Guia de Etiqueta na Internet

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1 Guia de Etiqueta na Internet

2 Guia de Etiqueta na Internet Netiqueta GUIA GERAL

3 Fundação Educacional Guaxupé 2015 Guaxupé (MG) Reitor: Prof. Dr. Reginaldo Arthus Pró-Reitor Acadêmico: Prof. Me. Antonio Carlos Pereira Pró-Reitor Administrativo e Recursos Humanos: Prof. Me. André Luis de Andrade Melo Coordenadora de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão e do Programa Iniciação Científica: Profª. Drª. Ana Cláudia Pinto Correa Coordenadora do Núcleo Apoio Psicopedagógico- NAPI: Profª. Me. Desirre Albuquerque Biasoli Coordenadora de Registros e Informações Acadêmicas: Profª. Denise Sampaio Pinto Supervisora de Secretaria Acadêmica: Vivian Cristiane Lopes de Oliveira Chefe de Biblioteca: Rubens Francisco Torres Versão: 1out/nov / páginas Equipe EAD: Fábio Aparecido Venceslau Isaac Zeituni Lucas Ximenes Boa Sorte Luísa Emília Lima de Moraes Minus Coordenação Pedagógica Profª. Drª Luísa Emília Lima de Moraes Minus Designer Multimídia: Prof. Esp. Lucas Ximenes Boa Sorte Suporte Técnico Sala de Aula Virtual: Prof. Esp. Fábio Aparecido Venceslau Revisão: Profª. Me. Lúcia Donizetti Modesto Capa e Projeto Gráfico: Lucas Ximenes Boa Sorte e Lúcio Mouco Soarês Neto Todos os direitos reservados! São expressamente proibidos o arquivamento impresso ou em quaisquer sistemas de banco de dados, a reprodução e/ou a transmissão parcial ou total desta obra por qualquer meio e/ou forma (distribuição na web, gravação, fotocópia e/ou meio eletrônico ou mecânico), conforme pressupostos da lei 9.610/1998, sem a permissão por escrito da Fundação Educacional Guaxupé. Unifeg Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé Avenida: Dona Floriana, n. 463 Bairro: Centro CEP: Guaxupé/MG Telefone: (35) Ramal: atendimento@unifeg.edu.br Facebook: /vestibularunifeg Homepage:

4 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PROPOSTA DIDÁTICO-PEDAGÓGICA DO UNIFEG PARA AS DISCIPLINAS A DISTÂNCIA MATERIAL DIDÁTICO DA DISCIPLINA... Erro! Marcador não definido. 5. CRONOGRAMA PAD2015B CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA CONSIDERAÇÕES FINAIS... 7

5 1. APRESENTAÇÃO GUIA GERAL PAD 2015B Caros alunos sejam bem-vindos ao Guia de Etiqueta na Internet. Estamos felizes e temos a satisfação de tê-los conosco!. Ao iniciar seus estudos, é importante que saibam que vocês são os personagens mais importantes neste cenário da Educação a Distância! A partir deste momento, trabalharemos juntos para oferecer condições para que você aprenda e alcance seus objetivos. Bons estudos! 5

6 2. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Em busca de uma definição consensual e abrangente, podemos entender a Educação a Distância com base na definição proposta pelo Decreto n (BRASIL, 2005) como uma: [...] modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. A Educação a Distância apresenta várias vantagens, dentre as quais se destacam-se: Flexibilidade: Amplia as possibilidades de escolha de local e horário de estudo. Permite maior adaptação ao ritmo de aprendizagem do participante. Desenvolvimento de competências: Promove a autonomia de aprendizagem e organização do trabalho intelectual. Incentivo à pesquisa: Favorece a troca de informações e de experiências com os melhores profissionais da área e com os demais participantes. Amplitude: Possibilita atender a um grande número de pessoas, situadas em diferentes localidades. 6

7 Para que obtenha sucesso nesta modalidade, ao estudar a disciplina, é importante que siga algumas recomendações, tais como: organize o estudo, planejando seu aprendizado e evitando o acúmulo de leituras; utilize todos os recursos que são oferecidos no curso; conscientize-se de que um curso a distância exige o mesmo empenho ou até mais que um curso presencial; participe de todas as atividades propostas: Quis, Fórum Aberto da Disciplina. A ETIQUETA A etiqueta é um conjunto de normas baseado no bomsenso, na naturalidade e na afetividade. É também um diferencial para qualquer ambiente, social ou profissional, porque, nos dias de hoje, é preciso saber transitar com elegância em qualquer ambiente e se relacionar gentilmente com as pessoas, independente da hierarquia ou da situação, dos diferentes códigos e fronteiras culturais. A etiqueta não se aplica apenas a relacionamentos face-aface. Na Internet, virtualmente, com as mais diversas pessoas, também há um conjunto de normas para a boa convivência dos usuários da rede, chamado Netiqueta. Segundo o Wikipédia, Netiqueta é a etiqueta que se recomenda observar na internet. A palavra pode ser considerada como uma gíria, decorrente da fusão de duas palavras: o termo inglês net (que significa rede ) e o termo etiqueta (conjunto de normas de conduta sociais). Trata-se de um conjunto de 7

