BALANÇO EXPOPRINT 2014

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "BALANÇO EXPOPRINT 2014"

Transcrição

1 Fornecedores & Custos facebook.com/revistaprintnews BALANÇO EXPOPRINT 2014 Edição 364 Jul/Ago 2014 Ano XXXVI

2

3 Editorial Patricia Sousa Por vezes nos vemos em situações em que tudo o que enxergamos à nossa volta é a dificuldade, como nuvens negras carregadas de problemas. Dificuldades no campo profissional, com a família, um caso de doença ou mesmo uma técnica não aprendida faz de nós momentaneamente infelizes e incapazes de encontrar uma solução racional para os nossos problemas. Assim também tem acontecido com nosso mercado. A projeção de que o início de 2014 seria boa não se concretizou. Mas sabemos que reclamar não vai adiantar nada, então, o que fazer? Muitas empresas aproveitaram o mo- Nuvens negras mento para se reestruturarem e colocarem a casa em ordem, revendo conceitos, melhorando a administração, pesquisando outros campos de atuação e melhorando seu desempenho. Essas, certamente estarão preparadas tanto para as crises, quanto para os momentos de glória, que tudo indica que virá em breve. Prova disso foi a Expoprint Latin America 2014, ocorrida em julho e com grande sucesso! Empresas se surpreenderam com os resultados obtidos e animaram-se para um segundo semestre de muitas possibilidades e de recuperação. Existe um provérbio chinês que diz: Jamais se desespere em meio às sombrias aflições de sua vida, pois das nuvens mais negras cai água límpida e fecunda. Essa é a maior verdade: grandes ideias, projetos empreendedores sempre nascem dos momentos mais críticos e é nesse momento que as mentes brilhantes destacam-se. Deixe sua criatividade fluir, invista em novas ideias, conceitos e soluções. Invista em conhecimento! Quem tem informação sempre pode mais, sempre é capaz de enxergar novas saídas onde outros só enxergam portas fechadas. Todos os dias nascem novos conceitos, novas tecnologias e outras formas de enxergar o velho... Procure abrir sua mente e criar novas oportunidades. Todos os dias temos uma nova chance de escrever algo diferente no livro de nossas vidas. O que você está esperando? Faça a sua parte! Patricia Sousa - Jornalista e Editora Image Editora e Comércio patricia@oserigrafico.com Pr i n t Ne w s - Ju l h o/ag o s t o

4 Leia nesta edição Artigo Técnico O que é a NR-12 e qual sua importância para indústria gráfica 06 Diretor Responsável - Claudilei de Sousa Diretora Comercial - Maria Lúcia N. Stringhi Ne g ó c i o s Klabin encerra segundo trimestre de 2014 com EBITDA de R$ 334 milhões 08 Meio ambiente Esperanças para o segundo semestre 10 Opinião - Thomaz Caspary A Expoprint 2014 mostrou claramente que a competitividade requer mudanças urgentes 12 Colaboradores Thomas Caspary Silvia Regina Linberger dos Anjos Diagramação - Augusto Castelão arte@oserigrafico.com Impressão - Gráfica Progresso (11) Administração, Redação, Publicidade Avenida Profº José Barreto, 91 Sala 27 - Conj02 - Centro CEP Cotia - SP Tel/FAX: Site: revistaprintnews@mssb.com.br Comunicação Visual A comunicação visual está na sua casa 14 Evento Balanço Expoprint 16 Notícias em destaque O que está agitando o setor 28 A Revista Print News / F&C é uma publicação bimestral da Image Editora e Comércio LTDA. Dirigida para: Gráficas editoriais, industriais, comerciais, promocionais, governamentais, universidades, bancos, reprografias e de embalagem. Editoras de livros, revistas e jornais. Agências de propaganda, produção e Marketing. Empresas de sinalização, plotagem, serigrafia, rotogravura e flexografia, além de CTPs. Empresas usuárias de impressão para embalagem. As matérias de colaboradores não refletem, necessáriamente a posição desta editora. Última Página - Thomaz Caspary Não somos os donos da Verdade 34 Direitos Reservados Todos os direitos dos artigos publicados na Revista Print News são reservados para a Image Editora e Comércio LTDA. Proibida a reprodução parcial ou total por qualquer meio de comunicação: internet, digital, impresso, etc. 4 Print News - Ju l h o/ag o s t o

5 É uma imensa satisfação, para nós da TMX, sermos o cliente de número 500 no Brasil a utilizar a chapa :Azura. Já conhecíamos o produto pela sua enorme aceitação e importância no mercado gráfico e o desempenho dela nos impressionou positivamente pela simplicidade operacional, estabilidade e qualidade de impressão, além do atendimento técnico e comercial local da Agfa, fundamentais em nosso mercado. - Sócio-proprietário da TMX, conceituada gráfica em São Gonçalo/RJ. Agfa Graphics marketinggs.br@agfa.com Tel.: ISO ISO 9001 OHSAS 18001

6 Artigo Técnico O que é a NR-12 e qual sua importância para indústria gráfica De forma tripartite (trabalhadores, empresários e órgãos reguladores) no propósito de balizar com informações mínimas de segurança a concepção e uso de máquinas e equipamentos foi publicada a nova NR 12. Através de um grupo de trabalho que irá discutir o tema continuamente, a Norma Regulamentadora n 12 de 1978 transformou-se na nova NR 12 Segurança no Trabalho em máquinas e Equipamentos, que passou a valer em 24 de dezembro de 2010 sendo prorrogada em alguns casos especiais. O ultimo prazo dado para a adaptação expirou em 2013, estando os empregadores sujeitos a sofrer multas e penalidades para máquinas e equipamentos novos ou usados em operação que não estiverem em conformidade com a norma. É de responsabilidade de nossos diretores, gerentes, lideres de produção, técnicos do trabalho, operadores de máquinas e outros agentes da Indústria Gráfica ter conhecimento da legislação vigente de segurança e garantirem a integridade dos trabalhadores podendo sofrer processos civis e criminais por negligência em casos acidentes. A Nova NR-12 parte do princípio de falha segura para estabelecer medidas preventivas de segurança e higiene do trabalho, a serem adotadas na instalação, operação e manutenção de máquinas e equipamentos e a determinação de regras para comercialização e fabricação no Brasil. O documento e seus anexos são de caráter técnico e redigido de forma que possa ser usado como manual de operações para aplicação dos conceitos e dispositivos de segurança administrativos ou físicos. Para alguns setores industriais específicos a norma faz referências de seguranças específicas. Embora para nosso segmento não exista um anexo específico devido a grande diversidade de conceitos de trabalho nos equipamentos presentes na Indústria Gráfica, alguns deles como os anexos relacionados a prensas se aplicam nas máquinas de corte vinco, guilhotinas picotadores entre outras. Ainda sobre esses exemplos destacamos que devem ser classificados conforme a EM954-1 e a NBR sendo os dispositivos envolvidos no acionamento/parada e partes móveis na sua maioria como classe (4), o que torna necessária a instalação de dispositivos de segurança certificados e com dupla ligação, pois mesmo em caso de falha do sistema de segurança o risco de acidente é controlado ou reduzido. Nos últimos anos observamos investimentos vultosos em máquinas e equipamentos usados no nosso segmento, equipamentos que nem sempre dispõe de sistemas de segurança. Podemos dizer ainda que mesmo os equipamentos novos certificados internacionalmente recentemente instalados e com diversos dispositivos de segurança podem não estar de acordo a as exigências impostas na NR-12, estando assim também sujeitos a multas e penalidades quando em operação conforme detalha o item , que se estendem a todos os equipamentos comercializados, sejam eles novos ou usados. Não podemos discordar que as exigências de segurança para atender a NR- 12 em sua integridade podem ser mais complexas e rígidas que outras normas internacionais de segurança, porém perfeitamente justificado por especialistas em segurança ao levar em consideração a cultura profissional dos trabalhadores Brasileiros. Em quanto alguns empregadores reclamam da nova NR-12 como sendo um custo adicional em tempos de concorrência acirrada, outros encaram como uma oportunidade para se diferenciar no mercado e lucrar diminuindo paradas imprevistas, custos com treinamento, multas e interdições dos equipamentos. Aumentar a segurança dos trabalhadores é um investimento em redução de custos futuros. O empregador pode ainda consultar o SAT (Seguro de Acidente de Trabalho) e verificar a resolução de 2010 do conselho nacional da Previdência Social (CNPS) que apresenta as novas regras do FAP (Fator Acidentário de Prevenção), e usar o investimento aplicado nas máquinas e equipamentos a fim de conseguir considerável redução de pagamento de impostos comprovando redução de acidentes em seu parque fabril. O trabalhador por sua vez garante a sua integridade física e de seus companheiros de trabalho valorizando o respeito à vida. 6 Print News - Ju l h o/ag o s t o

7

8 Ne g ó c i o s Klabin encerra segundo trimestre de 2014 com EBITDA de R$ 334 milhões, alcançando seu 12º trimestre consecutivo de crescimento Reforçando a consistência dos resultados da companhia, a Klabin reportou pelo 12º trimestre consecutivo crescimento de seu EBITDA ajustado (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização), de R$ 334 milhões no segundo trimestre de Esse valor representa um aumento de 8% em comparação ao mesmo período no ano passado. No acumulado do primeiro semestre de 2014, o EBITDA foi de R$ 758 milhões, 9% acima do registrado nos seis primeiros meses de A receita líquida da companhia foi de R$ milhões, 5% maior se comparada à receita líquida do 2T13, e totalizou R$ no primeiro semestre, com aumento de 9% sobre o primeiro semestre do ano passado. Com receitas de vendas sólidas, baseadas na otimização do mix de produtos e mercados, a Klabin continuou a evoluir em seu processo de crescimento sustentável de geração operacional de caixa. Projeto Puma As obras do Projeto Puma avançaram ao longo do 2T14. A fase crítica de terraplanagem foi finalizada, permitindo a chegada dos fornecedores de equipamentos industriais da planta. Até o final do segundo trimestre o site contava com aproximadamente pessoas trabalhando no local, e até o final do ano esse número deve chegar a 5 mil colaboradores. Depois de finalizada a contratação de todos os fornecedores de equipamentos industriais da nova planta de celulose, no 2T14 vale destacar a contratação da construção civil para tratamento de efluentes, dos turbo geradores e do fornecimento de vagões. In v e s t im e n t o s A Klabin investiu R$ 653 milhões no 2T14, sendo que R$ 85 milhões foram destinados à continuidade operacional das fábricas, R$ 22 milhões tiveram como destino as operações florestais, R$ 82 milhões foram aplicados em projetos especiais e expansões da capacidade e R$ 464 milhões no Projeto Puma. No s seis p r i m e i r o s meses d e 2014, o EBITDA d a c o m p a n h i a t o t a l i z o u R$ 758 m i l h õ e s, a u m e n t o d e 9% em relação ao m e s m o p e r í o d o d e 2013; Receita l í q u i d a d a c o m p a n h i a f o i R$ m i l h õ e s, 5% m a i o r q u e o m e s m o p e r í o d o d o a n o a n t e r i o r. 8 Print News - Ju l h o/ag o s t o

