Responsabilidade Social

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1 III Seminário do Centro de Ciências Sociais Aplicadas Responsabilidade Social Cascavel Takeshy Tachizawa

2 1. Reflexões 2. Estratégias 3. Modelo 4. Conclusões

3 Reflexões sobre Responsabilidade Social Corporativa

4 43 % consumo consciente (bem- estar consumidor com possibilidades ambientais e necessidades sociais) 76 % trocariam por marcas boa causa Modismo? 68 % dos consumidores pagariam mais por um produto verde

5 O faturamento impactado pelo comportamento dos consumidores. NATURA Resultados associados a valores como sustentabilidade 15 % VENDAS/ano 38 % LUCRO LIQUIDO

6 Questão Econômica? Petrobras investimentos de R$ 3,2 bilhões 3M economiza US$ 810 milhões/ano Xerox fatura mais de US$ 12 milhões/ano Scania economiza R$ 1 milhão/ano

7 QUESTÃO ECONÔMICA!. Brasilit e Eternit substituem telhas de amianto (mercado R$ 1,5 bilhão/ano) Kodak, Cosipa, Usiminas, CSN, J & Johnson, Renner, Dupont, Tetra Pak, Copesul, Dow Química, Mercedes Benz, Gradiente,, Usiminas, Aracruz, Odebrecht.

8 QUESTÃO ECONÔMICA.!! NATURA SIEMENS WEG MOTORES DOW QUIMICA FUJI FILMES TOYOTA Mc DONALD s SADIA CATERPILLAR SEEGER RENO HOSPITAL ITACOLOMY ALUNORTE HSBC BankBoston Vale Rio Doce CETREL

9 QUESTÃO ECONÔMICA!!! 500 empresas Receitas: US$ 363 bi lucro US$ 21 bi ONG s US$ 10 bilhões (1,5% Pib) ESTADO R$ 1,3 bilhão ADMINISTRADOR

10 Estratégias de Responsabilidade Social

11 (SOS Mata Atlântica): Bradesco (Atlas), Abril (clikarvore( clikarvore), Embratur (Pólo Turístico), Kolynos, Hopi Hari. WWF-Brasil: Estrela(Quebra-cabe cabeça); a); McDonalds(Embalagens); GM; Motorola; Suzano; Real; Alcan; ; Globo; Bandeirantes; Kodak; ; Cultura. PARCERIAS ECOLÓGICAS Greenpeace: Lojas Renner(roupas); Melhoramentos (Publicações); Unibanco.

12 Melhoria da Imagem (Prêmio Valor Social) Qualidade do Ambiente Trabalho: BankBoston Relações com Comunidade: Banco Itau Respeito ao Consumidor: Nestlé Respeito ao Meio Ambiente: Ecovias Micro e Pequenas Empresas: Editora Palavra Mágica

13 Melhoria da Imagem (Prêmio Eco 2004) Educação: Vale do Rio Doce Cultura: Nestlé Conservação/Educação Ambiental: Daimler / Chrysler Saúde: White Martins Participação Comunitária: Refinaria de Manguinhos

14 Marcas Valorizadas ITAU BRADESCO NATURA BANCO DO BRASIL SKOL PETROBRAS BRAHMA UNIBANCO ANTARTICA ABN ANRO BANK

15 GUIA EXAME DA BOA CIDADANIA CORPORATIVA NATURA 3 M BELGO ACESITA PERDIGÃO CPFL SERASA

16 As Melhores para Trabalhar NATURA TODESCHINI TIGRE MAGAZINE LUIZA REDECARD CREDICARD BELGO

17 O BOTICÁRIO 856 FUNCIONÁRIOS PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS produto: REALIZAÇÃO DE SONHOS parceria P&D com Faculdade Farmácia pioneira em FRANCHISING PROJETOS E PATROCINIO CULTURAL (Jardim Botanico de Curitiba)