8 recomendações para evitar mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em s, chats, listas de discussão, etc. Serve, também, para regrar condutas em situações específicas (por exemplo, ao colocar-se a resenha de um livro na internet, informar que naquele texto existem spoilers; citar nome do site, do autor de um texto transcrito, etc. Você, por exemplo, já começou uma conversa com alguém em um encontro nos corredores da empresa sem dizer, pelo menos, oi? Dificilmente. Mas muitas pessoas se esquecem de começar um com esse detalhe, que mostra gentileza com quem recebe a mensagem. Veja mais algumas regras da Netiqueta: Escreva o título do de forma clara e objetiva. Escreva uma saudação inicial, de acordo com o grau de formalidade exigido pela situação. Comece o pelo mais importante. Não fique justificando o porquê do envio da mensagem. Anexe a sua assinatura no final de cada mensagem de correio eletrônico ou fóruns de discussão. A assinatura não deverá exceder 4 (quatro) linhas de texto Não escreva mensagens em caracteres maiúsculos, pois o leitor interpretará que o autor ESTÁ GRITANDO! Seja cuidadoso quando utiliza expressões sarcásticas ou humorísticas. 8

9 Não abrevie, pois o seu leitor pode não entender e, pior, pode achar que você escreveu o rápido e sem cuidado algum. Em s empresariais, não use carinhas Seja claro e cuidadoso no que escreve sobre terceiros. O correio eletrônico pode ser facilmente reenviado para outros. Quando fizer referências a outros textos, não se esqueça de incluir as fontes e de respeitar os acordos de copyright e licenciamento (caso existam). Respeite para ser respeitado e trate os outros como você gostaria de ser tratado. Use sempre a força das idéias e dos argumentos. Nunca responda com palavrões, mesmo que usem de grosseria contra você. Afinal, pessoas inteligentes privilegiam os argumentos contra a falta deles. Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e má-educação. Caso alguém insista nessas práticas, ignore-o. Evite enviar mensagens curtas em várias linhas. Além de ser maléfico à rede como um todo, causa bastante irritação. Escreva uma frase completa e envie! Em fóruns e listas de discussão, procure expressar-se claramente. Explique o problema com o máximo de informação que puder. Tente manter-se no contexto da discussão. Os fóruns são separados por tópicos, procure postar no tópico que mais convier à sua pergunta. Evite sempre mensagens do estilo Me ajudem 9

10 por favor!, Ajuda aqui!, Vou jogar essa coisa fora ou frases similares. Caso escreva um texto muito longo, deixe uma linha em branco em algumas partes do texto, paragrafando-o. Dessa maneira, o texto ficará mais organizado e fácil de ler. Dependendo do destinatário de seu texto, evitar o uso de acrônimos e do internetês, ou, pelo menos, reduzir a utilização deles. Preste atenção no que você escreve, é possível que, em alguns dias, nem você mesmo saiba o que havia escrito. Ninguém é obrigado a usar a norma culta, mas use um mínimo de pontuação. Ler um texto sem pontuação, principalmente quando ele é grande, gera desconforto, e, além disso, as chances dele ser mal interpretado são muitas. Quando você estiver perguntando, provavelmente é porque precisa de ajuda em algo, então aja como tal. Evite ser arrogante ou inconveniente. Não copie textos de sites ou qualquer outra fonte que não permita tais cópias e sempre, mesmo com autorização de cópia, cite as fontes quando utilizá-las. Ao encaminhar um que recebeu, por exemplo, os típicos e- mails humorísticos que percorrem grupos sociais diversos através de divulgação por listas de contatos gigantes, remova os s presentes, das outras pessoas. Procure escrever os seus destinatários no campo BCC ou CCO em vez do campo Para. Este campo esconde os endereços dos destinatários. Todos irão receber, mas ninguém além de você saberá quem mais recebeu a sua mensagem. 10

11 Evite enviar material obceno, inadequado ou correntes para e- mails cuja extensão seja de uso profissional do destinatário. Escolha bem a lista de pessoas destinatárias para enviar continuamente piadas ou material com conteúdo sexual. Respeitar os sinalizadores demonstrado que o usuário online esteja ocupado nos programas de comunicação de mensagens instantâneas As regras principais para um bom convívio entre todos são: Respeitar sempre o tópico da lista: Evite veicular notícias fora do tema abordado pela lista Em hipótese alguma utilizar conta de que tenha resposta automática, evitando assim o dissabor de receber, a cada mensagem enviada, uma comunicação automática que em nada acrescenta à lista; Em hipótese alguma deixar habilitada a função anti-spam, se tiver, da conta de utilizada; Jamais enviar mensagens de Spam; Ao ter interesse em enviar convites diversos ou enviar anúncios publicitários de qualquer espécie, antes consulte o coordenador par aprovação, enviando-lhe uma mensagem Para uma boa informação completa, sempre envie a fonte do comentário, se tiver; Procure sempre contribuir com a comunidade 11

12 Essas são algumas das regras básicas da Netiqueta. Lembre sempre que há uma pessoa do outro lado do computador e, portanto, é preciso ter bom-senso e mostrar naturalidade e afetividade em relação a ela para se comunicar de forma eficaz. 12