INTEGRAÇÃO ENTRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO E O MEIO AMBIENTE: AVALIAÇÃO DO CICLO DE VIDA E A GESTÃO SUSTENTÁVEL DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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1 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. INTEGRAÇÃO ENTRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO E O MEIO AMBIENTE: AVALIAÇÃO DO CICLO DE VIDA E A GESTÃO SUSTENTÁVEL DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Daniel Luis Garrido Monaro (UNIMEP) danielmonaro@yahoo.com.br Ana Carolina de Oliveira Plens (UNIMEP) aacplens@unimep.br Aparecido dos Reis Coutinho (UNIMEP) arcoutin@unimep.br A busca pelo desenvolvimento sustentável é um dos desafios enfrentados pelas organizações que buscam conciliar a preservação do meio ambiente com os investimentos futuros, no sentido de alcançar sucesso econômico. Este artigo tem como objetivo analisar e fornecer um panorama da evolução das publicações na categoria Avaliação do Ciclo de Vida, Gestão do Conhecimento e Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos, assim como a qualidade dessas publicações e possíveis tendências em relação aos trabalhos desenvolvidos abordando esses conceitos. A identificação de trabalhos acadêmicos foi realizada por meio da análise bibliométrica, utilizando a combinação das palavras chave na forma de tópicos e desmembrando-as por pares. Os resultados mostraram que os trabalhos relacionados aos conceitos abordados estão em expansão. Não obstante, em função da quantidade de artigos, observou se que ainda existe um vasto campo a ser explorado com base na integração dos conceitos estudados. Pesquisas que envolvem a gestão do conhecimento com ações e ferramentas em prol do meio ambiente estão sendo elaboradas no sentido de desenvolver processos e produtos que sejam sustentáveis em termos ambientais e econômicos. Palavras-chave: Avaliação do Ciclo de Vida; Gestão do Conhecimento; Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos; Análise Bibliométrica

2 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de Introdução O desenvolvimento sustentável e de acordo com as estratégias em busca de recursos econômicos é um dos desafios enfrentados pelas organizações, no sentido conciliar a preservação do meio ambiente com os investimentos futuros. Nos os âmbitos das organizações, a implantação de práticas de sustentabilidade enfrentam questões que vão além de fatores econômicos, por exemplo, os fatores culturais também estão presentes em diversas áreas das empresas. Estes fatores exigem a busca de informações e de conhecimento, de modo que possam atuar como propulsores diretos na estruturação das estratégias e das metas organizacionais, de modo a proporcionar decisões integradas no ambiente organizacional (BARBOSA, 08; MARUTA, 14). A fim de auxiliar a implantação do pensamento verde nos negócios, algumas ferramentas surgiram para facilitar o acesso às informações com a consolidação do conhecimento, em conjunto com a sustentabilidade e estratégias financeiras da organização. Entre elas destacamse a Gestão do Conhecimento (GC), a Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos (GSCS) e a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) que, se integradas, podem proporcionar à empresa a conciliação da prática sustentável, por meio da troca de informações e a interação entre as áreas de trabalho (NONAKA; TAKEUCHI, 1997; SCHARNHORST et al., 06; BRITO; BERARDI, 10). Para tanto a GC tornou-se uma característica importante para a organização, pois consiste de é um processo dinâmico e contínuo, caracterizado pela criação, aquisição e transferência do conhecimento juntamente com seu compartilhamento, tanto no âmbito estratégico quanto operacional. Cada indivíduo traz consigo um conhecimento específico das experiências, informações e aprendizagem que, quando processadas, transformam-se em conhecimento de forma a beneficiar a organização por meio da consolidação das informações adquiridas (NONAKA; TAKEUCHI, 1997; MARUTA, 14). Aliando a GC com o meio ambiente, buscam-se estratégias de transformar conhecimentos em ações que beneficiem o meio ambiente, garantindo a sustentabilidade econômica da empresa e promovendo benefícios em relação aos aspectos sociais. Nesse contexto, surgiu o conceito denominado Triple Bottom Line (TBL), que integra as questões sociais, ambientais e 2

