicada sobre o valor total da Proposta Financeira / Contrato / Nota de Empenho, atualizado, conforme artigo 7º da Lei nº / As cláusulas relativas aos prazos e vigência contratual, condições gerais, obrigações da contratada e do contratante, fiscalização, pagamentos, penalidades e demais cláusulas e condições relativas à execução do objeto, estão previstas na Minuta de Contrato e deverão ser atendidas na íntegra pela(s) licitante(s) vencedora(s) A contratada deverá apresentar comprovação de sede na região metropolitana de Porto Alegre. 9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 9.1. As normas disciplinadoras da licitação serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre as interessadas, desde que não comprometam o interesse da Administração, a finalidade e a segurança da contratação O processo licitatório encontra-se à disposição dos interessados na DLC/SMPG, localizada a Rua Frei Orlando, 199, 4º andar, Centro, Canoas/RS, fone (051) , no

11 horário constante do item As dúvidas e controvérsias oriundas da licitação serão dirimidas no Foro de Canoas (RS), quando não resolvidas administrativamente. Município de Canoas, aos vinte e sete dias do mês de fevereiro do ano de dois mil e quatorze. Jaqueline Barck Pregoeira Fábio Cannas Secretário Municipal de Planejamento e Gestão

12 EDITAL Nº. 110/ PREGÃO ELETRÔNICO Nº. 38/2014 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1.1. JUSTIFICATIVA DA AQUISIÇÃO: Para atendimento da solicitação expressa no Processo Administrativo nº / DESCRIÇÃO TÉCNICA DO OBJETO: 2.1. Do Objeto: Contratação de pessoa jurídica especializada para a execução de serviços técnicos de elaboração de sistema informatizado web, em atendimento a demanda da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, no Município de Canoas/RS SISTEMA INFORMATIZADO PARA OS SERVIÇOS DA UNIDADE DE CEMITÉRIOS DE CANOAS Objetivo: organizar e registrar as informações relativas aos Cemitérios, Falecidos e Responsáveis pelos Jazigos com módulo para pagamento de taxas e manutenção do cadastro de responsáveis pela web. Condições técnicas: 1. Sistema: Acesso completo pela Internet, por níveis definidos em perfis e painel interno de controle de dados. 2. Implantação do sistema no DATA CENTER da Prefeitura Municipal de Canoas; 3. Licença de uso permanente mesmo que o sistema possua, ou não, contrato de manutenção; 4. O Município não poderá ceder ou comercializar o sistema; 5. O sistema deve usar desenvolvimento seguro com controle de sessão de usuários (trilha de auditoria); 6. Documentação do sistema, do banco de dados e manual de utilização devem ser fornecidos; 7. Linguagem: JAVA e/ou PHP; 8. Banco de dados: ORACLE ou mysql ou Postgre SQL; 9. Acesso ao sistema via login e senha individual com módulo de solicitação de acesso e recuperação de senha; 10. Usuários do modulo de gestão, gerenciamento ou módulos de acesso da prefeitura devem fazer autenticação no AD (Active Directory da Microsoft). 11. A CONTRATADA deverá seguir os procedimentos e rotinas de atualização nos ambientes de homologação e produção; Ambientes de Trabalho: O sistema terá, pelo menos, 3 (três) espaços de acesso independentes reunindo operações de níveis diferentes e sob autorização definida no perfil daqueles que acessam. Ambiente Público Ambiente que permite ao cidadão a atualização dos seus dados cadastrais básicos; Ambiente de Gerenciamento Ambiente operacional do sistema; Ambiente de Gestão Ambiente de Gestão do sistema. Condições para implantação 12. Prazo de entrega: para análise é 20 dias; de programação é 45 dias, de implantação é de 15 dias, sendo que 80 dias é o prazo máximo de entrega final em condições de uso; 13. Os itens que envolvem o NÚMERO BANCÁRIO terá prazo de 60 (sessenta) dias após a Prefeitura entregar todas as informações necessárias para o seu desenvolvimento e não prejudicará o pagamento do restante do sistema;

