Wiley Online Library. Guia de administração institucional
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- Paula Canto Godoi
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1 Wiley Online Library Guia de administração institucional
2 INTRODUÇÃO A função do administrador será em grande parte a mesma da interação anterior da Wiley Online Library. Haverá algumas mudanças na aparência e alguns novos recursos. Com o tempo, os usuários ganharão mais funcionalidades à medida que novas versões da plataforma forem lançadas. Atualmente, a nova página do administrador foi segmentada em oito seções: Detalhes institucionais Direitos de acesso Relatórios de uso Faixas de IP Marca institucional Seleção de artigos (tokens) Gerenciar administradores Livraria da Wiley Online Library Há também uma pequena seção de Perguntas frequentes ao final deste guia. Por favor, visite-a para obter mais informações. LOGIN Para fazer login na conta de administrador institucional da sua biblioteca, use o link Login/Registro na seção superior direita da página: Por favor, preencha os dados no formulário usando o seu ID do cliente, não o seu endereço de e- mail. Se você já é um cliente, o mesmo ID/senha de cliente que usava para a plataforma antiga também funcionará na nova versão da Wiley Online Library. Por favor, digite seu nome de usuário/id no campo de . Se não conseguir recuperar o seu nome de usuário/senha de administrador, entre em contato com o Suporte ao cliente da Wiley. Depois que as credenciais de login forem autenticadas, você será direcionado para a página do administrador institucional da sua biblioteca. Wiley Online 2
3 Os usuários configurados para várias contas devem observar a lista suspensa no canto superior direito após o login. Isso permitirá alternar a administração entre instituições ou consórcios. Por favor, verifique se a instituição adequada está selecionada antes de fazer qualquer alteração. Veja um exemplo abaixo: DETALHES INSTITUCIONAIS Nesta área, os usuários podem inserir seu número de telefone e endereço. É importante manter essas informações atualizadas. Por favor, lembre-se de salvar as alterações inseridas nesses campos. Para atualizar as informações pessoais do administrador, você pode clicar no link para a sua página de perfil do usuário, conforme aparece abaixo: DIREITOS DE ACESSO Os acervos eletrônicos podem ser encontrados na guia Direitos de acesso na página Administrador da biblioteca. Os relatórios são enviados por para todos os administradores ou para um endereço de sua escolha. Tudo o que é necessário é um válido inserido no campo abaixo: Wiley Online 3
4 O conterá um anexo de valores separados por tabulação ou arquivo.tsv. Faça o download do anexo e exporte o arquivo para o Microsoft Excel, o LibreOffice, o Apache OpenOffice, o Microsoft Notepad ou qualquer editor de texto. Os administradores também têm a opção de baixar um arquivo KBART de todas as publicações da Wiley. Isso não é personalizado para os acervos de uma instituição, mas sim para um arquivo global, que os usuários podem baixar e criar os seus próprios arquivos com base em seus acervos. Para receber um arquivo KBART, insira o do destinatário desejado no campo, conforme mostrado abaixo: RELATÓRIOS DE USO As estatísticas de uso no formato COUNTER estão disponíveis para download na plataforma do administrador. O processo para recuperar esses relatórios varia de acordo com o tipo de conteúdo e o período do relatório. Portanto, foi criado um guia separado que descreve esses processos com mais detalhes. Por favor, visite o Wiley Online Library - Guia de relatório de uso para obter mais informações. FAIXAS DE IP Wiley Online 4
5 Todos os endereços IP serão migrados antes do lançamento da nova plataforma. Se você deseja atualizar seus endereços IP, pode fazê-lo clicando na guia de faixas de IP. Você será levado a uma tela como a mostrada abaixo: Os usuários são livres para atualizar e excluir endereços IP existentes ou adicionar novos. Endereços IP também podem agora receber uma descrição de texto. Observe que, se um IP se sobrepõe a outra instituição, ele não será aceito. MARCA INSTITUCIONAL Todas as imagens de marca institucionais existentes serão migradas com outras informações de perfil. Você pode exibir o logotipo e/ou texto da marca da sua instituição, incluindo um link para o site da sua instituição, no topo de todas as páginas da Wiley Online Library. Aqui está uma amostra de como será a aparência da marca na nova plataforma: Clicando na guia institucional da marca, você será levado a uma tela abaixo: As novas dimensões para o espaço de marca institucional disponível no cabeçalho terão 96px de largura x 48px de altura. Carregue uma imagem usando os prompts abaixo: Wiley Online 5
6 Os usuários também podem inserir texto adicional clicando em inserir sua mensagem desejada no campo abaixo: O texto da marca será precedido por "Acesso por", para que sua instituição saiba de onde o acesso está vindo. Você também pode vincular essa imagem de banner e texto a um site externo de sua escolha. Para adicionar um link ao site da sua instituição, insira o URL no formato HTTP completo, por exemplo, Veja a tela abaixo: SELEÇÃO DE ARTIGOS (TOKENS) A Seleção de artigos é um serviço que permite que seus usuários acessem artigos de diários, artigos de trabalho de referência e capítulos de livros de títulos fora de seus acervos atuais. Ela é baseada em um sistema de token onde você pode pré-comprar um número de tokens que seus usuários podem usar para acessar esse conteúdo, conforme necessário. Nesse espaço, os usuários podem ver sua licença para os tokens, intervalo de datas, quantos permanecem e como são gastos por meio de relatórios de uso. Veja o exemplo abaixo: Wiley Online 6
