Fundação João Pinheiro Marilena Chaves. Rosane Marques Crespo Costa

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1 CATÁLOGO DE CURSOS GERÊNCIA DE CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho Fundação João Pinheiro

2 Fundação João Pinheiro Marilena Chaves Presidente Rosane Marques Crespo Costa Vice presidente Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho Luciana Moraes Raso Sardinha Pinto Diretora Geral Margareth de Lima Santos Diretora-Adjunta Andréa Maria Valle da Silveira Gerente de Capacitação e Treinamento Coordenadores de Curso Jaime Augusto Freitas Queiroz Maria do Rosário Pinheiro de Carvalho Melo Mariana Pimenta Oliveira Baccarini Marília Mariano de Lima Flecha Catálogo de Curso é uma publicação da Escola de Governo da Fundação João Pinheiro, elaborada pela equipe da Gerência de Capacitação e Treinamento Gerência de Capacitação e Treinamento Campus Brasil Avenida Brasil, 674 Bairro Santa Efigênia Belo Horizonte CEP: Telefone: (31)

3 APRESENTAÇÃO A Fundação João Pinheiro (FJP) é uma instituição pública estadual vinculada à Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG) voltada para a realização de projetos de pesquisa aplicada, consultorias, desenvolvimento de recursos humanos e ações de apoio técnico ao Sistema Estadual de Planejamento. Atua nas áreas da administração pública e privada, avaliação de políticas públicas, economia, demografia, estudos históricos, culturais, municipais e político-sociais. A Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho (EG) é uma unidade da Fundação João Pinheiro que tem como objetivo contribuir para a melhoria e modernização da gestão pública, através da formação e capacitação de quadros técnicos para o setor público, do desenvolvimento de pesquisas e da assessoria a órgãos governamentais na formulação, implementação, monitoramento e avaliação de políticas públicas. Como instituição de ensino superior credenciada junto ao Ministério da Educação e junto ao Conselho Estadual de Educação, a EG oferece o Curso Superior de Administração Pública (CSAP), o Mestrado em Administração Pública, diversos Cursos de Especialização, assim como Cursos de Capacitação e Treinamento. A Escola de Governo apresenta experiência em educação e formação de servidores e funcionários públicos nas três esferas de governo, bem como a organismos nacionais e internacionais e empresas privadas. A qualificação permanente de recursos humanos é ingrediente estratégico de todas as organizações modernas. Para o servidor público, o compromisso com a cidadania vem exigindo maior presteza e atenção nos serviços que se dispõe a prestar. A busca de qualidade na prestação de serviços, a procura de desenvolvimento da consciência e o maior comprometimento no desempenho de suas funções tornam-se consequência desse dever. É no corpo de funcionários que se encontra a base para o cumprimento da missão institucional através da prática das políticas públicas. Para ampliar a capacidade de repensar, avaliar e subsidiar a formulação de estratégias e políticas públicas torna-se necessário o aperfeiçoamento de funcionários, tornando-os co-participes deste processo. Além das tendências de mudanças no funcionamento gerencial do setor público, outro aspecto fundamental da reforma do Estado em curso relaciona-se com o próprio funcionamento da federação brasileira e o papel fundamental que está sendo delegado aos municípios. Particularmente, o processo de descentralização de políticas sociais, ao mesmo tempo em que amplia a autonomia financeira e decisória dos municípios, aumenta consideravelmente suas responsabilidades na prestação de serviços aos cidadãos. Neste contexto, torna-se fundamental conhecer as especificidades dos demandantes de cursos para a Gerência de Capacitação e Treinamento GCT, para adequação das propostas técnicas. Desta forma, além da relação de cursos elencados nesta apresentação, procura-se desenvolver também cursos customizados, tendo em vista as especificidades de nossos contratantes. 3

4 MODALIDADES DE CURSO Cursos Diretamente Contratados Nesta modalidade os cursos são contratados pelos órgãos para grupos de servidores podendo ser realizados nas dependências da Escola de Governo ou nas instalações dos contratantes. Cursos Abertos Os cursos abertos caracterizam-se pelo oferecimento de vagas para cursos de capacitação que atenderão aos interesses daqueles órgãos ou entidades que tenham a necessidade de poucas vagas - é possível a aquisição de um pequeno número de vagas e cujos recursos necessários são menores quando comparado à aquisição de uma turma fechada. Atenderá também aos servidores, pois poderão, com recursos próprios, matricularem-se em cursos de seu interesse. A sociedade como um todo também será beneficiada, pois nos cursos abertos não há qualquer restrição quanto à participação do cidadão que pretenda adquirir conhecimento. COMO SE INSCREVER NOS CURSOS Os cursos abertos são divulgados no site da Fundação João Pinheiro ( o interessado deve preencher a ficha de inscrição on line, após o preenchimento da ficha de inscrição, receberá, via , um Documento de Arrecadação Estadual - DAE - para efetuar o pagamento. O comprovante de pagamento deverá ser encaminhado digitalizado para capacitacao@fjp.mg.gov.br ou para o fax (31) , para a efetivação da matrícula. Caso o órgão público opte pelo empenho, a nota deverá ser enviada para o capacitacao@fjp.mg.gov.br e o pagamento será solicitado após o término do curso. Mais informações poderão ser obtidas pelos contatos: (31) / 1307 / capacitacao@fjp.mg.gov.br 4

