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3 ÍNDICE Apresentação Editorial Entrevista Ruth A. F. Almeida Coordenadora Pedagógica da Faculdade AIEC Polo de Porto Alegre (RS) Novos desafios, novas respostas John Soprana Polo de Goiânia (GO) Família, carreira e estudos Rosilene Medeiros Barros Polo de Campinas (SP) O cubo mágico da Administração Marcus Lima Polo de Aracaju (SE) Entre dois continentes, a realização de um sonho Andrezza Ribeiro Polo de Belo Horizonte (MG) Trabalhando nos ares e com o pé no chão Fábio da Cunha Costa Cruz Polo de Santarém (PA) Administração escolar e processo ensino-aprendizagem Railene Borges Ferreira Polo de Recife (PE) Trilhando o caminho da educação continuada Gilberto Vitor Alves Polo do Japão Se preparando para voltar. Ou para ficar... Tatiana Cristina de Paula Coimbra Polo de Fortaleza (CE) Formação de qualidade com liberdade de ação André Bernard Ponte Lima Polo de Moçambique Das Gerais para a África Austral Josineia de Avelar Siqueira Polo de São Paulo (SP) Negócios na China Maria José Marques Polo de Curitiba (PR) Vencendo a distância por um sonho Sideclei José Valério Polo de Belém (PA) Policial militar: profissional das ciências humanas Marcelo Ronald Botelho de Souza Polo de Angola Reconstrução com trabalho e educação Nelma Marília Nunes Carlos Polo de Balsas (MA) Formação acadêmica qualificada para o crescimento profissional Davi Costa Mendes Polo de Brasília (DF) Mãe dedicada, filho orgulhoso Indianara Oliveira Polo de Conquista D Oeste (MT) A melhor decisão Igor Siqueira Mariano Gestão da Tutoria A equipe de tutoria: nossa essência Rachel de Castro Almeida E então Artur Roman Associação Internacional de Educação Continuada Faculdade AIEC Presidente Vicente Nogueira Filho Diretor Financeiro Francisco Cabral de Menezes Júnior Diretora Administrativa Léa Postiga Nogueira Diretora de Graduação Coordenadora Pedagógica Ruth Alves Franklin Almeida Diretor de Pós-Graduação Alaciel Franklin Almeida Diretor de Pesquisa e Avaliação Benito Nino Bisio Ideias em Gestão é uma publicação da Faculdade AIEC ISSN Editor Vicente Nogueira Filho Coordenação Editorial Artur Roman Arte Ana Cristina Almeida Projeto Gráfico Heto Carvalho Revisão Ângelo Edval Roman Orly Marion Webber Milani Finalização Ângela Roman Fotos capa, entrevista e editorial Cleber Medeiros Impressão Gráfica Infante Curitiba - PR Diagramação Lado A estúdio de criação Edição nº 15 Julho/2014 Tiragem: exemplares Contato Revista Ideias em Gestão CLSW Bloco A - Edifício Espaço 105-1º andar Setor Sudoeste - CEP Brasília - DF Telefone: (61) Os artigos publicados na Ideias em Gestão são de responsabilidade de seus autores. As opiniões neles emitidas não representam necessariamente a opinião da AIEC. FACULDADE AIEC 1

4 APRESENTAÇÃO A Ideias em Gestão, revista da Faculdade AIEC, publica entrevista e artigos com experiências, pesquisas e aprendizagens no universo organizacional e no mundo dos negócios. Periodicidade: três edições por ano, em março, julho e novembro. Tiragem: exemplares. Público-alvo: empresários, dirigentes e funcionários de organizações privadas e públicas, administradores formados pela Faculdade AIEC, alunos da Instituição. Distribuição: gratuita para o público selecionado em todas as regiões do Brasil. Autores: empresários, dirigentes de empresas, profissionais com experiência de mercado, pesquisadores, pensadores e professores da área de administração, convidados especiais, administradores formados na Faculdade AIEC, professores, tutores e alunos. Temas dos artigos: relacionados às diversas áreas da administração como Gestão de Pessoas, Educação corporativa, Marketing, Finanças, Produção, Serviços, Comunicação, Contabilidade, Controladoria, Logística, Responsabilidade socioambiental, Empreendedorismo, etc. Natureza dos artigos: opinativo, reflexivo, descritivo ou analítico. Tamanho dos artigos: até caracteres (com espaços). Para receber a Ideias em Gestão, escreva para Para acessar a versão virtual da Ideias em Gestão, visite o site Para