7 Ao clicar no botão "relatório", você terá a opção de enviar o relatório por . O relatório conterá o uso por licença e será entregue como TSV. Salve uma cópia local do relatório para abrir no Excel ou copie todo o conteúdo e, depois de colar em uma planilha em branco do Excel, esta será formatada corretamente Para visualizar o acesso "Conteúdo acessível", clique na linha de licença e, se um token tiver sido usado nas últimas 24 horas, a lista de conteúdo acessível será exibida na parte inferior da página, permitindo que o PDF seja salvo: A Wiley oferece uma política de superusuário para licenças de Seleção de artigo, em que apenas usuários registrados autorizados podem gastar os tokens. Se você escolheu esta política, poderá adicionar ou remover Superusuários a qualquer momento. Basta clicar na aba Permissões e você será levado para a tela abaixo: Wiley Online 7
8 Para adicionar um novo usuário, convide-o por . Eles precisarão ser usuários registrados na Wiley Online Library. Novos usuários podem se registrar seguindo as instruções nesta página. Para remover usuários, marque a caixa de seleção ao lado do nome deles e clique no botão "remover selecionados". GERENCIAR ADMINISTRADORES Você é livre para adicionar quantos administradores desejar. Abra a guia Gerenciar administradores e você será levado para a tela abaixo: Na página Gerenciar administradores, você verá as opções para atribuir ou remover vários administradores para ter acesso à área de administração institucional. Para adicionar um administrador, insira o ID de para atribuir como novo administrador à área de administração institucional da organização. Um administrador convidado receberá um contendo um link de validação para ativar e atribuir a conta do novo usuário como administrador da organização. Wiley Online 8
9 Para remover administradores, escolha um ou mais administradores da lista exibida e selecione "Remover administrador". Os usuários removidos não devem mais estar listados na lista de administradores e não devem poder acessar a área de administração institucional. Os usuários também podem agora receber uma lista de administradores. Basta clicar em "enviar para o meu " e você receberá um de texto simples de seus administradores institucionais. LIVRARIA DA WILEY ONLINE LIBRARY Selecione o link para visitar a livraria da Wiley Online Library Se tiver quaisquer problemas ou perguntas, entre em contato com o Suporte ao cliente. PERGUNTAS FREQUENTES Quais benefícios podemos esperar com a nova plataforma da Wiley Online Library? Inicialmente, nosso foco é migrar com sucesso os recursos existentes da Wiley Online Library e fazer o melhor para proporcionar uma transição perfeita. No entanto, a plataforma hospeda um conjunto integrado de recursos que ajudará pesquisadores, profissionais e outros leitores a descobrir e interagir com o conteúdo mais relevante para eles, incluindo: Uma função de pesquisa e interface do usuário mais robusta, alinhada às práticas recomendadas atuais para experiência do usuário. Uma plataforma mais acessível que permite que a Wiley ofereça novos recursos e funcionalidades em tempo hábil. Melhores oportunidades de promoção de marca para sua biblioteca na plataforma. Quando a migração estiver concluída, começaremos a introduzir novos recursos e funcionalidades adicionais para fornecer uma experiência de usuário aprimorada. Quais navegadores são compatíveis com a nova plataforma da Wiley Online Library? Internet Explorer 10 e posterior Microsoft Edge (a versão estável mais recente) Chrome (a versão estável mais recente) Firefox (a versão estável mais recente) Wiley Online 9
10 Safari (a versão estável mais recente) Quais métodos de autenticação serão suportados na nova plataforma? A Wiley Online Library continuará a suportar os seguintes métodos de autenticação: Nome de usuário e senha individuais Faixa de IP Servidor Proxy confiável Shibboleth e OpenAthens Nome de usuário/senha institucional Provisão regional (geo-localização) Dados e configurações existentes para esses métodos de autenticação foram migrados para a nova plataforma. O acesso Roaming funcionará na nova plataforma? O acesso Roaming existente não será transferido para os usuários após a migração. A autenticação não baseada em IP pode ser feita por meio do nome de usuário/senha institucional (se a instituição não for membro de uma federação Shibboleth suportada). Para os clientes que não podem usar o Shibboleth para acesso remoto, o Login Institucional (nome de usuário/senha compartilhados) é um método de acesso remoto que ainda estará disponível após a migração. Para obter ajuda sobre como configurar o Login Institucional, entre em contato com nossa equipe de suporte em eal@wiley.com. Qual será o novo endereço IP para a Wiley Online Library após a migração? Quando a Wiley Online Library migrar o conteúdo para o Literatum, o endereço IP não será mais fixo. O Literatum usa a rede de distribuição de conteúdo da Cloudflare e o IP real ao qual qualquer usuário se conecta pode ser qualquer um de uma grande variedade de endereços IP que o Cloudflare usa em todo o mundo. No entanto, o IP do novo servidor WOL-LIT para fins de configuração do cliente será Posso mudar minha senha fora da minha faixa de IP? Wiley Online 10
11 Se você estiver fora da faixa de IP da sua instituição, não será possível redefinir sua senha diretamente. Em vez disso, você será solicitado a entrar em contato com nossa equipe de suporte eal@wiley.com, que ficará feliz em ajudá-lo. Como posso fazer alterações às configurações de resolvedor de links OpenURL, Shibboleth ou OpenAthens? Entre em contato com eal@wiley.com para fazer quaisquer alterações em relação a esses serviços. Wiley Online 11
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