5 INSTALAÇÕES - CAMPUS BRASIL A Gerencia de Capacitação e Treinamento da Escola de Governo da Fundação João Pinheiro está localizada na Avenida Brasil, 674, próximo à Avenida Francisco Sales, no bairro Santa Efigênia, conta com: Dez salas de aula climatizadas, sendo uma sala equipada para videoconferência; Equipamentos como TV, vídeo, retroprojetores, projetores multimídia, microcomputadores, painéis; Sala especial para até 80 pessoas; Dois laboratórios de informática para apoio aos cursos, em fase final de implantação; Auditório de 200 lugares equipado com recursos audiovisuais e cabine de tradução simultânea; Lanchonete. 5

6 CURSOS Cursos com enfoque em Gestão de Pessoas Avaliação de Desempenho na Administração Pública Estadual de Minas Gerais Ementa: Abordagem das características gerais do novo modelo de gestão de pessoas; Conceituação e definição de avaliação de desempenho; Objetivos da avaliação; Legislação específica; Abordagem de critérios, escalas e formulários utilizados na avaliação de desempenho; Papel do gestor na avaliação de desempenho de equipe e papel dos demais envolvidos no processo de avaliação de desempenho (servidores, RH, SEPLAG/SCPRH, autoridade máxima, chefias e avaliadores); Perspectivas e desafios na implementação de gestão do desempenho por competências na Administração Pública Estadual; Estratégias de implantação; Tipos de avaliação: Avaliação de Desempenho Individual (ADI) e Avaliação Especial de Desempenho (AED); Formas de avaliação de desempenho; Avaliação de Desempenho dos Gestores Públicos (ADGP). Gestão Estratégica de Recursos Humanos Ementa: Contextualização: Evolução histórica da gestão de pessoas no serviço público. Gestão de Pessoas na Administração Pública: valor público agregado e reforço para o alcance dos resultados das instituições junto à sociedade. Aspectos específicos da gestão de RH no setor público: liderança, comunicação, percepção e motivação. Mudanças no mundo do trabalho, nas relações de emprego e seus impactos para a administração pública. Transição da concepção sócio-funcional para a gestão estratégica de pessoas na esfera pública: desafios e limitações. Papel e responsabilidade das unidades de Recursos Humanos para a geração de ambiente de mudança, de cultura de inovação, da aprendizagem contínua, da construção de soluções que favoreçam o ingresso, o desenvolvimento e a retenção de profissionais comprometidos e talentosos. Oficina de mapeamento de competências e Gestão por Competências. Competências requeridas para os profissionais que são gestores das unidades de Recursos Humanos e de suas equipes de trabalho: plano de desenvolvimento para o aperfeiçoamento. Gerenciamento do equilíbrio: vida e o trabalho. Motivação e Qualidade de Vida no Trabalho: conceituação; Teorias Motivacionais e de Qualidade de Vida; melhores práticas no setor público e privado; Estruturação de Programas de Motivação e Qualidade de Vida no Setor Público. Sistema Integrado de Administração de Pessoal SISAP 6

7 Ementa: Conceitos e procedimentos mais utilizados na Administração de Pessoal no Estado de Minas Gerais; Abordagem das ferramentas necessárias à administração de pessoal, simulação e crítica (análise de informações) dos registros no sistema. Gestão da Carreira Ementa: Conceitos essenciais relativos a cargos e carreiras utilizados na Administração Pública Estadual; planos de carreiras do Poder Executivo Estadual; Abordagem sobre a política remuneratória dos servidores: os aspectos legais, os desafios e tendências da gestão de carreiras e remuneração no setor público. Gestão de desenvolvimento do servidor Ementa: Abordagem de conceitos básicos de desenvolvimento e de gestão de pessoas: Treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), Processo de Gerenciamento de TD&E, Modelo de gestão do desenvolvimento na administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Estadual de Minas Gerais, RH Minas. Liderança e Gestão de Pessoas na Administração Pública Ementa: O papel das unidades de Recursos Humanos na gestão e desenvolvimento de pessoas; Abordagem sobre as oportunidades e desafios da liderança na Administração Pública; Gestão de pessoas; Desenvolvimento da habilidade de liderança na administração pública; Apresentação das melhores práticas para a gestão de pessoas. Taxador Ementa: Abordagem dos aspectos importantes da legislação de pessoal; Folha de pagamento: conceituação, termos técnicos, cálculos; Elaboração da folha de pagamento: informações obrigatórias e acessórias, demonstrativo de pagamento; Metodologias de conferência e revisão da folha de pagamentos; Benefícios: previdenciários, estatutários e trabalhistas; SISAP: utilização e precisão no registro de informações no sistema; Aspectos éticos essenciais; perfil do taxador e suas responsabilidades funcionais. Liderança e Gestão de Pessoas na Administração Pública (Intermediário) Ementa: Fundamentos da liderança e de gerenciamento. Desenvolvimento da liderança para a obtenção de resultados. O exercício da liderança em processos de mudanças e de incertezas nas instituições públicas. Líderes como motivadores de contribuições produtivas e do comprometimento dos servidores. Liderança educadora, situacional e 7

