TERMO DE REFERÊNCIA. 1.2 A proposta deverá ser elaborada, por lote, com base no Anexo I Relação de Ar Condicionado.

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1 ANEXO II TERMO DE REFERÊNCIA 1 DO OBJETO DA LICITAÇÃO 1.1 A presente licitação, na modalidade PREGÃO PRESENCIAL, do tipo MENOR POR LOTE, destina-se a na CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA COM REPOSIÇÃO TOTAL DE PEÇAS ORIGINAIS DOS EQUIPAMENTOS DE REFRIGERAÇÃO DO SESC E DO SENAC SENDO: SISTEMA DE REFRIGERAÇÃO, APARELHOS DE AR CONDICIONADOS TIPO JANELA, TIPO SELF, TIPO SPLIT E PISO E TETO, PELO PERÍODO DE 12 (DOZE), PARA ATENDER AS UNIDADES DO SENAC/AM E DO SESC/AM, tudo em conformidade com o edital e seus anexos. 1.2 A proposta deverá ser elaborada, por lote, com base no Anexo I Relação de Ar Condicionado. 2 DAS ATRIBUIÇÕES (SERVIÇOS) 2.1 A manutenção preventiva para os aparelhos de Ar Condicionado do tipo janela: a) Mensal - Limpar os filtros de ar e painel frontal; - Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão no gabinete, na moldura da serpentina e na bandeja; - Limpar serpentinas e bandejas; - Registrar corrente e tensão; b) Trimestral

2 - Verificar os sensores de controle; - Verificar o estado do isolamento termoacústicos - Verificar dos painéis de fechamento do gabinete - Desobstruir dreno; - Demais itens da rotina mensal; c) Semestral - Verificar painel frontal; - Lavagem geral da máquina; - Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão do gabinete, serpentinas e bandejas; - Lavar as bandejas e serpentinas com remoção do biofilme (lodo), sem uso de produtos desengraxante e corrosivos; - Reapertar terminais e conexões; - Testar o funcionamento do termostato; - Verificar os ruídos e vibrações anormais; - Verificar estado do isolamento termo-acústico; - Demais itens da rotina trimestral; 2.2 Manutenção Preventiva para os aparelhos de Ar Condicionado do tipo piso e teto: a) Mensal - Verificar o estado e limpar o filtro de ar; - Limpar, verificar e desobstruir ralos, drenos e bandejas sem uso de produtos desengraxante e ou corrosivos; - Limpeza geral do equipamento; - Limpar e apertar contatos e terminais; - Verificar o estado geral da fiação; - Limpar lâmpadas e botoeiras;

3 - verificar o estado de fusíveis e reles; - Registrar corrente e tensão; - Verificar ligações da resistência de aquecimento; - Verificar regulagem e atuação do termostato; - Verificar o estado do plug do fusível; - Verificar a existência de possíveis vazamentos de gás refrigerante; - Verificar o estado de isolamento termo acústico; - Verificar se o retorno de ar não está desobstruído; - Verificar ruídos e vibrações anormais; - Verificar a vedação dos painéis de fechamentos do gabinete; - Verificar a existência de danos na estrutura; - Verificar o estado e alinhamento de polias e correias; - Verificar o estado e alinhamento do acoplamento; - Verificar o aperto de parafusos em geral; b) Trimestral - Verificar fixação, limpeza e balanceamento das pás das hélices e dos ventiladores; - Verificar a atuação da chave e do fluxo; - Verificar e engraxar mancais e rolamentos; - Demais itens da rotina mensal; c) Semestral - Executar limpeza da serpentina/trocadores; - Lavagem geral da máquina; - Verificar desbalanceamento entre fases; - Verificar a atuação da válvula solenóide; - Verificar ligações elétricas nas caixas dos motores; - Verificar regulagem e atuação de pressostatos;