9 Insumos de Qualidade A Metalgamica, há 40 anos, compromete-se em fabricar e distribuir MET030 metalgamica.com.br Consulte-nos! Seja um revendedor Metalgamica!.com.br

10 Meio Ambiente *Silvia Regina Linberger dos Anjos Esperanças para o Mais d o q u e n u n c a, em f u n ç ã o d a s g r a n d e s m u d a n ç a s c l i m á t i c a s q u e vivenciamos nesse a n o d e 2014, em t o d o o m u n d o, c o m g r a n d e s c h u v a s, g r a n d e s s e c a s, o n d a s d e m u i t o c a l o r e f r i o i n t e n s o, além d o s t u f õ e s e f u r a c õ e s, t o d a s as a u t o r i d a d e s devem c o m p a r e c e r à r e u n i ã o, p o i s o g a s t o d o s p a í s e s c o m r e c o n s t r u ç ã o d e o b r a s d e i n f r a-e s t r u- t u r a, amparo s o c i a l e i n c r e m e n t o à s a ú d e, estão s e n d o c a d a vez m a i o r e s, o q u e reflete n a e c o n o m i a d o p a í s p a r a c r e s c i m e n t o s e investimentos em outras áreas. Para esse segundo semestre os rumos da agenda ambiental do mundo serão negociado em duas grandes reuniões. A primeira acontecerá entre 6 e 17 de Outubro, na Coreia do Sul, que será a 12ª reunião de cúpula da Convenção da Diversidade Biológica (CDB) e 20ª Conferência das Partes da Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre a Mudança do Clima (COP- 20), prevista para acontecer entre 1º e 12 de dezembro próximo, em Lima, no Peru. Vinculados à Organização das Nações Unidas (ONU), os encontros reúnem delegações de centenas de países para firmar acordos de combate ao aquecimento global e de proteção da fauna e da flora. Todas as reuniões estarão se preparando para o novo acordo global climático que entrará em vigor em O papel do Brasil será de mediador, mais uma vez, para resgatar a unidade que os países em desenvolvimento conseguiram na COP-19, em Varsóvia, em È necessário diálogos de toda a sociedade, entre todos os países, para que o sucesso dessa Convenção ocorra. Mais do que nunca, em função das 10 Print News - Ju l h o/ag o s t o

11 Meio Ambiente segundo semestre. grandes mudanças climáticas que vivenciamos nesse ano de 2014, em todo o mundo, com grandes chuvas, grandes secas, ondas de muito calor e frio intenso, além dos tufões e furacões, todas as autoridades devem comparecer à reunião, pois o gasto dos países com reconstrução de obras de infraestru- tura, amparo social e incremento à saúde, estão sendo cada vez maiores, o que reflete na economia do país para crescimentos e investimentos em outras áreas. Quando essa pilastra da sustentabilidade desequilibra, os dirigentes e todo o setor privado, se dá conta da necessidade da conservação da natureza. Embora, já sejam medidas para remediação, os olhares das pessoas e começam a se voltar para a prevenção e, com mais cuidado, para a mitigação. A aprovação de mecanismos capazes de diminuir as emissões de poluentes na atmosfera é um dos principais gargalos das negociações internacionais de mudanças climáticas. Precisamos de muita união e esforço do setor público, setor privado, entidades ambientalistas e entidades sociais e a educação da sociedade e, principalmente, dos jovens, que farão a mudança para seu futuro. Nesse sentido os países desenvolvidos, para esse ano, estão mais sensibilizados e, provavelmente, estarão mais confiantes, e com argumentos para aceitar negociações nas próximas COPs, pois os prejuízos econômicos estão cada vez maiores, em função dos desastres ambientais. Precisamos de mais soluções e menos estresse político entre as nações. O aumento da consciência ambiental corrobora essa mudança de sistema econômico. Contudo há um descompasso no sistema produtivo, na ecoeficiência, quando é proposto produzir mais e melhor com menos. Toda eficiência no seu local de trabalho (microeconômico) não é capaz de resolver o problema da ineficiência macroeconômica. A concorrência leva a uma exploração maior, pois quando se baixa o preços dos produtos, estimula-se o consumo. Temos que reaprender a produzir, a consumir, e aprender a economizar água e energia, assim como utilizar o sistema de transportes. Como exemplo, desse último, temos que as passagens aéreas, por vezes, custam mais barato do que uma passagem de ônibus. Além de não termos infraestrutura adequada dos aeroportos, ainda poluímos muito mais, viajando de avião. Cerca de 80% do gás carbônico, CO2 emitido pelo transporte aéreo é proveniente de voos de mais de 1,5 mil quilômetros de distância. De acordo com a Organização Internacional de Aviação Civil da ONU (ICAO), nós tivemos um acréscimo de cerca de 75% ao número de passageiros transportados no mundo, no período de 2003 para Passagens mais baratas fazem as pessoas viajarem mais... Como consequência há o aumento das emissões atmosféricas. Esse descompasso precisa de uma reflexão. Usar vídeo conferencia é uma das novas tecnologias que podem ajudar a diminuir esse impacto. É a tecnologia promovendo a praticidade em favor do meio ambiente. Muitas são as perguntas nesse sistema em que vivemos, mas muitas são as soluções, se quisermos ter a atitude de melhorar o Planeta. Vamos acreditar que as soluções se encaminhem para as mudanças desejadas e assim, possamos administrar os nossos próprios erros. Silvia Regina Linberger dos Anjos, sócia gerente da Maqtinpel. Química, tecnóloga gráfica com especialização em gerenciamento ambiental, mestrada em tecnologia ambiental, membro da comissão de questões ambientais da NOS-27, colaboradora voluntária da comunidade EQA (equipe de qualidade ambiental) da Escola Theobaldo de Nigris. Pr i n t Ne w s - Ju l h o/ag o s t o

12 Opinião *Thomaz Caspary A EXPOPRINT 2014 MOSTROU CLARAMENTE QUE A COMPETITIVIDADE REQUER MUDANÇAS URGENTES As mudanças fazem parte do mundo das pessoas e das empresas. Neste ambiente, as organizações são chamadas a transformações e adaptações, a fim de sobreviverem no ambiente. Sendo assim, manter-se passivo e só mudar quando os problemas ocorrem é contribuir para o insucesso nos negócios, através de decisões precipitadas e equivocadas. Pudemos ver e sentir claramente nesta ExpoPrint 2014 o ânimo de muitos empresários, que adquiriram novos equipamentos, porém principalmente sistemas de gestão, preocupando-se primordialmente em conhecer a própria empresa e fazer com o seu departamento comercial possa acertar o alvo trazendo pedidos adequados para seus equipamentos. Não queremos aqui detalhar as novidades tecnológicas dos diversos processos de pré-impressão, impressão e pós-impressão, bem como de diversos materiais utilizados nas nossas empresas. Fato é que tivemos caravanas de diversos estados de nosso país com as quais tive oportunidade de trocar ideias, me inteirando assim das dificuldades de cada região deste continente brasileiro. Certamente vocês terão oportunidade de ler em várias publicações gráficas o que de novo pudemos ver nesta ExpoPrint. Estou preparando para as revistas uma série de artigos sobre estas novidades que tem o seu foco voltado para uma melhor gestão das empresas. O dia-a-dia dos empresários gráficos é marcado pela tomada de decisões, que podem gerar conseqüências diversas conforme o contexto de cada empresa, sua estrutura técnica, de gestão e principalmente de informação e comunicação. Tais decisões deveriam partir de uma visão ampla do ambiente, considerando as características sociais, culturais e políticas deste. Em meio a um ambiente em que a concorrência aumenta e se qualifica a cada dia mais, torna-se imprescindível a necessidade de desenvolver as nossas gráficas, com estratégias competitivas adaptadas às necessidades do mercado. Criar o futuro é um desafio maior do que acompanhá-lo, para o qual é preciso criar seu próprio caminho. Muitas empresas ficam presas ao imediatismo e deixam de visualizar o futuro, perspectivas de negócios. A competição pelo futuro é uma competição pela participação nas oportunidades, e não pela participação no mercado, é uma busca pela maior participação nas oportunidades futuras potencialmente disponíveis à empresa dentro de uma ampla arena de oportunidades, sejam sistemas de informação, treinamento a clientes como forma de marketing de relacionamento, serviços de logística, e muitos outros, que a indústria gráfica pode oferecer saindo da mesmice. Para isso as gráficas necessitam criar estratégias próprias. As nossas gráficas, podem contar com três abordagens estratégicas genéricas para enfrentar as forças competitivas e serem bem sucedidas. As três estratégias genéricas são LIDERANÇA, DIFERENCIAÇÃO e ENFOQUE. A LIDERANÇA exige a construção agressiva de sistemas de trabalho (Boas Práticas) em escala eficiente, uma perseguição vigorosa de reduções de custo pela experiência, um controle rígido do custo e das despesas gerais, que não seja permitida a formação de contas marginais dos clientes, e a redução do custo em áreas como assistência, força de vendas, publicidade, etc. Intensa atenção administrativa ao controle dos custos é necessária para atingir estas metas. Já a DIFERENCIAÇÃO explicada de uma forma simplista, consiste em oferecer ao cliente um algo mais que outros não consigam oferecer. Já o ENFO- QUE está diretamente ligado à área comercial e, deste enfoque dependerá a conduta técnico-administrativa, principalmente na área de Recursos Humanos da nossa empresa. Grande parte das gráficas deste imenso Brasil está mergulhada em si mesma e estas empresas querem ser líderes de mercado e as melhores de sua cidade, região ou até mesmo do Brasil. O detalhe é que são tão iguais como muitas outras em muitos aspectos. O discurso ideológico é um, enquanto que as ações e procedimentos são outros. E, nesta competição, é importante que as gráficas venham a inovar e construir um futuro melhor e adequado à nova realidade de mercado, aberto e global. Espero que este nosso papo venha somar no sentido de mostrar a importância que estratégias competitivas possuem no sucesso ou fracasso das empresas. Esta foi para mim uma grande lição nesta ExpoPrint Thomaz Caspary é Consultor de empresas e Coach. Printconsult Ltda. tcaspary@uol.com.br 12 Print News - Ju l h o/ag o s t o