3 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. econômicas, no sentido de equilibrar simultaneamente, esses três pilares a partir de um ponto de vista organizacional (GIMENEZ et al., 12). Também no sentido de promover a integração entre esses três pilares, de forma a garantir o desenvolvimento das organizações com relação aos aspectos sociais, ambientais e econômicos, surgiram à ferramenta ACV, que permite avaliar os diversos impactos potenciais associados a um produto ou serviço. A ACV compreende etapas que vão desde a extração das matérias primas que entram no sistema de produção, o processo produtivo, o uso dos produtos, até a disposição do produto final e o reuso dos resíduos (ISO 14040, 1997; CARTER; ROGERS, 08). Outro fator que surge como estratégia competitiva nas organizações, como ferramenta de sustentabilidade e que visa integrar a cadeia de suprimentos com questões sociais e ambientais é a GSCS, que busca a melhora no desempenho econômico ou um produto sustentável; também integrando as questões sociais e ambientais no contexto logístico do negócio (SEURING; MÜLLER, 08; FINGER et al., 10; BRITO; BERARDI, 10). Segundo Andrade e Jung (13), a existência de pesquisas que permitem mensurar e estabelecer indicadores sobre os documentos mais citados contribui de forma concreta com as ações pela busca da qualidade informacional, por tratar-se de um campo de estudo em expansão e com necessidade de pesquisas atuais. Assim, nesse contexto, esse trabalho tem por objetivo realizar um mapeamento sobre a evolução das publicações referente às questões que envolvem ACV, GC GSCS, assim como a qualificação dessas publicações e possíveis tendências em relação aos trabalhos desenvolvidos com base nesses conceitos. 2. Metodologia O presente artigo utilizou o método proposto por Sartori et al. (14) que definiu três etapas para a seleção do banco de dados dos artigos brutos. Estas etapas consistiram no levantamento de um portfólio bibliográfico que possibilitou a comparação dos conceitos estudados, a análise bibliométrica desse portfólio, e a elaboração do objetivo do trabalho. No presente trabalho, foi abordada a ferramenta da ACV como temática central, relacionandoa com a GC e a GSCS. 3

4 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. A seleção destes foi feita com base na análise bibliométrica, ou bibliometria, que consiste de uma análise quantitativa da comunicação escrita, por meio do uso de periódicos internacionais, para o levantamento dos trabalhos científicos publicados na forma de artigos e de acordo com a problemática estudada. Assim, foi realizada uma análise bibliométrica das informações contidas nos periódicos publicados nos últimos 15 anos (00-14). Assim, a pesquisa realizada caracteriza a evolução global de publicações; a evolução da produção referencia a classificação dos artigos publicados e os periódicos com maiores quantidades de publicações. Apresenta também uma classificação em relação aos autores que mais abordam o tema, os países em que foram publicadas, as áreas temáticas e as palavras chaves mais utilizadas. Para um melhor entendimento do levantamento realizado, os mesmos são detalhados a seguir: Inicialmente foi realizada uma busca geral dos termos presentes na problemática nos periódicos estudados; Em seguida, foi realizada uma seleção e leitura dos títulos, resumos e palavras chaves dos artigos retornados, com o objetivo de classificá-los como pertinentes ou não em relação aos objetivos do presente estudo; Foram analisadas as informações mais relevantes dos artigos retornados, com o objetivo de conhecer a estrutura e possíveis diferenças entre eles; Foi realizada a tabulação e avaliação dos dados encontrados; Foi realizada a identificação do segmento de aplicação dos artigos; Por fim, foram apresentadas sugestões de aplicação de futuros trabalhos em segmentos com pouca exploração científica, identificados a partir da análise bibliométrica. Assim, foram estudados os periódicos que disponibilizam a consulta livre e online dos artigos tendo sido utilizados recursos tecnológicos de busca disponíveis no portal CAPES, como nas plataformas Scopus e Web of Science. A primeira etapa consistiu na pesquisa das palavras chave, com os termos em inglês, por exemplo: Life Cycle Assessment + Knowledge Managment + Sustainable Supply Chain Management nos periódicos internacionais selecionados, considerando em um primeiro momento desde 1945 até o ano de 14, a fim de identificar a evolução histórica dos termos analisados. Em um segundo momento, foram definidos para a análise específica, os últimos 4