8 transformacional. Comunicação Eficaz. A importância do feedback. Gestão de Conflitos. Assédio Moral. Negociação. Liderança e negociação avançado Ementa: Teoria dos jogos no contexto negocial. Função gerencial das organizações públicas. Abordagem das competências relacionadas à liderança no serviço público, o papel dos valores e da ética na prática do líder-servidor, a construção de comunidades no ambiente de trabalho, a relevância do líder comunicador e agente de mudanças, desenvolvimento pessoal como fator de motivação individual e para o trabalho em equipe (autoconhecimento e autodesenvolvimento); liderança voltada para desenvolvimento de equipes e como forma de percepção e implementação da missão institucional. Estratégias de gestão, identificação e administração de conflitos interpessoais, negociação. Gestão do desenvolvimento Ementa: Abordagem conceitual: Treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), Objetivos, possibilidades e formas de implantação de um plano de TD&E, Processo de Gerenciamento de TD&E, Modelo de Gestão do Desenvolvimento na Administração Direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Estadual de Minas Gerais, RH Minas. Processo aposentadoria Ementa: Abordagem da Aposentadoria como parte do processo de valorização do servidor; Legislação vigente; Montagem do processo de aposentadoria: documentos imprescindíveis, formas de análise, validação e fluxo de informações e do processo; contagem de tempo; melhores práticas de prestação de informação; Expedição de processos e de documentos. Atendimento ao público/estratégia de comunicação assertiva Ementa: Abordagem dos conceitos e estratégias do marketing de relacionamento; Principais aplicações, técnicas e usos do marketing direto; Plano de relacionamento com usuários. Gestão de relacionamento com clientes - Customer Relationship Management (CRM): Aplicação do CRM. Estudo de casos. Comunicação Assertiva: conceitos, metodologia, processos de avaliação e de implementação; relacionamento pessoal e institucional; técnicas de comunicação. Competências Comportamentais Ementa: Noções básicas de ética; Abordagem do código de ética do servidor público; os novos desafios e oportunidades profissionais; as relações humanas nas organizações, 8

9 competências, valores e atitudes do profissional, motivação; percepção, comunicação; administração de conflitos; grupos e equipes de trabalho; liderança; aspectos relativos ao intraempreendedorismo. Políticas de Pessoal e Gestão de Recursos Humanos Ementa: Gestão de Pessoas na Administração Pública: valor público agregado e reforço para o alcance dos resultados das instituições junto à sociedade. Mudanças no mundo do trabalho, nas relações de emprego e seus impactos para a administração pública. Transição da concepção sócio-funcional para a gestão estratégica de pessoas na esfera pública: desafios e limitações. Papel e responsabilidade das unidades de Recursos Humanos para a geração de ambiente de mudança, de cultura de inovação, da aprendizagem contínua, da construção de soluções que favoreçam o ingresso, o desenvolvimento e a retenção de profissionais comprometidos e talentosos. Oficina de mapeamento de competências e Gestão por Competências. Competências requeridas para os profissionais que são gestores das unidades de Recursos Humanos e de suas equipes de trabalho: plano de desenvolvimento para o aperfeiçoamento. Gerenciamento do equilíbrio: vida e o trabalho. Motivação e Qualidade de Vida no Trabalho: conceituação; Teorias Motivacionais e de Qualidade de Vida; melhores práticas no setor público e privado; Estruturação de Programas de Motivação e Qualidade de Vida no Setor Público. Legislação de Pessoal na Administração Pública de Minas Gerais Ementa: Administração Pública; Princípios Constitucionais da Administração Pública (Princípio da Legalidade; Princípio da Impessoalidade; Princípio da Moralidade e da Probidade Administrativa; Princípio da Publicidade; Princípio da Eficiência); Constituição do Estado de Minas Gerais; Estatuto do Servidor Público Estadual Mineiro; Deveres do Servidor Público; Direitos do Servidor Público; Ética na Administração Pública; Legislação Estadual referente à gestão de pessoas; Direitos Constitucionais - CF/1988; Atos Administrativos; Processo Administrativo; Processo Administrativo Legislação Estadual; Princípios do Processo Administrativo. 9