submeter artigos, contate o Coordenador Editorial: Para ler mais artigos de Administração e notícias da AIEC, acesse blog.aiec.br A matéria prima para as ilustrações desta edição foram fotografias de obras, em estilo naïf, da artista mineira Marisa Vidigal, radicada em Curitiba - PR. A arte naïf (ingênuo em francês) conserva, em sua essência, a espontaneidade, liberdade de expressão, pureza de traços, cores vibrantes, ausência de profundidade e descompromisso com a proporção. Foi motivador e gratificante ressaltar essas características nas escolhas que fiz para ilustrar as páginas da Revista. Ana Cristina Almeida Diretora de Arte 2 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

5 Editorial Cara leitora, caro leitor A primeira turma de Administração da Faculdade AIEC começou o curso em Já estávamos, porém, mergulhados no desenvolvimento do projeto havia cinco anos. Nesse tempo, pesquisamos as diversas experiências com EAD de instituições de ensino superior na Europa, EUA e Brasil. Buscamos conhecer aquelas que tinham sucesso no processo ensino-aprendizagem, mas, especialmente, aquelas que tinham problemas. Queríamos saber quais os pontos que deveriam ser corrigidos e aprimorados. Todas essas informações foram consideradas na criação do modelo de educação a distância da AIEC, desenvolvido a partir de múltiplas experiências nacionais e internacionais, dentro das condições e especificidades de nosso país, para atender demandas de formação de alunos brasileiros. A Profa. Ruth, nossa entrevistada, esteve envolvida e comprometida com o projeto desde o seu início, cuidando da dimensão pedagógica. Sua vasta experiência, conhecimento e, especialmente, sensibilidade, marcaram o modelo pedagógico da AIEC. Em cada artigo, um relato de dedicação aos estudos, de superação de dificuldades e de reconhecimento do valor da educação a distância de qualidade em suas vidas. Rachel de Castro Almeida, Coordenadora de Tutoria, apresenta como está estruturado o sistema de tutoria, destacando a importância de nossos tutores no modelo pedagógico da AIEC. A leitura desta edição nos deixa dois sentimentos: a satisfação de ver concretizado o que era um sonho no início do projeto AIEC (contribuir com a formação de administradores e empreendedores competentes), e a motivação para continuar aprimorando nossos cursos, oferecendo sempre um ensino de qualidade com conteúdos e atividades sintonizados com os desafios da contemporaneidade. A expressividade ingênua, colorida e vibrante da pintura naïf está presente nas ilustrações desta edição, elaboradas a partir de obras da artista mineira, radicada em Curitiba, Marisa Vidigal. Boa leitura! Professor Vicente Nogueira Filho Editor A vocação da AIEC (Associação Internacional de Educação Continuada), expressa em seu nome, logo levou a Instituição ao Japão para atender decasséguis, e também a Angola e Moçambique, para oferecer a oportunidade de formação superior a profissionais brasileiros que para lá iam trabalhar em empresas brasileiras, parceiras da AIEC. O projeto pedagógico acabou por encantar também os locais e hoje temos mais alunos africanos nos polos daqueles países do que brasileiros. Esta edição traz artigos de 17 alunos do Brasil e do exterior, que compartilham a experiência de ser aluno AIEC. FACULDADE AIEC 3

6 Entrevista - Coordenadora Pedagógica da Faculdade AIEC - Graduada em Pedagogia (PUCCAMP) e em Psicologia (UnB) - Mestre em EAD (UNED) FACULDADE AIEC ALIA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, PROJETO PEDAGÓGICO ARROJADO E CONSISTENTE, CONTEÚDOS DENSOS E ATUALIZADOS, E ATIVIDADES DINÂMICAS COMPROMETIDAS COM A PRÁTICA EMPRESARIAL, PARA FORMAR ADMINISTRADORES PREPARADOS PARA OS DESAFIOS DA CONTEMPORANEIDADE. 