5 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de anos devido as quantidades encontradas. Essa pesquisa foi realizada com foco nos periódicos internacionais disponíveis nas bases do Portal CAPES. Na segunda etapa, foram selecionados os tópicos para aproximar os conteúdos dos artigos ao tema a ser desenvolvido por pares, uma vez que os resultados encontrados e referenciados aos termos em conjunto foram insuficientes em relação a quantidade de artigos encontrados. Na terceira etapa, foi feita uma tabulação com o objetivo de visualizar as correlações entre os artigos estudados por pares e possíveis comparações entre os tópicos analisados. Ao final dessas etapas de triagem e da leitura dos artigos, seguiu-se então para a última fase que consistiu na tabulação e avaliação de suas características, sendo que os resultados encontrados estão apresentados e discutidos na sequencia do texto. 3. Resultados e Discussão Os resultados da análise bibliométrica são apresentados com relação à fonte de pesquisa, por meio do Portal da CAPES, das plataformas Scopus e Web of Science, detalhados nos itens seguintes. 3.1 Publicações no Portal CAPES Por meio da análise bibliométrica foram analisadas a evolução das publicações na categoria Life Cycle Assessment + Knowledge Managment + Sustainable Supply Chain Management, no sentido de identificar os países mais produtivos, assim como a internacionalização e difusão das revistas que abordam este tema, conforme mostra a Figura 1. 5

6 Figura 1 Quantidade de artigos publicados no portal Portal de Periódicos Capes Revisado por pares Não Revisado por pares Fonte: Portal Capes (14) Observa-se que, utilizando as palavras chaves Life Cycle Assessment + Knowledge Managment + Sustainable Supply Chain Management foram encontrados cerca de artigos disponíveis no portal de uma maneira geral, ou seja, sem que os três termos se correlacionassem dentro do mesmo artigo. Isso mostra que, mesmo de uma maneira geral, a quantidade de artigos encontrados pode ser considerada baixa, o que mostra o vasto campo que ainda precisa ser trabalhado na integração desses conceitos, com o intuito de se obter melhor entendimento da evolução da cadeia de suprimentos em relação a abordagem do ciclo de vida, por meio do uso das técnicas da gestão do conhecimento. A Figura 2 mostra o período de publicação dos trabalhos referenciados. Figura 2 - Quantidade de publicações em ordem cronológica

7 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. Após Até Quantidade de Publicações 7

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9 Fonte: Portal Capes (14) Destaca-se que a ordem cronológica considerou apenas os anos nos quais ocorreram publicações cientificamente comprovadas, sem detalhar ano a ano as publicações, uma vez que o objetivo inicial foi realizar um levantamento das tendências que norteiam. Percebe-se que os tópicos estudados possuem tendência de crescimento em relação ao número de publicações com o passar dos anos. Entretanto, a correlação de conceitos e ferramentas que envolvem a temática estudada é vasta, o que torna necessária uma busca ampliada para a compreensão das correlações que estão sendo feitas. Para isso, em continuidade aos critérios de seleção gerais, foram pesquisados os tópicos para aproximar os conteúdos dos artigos com as palavras chaves estudados, conforme mostra a Figura 3. Figura 3 Tópicos correlacionados a problemática estudada Fonte: Portal Capes (14) Foram encontrados 259 artigos com o tópico Desenvolvimento Sustentável que representa uma participação de 23% do total selecionado. A segunda participação mais significativa foi o tópico Sustentabilidade com % e um total de 221 artigos, seguido pelo tópico Gestão da Cadeia de Suprimentos com 119 artigos. O tópico Avaliação do Ciclo de Vida teve 83 artigos selecionados, representando apenas 8%, enquanto que o tópico representado pela sigla ACV teve 39 artigos, que representa 4%. O tópico Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos com 5 artigos, representado por menos de 1% e, por último, o tópico Gestão do Conhecimento não atingiu valor significativo na estatística, evidenciando uma lacuna existente quando se correlaciona essas três metodologias.