4 - Verificar o estado do visor de líquido; - Verificar a eficiência do filtro secador; - Verificar a atuação da válvula de expansão; - Verificar superaquecimento e superesfriamento; - Verificar a operação dos controles de vazão; - Eliminar pontos de ferrugem; - Demais itens da rotina trimestral; 2.3 Manutenção Preventiva para os aparelhos de Ar Condicionados tipo split e SELF : a) Mensal - Limpar as casas de máquinas; - Verificação e ajuste da tensão das correias dos ventiladores; - Inspeção da tubulação frigorífica e de seus componentes; - Verificação, ajuste e reaperto dos componentes dos quadros elétricos; - verificação dos cabos dos circuitos de comando e alimentação elétrica; - Verificação do estado de conservação, eficiência e limpeza dos filtros de ar; - Inspeção e limpeza nas redes de dutos, grelhas e difusores de ar; - Medição das pressões de alta e baixa do gás refrigerante; - Medição de voltagens e amperagens; b) Trimestral - Teste de vazamento das conexões e tubulações de gás refrigerante; - Alinhamento, regulagem das polias e correias de transmissão; medição do rendimento dos condicionadores; - Verificação quanto aos elementos de controle de sobrecarga, temperatura, pressão e comando; - Teste de funcionamento dos elementos de controle;

5 - Limpeza dos filtros; - Verificação dos mancais e rolamentos dos ventiladores; - Limpeza e reaperto dos contatos e núcleos dos contactores; - Limpeza geral dos quadros elétricos; - Verificação e reaperto dos terminais e bornes elétricos; - Verificação do aterramento elétrico, dos quadros, motores e compressores; - Medição com anotação em planilha das pressões de trabalho dos compressores; - Lubrificação dos motores e mancais; - Execução de reparos, quando necessários; - Demais itens da rotina mensal. c) Semestral - Vídeos Inspeção Periódica; - Lavagem geral da máquina - Análises periódicas físicas, químicas e microbiológicas da qualidade do ar; - Coletas e análises de água de condensação; - Coleta de material particulado do interior dos dutos; - Sistema de monitoramento permanente de biopartícula; - Supervisão e troca das barreiras de filtragem nas máquinas e casa de máquinas; - Recuperação e troca das bandejas dos condicionadores; - Tratamento das bandejas; - Fazer a limpeza interna e externa dos dutos de retorno e insuflamento nas localidades onde existirem este sistema de dutos. - E demais itens da rotina trimestral. 3 DAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA 3.1 Os serviços de manutenção preventiva e corretiva serão executados no local onde o(s) equipamento(s) encontra(m)-se instalado(s), exceto nos casos em que a função da natureza do defeito apresentado, haja necessidade de deslocá-lo(s) até a oficina da CONTRATADA,

6 quando será necessária a autorização do CONTRATANTE, sem que o deslocamento incorra em qualquer ônus para a CONTRATANTE. 3.2 Os gases, os capacitores, contactoras, ventiladores e as placas eletrônicas serão fornecidos pela CONTRATADA, devendo está incluso no valor mensal fixo da manutenção preventiva. Quando necessária a sua substituição, deverão ser novas, de primeiro uso e genuínas. 3.3 Responsabilizar-se integralmente pelos serviços contratados, nos termos da legislação vigente, atendendo as determinações do CONTRATANTE. 3.4 Prestar serviços dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidas pela CONTRATANTE; 3.5 A manutenção preventiva a ser prestada pela CONTRATADA restringe-se apenas as partes extrínsecas do contrato e visíveis dos equipamentos, sem que haja necessidade de desmonte. 3.6 A empresa CONTRATADA deverá elaborar e entregar, no prazo de 10 (dez) dias contatos da assinatura do contrato, à CONTRATANTE o Plano de Manutenção Operação e Controle - PMOC, com cronograma de execução, com base na periodicidade dos serviços previstos neste Termo de Referência. 3.7 O Relatório de Manutenção Preventiva deverá ser aprovado pela CONTRATANTE e pelo responsável pela Manutenção da Unidade Devem constar nos Relatórios de Manutenção Preventiva as assinaturas dos gerentes dos setores responsáveis pelos equipamentos patrimoniais vistoriados. 3.8 A CONTRATADA deverá executar a primeira manutenção preventiva no prazo de 15 (quinze) dias contados da assinatura do contrato. 3.9 Ao fim de cada mês, a CONTRATADA deverá emitir e encaminhar a Nota Fiscal de prestação de Serviços de Manutenção Preventiva e o Relatório de Manutenção Preventiva aprovado, incluindo descrição sumária dos serviços realizados em cada equipamento, com a