13

14 Comunicação visual A comunicação visual está na sua casa Personalização agrega valor à decoração de ambientes As altas margens do mercado de decoração têm atraído os impressores de comunicação visual e a alta qualidade de impressão, a grande variedade de mídias e as tecnologias de impressão ecologicamente corretas têm permitido essa integração. O crescente movimento da customização e a evolução dos meios digitais tem acelerado esse processo, permitindo que qualquer imagem se transforme em um elemento de decoração. O papel de parede, a cortina, o interruptor de luz, o abajur, a cafeteira de expresso, o quadro, o pufe, praticamente tudo pode ser personalizado com a imagem, a textura ou a cor que desejar. Foto: Agfa Pensando nos ambientes residenciais, existem muitas oportunidades que hoje têm sido muito pouco exploradas, mas também existem oportunidades desperdiçadas nos ambientes de escritórios, restaurantes, hotéis, hospitais, escolas, entre outros. Para hotéis, por exemplo, a HP possui uma solução muito interessante. A impressão HP Látex em papel de parede HP livre de PVC não tem cheiro e pode ser aplicada imediatamente após sua impressão. Sua instalação é muito simples e permite que em algumas horas seja possível ter um quarto completamente reformulado, explica Thiago Fabrini, consultor de pré-venda da HP do Brasil. Com o desenvolvimento de novas tecnologias, como a tecnologia de impressão UV, ganhamos espaço nesse novo nicho de mercado, além de inúmeros benefícios como, por exemplo, a facilidade e a possibilidade de imprimir diretamente em diferentes substratos como vidros, madeiras, acrílico, tapetes, etc., que aumentam o range e as possibilidades de impressão com mais criatividade e diferenciação, completa Eduardo Sousa, gerente de marketing da Agfa. Atualmente, designers realizam os mais diversos trabalhos de impressão em seus projetos, sem a necessidade de grandes alterações na estrutura do local e com total liberdade de criação em diferentes tipos de materiais, comenta Carolina Rubinato, da assessoria de imprensa da Roland. Lonas, vinil (branco, colorido e incolor), couro natural, couro sintético, tecido comum, canvas, impressão direta em portas, janelas, vidros e móveis em geral, papelão, acrílico e chapas de aço estão entre os materiais mais comumente usados na decoração de ambientes, mas o adesivo ainda é o substrato de maior Foto: HP demanda. Importante lembrar que o adesivo de parede não é a mesma coisa que o revestimento de parede. O adesivo tradicional de comunicação visual tem características como brilho, semi-brilho ou fosco. O revestimento de parede pode ser um vinil adesivo, um papel ou um tecido e apresenta diversos tipos de textura que, ao final da impressão, entregarão ao ambiente não apenas a imagem impressa, mas também uma textura que combine com ela. Além do papel de parede HP já citado, a linha Revest Wall, da Imprimax e a Alltak Decor, da Alko, merecem destaque entre os desenvolvimentos nacionais para revestimentos de parede. As tecnologias de impressão também variam entre solvente, ecossolvente, serigrafia, off-set, UV e látex, essas duas últimas bastante procuradas em virtude de seu apelo ecológico. Quadros, pufes, cortinas, persianas, sofás, adesivos para azulejos, interruptores, personalização de objetos com adesivação em geral, portas, janelas, vidros e móveis (estampas personalizadas, fotos, personagens, etc,), lustres, abajur, eletrodomésticos, impressão lenticular (3D), canvas para quadros, fotografias, obras de arte, cama, mesa e banho, adesivos para piso, papéis e adesivos de parede, enfim, tudo o que você pensar pode ter o apoio da comunicação visual na decoração da sua casa. A comunicação visual possui diversas formas de aplicações para o mercado de decoração, desde um simples adesivo de recorte com frases, desenhos e formas, passando Foto: Imprimax 14 Print News - Ju l h o/ag o s t o

15 Comunicação Visual Foto: Agfa pelos adesivos lisos para envelopamento de móveis e eletrodomésticos, até uma impressão digital em adesivo com ou sem textura com imagens para revestimento de paredes em qualquer ambiente. Na verdade, quase todas as aplicações da comunicação visual podem ser exploradas na decoração, mas para isso precisamos de profissionais mais focados e determinados a explorar melhor esse mercado, declara Alessandro Campos, Gerente de Marketing da Plásticos Alko. Mas se as opções são praticamente infinitas e as margens de lucro são bem maiores no mercado de decoração, o que falta para a comunicação visual invadir definitivamente este setor? Acredito Foto: Alko que o desconhecimento dos arquitetos e decoradores das possibilidades atuais das soluções de impressão, a dificuldade preparar, definir o material e fazer o fechamento do arquivo de forma adequada, aliado à falta de interesse em levar novidades aos clientes e criar modelos mais eficazes de demonstrar as possibilidades que o mercado de impressão pode proporcionar, como a participação mais efetiva em eventos sobre decoração de ambientes e parcerias em eventos vitrine, sejam os principais fatores que impedem que a comunicação visual volte suas atenções mais firmemente para a decoração. Hoje o foco da indústria em geral é no volume de vendas, onde a personalização de alto valor agregado não se faz necessária, diz Sousa. O mais difícil é fazer conhecer a comunicação visual como um aliado de decoradores e designers de interiores. Acreditamos que um trabalho de comunicação bem feito por cada uma das empresas que atuam no setor de comunicação visual (desde os que fornecem impressoras até os que fornecem os substratos), focado nos decoradores, arquitetos e também para o público final (pois são eles que devem pedir o que querem), aliado à ajuda da mídia é um primeiro passo para estabelecer esta parceria, comenta Carolina. É um produto novo para um público consumidor ainda sem identificação de fornecedor, conforme comenta-se nos resultados dos serviços já efetivados e ainda em aberto a definição de onde adquirir, declara Marco Camargo, Supervisor de Vendas da AMPLA. Outra grande dificuldade está diretamente ligada às próprias empresas que não possuem foco definido e por isso não transmitem seriedade aos clientes deste mercado, que são altamente exigentes, que buscam soluções inovadoras tecnológicas e que atendam às suas demandas em espaços de tempo reduzidos, com a necessidade de serem assessorados por um provedor de soluções e não mais um simples fornecedor de adesivo impresso. A expectativa deste mercado está muito além de um simples impresso, afirma Cleber Orsioli, do marketing da Imprimax. Existe também uma barreira cultural. O mercado está aberto, porém a cultura da comunicação visual ainda atinge a maior parte dos empresários do setor, que pensam em produtividade e nivelam os preços sempre em metros quadrados e não em soluções, explica Campos. As oportunidades de decoração são inúmeras, mas é preciso entender que o cliente que compra decoração é mais exigente do que aquele que compra comunicação visual. A comunicação visual tem foco mais comercial e por isso seus consumidores muitas vezes são sensíveis a preço. A decoração tem um conceito de ambientação do espaço, de bem estar e seus clientes costumam pagar mais se suas necessidades de personalização estão sendo atendidas. Na verdade, na maioria das vezes, o cliente de decoração ainda não decidiu o que quer e por isso é importante ter um portfólio de opções para ajudá-lo a escolher. Ele precisa saber das possibilidades de material, de texturas, de imagens, tudo o que ele pode fazer. É diferente do mercado de comunicação visual e o fornecedor de serviços de impressão precisa levar isso em consideração, completa Fabrini. Em resumo, a impressão para decoração é um mercado com altas margens, com muitas oportunidades e com alta taxa de crescimento. Para aproveitar esse potencial é importante ter uma tecnologia de impressão de alta qualidade que proporcione ao cliente a versatilidade de materiais e possibilidades. Entre os equipamentos pesquisados para esta matéria, estão a HP Látex série 300 (310/330/360), impressoras solvente Targa XT, Targa XT Led UV, Targa XT Aquatex e Targa UV, todas da Ampla, os equipamentos VersaCAMM VSi (recorte e impressão), VersaArt RE-640S (sublimático), XF-640S (solvente), BN-20 (impressora solvente de mesa), da Roland e as famílias Agfa :Anapurna e Agfa :Jeti. Agradecimentos: Agfa ( AMPLA ( HP ( Imprimax ( Plásticos Alko ( e Roland ( Foto: Ampla Pr i n t Ne w s - Ju l h o/ag o s t o

16 Evento Expoprint 2014 ExpoPrint Latin America 2014 reforça sua posição e transforma mercado de impressão Público qualificado e geração de negócios marcaram o sucesso do evento A ExpoPrint Latin America 2014 mostrou um mercado com vontade de investir, transformar seus negócios, aumentando o otimismo de quem faz parte deste setor fundamental para a indústria. Os números deixam claro o clima positivo durante a ExpoPrint Foram visitantes - destes, estrangeiros -, que passaram durante os sete dias de evento pelos 40 mil m²de feira, conhecendo as novidades de mais de 300 expositores, que demonstraram mais de 750 marcas. Os negócios gerados durante a feira ultrapassaram os US$ 400 milhões. Reencontrar e fortalecer o laço com atuais clientes, conquistar novos contatos, fechar importantes negócios e ter prospecções para trabalhar nos próximos meses: os objetivos dos expositores da ExpoPrint Latin America 2014 antes da feira foram plenamente alcançados. Os que tinham dúvidas por conta do momento do mercado sentiram que a ExpoPrint foi o ponto de mudança da indústria de impressão brasileira e da América Latina. Para o gerente de marketing da Agfa Graphics para a América Latina, Eduardo Sousa, "a ExpoPrint é a feira mais importante da nossa indústria na América e reafirmou sua importância, trazendo otimismo ao mercado. A Agfa tem muito a comemorar, pois trouxe novidades e tendências importantes, como a solução web-toprint. Os clientes ficaram impressionados com a amplitude que a ferramenta proporciona; fechamos bons negócios com o software e também com nossa impressão inkjet". O atual presidente da Afeigraf, Dieter Brandt, considera que todos os objetivos traçados para a ExpoPrint Latin America 2014 foram plenamente cumpridos: "A ExpoPrint 2014 alcançou e superou todos os seus objetivos. Um trabalho intenso de quatro anos de duração, que culminou em sete dias de uma feira impecável. É um grande orgulho fazer parte deste grande momento da indústria de mídia impressa". O diretor da APS Feiras & Eventos, Ismael Guarnelli, destaca: "Tivemos um sucesso em todos os sentidos. Os números mostram que o trabalho de divulgação gerou grandes resultados. O retorno de visitantes e expositores sobre a organização da feira foi algo que nos deixou extremamente satisfeitos. Não há dúvidas de que a ExpoPrint Latin America 2014 foi, acima de tudo, uma grande vitória da indústria de impressão como um todo". A ExpoPrint serve para os expositores apresentarem suas soluções para clientes que buscam novos negócios, como o caso da Roland. Para a Roland foi muito importante, pois como temos diversos equipamentos, como a linha UV, é importante mostrar ao maior número possível de pessoas e mercados diferentes. E a ExpoPrint dá essa oportunidade de apresentar nossas soluções e tecnologia a um ambiente diferente do que estamos acostumados. Assim, a ExpoPrint foi muito boa, pois trouxe uma boa carteira de clientes para nós", declarou Wilians Lotti, gerente de produto da empresa. Um público novo também para a Mimaki, conforme salienta Danilo Ribeiro, "Foi uma boa surpresa porque nunca tínhamos participado diretamente como Mimaki. Tivemos uma surpresa com relação à qualidade do público, muitos tomadores de decisão, pessoas realmente interessadas em entender os produtos que trouxemos para a ExpoPrint". Para muitas empresas, a ExpoPrint Latin America 2014 mostrou-se como um ponto de transformação de um mercado que, para alguns, vinha em um momento de indecisões. O maior evento de impressão das Américas provou que é o local ideal para a concretização de importantes negociações, surpreendo positivamente muitos expositores. A apresentação de novas e inéditas tecnologias sempre marcou a Expo- Print Latin America. Em 2014, não foi diferente. Fernando Alperowitch, diretor da unidade de negócios HP Indigo na América Latina, ressalta: "A ExpoPrint já é uma realidade na indústria, conhecida como a melhor feira da América Latina. E esta foi uma edição que não deixou para trás nenhuma das expectativas. Estamos realmente muito satisfeitos". Segundo Alperowitch, "Olhando os corredores, o estande da HP e de nossos parceiros, há o mais novo em tecnologia - algumas pela primeira vez no mundo sendo mostradas em uma feira, trazendo o que há de melhor ao público brasileiro e da América Latina. Sem dúvidas, a feira foi melhor do que o esperado. Durante a Copa, havia algumas dúvidas sobre o momento da indústria e até da economia brasileira. Mas depois do começo da ExpoPrint, creio que seja uma unanimidade entre os expositores, que a resposta dos clientes e futuros clientes tem sido positiva em relação à feira e até sobre a indústria". A recente união entre Canon e Océ teve a ExpoPrint Latin America 2014 como importante palco: "A feira é de extrema importância para a Canon. Estamos bem posicionados no mercado e com a recente aquisição da Océ reforçamos a posição. Na ExpoPrint, procuramos trazer todo nosso portfólio de produtos. Para nós, foi muito proveitoso para mostrar a união Canon/Océ. E os clientes puderam ver a força e abran- 16 Print News - Ju l h o/ag o s t o