10 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. Em relação ao idioma, a maioria dos artigos utilizou a língua inglesa para a publicação dos seus estudos, o que não representa diretamente um nicho de pesquisa específico em relação à temática analisada. Apesar das quantidades de artigos que discutem a interação dos três termos estudados em sua estrutura, de maneira geral, poucos artigos se destacam conjuntamente como fatores chave para o seu desenvolvimento. Ou seja, poucos artigos trabalham com esses tópicos em suas palavras chaves, títulos e resumos. A partir dessas informações, foi escolhida a base de dados Scopus para a pesquisa e levantamento de dados referentes aos tópicos por pares, onde foram pré-estabelecidas as combinações: Knowledge Management + Life Cycle Assessment, Knowledge Management + Sustainable Supply Chain Management e Life Cycle Assessment + Sustainable Supply Chain Management. 3.2 Publicações na Plataforma Scopus A análise dos dados por pares foi realizada dentro da base de dados Scopus, onde os termos foram filtrados para que apenas artigos fossem selecionados para a avaliação das tendências das comparações. As publicações e pesquisas sob os tópicos estudados aumentaram gradualmente em função do tempo. Em termos totais, fixando o ano de 00 como limite inferior para as análises, tem-se que o tópico Knowledge Management + Life Cycle Assessment (GC+ACV) teve um total de 266 artigos encontrados, seguidos pelos tópicos Life Cycle Assessment + Sustainable Supply Chain Management (ACV+GSCS) com 113 artigos e Knowledge Management + Sustainable Supply Chain Management (GC+GSCS) com 91 artigos. Assim, a primeira análise foi feita no sentido de compreender as tendências entre as publicações por pares, foi relacionando o número de publicações em função do tempo; sendo que os dados foram computados e classificados por ano, conforme apresentado na Figura 4. 10

11 Nº Artigos Publicados Figura 4 - Artigos publicados em cada um dos tópicos analisados com o passar dos anos GC + ACV GC + GSCS ACV + GSCS Observa-se que o tópico que recebeu maior atenção da comunidade científica foi o GC+ACV, com maior numero de publicações no ano de 12. O tópico ACV+GSCS teve o maior número de publicações no ano de 11 e, em seguida, o tópico GS+GSCS foi o que apresentou uma tendência uniforme de crescimento, com maior quantidade de publicações nos últimos três anos, considerando que no ano de 14 foram analisados apenas os cinco primeiros meses. Também, observa se que nos três tópicos analisados, a tendência de publicações relacionadas aos temas vem aumentando em relação ao número de artigos publicados por ano. Isto indica que a comunidade científica pode estar preocupada com a interligação desses termos, mesmo que analisados em pares. Entretanto, para um melhor entendimento do número de publicações por artigo, foram analisadas as áreas em que os mesmos estavam inseridos. Além disso, é feita uma análise para identificação da publicação de artigos que referenciam tópicos diferentes em áreas correlatas, conforme apresentado na Figura 5. Figura 5 - Publicações por área do conhecimento

12 Nº Artigos Publicados XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de GC + ACV GC + GSCS ACV + GSCS 12

13 O tópico GC+ACV tem a maior quantidade de publicações em uma mesma área. Entretanto, observa se que as áreas Environmental Science e Engineering, que aparecem nos três tópicos estudados e somadas, apresentam cerca de 38% das 824 referências encontradas. Além disso, observa se que a maioria das publicações é oriunda de periódicos internacionais. Por meio da análise dos periódicos em que os artigos foram publicados, observa se a tendência e a qualidade dos mesmos, sendo que de maneira geral, é possível identificar os periódicos que mais publicam os temas abordados, assim como a classificação do Sistema da Qualis Capes, classificado na área de estudo denominada Engenharias III (Tabela 1 e Figura 6). Tabela 1: Referências das revistas com publicações. Sigla IJLCA EST JCP JIE STE WM IJPM RCR SCM IJPDLM JSCM IJPE IJPR IJOPM JMTM AMM CCE CTEP Nome do Periódico International Journal of Life Cycle Assessment Environmental Science and Technology Journal of Cleaner Production Journal of Industrial Ecology Science of the Total Environmental Waste Management International Journal of Project Management Research Conservation and Recycling Supply Chain Management International Journal of Physical Distribution Logistics Management Journal of Supply Chain Management International Journal of Production Economics International Journal of Production Research International Journal of Operations and Production Management Journal of Manufacturing Technology Management Applied Mechanics and Materials Computers and Chemical Engineering Clean Technologies and Environmental Policy

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15 Nº Artigos Nº Artigos Nº Artigos Figura 6 - Artigos publicados em periódicos e sua classificação (a) GC + ACV; (b) GC + GSCS; (c) ACV + GSCS (a) 25 (b) IJLCA EST JCP JIE STE WM IJPM RCR 0 JCP SCM IJPDLM JSCM IJPE IJPR IJOPM JMTM (c) IJLCA JCA EST IJPE AMM CCE JIE CTEP A1 A2 B1 B2 B4 S/ Classificação