7 indicação da marca, modelo, nº de tombamento patrimonial do equipamento reparado, a relação dos aparelhos vistoriados, identificando os serviços realizados em cada aparelho, além de relatório fotográfico dos serviços executados A Nota Fiscal de prestação de Serviços de Manutenção Preventiva e ou Manutenção Corretiva devem está devidamente acompanhadas(s) de prova de regularidade relativa a: a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional das Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF); b) Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Municipal e no Cadastro Estadual, se contribuinte do ICMS, relativo ao domicílio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto da licitação; c) Certidão Negativa de Débitos (CND), relativa a Tributos Federais e Certidão Negativa de Débitos relativos à Dívida Ativa da União; d) Certidão Negativa de Débitos (CND), relativa a Tributos Estaduais e Certidão Negativa de Débitos relativos à Dívida Ativa do Estado, ou Certidão de Não Contribuinte; e) Certidão negativa de Débitos (CND), relativa a Tributos Municipais e Certidão Negativa de Débitos relativos à Dívida Ativa do Município, ou Certidão de Não Contribuinte; f) Certidão negativa de Débitos (CND), junto ao Instituto nacional de Seguridade Social INSS no cumprimento dos encargos instituídos por lei, expedida pelo Órgão Competente; g) Certidão de Regularidade Fiscal (CRF), junto ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS, no cumprimento dos encargos instituídos por lei, expedido pela Caixa Econômica Federal; e h) Certidão Negativa de Débitos (CNDT) Trabalhistas relativos à comprovação de regularidade fiscal e trabalhista No caso de avaria ou desgastes dos equipamentos, cuja reparação (manutenção corretiva) seja extensa, fazendo-se necessário substituir as peças, filtros, compressores e

8 outros componentes, não contemplados no contrato, danificados ou consertá-las da manutenção, a CONTRATADA efetuará um orçamento para fornecimento das peças, no prazo máximo de 48 horas, e somente serão fornecidas após a aprovação do CONTRATANTE, observado o preço médio do mercado, a ser verificada pela unidade administrativa competente e/ou seção de compras da CONTRATANTE A CONTRATADA deverá indicar, obrigatoriamente, em sua proposta o prazo para execução dos serviços, contados a partir da data da comunicação da aprovação do orçamento pela CONTRATANTE Os serviços executados de manutenção corretiva terão um prazo de garantia mínima de: a) 6 (seis) meses para a mão-de-obra executada; b) 1 (um) ano para o compressor substituído; c) 90 (noventa) dias para as demais peças substituídas Todas as peças, compressores e filtros, quando substituídos, deverão ser entregues à CONTRATANTE, após o conserto dos equipamentos Sempre que realizar serviços de natureza corretiva, a empresa CONTRATADA deverá elaborar Relatório da Manutenção Corretiva, entregando cópia à CONTRATANTE, em que deverá constar: a) Descrição sumária dos serviços de consertos realizados em cada equipamento, com a relação das peças substituídas, com indicação da marca, modelo, nº de tombamento patrimonial do equipamento reparado e localização do equipamento; b) Data, hora de início e término dos serviços; c) Condições inadequadas encontradas ou eminência de ocorrências que possam prejudicar o perfeito funcionamento dos equipamentos consertados; d) O relatório de manutenção corretiva deverá ser aprovado pelo responsável de manutenção da unidade. e) Relatório fotográfico dos serviços executados.