10 Curso com Enfoque em Planejamento e Gestão Elaboração e Gestão do Plano Plurianual - PPAG - e o Sistema de Planejamento (Sigplan) Ementa: Ciclo de gestão do PPAG e ferramentas - conceitos e definições; Metodologia utilizada pela Administração Pública Estadual de Minas Gerais para a formulação de programas e ações de governo; Monitoramento e avaliação; Sistemas informatizados conhecimento e simulação; Instrumentos de planejamento governamental. Formação de Pregoeiros Ementa: Conhecimentos básicos da legislação de licitação; Abordagem do conceito de pregão eletrônico; legislação atual; características e aplicabilidade da modalidade pregão; análise comparativa do pregão eletrônico versus pregão presencial incluindo vantagens, normas e processo de escolha; definição do rito processual do pregão tanto na fase interna quanto fase externa. Simulação do processo de pregão. Gerenciamento de Portifólio, Programas e Projetos Ementa: Abordagem dos conceitos de portifólio e gerenciamento de portifólio sob a ótica da gestão pública; Análise da gestão de portifólio e sua relação com o planejamento estratégico; Análise da gestão de portifólio e a relação com a gestão de programa e de projetos; Funções do PMO: Escritório de Projeto Estratégico e a Relação com os PMOs de gerentes de programa e projetos (táticos e operacionais); Processos para se planejar e administrar portifólio; Técnicas de planejamento e gerenciamento dos riscos do portifólio de projetos; Fundamentos em gerenciamento de projetos. Gestão da Estratégia com enfoque em BSC e a experiência da Administração Pública Estadual Ementa: Fundamentos conceituais de estratégia e os instrumentos para sua formulação; Estudo dos Conceitos de formulação da estratégica a partir do Balanced Scorecard (BSC): Mapa Estratégico, Indicadores, Metas, Iniciativas Estratégicas; Desdobramento e comunicação da Estratégia; Vínculo com Sistema de Incentivos; Monitoramento e Aprendizagem da estratégia; Estratégia e Orçamento; Governança Corporativa com o BSC e o papel da liderança; Desenvolvimento dos conceitos de missão, visão, análise e ambiente; PMDI e Conceito de políticas públicas; Formas de estruturação do mapa estratégico e PMDI. Gestão de convênios de entrada 10

11 Ementa: Abordagem dos conceitos básicos e da legislação pertinente em especial Decreto nº 6170/2007 e Portaria Interministerial nº 127/2008 e alterações; Identificação de papéis / atores no processo de gestão de convênios (gestor do convênio, SPGF do órgão/ entidade, setorialistas da SCCG/SEPLAG, ÁGEIS); elaboração de documentos e procedimentos necessários à celebração de convênios (declarações de contrapartida, dotação orçamentária EGE-SEPLAG, fluxo e regras atuais, decreto de Programação Orçamentária e demais documentos necessários à celebração de convênios de entrada), visão geral dos sistemas: SIGCON-entrada e SICONV; acompanhamento e fiscalização de convênios de entrada e contratos de repasse; apresentação de casos e exercícios práticos relativos aos processos de solicitação, celebração, execução e prestação de contas de convênios de entrada e contratos de repasse. Modelagem de Processos - BPMN Ementa: Abordagem dos conceitos e fundamentos de processos de negócio e gerenciamento de processos; Entender como se faz a modelagem de processos; Entender as diferenças entre uma organização funcional e uma centrada em processos; Conhecer tecnologias habilitadoras do BPMN; Aprender a modelar processos usando a notação BPMN (Business Process Modeling Notation); Ter uma visão geral de processos, qualidade, governança, uso de métricas e documentação. Ciclo Orçamento e Planejamento Ementa: Ciclo de planejamento e orçamento do Estado: LDO, PPAG e LOA; Monitoramento; Legislação pertinente; Noções de Administração financeira e orçamentária; Conceitos básicos de orçamento e gestão orçamentária; O processo de planejamento e o processo de gestão orçamentária; Temas correlatos e complementares para uma visão global de orçamento e de sua execução na Administração Pública Estadual: o SIGPLAN: Relatórios de Acompanhamento; Controle Interno e Externo; Relatório Gerencial. Sistemas Informatizados de Execução, Acompanhamento e Avaliação: SIAFI e SIAD (visão mais simplificada) e SIGPLAN e SISOR (visão mais aprofundada). Gestão de rotina / processos básico e intermediário Ementa: Abordagem dos conceitos de gestão da qualidade visando à melhoria de processos organizacionais; O ciclo PDCA Planejar, Desenvolver, Checar e Agir corretivamente como instrumento eficaz de gestão da qualidade dos processos organizacionais; principais ferramentas da gestão da qualidade no controle de processos de trabalho; metodologia de análise e solução de problemas no gerenciamento de 11