1. Conte como foi sua iniciação na EAD? Prof. a Ruth - Foi um caminho longo... Iniciei na área de Educação muito jovem e tive oportunidade de trabalhar em todos os níveis educacionais, do fundamental ao universitário, com experiências no ensino especial e no treinamento técnico e gerencial. Utilizei diferentes tecnologias que foram inseridas no ensino, desde as transparências, hoje substituídas pelas telas powerpoint, até o computador. A tecnologia sempre enriqueceu o ensino em dimensões importantes para a aprendizagem. No início, o material impresso preparado para complementar as aulas do professor permitiu ao aluno dispor de conteúdo corretamente escrito e não mais estudar em suas anotações, muitas vezes falhas. O uso de slides associados ao áudio permitiu ao aluno visualizar equipamentos e materiais envolvidos no processo que estava estudando; a gravação em vídeo acrescentou a dimensão movimento, e o aluno passou a ver máquinas funcionando e cirurgias sendo feitas. Ganhos para a aprendizagem! A chegada do computador possibilitou a melhoria dos cursos a distância que, até então, tinham base na TV, rádio e material impresso, tornando possível o envio de cursos em CD complementados com solução de dúvidas por telefone. Essa tecnologia passou a exigir mais do aluno, pois o ritmo de estudo ficava por sua conta. Tive oportunidade de trabalhar no ensino por computador em projeto da Telebrás, com orientação de grandes especialistas estrangeiros. 4 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

7 Mas o que realmente enriqueceu e integrou todas as tecnologias anteriores foi a Internet, que trouxe para a educação o que faltava em todos os recursos anteriores: a interação dos alunos entre si e com os professores. Passei a atuar na EAD online em 1999, quando fui convidada pelo Professor Vicente Nogueira para participar do planejamento do curso de Administração a distância, o primeiro do País, uma experiência fantástica que continuo vivendo na AIEC. 2. Qual é o lugar da Pedagogia e da Didática em tempos de educação virtual, incrementada e glamourizada pela tecnologia da informação? Prof. a Ruth - A tecnologia da informação constitui, no caso de EAD, um conjunto de recursos a serviço da aprendizagem. O planejamento instrucional bem feito é que define a maior ou menor probabilidade de o aluno alcançar o desempenho proposto pelo curso. O planejamento determina o uso correto dos elementos de TI. Por exemplo, o fórum de discussão, muito comum nos ambientes virtuais de aprendizagem, não tem função pedagógica em si mesmo. É necessário que sejam fixadas as questões para debate, regras e tipo de moderação. O sistema wiki, por sua vez, que é bastante utilizado em ambientes profissionais, deve, para o ensino, ter as atividades programadas para aprendizagem colaborativa em pequenos grupos. 3. Como a senhora vê esse crescimento vertiginoso da oferta de cursos a distância que ocorreu nos últimos anos no Brasil? Prof. a Ruth - Creio que esse fenômeno deve ser visto em dois aspectos. De um lado, esse crescimento é necessário devido à demanda que o País tem por educação. E a modalidade EAD é ideal para atender a grandes populações de estudantes. Não fosse a mudança de tecnologia, estaríamos ainda mais deficitários na educação. Por outro lado, devemos analisar as condições em que ocorreu esse aumento de cursos. Podemos ver que houve, em muitos casos, prevalência dos aspectos comerciais em prejuízo dos metodológicos. Acredito que o tempo e os resultados vão exercer a necessária seleção de cursos e escolas. 4. Qual o futuro da sala de aula, com carteiras enfileiradas diante do quadro-negro ou da tela de projeção? Prof. a Ruth Creio que as salas de aula tradicionais vão se transformar em salas de estudo. O aluno terá problemas para resolver, trabalhará em equipe, fará pesquisa com suporte de computadores e da Internet. Alguns pesquisadores de métodos de ensino já sinalizam essa direção. O aluno terá mais desafios e mais autonomia para vencêlos e o professor poderá orientá-lo presencialmente ou a distância. DA A TECNOLOGIA INFORMAÇÃO CONSTITUI, NO CASO DE EAD, UM IMPORTANTE RECURSO A SERVIÇO DA APRENDIZAGEM. MAS É O PLANEJAMENTO INSTRUCIONAL BEM FEITO QUE DETERMINA O USO CORRETO DOS ELEMENTOS DE TI E DEFINE A PROBABILIDADE DE O ALUNO ALCANÇAR O DESEMPENHO PROPOSTO PELO CURSO. FACULDADE AIEC 5