17 gência das soluções", disse Fabiano Peres, supervisor de vendas da Canon. Peres também citou a visitação de atuais e novos clientes como importante. "Fortalecemos relacionamento, conseguimos avançar com negociações em andamento e iniciar novas oportunidades. Este era o objetivo: fortalecer nossa posição no mercado gráfico, melhorar relacionamento com clientes e criar novas oportunidades. E isto foi 100% atingido na ExpoPrint". Evento Expoprint 2014 ExpoPrint Latin America 2014 reforça sua posição e transforma mercado de impressão Outra recente parceria, entre Rotatek e Durst, também foi destaque. "Fazendo um balanço, foi muito bom. Os clientes entenderam nosso recado e ficaram sabendo que estamos trabalhando com os equipamentos Durst. Tivemos um volume de negócios bastante interessante e bem encaminhado para fechar no pós-feira. Estamos bem contentes e devemos renovar nossa participação para a próxima ExpoPrint", frisa Alexandre Dalama, da Rotatek Brasil. Gianberto Monchini, gerente financeiro da T&C, comenta: "A feira foi muito boa, pois trouxemos grandes novidades, como a nova Scodix e a linha Epson, além de CtPs. Isso ajudou a ter muito sucesso na feira, além do trabalho feito em casa antes da feira como a divulgação. Realmente é um grande evento para nós e estaremos na próxima feira". Os preparativos para 2018 já começaram. A feira será promovida em cinco dias, de terça a sábado, no Expo Center Norte. Fonte: APS Feiras e Eventos Sete dias que entram para a história da indústria gráfica mundial. A ExpoPrint Latin America 2014 mostrou um mercado com vontade de investir, transformar seus negócios, aumentando o otimismo de quem faz parte deste setor fundamental para a indústria. Os números deixam claro o clima positivo durante a ExpoPrint Foram visitantes - destes, estrangeiros -, que passaram durante os sete dias de evento pelos 40 mil metros quadrados de feira, conhecendo as novidades de mais de 300 expositores, que demonstraram mais de 750 marcas. Os negócios gerados durante a feira ultrapassaram os US$ 400 milhões. Os preparativos para 2018 já começaram. A feira será promovida em cinco dias, de terça a sábado, no Expo Center Norte. O atual presidente da Afeigraf, Dieter Brandt, considera que todos os objetivos traçados para a ExpoPrint Latin America 2014 foram plenamente cumpridos: "A ExpoPrint 2014 alcançou e superou todos os seus objetivos. Um trabalho intenso de quatro anos de duração, que culminou em sete dias de uma feira impecável. É um grande orgulho fazer parte deste grande momento da indústria de mídia impressa". O futuro presidente da Afeigraf (Associação dos Agentes de Fornecedores de Equipamentos e Insumos para a Indústria Gráfica), Klaus Tiedemann, comenta Pr i n t Ne w s - Ju l h o/ag o s t o

18 Evento Expoprint 2014 os números positivos: "O alto número de visitantes foi reforçado por sua qualidade, com muitos tomadores de decisão, empresários prontos para investir, o que refletiu no valor em negócios gerados em sete dias de feira e seguirá dando o tom para as negociações iniciadas na Expo- Print que serão concluídas nos próximos meses". A próxima vice-presidente da Afeigraf, Elaine Almeida, também enfatiza o trabalho realizado: "Gostaria de falar da minha satisfação como uma das fundadoras da Afeigraf e uma das idealizadoras da ExpoPrint com o sucesso da feira. Já é uma feira consagrada no mundo inteiro e é um prazer ver todos os clientes do Brasil, da América Latina e do mundo inteiro aqui vendo a ExpoPrint como a maior feira da América Latina e uma das maiores do mundo. E é uma satisfação muito grande, pois começamos com esse objetivo e ver sendo realizado e consagrado é muito bom". O diretor da APS Feiras & Eventos, Ismael Guarnelli, destaca: "Tivemos um sucesso em todos os sentidos. Os números mostram que o trabalho de divulgação gerou grandes resultados. O retorno de visitantes e expositores sobre a organização da feira foi algo que nos deixou extremamente satisfeitos. Não há dúvidas de que a ExpoPrint Latin America 2014 foi, acima de tudo, uma grande vitória da indústria de impressão como um todo". Expositores destacam qualidade de público da ExpoPrint 2014: Reencontrar e fortalecer o laço com atuais clientes, conquistar novos contatos, fechar importantes negócios e ter prospects para trabalhar nos próximos meses. Os objetivos dos expositores da ExpoPrint Latin America 2014 antes da feira foram plenamente alcançados. Os que tinham dúvidas por conta do momento do mercado sentiram que a ExpoPrint foi o ponto de mudança da indústria de impressão brasileira e da América Latina. Os depoimentos comprovam a visão. O presidente da Heidelberg do Brasil Jose Luis Gutiérrez declarou que a companhia cumpriu seus objetivos: "Tínhamos três objetivos quando começamos a ExpoPrint: o primeiro era econômico, com volumes de pedidos, que conseguimos e superamos. O segundo era atender clientes satisfeitos e orgulhosos de serem nossos parceiros, o que também estamos conseguindo. E o terceiro era que nossos colaboradores se motivassem e acreditassem na indústria gráfica, o que também conseguimos", disse Gutiérrez, que completou: "Separamos nosso stand em uma parte mais industrial e outra comercial, com equipamentos com a mais alta tecnologia do mercado". Para o gerente de marketing da Agfa Graphics para a América Latina, Eduardo Sousa, "a ExpoPrint é a feira mais importante da nossa indústria na América e reafirmou sua importância, trazendo otimismo ao mercado. A Agfa tem muito a comemorar, pois trouxe novidades e tendências importantes, como a solução web-to-print. Os clientes ficaram impressionados com a amplitude que a ferramenta proporciona; fechamos bons negócios com o software e também com nossa impressão inkjet". O diretor de planejamento e marketing da Alphaprint, Hadriano Domingues, destaca o público qualificado da ExpoPrint Latin America "A presença em nosso stand teve forte presença de decisores, como donos de gráficas e profissionais da área comercial. Estamos surpresos com a qualidade. Tivemos vendas durante a ExpoPrint e projetos que tocaremos pós-feira. Os clientes ficaram interessados e acreditamos que o resultado final será bastante positivo". O consultor da indústria de impressão, Hamilton Terni Costa, da ANconsulting, considera que a ExpoPrint surpreendeu positivamente. "Primeiro pelo tamanho e presença das principais marcas do mundo todo e do Brasil, claro. Depois pela boa resposta que, na média, os expositores tiveram, com razoável número de cartas de intenções ou mesmo negociações finais. Foi uma grande aposta da indústria que não vem passando por um período de facilidades, muito ao contrário. Mas o fato do gráfico entrar em uma feira desse porte e ver toda a pujança do setor sem dúvida anima os que têm recursos, mas estão inseguros de investir". Hamilton também reforça: "Outra tônica sentida foi a da busca de soluções pelas gráficas e não simplesmente equipamentos. Nesse aspecto, os softwares de gestão e controle e ainda os de web-toprint foram intensamente visitados. Bom sinal, mostra que a busca por eficiência operacional e melhor posicionamento comercial passa a ser uma prioridade. Isso é muito bom". Transformação nos negócios: A ExpoPrint serve para os expositores apresentarem suas soluções para clientes que buscam novos negócios, como o caso da Esko. Para Marcos Cardinale, gerente de marketing digital, "a ExpoPrint 2014 foi muito legal para a Esko. Conhecemos clientes e empresas novas. Destacamos muitas empresas comerciais que vieram à feira para mudar seus negócios para embalagem e nesse ponto temos muito a oferecer, como tecnologias de gravação de clichês, máquinas de corte e gama de softwares. Conseguimos na ExpoPrint ter contato com essas empresas e convertedores". A Roland segue o mesmo caminho, como explica o gerente de produtos Wilians Lotti: "Para a Roland foi muito importante, pois como temos diversos equipamentos, como a linha UV, é importante mostrar ao maior número possível de pessoas e mercados diferentes. E a ExpoPrint dá essa oportunidade, de apresentar nossas soluções e tecnologia a um ambiente diferente do que estamos acostumados. Assim, a ExpoPrint foi muito boa, pois trouxe uma boa carteira de clientes para nós". Anderson Chaves, do setor de Sistemas Gráficos da Fujifilm do Brasil, coloca a ExpoPrint como uma oportunidade de se apresentar a um novo nicho. "A ExpoPrint foi uma oportunidade muito interessante para a Fujifilm, pois é a primeira vez que estamos nos apresentando para a indús- 18 Print News - Ju l h o/ag o s t o

19 tria gráfica no país. Tivemos uma receptividade fantástica de todos os clientes, principalmente por conta da inovação em tecnologia, com impressão digital inkjet com diferenciais extremamente importantes, além de todas as outras aplicações e soluções para diversos segmentos do mercado gráfico". Um público novo também para a Mimaki, conforme salienta Danilo Ribeiro, "Foi uma boa surpresa porque nunca tínhamos participado diretamente como Mimaki. Tivemos uma surpresa com relação à qualidade do público, muitos tomadores de decisão, pessoas realmente interessadas em entender os produtos que trouxemos para a ExpoPrint". Momento de mudança : Para muitas empresas, a ExpoPrint Latin America 2014 mostrou-se como um ponto de transformação de um mercado que, para alguns, vinha em um momento de indecisões. O maior evento de impressão das Américas provou que é o local ideal para a concretização de importantes negociações, surpreendo positivamente muitos expositores. De acordo com Caio Nakagawa, gerente de produtos da Furnax: "Foi uma feira que reuniu muitos clientes atuais da Furnax; reencontramos amigos e realizamos negócios. Foi uma feira positiva. Estávamos com uma expectativa pessimista com o cenário da Copa do Mundo e eleições presidenciais, mas o resultado final foi bem positivo. Concretizamos alguns negócios e há mais outros para acontecer". Luiz Cesar Dutra, diretor geral da KBA Brasil, também se surpreendeu com a ExpoPrint. "Vínhamos de um mercado devagar, com as pessoas em dúvida. Porém, a ExpoPrint surpreendeu, com grande movimento, muitos visitantes interessados em conhecer a nova KBA, um trabalho que estamos fazendo há alguns anos. As pessoas viram nossa máquina destinada ao mercado de cartonagem durante as demonstrações e conheceram a KBA". Dutra ressalta o papel da feira de transformar o momento do setor: "A feira veio em um momento propício para dar uma Evento Expoprint 2014 reviravolta no mercado, dar confiança ao empresário gráfico. Temos expectativa de concretizar negócios que levantamos. Fechamos negócios importantes na feira, alguns que vínhamos trabalhando e outros que nasceram aqui. Então, nossa expectativa é que a gente consiga concretizar os negócios iniciados na feira até o final do ano. De maneira geral, estamos bem contentes com a organização; para a KBA foi muito importante. Valeu o investimento e agora é esperar as consequências e resultados positivos para o ano de 2015".