16 Com relação aos periódicos com maior quantidade de publicações por tópicos, tem-se que o único periódico que aparece nos três tópicos analisados é o Journal of Cleaner Production. Também observa se que o tópico GC+ACV apresenta os periódicos mais bem classificados dentro da Engenharias III, seguido pelo tópico ACV+GSCS. Por fim, tem-se que o periódico International Journal of Life Cycle Assessment aparece como o periódico classificado como A1 e com maior quantidade de publicações. Em seguida foram analisados os autores que mais escreveram sobre os tópicos analisados, buscando identificar os autores mais influentes e abordagem de mais de um tópico por um mesmo autor. O autor que mais desenvolveu trabalhos sobre os tópicos analisados foi Hospido, por meio de abordagem do tópico GC + ACV com 4 artigos escritos e que relacionam esses conceitos. Em seguida observa se alguns autores com 3 artigos abordando a temática GC + ACV e ACV + GSCS, tendo o tópico GC + GSCS com o menor número de publicações por autor. A maior quantidade de publicações de um mesmo autor em relação ao tópico GC+ACV se deve ao fato do assunto ter sido mais bem debatido na comunidade, devido ao maior número de publicações. Entretanto, nenhum autor foi identificado, nos que mais desenvolveram trabalhos em relação aos pares analisados, em dois pares. Por meio da análise das palavras chaves, observa se tendências de pesquisa durante o período de tempo, assim como elas aparecem dentro de cada tópico e as palavras que mais são citadas quando se correlaciona os tópicos, conforme apresentado na Figura 7. Figura 7 - Análises das publicações por palavras chave no qual (a) representa os conceitos GC + ACV; (b) os conceitos GC + GSCS; e (c) os conceitos ACV + GSCS

17 Nº Artigos Publicados Life Cycle Sust. Develop. Supply Chains Life Cycle Assessment Environmental Impact SCM Environ. Manag. Sustainability Life-Cycle Assessment Article Life Cycle Analysis Life Cyc. Asses. (LCA) Greenhouse Gases Industry Manufacture Priority Journal LCA Article Life Cycle Life Cycle Assessment Human Priority Journal Risk Assessment Environmental Impact Humans Life Cycle Analysis Environ. Management Review Decision Making Risk Management Sustainable Develop. Quality of Life Environ. Imp. Ass. Waste Management SCM Sust. Develop. Sustainability Supply Chains KM Environ. Manag. Competition Industry Agriculture Decision Making Logistics Sust. Sup. Chains Environ. Perform. Innovation Literature Review Research SSCM XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de (a) (b) (c) Analisando as palavras chaves observa se que várias palavras aparecem nos três tópicos estudados, de modo que podem encontrar algumas correlações relevantes nas análises. Ainda, que alguns termos correlatos, como Life Cycle Assessment e LCA aparecem em mais de uma vez no mesmo tópico com as ortografias diferentes, mas referenciam o mesmo tema. Finalmente, foram analisados os países com maiores índices de publicações, assim como a posição do Brasil em relação aos demais países, conforme apresentado na Figura 8. Figura 8 - Quantidade de publicações por país GC + ACV GC + GSCS ACV + GSCS 17

18 Observa se que a maior quantidade de publicações nos três tópicos analisados foi feita nos Estados Unidos, seguido pela Alemanha e o Reino Unido. A posição do Brasil em relação à quantidade de publicações referentes aos tópicos estudados mostra baixos números de publicações, o que pode representar uma grande oportunidade de crescimento nesta área no país. Assim, os tópicos estudados apresentaram uma tendência crescente quando se analisa seus pares. Entretanto a quantidade de artigos publicados pode ser considerada pequena em relação a importância em se correlacionar a ACV, GC e a GSCS dentro de uma organização, o que mostra a existência de um campo considerável a ser explorado por novas pesquisas. 4. Considerações Finais A principal contribuição deste estudo consiste em oferecer uma visão global sobre a investigação dos tópicos correlacionados por pares GC+ACV+GSCS, destacando se: Apesar das tendências em relação aos três tópicos estudados apresentarem uma expansão em função do tempo, em função da quantificação do aumento das produções por ano, a curva de crescimento ainda é pequena, o que revela um extenso campo para novas pesquisas nas áreas estudadas. A evolução dos temas de pesquisa ao longo dos anos destaca as palavras chaves mais relevantes no período estudado (Ciclo de Vida e Gestão do Conhecimento e Avaliação do Ciclo de Vida), assim como as áreas mais utilizadas para a aplicação do conhecimento desenvolvido destaca se Ciências do Meio Ambiente e Engenharias. Isto permite perceber que as áreas de maior interesse em relação a temática proposta envolve as áreas ambientais, apresentando o termo ACV como o mais utilizado, devido, principalmente, ao fato do mesmo ser uma das palavras chaves da pesquisa. Determina a evolução e distribuição geográfica das publicações apresentando os Estados Unidos como grandes desenvolvedores desta temática, seguido pelo Reino Unido e Alemanha. Esta informação pode ser utilizada pelos pesquisadores e instituições para valorizar suas posições em um contexto internacional. Por fim, foram relacionados os periódicos e suas classificações para cada tema dentro da área temática Engenharias III da Qualis Capes, onde se destaca o tópico GC+ACV que apresentou os melhores resultados referentes à qualidade das publicações.