8 O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO NA AIEC É DIFERENTE DA MAIORIA DAS ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO. NO 7º E 8º PERÍODO, OS ALUNOS ACOMPANHAM UMA PEQUENA EMPRESA, DESENVOLVEM ANÁLISE DETALHADA DE SUA SITUAÇÃO E, AO FINAL, APRESENTAM UM PLANO DE NEGÓCIO PARA MELHORIA DA ORGANIZAÇÃO. 5. Com a crescente oferta de cursos online gratuitos por universidades americanas, europeias e mesmo brasileiras, qual a missão das instituições de ensino superior (IES) hoje, além de fornecedores de conteúdo? Prof. a Ruth - Considero positiva a oferta de cursos online gratuitos pelas grandes universidades. Países que estão distantes dos grandes centros de ensino de primeira linha podem validar os créditos adquiridos pelos alunos e enriquecer a formação de seus universitários. Alguns desses cursos, que pude examinar, atendiam a 50 mil alunos de 40 países, com metodologia muito válida e exigente quanto ao padrão de estudo. Entendo que as IES devem valorizar aqueles cursos pontuais e manter os seus currículos dedicados à formação integrada à qualidade que o mercado exige. 6. A senhora percebe alguma mudança no perfil do aluno da AIEC de 2002, primeira turma, em comparação com os alunos que entram hoje? Prof. a Ruth Sim. A primeira turma atendia a uma demanda reprimida de executivos de grande experiência a quem faltava a formação universitária. Eles se empenhavam arduamente para obter a formação superior e eram bastante exigentes para com a escola. As turmas atuais têm um perfil diferente: há mais alunos com menos idade e menos avançados nas respectivas carreiras, mas continuam a ter sucesso, inclusive no ENADE. 7. Qual a principal diferença entre a metodologia da AIEC e de outras instituições que oferecem cursos a distância? Prof. a Ruth - A metodologia da AIEC tem características que, a meu ver, são responsáveis pela qualidade dos cursos, das quais destaco: nosso sistema de ensino e nosso sistema virtual foram desenvolvidos simultaneamente, portanto existem ferramentas para todas as funções didáticas e de registro para os perfis de alunos, professores e tutores. Não foi necessário sacrificar nenhum aspecto da aprendizagem para atender à plataforma e, atualmente, esses dois sistemas se conectam com outros setores da Faculdade e têm manutenção e melhorias constantes, em atendimento ao sistema ISO O conteúdo das disciplinas é elaborado segundo as técnicas mais modernas de planejamento da instrução, com linguagem adequada à pessoa adulta, em módulos enriquecidos com ilustrações, vídeos, exercícios e links para informações opcionais ou complementares. Os módulos semanais distribuídos em uma agenda semestral possibilitam o registro e acompanhamento do desempenho do aluno, facilitando a intervenção imediata tão logo se constate a necessidade de orientação. Além do estudo dos módulos, os alunos realizam atividades de pesquisa e aplicação em grupos virtuais e participam de discussão de Estudos de Caso. A metodologia do TCC tem um formato diferenciado da maioria das demais escolas de Administração. 6 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

9 A partir do 7º período, os alunos são encaminhados em grupos para pequenas empresas onde permanecem até o 8º. Nesse tempo, desenvolvem análise detalhada da situação da empresa e, ao final, apresentam um Plano de Negócio para melhoria da organização. 8. A AIEC continua obtendo ótimas notas no ENADE. A que se deve esse bom desempenho continuado dos alunos da instituição? Prof. a Ruth - Acredito que o ótimo posicionamento da AIEC nos resultados do ENADE seja decorrente da visão estratégica e da metodologia educacional adotada pela Faculdade, que resultam em uma estrutura de estímulos e ajudas didáticas para que o aluno se torne um bom profissional. Além disso, devemos considerar a qualidade do nosso aluno que, pela sua maturidade, realiza grandes esforços para sua qualificação profissional. 