20 Evento Expoprint 2014 A superação de expectativa também foi vista na Sun Chemical. Para Cristina Barros, Key Account Manager - Narrow Web & Metal Deco da Sun Chemical do Brasil, "Tivemos uma surpresa incrível em relação ao número de visitantes; uma grande quantidade e qualidade que nos surpreendeu, com muitos clientes tomadores de decisão, e que trabalham diretamente com produção e vieram conhecer nossas tecnologias". Cristina também notou a mudança de comportamento do empresário gráfico: "Enxergamos que o gráfico brasileiro está buscando novas tecnologias e maneiras de crescer seu negócio, com maior rentabilidade e produtividade. Para nós, isto foi uma grata satisfação. Estamos muito felizes com o resultado da ExpoPrint e vamos nos preparar para a próxima, e que seja ainda melhor do que essa". André Agnesini, gerente de vendas/artes gráficas da Xerox, foi mais um a destacar a superação das expectativas: "A feira foi muito boa para nós. Estávamos ansiosos com esse período do ano complicado para a indústria, mas o saldo foi muito bom. Tivemos várias oportunidades alavancadas, conseguimos capturar muitas novidades que estarão com certeza virando negócios logo depois da feira na linha toda de produtos, com muitas consultas. Para nós, com relação ao portfólio como um todo, foi extremamente positivo. Teremos com certeza um trabalho intenso pós-feira". Para Milton Fetter, diretor comercial da divisão gráfica da IBF: "Um balanço extremamente positivo, estamos muito satisfeitos com o resultado e contentes em ver a feira tão pujante. A IBF está apoiando a ExpoPrint desde o início, com um relacionamento muito bom. Tivemos uma média de público excelente, com muitos visitantes e clientes que esperávamos receber e vieram nos prestigiar. A feira foi vibrante, com todos os stands com bastante gente; e isto é muito bom para a feira e para a indústria em si. Atingiu bem nossas expectativas e gerou excelentes resultados". Novas tecnologias: A apresentação de novas e inéditas tecnologias sempre marcou a ExpoPrint Latin America. Em 2014, não foi diferente. Fernando Alperowitch, diretor da unidade de negócios HP Indigo na América Latina, ressalta: "A ExpoPrint já é uma realidade na indústria, conhecida como a melhor feira da América Latina. E esta foi uma edição que não deixou para trás nenhuma das expectativas. Estamos realmente muito satisfeitos". Segundo Alperowitch, "Olhando os corredores, o stand da HP e de nossos parceiros, há o mais novo em tecnologia - algumas pela primeira vez no mundo sendo mostradas em uma feira, trazendo o que há de melhor ao público brasileiro e da América Latina. Sem dúvidas, a feira foi melhor do que o esperado. Durante a Copa, havia algumas dúvidas sobre o momento da indústria e até da economia brasileira. Mas, depois do começo da ExpoPrint, creio que seja uma unanimidade entre os expositores, que a resposta dos clientes e futuros clientes tem sido positiva em relação à feira e até sobre a indústria". A Ferrostaal também colheu bons frutos na feira. O diretor Richard Möller comenta: "Nosso balanço é o melhor possível. Já esperávamos um público grande e qualificado; a dúvida era o nível de interesse real de investimentos deste público. E a surpresa foi excelente, pois conseguimos fazer negócios. O mercado vinha em um momento de pouco entusiasmo de investimento e na feira ficamos extremamente satisfeitos. Buscamos mostrar equipamentos diferenciados, que pudesse agregar valor aos nossos clientes, como a tecnologia LED UV, com nível de interesse impressionante e um incrível sucesso. Tivemos que fazer mais apresentações que o planejado". O gerente geral da Ferrostaal, Janio Coelho, concorda: "Há muito tempo promovemos a tecnologia LED UV e a ExpoPrint 2014 deu uma repercussão acima do esperado. O que escutamos dos clientes por onde andamos da feira foi o avanço que esta tecnologia trouxe ao mercado. Nosso stand ficou cheio nas apresentações e o nível de perguntas e a qualidade de geração de negócios nos surpreenderam bastante. A tecnologia mostrou estar pronta e os clientes entenderam isto. Então estamos felizes com o resultado". De acordo com o Gerente de Marketing Marcio Marquese, da OKI, "Para a OKI, a feira foi um sucesso para a exposição dos novos equipamentos e para a geração de negócios. Trata-se de um público muito aderente à tecnologia que oferecemos ao mercado." Inovação também foi a visão do coordenador de marketing da Gomaq, Danilo Munhos: "Participar da ExpoPrint Latin America 2014 foi muito importante, afinal encontros assim proporcionam grandes oportunidades e a chance de mostrar o que a Gomaq junto com a RISO trazem 20 Pr i n t Ne w s - Ju l h o/ag o s t o

Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios.

Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios Caro (a) aluno (a), Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. O Plano de Negócios deverá ter no máximo

Leia mais

Felipe Oliveira, JPMorgan:

Felipe Oliveira, JPMorgan: Felipe Oliveira, JPMorgan: Bom dia a todos. Minha pergunta é em relação ao nível de despesa operacional, se você acredita conseguir, ao longo dos próximos trimestres, capturar no seu resultado operacional

Leia mais

O PAPEL EMPREENDEDOR NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE * PALAVRAS-CHAVE: Sistema de Gestão da Qualidade. Representante da Diretoria. ISO 9001.

O PAPEL EMPREENDEDOR NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE * PALAVRAS-CHAVE: Sistema de Gestão da Qualidade. Representante da Diretoria. ISO 9001. O PAPEL EMPREENDEDOR NO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE * Adalberto Luiz de Souza ** RESUMO: Este texto tem por finalidade descrever o papel do representante da direção, referente ao atendimento de requisito

Leia mais

Um mercado de oportunidades

Um mercado de oportunidades Um mercado de oportunidades Como grandes, pequenas e médias empresas se comunicam? Quem são os principais interlocutores e como procurá-los? Como desenvolver uma grande campanha e inovar a imagem de uma

Leia mais

Atendimento Virtual Ampla

Atendimento Virtual Ampla 21 a 25 de Agosto de 2006 Belo Horizonte - MG Atendimento Virtual Ampla Carlos Felipe de Moura Moysés Ampla Energia e Serviços S.A cmoyses@ampla.com André Theobald Ampla Energia e Serviços S.A theobald@ampla.com

Leia mais

COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET

COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET Comece a trabalhar com a internet Trabalhar na internet se tornou um dos principais focos das pessoas nos dias atuais devido a possibilidade de operar em mercados distintos

Leia mais

5 DICAS DE GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE. Um guia prático com 5 dicas primordiais de como ser um bom gestor durante um período de crise.

5 DICAS DE GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE. Um guia prático com 5 dicas primordiais de como ser um bom gestor durante um período de crise. 5 DICAS DE GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE Um guia prático com 5 dicas primordiais de como ser um bom gestor durante um período de crise. INTRODUÇÃO Gerir uma empresa não é uma tarefa fácil, mas em tempos de

Leia mais

tada Participamos do processo de confecção de Tem tinta de cabelo, tem tinta de parede, tem tinta de metal e mais tinta com a gente!

tada Participamos do processo de confecção de Tem tinta de cabelo, tem tinta de parede, tem tinta de metal e mais tinta com a gente! T in tada Fonte: Weg Tem tinta de cabelo, tem tinta de parede, tem tinta de metal e mais tinta com a gente! Participamos do processo de confecção de diversos produtos que chegam, no final das contas, aí

Leia mais

Micro-Química Produtos para Laboratórios Ltda.

Micro-Química Produtos para Laboratórios Ltda. Micro-Química Produtos para Laboratórios Ltda. Resumo Com a globalização e os avanços tecnológicos, as empresas estão operando num ambiente altamente competitivo e dinâmico. As organizações que quiserem

Leia mais

COMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO

COMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO COMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO No Modelo de Plano de Negócio, disponível no seu ambiente do Concurso você terá um passo a passo para elaborar o seu Plano, bem como todo o conteúdo necessário

Leia mais

Módulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. 14.1. Treinamento é investimento

Módulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. 14.1. Treinamento é investimento Módulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas 14.1. Treinamento é investimento O subsistema de desenvolver pessoas é uma das áreas estratégicas do Gerenciamento de Pessoas, entretanto em algumas organizações

Leia mais

O papel do CRM no sucesso comercial

O papel do CRM no sucesso comercial O papel do CRM no sucesso comercial Escrito por Gustavo Paulillo Você sabia que o relacionamento com clientes pode ajudar sua empresa a ter mais sucesso nas vendas? Ter uma equipe de vendas eficaz é o

Leia mais

Uma história de confiança.