12 processos para alcançar níveis mais elevados de qualidade; Gestão para manutenção dos resultados SDCA. Gestão de Projetos e Captação de Recursos Ementa: Conceitos básicos sobre planejamento estratégico, detalhamento preliminar dos projetos, elaboração do plano de captação de recursos, tipos e formas de transferências de recursos do Governo Federal ao Estado, estudo de casos e exercícios práticos de elaboração de Termos de Referência e/ou documentos para apresentação de projetos. Principais fontes/linhas de financiamento passíveis de apresentação de projetos. Gestão de Contratos Ementa: Abordagem dos conceitos relativos à gestão de contratos na Administração Pública; Formas de contratação na Administração Pública; Fundamentos e principais dispositivos da legislação vigente referente a contratos na Administração Pública; Contrato administrativo: regime jurídico, gestão, alterações, aditamentos, fiscalização, sanções; Riscos quanto à motivação do gasto, à compatibilidade do preço praticado, ao recebimento (liquidação da despesa) e à destinação para fins de interesse público. Atores envolvidos no processo de contratação e de gestão de contratos na Administração Pública Estadual. Orçamento Público e os Sistemas de Planejamento (SIGPLAN) e de Orçamento (SISOR) Ementa: Conceitos básicos de orçamento e gestão orçamentária; A segmentação de funções no planejamento e execução orçamentária; O processo de planejamento e o processo de gestão orçamentária; Temas correlatos e complementares para uma visão global de orçamento e de sua execução na Administração Pública Estadual: o SIGPLAN e Relatórios de Acompanhamento; Controle Interno e Externo; Análise Orçamentária e Financeira: Receita x Despesa; Relatório Gerencial. Superávit e Excesso de Arrecadação. Sistemas Informatizados de Execução, Acompanhamento e Avaliação: SIAFI, SIGPLAN, SISOR, SIAD, e outros temas complementares. Gestão de Indicadores Ementa: Conceituação e características de indicadores. Identificação de aspectos relevantes e mensuráveis de um projeto ou ação com vistas à construção de indicadores de desempenho. Construção de indicadores de desempenho para contratualização; Tipos de indicadores (de esforço, de resultados). Qualidade dos indicadores. Análise simplificada e estudos de caso visando à compreensão do uso de indicadores como 12

13 avaliação de processo em curso ou concluídos, correção de planejamento e mensuração de resultados. (preferencialmente com disponibilização de planilhas pré-formatadas como ilustração/sugestões). Gestão de Políticas Públicas em Rede Ementa: Conceito e organização de redes. Estrutura, funcionamento e propriedades das redes. Estado em redes e governança social. Redes enquanto instrumentos de promoção da capacidade do governo em implementar políticas públicas de forma eficiente; Coordenação Executiva; Dimensões da coordenação: intra-governamental, intergovernamental e governo-sociedade; Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; Colaboração público-privada e capacidade de gestão em redes; Termos de parcerias para a intersetorialidade; trabalho em equipe; mecanismos de rede. Metodologia de Elaboração e Revisão do PPAG Ementa: Abordagem do ciclo de gestão do PPAG e ferramentas - conceitos e definições; Metodologia utilizada pela Administração Pública Estadual de Minas Gerais para a formulação de programas e ações de governo; Monitoramento e avaliação; Visão global dos Sistemas informatizados e dos instrumentos de planejamento governamental. Processo Administrativo Ementa: Abordagem de conceitos e legislação específica para montagem de processos administrativos; Montagem de processo administrativo (regras gerais, documentos básicos); Esclarecimento sobre quando e como instaurar o processo; Importância legal e ética do processo administrativo. Ética na Administração Pública. Sistema de Registro de Preços Ementa: Conceito; Vantagens e desvantagens; Princípios aplicáveis do Sistema de Registro de Preços; Legislação do Sistema de Registro de Preços; Atores do Sistema de Registro de Preços identificação, responsabilidades, competências; Fase interna do Sistema de Registro de Preços; Fase externa do Sistema de Registro de Preços; A Formalização do Compromisso; Atualização de preços no Sistema de Registro de Preços; Avaliação do Registro de Preços sob a ótica da eficiência e da qualidade (vantagens e desvantagens). Visão geral de SIRP. 13