9. As metodologias de ensino convencionais, presenciais ou virtuais, que colocam os alunos na posição acomodada de receptores passivos de conteúdos escolares, são mais atraentes. Por que a AIEC adota uma metodologia que exige mais esforço, disciplina e dedicação do aluno? Prof. a Ruth - Aprender não consiste apenas em ouvir ou ler, portanto a atitude passiva do aluno não é a mais adequada para a aprendizagem. Aprender implica fazer, atuar, discutir, exercitar e, portanto, investir energia, tempo e esforço para adquirir os desempenhos profissionais que se deseja possuir. O objetivo da AIEC é formar executivos competentes, capazes de dominar as ferramentas da Administração, trabalhar em equipe multidisciplinar e ser capaz de tratar a organização como um todo. Coerentes com esse objetivo, as estratégias de ensino da AIEC tornam o aluno agente ativo de sua aprendizagem, ao lidar com a teoria e a prática associadas, o que significa dizer que ele tem boas condições para ter sucesso no curso e na profissão. Mas, no Brasil, há espaço para diferentes produtos educacionais que utilizam estratégias pedagógicas e mercadológicas diferentes. A AIEC fez a sua escolha. A PASSIVA ATITUDE NÃO É A MAIS ADEQUADA PARA A APRENDIZAGEM. APRENDER IMPLICA FAZER, DISCUTIR, EXERCITAR E, PORTANTO, INVESTIR ENERGIA, TEMPO E ESFORÇO. A METODOLOGIA DA AIEC TORNA O ALUNO AGENTE ATIVO DE SUA APRENDIZAGEM, COM ATIVIDADES E CONTEÚDOS QUE ASSOCIAM TEORIA E PRÁTICA. FACULDADE AIEC 7

10 Polo de Porto Alegre (RS) John Soprana A EM EDUCAÇÃO DISTÂNCIA, ESPECIALMENTE, DISCIPLINA É SEMPRE UM DESAFIO. PARA VENCER, DEVE-SE ESTAR MUNIDO DE VONTADE REAL DE SEGUIR O PLANEJAMENTO DE ESTUDOS, COMBATENDO SISTEMATICAMENTE A PROCRASTINAÇÃO, POIS ESTA É UM PROBLEMA FATAL AOS ESTUDOS. Venho de uma formação essencialmente técnica. Sou formado em Química Industrial, tenho Mestrado em Química e MBA em Engenharia da Qualidade. Desde muito cedo, porém, fui elevado a cargos executivos, em que as habilidades em gestão de pessoas, financeira, contábil e, portanto, administrativas, são fundamentais. Busquei, então, de forma autodidata, me capacitar nessa área, me tornando um conhecedor e consultor em diversos aspectos da gestão industrial, também professor e, hoje, escritor. Sou funcionário da Bondmann Química, em Canoas (RS), empresa de médio porte que oferece soluções ágeis, sustentáveis e inovadoras para o aprimoramento de processos e para os problemas de higienização e manutenção das organizações. Comecei minha história na Bondmann em 2001, como consultor em sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001) e, aos poucos, fomos estreitando relações de caráter profissional e de amizade. Em 2009, após retornar de uma experiência como alto executivo de uma grande agroindústria do centro-oeste, fui convidado a exercer o cargo executivo de Gerente Industrial da Bondmann Química, com responsabilidades nas áreas de Produção, Qualidade, Meio-ambiente, TI, Critérios de Excelência, P&D/Inovação, entre outras. Complementar lacunas Decidi fazer o curso de Administração, como uma forma de chancelar legal e publicamente o investimento em conhecimento e a prática desenvolvida ao longo de anos. E o mais importante, complementar de forma estruturada eventuais lacunas do aprendizado autodidata. Conheci a AIEC através de nosso Diretor Industrial e Comercial (Sócioproprietário) Sr. William Bond, graduado na AIEC em 2008 e admirador da Instituição. Eu tinha outras opções de faculdades a distância ou presencial, mas optei pela AIEC, pelas boas referências, reconhecimento do MEC e posicionamento no ranking das melhores instituições de ensino a distância do Brasil. 8 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