13 14. Os prazos definidos são a contar da Ordem de Início; 15. O item 10 (dez) das condições técnicas poderá ser entregue em 180 dias; 16. Localização: base de dados e sistema nos servidores da PMC; 17. Além da implantação, deve haver treinamento presencial no município de Canoas para usuários responsáveis e para os técnicos que darão suporte posteriormente. Grupo de 30 pessoas, no máximo; 18. A empresa se responsabilizará por corrigir, imediatamente, qualquer tipo de erro no sistema a qualquer tempo sem custo para a contratante. Considera-se ERRO NO SISTEMA qualquer erro de programação, de operação que não realize a função prevista ou que resulte em algo diferente do previsto. 19. Contrato de manutenção de um ano com direito a alterações e melhorias no sistema de 40 horas mensais ou 640 anuais. ALTERAÇÃO são consideradas as modificações no sistema de algo que havia sido previsto e a CONTRATANTE decidiu modificar. Considera-se MELHORIA qualquer inclusão ou modificação no sistema que não havia sido prevista; 20. Licença de uso permanente sem limite de usuários a partir da contratação; 21. Proposta de valor sem entrega dos códigos fontes para elaboração do sistema, implantação no DATACENTER da Prefeitura de Canoas-RS, treinamento de pessoal (30 pessoas) e mais a manutenção conforme descrita no item 18 deste termo de referência, por 12 meses: R$ 22. Considerando que a partir do término do primeiro ano o sistema já foi elaborado, implantado e o pessoal já foi treinado, por ocasião da renovação de contrato, deverá ser aplicada uma redução de 30% do valor contratado inicialmente e assim mantendo-se enquanto houver interesse da administração em continuar a manutenção. Detalhamento dos 3 (três) Ambientes de trabalho AMBIENTE PÚBLICO: 23. Acesso via CPF como login e senha administrada (alterada) via CPF e ; 24. Página com cabeçalho padrão como no ANEXO 1, contendo a possibilidade de manutenção das informações públicas via Ambiente de Gerenciamento; 25. Disponibilidade de acesso a todo o cadastro para visualização, mas só podem ser alterados os dados do dono do login: Endereço (CEP, complemento); telefone fixo e celular; inclusão de (não pode ser alterado, apenas pelos funcionários que possuem acesso ao Ambiente de Gerenciamento); fica registro no sistema de alteração de dados automaticamente; 26. Opção de aumento e redução do tamanho da fonte utilizada para a melhor visualização do conteúdo; 27. As páginas do sistema devem ser corretamente exibidas nos principais navegadores de Internet, tais como Internet Explore, Google Chrome, Mozilla FireFox e Safari; 28. A impressão se dará para todos os dados do responsável e dos cadastros que envolvem o responsável (incluindo os andamentos); gerando um arquivo no formato PDF, sendo que no rodapé será gerado automaticamente a expressão Impresso por Fulano de Tal, em??/??/???? às??:?? do IP???.???.???.???, com Certificação de Integridade; 29. Certificação de Integridade: trata-se de funcionalidade de chave criptografada automática para certificar a integridade da cópia do documento com o original no banco de dados. Assim se poderá garantir ao usuário de que o documento ou conjunto de dados não foi alterado intencionalmente ou acidentalmente por pessoas não autorizadas durante sua transferência entre sistemas ou computadores. O objetivo é oferecer um meio para que um cidadão possa verificar se um documento sofreu alteração em relação ao documento oficial, verificando se o documento que ele tem em mãos é "verdadeiro", confere com o salvo no banco de dados do

14 sistema. A ferramenta a ser usada é o código Hash / Código identificador - feito internamente no sistema; 30. Impressão em PDF de qualquer FORMULÁRIO para apresentação no setor responsável ou para envio com firma reconhecida; 31. O sistema deverá acessar em tempo real qualquer alteração realizada em Ambiente de Gerenciamento e Gestão; 32. Possibilidade de emissão de CERTIFICAÇÃO DE REGULARIDADE DE JAZIGO, Anexo 2. AMBIENTE DE GERENCIAMENTO: 33. Possibilidade de inclusão de arquivos em formato PDF, DOC, JPG ou RTF para atualização de documentos relativos ao Jazigo; 34. O Ambiente de Gerenciamento será acessado por funcionários previamente cadastrados com direitos de cadastrar dados, arquivos e cancelar, alterar dados que forem de sua autoria no sistema; 35. Os arquivos incluídos terão identificação automática de data da inclusão no sistema, hora de inclusão no sistema e do funcionário que realizou a ação, sendo possível a busca também nestes campos, além do corpo do arquivo; 36. Módulo de alteração de senha. 