Uma história de confiança. Uma história de confiança. Tudo começou em março de 1969. Já na década de 70, impulsionada pelo chamado milagre econômico brasileiro, decorrente de maciços investimentos governamentais em infraestrutura

Leia mais

Contador 2.0 CONTADOR 2.0: MODELOS DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS DE ALTO VALOR. Imagens: depositphotos.com. Roberto Dias Duarte

Contador 2.0 CONTADOR 2.0: MODELOS DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS DE ALTO VALOR. Imagens: depositphotos.com. Roberto Dias Duarte Contador 2.0 CONTADOR 2.0: MODELOS DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS DE ALTO VALOR Imagens: depositphotos.com www.robertodiasduarte.com.br facebook.com/imposticida contato@robertodiasduarte.com.br Nossa "prosa" SPED

Leia mais

Rodobens é destaque no website Infomoney

Rodobens é destaque no website Infomoney Rodobens é destaque no website Infomoney Por: Conrado Mazzoni Cruz 19/04/07-09h55 InfoMoney SÃO PAULO - Atualmente, falar sobre o mercado imobiliário brasileiro é entrar na discussão sobre um possível

Leia mais

Educação Financeira: mil razões para estudar

Educação Financeira: mil razões para estudar Educação Financeira: mil razões para estudar Educação Financeira: mil razões para estudar Prof. William Eid Junior Professor Titular Coordenador do GV CEF Centro de Estudos em Finanças Escola de Administração

Leia mais

PESQUISA CENÁRIO 2010-2015: DESAFIOS ESTRATÉGICOS E PRIORIDADES DE GESTÃO

PESQUISA CENÁRIO 2010-2015: DESAFIOS ESTRATÉGICOS E PRIORIDADES DE GESTÃO PESQUISA CENÁRIO 2010-2015: DESAFIOS ESTRATÉGICOS E PRIORIDADES DE GESTÃO PESQUISA RESPONDENTES 1065 executivos (as) PERÍODO De 02 a 17 (Novembro de 2009) CEOs Diretores UNs Diretores Funcionais QUESTIONÁRIO

Leia mais

BuscaLegis.ccj.ufsc.br

BuscaLegis.ccj.ufsc.br BuscaLegis.ccj.ufsc.br Atuação estratégica dos departamentos jurídicos Marco Antonio P. Gonçalves A atuação estratégica de departamentos jurídicos é um dos principais temas de interesse dos advogados que

Leia mais

Gestão dos Pequenos Negócios

Gestão dos Pequenos Negócios Gestão dos Pequenos Negócios x Rangel Miranda Gerente Regional do Sebrae Porto Velho, RO, 20 de outubro de 2015 A Conjuntura Atual Queda na produção industrial Desemprego Alta dos juros Restrição ao crédito

Leia mais

Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem

Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem Henrique Montserrat Fernandez Muitas pessoas, antes de abrir a empresa, já têm uma idéia do que ela produzirá. Mas será que é isso que os clientes

Leia mais

Palestra de Philip Kotler - Tecnologia

Palestra de Philip Kotler - Tecnologia Palestra de Philip Kotler Tecnologia Pesquisa de Mercado, Treinamento de Vendas, Consultoria em Marketing SMGShare Marketing Group Por Helton Haddad Em uma excelente palestra, a autoridade de marketing

Leia mais

Análise SWOT seguindo a metodologia do BMG

Análise SWOT seguindo a metodologia do BMG Análise SWOT seguindo a metodologia do BMG Análise SWOT (abreviatura das palavras em inglês Strong, Weakness, Opportunities e Threats) é uma análise ambiental que consiste em levantar pontos internos e

Leia mais

Como IDENTIFICAr AS oportunidades E CoNqUISTAr o ClIENTE

Como IDENTIFICAr AS oportunidades E CoNqUISTAr o ClIENTE Como IDENTIFICAr AS oportunidades E CoNqUISTAr o ClIENTE A abertura de empresas tem uma grande importância na sociedade em que vivemos, pois gera diversos benefícios, como empregos e riquezas para o país.

Leia mais

RELATÓRIO MESA DEVOLVER DESIGN (EXTENSÃO) Falta aplicação teórica (isso pode favorecer o aprendizado já que o aluno não tem a coisa pronta)

RELATÓRIO MESA DEVOLVER DESIGN (EXTENSÃO) Falta aplicação teórica (isso pode favorecer o aprendizado já que o aluno não tem a coisa pronta) 1ª RODADA RELAÇÃO PRÁTICA E TEORIA Pouca teoria, muitas oficinas Matérias não suprem as necessidades de um designer Falta aplicação teórica (isso pode favorecer o aprendizado já que o aluno não tem a coisa

Leia mais

ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI CE

ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI CE ISBN 978-85-61091-05-7 Encontro Internacional de Produção Científica Cesumar 27 a 30 de outubro de 2009 ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI

Leia mais

meses e de ganhos financeiros muito maiores do que quando se é empregado é um erro comum. Além disso, a idéia de não ter chefe é extremamente

meses e de ganhos financeiros muito maiores do que quando se é empregado é um erro comum. Além disso, a idéia de não ter chefe é extremamente DICAS PARA ABRIR UM ESCRITÓRIO CONTÁBIL Começar um empreendimento requer coragem. Estar preparado para esse momento é fundamental, pois não vale, em hipótese alguma, aplicar o seu dinheiro no desconhecido.

Leia mais

Top Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV

Top Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV Top Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV 1ª Edição (v1.4) 1 Um projeto de segurança bem feito Até pouco tempo atrás o mercado de CFTV era dividido entre fabricantes de alto custo

Leia mais

AFETA A SAÚDE DAS PESSOAS

AFETA A SAÚDE DAS PESSOAS INTRODUÇÃO Como vai a qualidade de vida dos colaboradores da sua empresa? Existem investimentos para melhorar o clima organizacional e o bem-estar dos seus funcionários? Ações que promovem a qualidade

Leia mais

Gestão da TI. Os custos escondidos da. Conheça os custos escondidos na gestão amadora da TI e pare de perder dinheiro.

Gestão da TI. Os custos escondidos da. Conheça os custos escondidos na gestão amadora da TI e pare de perder dinheiro. da Gestão da TI Conheça os custos escondidos na gestão amadora da TI e pare de perder dinheiro. Conteúdo Introdução Os custos escondidos - parte 1 Os custos escondidos - parte 2 Os custos escondidos -

Leia mais

Produtividade. Sem tempo a

Produtividade. Sem tempo a Produtividade Sem tempo a A NDREA MARQUES/ FOTONAUTA perder Contax investe em tecnologias Microsoft para facilitar o trabalho de seus operadores e garantir que eles atendam os clientes com mais agilidade

Leia mais

O sucesso de hoje não garante o sucesso de amanhã

O sucesso de hoje não garante o sucesso de amanhã Com certeza, esse final de século XX e começo de século XXI mudarão nossas vidas mais do que elas mudaram há 30-40 anos atrás. É muito difícil avaliar como será essa mudança, mas é certo que ela virá e

Leia mais

CINCO DICAS PARA PLANEJAR E CONTROLAR AS METAS DA SUA EQUIPE COMERCIAL

CINCO DICAS PARA PLANEJAR E CONTROLAR AS METAS DA SUA EQUIPE COMERCIAL CINCO DICAS PARA PLANEJAR E CONTROLAR AS METAS DA SUA EQUIPE COMERCIAL INTRODUÇÃO Não importa qual o tamanho da empresa: ela precisa saber aonde quer chegar. Para isso é preciso traçar um caminho e a melhor

Leia mais

20 ANOS DE UNESCO NO COLÉGIO BENJAMIN CONSTANT

20 ANOS DE UNESCO NO COLÉGIO BENJAMIN CONSTANT 20 ANOS DE UNESCO NO COLÉGIO BENJAMIN CONSTANT Fachada restaurada e preservada do Colégio Benjamin Constant (igual de 1924) Neste ano de 2012, o Colégio Benjamin Constant comemora 20 anos de associação

Leia mais

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. 1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. Todos nós da AGI Soluções trabalhamos durante anos

Leia mais

O que a Postura Consultiva tem a ver com Você

O que a Postura Consultiva tem a ver com Você O que a Postura Consultiva tem a ver com Você Marcelo Egéa M* O que é postura consultiva Criar e sustentar uma marca é um trabalho que exige o máximo de todos na empresa. Alguns têm contato direto com

Leia mais

COMO FUNCIONA NOSSA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM VENDAS ONLINE

COMO FUNCIONA NOSSA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM VENDAS ONLINE www.agenciaatos.com.br COMO FUNCIONA NOSSA CONSULTORIA DE MARKETING DIGITAL ESPECIALIZADA EM VENDAS ONLINE APLICAÇÃO DA CONSULTORIA EM VENDAS ONLINE É assim que os resultados são gerados. No entanto, é

Leia mais

CUSTOS DA QUALIDADE EM METALURGICAS DO SEGMENTOS DE ELEVADORES PARA OBRAS CÍVIS - ESTUDO DE CASO

CUSTOS DA QUALIDADE EM METALURGICAS DO SEGMENTOS DE ELEVADORES PARA OBRAS CÍVIS - ESTUDO DE CASO CUSTOS DA QUALIDADE EM METALURGICAS DO SEGMENTOS DE ELEVADORES PARA OBRAS CÍVIS - ESTUDO DE CASO José Roberto Santana Alexandre Ripamonti Resumo: Com a globalização da economia, as empresas, enfrentam

Leia mais

Metroflex Telecom Brasil Internet Brasweb AMBIENTAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES PARTE I

Metroflex Telecom Brasil Internet Brasweb AMBIENTAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES PARTE I Metroflex Telecom Brasil Internet Brasweb AMBIENTAÇÃO DE NOVOS COLABORADORES PARTE I A Brasweb Internet foi criada em 1997, o surgimento da empresa aconteceu após um de seus sócios (Fernando Almeida) sofrer

Leia mais

Eixo Anhanguera-Bandeirantes virou polo lean, diz especialista

Eixo Anhanguera-Bandeirantes virou polo lean, diz especialista Eixo Anhanguera-Bandeirantes virou polo lean, diz especialista Robson Gouveia, gerente de projetos do Lean Institute Brasil, detalha como vem evoluindo a gestão em empresas da região O eixo Anhanguera

Leia mais

7 etapas para construir um Projeto Integrado de Negócios Sustentáveis de sucesso

7 etapas para construir um Projeto Integrado de Negócios Sustentáveis de sucesso 7 etapas para construir um Projeto Integrado de Negócios Sustentáveis de sucesso Saiba como colocar o PINS em prática no agronegócio e explore suas melhores opções de atuação em rede. Quando uma empresa

Leia mais

A Maquina de Vendas Online É Fraude, Reclame AQUI

A Maquina de Vendas Online É Fraude, Reclame AQUI A Maquina de Vendas Online É Fraude, Reclame AQUI Muitas pessoas me perguntam se a maquina de vendas online é fraude do Tiago bastos funciona de verdade ou se não é apenas mais uma fraude dessas que encontramos

Leia mais

INTRODUÇÃO. Entendemos por risco a probabilidade de ocorrer um dano como resultado à exposição de um agente químico, físico o biológico.

INTRODUÇÃO. Entendemos por risco a probabilidade de ocorrer um dano como resultado à exposição de um agente químico, físico o biológico. INTRODUÇÃO No nosso dia-a-dia enfrentamos diferentes tipos de riscos aos quais atribuímos valor de acordo com a percepção que temos de cada um deles. Estamos tão familiarizados com alguns riscos que chegamos

Leia mais

Marketing Educacional como manter e captar novos alunos

Marketing Educacional como manter e captar novos alunos Marketing Educacional como manter e captar novos alunos Baiard Guggi Carvalho Publicitário, consultor em marketing educacional e em tecnologia aplicada à educação N os dias de hoje, se perguntarmos para

Leia mais

Três exemplos de sistematização de experiências

Três exemplos de sistematização de experiências Três exemplos de sistematização de experiências Neste anexo, apresentamos alguns exemplos de propostas de sistematização. Estes exemplos não são reais; foram criados com propósitos puramente didáticos.