11 A Bondmann Química investe no desenvolvimento das pessoas, oferecendo até 50% de bolsa de estudos para cursos de graduação para trabalhadores que estejam com mais de um ano de serviços prestados à empresa. Além do Diretor, há vários colegas da empresa graduados pela AIEC e outros estudando. Vontade real Tenho 49 anos, sou casado e tenho uma filha de 16 anos. Estou no sétimo período do curso. Em educação a distância, especialmente, disciplina é sempre um desafio. Para vencer, deve-se estar munido de vontade real de seguir o planejamento de estudos, combatendo sistematicamente a procrastinação, pois esta é um problema fatal aos estudos. Desenvolvo os estudos e atividades da AIEC em casa, após o trabalho, e aos sábados pela manhã. Participo dos encontros presenciais no polo de Porto Alegre, a 15 km de onde moro, em Canoas. As disciplinas estudadas até o momento foram fundamentais em muitos projetos profissionais, como a implementação de um sistema integrado de gestão ERP/MRP em 100% das funcionalidades, dentro do escopo, prazo e custo estabelecidos pela administração, sendo um case de sucesso da SAP, que nos tornou um cliente referência no Brasil. Também nossos projetos de inovação tecnológica têm sido destacados. A Bondmann Química foi uma das finalistas do Prêmio Nacional de Inovação CNI e está novamente concorrendo em Em parte, a AIEC e os conhecimentos advindos também contribuíram para esse sucesso, dado o número de colegas profissionais egressos e estudantes da AIEC. Protagonista do ensino Novos desafios exigem novas respostas. Por isso, conhecer, saber mais, ampliar horizontes, fortalecer nossas conexões neurais e aumentar nossas habilidades em todos os campos são exigências naturais dos empreendedores e dos administradores em qualquer situação (pessoal ou empresarial, individual ou coletiva). Aquele que busca conhecimento atualizado, com um método adequado às necessidades da vida cotidiana em administração, tem, na AIEC, uma alternativa de alto nível e valor, destacada, praticada, testada e aprovada. No entanto, quem quer aprender é o protagonista do ensino. A aprendizagem é um processo interno no aprendiz e depende fundamentalmente de motivação intrínseca e apreço pelo conhecimento. Todos que desistem, inevitavelmente deixaram os estudos como aspecto secundário na sua lista de prioridades. Mesmo conscientemente pensando diferente, as ações acabam por revelar a realidade. Para vencer, a ação - a execução - deve ser sistemática, disciplinada e frequente. A partir disso, escolher a AIEC é um caminho para o sucesso. QUE AQUELE BUSCA CONHECIMENTO ATUALIZADO COM UM MÉTODO ADEQUADO ÀS NECESSIDADES DA VIDA COTIDIANA EM ADMINISTRAÇÃO TEM, NA AIEC, UMA ALTERNATIVA DE ALTO NÍVEL E VALOR, DESTACADA, PRATICADA, TESTADA E APROVADA. John Soprana Gerente Industrial/Químico Responsável da Bondmann Química Ltda. Graduado em Química Industrial e Mestre em Química pela UFRGS. MBA em Engenharia da Qualidade pela PUC/RS. Autor do livro Raul Anselmo Randon - Estado da arte em gestão. Editora Palmarinca: Porto Alegre, Aluno do sétimo período da AIEC - Polo de Porto Alegre (RS). FACULDADE AIEC 9

12 Polo de Goiânia (GO) Rosilene Medeiros Barros SOU FUNCIONÁRIA DO BANCO DO BRASIL HÁ SETE ANOS E LÁ DESENVOLVO ATIVIDADES GRATIFICANTES, COMO FINANCIAMENTO DE IMÓVEIS PARA PESSOAS DE BAIXA RENDA E O FOMENTO À AGRICULTURA FAMILIAR. ESTOU FELIZ POR PODER REALIZAR UM TRABALHO QUE AJUDA ESSAS PESSOAS. Alimento, há algum tempo, o sonho de ser uma empresária de sucesso. Estou no sétimo período da Faculdade AIEC e, durante esses anos de estudo, a AIEC tem me colocado a par dos desafios de administrar. A cada disciplina, eu fico mais satisfeita por aprender e também mais preocupada, pois agora consigo enxergar o quanto é arriscado ter o próprio negócio. Não basta ter o sonho e ser esforçada. Preciso me preparar, aprender, desenvolver competências de administradora e, acima de tudo, sempre me aperfeiçoar. Enquanto aguardo o dia em que me sinta preparada e a oportunidade adequada para, quem sabe, montar um negócio próprio, me dedico a meu trabalho no Banco do Brasil, onde estou há sete anos. No Banco, desenvolvo atividades que me fazem feliz, como financiamento de imóveis para pessoas de baixa renda e o fomento à agricultura familiar. Estou feliz por poder realizar um trabalho que ajuda essas pessoas. Participo também de projetos internos no Banco do Brasil relacionados à