37. Módulo de Inclusão de Vagas em Cemitérios: trata-se de módulo para inclusão de novas vagas ou de exclusão de vagas (desde que a sepultura esteja vazia) em cada Cemitério. A inclusão registrará, automaticamente, os dados de login e data e hora do autor da inclusão; 38. O acesso aos ambientes serão definidos no Ambiente de Gestão e dos Responsáveis por Jazigo no padrão definido no Ambiente Público; 39. PROCEDIMENTO: Sepultamento é o registro e encaminhamento para que o falecido seja sepultado em Canoas. Neste procedimento os dados do Formulário 002 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes, assim como as informações do Formulário 004 que também são firmados pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 40. PROCEDIMENTO: DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE é o registro de que uma pessoa assume a responsabilidade pelo jazigo por diferentes motivos. Este procedimento visa responsabilizar familiar perante a Prefeitura e aos demais familiares pelo sepultamento e pelo zelo do jazigo arrendado. Neste procedimento os dados do Formulário 001 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 41. PROCEDIMENTO: TERMO DE PARCELAMENTO é o registro das informações necessárias para o parcelamento de serviços prestados pela Prefeitura e com as orientações

15 para o efetivo pagamento. Neste procedimento os dados do Formulário 011 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 42. PROCEDIMENTO: EXUMAÇÃO é o registro de que houve pedido ou necessidade de exumação de falecido com mais de 3 (três) anos de sepultamento. Neste procedimento os dados do Formulário 012 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 43. PROCEDIMENTO: ENTREGA DE JAZIGO é o registro de que o responsável pelo jazigo ou catacumba não deseja mais renovar o arrendamento ou entregar Jazigo Perpétuo para a Administração Pública. Neste procedimento os dados do Formulário 009 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 44. PROCEDIMENTO: AUTORIZAÇÃO DE BENFEITORIAS é o registro do desejo do responsável realizar algumas benfeitorias no Jazigo onde possui seu familiar sob sua responsabilidade. Neste procedimento os dados do Formulário 006 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 45. PROCEDIMENTO: TRANSFERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE SOBRE JAZIGO é o registro de que houve alteração de responsabilidade sobre o Jazigo por diferentes motivos. Neste procedimento os dados do Formulário 008 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 46. PROCEDIMENTO: NOMEAÇÃO DE SUPLENTE é o registro de nomeação de um

16 suplente para o caso de Título Perpétuo de Jazigo, por diferentes motivos. Neste procedimento os dados do Formulário 013 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 47. PROCEDIMENTO: ASSUMINDO A RESPONSABILIDADE SOBRE JAZIGO é o registro de que, por falecimento ou incapacidade legal ou de saúde novo responsável pelo Jazigo assume a total responsabilidade pelo Jazigo, perante a Prefeitura e demais familiares. Neste procedimento os dados do Formulário 007 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 48. PROCEDIMENTO: TERMO DE COMPROMISSO PARA NICHOS OU OSSÁRIO DE FAMÍLIA é o registro de responsabilidade pelo uso dos Nichos ou Ossários de família, perante a Prefeitura e demais familiares, bem como o recebimento das orientações e normas para tanto. Neste procedimento os dados do Formulário 010 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 49. PROCEDIMENTO: AUTORIZAÇÃO DE SEPULTAMENTO é o registro de encaminhamento da Unidade de Cemitérios para os funcionários dos Cemitérios de que determinado falecido foi autorizado a ser sepultados num determinado local (catacumba), incluindo a emissão de Identificação. Neste procedimento os dados do Formulário 003 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A impressão é sempre em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculado ao registro do falecido em questão; 50. A impressão de qualquer documento ou relatório deste sistema deve sempre ser emitido em PDF e se for o caso, impresso via impressora dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Sempre quando houver a impressão de um documento com mais de uma página, deverá haver espaço no sentido vertical nas margens para rubrica das partes em cada página. 51. Registrar processo de solicitação de Regime de Perpetuidade conforme Decreto 285/1984 (Anexo 6), no Cadastro do Jazigo como Movimentação do Jazigo e o documento de deferimento (ou do indeferimento) impresso pelo próprio sistema;

