QUEM SOMOS Interamericana Seguros chega ao Brasil Assume o nome de AIG Brasil Joint Venture com Unibanco Seguros criando

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1 AIG Seguros Brasil

2 QUEM SOMOS 1948 Interamericana Seguros chega ao Brasil Assume o nome de AIG Brasil Joint Venture com Unibanco Seguros criando 2008 Após 10 anos de Joint Venture, Unibanco Seguros 2009 Mudamos a marca mundialmente 2012 Retornamos mundialmente para a marca a Unibanco AIG. e AIG Brasil decidem para Chartis. AIG. desfazer a parceria.

3 Reconhecimento mundial Com um dos mais completos portfólios de produtos e serviços do mercado e atuação global, a AIG é referência no mercado de seguros. A AIG possui rica experiência em atendimento de sinistros, solidez financeira e ampla expertise em gerenciamento de riscos.

4 No mundo Referência mundial em seguros. No Brasil Mais de 60 anos de atuação. Atuação global: entende as necessidades Maior portfólio de produtos corporativos. dos clientes e respeita as características Líder em diversas linhas. das culturas locais. Em plena expansão, tem planos de AIG: soluções cada vez mais compatíveis ampliar ainda mais a oferta de produtos com a realidade de cada país. e serviços para pessoas e empresas.

5 PORTFÓLIO AIG EMPRESAS PESSOAS Aeronáutico Ambiental Crédito Energia & Riscos de Engenharia Engenharia de Riscos Garantia Linhas Financeiras Patrimonial Pequenas e Médias Empresas Pessoais Responsabilidade Civil Transportes Afinidades Worksite Viagem Auto Viagem Propriedades e Bens Pessoais

6 LINHAS FINANCEIRAS A credibilidade e o reconhecimento internacional da AIG neste segmento garantem um portfólio de produtos capaz de atender as demandas do mercado, com soluções completas e inovadoras. A quem se destina Benefícios e vantagens Produtos Empresas de todos Qualidade na prestação de Responsabilidade de Seguro para Fundos de os segmentos. serviços, com entrega de administradores - D&O 360º Investimentos IMP cotações no prazo e rápido RC Profissional - RCP Solutions Private Equity - PEP processo de emissão. RC Profissional para Instituições RC - Oferta Pública de Valores Mobiliários POSI Financeiras Multirrisco para Instituições Financeiras - BBB Práticas Trabalhistas Indevidas - EPL Cyber Edge

7 RCP Solutions Seguro de Responsabilidade Civil Profissional

8 AIG O que é a Responsabilidade Civil? Nada mais é do que a obrigação de Reparar a perda. Surge com a presença de três elementos: perda (dano/prejuízo) relação de causalidade entre o ato do agente e a perda; e a culpa Aspecto Legal Novo Código Civil Código de Defesa do Consumidor (CDC) 8

9 AIG RCP Solutions - O que esta coberto? Prejuízos financeiro ao cliente Segurado Prestação de serviço Cliente Ato, erro ou omissão 9

10 Características do RC Profissional 10

11 AIG Características do RCP Apólice à base de reclamação Início da Vigência Fim da Vigência Retroatividade início da vigência da apólice. A notificação de fatos ou circunstâncias à apólice vigente garante que as condições desta apólice sejam aplicadas às reclamações a eles relacionadas (ainda que iniciadas após o período de vigência). O Prazo Complementar é obrigatoriamente concedido pela Seguradora, sem cobrança de prêmio adicional se a apólice não for renovada com nenhuma Seguradora. O Prazo Suplementar pode ser contratado pelo Segurado, mediante pagamento de prêmio adicional, tendo início após o término do Prazo Complementar. 11

12 AIG Características do RCP Garantia Básica A apólice garante cobertura para reclamações de terceiros em decorrência de um ato, erro ou omissão na execução de Serviços Profissionais. Abrangência da Cobertura Custos de Defesa Livre escolha do escritório de advocacia pelo Segurado Adiantamento dos custos de defesa, conforme as despesas são incorridas Acordos Indenizações Territorialidade Nacional Mundial (jurisdição nacional ou mundial) 12