18 Proposta de Modelo

19 $ 75 % Redecard 52 % 31 % 25 % Petros Belgo Credicard Mag.Luiza Empresa

20 + Petroquimica Bebidas Bancos Farmacêutico Serviços Automotivo _ Comercio TipoEmpresa

21 Govêrno Comunidade Concorrentes Pessoas Parceiros Responsabili- dade Social Bancos ONGs Fornecedores Insumos Processos Produtivos Produtos Clientes Processos apoio

22 FATORES PROCESSO PRODUTIVO RELAÇÕES COMUNIDADE ÉTICA E CIDADANIA BENEFICIOS REMUNERAÇÃO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL EQUILIBRIO PROFISSIONAL X PESSOAL

23 CONCLUSÕES

24 RESPONSABILIDADE SOCIAL deve ser função do tipo de organização As práticas são incipientes na maioria das empresas(73% desinteresse) Os procedimentos variam de acordo com o porte da organização

25 Nas grandes empresas destacam-se apenas procedimentos de controle ambiental (64% não tem SGA). Exigências de licenciamento e a legislação ambiental e motivações associadas à redução de custos Tempo do Administrador com Responsabilidade Social tende a mudar o processo decisório

26 Deixou de ser uma função exclusiva de proteção tornando-se função da Alta Direção Ascensão até o status de instrumento gerencial veio suplementar a abordagem de comando e controle O selo verde(rotulagem ambiental) tende a se transformar em estratégica ferramenta de marketing.

27 Decisões empresariais, cada vez mais, levarão em conta : O movimento relacionado a RESPONSABILIDADE SOCIAL cresce em escala mundial; Clientes e a comunidade valorizam cada vez mais a RESPONSABILIDADE SOCIAL (15% empresas tem ações voltadas a comunidade).

28 Beneficios Melhorar a imagem Aumentar a qualidade dos produtos Aumentar a competitividade Atender o consumidor verde Atender à pressão de ONGs Racionalizar processos industriais Atender exigência da regulamentação

29 Pesquisa CFA / USP (identidade profissional) Administrador Executivo Articulador 35,3% 32,5% Visão sistêmica 27,5% 31,0% Otimizar recursos 12,4% 12,3% Negociador 2,8% 2,6% Zelar clima 1,1% 0,4%

30 Pesquisa CFA / USP (perfil requerido mercado) Administrador Exevutivo Ético 18,4% 19,5% Empreendedor 17,2% 23,5% Comprometimento 15,9% 24,3% Solidariedade 1,3% 0,9%

31 UNIOESTE Takeshy Tachizawa

32 BIBLIOGRAFIA TACHIZAWA, Takeshy Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Corporativa. 2a. Edição. Editora Atlas. São Paulo TACHIZAWA, Takeshy Organizações Não Governamentais e Terceiro Setor. 2a. Edição. Editora Atlas. São Paulo TACHIZAWA, Takeshy Estratégias de Negócios lógica e estrutura do universo empresarial.. Editora Pontal. Rio

33 BIBLIOGRAFIA (continuação) EXAME e VOCÊ S.A Melhores Empresas para você trabalhar. São Paulo. Setembro, S A 8000 Social Accountability. The Council Economic Priorities Acreditation Agency CEPAA. EUA A A 1000 AccountAbility. Institute of Social na Ethical Accountability. EUA

34 A Firma FILMES SOBRE O TEMA A História de uma Fraude o caso Enron Ameaça Virtual ERIN BROCKOVICH uma mulher de coragem Mauá - O Imperador e o Rei O Dia Depois de Amanhã O Informante Wall Street - poder e cobiça

35 FILMES SOBRE O TEMA (VI Festival Internacional Cinema e Video Ambiental FICA) Life Running out of Control (Alemanha, que trata da tecnologia genética) Made in India (impacto dos agrotóxicos nas culturas de algodão) Chernobyl Heart (Oscar de melhor documentário sobre proteção ambiental)

36 Sites para consultas Instituto Ethos Instituto Akatu Federação das Industrias Analises Sociais Economicas Ibase CFA FPNQ GIFE

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