17 52. Emissão de CERTIDÃO DE REGIME DE PERPETUIDADE conforme Anexo 2, gerado em PDF e anexando ao Jazigo de forma digital; 53. Sempre que for gerado um DAM Documento de Arrecadação Municipal para pagar uma ou mais taxas já descritas no Anexo 5, o sistema deverá prever espaço para incluir vários NÚMEROS BANCÁRIOS que são visíveis quando é emitida cada DAM (ver número em vermelho no anexo 4) e identificados na forma pelo ARQUIVO DE NÚMERO BANCÁRIO mostrado pelo anexo 4 quando recebido pela administração. O sistema deverá ser capaz de através de importar (upload) de ARQUIVO DE CONCILIAÇÃO BANCÁRIA no formato TXT de sistema informatizado da SMF indexado pelo NÚMERO BANCÁRIO, indicando que CPF realizou pagamento. Desta forma o Sistema indicará no cadastro de responsável que o NÚMERO BANCÁRIO devidamente pago na data determinada. Portanto, ao longo do período em que cada cidadão for responsável por determinado jazigo o sistema manterá o registro de pagamento de taxas. Também será necessário a impressão de qualquer de relatório de cada responsável e seus pagamentos e a possibilidade de exportação em arquivo tipo TXT os dados necessários para conferência. Como esta operação depende de informações prestadas pela Prefeitura e eventualmente desenvolvimento de módulo em outro sistema já em operação, o prazo deste item é de 60 dias após a entrega de todas as informações necessárias pela Prefeitura para que a empresa contratada finalize o seu desenvolvimento deste sistema, podendo ficar pendente como item pedente sem prejudicar o pagamento do restante do sistema. AMBIENTE DE GESTÃO: 54. O acesso ao Ambiente de Gestão, permite também o acesso ao Ambiente de Gerenciamento do Sistema Neste ambiente são incluídos/alterados todos os dados de todas as tabelas e cadastros do sistema, bem como a edição dos formulários/orientações existentes dentro do sistema; 56. Emissão de relatórios gerenciais como todas as alterações de sistema realizadas por período definido; 57. Emissão de relatórios gerenciais como todas as vagas e as situações de cada Sepultura, quantificando disponibilidade e apontando necessidades de novas vagas; 58. Emissão de relatórios gerenciais com datas de exumações para desocupação de sepulturas, a partir de data definida como parâmetro de tempo de exumação necessário por período definido; 59. Módulo para processamento automático de NÚMERO BANCÁRIO a partir (upload) de aquivo TXT para registro de pagamentos efetuados através de DAM; PAINEL DE CONTROLE DE ACESSO: 60. O sistema apresentará um Painel de controle para atribuição de perfis para definir quais funcionários terão acesso aos Ambientes de trabalho (de Gerenciamento e de Gestão). CADASTROS E TABELAS DO SISTEMA: 61. PROCEDIMENTO: TERMO DE SEPULTAMENTO com ARRENDAMENTO é registro de que houve arrendamento com ou sem parcelamento de taxas. Neste procedimento os dados do Formulário 005 são colocados ou verificados no sistema e impresso do próprio sistema para ser firmado pelas partes. Pode haver necessidade de impressão de outras informações, portanto o sistema deve prever a possibilidade de impressão de mais de um conjunto de informações para as partes firmarem. A geração dos arquivos deverá ser sempre

18 em PDF, dentro dos parâmetros do DECRETO Nº 490, DE 16 DE JUNHO DE Os documentos fornecidos pelos familiares deverão ser digitalizados e incluídos no sistema, vinculados ao registro do falecido em questão; 62. CADASTRO DE FALECIDO: é o cadastro que contém todos os dados do falecido, documentos digitalizados sobre o mesmo e haverá, obrigatoriamente, vínculo de cada falecido com o CADASTRO DE JAZIGOS para identificar o local onde foi sepultado ou transferidos os seus restos mortais e com o CADASTRO DE RESPONSÁVEL, CADASTRO DE CARTÓRIOS. Descrição detalhada no Anexo 5; 63. CADASTRO DE ANDAMENTO SOBRE FALECIDO: é o cadastro onde ficam registrados todos os tipos de alteração e destinação do falecido, desde seu sepultamento em um cemitério, troca de responsável, exumação, alteração por correção de dados, benfeitorias e etc. Descrição detalhada no Anexo 5; 64. CADASTRO DE RESPONSÁVEL: é o cadastro onde ficam registrados os dados pessoais de um responsável por um ou mais sepultados e jazigos. Em parte destes dados será permitida a alteração pelo próprio responsável a fim de manter os dados pessoais de localização do mesmo e de VISUALIZAÇÃO de tudo que está acontecendo com o Jazigo, datas de exumação e de taxas a pagar. Descrição detalhada no Anexo 5; 65. CADASTRO DE CARTÓRIOS: é o cadastro de todos os cartórios conhecidos para fins de conferência de alguma informação necessária para um sepultamento e para vincular ao CADASTRO DE FALECIDO. Descrição detalhada no Anexo 5; 66. CADASTRO DE CEMITÉRIOS: é o cadastro de cemitérios da cidade de Canoas e de fora da cidade, de onde poderão vir os restos mortais de algum sepultado. Descrição detalhada no Anexo 5; 67. CADASTRO DE JAZIGOS: é a localização exata das sepulturas, gavetas, nichos, dentro de cada