Leia mais

PLANEJAMENTO FINANCEIRO PESSOAL O GUIA PARA COMEÇAR A TER SUCESSO NAS FINANÇAS

PLANEJAMENTO FINANCEIRO PESSOAL O GUIA PARA COMEÇAR A TER SUCESSO NAS FINANÇAS PLANEJAMENTO FINANCEIRO PESSOAL O GUIA PARA COMEÇAR A TER SUCESSO NAS FINANÇAS SUMÁRIO INTRODUÇÃO 03 CONTROLE DE CONTAS 04 ENTENDER E CONTROLAR AS DESPESAS FIXAS E VARIÁVEIS 05 DEFINIR PRIORIDADES 07 IDENTIFICAR

Leia mais

ÁREA TOTAL TERRENO: 25.249 m² ÁREA CONSTRUIDA: 16.824 m²

ÁREA TOTAL TERRENO: 25.249 m² ÁREA CONSTRUIDA: 16.824 m² 1975 ~ 1988 TUBOZIN 1988 ~ 1994 GOYANA DA AMAZÔNIA 1994 ~ atual SPRINGER PLÁSTICOS DA AMAZÔNIA S/A ÁREA TOTAL TERRENO: 25.249 m² ÁREA CONSTRUIDA: 16.824 m² PRINCIPAIS ATIVIDADES Produção de peças plásticas

Leia mais

Transcrição Teleconferência Resultados 3T07 Trisul 14 de Novembro de 2007

Transcrição Teleconferência Resultados 3T07 Trisul 14 de Novembro de 2007 Boa tarde, senhoras e senhores. Sejam bem-vindos à teleconferência dos resultados referentes ao 3T07 da. Hoje nós temos a presença do Sr. Jorge Cury Neto, Diretor Presidente, Sr. Marco Antonio Cattini

Leia mais

Relatório de Pesquisa. Março 2013

Relatório de Pesquisa. Março 2013 Relatório de Pesquisa SONDAGEM CONJUNTURAL DO VAREJO BRASILEIRO Março 2013 SONDAGEM CONJUNTURAL DO VAREJO BRASILEIRO Pesquisa realizada pela CNDL e SPC Brasil. Foram ouvidos em todo o país 615 varejistas.

Leia mais

Health Innovation. 54 HEALTHCARE Management 36 julho agosto 2015 healthcaremanagement.com.br

Health Innovation. 54 HEALTHCARE Management 36 julho agosto 2015 healthcaremanagement.com.br Health Innovation 54 HEALTHCARE Management 36 julho agosto 2015 healthcaremanagement.com.br Inovação na Saúde Um vasto território a ser explorado Ainda há uma longa estrada a ser percorrida quando o assunto

Leia mais

Quando o entardecer chega... o envelhecimento ainda surpreende muitos. Programa de Preparação para a Aposentadoria

Quando o entardecer chega... o envelhecimento ainda surpreende muitos. Programa de Preparação para a Aposentadoria Texto de apoio ao curso de Especialização Atividade Física Adaptada e Saúde Prof. Dr. Luzimar Teixeira Quando o entardecer chega... o envelhecimento ainda surpreende muitos Programa de Preparação para

Leia mais

Se pudéssemos resumir em tópicos alguns conceitos apresentados na Palestra poderíamos citar os seguintes:

Se pudéssemos resumir em tópicos alguns conceitos apresentados na Palestra poderíamos citar os seguintes: Palestra de Philip Kotler Por Helton Haddad Além de ser um valioso aprendizado em termos de conhecimentos, este evento nos traz a certeza de cada vez mais, as empresas precisam agilizar e acelerar suas

Leia mais

www.brazilmachinery.com

www.brazilmachinery.com dce@abimaq.org.br Fone: 11 5582-5722 Fax: 11 5582-6348 RINO www.brazilmachinery.com Apoio AGÊNCIA DE PROMOÇÃO DE EXPORTAÇÕES DO BRASIL www.abimaq.org.br VOCÊ PODE LEVAR SUA EM PARA O MUNDO TODO. O Brasil

Leia mais

PlusPixel Marketing Digital SOMOS MAIS SOCIAIS DO QUE NUNCA

PlusPixel Marketing Digital SOMOS MAIS SOCIAIS DO QUE NUNCA PlusPixel Marketing Digital SOMOS MAIS SOCIAIS DO QUE NUNCA Proposta de Marketing Digital Design inox Marketing de Resultados A PlusPixel vem oferecendo seus serviços desde o início da internet, isso nos

Leia mais

A Ciência e a Arte de Ser Dirigente. Autor: Ader Fernando Alves de Pádua

A Ciência e a Arte de Ser Dirigente. Autor: Ader Fernando Alves de Pádua A Ciência e a Arte de Ser Dirigente Autor: Ader Fernando Alves de Pádua 1 INTRODUÇÃO Este tema traz a tona uma grande questão que vamos tentar responder nestas poucas paginas, ser um dirigente requer grande

Leia mais

3M Soluções Comerciais Mercado Comunicação Visual. Soluções. visivelmente inovadoras

3M Soluções Comerciais Mercado Comunicação Visual. Soluções. visivelmente inovadoras 3M Soluções Comerciais Mercado Comunicação Visual Soluções visivelmente inovadoras Inspire -se comum Ouse inovar Desde os mais simples até os mais complexos projetos aqui na 3M enxergamos oportunidades

Leia mais

É recomendável ordenar e responder apenas àquelas perguntas que podem efetivamente contribuir para um aprofundamento da análise da organização.

É recomendável ordenar e responder apenas àquelas perguntas que podem efetivamente contribuir para um aprofundamento da análise da organização. Roteiro de Apoio Análise da Sustentabilidade Institucional Antonio Luiz de Paula e Silva alpsilva@fonte.org.br 1 O presente documento apresenta uma série de perguntas para ajudar no levantamento de dados

Leia mais

Thaisy Sluszz. Thaisy Sluszz RECOMPENSA DIGITAL. Marcelo Vicente

Thaisy Sluszz. Thaisy Sluszz RECOMPENSA DIGITAL. Marcelo Vicente GUIA PRÁTICO DA RECOMPENSA DIGITAL i Marcelo Vicente RECOMPENSA DIGITAL >> Atraindo Tráfego para Conversão...4 >> Moeda de Troca...6 >> Tipos de Recompensa Digital...8 >> Solucionando Problemas da Audiência...10

Leia mais

planodenegocioapostilaempreendedorismo_exerc.doc Empreendedorismo EXERCÍCIO DE NIVELAMENTO PERGUNTAS E RESPOSTAS

planodenegocioapostilaempreendedorismo_exerc.doc Empreendedorismo EXERCÍCIO DE NIVELAMENTO PERGUNTAS E RESPOSTAS EXERCÍCIO DE NIVELAMENTO PERGUNTAS E RESPOSTAS 1) Qual o conceito de empreendedor?...empreendedor é um indivíduo que imagina, desenvolve e realiza visões. Ele está sempre buscando novas idéias e criando

Leia mais

Transcrição da Teleconferência Resultados do 3T09 - Inpar 18 de novembro de 2009

Transcrição da Teleconferência Resultados do 3T09 - Inpar 18 de novembro de 2009 Transcrição da Teleconferência Resultados do 3T09 - Inpar 18 de novembro de 2009 Bom dia, e obrigada por aguardarem. Sejam bem-vindos à teleconferência da Inpar para discussão dos resultados referentes

Leia mais

www.snowx.com.br The Ultimate Design

www.snowx.com.br The Ultimate Design www.snowx.com.br +55-13 - 3473.3792 / ID 117*11741 Rua Mococa - nº 379 - Sala 2 - Boqueirão Praia Grande - SP - CEP 11701-100 Só atendemos com hora marcada. 09:00 às 12:00 / 13:30 às 17:00 Segunda a Sexta-Feira

Leia mais

Como economizar dinheiro negociando com seu banco. negociecomseubanco.com.br 1

Como economizar dinheiro negociando com seu banco. negociecomseubanco.com.br 1 negociecomseubanco.com.br 1 Sumário Negocie Com Seu Banco... 3 Quem Somos... 3 Nossa Missão... 3 Este Ebook... 3 Introdução... 4 Como negociar... 6 1. Pesquise as taxas de juros na Negocie Com Seu Banco...

Leia mais

análisederisco empresarial

análisederisco empresarial análisederisco empresarial Ca da vez mais, a administração torna-se uma arte, sendo que os administradores aprendem a cada dia novas articulações, para poder dar continuidade a seus negócios. Muitas vezes,

Leia mais

SIGNIFICADOS ATRIBUÍDOS ÀS AÇÕES DE FORMAÇÃO CONTINUADA DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DO RECIFE/PE

SIGNIFICADOS ATRIBUÍDOS ÀS AÇÕES DE FORMAÇÃO CONTINUADA DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DO RECIFE/PE SIGNIFICADOS ATRIBUÍDOS ÀS AÇÕES DE FORMAÇÃO CONTINUADA DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DO RECIFE/PE Adriele Albertina da Silva Universidade Federal de Pernambuco, adrielealbertina18@gmail.com Nathali Gomes

Leia mais

PADRÃO DE RESPOSTA DAS QUESTÕES DISCURSIVAS PROFISSIONAL BÁSICO COMUNICAÇÃO SOCIAL

PADRÃO DE RESPOSTA DAS QUESTÕES DISCURSIVAS PROFISSIONAL BÁSICO COMUNICAÇÃO SOCIAL Questão n o 1 a) O candidato deverá apresentar seis dentre as seguintes vantagens: Domínio de tecnologia capaz de produzir bens preferidos por certas classes de compradores Aumento dos índices de qualidade

Leia mais

5 Dicas Testadas para Você Produzir Mais na Era da Internet

5 Dicas Testadas para Você Produzir Mais na Era da Internet 5 Dicas Testadas para Você Produzir Mais na Era da Internet Uma das verdades absolutas sobre Produtividade que você precisa saber antes de seguir é entender que se ocupar não é produzir. Não sei se é o

Leia mais

Titulo do Case: Transforme a sociedade com a força do empreendedorismo social Categoria: Prática Interna Temática: Sociedade

Titulo do Case: Transforme a sociedade com a força do empreendedorismo social Categoria: Prática Interna Temática: Sociedade Titulo do Case: Transforme a sociedade com a força do empreendedorismo social Categoria: Prática Interna Temática: Sociedade Resumo: Quanto custa um projeto? As possíveis respostas são inúmeras. Os números

Leia mais

Gestão de impactos sociais nos empreendimentos Riscos e oportunidades. Por Sérgio Avelar, Fábio Risério, Viviane Freitas e Cristiano Machado

Gestão de impactos sociais nos empreendimentos Riscos e oportunidades. Por Sérgio Avelar, Fábio Risério, Viviane Freitas e Cristiano Machado Gestão de impactos sociais nos empreendimentos Riscos e oportunidades Por Sérgio Avelar, Fábio Risério, Viviane Freitas e Cristiano Machado A oferta da Promon Intelligens considera o desenvolvimento de

Leia mais

Meu nome é José Guilherme Monteiro Paixão. Nasci em Campos dos Goytacazes, Norte Fluminense, Estado do Rio de Janeiro, em 24 de agosto de 1957.

