UNIDADE I: Noções de Análise Estruturada de Sistemas

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1 Noções Análise Estruturada Gestão Informação UNIDADE I: Noções Análise Estruturada 1.2. Gestão Informação (G). Se: Então: Gestão e Lirança necessitam do recurso informação; Informação ve ser gerida tal como qualquer outro recurso. Falamos da área que comummente se signa por Gestão da Informação. - Matérias-primas - Equipamento - Terrenos HUMANOS - Estratégia - Estrutura organizacional - Políticas gestão - Controlo gestão G.I. FINANCEIROS ORGANIZACIONAIS - Integração vertical - Internacionalização - Diversificação - Aquisições / fusões Figura A Gestão da Informação Gerir o recurso informação é, genericamente, cidir o que fazer com a informação e cidir que transformações efectuar na mesma. Obtenção uma visão global da estrutura e necessidas informação: Qual a informação relevante para cada um dos processos ou tomadas cisão? Que dados são necessários? On são necessários? Quando são necessários? Que quantida/qualida? Imprescindível a existência uma activida que se ocupe da Gestão Informação (GI): Gestão Informação (G). Aplicações Informáticas 12º D O professor: Vitor Gonçalves 1

2 Noções Análise Estruturada Gestão Informação Gestão Informação (G) é a activida organizacional responsável pela gestão do recurso informação e todos os recursos envolvidos no planeamento, senvolvimento, exploração e manutenção do Sistema Informação. Mais propriamente: Gestão Informação (G) [Amaral, 1994]: é a activida gerir os objectivos, os processos, os recursos humanos e os restantes recursos da organização relevantes para gerir o sistema informação da organização; Necessida do Gestor nas organizações. é a activida gerir a arquitectura do sistema informação, as aplicações e serviços, o senvolvimento aplicações e serviços e as tecnologias informação da organização. Actividas a sempenhar pelo Gestor. Actividas da Gestão Informação (G): Planeamento do Sistema Informação (P); Desenvolvimento do Sistema Informação (D); Exploração ou Utilização do Sistema Informação (U). Aplicações Informáticas 12º D O professor: Vitor Gonçalves 2

3 Noções Análise Estruturada Gestão Informação Actividas da Gestão Informação [Amaral e Varajão, 1998]: Análise P Definição Implementação Operação do Sistema G Análise Administração Recursos Humanos U Administração das Tecnologias Informação Manutenção D Concepção * Projectos Especiais Implementação Construção * Projecto ou Desenho Figura Actividas da Gestão Informação. Fonte: Adaptado João Varajão (1998) A Arquitectura da Gestão Informação. Aplicações Informáticas 12º D O professor: Vitor Gonçalves 3

4 Noções Análise Estruturada Gestão Informação Planeamento do Sistema Informação (P) é a activida on se fine o futuro sejado para o, para o modo como este verá ser suportado pelas Tecnologias Informação (TI) e para a forma concretizar esse suporte. Desenvolvimento do Sistema Informação (D) é o(s) processo(s) mudança que visa(m) melhorar o sempenho um (sub)sistema informação. No âmbito ste processo mudança é atribuída maior ênfase à activida molação lógica e física dos novos (sub)sistemas e à consequente activida construção ou aquisição aplicações e serviços. Exploração ou Utilização do Sistema Informação (U), cujo foco interesse é a gestão da satisfação dos utilizadores, ocorre pela utilização aplicações e serviços pelos diversos elementos da organização e, ainda, pelo senvolvimento soluções locais suportadas por TI. Mas, quais os limites e influências entre as actividas da Gestão do e as actividas da Gestão organizacional? Organização III I IV a) b) II Figura Matriz actividas. I - Planeamento do II - Desenvolvimento do III - Planeamento Organizacional IV - Desenvolvimento Organizacional Fonte: Adaptado Carvalho e Amaral (1993) Matriz Actividas percursos para atingir o senvolvimento do. a) Influências entre organização e o seu. b) Dificuldas comunicação entre gestores e informáticos. Aplicações Informáticas 12º D O professor: Vitor Gonçalves 4

5 Noções Análise Estruturada Gestão Informação Outra utilida para a matriz actividas é esquematizar possíveis motivações para o sencaar um projecto senvolvimento. Organização III (4) (3) I IV II (2) (1) I - Planeamento do II - Desenvolvimento do III - Planeamento Organizacional IV - Desenvolvimento Organizacional Figura Matriz actividas. Fonte: Adaptado Carvalho e Amaral (1993) Matriz Actividas percursos para atingir o senvolvimento do. (1) D espontâneo. (2) D motivado pelo Desenvolvimento Organizacional. (3) D motivado pelo P. (4) D motivado pelo Planeamento Estratégico da organização. O percurso ial seria o percurso (4): O Planeamento organizacional (mais propriamente o planeamento estratégico) motiva o Desenvolvimento organizacional, o Planeamento e o Desenvolvimento. Aplicações Informáticas 12º D O professor: Vitor Gonçalves 5