Antropologia do Consumo no Marketing
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- Camila Pinheiro Miranda
- 8 Há anos
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1 Antrplgia d Cnsum n Marketing Objetivs Demnstrar cm as influências culturais estã relacinadas cm s hábits de cnsum, a relaçã cm as Marcas e cmprtament de cmpra, evidenciand assim, prcess fundamental para a cmpreensã d Ser Ttal na elabraçã de estratégias de Marketing e Vendas. Serã ainda abrdadas questões sbre estuds etngráfics, a afirmaçã da identidade, escala de valres, tiplgias reginais, tribs urbanas e seus reflexs n tip de cnsum, nas esclhas de cmpra e n cmprtament n Pnt de Venda. A quem se destina Esse curs fi desenvlvid para prfissinais de Cmunicaçã, Marketing, Trade Marketing, Pesquisa e Inteligência de Mercad. Prgrama Tendências de cnsum na sciedade cntemprânea Glbalizaçã Vs Interirizaçã Fluidez cultural e seu impact n cnsum lcal Afirmaçã da Identidade (Reginal, nacinal, tribs urbanas etc) Cnstruçã Scial e Estil de Vida Reflex diret n cmprtament de cmpra Sistema de valres e atributs mtivacinais Univers simbólic ds cnsumidres Diferença de valres e seu reflex nas vendas Cmprtament de Cmpra Cmpreendend Shpper Prcess de decisã de cmpra Esclha d PDV Interaçã cm prduts e marcas n PDV Cnstruind estratégias lcais para sensibilizar cnsumidr n PDV Direcinament metdlógic para bter as respstas desejadas Necessidades Estratégicas u táticas 1 1 1
2 Direcinand s resultads para aplicações de marketing Metdlgias e Amstra: Etngrafia, bservaçã participante, técnicas qualitativas e quantitativas Estuds de Cas: Afirmaçã da Identidade Vs Cnstruçã de Marca Direcinament estratégic para segments específics Cmunicaçã, mídia, desenvlviment de prduts e Trade Marketing Requisits Ensin médi cmplet Prfessr Simne Terra Diretra da Simne Terra Sluções de Mercad e Cnselheira d Cmitê de Prmçã, Trade e Varej da ABA SP e RJ. Graduada em ciências sciais (UFF), pós-graduada em pesquisa de mercad e marketing estratégic na França (ADETEM), cm especializaçã em varej e cmprtament de cmpra (Gerges Chetchine Grup França). A lng de seus 17 ans de mercad, vem atuand junt a grandes grups e marcas n Brasil e n exterir: Bayer, Behringer-Ingelheim, Bmpreç, Casin, Cca-Cla, Crreis, Eletr, Extra, FGV, FNAC, Gerdau, Infglb, Les Galeries Lafayette, L Oréal, Panex, Pã de Açúcar, Prcter&Gamble, Senac, Sendas, Suza Cruz, Sny, Unilever, Unimed, Wyeth, entre utrs. Realiza cnsultrias estratégicas, capacitações e palestras para áreas de Marketing, Cmercial e de Trade Marketing, desenvlve pesquisas de mercad e estuds sbre cmprtament de cmpra, estil de vida e influências culturais n md de cnsum (Antrplgia d Cnsum). Ministra palestras e curss aberts em entidades acadêmicas, privadas, gvernamentais, assciativas (ABA, SENAC, ESPM,...) e In Cmpany. Seus curss de Sluções In Stre e Cultura e Cnsum para prfissinais d mercad fazem parte d calendári anual da ABA SP desde 2005 cm grande sucess. Material dispnível sbre Simne Terra n Ggle e n Yu Tube. Site:
3 Blg Simne Terra Shpper View n site Mund d Marketing: Carga hrária: 8h/a Duraçã e lcal Data de iníci: 14/01/2012 Dias e hráris: Sábad 9h às 18h Lcal: ESPM Rua d Rsári, 90 Centr Ri de Janeir Inscrições Exclusivamente pel site da ESPM Iníci: 02/12/ Términ: 13/01/12 (A vaga será garantida apenas cm a cnfirmaçã da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente cm a cnfirmaçã da frmaçã d qurum mínim de 15 aluns) Quer Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscriçã. (Essa ficha nã significa reserva de vaga. A efetivaçã da matrícula só crre após pagament d curs. (A vaga será garantida apenas cm a cnfirmaçã da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente cm a cnfirmaçã da frmaçã d qurum mínim de 15 aluns) Certificad Será cncedid certificad ESPM a alun que assistir a 75% das hras/aula e fizer s trabalhs slicitads. R$ 352,00 Investiment O pagament pderá ser feit a vista u em 2 vezes n cartã de crédit Pagament à vista u em até 2 (duas) parcelas cm cartã de crédit: (American Express, Mastercard u Visa): Pagament à vista através de blet impress n site
4 Plítica de Descnt ESPM-RJ Para aluns de Graduaçã, Pós-Graduaçã e Prtfóli descnt de 20% em qualquer frma de pagament. Para ex-aluns aluns ds curss de Graduaçã, Pós-Graduaçã e Prtfóli: 10% para pagament parcelad e 15% para pagament à vista. Nesses cass, entre em cntat cm Setr Financeir pel telefne (21) para bter seu códig prmcinal de descnt. Cancelament / Adiament POR INICIATIVA DA ESPM: curs pderá ser cancelad u adiad pr falta de quórum, cm 48 hras de antecedência da data prevista para seu iníci. Na hipótese de cancelament, será devlvid, AUTOMATICAMENTE, 100% d valr pag pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Na hipótese de adiament, será devlvid MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO d participante pel secpsrj@espm.br 100% d valr pag, pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., Cancelament / Adiament POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: será devlvid 80% d valr pag. O cancelament deverá ser slicitad pel secpsrj@espm.br cm 24 hras de antecedência d iníci d curs. O reembls será efetuad pr mei de depósit na cnta bancária indicada pel PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Depis deste praz (24 hras de antecedência d iníci d curs), nã haverá devluçã d valr pag. Também nã haverá devluçã d valr pag se (a) participante desistir d curs após seu iníci
5 Infrmações Central de Infrmações: Máxim de aluns pr classe: 40 Mínim de aluns pr classe: 15 A ESPM reserva-se direit de nã abrir turmas cm mens de 15 aluns
Objetivos. A quem se destina. Programa. Comportamento de Compra do Shopper. Natureza da compra. Lógica de escolha. Compras planejadas e não planejadas
Sluções in Stre Objetivs Evidenciar s pilares fundamentais para desenvlviment de um trabalh cm categrias e marcas n Pnt de Venda, munind s participantes de infrmações que permitam cnhecer shpper e sua
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