Meu nome é José Guilherme Monteiro Paixão. Nasci em Campos dos Goytacazes, Norte Fluminense, Estado do Rio de Janeiro, em 24 de agosto de 1957. Rio de Janeiro, 5 de junho de 2008 IDENTIFICAÇÃO Meu nome é José Guilherme Monteiro Paixão. Nasci em Campos dos Goytacazes, Norte Fluminense, Estado do Rio de Janeiro, em 24 de agosto de 1957. FORMAÇÃO

Leia mais

7 perguntas para fazer a qualquer fornecedor de automação de força de vendas

7 perguntas para fazer a qualquer fornecedor de automação de força de vendas 7 perguntas para fazer a qualquer fornecedor de automação de força de vendas 1. O fornecedor é totalmente focado no desenvolvimento de soluções móveis? Por que devo perguntar isso? Buscando diversificar

Leia mais

Excelência no Atendimento ao Cliente. / NT Editora. -- Brasília: 2013. 27p. : il. ; 21,0 X 29,7 cm.

Excelência no Atendimento ao Cliente. / NT Editora. -- Brasília: 2013. 27p. : il. ; 21,0 X 29,7 cm. Autor Gilberto Lacerda Santos É Professor Associado IV da Faculdade de Educação da Universidade de Brasília, onde atua, há mais de 25 anos, em extensão, graduação e pós-graduação no campo das aplicações

Leia mais

BRASMETAL WAELZHOLZ, UMA EQUIPE DEDICADA AO CLIENTE. KEIPER - UMA PARCERIA DE QUASE 20 ANOS

BRASMETAL WAELZHOLZ, UMA EQUIPE DEDICADA AO CLIENTE. KEIPER - UMA PARCERIA DE QUASE 20 ANOS BRASMETAL WAELZHOLZ, UMA EQUIPE DEDICADA AO CLIENTE. KEIPER - UMA PARCERIA DE QUASE 20 ANOS CENTRAL DE ATENDIMENTO Nossa missão: Encantar o cliente A Brasmetal Waelzholz, como é de conhecimento de todos,

Leia mais

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Coordenação de Biblioteca Discurso na cerimónia de entrega

Leia mais

Otimizada para Crescimento:

Otimizada para Crescimento: Quinta Pesquisa Anual de Mudança na Cadeia de Suprimentos RESUMO REGIONAL: AMÉRICA LATINA Otimizada para Crescimento: Executivos de alta tecnologia se adaptam para se adequar às demandas mundiais INTRODUÇÃO

Leia mais

Motivos de transferência do negócio por parte dos franqueados

Motivos de transferência do negócio por parte dos franqueados Motivos de transferência do negócio por parte dos franqueados Por Maria Teresa Somma Com o intuito de entender os motivos que levam franqueados a transferir o seu negócio, foi realizada uma pesquisa exploratória

Leia mais

INFORMATIVO. Novas Regras de limites. A Datusprev sempre pensando em você... Classificados Datusprev: Anuncie aqui!

INFORMATIVO. Novas Regras de limites. A Datusprev sempre pensando em você... Classificados Datusprev: Anuncie aqui! INFORMATIVO Novas Regras de limites A Datusprev sempre pensando em você... Classificados Datusprev: Anuncie aqui! A Datusprev abre espaço para divulgação. Aqui você pode anunciar compra, venda, troca,

Leia mais

Aprimoramento através da integração

Aprimoramento através da integração Aprimoramento através da integração Uma parceria para implementar uma solução de aprendizagem em tempo recorde Visão Geral Com mais de 70 anos de excelência na produção de conhecimento no Brasil, a Fundação

Leia mais

3º Seminário Internacional de Renda Fixa Andima e Cetip Novos Caminhos Pós-Crise da Regulação e Autorregulação São Paulo 19 de março de 2009

3º Seminário Internacional de Renda Fixa Andima e Cetip Novos Caminhos Pós-Crise da Regulação e Autorregulação São Paulo 19 de março de 2009 3º Seminário Internacional de Renda Fixa Andima e Cetip Novos Caminhos Pós-Crise da Regulação e Autorregulação São Paulo 19 de março de 2009 Alexandre A. Tombini Diretor de Normas e Organização do Sistema

Leia mais

Consultoria e Gerenciadora

Consultoria e Gerenciadora Consultoria e Gerenciadora Revolutia Consultoria e Gerenciadora Distribuição livre desde que mantida fonte e originalidade Sumário Por onde começar? Problemas e Soluções Dicas dos Campeões 2 3 O que impede

Leia mais

FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013

FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013 FORMAÇÃO DE JOGADORES NO FUTEBOL BRASILEIRO PRECISAMOS MELHORAR O PROCESSO? OUTUBRO / 2013 Recentemente, escrevi uma crônica cujo texto apresentava algumas possíveis causas para que o processo de formação

Leia mais

Gestão de Ambientes de Saúde

Gestão de Ambientes de Saúde Gestão de Ambientes de Saúde É sempre tempo de melhorar a performance do seu ambiente de saúde Não adianta você ter um avião rápido e seguro se não dispõe de um piloto capacitado para viajar. O mesmo ocorre

Leia mais

As 10 Melhores Dicas de Como Fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso

As 10 Melhores Dicas de Como Fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso As 10 Melhores Dicas de Como Fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso Nesse artigo quero lhe ensinar a fazer um Planejamento Financeiro Pessoal Poderoso. Elaborei 10 dicas para você fazer um excelente

Leia mais

CompuStream. Como enfrentar a concorrência e tornar sua organização mais lucrativa. Maximilian Immo Orm Gorissen COMPUSTREAM CONSULTORIA LTDA.

CompuStream. Como enfrentar a concorrência e tornar sua organização mais lucrativa. Maximilian Immo Orm Gorissen COMPUSTREAM CONSULTORIA LTDA. CompuStream COMPUSTREAM CONSULTORIA LTDA. Como enfrentar a concorrência e tornar sua organização mais lucrativa Maximilian Immo Orm Gorissen Com a recente explosão de projetos de compra e venda de produtos

Leia mais

E-book Grátis Como vender mais?

E-book Grátis Como vender mais? E-book Grátis Como vender mais? Emissão: 27/01/2015 Responsável: Luiz Carlos Becker Filho Cargo: Diretor Executivo E-book Grátis Como vender mais? Esse conteúdo pode realmente lhe ajudar: Premissas: Olá,

Leia mais

UNIDADE 3 Identificação de oportunidades

UNIDADE 3 Identificação de oportunidades UNIDADE 3 Identificação de oportunidades Provavelmente seja um dos maiores mitos sobre as novas idéias para negócios: a idéia deve ser única. Na realidade pouco importa se a idéia é única ou não, o que

Leia mais

Por que o financiamento coletivo está se tornando um fenômeno social?

Por que o financiamento coletivo está se tornando um fenômeno social? Diego Reeberg Já pensou em pedir dinheiro para pessoas desconhecidas financiarem um projeto que você não consegue tirar do papel? Você daria dinheiro para uma proposta que vai ao encontro de algo que você

Leia mais

Análise Econômica do Mercado de Resseguro no Brasil

Análise Econômica do Mercado de Resseguro no Brasil Análise Econômica do Mercado de Resseguro no Brasil Estudo encomendado a Rating de Seguros Consultoria pela Terra Brasis Resseguros Autor: Francisco Galiza Sumário 1. Introdução... 3 2. Descrição do Setor...

Leia mais

Cenários & Oportunidades 2012. QuorumBrasil 1

Cenários & Oportunidades 2012. QuorumBrasil 1 Cenários & Oportunidades 2012 QuorumBrasil 1 Com quem falamos? 1.100 entrevistas, distribuídas nas cidades de São Paulo, Porto Alegre, Fortaleza, Goiânia e Belém. 800 clientes com mais de 12 meses de relacionamento,

Leia mais

Identificação do projeto

Identificação do projeto Seção 1 Identificação do projeto ESTUDO BÍBLICO Respondendo a uma necessidade Leia Neemias 1 Neemias era um judeu exilado em uma terra alheia. Alguns dos judeus haviam regressado para Judá depois que os

Leia mais

4.5 Sistema de Gerenciamento de Qualidade (Sistema GQ)

4.5 Sistema de Gerenciamento de Qualidade (Sistema GQ) Página : 1 / 8 4.1 Introdução 4.2 Explicações Básicas sobre a Política Empresarial 4.3 Metas da Empresa 4.4 Diretrizes da Empresa 4.5 Sistema de Gerenciamento de (Sistema GQ) Página : 2 / 8 4.1 Introdução

Leia mais

Questionário de Levantamento de Informações

Questionário de Levantamento de Informações Questionário de Levantamento de Informações Critérios para Inclusão de Empresas no Fundo Ethical 1 INTRODUÇÃO Nos últimos anos se observou um aumento significativo da preocupação das empresas com questões

Leia mais

O Princípio da Complementaridade e o papel do observador na Mecânica Quântica

O Princípio da Complementaridade e o papel do observador na Mecânica Quântica O Princípio da Complementaridade e o papel do observador na Mecânica Quântica A U L A 3 Metas da aula Descrever a experiência de interferência por uma fenda dupla com elétrons, na qual a trajetória destes

Leia mais

Exclusivo: Secretária de Gestão do MPOG fala sobre expectativas do Governo Dilma

Exclusivo: Secretária de Gestão do MPOG fala sobre expectativas do Governo Dilma Exclusivo: Secretária de Gestão do MPOG fala sobre expectativas do Governo Dilma Entrevista, Ministério do Planejamento domingo, 6 de novembro de 2011 Carlos Bafutto O SOS Concurseiro discutiu, com exclusividade,

Leia mais

COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET. tyngu.com.br

COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET. tyngu.com.br COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET USE O PODER DA INTERNET Usar as mídias sociais como Facebook, Twitter e YouTube para dar mais visibilidade a um produto ou serviço exige aprendizado.

Leia mais

Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento

Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento Prof. William Eid Junior Professor Titular Coordenador do GV CEF Centro de Estudos em Finanças Escola

Leia mais

5 Instrução e integração

5 Instrução e integração SEÇÃO 5 Instrução e integração no meio de trabalho Quando um novo funcionário entra para uma organização, é importante que ele receba um bom apoio para entender sua função e a organização. Instrução é

Leia mais

BALI BEACH: RÔGGA LANÇA UM DOS MAIS COMPLETOS EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS DO LITORAL CATARINENSE. Janeiro 2014 3ª Edição

BALI BEACH: RÔGGA LANÇA UM DOS MAIS COMPLETOS EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS DO LITORAL CATARINENSE. Janeiro 2014 3ª Edição www.rogga.com.br Janeiro 2014 3ª Edição BALI BEACH: RÔGGA LANÇA UM DOS MAIS COMPLETOS EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS DO LITORAL CATARINENSE Acompanhe o Status das Obras nas páginas 12 e 13 ESPECIAL Bali

Leia mais

Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação

Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação 2.1 OBJETIVO, FOCO E CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Os Sistemas de Informação, independentemente de seu nível ou classificação,

Leia mais

QUANTO VALE O MEU DINHEIRO? EDUCAÇÃO MATEMÁTICA PARA O CONSUMO.

QUANTO VALE O MEU DINHEIRO? EDUCAÇÃO MATEMÁTICA PARA O CONSUMO. RESUMO QUANTO VALE O MEU DINHEIRO? EDUCAÇÃO MATEMÁTICA PARA O CONSUMO. Francinilda Raquel Cardoso Silva (1); José Jorge Casimiro dos Santos (2) Faculdade São Francisco da Paraíba raquelmk06@gmail.com ¹

Leia mais