14 Licitações e Contratos Ementa: Introdução à Licitação: Conceito, Princípios, Comissão de Licitação; Fases do Procedimento (preparatória, convocação, habilitação, classificação, adjudicação e homologação); Preço de Referência; e Inexigibilidade de Licitação. Modalidades de Licitação: Carta Convite; Tomada de Preços; Concorrência; Pregão Presencial e Eletrônico; Critérios para Julgamento das Propostas; Comissão Permanente de Licitação; e Recursos Administrativos; Dispensa de Licitação; Inexigilidade; Edital: Conceito, Objeto da Licitação, Exigências, Critérios de Julgamento, Condições do Contrato; e Requisitos. Execução Contratual. Controle da Adimplência no Cadastro Único de Convênios CAUC Ementa: Abordagem da Legislação Federal e Estadual; itens de verificação de adimplência, obrigações principais e acessórias, medidas preventivas, sanções estaduais e federais. Importância do CAUC no planejamento e gestão dos órgãos e entidades da Administração Pública Estadual. Elaboração de Projeto Básico e Termo de Referência Ementa: Elaboração de projetos básicos e/ou termos de referências a partir das orientações normativas vigentes e de modelos detalhados com base em pesquisas junto a prováveis fornecedores, órgãos, entidades e empresas com consumo semelhantes; visão de gestão estratégica de suprimentos, benchmark e outras práticas que corroborem para o aprimoramento deste processo. Modelagem e Otimização de Processos Ementa: Apresentação dos principais conceitos referentes à modelagem e otimização de processos a partir do mapeamento e redesenho; Análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos; visão geral de técnicas, ferramentas e dotações utilizadas em modelagem e otimização de processos; conceituação e aplicação de auditoria de processos; Apresentação da metodologia de modelagem (mapeamento, desenho e redesenho) de processos definida pela Diretoria Central de Políticas de Otimização de Processos; Planejamento da modelagem de processos; Mapeamento de processos; Redesenho de processos; Padronização; Implantação do processo redesenhado; Definição de indicadores; Acompanhamento do processo implantado. Estudos de casos por meio de modelagem de processos existentes em uma organização real; a utilização da modelagem de processos na Administração Pública. 14

15 Responsabilidade fiscal Ementa: Identificação e compreensão dos princípios que norteiam uma gestão fiscal responsável; objetivos da Lei Complementar nº 101/2000 e demais normas vigentes; planejamento/orçamento na LRF; Responsabilidade fiscal e Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO); Administração Pública e Responsabilidade Fiscal: receita pública e transferências; despesa pública e de pessoal (limites); transparência, controle e fiscalização; os crimes de responsabilização fiscal. Gestão de Convênios e Elaboração de Projetos para Captação de Recursos Ementa: Apresentar uma abordagem prática e atualizada sobre os procedimentos para celebração, execução e prestação de contas de convênios e contratos de repasse firmados entre a União e o Governo do Estado de Minas Gerais e entre este e os municípios, em conformidade com a legislação estadual e federal vigente. Utilização das ferramentas de Gestão e Controle (SIGCON-Entrada e SICONV); compreensão dos fluxos e procedimentos e monitoramento de convênios de entrada. Conceitos básicos sobre planejamento estratégico, detalhamento preliminar dos projetos, elaboração do plano de captação de recursos, tipos e formas de transferências de recursos do Governo Federal ao Estado, estudo de casos e exercícios práticos de elaboração de Termos de Referência e/ou documentos para apresentação de projetos. Principais fontes/linhas de financiamento passíveis de apresentação de projetos. Gestão de Materiais e Patrimônio Ementa: Relacionar princípios e técnicas administrativas de gestão de materiais e patrimônio em diversos tipos de organizações; identificar os princípios e técnicas utilizadas na logística e na gestão de cadeia de suprimentos; caracterizar o planejamento logístico na organização; relacionar a técnica logística com o sistema de compras e contratações governamentais; Identificar os principais conceitos utilizados na gestão de materiais; Identificar e analisar possíveis aplicações de conceitos relativos à economicidade e eficiência na administração pública; Discussão de princípios básicos relativos à Cadeia de suprimentos, Planejamento logístico, Sistema de Compras e Contratação; Avaliação do serviço prestado: indicadores dos processos organizacionais e avaliação da conformidade; O processo da gestão de materiais; Patrimônio público; gestão de patrimônio e de estoques. Gestão de estoques e de almoxarifado: análise do consumo e planejamento de compras de material de consumo; Recepção técnica; Agendamento; Armazenagem; Inventários; Expedição de material. 15