9 Os serviços de natureza corretiva só deverão ser executados quando autorizados pela CONTRATANTE, através da AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇOS ou PEDIDO DE COMPRA, emitido pela Seção de Compras Material e Patrimônio A Nota Fiscal de Serviços e, se necessária, a Nota Fiscal de Fornecimento de Peças, deverá ser emitida pela CONTRATADA, discriminando as atividades contidas no relatório aprovado e o número da AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇOS ou PEDIDO DE COMPRA, conforme descrito no item 3.9.1, alínea a, b, c, d e e do edital 012/ A CONTRATADA deverá utilizar profissionais especializados na execução do serviço, e obedecer ao seguinte: O atendimento, tanto para a manutenção preventiva quanto para a corretiva, ocorrerá de segunda a sexta-feira, no horário de 8h00min as 17h00min, ou eventualmente, nos finais de semana, a critério exclusivo da CONTRATANTE Efetuar atendimento de emergência a qualquer hora do dia ou da noite se for o caso, nos finais de semana, a critério da CONTRATANTE Responder pelos métodos utilizados nos serviços, pela organização e qualidade dos trabalhos e previsão de equipamentos e materiais necessários Manter na CONTRATANTE ferramenta necessária à execução dos serviços, durante a prestação dos serviços Responsabilizar-se por quaisquer danos pessoais ou materiais decorrentes de dolo ou culpa de seus empregados e/ou prepostos Respeitar a legislação vigente sobre segurança e higiene do trabalho, acatando outras recomendações que nesse sentido, lhes sejam feitas pela CONTRATANTE, mantendo no local de prestação dos serviços, equipamentos de proteção individual adequados Substituir imediatamente qualquer elemento da equipe nos seguintes casos:

10 a) falta grave que provoque danos físicos e/ou materiais a bens e equipamentos da CONTRATANTE; b) falta grave que provoque danos morais a clientes e/ou funcionários da CONTRATANTE; c) a pedido da CONTRATANTE Responsabilizar-se pelos encargos previdenciários e obrigações sociais previstos na legislação social e trabalhistas, bem como pelos encargos fiscais e comerciais resultantes da adjudicação da licitação Refazer, às suas expensas, no total ou em parte, os serviços que apresentem defeitos ou incorreções, no prazo que vir a ser fixado pelo CONTRATANTE Apresentar ao CONTRATANTE, técnicos especializados e credenciados para execução dos serviços, mantendo-os identificados com crachá e uniforme, quando em serviço nas dependências da CONTRATANTE. 4 DA CAPACITAÇÃO TÉCNICA 4.1 Apresentar Certidão de Registro da Empresa, expedida pelo Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia CREA, em plena validade, com indicação do objeto social sendo o mesmo ramo objeto desta licitação. 4.2 A comprovação da capacidade técnico-operacional da licitante, para as atividades descritas neste Termo de Referência, deverá ser efetuada através da apresentação de Certidão de Acervo Técnico ou certidão ART, emitida pelo CREA, acompanhada dos respectivos atestados de execução de serviços compatíveis com o objeto, como similaridade ou equivalente aos itens deste Termo, fornecida por pessoa jurídica de direito público ou privado, devidamente autenticada pelo CREA, comprovando que a empresa e/ou responsável técnico tenha executado ou esteja executando serviços iguais ou superiores ao licitado.

11 4.3 Apresentar comprovantes que possui em seu quadro permanente profissional treinado, por ao menos 1 (um) fabricante de ar-condicionado. 4.4 Apresentar Atestado de Visita Técnica, conforme ANEXO IV, comprovando que os responsáveis técnicos da empresa receberam todas as informações pertinentes à execução dos serviços. Não será aceito profissional autônomo A vistoria deverá ser agendada com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas, por meio dos telefones (92) /1456 e (92) /1562, de segunda a sextafeira, das 9h00min às 11h00min e das 13h00min às 17h00min O Atestado deverá ser emitido em papel timbrado da empresa, está devidamente datada e assinada pelo representante legal da empresa, assim como pelos técnicos do SESC e do SENAC que prestaram as informações necessárias. 5 FORMA DE PAGAMENTO 5.1 O pagamento será efetuado mensalmente, diretamente em conta bancária indicada pela CONTRATADA, no prazo de 10 (dez) dias após a apresentação da(s) respectiva(s) nota(s) fiscal (is), em 2 (duas) vias, nas quais deverão estar especificados os valores unitário e total. 5.2 Nenhum pagamento será efetuado enquanto pendente as certidões citadas no item do edital 012/ DA VIGÊNCIA DO CONTRATO 6.1 A vigência do Contrato será de 12 (doze) meses, com início em e término em, podendo ser prorrogada, de comum acordo, por períodos iguais e sucessivos até o limite máximo de 60 (sessenta) meses, conforme Art. 26 de Resolução SENAC n 958/12, desde que as Partes se manifestem por escrito, com antecedência de 30 (trinta) dias do término do prazo contratual. =//=

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