Cemitério de Canoas, vínculo OBRIGATÓRIO de cada sepultura com o CADASTRO DE JAZIGO, possível vínculo (não obrigatório se estiver vazio ou em construção) com o CADASTRO DE RESPONSÁVEL, CADASTRO DE FALECIDO, incluindo a situação de ocupação do mesmo. Descrição detalhada no Anexo 5; 68. CADASTRO DE MOVIMENTAÇÃO DE JAZIGOS: é o cadastro de movimentações sistemáticas dos jazigos, como, quando e quais benfeitorias recebeu e demais procedimentos que envolverem cada sepultura, gaveta ou nichos, incluindo a situação de ocupação dos mesmos. Descrição detalhada no Anexo 5; 69. PARÂMETRO DE TEMPO DE EXUMAÇÃO: é um cadastro que possui o tempo mínimo para que um corpo possa ser exumado em Canoas; 70. TABELAS: As tabelas devem ser organizadas com espaço para a descrição e com nome reduzido, para agregar aos bancos de dados. Descrição detalhada no Anexo 5; 71. O sistema precisa ter módulo contendo a possibilidade de emissão de identificação do sepultado com os dados conforme página 2 do formulário Para cada tipo de Jazigo, Nicho ou Ossário, poderão haver inúmeros Falecidos ou Restos Mortais que, mesmo que saiam dos Cemitérios, ficarão registrados como histórico ligados a estes locais, assim a informação sobre os corpos e ossadas que passaram por um jazigo, devem permanecer registradas como informação no sistema. 73. No momento em que houverem quaisquer alterações nos dados pessoais no Cadastro de Responsável ou movimentação no Cadastro de Jazigo ou Cadastro de Andamento de Falecidos, o sistema enviará com o conteúdo da alteração para o atual responsável pelo Jazigo. No caso do Procedimento de substituição de responsável, o sistema enviará com o conteúdo da alteração para o atual responsável pelo Jazigo e para o responsável

19 anterior; 74. CERTIFICADO DE REGULARIDADE DE JAZIGO: é o documento que poderá ser emitido pela web pelo responsável, que certifica os dados e a regularidade e/ou pendência de dados em relação ao jazigo ou sepultamento para cada responsável conforme modelo exposto no Anexo 5. FISCALIZAÇÃO 75. A fiscalização técnica deste contrato ficará a cargo da Canoastec. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: 76. Prestar os serviços na forma ajustada, com elevada qualidade e eficiência; 77. Atender os encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais decorrentes da execução do presente contrato; 78. Apresentar, durante a execução do contrato, se solicitado, documentos que comprovem estar cumprindo a legislação em vigor, em especial, encargos sociais, trabalhistas, previdenciários, tributários, fiscais e comerciais, prêmios de seguro e de acidente de trabalho, que forem devidos em decorrência do objeto deste Contrato; 79. Assumir inteira responsabilidade pelas obrigações fiscais decorrentes da execução do presente contrato; 80. Manter-se em dia e fazer os recolhimentos das contribuições, tanto patronais quanto individuais, para com a Seguridade Social; 81. Assumir a responsabilidade por todos os impostos e taxas existentes, ou que venham a incidir, decorrentes do objeto do presente contrato; 82. Nomear responsável técnico para os serviços contratados, com a missão de garantir o bom andamento dos mesmos; 83. Fornecer todos os materiais, equipamentos e mão de obra necessários ao bom andamento dos serviços contratados; 84. Ter ciência de que todos os serviços executados a mais por comprovada negligência, imprudência ou imperícia por parte da CONTRATADA, não serão pagos pelo CONTRATANTE; 85. Reparar, corrigir, remover, reconstituir, ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, o objeto deste Contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções; 86. Realizar com seus próprios recursos todas as obrigações relacionadas com o objeto deste Contrato, assumindo a responsabilidade técnica pelos serviços prestados; CONDIÇÕES GERAIS 87. Fica vedada a subcontratação de serviços dispostos no objeto deste ajuste sem a expressa autorização da CONTRATANTE; 88. Os empregados da CONTRATADA não têm qualquer vínculo empregatício com a CONTRATANTE, sendo de inteira responsabilidade daquele arcar com as obrigações civis, sociais e previdenciárias de seus empregados. 89. A CONTRATADA concorda em não utilizar o nome da CONTRATANTE, expressa ou implicitamente, na promoção e propaganda de seus produtos, bem como, em não veicular qualquer parte dos Serviços para o público em geral, sem a autorização prévia e escrita. 90. Todas as comunicações relativas ao presente termo de referência deverão ser formuladas por escrito.