16 Portal dos Convênios - Siconv - Sistema de Convênios do Governo Federal Ementa: Convênios - possibilidades e legislação básica; O Portal de Convênios: mapa do site, principais páginas, formas de acesso, manuais e principais ferramentas; segurança da informação; aplicações e utilidade para a Administração Pública Estadual. Licitações e Contratos Ementa: Introdução à Licitação: contexto histórico da gestão de suprimentos e as exigências do processo de compra; Conceito e princípios aplicados à Administração Pública e às licitações; Comissão de licitação - competências, perfil, responsabilidades; Fases do processo de compras (detalhamento da fase interna e da fase externa da licitação); Formação do Preço de Referência; Dispensa e Inexigibilidade de Licitação. Modalidades e tipos de Licitação; Critérios para Julgamento das Propostas; Recursos Administrativos; Edital: Conceito, Objeto da Licitação, Exigências, Critérios de Julgamento, Condições do Contrato; e Requisitos. Gestão de contratos. Sigcon Entrada Ementa: Abordagem dos conceitos básicos e da legislação pertinente em especial Decreto nº 6170/2007 e Portaria Interministerial nº 127/2008 e alterações; Identificação de papéis / atores no processo de gestão de convênios (gestor do convênio, SPGF do órgão/ entidade, setorialistas da SCCG/SEPLAG, ÁGEIS); elaboração de documentos e procedimentos necessários à celebração de convênios (declarações de contrapartida, dotação orçamentária EGE-SEPLAG, fluxo e regras atuais, decreto de Programação Orçamentária e demais documentos necessários à celebração de convênios de entrada), visão geral dos sistemas: SIGCON-entrada e SICONV; acompanhamento e fiscalização de convênios de entrada e contratos de repasse; apresentação de casos e exercícios práticos relativos aos processos de solicitação, celebração, execução e prestação de contas de convênios de entrada e contratos de repasse. Planejamento e Orçamento Conteúdo Programático: Módulo de Elaboração da LDO; Módulo de Elaboração da LOA; Módulo de Elaboração e Revisão do PPA; Módulo de Execução Orçamentária Gestão Pública Ementa: Abordagem das novas tendências e paradigmas da gestão pública contemporânea. Temas da agenda da gestão pública democrática: governança, eficiência x eqüidade, transparência, regulação, accountability, parcerias, participação, 16

17 descentralização, flexibilidade e gestão em rede. Modernização administrativa (descentralização administrativa, reestruturação organizacional, foco em resultados e profissionalização de servidores públicos). O processo administrativo na Gestão Pública: planejamento, organização, direção (motivação, liderança e comunicação) e controle. Planejamento Estadual: Instrumentos (PMDI, PPAG, LDO e LOA); Choque de Gestão: conceitos básicos, projetos estruturadores e acordo de resultados. Princípios básicos do Estado em rede; Escritório de Projetos; Elaboração, gestão e modelagem de processos; Governança Corporativa e Administração Pública. Gestão Pública Contemporânea e Modernização Administrativa Ementa: Novas tendências e paradigmas da gestão pública contemporânea. Temas da agenda da gestão pública democrática: governança, eficiência x eqüidade, transparência, regulação, accountability, parcerias, participação, descentralização, flexibilidade e gestão em rede. Modernização administrativa (descentralização administrativa, reestruturação organizacional, foco em resultados e profissionalização de servidores públicos). O processo administrativo na Gestão Pública: planejamento, organização, direção (motivação, liderança e comunicação) e controle. Choque de Gestão : conceitos básicos, projetos estruturadores e acordo de resultados. Gestão por projetos: formulação, processo de aprovação, gestão e monitoramento, avaliação de projetos; Alinhamento estratégico; Utilização de indicadores no processo de gestão contemporânea; Análise e revisão de processos; Perspectivas da Administração Pública. Planejamento Estratégico Ementa: Conceitos clássicos de administração estratégica nas organizações públicas e privadas; Detalhamento dos fatores críticos para implementação da estratégia; Conceitos utilizados para elaboração do PMDI, PPAG e seus desdobramentos nas estratégias setoriais; Identificação de projetos alinhados com a estratégia de governo. Metodologias de Alinhamento Estratégico (Análise SWOT, PDCA, BSC e outras metodologias); Elaboração e Avaliação de projetos; Articulação entre planejamento, execução, monitoramento e avaliação: ferramentas de planejamento e de gestão; indicadores de gestão e de avaliação. Gestão Orçamentária e Financeira Ementa: Finanças públicas (Princípios do orçamento; Evolução do orçamento; Ciclo orçamentário; Orçamento na Constituição Federal e na Constituição do Estado de Minas Gerais); Planejamento e orçamento na CF/1988; Constituição Estadual, Lei 4.320/64 e LRF; Sistema de Planejamento e Orçamento; Classificação Funcional e por Programas; Processo Legislativo; Noções básicas de planejamento estratégico; Instrumentos de 17