sustentabilidade e voluntariado. Até recebi um prêmio em Porto Alegre, em novembro de 2013, com um projeto de coleta seletiva de papel no BB, que está sendo copiado por outras agências. Moro em Serranópolis (GO) desde novembro de O município tem aproximadamente 5 mil habitantes. A principal fonte de renda da população urbana vem dos empregos na prefeitura e na Energética Serranópolis, usina de açúcar e etanol. Para os encontros mensais da AIEC, frequento o polo de Goiânia, a 400 km. Boas referências Terminei o segundo grau há 11 anos. Cheguei a fazer três períodos da faculdade de Gestão Pública, pois era o único curso superior disponível na cidade em que morava na época, Itapaci (GO). Quando percebi que a instituição que oferecia o curso não havia conseguido aprovação do MEC, entre outros motivos, preferi abandonar. 10 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

13 Conheci a AIEC quando trabalhava em Cruz das Almas (BA). Recebemos cartazes e folder do vestibular, citando a AIEC como ótima opção para funcionários do Banco do Brasil. Eu tinha outras opções de faculdades a distância ou presencial. Decidi por um curso a distância porque seria muito difícil frequentar um curso presencial. Eu chegava em casa muito exausta do trabalho. As outras faculdades a distância tinham encontros semanais à noite, o que também achei complicado, pois teria que dirigir 140 km durante a noite, toda semana. Escolhi a AIEC, pois, além de ter boas referências (há mais de mil funcionários do banco formados e estudando na AIEC), os encontros são mensais e nos fins de semana, o que me deixava mais tranquila para viajar e até levar a família comigo para passear no polo de Salvador. Houve também um grande incentivo, que foi a oferta da bolsa parcial oferecida diretamente pela AIEC aos funcionários do Banco do Brasil, até que conseguíssemos a bolsa no BB, o que acabou acontecendo algum tempo depois. Excelente alternativa A AIEC é uma ótima opção para mim e para a maioria das pessoas que trabalham, tem família para cuidar e uma vida corrida. Tenho dois filhos. Estudo normalmente no final da tarde, à noite e, nos finais de semana, durante o dia, nos intervalos entre preparar almoço, jantar, etc. Creio que, para um aluno recémformado no ensino médio, com pouco compromisso ou rigor para os estudos, um curso semipresencial pode não ser uma boa ideia. Disciplinas com cálculos sempre foram difíceis para mim. Normalmente eu recorro ao meu marido, que é formado em Matemática. Como sei das minhas dificuldades, dou prioridade a essas disciplinas, porque, se não fizer isso, acabo não sendo aprovada, como de fato já me aconteceu. Vejo a AIEC como uma faculdade para pessoas com certa maturidade, que realmente escolhem estudar, aprender e dividir suas experiências. É uma excelente alternativa de formação para profissionais que dão valor ao conteúdo disponibilizado e reconhecem sua importância para se aperfeiçoar no trabalho e melhorar seu negócio. Sempre que tenho oportunidade, indico a AIEC, destacando a qualidade do ensino, flexibilidade e atendimento agilizado, entre outras virtudes do curso. A agência do Banco do Brasil em que trabalho possui oito funcionários. Um deles é meu marido. Já passamos por quatro cidades juntos, em transferências promovidas pela empresa. Apesar das mudanças de cidade, graças à AIEC, não deixei de estudar e posso estar mais com minha família. Enquanto acompanho meu marido em suas promoções, procuro fazer um bom trabalho para que, no momento oportuno, eu também seja reconhecida. A AIEC me acompanha e me ajuda muito nessa jornada, pois facilita minha vida e me deixa tranquila. COMO VEJO A AIEC UMA FACULDADE PARA PESSOAS QUE REALMENTE ESCOLHEM ESTUDAR, APRENDER E DIVIDIR SUAS EXPERIÊNCIAS. É UMA EXCELENTE ALTERNATIVA PARA QUEM QUER SE APERFEIÇOAR E CRESCER NO TRABALHO OU MELHORAR SEU NEGÓCIO. Rosilene Medeiros Barros Funcionária do Banco do Brasil na agência de Serranópolis (GO). Aluna do sétimo período da Faculdade AIEC Polo de Goiânia (GO). FACULDADE AIEC 11