13 AIG Características do RCP Garantias: Prejuízo Financeiro decorrente de ato, erro ou omissão Custos de Defesa Dano moral Extravio, roubo ou furto de documentos de clientes Difamação, calúnia ou injúria, desde que cometido involuntariamente pelo Segurado Empresas ou Pessoas Terceirizadas ou Subcontratas: Responsabilidade Solidária e/ou Conjunta do segurado por atos danosos cometidos por subcontratados Verba de Comparecimento ao Tribunal para os sócios, conselheiros, diretores, administradores e empregados. (participação em um julgamento na qualidade de testemunha) 13

14 AIG Características do RCP Exclusões: Atos Dolosos do Segurado Reclamações e Circunstâncias Anteriores Concorrência Desleal Responsabilidade Trabalhista Danos Ambientais Falência ou Insolvência Órgãos Governamentais 14

15 AIG RCP Solutions Erros mais comuns Corretores de Seguros Cobertura de seguro inadequada ao risco Perda ou destruição involuntária de registros de clientes Erro na renovação ou o cancelamento de uma apólice Perda ou destruição involuntária de registros importantes de clientes Exemplos de Reclamações Cobertura não contratada Um corretor de seguros não se certificou que a apólice de seu cliente possuía todas as garantias exigidas pelo mesmo. Porém a não contratação de determinada cobertura foi detectada somente quando ocorreu o acidente que não possuía cobertura na atual apólice. A seguradora declinou o sinistro. Sinistro recusado Foi solicitada a uma corretora de seguros a contratação dos seguros patrimonial e lucros cessantes para um edifício, porém a corretora enviou o pedido a seguradora com informações incorretas fornecidas pelo cliente. Ocorreu um incêndio resultando em significativa perda financeira. A seguradora declinou o sinistro. O cliente alegou que o corretor não assessorou adequadamente sobre as informações que foram enviadas incorretamente e poderia implicar a perda de direito a indenização. 15

16 AIG RCP Solutions - Quem pode contratar? Atividades que historicamente compram o seguro: Advogados Cartórios Contadores Corretores de Seguros Engenheiros & Arquitetos Auditores Novos contratantes: Tecnologia da Informação Profissionais de Mídia (Rádio, TV, Editora, Gráfica, Agência de Publicidade, etc) Empresas de Terceirização de Serviços (Telemarketing, Processamento de Dados, Crédito e Cobrança, Helpdesk, etc) 16

17 AIG Brasil Escritório Vila Olímpia AIG Brasil Escritório Berrini AIG Brasil Escritório Rio de Janeiro Rua Gomes de Carvalho, 1.306, 12ºandar Pça. Professor José Lannes, 40-5 andar Av. Almirante Barroso, 52 / 12 andar - Sala 1201 São Paulo - SP, Brasil São Paulo SP, Brasil Centro - RJ, Brasil T T T F AIG é o nome de marketing mundial para property-casualty, vida e aposentadoria, e as operações de seguros gerais da American International Group, Inc. Para mais informações, por favor, visite nosso site Todos os produtos e serviços são escritos ou fornecidos por subsidiárias ou afiliadas da American International Group, Inc. Produtos ou serviços podem não estar disponíveis em todas as jurisdições, e a cobertura está sujeita a linguagem política atual. Produtos de não-seguros e serviços podem ser prestados por terceiros independentes. Certas coberturas property-casualty podem ser fornecidas por uma seguradora de linhas excedentes. Seguradoras de linhas excedentes geralmente não participam dos fundos de garantia do estado, e os segurados não são, portanto, protegidos por tais fundos. * AIG Seguros Brasil SA (em processo de alteração da Razão Social, atual denominação da CHARTIS SEGUROS BRASIL S.A).

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