18 Planejamento da Ação Governamental: - PMDI, - PPAG, - LDO, - LOA; O Planejamento x Orçamento na Constituição (exigências constitucionais), Leis Complementares; Noção de classificação de gastos; Sistemas de informações para gestão orçamentária e financeira: SISOR, SIAD e SIAF; planejamento, distribuição e monitoramento dos recursos financeiros. Curso com Enfoque em Tecnologia da Informação Gestão da Informação e do Conhecimento Ementa: Abordagem dos principais conceitos; A gestão de informação e do conhecimento como suporte à estratégia organizacional; a importância do compartilhamento - cultura e sensibilização; modelos e metodologias para gestão do conhecimento; gestão da informação no setor público: perspectivas; ATI como suporte para as práticas de gestão do conhecimento. COBIT Control Objectives for Information and related Technology Ementa: Abordagem dos principais conceitos de Control Objectives for Information and Related Technology; Fundamentos da Governança de TI, Regulamentos que impactam a TI, Introdução ao modelo do COBIT, Estrutura do modelo de controle e Objetivos de Controle, Fundamentos do Balanced Scorecard, Diretrizes de gerenciamento e Modelos de maturidade, Produtos do ITGI que ajudam a implantar a governança de TI, Outros modelos relacionados com a Governança de TI. Gestão de Projetos de Software Ementa: Visão geral de gerenciamento de softwares - diferenciação dos demais gerenciamentos, problemas e possibilidades de gestão; Metodologias e práticas de gerenciamento: Planejamento e projeto; Gerenciamento de projetos; Fases e ciclo de vida de projetos; Processos do ciclo de vida de projetos; Gerência de projeto X Área de aplicação; Responsabilidade do gerente de projeto; Integração do Projeto: Planejamento e replanejamento; Perspectiva orientada ao processo; Resolução de problemas e tomada de decisão; Escopo do Projeto; EAP - Estrutura Analítica do Projeto; Características do projeto: Tempo do Projeto; Custos do Projeto; Qualidade do Projeto; Recursos Humanos envolvidos no Projeto; Processo de Comunicações do Projeto; Riscos do Projeto: Identificações de riscos; Análise e categorização de riscos; Respostas a ricos; Controle e monitoração de riscos; Aquisições do Projeto: Fazer em casa ou comprar - subcontratação e Terceirização. 18

19 Gestão de segurança da informação - conceitos, padrões e aplicações Ementa: Conceitos gerais de segurança da informação; legislação vigente, investigação e ética; Princípios e fundamentos necessários à elaboração de uma política de segurança da informação; Gestão de Incidentes de Segurança da Informação Abordagem da Gestão de Segurança da Informação sob a ótica da gestão de pessoas, da continuidade de negócios, segurança corporativa, qualidade e confidência de dados; manutenção de infraestrutura, redes e web. Cursos Especiais (sob demanda) Português e Redação Oficial Ementa: Acentuação gráfica e demais alterações da reforma ortográfica. Concordância. Regência. Crase. Pontuação emprego da vírgula. Ortografia. Pronome colocação do pronome átono; Pronome de tratamento; Dúvidas do dia-a-dia; Fundamentos básicos para a elaboração de textos. Identificação dos diversos tipos de texto. Produção de textos: regras básicas e regras específicas para cada tipo de texto. Composição do texto descritivo. Composição do texto dissertativo; Técnicas de estruturação do texto dissertativo; Redação oficial: Características da redação oficial. Modelos de textos oficiais; Análise e interpretação de texto. Estudo de caso e exercícios práticos. Formação de Multiplicadores e de Educadores Ementa: Educação de Jovens e Adultos: Visão geral sobre a educação de Jovens e Adultos; O papel do facilitador frente aos novos paradigmas de ensino (Fundamentos Teóricos e práticos da Educação: Fundamentos Psicológicos; Fundamentos Biológicos; Fundamentos Sociológicos; Fundamentos Filosóficos); O processo de capacitação (Diagnóstico para compreensão da realidade do aluno; Planejamento do processo de ensino-aprendizagem; Conceitos e etapas de Planejamento; Princípios e natureza de planejamento; Tipos de Planejamento; Condições básicas e etapas do planejamento efetivo; Levantamento de variáveis; Planejamento educacional; Planejamento didático); Relação professor-aluno (Delimitação de responsabilidades; Responsabilidade do educador; Responsabilidade do educando); Concepções metodológicas do processo de educação (Planejamento; Estratégias de ensino; Método; Processo; Técnica; Meios de ensino; Recursos didáticos; Avaliação; Funções e modalidades da avaliação; Planejamento da avaliação); Aprendizagem e mudança: Como lidar com diferenças, perguntas, respostas e conflitos; Marketing pessoal no processo de educação (Adequação dos recursos pessoais; Uso da voz para uma comunicação eficaz; A linguagem do corpo; Utilização dos recursos audiovisuais; Técnicas de apresentação; Planejamento e preparação de uma apresentação). 19

20 Sindicalismo - Visão geral Ementa: Visão do conflito capital x trabalho e do papel do sindicalismo; Visão história da evolução e da importância do sindicalismo no Brasil; O sindicalismo na Administração Pública. O sindicalismo e sua forma de atuação: o que é; formas de atuação; opções; propostas e possibilidades do sindicalismo. As relações trabalhistas na Administração Pública. Visão geral da negociação sindical: posturas, reivindicações, atos e ações de pressão/estratégias de ponderação e conciliação / Estudos de casos. Integração de Novos Funcionários Conteúdo a ser definido a partir das especificidades de cada órgão. 20