20 91. A CONTRATADA será responsável por disponibilizar a versão homologada do sistema, no servidor de controle de versões definido pela Canoastec, para a sua posterior transferência para o Ambiente de Produção. 92. A CONTRATADA deverá gerar um Ambiente de Teste e Homologação para o sistema compatível com o Ambiente de Produção a ser fornecida pela Canoastec, a fim de assegurar que o comportamento do sistema não seja alterado quando transferido para o Ambiente de Produção. 93. Os serviços serão demandados mediante Ordem de Serviço - OS pela CONTRATANTE, com as devidas informações necessárias de especificação, prazos, responsabilidades, valores e demais detalhamentos previstos e necessários para a plena execução por parte da CONTRATADA. ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇOS - ANS 94. Fica estabelecido entre as partes Acordo de Nível de Serviços - ANS, o qual tem por objetivo medir a qualidade dos serviços prestados pela CONTRATADA; 95. A medição da qualidade dos serviços prestados pela CONTRATADA será feita por meio de sistema de pontuação, cujo resultado definirá o valor mensal a ser pago no período avaliado; 96. As situações abrangidas pelo Acordo de Nível de Serviços ANS se referem a fatos cotidianos da execução do contrato, não isentando a CONTRATADA das demais responsabilidades ou sanções legalmente previstas. 97. A CONTRATANTE poderá alterar os procedimentos da metodologia de avaliação durante a execução contratual sempre que um novo sistema se mostrar mais eficiente que o anterior e não houver prejuízos para a CONTRATADA; 98. O Gestor do Contrato designado pela CONTRATANTE acompanhará a execução dos serviços prestados, atuando junto a preposto indicado pela CONTRATADA. 99. Verificando a existência de irregularidades na prestação dos serviços, o Gestor do Contrato notificará o preposto da CONTRATADA para que esta solucione o problema ou preste os devidos esclarecimentos A notificação quanto a existência de irregularidades na execução do contrato deverá ser por meio de mensagem eletrônica ou por ofício, a depender da gravidade da situação ou da reincidência do fato Constatando irregularidade, o Gestor do Contrato encaminhará a notificação, relatando a ocorrência, seu grau de pontuação, o dia e a hora do acontecido; 102. A CONTRATADA, emitirá fatura mensal relativa aos serviços prestados, abatendo do valor devido pela CONTRATANTE as glosas relativas à aplicação do Acordo de Nível de Serviços, se houver O Gestor do Contato, ao receber da CONTRATADA as faturas mensais para ateste, somente o fará quando verificada a dedução das glosas mencionadas, se houver Verificada a regularidade da fatura, o Gestor do Contrato juntará a estas os documentos de notificação produzidos no período, e os encaminhará para pagamento O sistema de pontuação destina-se a definir os graus de pontuação para cada tipo de ocorrência Das glosas aplicadas caberá recurso, no prazo de 5 (cinco) dias úteis da notificação, à autoridade superior àquela que aplicou a sanção, nos termos do art. 109, da Lei n 8.666/ A autoridade competente poderá, motivadamente e presentes razões de interesse público, atribuir ao recurso interposto eficácia suspensiva.