14 Polo de Campinas (SP) Marcus Lima COM 26 ANOS, TENDO ASSUMIDO A POSIÇÃO DE COORDENADOR NA EMPRESA ONDE ATUO, E COM MELHOR RENDA, ERA IMPERATIVO BUSCAR UMA FACULDADE. E HAVIA O PROBLEMA: COMO BUSCAR UMA FACULDADE QUE ME OFERECESSE CONTEÚDO, QUALIDADE E ME PERMITISSE CONCILIAR VIAGENS E ESTUDOS? Inusitado que certas vivências, mesmo sem notarmos na hora, pesam muito em nossas escolhas. Vejo-me concluinte, aos 31 anos, de um curso de Administração de Empresas, recordando que, aos 18, já desejava fazê-lo. Fiz um curso de Técnico em Alimentos, concomitante ao ensino médio. Ao concluir, fui estagiar numa indústria de sorvetes. Lá, depois de algum tempo atuando no departamento de produção, acabei indo participar de um departamento que pouco compreendia, com minha formação: Planejamento e Controle de Produção. O PCP, como é chamado esse departamento em indústrias, era central na área de operações: definia o que produzir, quando, em que volumes, de modo a otimizar a operação da fábrica e garantir o atendimento à demanda. Esse departamento requeria muito empenho para lidar com um imenso portfólio de produtos, com um volume grande de insumos. Era conduzido por um administrador, outrora chefe e hoje amigo, que, como atividade secundária, lecionava à época em um curso de Administração. Ter contato com a atividade, as rotinas e também com os conceitos da área que, por ser professor, ele nos ensinava, despertou meu interesse. 12 IDEIAS EM GESTÃO N O 15 JUL/2014

15 Infelizmente isso não me conduziu a buscar um curso de Administração naquele momento. Não tinha condições de custear um curso particular. Fiz a opção pelo possível: tentei três vezes ser aprovado numa universidade pública, no curso de Engenharia de Alimentos, sequência natural de meu curso técnico. Demorei a entender o recado das notas: fui mal em Física, Matemática - básicas em Engenharia -, mas fui bem em disciplinas como Redação, História, Geografia. Aprendendo com o tempo Algo havia na minha escolha que não condizia com meus interesses e habilidades. Tenho aptidão em lógica, me comunico bem e me interesso por temas humanos, de forma que hoje me parece pouco razoável ter tentado ser engenheiro. Enfim, o tempo ensina a ler o que, mesmo diante dos olhos, não se enxerga. Aos 22 anos, ingressei na empresa onde hoje atuo. A Genkor fabrica ingredientes e aditivos para indústria de alimentos. Fui contratado porque, com alguma vivência na fabricação de sorvetes, estava apto a prestar suporte técnico aos clientes, ensinando a aplicação das matériasprimas para esse mercado, auxiliando em prospecção de clientes, em treinamentos a esses clientes e à equipe de vendas. Essa atividade requer muitas viagens e, por vezes, passei 15 dias seguidos longe de casa, em outros estados. O fato de não estar fazendo um curso superior me preocupava. Mas, ainda com renda muito apertada para custear uma faculdade, aceitei a mensagem dada por minhas aptidões e habilidades: prestei vestibular em Economia, curso noturno da Universidade Estadual de Campinas, que achava mais coerente com meus interesses. Fui aprovado e iniciei o curso. Muito bom, de excelente qualidade. No entanto, era difícil conciliar o curso com o trabalho até para os colegas que não viviam uma rotina de viagens. Para mim, que passava até duas semanas fora, mostrou-se impossível. A escolha Com 26 anos, já tendo assumido a posição de Coordenador na empresa onde atuo, e com melhor renda, era imperativo buscar uma faculdade. E havia o problema: como buscar uma faculdade que me oferecesse conteúdo, qualidade e me permitisse conciliar viagens e estudos? Decidi: faria Administração de Empresas, o que já havia muito passava pela cabeça. HOJE, NO ÚLTIMO PERÍODO DA FACULDADE AIEC, VEJO O QUANTO ELA FOI IMPORTANTE PARA O MEU CURRÍCULO E PARA O MEU DIA A DIA PROFISSIONAL. DESEMPENHO FUNÇÃO TÉCNICA, EM QUE HÁ REGRAS E PARÂMETROS CLAROS E DEFINIDOS PARA JULGAR PROCESSOS E PRODUTOS. NESSE PONTO O CURSO FOI VITAL. FACULDADE AIEC 13

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