19 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. Por fim, para trabalhos futuros, se faz necessária uma análise por conteúdo referente às literaturas encontradas, visando o levantamento de lacunas conceituais e aplicações práticas mais consistentes referentes aos temas estudados, assim como a aplicação desta metodologia em outras bases de dados para dar um melhor suporte aos dados obtidos. 5. Referências ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO Life cycle assessment Principles and framework. Geneva, ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO Life cycle assessment Goal and scope definition and Inventory analysis. Geneva, ANDRADE, FS; JUNG, CF. Análise de referências utilizadas por pesquisadores na revista Gestão & Produção. TransInformação, Campinas: 25, 1, 19-25, 13. BESKE, P. Dinamic capabilities and sustainable supply chain management. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 42, , 12. BRITO, RP; BERARDI, TC. Vantagem competitiva na gestão sustentável da cadeia de suprimentos: um meta estudo. Era, São Paulo, 50, , 10. CARTER, CR; ROGERS, DS. A framework of sustainable supply chain management: Moving toward new theory. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 38, , 08. CHERUBINI, F; BARGIGLI, S; ULGIATI, S. Life cycle assessment (LCA) of waste management strategies: Landfilling, sorting plant and incineration. Energy, 34, , 09. COOPER, MC; LAMBERT, DM; PAGH, JD. Supply Chain Management: More than a new name for logistics. The International Journal of Logistics Management, 8, 1, 1-13, CRUZ, C; RIBEIRO, U. Metodologia Científica: Teoria e prática. Rio de Janeiro: Axcel Books, 04. ELKINGTON, J. Cannibals with forks: the triple bottom line of the 21st century. New Society Publishers, Stoney Creek, FINGER, AB; SIKILERO, CB; SANTOS, LOS. Gerenciamento sustentável da cadeia de suprimentos: análise em múltiplas empresas no estado do Rio Grande do Sul. Enegep, 10. FLEURY, MTL; OLIVEIRA, MM. Gestão Estratégica do Conhecimento. Atlas, São Paulo, 01, p GIL, AC. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo:Atlas, 08. GIMENEZ, C; SIERRA, V; RODON, J. Sustainable operations: Their impact on the triple bottom line. International Journal Production Economics, 140, , 12. ILCD International Reference Lyfe Cycle Handbook. The international reference life cycle data system. JRC European Comission, JRC Reference Reports, 12. LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, elaboração, análise e interpretação dos dados. 5ª Ed., São Paulo, Atlas, 02. NONAKA, I., & TAKEUCHI, H. Criação do conhecimento na empresa: Como as empresas japonesas geram uma dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus,

20 XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Fortaleza, CE, Brasil, 13 a 16 de outubro de 15. NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação do Conhecimento na Empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. São Paulo: Campus, 1997, 358 p. NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação do conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro, Elsevier, 04. SARTORI, S.; ENSSLIN, L.; CAMPOS, L. M. S.; ENSSLIN, S. R. Mapeamento do estado da arte do tema sustentabilidade ambiental direcionado para a tecnologia de informação. TransInformação, Campinas: 26, 1, 77 89, 14. SEURING, S.; MÜLLER, M. From a Literature Review to a Conceptual Framework for Sustainable Supply Chain Management. Journal of Cleaner Production, 16, 15, , 08. SNOWDEN, D. J.; BOONE, M. E. A leader s framework for decision making. Boston, Harvard Business Review, 07. TAKEUCHI, H.; NONAKA, I. Criação e dialética do conhecimento. In: TAKEUCHI, H.; NONAKA, I. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 17-38, 08.